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門診規(guī)章制度

時(shí)間:2024-11-13 10:36:15 賽賽 規(guī)章制度 我要投稿

門診規(guī)章制度(精選29篇)

  在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,需要使用制度的場(chǎng)合越來越多,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。大家知道制度的格式嗎?下面是小編為大家收集的門診規(guī)章制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

門診規(guī)章制度(精選29篇)

  門診規(guī)章制度 1

  一、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),端正服務(wù)態(tài)度,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)。

  二、工作人員必須按規(guī)定著裝上崗,儀表端正,室內(nèi)保持整齊、潔凈、衛(wèi)生,定期紫外線消毒。

  三、嚴(yán)格執(zhí)行首診7責(zé)制,對(duì)病員要熱情接待,禮貌待人,語言文明,耐心解答問題,簡(jiǎn)化手續(xù),縮短候診時(shí)間,對(duì)危重病人應(yīng)及時(shí)匯報(bào),積極搶救,急診病人優(yōu)先就診,做到有秩序,有輕重緩急。

  四、對(duì)病員認(rèn)真負(fù)責(zé),檢查仔細(xì)、準(zhǔn)確,門診病歷書寫及門診日志登記清楚完整。

  五、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度,檢查時(shí)做到一人一墊,及時(shí)更換,嚴(yán)防交叉感染。

  六、孕婦建卡或產(chǎn)檢時(shí),按要求及時(shí)正確作好表冊(cè)登記,發(fā)現(xiàn)高危及時(shí)篩選、追蹤,部門醫(yī)院之間要相互協(xié)作,互通情報(bào)。

  七、積極宣傳婦幼衛(wèi)生,優(yōu)生優(yōu)育,母乳喂養(yǎng)等有關(guān)科學(xué)知識(shí),并做好計(jì)劃生育的業(yè)務(wù)和指導(dǎo)工作。

  八、發(fā)現(xiàn)傳染病、性傳播疾病及時(shí)處理并登記上報(bào)有關(guān)部門。

  門診規(guī)章制度 2

  為加強(qiáng)口腔科管理,規(guī)范口腔科操作流程,特制訂本管理制度,口腔科所有人員應(yīng)遵守本制度相關(guān)規(guī)定,并以此做為日常行為規(guī)范準(zhǔn)則,約束言行,保持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度和工作作風(fēng)。

  一、本口腔科室實(shí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)制,科室所有工作人員接受經(jīng)理的管理,工作人員日常工作必須服從科室經(jīng)理、業(yè)務(wù)主任的安排。

  二、工作人員嚴(yán)格遵守醫(yī)院作息時(shí)間(上午8:30—12:00,下午14:00—17:30),不得遲到、早退,有事、有病必須事先請(qǐng)假。如遇加班,應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)待,直到客人離開方可下班,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)據(jù)實(shí)登記護(hù)士加班時(shí)間,如實(shí)填寫《加班登記表》,主診咨詢醫(yī)生應(yīng)陪同醫(yī)護(hù)人員加班完畢直至送走客人才能下班。

  三、工作人員必須維護(hù)科室的形象和利益,不得有任何有損于科室形象和利益的言行。醫(yī)護(hù)人員工作期間必須穿著工作服,配戴工作牌。

  四、對(duì)待病員及家屬要和藹、耐心,任何人不得以任何理由推諉病人,決不與病人發(fā)生爭(zhēng)吵,對(duì)待特殊病人應(yīng)適當(dāng)予以照顧。

  五、任何人不得以任何理由私自向其它單位介紹和轉(zhuǎn)診病人,違者將嚴(yán)肅處理。

  六、樹立良好的職業(yè)道德,科室人員不得以醫(yī)謀私,堅(jiān)決杜絕任何自行向患者或家屬收受或索取錢物的'行為。

  七、工作人員進(jìn)入治療室必須穿工作服、戴口罩,無關(guān)人員不得進(jìn)入治療室。工作時(shí)間不得到其它人的工作間聊天,以免影響他人工作。

  八、工作人員有責(zé)任保持科室的清潔衛(wèi)生及安靜的工作環(huán)境,做到三輕(即說話輕、走路輕、動(dòng)作輕),不得大聲喧嘩。

  九、愛護(hù)科室設(shè)備和設(shè)施,定期保養(yǎng),遵守操作規(guī)程,如違反規(guī)程或人為造成設(shè)備和設(shè)施損壞者,依損失情況酌情賠償。

  十、醫(yī)生、護(hù)士的班前準(zhǔn)備及班后檢查工作要細(xì)致、及時(shí)。工作人員要堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制及各項(xiàng)操作規(guī)程,保質(zhì)保量完成本職工作。各種器械嚴(yán)格進(jìn)行消毒滅菌,按照?qǐng)?zhí)行《消毒管理制度》(附件1)。

  十一、節(jié)約水電以及各種材料,避免浪費(fèi)材料。下班后檢查各處氣路、水路以及電源是否處于關(guān)閉狀態(tài)方可離去。

  門診規(guī)章制度 3

  口腔科布局合理,治療室、消毒室、器械清洗室、操作室單獨(dú)設(shè)立,口腔科應(yīng)每日派專人進(jìn)行器械消毒、清洗,并隨時(shí)進(jìn)行檢查和監(jiān)測(cè),及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題解決問題,將不安全隱患及時(shí)排除解決,做到讓客人百分百放心、滿意。所有工作人員應(yīng)嚴(yán)格按照本制度之相關(guān)規(guī)定開展工作,科主任應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督檢查。

