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公司管理制度【優(yōu)】
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,很多地方都會(huì)使用到制度,制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。大家知道制度的格式嗎?以下是小編精心整理的公司管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
公司管理制度1
“不以規(guī)矩,不成方圓”,依靠制度管人、管事、管財(cái)、管物是企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展最為重要的保障。秉承“有章可循、有章必循、執(zhí)章必嚴(yán)、違章必究”的工作理念,建設(shè)協(xié)同貫通的規(guī)章制度體系,探索科學(xué)高效的規(guī)章制度管理方式是現(xiàn)代電力企業(yè)提升管理效率和管理水平的必由之路。而規(guī)章制度建設(shè)并沒(méi)有特定的模式可以遵循,筆者結(jié)合近年來(lái)的理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)際,對(duì)如何通過(guò)加強(qiáng)規(guī)章制度過(guò)程管控,夯實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理基礎(chǔ),提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效率與效益進(jìn)行了分析與研討。
一、現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)中存在的普遍問(wèn)題
現(xiàn)行的公司管理制度主要包括國(guó)家(政府)的法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范、上級(jí)單位及公司管理制度等,對(duì)公司各專業(yè)工作起著指導(dǎo)和約束作用。但從公司制度建設(shè)及運(yùn)行情況來(lái)看,還存在一些問(wèn)題和差距,需要逐步研究解決。
1、規(guī)章制度缺乏系統(tǒng)性
現(xiàn)行的管理制度基本上是以逐步增加和補(bǔ)充的方式建立起來(lái)的,導(dǎo)致部分制度之間的邏輯關(guān)系不明確,管理制度體系結(jié)構(gòu)、內(nèi)容分類不合理。部分管理制度內(nèi)容存在交叉重復(fù),甚至矛盾現(xiàn)象。
2、規(guī)章制度缺乏全面性
由于缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃,各職能部門只是站在本部門的角度訂立制度,所以不可避免地導(dǎo)致規(guī)章制度表面上看面面俱到,實(shí)際上卻是各自為政,部分制度在制定過(guò)程中未能做到全覆蓋,對(duì)部分工作、部分管理環(huán)節(jié)的管控存在缺位。
3、規(guī)章制度缺乏穩(wěn)定性
穩(wěn)定的規(guī)章制度可以使人們養(yǎng)成近乎本能的遵循習(xí)慣?梢源蟠鬁p少規(guī)章制度的執(zhí)行成本。但伴隨著各部門經(jīng)營(yíng)管理人員的交替,規(guī)章制度會(huì)隨著個(gè)人的管理風(fēng)格而不斷改變,從而對(duì)制度的穩(wěn)定性提出挑戰(zhàn)。
4、規(guī)章制度缺乏適應(yīng)性
規(guī)章制度必須隨著多變的環(huán)境及時(shí)變化,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。目前公司多項(xiàng)基礎(chǔ)制度難以與公司目前的發(fā)展階段相適應(yīng),也無(wú)法與企業(yè)文化形成良性互動(dòng)。
二、加強(qiáng)企業(yè)規(guī)章制度體系建設(shè)的重要性和必要性
建立規(guī)章制度體系與管理機(jī)制,是公司適應(yīng)外部市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)環(huán)境和建立現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化內(nèi)控體系的需要,也是適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部制度化依法運(yùn)營(yíng)的需要,在企業(yè)制度層面和執(zhí)行層面構(gòu)建與之相適應(yīng)的規(guī)章制度體系成為公司夯實(shí)管理基礎(chǔ)、提高依法治企水平的重要舉措之一。
1、加強(qiáng)制度體系建設(shè)是公司適應(yīng)法律環(huán)境變化的客觀需求
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,電力系統(tǒng)日益成為法律意義上的市場(chǎng)交易主體,面臨的法律環(huán)境日趨復(fù)雜,違法經(jīng)營(yíng)成本大幅度提高。而天然壟斷的企業(yè)屬性,也決定了來(lái)自政府監(jiān)管和社會(huì)媒體的`關(guān)注明顯高于其他行業(yè)。同時(shí),勞動(dòng)、安全、環(huán)保等糾紛也因外部法律環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)管理的日趨規(guī)范而呈上升趨勢(shì)。要規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn),首先要加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)管理,即通過(guò)完善有效的規(guī)章制度體系去扼制各種法律風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,適應(yīng)不斷發(fā)展變化的法律法規(guī)環(huán)境,推動(dòng)公司可持續(xù)健康發(fā)展。
2、加強(qiáng)制度體系建設(shè)是主動(dòng)適應(yīng)系統(tǒng)體制改革的先行要求
華能系統(tǒng)以電力為主,綜合發(fā)展,這預(yù)示著公司在變革組織架構(gòu)、創(chuàng)新管理模式、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程等方面要做大量的工作。應(yīng)結(jié)合公司實(shí)際,率先進(jìn)行規(guī)章制度的排查與梳理工作,逐步探索嘗試對(duì)公司規(guī)章制度進(jìn)行頂層設(shè)計(jì),為下一步管理體制改革的平穩(wěn)過(guò)渡奠定基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)制度體系建設(shè)是公司提高基礎(chǔ)管理水平的重要舉措
規(guī)章制度是企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程規(guī)范化、制度化,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),不斷提升基礎(chǔ)管理水平的重要保證。特別是近年來(lái)公司發(fā)展迅猛,迫切需要完善分層次的管理機(jī)制,建立決策、執(zhí)行和監(jiān)督體系框架,通過(guò)不同管理層次的激勵(lì)和約束機(jī)制,才能使各級(jí)職能定位準(zhǔn)確和管理模式規(guī)范、健全。正是由于沒(méi)有完善的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和扎實(shí)的管理基礎(chǔ)作為支撐,公司難以保持行業(yè)領(lǐng)先地位,因此建立戰(zhàn)略協(xié)同、資源配置有效、整體利益驅(qū)動(dòng)的制度體系將成為公司夯實(shí)管理基礎(chǔ)、提高管理水平的重要舉措。
4、加強(qiáng)制度體系建設(shè)是公司搭建一體化管理平臺(tái)的有效手段
企業(yè)實(shí)施一體化管理能夠?qū)崿F(xiàn)市場(chǎng)反應(yīng)實(shí)時(shí)、內(nèi)部協(xié)作快速、信息交互及時(shí)準(zhǔn)確,達(dá)到推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展及提升企業(yè)管理水平的目的。公司原有經(jīng)營(yíng)管理模式,存在各專業(yè)管理體系產(chǎn)生背景不同、控制對(duì)象不同、設(shè)立體系目標(biāo)不同,暴露了多套體系各自為政致使職責(zé)權(quán)限交叉和混淆、應(yīng)付審核等多種問(wèn)題和矛盾。鑒于此,公司應(yīng)建立統(tǒng)一規(guī)范制度體系,將各管理體系的管理活動(dòng)納入整體考慮,符合系統(tǒng)管理的觀點(diǎn),更是解決這一問(wèn)題的根本途徑,且能真正達(dá)到最佳管理效果。
5、加強(qiáng)制度體系建設(shè)是公司落實(shí)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要抓手
規(guī)章制度體系是保障其將已有資源優(yōu)勢(shì)、能力優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略“落地”的重要措施,是規(guī)范公司經(jīng)營(yíng)管理的行為準(zhǔn)則,承載著公司的管理體制和運(yùn)行機(jī)制,體現(xiàn)了公司經(jīng)營(yíng)理念、管理思想和價(jià)值取向。因此加強(qiáng)規(guī)章制度體系建設(shè)是伴隨企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略性和根本性問(wèn)題,對(duì)于保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)公司全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展有著基礎(chǔ)性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性作用。
三、構(gòu)建科學(xué)合理的規(guī)章制度建設(shè)管理模式
1、構(gòu)建企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)管理模式的原則
。1)科學(xué)合法原則。公司規(guī)章制度要符合國(guó)家法律、法規(guī)和政策的規(guī)定,且要與華能集團(tuán)規(guī)章和相關(guān)規(guī)定相銜接。要結(jié)合公司功能定位和管理實(shí)際,切實(shí)反映先進(jìn)的管理理念、管理方法,簡(jiǎn)約易行,有利于公司管理水平的提升。
。2)協(xié)調(diào)性原則。公司規(guī)章制度要以公司戰(zhàn)略目標(biāo)為核心,綜合考慮內(nèi)部各組織及職能之間的相互關(guān)系,形成各環(huán)節(jié)、各層次的規(guī)章制度相互協(xié)調(diào)、整體優(yōu)化的局面。規(guī)章制度要對(duì)各個(gè)層級(jí)的管理者的職能、權(quán)力、利益和責(zé)任給予合理的界定,實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利對(duì)應(yīng),真正體現(xiàn)激勵(lì)制約作用。
。3)穩(wěn)定與適應(yīng)原則。公司規(guī)章制度既要把經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)行之有效的管理方式予以延續(xù),以保持穩(wěn)定,又要根據(jù)環(huán)境變化,不斷調(diào)整管理方式,以適應(yīng)企業(yè)實(shí)際。
。4)精簡(jiǎn)原則。公司規(guī)章制度要防止內(nèi)容交叉、沖突,結(jié)構(gòu)多而細(xì),前后制度效力不一致等影響管理效率的現(xiàn)象,要堅(jiān)持有用、管用、能用的原則,力求項(xiàng)目少,質(zhì)量精,簡(jiǎn)潔易行。
。5)與企業(yè)文化相結(jié)合原則。企業(yè)作為一種以人與人的組合為基礎(chǔ)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主體,其經(jīng)營(yíng)行為必然最終都要人格化。即企業(yè)是人格化的企業(yè),企業(yè)的所有活動(dòng)最終都要靠人來(lái)執(zhí)行。正是因?yàn)槿绱,企業(yè)的制度建設(shè)管理模式,最終都必然會(huì)體現(xiàn)在人的價(jià)值理念中,即以企業(yè)文化的形式表現(xiàn)出來(lái)。因此,企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)管理模式的構(gòu)建須與企業(yè)文化相結(jié)合。
2、構(gòu)建科學(xué)有效的規(guī)章制度管理模式
科學(xué)有效的規(guī)章制度管理模式是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),它的建立必須以科學(xué)的管理理念為指導(dǎo),并不斷創(chuàng)新方式方法。實(shí)現(xiàn)從“調(diào)研起草”“審核會(huì)簽”“審議簽發(fā)”“宣貫培訓(xùn)”“執(zhí)行落實(shí)”“評(píng)估反饋”“修訂完善”的閉環(huán)管理。
(1)建立規(guī)章制度的效力等級(jí)體系。目前公司規(guī)章制度沒(méi)有依重要程度和效力等級(jí)劃分的體系,難以保證公司確立的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的指導(dǎo)思想、基本原則和要求在公司規(guī)章制度中得以正確體現(xiàn),無(wú)法通過(guò)效力等級(jí)的約束保證不同層次之間制度的一致性。沒(méi)有公司基本制度和一般制度的劃分,更使公司制度缺少了一個(gè)重要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),無(wú)法解決一旦在制度間出現(xiàn)矛盾和沖突給管理帶來(lái)的不良影響。同時(shí),由于缺乏體系劃分,一些涉及公司重要制度沒(méi)有經(jīng)過(guò)有關(guān)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)(總經(jīng)理辦公會(huì))的審核,而以部門(專業(yè))制度形式下發(fā),在與之相關(guān)的制度之間出現(xiàn)矛盾和沖突,造成難以貫徹執(zhí)行。按照《公司法》的規(guī)定,公司規(guī)章制度按效力等級(jí)依次排列為公司章程、公司基本管理制度、公司一般管理制度。結(jié)合上述規(guī)定并通過(guò)對(duì)國(guó)家立法制度的研究,符合公司目前管理實(shí)際的制度體系應(yīng)由公司章程、公司基本管理制度、各部門(專業(yè))管理制度三級(jí)組成,重要程度和效力等級(jí)由高到低,下一等級(jí)的制度在原則和內(nèi)容要求上均不得違背上一等級(jí)制度的規(guī)定。通過(guò)規(guī)章制度效力等級(jí)的建立,改變公司目前重要管理事項(xiàng)制度的如法人治理規(guī)則、計(jì)劃管理、財(cái)務(wù)管理、投資管理、風(fēng)險(xiǎn)控制等基本管理制度,與差旅費(fèi)報(bào)銷、辦公用品管理等一些細(xì)小具體管理事項(xiàng)的規(guī)定混雜的問(wèn)題。
。2)建立分專業(yè)的規(guī)章制度審核委員會(huì)制度。目前規(guī)章制度的管理不僅僅是起草部門的事情,也不單純是經(jīng)理部的事情,實(shí)際上涉及到很多部門,單純依靠非專業(yè)部門很難從根本上提高規(guī)章制度的管理效能。公司各專業(yè)管理部門均不同程度承擔(dān)著公司管理職能,而每一項(xiàng)管理職能的行使均應(yīng)通過(guò)相應(yīng)的規(guī)章制度來(lái)實(shí)現(xiàn),因此應(yīng)以專業(yè)管理職能的劃分為主要依據(jù),再按照某項(xiàng)專業(yè)管理內(nèi)在規(guī)律的要求,結(jié)合實(shí)際情況建立制度的邏輯結(jié)構(gòu),驗(yàn)證制度建設(shè)的狀況并指導(dǎo)制度的動(dòng)態(tài)管理,減少制度制發(fā)的隨意性。應(yīng)建立分專業(yè)的規(guī)章制度審核委員會(huì),并把委員會(huì)作為各專業(yè)規(guī)章制度審核的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),研究制定各專業(yè)規(guī)章制度建設(shè)規(guī)劃,梳理本專業(yè)制度體系邏輯結(jié)構(gòu),查找規(guī)章制度管理漏洞與空白,并就一些重要的專業(yè)制度進(jìn)行定期會(huì)審。
(3)建立規(guī)章制度計(jì)劃管理與清理匯編制度。公司目前制度建設(shè)的計(jì)劃性較差,職能部門不了解本專業(yè)管理規(guī)章制度的情況,不清楚現(xiàn)有的規(guī)章制度哪些有待完善,哪些制度需要及時(shí)擬定,往往只重視制度的新訂,忽略制度的修改和廢止。久而久之,只立不修,造成同一管理事項(xiàng)有多項(xiàng)制度規(guī)范,相互交叉重復(fù)甚至矛盾;只立不廢,造成制度效力混亂,這些都給制度的執(zhí)行帶來(lái)困難,執(zhí)行人往往無(wú)所適從。因此應(yīng)建立規(guī)章制度年度計(jì)劃管理機(jī)制,規(guī)章制度建設(shè)列入部門年度計(jì)劃工作,在統(tǒng)籌規(guī)劃下一年重點(diǎn)工作的同時(shí)制定配套制度的立、改、廢計(jì)劃,使規(guī)章制度建設(shè)成為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要抓手。同時(shí)應(yīng)對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行定期清理,編制制度匯編,一方面解決“試行”制度轉(zhuǎn)正的問(wèn)題,將一些經(jīng)過(guò)一定時(shí)間試行的制度變成正式制度,另一方面對(duì)一些不適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展要求的制度進(jìn)行及時(shí)修訂或廢止,并在此基礎(chǔ)上定期編制公司制度匯編,使廣大干部職工及時(shí)知悉公司現(xiàn)存規(guī)章制度情況。
公司管理制度2
一、引言
隨著我國(guó)鄉(xiāng)村旅游的迅速發(fā)展,一種內(nèi)生式的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式正在被學(xué)術(shù)界所關(guān)注和倡導(dǎo)。內(nèi)生式發(fā)展指發(fā)展過(guò)程由本地控制、發(fā)展選擇由本地決定,發(fā)展利益由本地保留的發(fā)展模式。村民自治型鄉(xiāng)村旅游地是由農(nóng)村社區(qū)內(nèi)部自發(fā)形成的能夠代表并保護(hù)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)利益的基層組織主導(dǎo)旅游景區(qū)發(fā)展,政府部門主要起引導(dǎo)作用,沒(méi)有外來(lái)投資商或者外來(lái)投資商在旅游發(fā)展中處于從屬地位,村民從旅游規(guī)劃、開發(fā)、經(jīng)營(yíng)、決策實(shí)現(xiàn)真正自主控制。這類旅游地的發(fā)展模式符合了內(nèi)生式發(fā)展的基本內(nèi)涵,是內(nèi)生式發(fā)展的具體實(shí)踐形式。本文選取村民自治型鄉(xiāng)村旅游地的典型案例廣西融水縣田頭苗寨作為個(gè)案,對(duì)其鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的情況、存在的問(wèn)題進(jìn)行探討并提出相應(yīng)對(duì)策,以期為相似的村民自治型旅游景區(qū)發(fā)展提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。
二、村寨旅游發(fā)展情況
田頭苗寨位于廣西融水苗族自治縣四榮鄉(xiāng)境內(nèi),距融水縣城約40公里。總面積1.67平方公里,整體地勢(shì)高峻,呈盆地地形,F(xiàn)有人口144戶,大部為苗族,屬典型少數(shù)民族村寨。田頭屯自然景觀秀麗,風(fēng)景迷人。作為以苗族為主的山寨,田頭寨能歌善舞的蘆笙表演隊(duì)遠(yuǎn)近聞名,表演節(jié)目豐富多彩,有蘆笙踩堂、苗族地筒舞和激情揚(yáng)益的篝火晚會(huì)。田頭苗寨絢麗多彩的民族文化,別具一格的村寨聚落景觀,成為人們休閑度假的好地方。
。ㄒ唬┐逭糜伍_發(fā)模式與管理情況
田頭寨實(shí)行村民自治的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)模式,20xx年村民自發(fā)成立景區(qū),進(jìn)行股份合作公司化管理,即入股聯(lián)合、董事決策、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的運(yùn)作模式。村民按照個(gè)人意愿申請(qǐng),經(jīng)董事會(huì)同意并交納入股股金500元,即為苗寨股東,截止目前已有32戶成為股東。景區(qū)按照股份公司體制管理旅游開發(fā)的各項(xiàng)事務(wù)。村民共同制定股東會(huì)章程和管理制度,民主決策,選舉總經(jīng)理、副總經(jīng)理,任命接待、財(cái)務(wù)等各工作部部長(zhǎng),負(fù)責(zé)管理旅游公司日常事務(wù),每月定期召開股東大會(huì)。同時(shí)確定日常接待員工總?cè)藬?shù),與員工簽訂聘用合同。同時(shí)苗寨與融水縣主要旅行社簽訂合作協(xié)議,建立良好的合作關(guān)系,客源基礎(chǔ)較扎實(shí)。
。ǘ┙(jīng)營(yíng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容
田頭寨旅游發(fā)展實(shí)行村旅游公司統(tǒng)一運(yùn)營(yíng),即村旅游公司集餐飲、住宿、娛樂(lè)為一體。餐飲方面,景區(qū)建有統(tǒng)一的餐飲接待中心,能同時(shí)容納200人就餐。住宿方面,景區(qū)建有統(tǒng)一的游客接待中心,總床位數(shù)達(dá)142個(gè)。觀光娛樂(lè)部分,包括苗寨觀光、觀賞民族風(fēng)情表演、苗族斗馬等。民族歌舞方面,表演隊(duì)由能歌善舞的苗族男女青年組成,表演節(jié)目包括9個(gè)項(xiàng)目,如蘆笙踩堂舞、竹竿舞、對(duì)歌等,富有苗族特色。
(三)旅游開發(fā)規(guī)模
自20xx年景區(qū)開業(yè)以來(lái),鄉(xiāng)村旅游業(yè)帶動(dòng)了田頭寨村民就業(yè),直接提供就業(yè)崗位39人,間接提供就業(yè)崗位300余人。在項(xiàng)目開發(fā)上,村民自籌資金將近45萬(wàn)元興建了接待樓,使住宿接待能力由原來(lái)的農(nóng)家住宿150人提高到200多人。旅游接待呈逐年遞增趨勢(shì),旅游收入不斷增加,20xx年至20xx年歷年累計(jì)接團(tuán)人數(shù)達(dá)五萬(wàn)人次,累計(jì)旅游總收入五百多萬(wàn)元,公司固定資產(chǎn)總額達(dá)200多萬(wàn)元。隨著基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施的不斷完善,田頭寨的旅游接待將持續(xù)擴(kuò)大,旅游業(yè)前景光明。
三、村寨旅游發(fā)展的困境及對(duì)策探討
田頭苗寨的旅游發(fā)展成效顯著,通過(guò)村民自治型的旅游發(fā)展模式,大部分旅游收益留在了當(dāng)?shù),農(nóng)民收入得到了提高,但田頭寨旅游可持續(xù)發(fā)展仍然面臨諸多問(wèn)題。
。ㄒ唬┼l(xiāng)村旅游發(fā)展困境
1、旅游發(fā)展資金短缺問(wèn)題
旅游發(fā)展資金短缺嚴(yán)重制約了田頭苗寨的旅游發(fā)展。首先是村民自身財(cái)力有限,無(wú)法滿足迅速發(fā)展的旅游投資需要。目前只有32戶家庭參股了村旅游公司,其余農(nóng)戶仍對(duì)旅游發(fā)展心存疑慮,村寨內(nèi)部融資難以擴(kuò)大。其次,村旅游公司參股股東在追加投資的問(wèn)題上存在分歧,大部分股東認(rèn)為前期投資已經(jīng)足夠,不同意繼續(xù)加大投資力度。由于資金不足,旅游設(shè)施的改善、旅游項(xiàng)目的開發(fā)以及市場(chǎng)營(yíng)銷宣傳等方面難以開展,導(dǎo)致景區(qū)無(wú)形中喪失部分客源,造成旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)模難以進(jìn)一步提高。
2、旅游組織管理問(wèn)題
田頭寨村旅游公司負(fù)責(zé)景區(qū)旅游項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng),其組織管理水平直接關(guān)系公司旅游經(jīng)營(yíng)的效益。雖然公司正常有序接待游客,但由于管理層和村民的整體受教育水平不高(最高學(xué)歷高中,大多為初中小學(xué)文化),缺乏專業(yè)的旅游管理人才,公司管理工作困難重重。32戶股份完全平均化,村民意見(jiàn)常常難以統(tǒng)一,出現(xiàn)集體決策效率低下問(wèn)題。村民傳統(tǒng)鄉(xiāng)土散漫的思維理念,讓他們難以適應(yīng)公司式嚴(yán)格統(tǒng)一的管理,在實(shí)際工作中內(nèi)部管理糾紛較多,甚至出現(xiàn)游客服務(wù)缺失現(xiàn)象。這些問(wèn)題影響了旅游經(jīng)營(yíng)的效率、旅游的投資擴(kuò)大,也影響了村寨旅游收入的增長(zhǎng)。
3、村民的旅游參與意識(shí)和能力問(wèn)題
村民對(duì)旅游參與的認(rèn)識(shí)和旅游參與的能力關(guān)系到民族村寨旅游的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。田頭苗寨的旅游開發(fā)對(duì)當(dāng)?shù)鼐用癫扇¢_放、鼓勵(lì)的態(tài)度,村民可隨時(shí)參股村旅游公司,進(jìn)行旅游服務(wù)項(xiàng)目、娛樂(lè)項(xiàng)目的開發(fā)。但目前仍只有32戶家庭直接從事旅游工作,寨內(nèi)大部分人采取觀望態(tài)度。造成這種情況的原因,一方面是由于旅游初期階段,旅游規(guī)模和收益還不足夠吸引村民加入,另一方面也是由于村民的旅游參與意識(shí)不強(qiáng),旅游參與能力較弱,認(rèn)為自身沒(méi)有合適的方式參與,對(duì)市場(chǎng)前景和自身能力抱有憂慮。田頭寨居民的整體旅游參與程度較低,限制了村寨內(nèi)生式發(fā)展水平的提升。
(二)相關(guān)對(duì)策探討
通過(guò)以上的分析,可以看出田頭寨村民自治型鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展困境主要集中在資金、人才等方面,囿于村寨先天資源的狹窄性,這些問(wèn)題單靠社區(qū)自身是無(wú)法妥善解決的,亟需外部力量的扶助,內(nèi)外協(xié)力才能實(shí)現(xiàn)村寨旅游發(fā)展能力的提升。
1、政策支持性保障
西部地區(qū)的民族村寨旅游發(fā)展常常面臨資金不足,人才、技術(shù)缺乏等自身難以在短期內(nèi)解決的硬性問(wèn)題,因此需要外部力量的扶助,特別是地方政府提供政策性的`支持保障。田頭苗寨面臨先天性經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱問(wèn)題,村民的旅游參與經(jīng)驗(yàn)匱乏、旅游市場(chǎng)參與能力不夠,依靠社區(qū)自身的發(fā)展水平難以有效緩解。地方政府通過(guò)制定優(yōu)惠的稅收政策,提供基礎(chǔ)的培訓(xùn)教育,培育田頭苗寨社區(qū)自我發(fā)展能力,在村寨旅游的發(fā)展導(dǎo)向、宣傳、資金支持方面發(fā)揮支撐作用,將有力地推動(dòng)景區(qū)旅游的迅速開發(fā)。為解決“硬傷”問(wèn)題,今后村寨旅游發(fā)展離不開上級(jí)政府的政策性傾向支持。
2、合理的投融資機(jī)制
投資不足是制約田頭苗寨旅游業(yè)快速發(fā)展的瓶頸。因資金短缺,住宿設(shè)施無(wú)法增加建設(shè),無(wú)形流失很多客源和收入。在保持村寨經(jīng)營(yíng)自主性不變、旅游收益一定的前提下,村旅游公司可以考慮進(jìn)行多方面融資:
、俜e極爭(zhēng)取廣西區(qū)政府和地方政府的扶貧和旅游投資扶助。
、诮档腿牍山痤~,制定優(yōu)惠政策,吸納村民投資旅游公司。
③推行經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目特許權(quán),鼓勵(lì)本地居民投資參與景區(qū)開發(fā)、經(jīng)營(yíng),保證其相關(guān)合作權(quán)益。
④加大對(duì)外旅游招商引資力度,拓寬籌資渠道。實(shí)施以項(xiàng)目換資金、以合作換資金等融資方式。
3、有效的旅游管理機(jī)制
田頭寨的旅游發(fā)展屬于公司制的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。村民建立了一整套公司管理體制和人事架構(gòu),在旅游經(jīng)營(yíng)過(guò)程中也能按照基本的制度和章程有序運(yùn)作。但受自身文化水平的局限,處于老板和員工的雙重身份,大部分股東沒(méi)有充分理解公司式的嚴(yán)格管理體系,工作中出現(xiàn)疏忽散慢。在公司投融資的重點(diǎn)問(wèn)題上,股東意見(jiàn)不一,難以形成有效統(tǒng)一的決定。針對(duì)上述情況,景區(qū)管理層應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變村民觀念,明確股東權(quán)責(zé)和員工權(quán)責(zé),體現(xiàn)管理層權(quán)威性,區(qū)分不合理的人情羈絆,實(shí)施清晰的公司管理體系,才能實(shí)現(xiàn)有效管理,促進(jìn)旅游的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
4、培訓(xùn)教育保障
目前,田頭苗寨旅游從業(yè)人員的普遍受教育水平較低,寨內(nèi)村民缺乏相應(yīng)的旅游從業(yè)技能,嚴(yán)重影響旅游公司的經(jīng)濟(jì)效率和村民的旅游參與性。為切實(shí)解決這一問(wèn)題,政府應(yīng)該是提供教育的主力,村寨做輔助,形成制度性的培訓(xùn)機(jī)制。首先針對(duì)村旅游公司的現(xiàn)有從業(yè)者培訓(xùn),如旅游服務(wù)技能、旅游管理培訓(xùn)等,提高村旅游公司的管理能力和服務(wù)能力。其次,向全寨村民普及旅游市場(chǎng)基本知識(shí),傳授簡(jiǎn)單的從業(yè)技能,如游客溝通技巧、烹飪技術(shù),提高當(dāng)?shù)卮迕駥?duì)旅游市場(chǎng)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)旅游市場(chǎng)參與的積極性,培養(yǎng)本土旅游人。
四、小結(jié)
田頭苗寨實(shí)行村民自治的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式,村民自發(fā)成立了村旅游公司,各戶入股,股份平均,共同開發(fā)村寨旅游,保證了社區(qū)居民對(duì)旅游發(fā)展事務(wù)的主體權(quán)利,增加了農(nóng)民收入。但在實(shí)踐過(guò)程中也出現(xiàn)了不少問(wèn)題,如村寨內(nèi)部融資能力有限,村寨旅游管理人才缺乏,在旅游經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)運(yùn)作效率等,囿于村寨資源的有限性,這些問(wèn)題難以解決,將會(huì)長(zhǎng)期困擾村寨旅游的可持續(xù)發(fā)展。在這種情況下,如果能夠得到外部力量的有效支持(特別是政府層面),予以增加村寨旅游發(fā)展的資金力度,培養(yǎng)社區(qū)獨(dú)立開發(fā)鄉(xiāng)村旅游的知識(shí)和技能,將極大提高社區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的能力和水平,實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,增進(jìn)社會(huì)和諧。
公司管理制度3
第一章總則
第一條為規(guī)范公司運(yùn)營(yíng),加強(qiáng)員工管理,提高工作效率,營(yíng)造良好的工作氛圍,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際,特制定本《公司管理規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱本規(guī)定)。
第二條公司員工必須嚴(yán)格執(zhí)行本規(guī)定的各項(xiàng)制度(公司部分部門因工作特殊性質(zhì)所制定的其他管理規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)批準(zhǔn)后,按照該部門規(guī)定執(zhí)行)。
第三條公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,總經(jīng)理根據(jù)董事會(huì)的決議和董事長(zhǎng)之任命管理公司一切事務(wù),并設(shè)副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理若干名,協(xié)助總經(jīng)理工作。
第四條公司機(jī)構(gòu)設(shè)置:公司設(shè)置總經(jīng)理室、辦公室、財(cái)務(wù)部、保安部、清衛(wèi)綠化部、工程維修部、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部等部門,并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展開設(shè)分公司。
第五條公司機(jī)構(gòu)設(shè)置圖
第二章部門職責(zé)
第一條總經(jīng)理室:
1、全面負(fù)責(zé)、主持公司的各項(xiàng)工作,對(duì)公司的一切事務(wù)具有最高決策權(quán),對(duì)公司的一切運(yùn)營(yíng)狀況負(fù)全部責(zé)任;
2、負(fù)責(zé)制定公司月、年度計(jì)劃和長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃;
3、制定各部門的職責(zé)權(quán)限,確定各崗位的任職條件。
4、主持管理評(píng)審,領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部審核;
第二條辦公室
擔(dān)負(fù)公司的行政管理、考核評(píng)比、企發(fā)職責(zé),設(shè)立投訴處理中心,在公司規(guī)模擴(kuò)大后分離為行政管理部、品質(zhì)管理部、企業(yè)發(fā)展部、投訴處理中心。
。ㄒ唬⑿姓芾聿
1、負(fù)責(zé)公司員工的招聘、培訓(xùn);
2、負(fù)責(zé)公司的固定資產(chǎn)登記、管理和維護(hù);
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部宣傳,組織公司內(nèi)部的各類會(huì)議,跟蹤落實(shí)會(huì)議決議;
4、負(fù)責(zé)識(shí)別、收集最新的有關(guān)法律、法規(guī),并轉(zhuǎn)發(fā)相應(yīng)部門;
5、負(fù)責(zé)公司各類合同、文件、檔案和印章管理等工作;
6、負(fù)責(zé)對(duì)公司的辦公設(shè)施和工作環(huán)境進(jìn)行管理;
7、負(fù)責(zé)對(duì)公司員工的工牌、著裝進(jìn)行管理;
8、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的采購(gòu)管理;
。ǘ⑵蟀l(fā)部
1、負(fù)責(zé)公司發(fā)展的近遠(yuǎn)期規(guī)劃,為總經(jīng)理的工作提供意和參考;
2、掌握與物業(yè)管理項(xiàng)目有關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí);
3、負(fù)責(zé)企業(yè)發(fā)展項(xiàng)目,包括物業(yè)項(xiàng)目投標(biāo)書的策劃、制作等;
4、負(fù)責(zé)收集物業(yè)招標(biāo)信息,代表公司簽訂物業(yè)委托管理合同(協(xié)議);
5、負(fù)責(zé)組織公司相關(guān)部門對(duì)招標(biāo)書、投標(biāo)書、物業(yè)委托合同(協(xié)議)評(píng)審;