  1、保持診室空氣流通、環(huán)境整潔,每天操作前后及時(shí)對(duì)工作臺(tái)面、診椅用消毒液擦拭消毒,有污染時(shí)隨時(shí)消毒。室內(nèi)地面每天濕式拖地兩次,有污染時(shí)隨時(shí)用消毒液擦拭消毒。每天工作結(jié)束后進(jìn)行空氣紫外線消毒,時(shí)間為一小時(shí),負(fù)責(zé)消毒人員填寫《紫外線消毒記錄表》。

  2、操作人員嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則,操作時(shí)必須戴口罩、橡膠手套、必要時(shí)戴防護(hù)鏡。手套一人一用一換,每個(gè)病人必須更換手套、洗手。

  3、手術(shù)器械必須滅菌處理,一人一份一用一滅菌,對(duì)不耐熱的器械(如開口器)用2%戊二醛浸泡10小時(shí)達(dá)到滅菌,所用戊二醛每周更換,并監(jiān)測(cè)使用中的.濃度。

  4、凡接觸病人傷口和血液的高危器材,如:手機(jī)、車針、擴(kuò)大針、拔牙鉗、挺子、鑿子、牙周刮治器、潔牙器、托盤、三用槍、根管器械等每人用后均打包采用高壓消毒。消毒同時(shí)配合高壓消毒指示紙測(cè)試消毒效果,如指示紙未達(dá)到理想效果,應(yīng)重新消毒,直至指示紙顯示正常后方可上架儲(chǔ)存。消毒后定位放置、專人保管,并填寫《壓力蒸汽滅菌生物和化學(xué)指示劑監(jiān)測(cè)結(jié)果表》,標(biāo)明有效期,并且有效期內(nèi)使用。

  5、一次性醫(yī)療用品在有效期內(nèi)使用,防止霉變及過期使用,口檢器械如鑷子、壓舌板、口鏡、探針、彎盤等可采用一次性用品,用后置入黃色垃圾袋中,與生活垃圾區(qū)分,并統(tǒng)一做無害化處理。

  6、棉球、敷料等無菌物品,一經(jīng)打開,使用時(shí)間最長(zhǎng)不得超過24小時(shí),xxx應(yīng)注明啟用時(shí)間,啟封后使用不超過24小時(shí),現(xiàn)用現(xiàn)抽。注射麻醉劑前應(yīng)首先詢問病人有無過敏史,并按常規(guī)要求作過敏實(shí)驗(yàn)。

  7、正確使用消毒劑。2%戊二醛浸泡器械時(shí)10小時(shí)達(dá)到滅菌、20分鐘達(dá)到消毒,戊二醛每周更換一次,并監(jiān)測(cè)使用中戊二醛濃度;含氯制劑“84、健之素”24小時(shí)更換,配制時(shí)監(jiān)測(cè)濃度(常用濃度:500—1000mg/l)。

  8、污染、清潔、無菌物品分開存放,嚴(yán)禁一次性物品重復(fù)使用。

  門診規(guī)章制度 4

  1、保持室內(nèi)清潔,每天操作結(jié)束后應(yīng)進(jìn)行消毒處理。

  2、對(duì)每位病人操作前后必須洗手,操作時(shí)必須戴口罩、帽子,佩戴防護(hù)鏡。

  3、器械消毒滅菌應(yīng)按照“去污染——酶洗——消毒滅菌”的程序進(jìn)行。

  4、用后的敷料等醫(yī)用垃圾要及時(shí)按醫(yī)用廢物處理以防止交叉感染。

  5、修復(fù)技工室的`印模、蠟燭、石膏模型及各種修復(fù)體應(yīng)使用中效以上消毒液進(jìn)行消毒。

  6、 X線室應(yīng)嚴(yán)格控制,防止交叉感染。

  門診規(guī)章制度 5

  一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng):

  (一)門診部所有工作人員應(yīng)做到“一切以病人為中心”,為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),對(duì)病人耐心細(xì)致,文明禮貌,有問必答,有求必應(yīng)。如用語不當(dāng)或態(tài)度生硬與病人或他人發(fā)生爭(zhēng)吵者,經(jīng)調(diào)查核實(shí),按《門診科室考核管理辦法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;情節(jié)嚴(yán)重者按《一次性投訴待崗》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

 。ǘ┮托、細(xì)心地接診每一個(gè)病人,讓病人了解其診療方案,對(duì)敷衍、冷落病人引起的投訴按《門診科室考核管理辦法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

 。ㄈ⿲(duì)每次堅(jiān)持早上班、晚下班,對(duì)病人服務(wù)態(tài)度好,醫(yī)療質(zhì)量高的醫(yī)生給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。

 。ㄋ模⿲(duì)本院有床位和能做的檢查項(xiàng)目而介紹病人到外院去住院或檢查的,以舉報(bào)核實(shí)為準(zhǔn),并視情節(jié)輕重罰款500-2000元。

  二、勞動(dòng)紀(jì)律:

  (一)門診工作時(shí)間上午8:00-12:00;下午2:30-5:30;安排連班的科室,中午12:00-2:30須有醫(yī)生接診。急診24小時(shí)應(yīng)診。門診各科室工作人員必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上崗,準(zhǔn)時(shí)接診病人(按時(shí)開診、手術(shù)、檢查、掛號(hào)、收費(fèi)、接待等),不得提前下班,未到下班時(shí)間不得推諉病人。病房醫(yī)生出任?崎T診,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到門診接診病人,不得以查房為由影響門診的按時(shí)出診。凡無故遲到、早退、中途脫崗者,按《臨床科室門診工作考評(píng)辦法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

 。ǘ┛剖乙訌(qiáng)對(duì)門診工作的管理和協(xié)調(diào)工作。分管主任應(yīng)經(jīng)常了解門診醫(yī)師、教授、工作人員的工作情況。合理調(diào)整門診工作人員,盡量避免出現(xiàn)退號(hào)及限號(hào)的現(xiàn)象。