6、負(fù)責(zé)開展與物業(yè)有關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查,形成文字、圖案信息及分析報(bào)告;
7、負(fù)責(zé)公司的形象宣傳,做好新物業(yè)項(xiàng)目的'形象策劃。
。ㄈ⑼对V服務(wù)中心
1、負(fù)責(zé)受理業(yè)主投訴或復(fù)訴,組織解決,并轉(zhuǎn)交相關(guān)部門,
2、組織調(diào)查業(yè)主反饋信息并進(jìn)行分析,為服務(wù)改進(jìn)提供依據(jù),將意見(jiàn)、建議總結(jié)歸納后提交總經(jīng)理。
第三條財(cái)務(wù)部
1、建立和健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度;
2、掌握公司的資本運(yùn)作、成本核算、預(yù)算處理及財(cái)務(wù)管理,負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用的收取和支出等;
3、執(zhí)行審批制度,按規(guī)定的開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)核報(bào)一切費(fèi)用,負(fù)責(zé)發(fā)放員工工資、獎(jiǎng)金;
4、執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和支票使用規(guī)定,做好收費(fèi)發(fā)票購(gòu)買、保管、使用及回收工作;
5、編制記賬憑證,及時(shí)記賬,及時(shí)遍報(bào)各種報(bào)表,妥善管理會(huì)計(jì)賬冊(cè)檔案;
6、擬定各項(xiàng)財(cái)務(wù)計(jì)劃,及時(shí)反映財(cái)務(wù)狀況,提供財(cái)務(wù)分析報(bào)告,當(dāng)好參謀。
第四條保安部(可在公司規(guī)模擴(kuò)大后獨(dú)立為安保分公司)
1、根據(jù)公司對(duì)保安工作總體要求和目標(biāo),制定、建立整套管理體系,制定《保安制度》;
2、根據(jù)管理處對(duì)保安人員的需要,做好對(duì)保安人員的招聘、培訓(xùn)、調(diào)整、辭退等工作;
3、負(fù)責(zé)保安人員上崗的崗前培訓(xùn),在崗間的崗位培訓(xùn),加強(qiáng)隊(duì)員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),提高實(shí)際應(yīng)用能力;
4、做好公司所管理轄區(qū)物業(yè)的治安、消防、車輛管理工作,協(xié)調(diào)處理各物業(yè)轄區(qū)的安全方面突發(fā)事件,確保物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的人身財(cái)產(chǎn)安全;
公司管理制度4
為保持干凈整潔,使住(用)戶享有優(yōu)雅舒適的`生活環(huán)境,結(jié)合管轄區(qū)實(shí)際情況,特制訂本制度。
(一)清掃保潔隊(duì)員應(yīng)熱愛(ài)本職工作,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,不怕苦、不怕臟、不怕累,用辛勤汗水贏得社會(huì)的尊重和承認(rèn)。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行清掃保潔工作程序,按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),并按規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查驗(yàn)收。
(1)每天清掃行車道路兩次,上下午各一次。
(2)每天早上清掃綠化帶、公共場(chǎng)所、人行道等各一次。
(3)每天清運(yùn)垃圾一次。電梯間、樓梯每周擦抹兩遍。
(4)每隔三天清洗垃圾桶及其周邊一次。
(5)每十天用藥物噴殺蚊、蠅、蟲一次,主要在垃圾桶、明溝、綠化槽、排水、排污井等處。
(6)每季度疏通沙井一次。
(三)完成規(guī)定清潔任務(wù)后,應(yīng)在區(qū)內(nèi)認(rèn)真巡查保潔,制止破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為。
(四)業(yè)主、住戶提出預(yù)約上門衛(wèi)生清潔服務(wù)或報(bào)告管道堵塞,必須在24小時(shí)內(nèi)處理完畢。
(五)保潔員在當(dāng)班時(shí)間發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生現(xiàn)象時(shí),應(yīng)立即予以清除,如工作量過(guò)大,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,組織保潔員進(jìn)行清除。
(六)認(rèn)真使用、保管各種清潔工具、機(jī)具,不得隨意亂放,以免丟失、損壞。有意損壞或丟失工具者,要照價(jià)賠償。
(七)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上、下班,上班時(shí)不得無(wú)故離開工作崗位,不得無(wú)故曠工,請(qǐng)病、事假須得到上級(jí)批準(zhǔn)。
(八)注意儀容儀表,上班時(shí)應(yīng)穿工作服、戴工牌,不得穿拖鞋、短褲上崗。
(九)符合下列條件之一者,將給予嘉獎(jiǎng)、晉升:
(1)對(duì)搞好清掃保潔隊(duì)管理,提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻(xiàn)者。
(2)在服務(wù)工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)者。
(十)違反勞動(dòng)紀(jì)律和嚴(yán)重違法亂紀(jì)行為者,將按規(guī)定給予警告、停職直至開除的處理。
公司管理制度5
1、為了確保生產(chǎn)秩序,保證農(nóng)場(chǎng)各項(xiàng)工作順利開展,營(yíng)造良好的工作環(huán)境,促進(jìn)公司發(fā)展,結(jié)合大田生產(chǎn)實(shí)際情況,特制定本制度。
2、本制度實(shí)用于公司從事大田生產(chǎn)的全體人員,具體包括田間管理員及作業(yè)員。
3、大田生產(chǎn)工作全體人員必須遵守上下班作息時(shí)間,不遲到、不早退,嚴(yán)格按照公司規(guī)定按時(shí)上下班,如因特殊情況需請(qǐng)假,應(yīng)嚴(yán)格按公司請(qǐng)假程序辦理請(qǐng)假手續(xù),未經(jīng)批準(zhǔn)遲到或早退的,按曠工處理。
4、大田生產(chǎn)田間管理員必須服從公司指派的工作安排,統(tǒng)籌安排,帶領(lǐng)大田生產(chǎn)作業(yè)人員做好田間生產(chǎn),如無(wú)法勝任田間管理工作的,將予以辭退。
5、大田生產(chǎn)作業(yè)員必須服從田間管理人員的`工作安排,盡職盡責(zé)做好生產(chǎn)工作,不得故意刁難、疏忽或拒絕田間管理員的工作安排,違者每次罰款10-20元,情節(jié)嚴(yán)重的,將予以辭退。
6、全體大田生產(chǎn)人員工作時(shí)間必須按公司要求統(tǒng)一著裝,違者罰款5元。
7、大田生產(chǎn)工作人員工作期間嚴(yán)禁閑坐聊天、吃東西、打瞌睡、打牌等,嚴(yán)禁偷閑怠工,嚴(yán)禁在有機(jī)區(qū)抽煙、吐痰和大小便,違者視情節(jié)輕重處以10-20元罰款。
8、對(duì)惡意破壞公司財(cái)產(chǎn)或盜竊行為,不論大小一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律嚴(yán)厲處理,涉嫌違法的,一律移交司法部門處理。
9、田間管理員必須按公司制定的生產(chǎn)計(jì)劃,根據(jù)作物種植特點(diǎn),結(jié)合天氣情況和人員組織生產(chǎn),并盡量控制生產(chǎn)成本。除自然因素外,不得以任何理由拖延生產(chǎn)。
10、田間管理員在安排作業(yè)員作業(yè)前,必須制定生產(chǎn)任務(wù)、作業(yè)方法、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),做好示范,在作業(yè)員完成任務(wù)后必須進(jìn)行合格驗(yàn)收,并作好田間生產(chǎn)記錄。
11、作業(yè)員必須嚴(yán)格按作業(yè)方法、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn),并服從管理員安排,完成規(guī)定的生產(chǎn)任務(wù),任務(wù)驗(yàn)收合格后,方可登記工分。作業(yè)過(guò)程中,應(yīng)盡量保護(hù)好作物,如有損毀,應(yīng)及時(shí)向田間管理員報(bào)告處理。
12、作業(yè)員在生產(chǎn)過(guò)程中要注意節(jié)約用料,不得隨意亂扔物料、工具,每日完成任務(wù)后,必須對(duì)工作區(qū)域進(jìn)行清理,將垃圾放入垃圾桶或臨近垃圾堆里,并將多余的農(nóng)資物質(zhì)及時(shí)交由田間管理員統(tǒng)計(jì)并退回倉(cāng)庫(kù),不得遺留在大田內(nèi)。
13、作業(yè)員完成溫室大棚工作后,要按照田間管理員要求,及時(shí)敞篷或閉棚,如未按要求敞篷或閉棚的,罰款5元。
14、本制度自發(fā)布之日實(shí)施,由董事會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
公司管理制度6
某公司的技術(shù)管理制度旨在規(guī)范技術(shù)部門的工作流程,提升技術(shù)研發(fā)效率,確保產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)也為員工提供清晰的'工作指導(dǎo)和職業(yè)發(fā)展路徑。這一制度涵蓋了技術(shù)團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)、項(xiàng)目管理、技術(shù)研發(fā)、知識(shí)管理和人員培養(yǎng)等多個(gè)方面。
內(nèi)容概述:
1、技術(shù)團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu):定義技術(shù)部門的職能劃分,明確各級(jí)職位的職責(zé)和權(quán)限,確保團(tuán)隊(duì)協(xié)作順暢。
2、 項(xiàng)目管理流程:設(shè)定項(xiàng)目立項(xiàng)、執(zhí)行、監(jiān)控和驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)流程,強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)管理與變更控制。
3、技術(shù)研發(fā)規(guī)范:規(guī)定從需求分析到產(chǎn)品交付的整個(gè)開發(fā)過(guò)程,包括設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試和文檔編寫等環(huán)節(jié)。
4、知識(shí)管理機(jī)制:建立知識(shí)庫(kù),鼓勵(lì)分享,促進(jìn)技術(shù)積累和創(chuàng)新。
5、員工培訓(xùn)與發(fā)展:制定技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃,提供職業(yè)發(fā)展路徑,支持員工技能提升。
公司管理制度7
一、工作場(chǎng)所內(nèi)不得玩耍打鬧、閑聊、玩手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)嬉戲、網(wǎng)絡(luò)談天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽(tīng)音樂(lè)等與工作無(wú)關(guān)的事情;
二、公司員工上下班必需嚴(yán)格根據(jù)作息時(shí)間執(zhí)行,不得無(wú)故缺勤、曠工、遲到、早退;
三、員工必需聽(tīng)從上級(jí)治理人員領(lǐng)導(dǎo),不得怠慢工作;
四、工作期間遇到顧客訪問(wèn)時(shí),須面帶微笑并主動(dòng)問(wèn)好;
五、上班要統(tǒng)一著工裝,佩帶工作卡,必需保持良好的.工作態(tài)度和風(fēng)貌;
六、當(dāng)日的工作必需在下班前完畢,不得拖到其次個(gè)工作日;
七、上下班前按《衛(wèi)生輪番值日表》清掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持干凈、潔凈的工作環(huán)境;
八、下班時(shí)必需關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生,值班人員做好監(jiān)視檢查;
九、喜愛(ài)本職工作,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。
十、同事間要團(tuán)結(jié)互助、相互協(xié)作,相互支持。
公司管理制度8
1、目前我國(guó)水利工程建設(shè)項(xiàng)目施工監(jiān)理規(guī)范基本情況
雖然目前我國(guó)實(shí)現(xiàn)了建設(shè)工程的項(xiàng)目法人制,但大多水利工程項(xiàng)目業(yè)主人員組成依然不完善,多為政府機(jī)構(gòu)人員或退休返聘人員。他們大多對(duì)工程建設(shè)施工過(guò)程缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn),對(duì)監(jiān)理規(guī)范及工程建設(shè)相關(guān)法律、法規(guī)了解不到位,對(duì)監(jiān)理定位認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū),在工作中大多以一個(gè)政府官員的角色出現(xiàn),行事大多按自己意愿進(jìn)行,削弱了監(jiān)理指令在工程建設(shè)中的效應(yīng),很大程度影響了監(jiān)理規(guī)范的執(zhí)行力度。一位優(yōu)秀的監(jiān)理工程師應(yīng)該是懂法律、經(jīng)濟(jì)、合同管理、技術(shù)且具有相當(dāng)協(xié)調(diào)能力的綜合性高素質(zhì)人才,而國(guó)內(nèi)目前監(jiān)理人員的總體情況與國(guó)際同行相比還是有一定的差距。
2、監(jiān)理組織及監(jiān)理人員行為的規(guī)范研究
2.1 監(jiān)理組織規(guī)范
監(jiān)理組織包括監(jiān)理單位和監(jiān)理機(jī)構(gòu)。監(jiān)理機(jī)構(gòu)是監(jiān)理組織單位依據(jù)監(jiān)理合同派駐工程現(xiàn)場(chǎng),全面履行監(jiān)理合同的現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)組織機(jī)構(gòu),隨著工程項(xiàng)目監(jiān)理工作的結(jié)束而撤銷。規(guī)范應(yīng)明確監(jiān)理單位和監(jiān)理機(jī)構(gòu)的職責(zé)、權(quán)利和相互關(guān)。監(jiān)理單位應(yīng)通過(guò)投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)獲取監(jiān)理業(yè)務(wù), 并依照《水利工程建設(shè)監(jiān)理合同示范文本》與發(fā)包人簽訂監(jiān)理合同。監(jiān)理合同應(yīng)明確監(jiān)理范圍和任務(wù)、服務(wù)期限、監(jiān)理報(bào)酬等;監(jiān)理單位依據(jù)監(jiān)理合同建立監(jiān)理機(jī)構(gòu),派出監(jiān)理人員。
2.2監(jiān)理工作人員規(guī)范
監(jiān)理工作人員規(guī)范應(yīng)強(qiáng)調(diào)發(fā)包人、承包人及監(jiān)理人員崗位責(zé)任制的規(guī)范,承包人的規(guī)范上崗(如“五大員”的到位、特殊工種的持證山崗等)直接影響工程的質(zhì)量水平,監(jiān)理人員的規(guī)范影響工程建設(shè)的控制力度,發(fā)包人的專職、規(guī)范有利于工程的有序?qū)嵤。各方參建人員職責(zé)分明、規(guī)范上崗是監(jiān)理規(guī)范實(shí)施的重要基礎(chǔ)。
2.3監(jiān)理日常工作規(guī)范化
。1)水利工程監(jiān)理應(yīng)主要?jiǎng)澐譃樵O(shè)計(jì)、施工兩大階段。施工階段的監(jiān)理其主要內(nèi)容為:施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理、施工階段的監(jiān)理和完工驗(yàn)收階段的監(jiān)理。這一階段的監(jiān)理工作重點(diǎn)應(yīng)放在事前監(jiān)理上,即盡量把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。
。2)監(jiān)理業(yè)務(wù)規(guī)范,就是在進(jìn)行監(jiān)理活動(dòng)時(shí)一切事有依據(jù),每項(xiàng)監(jiān)理活動(dòng)都有程序,每項(xiàng)監(jiān)理活動(dòng)都有標(biāo)準(zhǔn)。無(wú)論是監(jiān)理人員行為的規(guī)范和監(jiān)理業(yè)務(wù)的規(guī)范都要通過(guò)程序和標(biāo)準(zhǔn)這兩個(gè)要素來(lái)實(shí)現(xiàn),也就是要通過(guò)程序化控制來(lái)實(shí)現(xiàn)。
3、水利工程建設(shè)項(xiàng)目施工監(jiān)理規(guī)范的原則
3.1合法性原則
規(guī)范必須符合現(xiàn)行的法律、法規(guī)和規(guī)章,如《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》、 《中華人民共和國(guó)合同法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《水利工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)定》,以及安全施工、質(zhì)量事故處理等的規(guī)定, 并與其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和合同示范文本相銜接, 包括水利工程驗(yàn)收、 工程質(zhì)量評(píng)定等.