 。ㄈ┨厥馇闆r不能按時(shí)上門診的教授,應(yīng)先向科室或教研室請(qǐng)假,并要求相應(yīng)職稱教授頂替,科室或教研室需提前兩天以科主任或醫(yī)療主任簽字的書面形式報(bào)告門診辦公室,以便門診排班及掛號(hào)系統(tǒng)的維護(hù)和更換。無故取消專家門診,視引起的后果給予罰款200-500元,并給予警告或周會(huì)通報(bào)批評(píng),累計(jì)達(dá)三次者,取消專家門診一次,罰款1000。

  三、醫(yī)療服務(wù):

 。ㄒ唬﹪(yán)格執(zhí)行門診病人首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,凡推諉病人,造成病人漏診、誤診,引起醫(yī)療糾紛者按《臨床科室門診工作考評(píng)辦法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

 。ǘ┽t(yī)護(hù)人員接診病人時(shí),須按《湖北省病案書寫規(guī)范》要求書寫病歷及相關(guān)記錄,并落實(shí)知情同意談話、簽字制度。

 。ㄈ┽t(yī)師必須按《協(xié)和醫(yī)院處方管理規(guī)定》有關(guān)規(guī)定,開具處方。門診辦公室、醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室按《臨床科室門診工作考評(píng)辦法》中工作質(zhì)量考核相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

 。ㄋ模┓查_人情假、人情診斷證明書者,每例罰款200元,造成了糾紛等后果者加倍罰款。

 。ㄎ澹榱颂岣唛T診工作醫(yī)療質(zhì)量,各專科醫(yī)師、教授只看本?频牟,涉及它科的應(yīng)介紹到其他科室應(yīng)診或會(huì)診。

 。┙淌陂T診不得由下級(jí)醫(yī)師或研究生冒名代替,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一次扣200元。第二次扣500元并通報(bào)批評(píng),第三次報(bào)請(qǐng)主管院長(zhǎng)后暫停門診資格。由下級(jí)醫(yī)師或研究生代替門診,引發(fā)醫(yī)療糾紛的'相應(yīng)責(zé)任由教授本人承擔(dān)。

 。ㄆ撸┱`送、誤接、遺失病人檢驗(yàn)標(biāo)本,使病人找不到結(jié)果,延誤病人治療者;照片、超聲、檢驗(yàn)發(fā)錯(cuò)報(bào)告者或檢查部位做錯(cuò)等者,發(fā)現(xiàn)一例次每例罰款200元,遭到病人投訴者500元。由此引起的糾紛和費(fèi)用由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

 。ò耍┧嗅t(yī)務(wù)工作者有責(zé)任核查就診病人信息,如就診卡信息與接診病人信息明顯不符者,有責(zé)任予以糾正,并報(bào)門辦備案,以便對(duì)其進(jìn)行追蹤管理。

  四、后勤服務(wù):

  (一)物業(yè)部門要做好門診的保潔、秩序維護(hù)、電梯運(yùn)行、設(shè)備設(shè)施維護(hù)維修工作,給病人創(chuàng)造一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境。總務(wù)處和門辦有責(zé)任按照考核標(biāo)準(zhǔn)(標(biāo)準(zhǔn)見《保潔、秩序維護(hù)、電梯運(yùn)行、設(shè)備設(shè)施維護(hù)維修管理規(guī)定》)做好督導(dǎo)和考核工作。,

  五、其他:

 。ㄒ唬╅T診工作紀(jì)律和門診工作質(zhì)量與科主任業(yè)績(jī)、考核掛鉤。

 。ǘ┮陨弦(guī)定適用于在門診部工作的各類人員,包括醫(yī)、護(hù)、技、藥師、掛號(hào)、收費(fèi)、醫(yī)療服務(wù)中心、保潔、保安、電梯等工作人員,以及來門診大樓維修的其他工作人員。

 。ㄈ┍疽(guī)定由門診辦公室負(fù)責(zé)解釋。

  門診規(guī)章制度 6

  一、美容師儀容儀表

  1、每天著裝整潔,淡妝上崗,微笑服務(wù)。

  2、頭發(fā)應(yīng)經(jīng)常清洗,不得有異味、燙夸張的顏色做夸張的發(fā)型,不留披肩發(fā)。

  3、不配戴任何飾物,一天保持好妝容,不濃妝艷抹,不涂指甲油。

  4、勤洗澡,勤換衣,保持身體無異味。

  5、工服和工鞋應(yīng)保持干凈整潔,不留污點(diǎn),保持清新亮麗。

  6、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正優(yōu)雅,面帶微笑,熱情,使用禮貌用語。

  二、員工日常行為規(guī)范

  1、員工須嚴(yán)格遵守本店的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班,不遲到,不早退、不曠工。

  2、堅(jiān)守崗位,未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離崗,違者按遲到處理。

  3、上班時(shí)間不得在美容院大聲喧嘩,吵架,睡覺。

  4、上班時(shí)間不準(zhǔn)吃早餐、吃零食,違者按遲到處理。

  5、上班時(shí)間無緊要事情,不得多次接聽私人電話,每次接聽時(shí)間不得超過5分鐘。

  6、愛護(hù)公共物品,儀器設(shè)備,不操作時(shí)處于關(guān)閉狀態(tài),拔掉電源,以免造成機(jī)器損傷。

  7、上班時(shí)間,不準(zhǔn)將手機(jī)帶進(jìn)操作室,玩手機(jī),發(fā)短信和接聽手提電話。

  8、嚴(yán)禁在顧客面前發(fā)生爭(zhēng)吵,討論美容院及其他顧客問題,時(shí)時(shí)注意自身修養(yǎng),保持良好形象。

  9、員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,不得惡意傷人,不準(zhǔn)扎堆聊天,背后議論其它人和事。

  10、不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,要耐心與客人溝通解釋,了解客人發(fā)牢騷的原因,以便更好地處理問題,樹立企業(yè)和自身的形象。

  11、遵守店內(nèi)規(guī)章制度,輪流值班,頭牌值班如發(fā)現(xiàn)沒值班,扣除當(dāng)天的工資及分成。

  12、實(shí)行崗位責(zé)任制,保持各自崗位的`清潔衛(wèi)生,做好崗位工具的保養(yǎng)工作。

  13、樹立強(qiáng)烈的責(zé)任心,愛護(hù)公共財(cái)物,不得偷盜和浪費(fèi),操作完畢,物歸原處,擺放整齊。

  14、樹立良好的職業(yè)道德,未經(jīng)同意,不準(zhǔn)私自給客人用超出護(hù)理范圍的物品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按超出部分的5倍賠償。

  15、不得在客人面前談?wù)摴べY待遇,和店內(nèi)的問題,給工作帶來不必要的麻煩。

  16、維護(hù)好自身形象,語氣柔和甜美,微笑服務(wù),物品輕拿輕放。關(guān)門開門注意不要發(fā)出聲音,以免驚醒客人。

  17、樹立良好思想品德,公共物品丟失,客人物品在本院丟失,如果顧客直接交與美容師負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)人承擔(dān)一切責(zé)任,如沒有直接責(zé)任人,則美容院全體承擔(dān)。

  18、自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,做到領(lǐng)導(dǎo)沒在和在一個(gè)樣,很好維護(hù)企業(yè)形象。

  19、員工之間不得互相包庇隱瞞,違者重罰。

  20、樹立團(tuán)隊(duì)精神,不勾心斗角,不排擠他人,不損人利己,共同發(fā)展,共同進(jìn)步。

  21、維護(hù)美容院利益,不得帶情緒上班,應(yīng)創(chuàng)造良好的工作氛圍和環(huán)境尊敬上司及領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,見面要問候,互敬互愛,保持良好的企業(yè)形象。

  三、衛(wèi)生制度

  1、實(shí)行衛(wèi)生崗位責(zé)任制,分區(qū)劃片,保持店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,做到全天整潔干凈。

  2、保持整體環(huán)境衛(wèi)生,不亂堆亂放,不亂扔垃圾,物品擺放整齊,每星期一大掃除,不得將私人物品隨便亂放。

  3、操作完畢,將物品擦干凈,放回原處,擺放整齊。

  4、關(guān)閉儀器,拔掉電源,清洗干凈,做到操作前和操作后兩次消毒。

  5、推車放回原處,車面清理干凈,抽屜干凈整潔,不亂堆亂放。

  6、關(guān)閉電源,拔掉插座

  7、床罩、沙發(fā)套應(yīng)勤洗勤換,保持干凈整潔。

  8、客服不能和毛巾混在一塊洗,數(shù)量不多,用手洗,甩干。

  9、產(chǎn)品展柜應(yīng)保持干凈,玻璃應(yīng)擦干凈

  10、地面、桌面、臺(tái)面、電話、音響,儀器必須全面保持干凈整潔,愛護(hù)花草及時(shí)澆水。

  11、衛(wèi)生間鏡面、水池、窗戶、地面、洗衣機(jī)、消毒柜、便池保持干凈,物品擺放整齊。

  12 、鏡子、梳子、窗戶、地面、椅子擺放整齊,保持整天干凈。

  13、spa室地面、窗臺(tái)、玻璃、木桶、淋浴房等要保持全天干凈,不準(zhǔn)在木桶和淋浴房倒水洗頭,洗衣服,違者每次50次/罰款。

  14、大廳、地面、沙發(fā)、展柜、桌子、保持全天干凈、衣服應(yīng)每天掃塵整理。

  15、拖鞋應(yīng)做到每天清洗,輪流值日,保持鞋柜干凈無異味。

  18、工服和工鞋不得隨便亂扔,美容床下面不得亂堆雜物,及時(shí)清理,做到無異哧。

  19、隨手關(guān)門,輕關(guān)輕開,不得發(fā)出聲音。

  20、節(jié)約水電、做到人走關(guān)燈、關(guān)水。

  21、不準(zhǔn)坐在床上聊天,吃飯,睡覺。

  22、吃完飯,電飯鍋、碗盤收拾干凈。

  22、不能利用上班時(shí)間從事個(gè)人護(hù)理,從事個(gè)人護(hù)理按有關(guān)規(guī)定現(xiàn)金結(jié)帳。美容師個(gè)人購買產(chǎn)品僅供本人使用,嚴(yán)禁利用職務(wù)之便損害公司店的利益23、嚴(yán)格保密顧客資料。未經(jīng)公司經(jīng)理同意,不準(zhǔn)私自借用店內(nèi)資料、物品,不準(zhǔn)對(duì)外泄漏公司店內(nèi)技術(shù)、管理資料及具體經(jīng)營數(shù)據(jù)。

  24、給顧客作護(hù)理時(shí),溝通顧客應(yīng)輕聲細(xì)語,美容師之間不允許相互開玩笑取樂,喧嘩、議論事情。無論上、下班時(shí)間,均不能躺在美容床或伏在工作臺(tái)上休息、睡覺特殊情況須請(qǐng)示店長(zhǎng)同意。