3.2科學(xué)性原則當(dāng)前建設(shè)項(xiàng)目管理已逐漸形成一門融合工程施工、管理、法律、經(jīng)濟(jì)等多門學(xué)科交叉的邊緣性學(xué)科,建設(shè)監(jiān)理包括質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制、合同管理、信息管理、組織協(xié)調(diào)等多方面內(nèi)容。制定監(jiān)理規(guī)范,應(yīng)首先科學(xué)界定建設(shè)項(xiàng)目管理學(xué)科在規(guī)范中應(yīng)反映的內(nèi)容和深度,其次應(yīng)充分反映各相關(guān)內(nèi)容當(dāng)前已取得的研究成果,以保證規(guī)范的科學(xué)性.
3.3可操作性原則
制定監(jiān)理規(guī)范的目的,在于為監(jiān)理的實(shí)施和監(jiān)理行為的監(jiān)督提供依據(jù)和準(zhǔn)則,相對(duì)于法律、 法規(guī)和規(guī)章,在監(jiān)理工作程序、方法、準(zhǔn)則等方面,應(yīng)更具有較強(qiáng)的可操作性。根據(jù)實(shí)踐總結(jié)制定的大量表格列入規(guī)范,應(yīng)是一種增加可操作性的有效措。
4、水利工程建設(shè)項(xiàng)目施工監(jiān)理規(guī)范的內(nèi)容
4.11施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作
施工準(zhǔn)備階段的`監(jiān)理工作,從主體的不同,可分為監(jiān)理機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)備工作、發(fā)包人的準(zhǔn)備工作和承包人的準(zhǔn)備工。監(jiān)理規(guī)范應(yīng)明確相關(guān)各方的施工準(zhǔn)備,以及因施工準(zhǔn)備不足造成工程不能如期開工或開工后工程不能順利進(jìn)展的責(zé)。
4.2施工實(shí)施階段的監(jiān)理工作
施工實(shí)施階段的監(jiān)理工作主要包括工程質(zhì)量控制、工程進(jìn)度控制、工程投資控制、施工安全與環(huán)境保護(hù)、合同管理的其他工作、信息管理、工程驗(yàn)收與移交等方面內(nèi)容, 是監(jiān)理的主要階段,在突出質(zhì)量、安全的同時(shí),規(guī)范應(yīng)全面規(guī)定上述各方面的監(jiān)理工作內(nèi)容、職責(zé)。
4.3工程質(zhì)量控制
主要包括對(duì)承包人的人員、設(shè)備、材料、施工方法、施工環(huán)境等可能影響工程質(zhì)量的因素實(shí)施全面控制,并貫穿于工程質(zhì)量形成的全過(guò)。施工過(guò)程質(zhì)量控制的具體工作包括對(duì)上述質(zhì)量因素的審核、檢驗(yàn)以及施工圖紙的核查,工程質(zhì)量檢驗(yàn),工程質(zhì)量評(píng)定,質(zhì)量事故的調(diào)查處理。
4.4工程進(jìn)度控制
主要包括開工條件的控制、施工進(jìn)度計(jì)劃的審批、實(shí)際施工進(jìn)度的檢查與協(xié)調(diào)、施工進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整、停工與復(fù)。對(duì)于進(jìn)度計(jì)劃的重大調(diào)整、停工等,均應(yīng)取得發(fā)包人的同。
4.5工程投資控制
是指監(jiān)理機(jī)構(gòu)依據(jù)施工合同約定,進(jìn)行的工程施工費(fèi)用的控制和管理,而不涉及工程本身概算投資的控制和管。主要包括審核工程量,審核工程付款申請(qǐng),簽發(fā)付款證書。根據(jù)支付內(nèi)容, 規(guī)范應(yīng)對(duì)預(yù)付款支付、工程價(jià)款月支付、工程變更支付、計(jì)日工支付、保留金支付、完工支付、最終支付、施工合同解除后的支付、價(jià)格調(diào)整等分別予以規(guī)定;根據(jù)授權(quán)處理工程變更所引起的工程費(fèi)用變化和索賠中的費(fèi)用問(wèn)題;審核完工付款申請(qǐng),簽發(fā)完工付款證書;審核最終付款申請(qǐng), 簽發(fā)最終付款證書。
5、對(duì)水利工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)范化工作的建議
5.1加強(qiáng)工程質(zhì)量驗(yàn)收工作
嚴(yán)把工程質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)是工程質(zhì)量事后控制的重要工作,雖說(shuō)對(duì)工程質(zhì)量只有“亡羊補(bǔ)牢”的作用,卻能避免質(zhì)量事故的進(jìn)一步擴(kuò)大和再發(fā)生,同時(shí)也能對(duì)施工方的違規(guī)作業(yè)起到警示作用,有利于后續(xù)質(zhì)量控制工作的進(jìn)行。監(jiān)理人員應(yīng)通過(guò)檢查和檢測(cè)手段,規(guī)范進(jìn)行工程質(zhì)量評(píng)定,并對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量事故積極配合事故調(diào)查組進(jìn)行質(zhì)量事故調(diào)查、分析,參與處理意見(jiàn)工作,指示、監(jiān)督施工方按照批準(zhǔn)的質(zhì)量事故處理意見(jiàn)對(duì)事故進(jìn)行處理,通過(guò)嚴(yán)把最后的驗(yàn)收關(guān)口,確保工程質(zhì)量符合設(shè)計(jì)、規(guī)范要求。
5.2對(duì)監(jiān)理單位體系進(jìn)一步的改革
盡管部分水利工程建設(shè)監(jiān)理單位隨著市場(chǎng)的發(fā)展,在不同程度上進(jìn)行了體制改革,但從總體而言,大多數(shù)水利工程建設(shè)監(jiān)理單位普遍存在著產(chǎn)權(quán)關(guān)系不清晰、法人結(jié)構(gòu)不健全、管理制度不科學(xué)的現(xiàn)象,缺乏高素質(zhì)人才和資金積累,缺乏持續(xù)發(fā)展、自我發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力和活力,缺乏抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,制約了監(jiān)理事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)。
結(jié)束語(yǔ):
水利工程建設(shè)監(jiān)理作為保證工程質(zhì)量、提高工程效益的智力密集型服務(wù)行業(yè),自試點(diǎn)以來(lái),取得了很大的成績(jī),使其在水利工程建設(shè)中的地位日益提高,在工程質(zhì)量、投資、工期方面的控制效果發(fā)生著巨大的變化,而且所發(fā)揮效益日益顯著。如果水利工程建設(shè)項(xiàng)目施工監(jiān)理再進(jìn)一步規(guī)范,將會(huì)給水利工程施工帶來(lái)很多便利之處,繼續(xù)深化我國(guó)水利事業(yè)。
公司管理制度9
食堂飲食衛(wèi)生制度 為營(yíng)造干凈、整潔、舒適的就餐環(huán)境,保證師生身心健康特制定煙臺(tái)第二職業(yè)中專餐廳衛(wèi)生管理制度。
一、 食品加工人員衛(wèi)生要求:
。ㄒ唬 工作前,處理食品原料后或接觸直接入口食品之前都應(yīng)當(dāng)用流動(dòng)清水洗手。
。ǘ┎坏昧糸L(zhǎng)指甲、涂指甲油、戴戒指。
。ㄈ┎坏糜忻鎸(duì)食品打噴嚏、咳嗽及其它有礙食品衛(wèi)生的.行為。
。ㄋ模┎坏迷谑称芳庸ず弯N售場(chǎng)所內(nèi)吸煙。
。ㄎ澹┓⻊(wù)人員應(yīng)當(dāng)穿著整潔的工作服、廚房操作人員應(yīng)當(dāng)穿戴整潔的工作帽、頭發(fā)應(yīng)梳理整齊并置于帽內(nèi)。
二、餐廳衛(wèi)生要求:
(一)保護(hù)好餐廳內(nèi)外衛(wèi)生,有一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,做到每日多次打掃,周末大掃除做到窗戶明亮、桌椅整潔有序。
。ǘ┎惋嬀呤褂们氨仨毾磧簟⑾痉蠂(guó)家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。禁止重復(fù)使用一次性餐飲具。
。ㄈ┎蛷d營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)保護(hù)內(nèi)外環(huán)境整潔,采取有效措施消滅老鼠、蟑螂、蒼蠅等。
三、注意原材料的儲(chǔ)存、加工、銷售的衛(wèi)生管理,確保師生飲食衛(wèi)生,杜絕中毒事件發(fā)生。
四、衛(wèi)生管理制度要層層落實(shí)、各負(fù)其責(zé)、決不留衛(wèi)生死角及衛(wèi)生隱患。如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,追究餐廳責(zé)任。
公司管理制度10
人力資源管理制度
第一部分總則
第一條為了規(guī)范四川xx建筑設(shè)計(jì)咨詢有限公司(以下統(tǒng)稱公司)人力資源管理工作,明確公司勞動(dòng)用工管理、人力資源管理工作的原則、方式、流程,特制定此制度。
第二條本制度適用于xx設(shè)計(jì)。
第二部分勞動(dòng)用工管理制度
一、考勤制度
1、按國(guó)家規(guī)定,八小時(shí)內(nèi),辦公員工必須準(zhǔn)時(shí)上下班,
每周星期一至星期五為工作日,上午9:00上班,下午18:00下班,
午休時(shí)間為12:00至14:00(不針對(duì)出差人員及加班到22:00后下班人員)。
2、員工每日到公司上班必須先打卡報(bào)到,有事需外出的必須在行政部填寫《員工外出登記》或提交釘釘外出申請(qǐng),事假及調(diào)休最小請(qǐng)假單位為1小時(shí),不足1小時(shí)按1小時(shí)計(jì);年假最小請(qǐng)假單位為半天,不足半天按半天計(jì),審批通過(guò)后方可外出,下班時(shí)打好卡方可離開,遲到或早退30分鐘以內(nèi),樂(lè)捐50元;遲到或早退30分鐘以上(含),按曠工一天處理,扣除日工資的2倍(基本工資21.75天*2)扣除5分鐘內(nèi)(不包括5分鐘)不算遲到。
3、事假需提前一天填寫事假請(qǐng)假單或提交釘釘申請(qǐng),請(qǐng)假1天(含)經(jīng)部門主管簽字同意,請(qǐng)假超過(guò)1天以上3天(含)以內(nèi)需經(jīng)部門主管、行政人事經(jīng)理審批通過(guò)后準(zhǔn)假,3天以上需經(jīng)部門主管、行政人事經(jīng)理、總經(jīng)理審批通過(guò)后準(zhǔn)假,按事假天數(shù)扣除當(dāng)事人日工資(基本工資/21.75天×事假天數(shù))。未取得上述批準(zhǔn)而缺勤者,將被視為曠工。
4、員工生病應(yīng)及時(shí)通知部門主管及行政人事部,請(qǐng)假三天及以上需提交區(qū)級(jí)以上醫(yī)院證明和病歷,補(bǔ)填病假請(qǐng)假單,請(qǐng)假審批流程同事假。病假按天數(shù)扣除當(dāng)事人日工資的一半(基本工資/21.75天×病假天數(shù)/2)。未取得上述批準(zhǔn)而缺勤者,將被視為曠工。
5、外出:?jiǎn)T工因公外出,須直接向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并填寫《員工外出登記表》或釘釘提交外出申請(qǐng)。員工上班后中途因私有急事外出,須向部門主管及人事部報(bào)告去向,經(jīng)批準(zhǔn),交待手頭工作,并遞交簽批后的請(qǐng)假手續(xù),方可外出,否則作曠工處理。主管以上職務(wù)因私事外出,須向總經(jīng)理報(bào)告去向,經(jīng)批準(zhǔn)后辦理請(qǐng)假手續(xù)。
6、如未能按上述第3、4、5條執(zhí)行,則視為曠工。曠工一天扣除當(dāng)事人二倍日工資(2×基本工資/21.75天),無(wú)故曠工三天以上者視為自動(dòng)離職。
7、員工在試用期內(nèi)可隨時(shí)提出辭職,公司也可隨時(shí)提出辭退。
二、工資制度
1、公司實(shí)行以下發(fā)薪制度,即每月15號(hào)發(fā)放上月基礎(chǔ)工資+崗位工資+績(jī)效工資+加班工資+補(bǔ)貼+獎(jiǎng)金。
正式員工工資構(gòu)成:基本工資+崗位工資+績(jī)效工資+獎(jiǎng)金+社保+補(bǔ)貼。
2、員工試用期為一個(gè)月(表現(xiàn)突出者可視情況而定),在此期間只發(fā)放基本工資,不享受各種福利補(bǔ)貼(特別獎(jiǎng)除外)。
3、員工領(lǐng)工資時(shí)及時(shí)核對(duì)金額,不允許隨意交流個(gè)人收入金額。
第三部分員工的福利管理制度
一、假期類型
(一)無(wú)薪假
1、所有事假均為無(wú)薪假,連續(xù)事假不得超過(guò)5天,全年累積事假不得超過(guò)30天。
2、年薪人員無(wú)薪假,每天扣款基數(shù):基準(zhǔn)年薪/12/21.75。
3、月薪人員無(wú)薪假,每天扣款基數(shù):月薪/21.75。
(二)有薪假
1、病假:
、賳T工因病請(qǐng)假,需提供正規(guī)醫(yī)院出具的病歷本、收費(fèi)單等原件,且與請(qǐng)假時(shí)間相符),視為病假。全年病假天數(shù)不超過(guò)24天。
、诓〖僖惶(含)以內(nèi),發(fā)放日薪的50%;病假超過(guò)一天,五天(含)以內(nèi),發(fā)放日薪的40%;連續(xù)病假超過(guò)五天,按醫(yī)療期相應(yīng)待遇處理。
2、醫(yī)療期
、賳T工因患病或非因工負(fù)傷停止工作住院治療的,按《企業(yè)職工患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定》執(zhí)行。
②醫(yī)療期結(jié)束后,員工仍不能正常工作的,公司與員工協(xié)商一致,按調(diào)崗、調(diào)薪、解除勞動(dòng)合同關(guān)系等方式處理。
、墼谝(guī)定醫(yī)療期內(nèi),員工收入按當(dāng)年成都市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%為基數(shù)計(jì)算。
3、工傷假:
凡符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定屬于工傷的情形,經(jīng)申報(bào)批準(zhǔn)后可做工傷處理。傷者入住當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)指定的醫(yī)院,并持醫(yī)院證明方可進(jìn)行休假。工傷期間待遇,按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、婚假:
根據(jù)國(guó)家規(guī)定享受有薪婚假3天。四川省外員工可增加2天路程假,員工請(qǐng)婚假必須向行政部出示其結(jié)婚證書。
5、產(chǎn)假:
產(chǎn)假期限根據(jù)國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。20xx年產(chǎn)假規(guī)定為女員工生育假期可享受98天產(chǎn)假,其中產(chǎn)前可以休假15天;難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天;生育多胞胎的,每多生育1個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天。女職工懷孕未滿4個(gè)月流產(chǎn)的,享受15天產(chǎn)假;懷孕滿4個(gè)月流產(chǎn)的,享受42天產(chǎn)假,給予男方護(hù)理假15天。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位,由公司另行安排。
6、喪假:
員工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女,除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限為5天。
7、陪護(hù)假:
、倌行詥T工屬于晚育的,且生育第一胎的,在配偶生育前或后可一次性享受10天陪護(hù)假(含節(jié)假日)。
、谂阕o(hù)假需報(bào)人力資源部審核,并出示員工結(jié)婚證、準(zhǔn)生證及出生醫(yī)學(xué)證明等材料。
、叟阕o(hù)假為帶薪假。
8、哺乳假、接送假:
女性員工育有13周歲(含)以下的小孩,工作日每天可享受1小時(shí)的哺乳、接送假。哺乳、接送假為帶薪假。哺乳假、接送假不能累加使用。
9、學(xué)習(xí)假:
員工在考取注冊(cè)執(zhí)業(yè)資格證、職稱證后,并注冊(cè)用于公司的,可持有效憑證補(bǔ)請(qǐng)學(xué)習(xí)假(一年內(nèi)假期不超過(guò)5天),學(xué)習(xí)假為帶薪假。
10、年假:
與公司正式簽訂勞動(dòng)合同并在公司工作滿一年的正式員工,從第二年起可享受帶薪年假,司齡每滿一年派發(fā)一次。
年假天數(shù)
司齡
年假天數(shù)
1~2年
5天
3~4年
6天
以后每增加1年,年假增加1天,最長(zhǎng)不超15天.
員工有下列情形之一的,不享受當(dāng)年的.年假或者沖抵休假天數(shù):
①司齡滿1年不滿10年的員工,請(qǐng)病假累計(jì)2個(gè)月以上的不享受當(dāng)年的年假。
②司齡滿10年不滿20年的員工,請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月以上的不享受當(dāng)年的年假。
、鬯君g滿20年以上的員工,請(qǐng)病假累計(jì)4個(gè)月以上的不享受當(dāng)年的年假。
④請(qǐng)事假連續(xù)超過(guò)5天或全年累計(jì)超過(guò)30天以上的,不享受當(dāng)年的年假。
、萑赀B續(xù)曠工超過(guò)3天或全年累計(jì)曠工超過(guò)5天,不享受當(dāng)年的年假。
、蘼毠ひ严硎墚(dāng)年的年假,年度內(nèi)又出現(xiàn)本條上述五種情形之一的,不享受下一年度的年假。
3)年假使用
、倌昙倏捎杀救松暾(qǐng),也可由公司根據(jù)實(shí)際工作情況統(tǒng)一安排。如由本人提出申請(qǐng),公司根據(jù)實(shí)際工作情況可對(duì)員工的年假申請(qǐng)進(jìn)行調(diào)整。
②原則上年假要求在本年度內(nèi)休完。公司在每年3至8月份有計(jì)劃安排員工休年假,其余月份根據(jù)工作情況,不批準(zhǔn)連續(xù)年假。因工作需要,而不能在年度內(nèi)休完年假的,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可將剩余年假延期至下年度累加使用。
11、國(guó)家法定節(jié)日:
國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)日為帶薪假。
12、六一兒童節(jié):
育有13周歲以內(nèi)兒童的員工可帶薪休假半天。
13、三八婦女節(jié)
女員工在“三八婦女節(jié)”可帶薪休假半天。
14、保險(xiǎn):?jiǎn)T工在試用期滿轉(zhuǎn)正后,均享受本公司提供參加成都市社會(huì)保險(xiǎn)福利。
15、生日福利:轉(zhuǎn)正員工在生日當(dāng)天可獲得公司贈(zèng)送的生日福利一份。
16、全勤獎(jiǎng):為加強(qiáng)公司日常管理,提高工作效率,公司特設(shè)立全勤獎(jiǎng):
、賳T工要嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,按時(shí)上下班,做到不遲到、不早退、不隨意請(qǐng)假。
、谠履└鶕(jù)考勤打卡記錄統(tǒng)計(jì)確認(rèn)后,一次性每月給予全勤獎(jiǎng)勵(lì)。
三、假期規(guī)定
1、婚假、年假及三天以上的國(guó)家公布的長(zhǎng)假(含調(diào)休)相互間不能連續(xù)休假。
2、三天以上的國(guó)家公布的長(zhǎng)假(含調(diào)休)前后各一天不得請(qǐng)事假和調(diào)休。
四、人事管理制度
1、公司按法律規(guī)定禁止錄用以下人員:
①未滿法定工作年齡者;
、诮(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明的患有傳染病、精神病及其它不適合工作的疾病者;
、郾粍儕Z公民權(quán)利尚未恢復(fù)者;
、芡ň?cè)诎,尚未結(jié)案者;
、菰袊(yán)重瀆職行為者;
、拊蜇澪凼苜V、私挪公款受到處罰者;
⑦其它違反國(guó)家禁止性法律法規(guī)者。
2、員工入職辦理:
①新員工到部門辦公室報(bào)到,提交各類相關(guān)材料。如畢業(yè)證書、學(xué)位證書、職稱證書、身份證原件及復(fù)印件等。
、谛聠T工填寫入職登記表,辦理入職。
、坌聠T工入職后,由部門安排辦公位置等,并介紹部門人員及其他部門相關(guān)人員,由直接負(fù)責(zé)人向新員工介紹其崗位職責(zé)與工作說(shuō)明。
、茉囉棉D(zhuǎn)正:新員工工作滿試用期時(shí),由部門主管安排進(jìn)行轉(zhuǎn)正評(píng)估。員工對(duì)自己在試用期內(nèi)的工作進(jìn)行自評(píng),由直接主管對(duì)其進(jìn)行評(píng)估,填寫《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》,如果公司認(rèn)為試用人員合格,則通知試用人員轉(zhuǎn)為正式員工,雙方簽訂聘用合同,簽訂合同前提條件:能勝任本崗位工作,充分理解合同條款并誠(chéng)實(shí)履行合同義務(wù)。合同期由入職本公司之日起計(jì)。
類別
合同期限
試用期限
主創(chuàng)及以下級(jí)別設(shè)計(jì)師/其它崗位基礎(chǔ)員工
三年
3個(gè)月
資深設(shè)計(jì)師及以上/中層以上管理崗位
三年
6個(gè)月
中級(jí)以下設(shè)計(jì)師
一年
1-3個(gè)月
試用期間表現(xiàn)特別突出或?yàn)楣咀龀鐾怀鲐暙I(xiàn)者,可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正。
五、加班
1、非工作日因工作需要加班的,經(jīng)方案組長(zhǎng)或項(xiàng)目設(shè)總或中心副總組織,由總經(jīng)理簽批確認(rèn),記為加班。加班確認(rèn)手續(xù)需在加班后二個(gè)工作日內(nèi)完成并交行政前臺(tái)備案,逾期則不記為加班。
2、特殊情況,因工作需要由總經(jīng)理簽批認(rèn)可的在公司的集中加班,視為加班。
3、加班考勤以加班確認(rèn)手續(xù)為依據(jù)(包含釘釘打卡記錄)。
4、方案組長(zhǎng)、項(xiàng)目設(shè)總、中心副總對(duì)加班考勤的真實(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
5、加班時(shí)間,按月統(tǒng)計(jì)并公布。
六、加班紀(jì)律
1、公司各級(jí)部門及員工應(yīng)合理安排工作,杜絕不必要的加班。
2、如因工作需要,必須加班的,員工需無(wú)條件服從,不可拒絕。
七、加班補(bǔ)助
1、加班工作餐:在公司工作到20:00以后的、非工作日集中加班,公司提供加班工作餐(用餐標(biāo)準(zhǔn)按公司規(guī)定執(zhí)行)。
2、加班交通車:非工作日在公司集中加班超過(guò)21:00后的,公司安排交通車送加班員工至相應(yīng)公交車站或換乘地點(diǎn)。
3、自帶車輛員工非工作日在公司集中加班拼車的、或因加班額外產(chǎn)生的停車費(fèi),給予車輛補(bǔ)助(按公司現(xiàn)行車輛補(bǔ)助規(guī)定執(zhí)行)。
八、晉降級(jí):
1、定期:
、俟久磕赀M(jìn)行一次晉降級(jí)評(píng)定工作,參加人員為司齡超過(guò)一年的員工。按照公司管理體系標(biāo)準(zhǔn)對(duì)符合要求的員工上一年度工作業(yè)績(jī)進(jìn)行績(jī)效考核,經(jīng)公司綜合評(píng)定后確定晉降級(jí)。
、谛逻M(jìn)員工在轉(zhuǎn)正滿半年后,參加一次評(píng)級(jí)工作。
2、不定期:在平時(shí)工作中,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異、對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)的員工或表現(xiàn)惡劣,無(wú)法勝任本崗位工作者,由用人部門提名,報(bào)各中心副總及總經(jīng)理核準(zhǔn)后,向董事長(zhǎng)提請(qǐng)晉降級(jí)批準(zhǔn)。
九、崗位調(diào)整:
1、員工可根據(jù)自身能力及公司崗位空缺的情況申請(qǐng)崗位變動(dòng)。
2、公司可根據(jù)發(fā)展需要、員工個(gè)人能力及公司崗位空缺的情況對(duì)員工調(diào)整崗位。
3、凡需要進(jìn)行崗位調(diào)整的人員均須填寫《員工崗位調(diào)整申請(qǐng)表》,并報(bào)本部門、調(diào)入部門、人力資源部、公司領(lǐng)導(dǎo)審批。崗位調(diào)整以人力資源部出具《崗位調(diào)整通知書》后方生效。員工崗位調(diào)整時(shí),應(yīng)填寫《工作物品移交表》,并在三個(gè)工作日內(nèi)交接工作、物品,結(jié)清相關(guān)帳務(wù),并經(jīng)調(diào)出部門負(fù)責(zé)人簽字后方可到新崗位入職。
4、員工離職辦理:
、賳T工離職,須提前15-30天提交離職審批表,向本部主管提出書面或釘釘申請(qǐng),人事部簽字,轉(zhuǎn)交總經(jīng)理審批簽字。
、谠诩滓译p方商定的期限內(nèi),雙方進(jìn)行工作交接,乙方交還公司財(cái)物。
、蹎T工辦理完所有離職手續(xù)后,到財(cái)務(wù)部進(jìn)行各種款項(xiàng)的交割結(jié)算,包括各種借款、物品扣款、工資、福利等結(jié)算。
5、合同解除:
甲方辭退乙方,須由乙方所在部門的主管填寫辭退審批表交總經(jīng)理簽字,然后由該部門主管會(huì)同財(cái)務(wù)部與乙方辦理離職前的交接手續(xù),向乙方開出解除聘用合同通知書,乙方在通知書上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。
6、有下列情況之一,甲方可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同:
①在試用期被證明不符合錄用條件的;
、趪(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度,影響工作的;
③嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊、私吞公司財(cái)產(chǎn)、泄露公司商業(yè)機(jī)密、未經(jīng)公司允許擅自幫助其他品牌或人員等對(duì)公司利益造成重大損害的;
、懿环䦶墓ぷ靼才,頂撞上級(jí)、出言不遜或發(fā)生打架斗毆事件等行為,嚴(yán)重影響公司品牌形象的。
7、試用期內(nèi),離職人員以約定的工資標(biāo)準(zhǔn)以其實(shí)際勞動(dòng)時(shí)間給予工資。
十、財(cái)務(wù)制度
(一)報(bào)銷制度:
1、各部門員工每周把要報(bào)銷的票據(jù)統(tǒng)一交到主管部門審核后交財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一交總經(jīng)理審批后發(fā)放。
2、日常費(fèi)用報(bào)銷須嚴(yán)格遵循以下步驟:
、俳(jīng)辦人認(rèn)真填寫費(fèi)用報(bào)銷單
、诓块T主管簽字-(審核費(fèi)用合理性)
、圬(cái)務(wù)部主管簽字-(審核票據(jù)真實(shí)性并符合財(cái)務(wù)制度)
④總經(jīng)理簽字-(審批簽發(fā))
、莸截(cái)務(wù)部出納處領(lǐng)款。
3、填制報(bào)銷單時(shí),應(yīng)按報(bào)銷單的格式填寫所在部門、時(shí)間、報(bào)銷內(nèi)容、金額、經(jīng)手人,并把原始發(fā)票附在報(bào)銷單后面。如原始發(fā)票丟失,必須寫明原因,經(jīng)財(cái)務(wù)部上報(bào)總經(jīng)理,不經(jīng)批準(zhǔn),不允許隨便替票。堅(jiān)決禁止補(bǔ)票、假票行為的發(fā)生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將予嚴(yán)懲。
4、將填寫粘貼好的報(bào)銷單按審批程序交有關(guān)經(jīng)理簽字和財(cái)務(wù)部審核后,交出納報(bào)銷領(lǐng)款。
第四部分員工的培訓(xùn)計(jì)劃
公司人力資源部根據(jù)目前公司發(fā)展需要,結(jié)合公司實(shí)際情況采用多種方式開展培訓(xùn)實(shí)施。例如開展內(nèi)部員工當(dāng)任講師、聘請(qǐng)專業(yè)講師,購(gòu)買在線視頻培訓(xùn)、采購(gòu)專業(yè)培訓(xùn)課程等。
批準(zhǔn)與解釋
1、本制度自審批完成之日起生效執(zhí)行。
2、本制度未提及事宜,按公司其他有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,與本制度有沖突的公司的其他規(guī)定,自本規(guī)定執(zhí)行日起廢止。
公司管理制度11
1、公文管理
1.1收文
a、政府部門及有關(guān)單位發(fā)來(lái)的公文收到后,均由行政人事部進(jìn)行分類,掛號(hào)文件進(jìn)行登記編號(hào)(格式見(jiàn)附件一),屬于部門、地盤的文件由行政人事部直接送達(dá)處理;屬于公司文件,經(jīng)行政人事部做收文處理(格式見(jiàn)附件二),由行政人事部負(fù)責(zé)送公司分管領(lǐng)導(dǎo)批閱。
b、根據(jù)批閱范圍,由行政人事部有秩序地組織及時(shí)送閱處理,并負(fù)責(zé)催閱、催辦、催傳。