  門診規(guī)章制度 7

  1、就診病員必須先掛號(hào),按照先后順序就診,老年病員可優(yōu)先就診,急、危、重病人隨到隨診。

  2、熱情接待病人,內(nèi)心解答問題,詳細(xì)詢問病史,全面仔細(xì)檢查,力求正確診斷,治療措施得力。

  3、急、危、重病人處理要及時(shí)、準(zhǔn)確、敏捷,盡心竭力救治,疑難病人應(yīng)邀請(qǐng)會(huì)診,必要時(shí)轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院診治。

  4、貫徹執(zhí)行“藥品管理法”,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療常規(guī),因病施治,合理、安全、科學(xué)的用藥,詳細(xì)向病人交待病情和注意事項(xiàng)。

  5、對(duì)需入院病人,應(yīng)做必要地輔助檢查,做出初步診斷,填寫“入院通知單”,辦理住院手續(xù),方可入院。

  6、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,堅(jiān)持工作崗位,不得擅離職守,堅(jiān)持醫(yī)療原則,按規(guī)定出具醫(yī)療證明,規(guī)范書寫病歷,處方和各種檢查申請(qǐng)單。

  7、講究醫(yī)德,儀表端正,衣帽整齊。室內(nèi)整潔,紫外線消毒有記錄。做好科內(nèi)安全、防火防盜工作。

  8、做好科內(nèi)空氣、物體表面、地面及醫(yī)療廢棄物的消毒及處理工作,防治和控制醫(yī)院內(nèi)交叉感染,一旦發(fā)現(xiàn)傳染病人,立即采取隔離等相關(guān)措施。

  門診規(guī)章制度 8

  門診輸液室主要負(fù)責(zé)門診病人的注射、輸液治療,以方便病人。

  一、各種注射治療應(yīng)按處方和醫(yī)囑執(zhí)行,對(duì)可能引起過敏的藥物,必須按規(guī)定做好過敏試驗(yàn)。

  二、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,治療前必須嚴(yán)格核對(duì)治療單(輸液?jiǎn)、注射單)和藥物。(三查:查藥品有無變色、沉淀、包裝有無裂痕,藥物的有效期,配伍禁忌,批號(hào);七對(duì):對(duì)姓名,藥名,劑量、濃度、用法、時(shí)間、過敏藥物是否已做過敏試驗(yàn));囑病人保管好治療單。

  三、隨時(shí)巡視病區(qū)輸液病人,觀察病情變化和輸液情況,密切觀察病人注射后的`反應(yīng),發(fā)生注射反應(yīng)或藥物過敏反應(yīng)要及時(shí)進(jìn)行處置,并報(bào)告醫(yī)師。注射要過敏藥物的病人須觀察15分鐘后方可離開。

  四、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程,操作時(shí)戴好口罩、帽子;保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,空氣流通,每日濕式清掃地面,治療臺(tái)面每日用消毒液擦拭,室內(nèi)每日用三氧消毒機(jī)消毒一次,并做好登記。

  五、準(zhǔn)備好搶救藥品、器械,放于固定位置;定期檢查及時(shí)補(bǔ)充更換。

  六、各種物品、藥品分類放置、位置固定、標(biāo)簽完整、字跡清楚、專人保管,定期檢查及時(shí)補(bǔ)充更換,保持整潔有序,用后放回原處。嚴(yán)格交接班制度,損壞物品要及時(shí)報(bào)告護(hù)士長(zhǎng)登記,按規(guī)定賠償或報(bào)損。

  七、各種浸泡物品的消毒液按規(guī)定時(shí)間更換,并做好登記。各種無菌物品必須注名滅菌日期,超過一周者,重新滅菌。

  八、注射器、輸液器等一次性物品使用后須毀形、浸泡消毒后再集中處理,醫(yī)用垃圾不要放入生活垃圾中,要按醫(yī)療廢棄物管理制度統(tǒng)一處理。

  門診規(guī)章制度 9

  為了加強(qiáng)藥品的管理,保證藥品質(zhì)量和患者用藥安全,根據(jù)衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局發(fā)布的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》,針對(duì)實(shí)際工作中患者要求退藥的情況,制定本規(guī)定。

  一、藥品是一種特殊商品,凡屬下列情況,一律不得退藥:

  1、無原始相應(yīng)收費(fèi)憑據(jù)的;

  2、包裝受損(如破損、有污漬、輸液藥品粘有病人姓名等非藥品標(biāo)示或有粘貼痕跡等)、藥品質(zhì)量發(fā)生變化的;

  3、藥品有特殊保存要求院方無法控制的(如:要求冷處保存藥品等;要求避光保存的藥品裸瓶不得退藥);

  4、不能提供完整最小包裝的'拆零藥品;

  5、其他不適宜繼續(xù)使用的;

  6、傳染病患者的藥品;

  7、一般情況下超過15日發(fā)出藥品不得退藥。

  二、在確認(rèn)患者在我院就診購藥,能提供購藥原始票據(jù)的情況下,可在保障藥品質(zhì)量前提下,對(duì)符合下列條件之一的情況,可予退藥:

  1、患者在用藥過程中出現(xiàn)過敏反應(yīng)或其它不良反應(yīng),無法繼續(xù)使用的;

  2、確屬處方用藥不當(dāng)(禁忌癥、超治療用量、重復(fù)用藥等),患者不宜繼續(xù)使用該藥的;

  3、患者因病情變化,或門診轉(zhuǎn)住院,需要調(diào)整治療方案的;

  4、病員在院死亡后,未使用完的藥品;

  5、其他醫(yī)方責(zé)任導(dǎo)致患者不能繼續(xù)使用的。

  三、退回的藥品必須符合下列條件:

  1、藥品的內(nèi)外包裝無破損、無污跡,可繼續(xù)使用。

  2、藥品的品名、規(guī)格、批號(hào)等與我院發(fā)出的藥品完全一致。

  四、退藥程序:

  1、退藥必須由醫(yī)師用紅色筆書寫“退藥處方”,并在“退藥處方”上注明退藥原因并簽字;屬過敏反應(yīng)或其它不良反應(yīng)的,由醫(yī)師填寫

  2、患者持“退藥處方”、擬退還的藥品及原始購藥票據(jù)到藥房窗口辦理退藥手續(xù)。

  3、藥房工作人員須雙人認(rèn)真核對(duì)藥品品名、規(guī)格、廠家、批號(hào)是否與藥房發(fā)出藥品完全一致(如果藥房沒有了此批號(hào)藥品,要向藥庫查詢),詳細(xì)檢查所退藥品質(zhì)量。

  4、符合退藥條件的,藥房工作人員按照患者收據(jù)單號(hào)核查所退藥品數(shù)量,將缺少的藥品寫在收據(jù)的上方,囑患者去收費(fèi)處交費(fèi);

  5、核對(duì)新收據(jù);無誤后,藥房工作人員在原收據(jù)和處方上雙人簽字(不能用簽章),在電腦上執(zhí)行退藥;處方留在藥房,收據(jù)交患者。

  6、患者持收據(jù)到收費(fèi)處退費(fèi)。

  五、相關(guān)規(guī)定

  1、退藥時(shí)間:為確保藥品安全,中班、夜班除特殊情況外均不辦理退藥;

  2、各科室醫(yī)師不合理退藥情況按月上報(bào)質(zhì)管部,納入臨床科室質(zhì)量考核;因臨床用藥不當(dāng)必須退回的藥品造成經(jīng)濟(jì)損失的,報(bào)財(cái)務(wù)科由相應(yīng)責(zé)任人負(fù)擔(dān);住院病人冷處保存藥品必須退藥的(限3日內(nèi)),護(hù)士長(zhǎng)必須寫明情況并簽字以保證藥品貯存質(zhì)量,藥房方辦理退藥;

  3、因廠家藥品質(zhì)量存在問題的無條件予以退藥,并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理。

  門診規(guī)章制度 10

  1、在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,科室實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制,對(duì)全科工作實(shí)行統(tǒng)一管理。

  2、熱情接待患者,耐心解答問題,詳細(xì)詢問病史,認(rèn)真仔細(xì)檢查,合理應(yīng)用輔助檢查,力求正確診斷,科學(xué)合理治療。

  3、科主任除檢查指導(dǎo)工作外,重點(diǎn)檢查疑難患者的診斷、治療工作,并組織全科醫(yī)生對(duì)疑難病例進(jìn)行討論。特別是重危病例,科主任隨時(shí)組織搶救,必要時(shí)向醫(yī)務(wù)科匯報(bào),組織全院性會(huì)議或搶救。

  4、堅(jiān)持醫(yī)療原則,做到因病施治,合理、安全、科學(xué)地用藥,規(guī)范書寫病歷、處方,各項(xiàng)記錄完整,注意向患者交代病情和有關(guān)事項(xiàng)。

  5、建立健全各種登記,資料妥善保存,認(rèn)真填寫卡片,字跡清楚,內(nèi)容完整,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,上報(bào)及時(shí)。

  6、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,認(rèn)真細(xì)致,嚴(yán)謹(jǐn),精心施行各項(xiàng)手術(shù),保證手術(shù)質(zhì)量,講究實(shí)效,防治差錯(cuò),杜絕事故,減少術(shù)后并發(fā)癥。

  7、宣傳婦幼衛(wèi)生知識(shí),開展咨詢服務(wù),做好計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)和婦女五期(經(jīng)、孕、產(chǎn)、哺、更年期)勞動(dòng)保護(hù)工作,有計(jì)劃地查治婦女病,開展婦女保健和圍產(chǎn)期保健。

  8、實(shí)行手診負(fù)責(zé)制,堅(jiān)守工作崗位,不得擅離職守,隨時(shí)觀察患者,認(rèn)真查診,及時(shí)治療。

  9、妥善保管各種器械藥品、登記造冊(cè),專人負(fù)責(zé),定期檢查,及時(shí)補(bǔ)充和更換,防止缺少和損壞,保證各項(xiàng)工作的正常開展。

  10、做好科內(nèi)空氣、物體表面、地面及醫(yī)療廢棄物的.消毒及處理工作,防止和控制醫(yī)院內(nèi)交叉感染,一旦發(fā)現(xiàn)傳染病患者,立即采取隔離等相關(guān)措施。

  門診規(guī)章制度 11

  一、救死扶傷,實(shí)行社會(huì)主義的人道主義。時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛。

  二、尊重病人的'人格與權(quán)利。對(duì)待病人,不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況,都應(yīng)一視同仁。

  三、文明禮貌服務(wù)。舉止端正莊重,語言文明,態(tài)度和藹,同情關(guān)心和體貼病人。

  四、廉潔奉公。自覺遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私。

  五、為病人保守醫(yī)密。實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,不泄露病人隱私與秘密。

  六、互學(xué)互尊、團(tuán)結(jié)協(xié)作。正確處理同行同事間的關(guān)系。

  七、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),精益求精。不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。

  門診規(guī)章制度 12

  一、科主任負(fù)責(zé)門診部的'醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)等各項(xiàng)管理工作,做到工作有計(jì)劃,年終有總結(jié),各項(xiàng)管理臺(tái)帳完整,保證門診部的各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  二、執(zhí)行醫(yī)院年度工作目標(biāo),并對(duì)目標(biāo)分解、細(xì)化、跟蹤、檢查及總結(jié)。及時(shí)召開科務(wù)會(huì),貫徹醫(yī)院各類會(huì)議精神,并抓好落實(shí)。