c、發(fā)文要有記錄,文件接收人需在發(fā)文登記表(見(jiàn)附件三)簽名。
d、為縮短傳閱時(shí)間,提高傳閱速度和避免丟失,文件送到后,公司各領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理要及時(shí)閱看,閱簽后退行政人事部,公文不得自傳遞,以防丟失和延時(shí)誤事。
e、各部門對(duì)有公司領(lǐng)導(dǎo)指示的公文要及時(shí)處理,并將處理結(jié)果注于公文簽上。
f、傳閱文件,閱后要簽名并注明閱文日期。
g、公司領(lǐng)導(dǎo)及部門開會(huì)帶回之發(fā)公司的公文及有關(guān)會(huì)議文件一律交行政人事部進(jìn)行登記、收存。
h、發(fā)公司的重要公文(與公司全局有關(guān)的)均應(yīng)將有關(guān)原件送行政人事部,復(fù)印一份由部門辦理或留存。
1.2發(fā)文
a、凡以公司名義制發(fā)的文件。需請(qǐng)示主管副總經(jīng)理同意后,由有關(guān)部門負(fù)責(zé)擬稿,草擬文件必須用擬稿紙書寫,文稿形成后,::由主管副總經(jīng)理簽發(fā)。
b、已經(jīng)主管副總經(jīng)理簽發(fā)的文件底稿,由行政人事部進(jìn)行登記,統(tǒng)一編號(hào)后打印。
c、以公司名義發(fā)文由行政人事部統(tǒng)一打印、校對(duì),蓋章后發(fā)出。
d、以部門名義發(fā)文,由文件起草部門校對(duì)、復(fù)印,蓋章后發(fā)出。
1.3發(fā)文注意事項(xiàng)
a、以公司名義發(fā)文,要以相應(yīng)的公司信箋為對(duì)外行文的正式公文紙。
b、擬發(fā)傳真,須用公司的傳真紙書寫,按格式填寫有關(guān)欄目,書寫力求字跡工整、言簡(jiǎn)意明。
c、復(fù)印公司內(nèi)部傳閱文件,使用已復(fù)印過(guò)的單面紙或進(jìn)行雙面復(fù)印,一般只發(fā)有關(guān)部門,節(jié)約開支。
1.4公文種類
a、決定:適用于對(duì)重要事項(xiàng)或者重大行動(dòng)做出安排。
b、通告:適用于一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)。
c、通知:適用于批轉(zhuǎn)下級(jí)單位的公文;轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)和不相隸屬單位的公文;發(fā)布規(guī)章;傳達(dá)要求下級(jí)辦和有關(guān)單位需要或者共同執(zhí)行的事項(xiàng);員工的職務(wù)任免、聘用和會(huì)議。
d、通報(bào):適用于表彰先進(jìn),批評(píng)錯(cuò)誤,傳達(dá)重要精神或者情況。
e、報(bào)告:適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作,反映情況,提出意見(jiàn)或者建議,答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)。
f、請(qǐng)示:適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。
g、批復(fù):適用于答復(fù)下級(jí)單位請(qǐng)求事項(xiàng)。
h、函:適用于不相隸屬單位之間相互商洽業(yè)務(wù)、詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題等。
i、會(huì)議紀(jì)要:適用于記載和傳達(dá)會(huì)議情況和決定事項(xiàng)。
1.5公文格式
公文一般由發(fā)文字號(hào)、秘密等級(jí)、緊急程度、標(biāo)題、主送單位、正文、附件、印章、成文時(shí)間、抄報(bào)抄送單位等部分組成。
a、發(fā)文字號(hào),凡以公司名義制發(fā)的公文,其發(fā)文號(hào)統(tǒng)一由行政人事部編排。
b、公文秘密等級(jí)分為'絕密'、'機(jī)密'、'秘密',其中:'絕密'、'機(jī)密'公文應(yīng)標(biāo)明份數(shù)、序號(hào)。
c、緊急文件分別標(biāo)明'特急'、'急件'。
d、公文標(biāo)題,應(yīng)準(zhǔn)確簡(jiǎn)要地概括文件的主要內(nèi)容,并準(zhǔn)確標(biāo)明公文種類。標(biāo)題中除法規(guī)、規(guī)章名稱加書名號(hào)外,一般不用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。
e、公文如有附件,應(yīng)當(dāng)在正文后,成文時(shí)間之前注明附件順序和名稱。
f、公文除會(huì)議紀(jì)要外,應(yīng)加蓋印章。印章加蓋應(yīng)騎年壓月。
g、公文的成文時(shí)間,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)的日期為準(zhǔn)。
h、文字從左至右橫寫、橫排,統(tǒng)一用簡(jiǎn)體字,題目用黑體,正文用仿宋體。
i、公文用紙統(tǒng)一采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)a4型(長(zhǎng)297mm,寬210mm),左側(cè)裝訂。以公司名義發(fā)文,要采用公司信箋,并加蓋印章。
1.6行文規(guī)則
a、各單位的行文關(guān)系,應(yīng)根據(jù)相互間的隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍確定。
b、向下級(jí)的重要行文,應(yīng)當(dāng)同時(shí)抄送直接上級(jí)。
c、'請(qǐng)示'應(yīng)當(dāng)一文一事,一般只寫一個(gè)主送機(jī)關(guān),切勿多頭主送,如需同時(shí)送其他機(jī)關(guān),應(yīng)當(dāng)用抄送形式。
d、'報(bào)告'中不得夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)。
e、草擬公文做到:
、徘闆r確定、觀點(diǎn)明確、條理清楚、文字精煉、書寫工整、標(biāo)點(diǎn)明確、篇幅力求簡(jiǎn)短。
、迫嗣、地名、數(shù)字、引文準(zhǔn)確。用公文應(yīng)先引標(biāo)題,后引發(fā)文字號(hào),日期應(yīng)當(dāng)寫具體的'年、月、日。
、怯迷~用字準(zhǔn)確、規(guī)范,文內(nèi)使用簡(jiǎn)稱,一般應(yīng)先用全稱,并注明簡(jiǎn)稱。
、炔輸M公文應(yīng)使用統(tǒng)一的擬稿紙并簽署擬稿人姓名,草擬、修改和簽批公文,不得用鉛筆或圓珠筆,不得在文稿裝訂線外書
寫。
f、公文中的數(shù)字,除成文時(shí)間、部分結(jié)構(gòu)次序數(shù)和詞、詞組、慣用語(yǔ)、縮略語(yǔ)、具有修辭色彩語(yǔ)句中作為詞素的數(shù)字必須使用漢字外,應(yīng)當(dāng)使用阿拉伯?dāng)?shù)碼。
g、屬于部門職權(quán)范圍的事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)由部門自行發(fā)文;部門的發(fā)文,一般只需抄報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),避免濫送。
1.7公文辦理
a、公文辦理分為收文和發(fā)文。收文辦理一般包括傳遞、簽收、登記、分發(fā)、批辦、承辦、催辦、查辦、立卷、歸檔、銷毀等程序;發(fā)文辦理一般包括審核、簽發(fā)、校對(duì)、用印、登記、分發(fā)、立卷、歸檔、銷毀等程序。
b、需要辦理的公文,行政人事部應(yīng)及時(shí)送領(lǐng)導(dǎo)指示或者交有關(guān)部門。
c、審批公文,主批人應(yīng)當(dāng)明確簽署意見(jiàn),并寫上姓名和審批時(shí)間,其他審批人圈閱,應(yīng)當(dāng)視為同意。
d、公文送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)之前,應(yīng)由行政人事部進(jìn)行審核,審核的重點(diǎn)是:是否需要行文,是否符合有關(guān)法律、法規(guī),是否與有關(guān)部門會(huì)簽,文字表述、文種使用、公文格式是否符合本辦法等。
e、傳遞秘密公文,必須采取保密措施,確保安全;利用計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)等傳秘密公文,必須采用加密裝置,絕密級(jí)公文不得利用計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)傳輸。
1.8公文立卷、歸檔及銷毀
a、公文辦完后,應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定,及時(shí)將公文定稿、正本和有關(guān)材料整理立卷。
b、公文歸檔,應(yīng)當(dāng)根據(jù)其相互聯(lián)系、特征和保存價(jià)值分類整理,要保證檔案的齊全、完整,個(gè)人不得保存應(yīng)當(dāng)歸檔的公文。
公司管理制度12
為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理,提高工作效率,強(qiáng)化組織觀念,維護(hù)正常的勞動(dòng)、工作秩序,特制定本制度。
一、全體員工必須嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照崗位責(zé)任制和具體工作目標(biāo),嚴(yán)格履行自己的職責(zé)。
二、全體員工必須服從分配,聽(tīng)從安排,對(duì)工作不服從分配,經(jīng)教育仍不能到職到崗的視為曠工處理(按獎(jiǎng)懲制度第六條執(zhí)行)
三、做到按時(shí)上下班,不在工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)、打撲克、下棋或干其它與工作無(wú)關(guān)的私活,違者按獎(jiǎng)懲制度第五條執(zhí)行。
四、嚴(yán)格考勤制度,各物業(yè)管理站必須堅(jiān)持每日簽到考勤,考勤員必須認(rèn)真登記,嚴(yán)禁弄虛作假,違者按獎(jiǎng)懲制度第十三條執(zhí)行。月底匯總,于次月1日?qǐng)?bào)經(jīng)理審查后交財(cái)務(wù)科備案,是每月工資發(fā)放的主要依據(jù)之一。
五、嚴(yán)格堅(jiān)持請(qǐng)銷假制度,做到事前請(qǐng)假事后銷假。杜絕不請(qǐng)假或先離崗后請(qǐng)假,違者按曠工處理。
六、對(duì)無(wú)視公司工作紀(jì)律,屢次違反,除按上述規(guī)定處理外,將調(diào)離其本人工作崗位或待崗學(xué)習(xí)(經(jīng)學(xué)習(xí)仍不能勝任工作,按自動(dòng)與公司解除勞動(dòng)合同處理)
七、嚴(yán)禁打架斗毆,聚眾鬧事。違者除對(duì)其批評(píng)教育外,按獎(jiǎng)懲制度第七條執(zhí)行。
八、嚴(yán)禁利用工作之便以權(quán)謀私,禁止收受用戶任何好處,或以權(quán)報(bào)復(fù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或接到舉報(bào)將按獎(jiǎng)懲制度第八條執(zhí)行。
九、除因工作需要,禁止中午喝酒,反對(duì)酗酒,不得因喝酒聚會(huì)而影響或延誤八小時(shí)以外的臨時(shí)性工作和服務(wù)要求。
十、水電工要嚴(yán)格執(zhí)行水電工崗位責(zé)任制,水電查抄及費(fèi)用征收應(yīng)實(shí)事求是,嚴(yán)禁弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按獎(jiǎng)懲制度第十條執(zhí)行。
十一、工作時(shí)間定為每天8小時(shí),(法定節(jié)假日據(jù)情況安排休息)。
十二、對(duì)業(yè)主提出的各種合理性服務(wù)要求,在規(guī)定范圍內(nèi)的要立即去辦,服務(wù)范圍之外的能辦則辦,不能辦的須做好耐心的宣傳解釋工作。禁止出現(xiàn)推諉不管或置之不理,一旦發(fā)現(xiàn)或舉報(bào)反映,則按獎(jiǎng)懲制度第十一條執(zhí)行。
十三、業(yè)主(或使用人)對(duì)收費(fèi)(含代收費(fèi)項(xiàng)目)標(biāo)準(zhǔn)提出異議時(shí),要首先向其耐心宣傳解釋上級(jí)的規(guī)定和批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),直到業(yè)主理解和滿意為止,遇有極個(gè)別業(yè)主無(wú)理取鬧,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
獎(jiǎng)懲制度
為充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)職工的主人翁責(zé)任感,維護(hù)正常的工作秩序特制定本規(guī)定。
獎(jiǎng)勵(lì):
一、對(duì)完成年度工作任務(wù)及下達(dá)指標(biāo),年底評(píng)出的先進(jìn)個(gè)人由公司進(jìn)行統(tǒng)一表彰。
二、對(duì)各有償服務(wù)范圍內(nèi)的創(chuàng)收,按實(shí)際創(chuàng)收額的一定比例提取給個(gè)人。
1、對(duì)工作中提出合理化建議,給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的員工(如:加班)。
2、做好人好事被當(dāng)?shù)貦C(jī)關(guān)表?yè)P(yáng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
處罰:
三、工作遲到或早退10分鐘以內(nèi)處罰10元,10分鐘以上處罰20元;30分鐘以上者按曠工處理(30分鐘以上為半天,1小時(shí)后為一天)。
四、曠工半天,扣發(fā)本人一天工資,曠工一天扣發(fā)本人兩天工資;曠工超過(guò)一天以上做自動(dòng)與公司解除勞動(dòng)合同處理。
五、消極怠工,工作時(shí)間內(nèi)上網(wǎng)、打撲克、下棋或干私活發(fā)現(xiàn)一次處罰20元。
六、無(wú)正當(dāng)理由,不服從分配及安排的,按曠工處理。
七、打架斗毆,聚眾鬧事,影響工作并造成影響的,除視情節(jié)輕重移交有關(guān)機(jī)關(guān)處理外,單位將據(jù)情節(jié)給予一定的處分和經(jīng)濟(jì)處罰,因觸及刑律被依法刑事拘留的,按解除勞動(dòng)合同處理。
八、利用工作之便以權(quán)謀私,接受用戶好處(包括喝水、抽煙、吃請(qǐng)等),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除返還或賠補(bǔ)外,發(fā)現(xiàn)一次處罰當(dāng)事人200元,情節(jié)嚴(yán)重的加倍處罰。
九、除工作需要外,嚴(yán)禁中午喝酒,不得因業(yè)余時(shí)間喝酒而影響臨時(shí)性工作安排或住戶的服務(wù)要求,發(fā)現(xiàn)一次處罰50元,如給公司造成損失由當(dāng)事者一并賠償。
十、對(duì)游客提出的服務(wù)要求,不得推諉不管或置之不理,發(fā)現(xiàn)或游客舉報(bào)反映給公司一次處罰50元,出現(xiàn)游客上告或舉報(bào)給公司一次,發(fā)現(xiàn)一次處罰當(dāng)事人200元。(正當(dāng)理由除外)
十一、嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度,請(qǐng)假人不按規(guī)定寫請(qǐng)假報(bào)告的按曠工處理。
十二、嚴(yán)格考勤并做好記錄,做到日考日記,并于次月1日?qǐng)?bào)公司經(jīng)理,審核簽字后備案并編制本月工資表,如發(fā)現(xiàn)考勤記錄與實(shí)際出勤情況不符,扣責(zé)任人30元/次。
十三、工作要負(fù)責(zé)任,因玩忽職守造成的轄區(qū)內(nèi)各類事故及損失,按損失的實(shí)際造價(jià)予以賠償。
十四、對(duì)員工的各類處罰,均由經(jīng)理辦公會(huì)研究同意批準(zhǔn)后執(zhí)行。
考勤制度
一、全體干部、員工需嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到、不早退。
二、考勤工作由各站責(zé)任人負(fù)責(zé)實(shí)施,并堅(jiān)持日考日記。
三、各物業(yè)站應(yīng)對(duì)所屬人員的簽到出勤情況予以監(jiān)督簽寫,不得弄虛作假,公司將不定期檢查。發(fā)現(xiàn)當(dāng)天漏簽或簽到不實(shí),當(dāng)事人要受到一定的處罰(按獎(jiǎng)懲制度第十三條執(zhí)行)。
四、財(cái)務(wù)部應(yīng)對(duì)職工請(qǐng)假情況通過(guò)請(qǐng)假報(bào)告做好記錄和匯總,并以此計(jì)算員工工資。
五、考勤記錄要于次月1日?qǐng)?bào)交經(jīng)理,待審查簽字后備案并編制當(dāng)月工資表,不得無(wú)故拖交,一經(jīng)出現(xiàn)按獎(jiǎng)懲制度第十三條執(zhí)行。
請(qǐng)銷假制度
一、全體職工必須做到有事先請(qǐng)假,事后要銷假。
二、職工請(qǐng)假要提前寫出請(qǐng)假報(bào)告,待逐級(jí)批準(zhǔn)后,方可離崗,不得出現(xiàn)先離崗后請(qǐng)假的現(xiàn)象。
三、職工請(qǐng)批假范圍請(qǐng)假半日以上(含半日),須提前寫出請(qǐng)假報(bào)告,由經(jīng)理或主管批準(zhǔn)。
四、因病請(qǐng)假一日以上(含一日)須有正規(guī)醫(yī)療部門的'證明手續(xù)。
五、因事、因病請(qǐng)假及晚婚晚育假期均按公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
六、以上事項(xiàng)如有違反,按獎(jiǎng)懲制度第十二條執(zhí)行。
財(cái)務(wù)管理制度
一、根據(jù)會(huì)計(jì)法和公司要求,建立健全公司的會(huì)計(jì)核算程序,手續(xù)傳遞制度。
二、每月27日前,向經(jīng)理提交綜合服務(wù)費(fèi)、水、電等各項(xiàng)收費(fèi)情況及各小區(qū)水、電損耗情況報(bào)告。
三、每月10日前各站上報(bào)上月經(jīng)營(yíng)情況報(bào)表,財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
四、財(cái)務(wù)現(xiàn)金借用必須由經(jīng)理簽字批準(zhǔn),不得私自借用,違反者由當(dāng)事人以工資墊付且追究責(zé)任。
五、出納會(huì)計(jì)現(xiàn)金庫(kù)存限額不得超過(guò)五百元,作為零星開支,其它支出一律由支票支付。
六、對(duì)各類獎(jiǎng)罰,由物業(yè)公司報(bào)企管部后下發(fā)通報(bào),月底由出納員編制工資表,在當(dāng)月工資中體現(xiàn)。
七、各公司發(fā)生的任何收付款項(xiàng)必須統(tǒng)一入賬,不得出現(xiàn)帳外資金收支。
水、電工管理制度
一、由專人負(fù)責(zé)對(duì)水、電的日常管理和維修養(yǎng)護(hù)。
二、建立水、電等共用設(shè)施設(shè)備檔案,設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄要齊全。
三、操作人員即水、電管理員要嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。確保不發(fā)生質(zhì)量安全事故。
四、保證路燈、樓道燈完整無(wú)損。出現(xiàn)損壞及時(shí)修復(fù),最遲不能超過(guò)兩天。
五、保證消防設(shè)施設(shè)備完好,可隨時(shí)啟用;消防通道暢通。
六、如違反以上五條條,根據(jù)情況給予當(dāng)事人及相關(guān)責(zé)任人20元至100元的罰款,造成經(jīng)濟(jì)損失的按損失額的50%負(fù)擔(dān)。
公司管理制度13
一、工程預(yù)算
第一條安裝項(xiàng)目施工圖紙由房產(chǎn)總師室發(fā)到建筑公司總師室,再由建筑公司總師室發(fā)到安裝分公司,然后再由安裝分公司發(fā)到項(xiàng)目部,由安裝分公司及項(xiàng)目部進(jìn)行圖紙優(yōu)化和工程預(yù)算,從而做好招投標(biāo)工作并掌握好成本和施工計(jì)劃。
第二條分公司預(yù)算員編制完項(xiàng)目預(yù)算后應(yīng)作材料分析并參照進(jìn)度計(jì)劃作材料計(jì)劃。
第三條分公司預(yù)算員每月審核項(xiàng)目編制產(chǎn)值報(bào)表,按公司流轉(zhuǎn)審核簽字后,按照合同約定,作為工程進(jìn)度款(生活費(fèi))結(jié)算依據(jù)。
第四條
、夙(xiàng)目預(yù)算員(除專業(yè)分包以外,安裝班組內(nèi)部的安裝項(xiàng)目預(yù)算員)在圖紙下發(fā)后一個(gè)月內(nèi)編制完項(xiàng)目預(yù)算,并主動(dòng)與分公司預(yù)算員核對(duì)預(yù)算數(shù)量,而分公司預(yù)算員應(yīng)積極配合項(xiàng)目預(yù)算員做好核對(duì)工作,確定后作為成本控制及材料限額的依據(jù)。
、诟鶕(jù)工程施工計(jì)劃每月25日前由項(xiàng)目預(yù)算員編制好每月的計(jì)劃產(chǎn)值、本月實(shí)際完成產(chǎn)值、生活費(fèi),下月材料計(jì)劃、資金計(jì)劃經(jīng)上報(bào)項(xiàng)目安裝負(fù)責(zé)人審核后匯總由項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)后,然后由項(xiàng)目安裝負(fù)責(zé)人交安裝公司副經(jīng)理,再由安裝分公司副經(jīng)理交分公司預(yù)算員審核,分公司預(yù)算員每月30日前審核好報(bào)公司資料員匯總。
、垌(xiàng)目預(yù)算員必須在每季度前五天內(nèi)編制好每季度施工計(jì)劃、每年12月底應(yīng)編制好一年的工作總結(jié)及下一年度的工作計(jì)劃,交由項(xiàng)目安裝負(fù)責(zé)人審核并經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)后,再由安裝項(xiàng)目負(fù)責(zé)人交分公司預(yù)算員復(fù)核,最后由分公司預(yù)算員交公司資料員匯總。
第五條分公司預(yù)算員應(yīng)加強(qiáng)工程成本的過(guò)程控制,做好對(duì)項(xiàng)目預(yù)算員所報(bào)產(chǎn)值及計(jì)劃的`審核及確認(rèn),做到產(chǎn)值、計(jì)劃數(shù)據(jù)化,真正做到管理出效益。
第六條項(xiàng)目預(yù)算員拿到施工圖紙,一般在一個(gè)月內(nèi)要做好施工預(yù)算工作,做到對(duì)工程施工過(guò)程中用的人工、材料、機(jī)械定額用量一目了然,成本控制有數(shù)據(jù),并由安裝項(xiàng)目負(fù)責(zé)人落實(shí)項(xiàng)目施工人員、技術(shù)員、質(zhì)量員、施工員、班組長(zhǎng)及安裝承包組負(fù)責(zé)人,大家共同做好項(xiàng)目安裝工程預(yù)算二算對(duì)比(即施工圖紙預(yù)算、施工預(yù)算),并進(jìn)行控制。
第七條分公司預(yù)算員拿到施工圖紙,一般的工程須在一個(gè)月內(nèi)完成工程施工圖預(yù)算工作,特殊情況如圖紙不到位,一邊施工一邊出圖的情況,分公司預(yù)算員可根據(jù)實(shí)際情況,與項(xiàng)目預(yù)算員一起做好施工圖預(yù)算、施工預(yù)算,并做好二算對(duì)比及計(jì)劃工作(并在拿到施工圖紙一個(gè)半月內(nèi),提供出工料機(jī)分析及材料計(jì)劃),并做好對(duì)項(xiàng)目預(yù)算員及安裝項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的預(yù)算業(yè)務(wù)知識(shí)的指導(dǎo)、檢查、督促工作。
第八條分公司預(yù)算員應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)外結(jié)算材料設(shè)備報(bào)價(jià)、結(jié)算資料及竣工圖紙的核實(shí)工作。
二、工程結(jié)算
總則竣工結(jié)算資料遵循安裝項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字,再由安裝分公司資料員復(fù)核,分公司預(yù)算員審核負(fù)責(zé)制。
1、外部結(jié)算
第九條一般工程結(jié)算,分公司預(yù)算員應(yīng)該在工程竣工后的30天內(nèi)編制好完整的工程結(jié)算書,并提供相關(guān)的結(jié)算資料手續(xù)一次到位,交安裝分公司預(yù)算負(fù)責(zé)人審核。結(jié)算書每推遲一天,罰預(yù)算員50元/天。由預(yù)算負(fù)責(zé)人、分公司經(jīng)理簽字。
第十條分公司預(yù)算負(fù)責(zé)人接到工程結(jié)算書后,必須及時(shí)完成審核,如若發(fā)現(xiàn)有較大或明顯的錯(cuò)誤,要求預(yù)算員重新調(diào)整結(jié)算。
第十一條完成審核后,安裝公司預(yù)算負(fù)責(zé)人向公司上報(bào)完整的結(jié)算資料(完整結(jié)算書、合同復(fù)印件、工程變更洽商、其他相關(guān)資料),由公司統(tǒng)一送審,分公司預(yù)算人員配合審價(jià)部門做好核對(duì)工作,直至審價(jià)部門出具審價(jià)報(bào)告。
第十二條分公司預(yù)算員應(yīng)深入現(xiàn)場(chǎng),隨時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)施工情況,隨時(shí)收集竣工結(jié)算資料,如:技術(shù)核定、設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證、竣工圖紙、圖紙會(huì)審、材料價(jià)格認(rèn)可單、進(jìn)口材料報(bào)關(guān)單等,現(xiàn)場(chǎng)報(bào)給公司的變更及簽證需要公司核定的清單,預(yù)算員應(yīng)積極配合做好核定,做到給現(xiàn)場(chǎng)所給,做現(xiàn)場(chǎng)所做,做到結(jié)算數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確。
2、內(nèi)部結(jié)算
(1)專業(yè)分包結(jié)算
第十三條專業(yè)分包結(jié)算應(yīng)根據(jù)合同約定一般在一個(gè)月內(nèi),由專業(yè)分包單位
公司管理制度14
為加強(qiáng)公司員工考勤管理,特制定本規(guī)定。
一、工作時(shí)間
1、 員工正常工作時(shí)間為上午8:50至12:00,下午為1:10至5:30。每周六、周日休息,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間時(shí)由辦公室另行通知。
2、 公司職工一律實(shí)行上下班指紋打卡。
3、 所有人須先到公司打卡報(bào)到后,方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),不辦理手續(xù)者,按遲到或曠工處理。
4、遲到一小時(shí)之內(nèi),8:55—9:00到公司的算遲到,以1元/分鐘處罰(主管翻倍),上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到者,按遲到論處;30分鐘至1小時(shí)到班者按曠工1小時(shí)論處;超過(guò)1小時(shí)者按曠工半天論處。提前15分鐘以內(nèi)下班者按曠工1小時(shí)論,超過(guò)15分鐘提前下班者按曠工半日論。
5、 員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人申明外出原因及返回公司時(shí)間,否則按外出辦私事處理。
6、 員工無(wú)故曠工半日者,給予一次警告處分;每月累計(jì)3天曠工者,扣除當(dāng)月工資,并給予記過(guò)一次處分,無(wú)故曠工達(dá)一個(gè)星期以上者,給予除名處理。
二、事假管理方法
1、 事假應(yīng)在前一日下午5時(shí)前申請(qǐng),經(jīng)主管查實(shí)認(rèn)可并核準(zhǔn)后方為有效,一次不得超過(guò)5天。
2、 全年累計(jì)事假不得超過(guò)14天,超時(shí)為曠工。
3、 事后申請(qǐng)視為曠工,但遇偶發(fā)事故,應(yīng)于兩日內(nèi)提出申請(qǐng),經(jīng)主管或人事人員查明屬實(shí)后準(zhǔn)予補(bǔ)假。事后申請(qǐng)一月不得超過(guò)3次,超3次者則視為曠工。
4、 員工無(wú)故曠工者,除扣除未出勤時(shí)的工資外,并每次扣其該月份薪金總額1%,充為福利金。
5、 凡請(qǐng)事假當(dāng)月累計(jì)4小時(shí)以內(nèi),計(jì)扣半天工資,超過(guò)4小時(shí)至8小時(shí)以內(nèi)按一天計(jì)扣。
三、病假管理方法
1、 因病請(qǐng)假一天者,最遲應(yīng)于請(qǐng)假的翌日提出申請(qǐng),經(jīng)主管簽核后將請(qǐng)假申請(qǐng)送交人事科登記。
2、 請(qǐng)病假一天內(nèi)者免附醫(yī)師證明,但當(dāng)月邊續(xù)請(qǐng)病假一天以上或累計(jì)逾一天者必須提供當(dāng)日就醫(yī)的證明(必須為公立醫(yī)院,私立醫(yī)院無(wú)效)。
3、 全年病假累計(jì)不得超過(guò)30天,屆滿時(shí)因病情嚴(yán)重經(jīng)公立醫(yī)師診斷必須續(xù)療養(yǎng)者,可酌給特別病假,但以3個(gè)月為限,現(xiàn)住院者,以1年為限。
4、 當(dāng)月請(qǐng)病假1天者,本薪照給, 4天以內(nèi)者計(jì)扣半天工資,超過(guò)4天至8天者扣一天的工資。(須有公立醫(yī)院的醫(yī)生證明,并經(jīng)行政部門審核)