  三、各崗位醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)時(shí)到崗,著裝規(guī)范,掛牌上崗,熱情和藹,文明用語,微笑服務(wù),有問必答,履行“首問負(fù)責(zé)制”。工作時(shí)間不閑聊、不吃零食、不脫崗、不做與份內(nèi)工作無關(guān)的事情。

  四、嚴(yán)格執(zhí)行首科、首診負(fù)責(zé)制,不得以任何理由推諉客(。┤。提高醫(yī)療質(zhì)量,每月抽查一次門診病歷和處方,并做好檢查分析、評(píng)議。

  五、提高醫(yī)療質(zhì)量,做到合理檢查、合理用藥、合理治療。

  六、建立客(。┤藵M意度調(diào)查,及時(shí)統(tǒng)計(jì),分析、歸納。

  七、優(yōu)化門診服務(wù)流程,簡(jiǎn)化就診環(huán)節(jié),維持好門診就診秩序,保護(hù)病人隱私,做好醫(yī)患溝通。

  八、持續(xù)保持就醫(yī)環(huán)境整潔、舒適、明亮、溫馨,服務(wù)標(biāo)識(shí)規(guī)范、清楚、醒目,安全通道暢通。

  九、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生局的“六不準(zhǔn)”。

  門診規(guī)章制度 13

  1.醫(yī)務(wù)人員著裝整潔,在進(jìn)行無菌操作時(shí)戴口罩、帽子等,嚴(yán)格無菌操作規(guī)程。

  2.各科室要定期消毒,必要時(shí)隨時(shí)消毒。每月大掃除一次,定期空氣消毒,并有記錄。

  3.無菌器械、用料、容器定期滅菌,消毒液定期更換,各種醫(yī)療用具使用后均須初步消毒送供應(yīng)室。用過的一次性醫(yī)療用品均應(yīng)初步消毒、回收毀形或無害化處理。

  4.無菌物品與一般用物、用過物品與未用過物品應(yīng)分開放臵。各種無菌包有明顯標(biāo)記、注明有效期,責(zé)任者,定位存放于無菌物品專柜內(nèi)。

  5.每個(gè)病人用過的床單、枕套、被套都要更換,送至指定地點(diǎn)進(jìn)行洗滌、消毒。死亡病人的'一切用品按規(guī)定進(jìn)行終末消毒。

  6.疑有傳染病者,按常規(guī)進(jìn)行隔離,病人的排泄物和使用過的物品進(jìn)行消毒,未經(jīng)消毒處理的物品,不得帶離病房或轉(zhuǎn)借他人使用。

  7.換藥用物定期更換和滅菌。嚴(yán)重感染傷口或非特異性感染傷口使用過的器械須立即消毒處理。

  門診規(guī)章制度 14

  1、工作人員進(jìn)入治療室必須穿工作服、戴口罩,無關(guān)人員不得進(jìn)入治療室。

  2、對(duì)所有用于口腔內(nèi)或接觸患部的器械(包括牙鉆、機(jī)頭、托盤等)均嚴(yán)格消毒。

  3、進(jìn)行各項(xiàng)口腔治療手術(shù)前,應(yīng)用肥皂、流水洗手,必要時(shí)加戴無菌手套或指套。手術(shù)時(shí)必須戴無菌手套。

  4、進(jìn)行各項(xiàng)治療操作時(shí),必須思想集中,嚴(yán)肅認(rèn)真,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。

  5、治療室內(nèi)的各項(xiàng)物品,均應(yīng)有固定的.放置地點(diǎn),專人保管,逐日檢查,隨時(shí)補(bǔ)充,及時(shí)更換。

  6、門診所有設(shè)備、器械,須經(jīng)常檢查、加油、保養(yǎng),并定期清點(diǎn),防止損壞或遺失。

  7、經(jīng)常保持室內(nèi)整潔,每日治療室通風(fēng)30分鐘以上,紫外線空氣消毒。

  8、清潔整頓應(yīng)在治療前、后進(jìn)行,治療中不得進(jìn)行,清潔地面時(shí)應(yīng)先拖后掃。

  9、注射麻醉劑前應(yīng)首先詢問病人有無過敏史,并按常規(guī)要求作過敏實(shí)驗(yàn)。

  10、下班前應(yīng)檢查各診室及技術(shù)室,并切斷水、電總開關(guān),防止發(fā)生意外。

  門診規(guī)章制度 15

  1、在分管院長(zhǎng)的.領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制,全面負(fù)責(zé)科室門診診療、科研、教學(xué)任務(wù)。

  2、實(shí)行手診負(fù)責(zé)制,堅(jiān)守工作崗位,不得擅離職守,隨時(shí)觀察患者,認(rèn)真查診,及時(shí)治療。

  3、熱情接待患者向患者家長(zhǎng)詳細(xì)詢問病史,全面體格檢查,正規(guī)書寫門診病歷、填寫各種申請(qǐng)單,填寫門診日志,按規(guī)定及時(shí)填報(bào)傳染病卡片,發(fā)現(xiàn)疫情及時(shí)報(bào)告。

  4、科主任負(fù)責(zé)檢查各級(jí)醫(yī)師病歷書寫、合理用藥和轉(zhuǎn)科、會(huì)議等事宜。

  5、對(duì)就診患者及時(shí)作出正確的診斷和治療,如遇疑難病例不能確診或療效不顯著時(shí)應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師或上報(bào)進(jìn)行會(huì)診。