5、 不按上列規(guī)定請(qǐng)假者,均以曠工論。
四、員工請(qǐng)假核準(zhǔn)權(quán)限
1、1-3天由直屬核準(zhǔn)。
2、4-6天由經(jīng)理核準(zhǔn)。
3、7天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。
五、工作中外出管理方法
1、 上班中因事外出者,需填寫出門申請(qǐng)單,經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),轉(zhuǎn)交前臺(tái),由前臺(tái)負(fù)責(zé)出入時(shí)間的填入,并于次日早晨交公司人事部備查。
2、 因病或緊急事故需外出者,外出時(shí)應(yīng)先請(qǐng)準(zhǔn)給假,并填具請(qǐng)假卡,由主管核準(zhǔn),轉(zhuǎn)交前臺(tái),由前臺(tái)負(fù)責(zé)出入時(shí)間的填入,并于次日早晨交公司人事部備查。
3、 其他零星事務(wù),不予準(zhǔn)假,擅自出公司者,依公司規(guī)定議處。
六、員工打卡管理規(guī)定
第一條 本公司為使全體員工養(yǎng)成守時(shí)習(xí)慣、準(zhǔn)時(shí)出勤,物制定本規(guī)定。
第二條 本公司員工除下列人員外,均應(yīng)按規(guī)定于上下班時(shí)間打卡:
1、經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免于打卡者。
2、因故請(qǐng)假,經(jīng)核準(zhǔn)者。
第三條 本公司員工上下班時(shí)間規(guī)定如下:
上午:自8:50至12:00。
下午:自13:10至17:30。
第三條 員工于上班時(shí)間后打卡出勤者即為遲到,員工于下班時(shí)間前,非為公司業(yè)務(wù)上的需要擅自下班者,即為早退。
第四條上班遲到5分鐘以內(nèi)打卡者,為第一類遲到;上班遲到超過(guò)5分鐘以后打卡者,為第二類遲到;凡一個(gè)月內(nèi),第一類遲到3次者,視同第二類遲到一次。凡一個(gè)月內(nèi)第二類遲到三次者,視同曠職半天。
第五條 中午下班、上班不得一次打卡,2次打卡的時(shí)距應(yīng)在30分鐘以上,否則視同第二類遲到。
第六條 員工上班而未打卡者,除有正當(dāng)理由經(jīng)直屬主管于卡片上核準(zhǔn)簽注外,一次扣除5元。
第七條 員工屬第一類遲到者,于每月底由人事單位統(tǒng)計(jì),并送呈有關(guān)部門主管,作為平時(shí)考核參考資料之一。
第八條 員工下班而未打卡者,除有正當(dāng)理由經(jīng)直屬主管于卡片上核準(zhǔn)簽注外,視為早退,上項(xiàng)簽注必須于下次上班日上午9時(shí)前親自呈主管簽注為限。
公司4
1.為加強(qiáng)公司勞動(dòng)管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本規(guī)定。
2.日?记谝(guī)定
2.1員工正常工作時(shí)間為每周一至周五上午9時(shí)至12時(shí),下午2時(shí)至6時(shí)。(如果周末加班,那么就是上午九時(shí)30分至12時(shí),下午2時(shí)至5時(shí)30分。)
2.2員工必須按時(shí)上下班,不遲到,不早退,不無(wú)故缺勤。
遲到:超過(guò)規(guī)定上班時(shí)間未到崗位為遲到。
早退:未到規(guī)定下班時(shí)間離開工作崗位為早退。
2.3員工日?记趯(shí)行打卡制。
2.3.1公司員工一律實(shí)行上下班打卡制度,所有出勤員工每天(包括加班)須保證至少兩個(gè)考勤記錄;
2.3.2員工上下班需打卡,違反此規(guī)定者,給予雙方各書面警告一次并處以100元罰款;
2.3.3員工因公外出不能按時(shí)打卡,應(yīng)最晚于下一工作日內(nèi)填寫《未按時(shí)打卡說(shuō)明書》,注明因公外出時(shí)間及原因,由授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)簽字,報(bào)公司考勤員留存;
2.3.4公司考勤員:人事專干、文員;
2.3.5遲到早退的處罰:
考慮公司辦公地點(diǎn)比較偏遠(yuǎn),目前公交車不太方便,員工在上班途中因不可抗拒原因(如電梯故障、交通堵塞等)而延遲到崗十五分鐘以內(nèi),不處罰,但必須對(duì)考勤員說(shuō)明遲到原因,但每月累計(jì)5次以上(含)9:00以后到崗的,給予口頭指導(dǎo)一次;每月累計(jì)10次以上(含)9:00以后到崗的,給予書面警告一次;單次遲到超過(guò)15分鐘不足1小時(shí)或早退一次按以下標(biāo)準(zhǔn)扣罰。
總經(jīng)理級(jí):200元/次
部門經(jīng)理級(jí):150元/次
部門主管級(jí):100元/次
部門專員級(jí):50元/次
部門文員級(jí):40元/次
員工級(jí):30元/次
2.4所有人員上班須先到公司報(bào)到后,方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)部門主管批準(zhǔn),不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者,按遲到或曠工論處。員工外出辦理業(yè)務(wù)前,須向部門主管說(shuō)明外出理由,得到批準(zhǔn)后,方可外出,否則按外出辦私事處理。上班時(shí)間未辦請(qǐng)假手續(xù)外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當(dāng)天工資的70%,并給予警告一次。
2.5缺勤:下列情形按曠工處理:
2.5.1不經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而擅自不上班者。
2.5.2請(qǐng)假期限已滿,未續(xù)假或續(xù)假未獲批準(zhǔn)而逾期不歸者。
2.5.3不服從調(diào)動(dòng)和工作分配,未按時(shí)到工作崗位報(bào)到者。
2.5.4超過(guò)1小時(shí)未到(或離開)崗位,且無(wú)充分理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者。
2.5.5請(qǐng)假原因不屬實(shí)者。
2.5.6曠工的處罰:按照月薪資標(biāo)準(zhǔn)÷28÷8×?xí)绻r(shí)數(shù)×300%扣罰。年累計(jì)曠工達(dá)五天及其以上或連續(xù)曠工五天以上,解除。
3.員工請(qǐng)假的規(guī)定
員工因各種原因需要離開工作崗位時(shí),應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù),員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開工作崗位達(dá)一小時(shí)以上者,按曠工處理。
3.1員工因事、病、婚、喪、生育以及其他特殊原因需要離開工作崗位者,應(yīng)事先辦理請(qǐng)假手續(xù),并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開工作崗位;
3.2因突發(fā)事件或急病來(lái)不及事先請(qǐng)假的,可用電話、書信或帶口信等方式及時(shí)向部門主管報(bào)告,部門主管應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并應(yīng)于返回工作崗位的當(dāng)天補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
3.3請(qǐng)假報(bào)批程序:
3.3.1請(qǐng)假二天以內(nèi)(含二天),填制請(qǐng)假單,說(shuō)明請(qǐng)假事由報(bào)部門主管簽字批準(zhǔn);
3.3.2請(qǐng)假二天以上者,須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。
4.假期計(jì)算及待遇:
4.1事假
4.1.1事假須提前一天辦妥請(qǐng)假手續(xù),部門主管憑本人在請(qǐng)假單上說(shuō)明的詳細(xì)事由準(zhǔn)假,如請(qǐng)假理由不充分或足以妨礙公司業(yè)務(wù)者,公司有權(quán)不準(zhǔn)假或縮短、暫緩準(zhǔn)假。
4.1.2公司員工事假天數(shù)原則上年累計(jì)不得超過(guò)15天,月累計(jì)不得超過(guò)3天。
4.1.3公司員工因特殊原因需超出上述假期時(shí)限的,須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn),否則按曠工論處。
4.1.4員工請(qǐng)事假期間按事假時(shí)間扣除薪資。
4.2病假
4.2.1員工因病必須治療及休養(yǎng)時(shí),憑市級(jí)以上醫(yī)院診斷書辦理請(qǐng)假手續(xù),一天以內(nèi)的病休可以免附診斷證明;
4.2.2員工連續(xù)病休超過(guò)三天,但不超過(guò)三個(gè)月時(shí),按本人日工資的70%計(jì)發(fā)病假工資,福利照發(fā),獎(jiǎng)金按實(shí)際休假天數(shù)扣除。
4.2.4病休連續(xù)三個(gè)月以上為長(zhǎng)期病休,長(zhǎng)期病休須憑醫(yī)院住院證明或醫(yī)師病假建議請(qǐng)假,并須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
4.2.5長(zhǎng)期病休人員按政府規(guī)定的最低生活標(biāo)準(zhǔn),發(fā)給基本生活費(fèi)。
4.3年假
4.3.1公司員工自入職之日起,工作滿一年后具備享受年假的資格,年假期間薪資照發(fā)。年假遇節(jié)假及公休順延。
4.3.2年假標(biāo)準(zhǔn):?jiǎn)T工自入職之日起工作滿一年享受5天年假,1-10年可享受5天年假,10(含)-20年可享受10天年假,20(含)年以上可享受15天年假。
4.3.3每年元月一日為核定基準(zhǔn)日,核定下年度年假天數(shù)。在當(dāng)年度3月31日前(含)入職的員工下一年度可有4天年假;4月1日至9月30日入職的員工下一年度可有2天年假,10月1日后(含)入職的員工下一年度無(wú)年假。
4.4公傷假
4.4.1員工因執(zhí)行公務(wù)受傷需休息時(shí),須持省級(jí)醫(yī)院的休息證明,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意,辦理請(qǐng)假手續(xù),才能休假。否則,病休一律無(wú)效;
4.4.2公傷假待遇,參照國(guó)家及地方政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4.5婚假
4.5.1員工請(qǐng)婚假必須憑本人的'結(jié)婚證明辦理請(qǐng)假手續(xù),進(jìn)入公司前已領(lǐng)取結(jié)婚證的員工不可申請(qǐng)婚假,婚假需在結(jié)婚證書登記之日起12個(gè)月內(nèi)申請(qǐng);
4.5.2員工婚假為七天,遇節(jié)假日順延,超過(guò)時(shí)間按事假處理;
4.5.3員工請(qǐng)婚假需連續(xù)一次申請(qǐng)完;
4.5.4婚假期間不扣除薪資。
4.6產(chǎn)假
4.6.1員工本人分娩憑醫(yī)院證明,按<<中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法>>規(guī)定準(zhǔn)假。
4.6.2員工配偶分娩憑醫(yī)院證明,準(zhǔn)假3天;
4.6.3妊娠三個(gè)月以上的流產(chǎn)或死產(chǎn),憑醫(yī)院證明,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定準(zhǔn)假;
4.6.4產(chǎn)假在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不扣除薪資。
4.7喪假
4.7.1員工直系親屬喪亡包括:父母(養(yǎng)、繼)、祖父母、外祖父母、配偶父母、配偶、子女,可以休假三天。
4.7.2員工旁系親屬喪亡經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意,可以休假一天。
4.7.3員工喪假在規(guī)定時(shí)間內(nèi),不扣除薪資。
4.7.4喪假需憑相關(guān)死亡證明。
5.加班的規(guī)定:
5.1加班申請(qǐng)——由公司安排加班的,需由擬加班部門經(jīng)理(主管)提前填寫《加班申請(qǐng)表》,交人力資源部經(jīng)理簽字確認(rèn)后,方可安排加班,加班申請(qǐng)表須交考勤員匯總;
5.2加班時(shí)數(shù)——原則上每月每人加班不允許超過(guò)16小時(shí)。
5.3申請(qǐng)調(diào)休——對(duì)于加班的員工,可以視情況安排員工調(diào)休。(調(diào)休限三個(gè)月內(nèi)有效,倒休申請(qǐng)單上需注明沖抵加班日期)
5.4加班工資:
凡員工加班不能安排調(diào)休的,可以按以下標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)加班工資:
5.4.1員工正常工作日延長(zhǎng)工作時(shí)間兩小時(shí)以內(nèi)不計(jì)加班,延長(zhǎng)工作時(shí)間兩小時(shí)以上的,加班工資=實(shí)際加班時(shí)數(shù)小時(shí)工資150%;員工小時(shí)工資=基本工資/20.92/8。
5.4.2周六、日和節(jié)假日的加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā):
周六、日加班工資=基本工資/20.92200%
法定節(jié)假日加班工資=基本工資/20.92300%
5.4.3加班工資月核發(fā)天數(shù):全月累計(jì)不得超過(guò)2天,并需以“加班申請(qǐng)單”和考勤卡為依據(jù),沒(méi)有打考勤卡,一律不得計(jì)為加班。
6.附則:本規(guī)定由人資部制訂并負(fù)責(zé)解釋,報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后施行,修改或終止時(shí)亦同。
公司管理制度15
(一)預(yù)進(jìn)間是專為員工進(jìn)入熟食間前二次更衣、洗手、消毒設(shè)立的場(chǎng)所。
(二)每位在餐廳窗口售菜打飯的員工必須備有一件專用的潔凈工作衣放置于預(yù)進(jìn)間內(nèi)。
(三)員工二次更衣程序:更衣→洗手→消毒→上崗→更衣。
(四)員工的`普通工作衣與潔凈工作衣必須定位分開放置,避免污染。
(五)預(yù)進(jìn)間由專人負(fù)責(zé),每餐開飯前進(jìn)行空間與衣物表面的紫外線消毒,每次30分鐘。
(六)餐廳每位員工都必須嚴(yán)格執(zhí)行本制度,違者依據(jù)《監(jiān)控細(xì)則》相關(guān)條款予以處罰。
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