  6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)進(jìn)修醫(yī)師和帶好實(shí)習(xí)醫(yī)師,認(rèn)真記錄各種醫(yī)療文件,杜絕差錯(cuò)事故。

  7、做好科內(nèi)空氣、物體表面、地面及醫(yī)療廢棄物的消毒及處理工作,防止和控制院內(nèi)交叉感染,一旦發(fā)現(xiàn)傳染病患者,立即采取隔離等相關(guān)措施。

  門診規(guī)章制度 16

  一、中醫(yī)以繼承、發(fā)掘、整理、提高祖國醫(yī)學(xué)遺產(chǎn)為宗旨,積極搞好門診工作。

  二、中醫(yī)診斷、治療以中醫(yī)方法為主,必要時(shí)可請(qǐng)西醫(yī)協(xié)助。

  三、認(rèn)真書寫中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合病歷(包括門診病歷)。病歷記載要完整、準(zhǔn)確、整潔,要簽全名。

  四、積極弘揚(yáng)中醫(yī)的特長(zhǎng),積極采集民間土、單、驗(yàn)方,進(jìn)行整理、篩選、驗(yàn)證,對(duì)確有療效的要推廣應(yīng)用。

  五、外帶處方,不能轉(zhuǎn)抄,只能供參考。醫(yī)師未見患者,一概不得開處方和抄方。

  六、對(duì)于特殊的'煎藥方法及服藥時(shí)間,醫(yī)師要向患者交代清楚,并在處方上注明。

  七、在弘揚(yáng)中醫(yī)特長(zhǎng)的同時(shí),有選擇地吸收和應(yīng)用西醫(yī)的成功經(jīng)驗(yàn),不斷探索中西醫(yī)結(jié)合治病的新路子。

  門診規(guī)章制度 17

  一、村衛(wèi)生室必須嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》,正確處理醫(yī)療廢棄物。

  二、在醫(yī)療過程中要盡量減少有害、有毒廢棄物和傳染性廢棄物的數(shù)量。

  三、醫(yī)療廢物采取分類收集原則,配備黑、黃、紅三種顏色的污物袋∶黑色袋,裝生活垃圾∶黃色袋,裝醫(yī)用垃圾(感染性廢棄物)∶紅色袋,裝可以直接焚燒、放射性和其他特殊廢棄物。污物袋應(yīng)堅(jiān)韌耐用,首選可降解塑料袋。所有廢棄物都應(yīng)經(jīng)消毒后,分別放入標(biāo)有相應(yīng)顏色的污物袋,每日及時(shí)處理清空。

  四、使用過的一次性物品不得重復(fù)使用,嚴(yán)禁出售或隨意混入生活垃圾中丟棄。針頭、輸液器等銳器不應(yīng)與其他廢棄物混放,要先進(jìn)行毀型處理,再消毒,最后集中焚燒或及時(shí)深埋。

  五、傳染病病人或疑似傳染病病人的排泄物及感染病人排出的.體液、濃液等,要先加1/5量的漂白粉,攪勻后加蓋放置4小時(shí),再倒入廁所。

  六、完整保存醫(yī)療廢物處置登記記錄,并定期向轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院上報(bào)處理報(bào)表。

  七、嚴(yán)禁任何人,以任何方式變賣醫(yī)療廢物。

  門診規(guī)章制度 18

  為有效預(yù)防、控制和消除傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的危害,保障人民健康。依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》和《實(shí)發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》制定本制度。

  1、按照法律要求實(shí)行傳染病和因突發(fā)事件致致病人員首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,發(fā)現(xiàn)疑似的傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件疫情時(shí),立即用電話通知本輔區(qū)內(nèi)疫情管理人員,不得障哨、緩報(bào)、謊報(bào)或授意他人隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)。

  2、發(fā)生重大災(zāi)害,事故、疾病流行或者其他意外情況時(shí),醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其衛(wèi)生技術(shù)人員必須服從縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生行政部門的調(diào)遣。

  3、對(duì)傳染病做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療,切斷傳播選徑,防止擴(kuò)散。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)消毒隔離、醫(yī)院感染控制等各項(xiàng)制度和措施,做好人員防護(hù)防止交叉感染和院內(nèi)感染的發(fā)生,做好污物污水的無害化處理。

  4、承擔(dān)責(zé)任范圍內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息報(bào)告任務(wù)。

  5、實(shí)行傳染病預(yù)檢、分診制度,對(duì)各類傳染病及因突發(fā)事件弊病的人員提供醫(yī)療救護(hù)和現(xiàn)場(chǎng)救援,對(duì)就診病人進(jìn)行接診治療,并書寫詳細(xì)、完整的病歷記錄。

  6、對(duì)需要轉(zhuǎn)送的病人,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定將病人及其病歷記錄的復(fù)印件轉(zhuǎn)送至接診的'或者指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

  7、對(duì)瞬報(bào)、緩報(bào),謹(jǐn)報(bào)或提意他人不報(bào)售突發(fā)性公共衛(wèi)生事件或傳染病疫情的,拒絕接診病人的,拒不服從突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮部調(diào)度的,及時(shí)上報(bào)縣衛(wèi)生行政部門依法追究相關(guān)責(zé)任。

  門診規(guī)章制度 19

  一、制度制訂的原則

  (一)在保障住院和門診大病的基礎(chǔ)上低水平起步,逐步減輕參保人員門診醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān);

 。ǘ┮劳谢鶎俞t(yī)療衛(wèi)生資源,嚴(yán)格控制醫(yī)療服務(wù)成本,提高基金使用效率;

  (三)全市統(tǒng)一籌資標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一待遇支付標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一經(jīng)辦管理。

  二、普通門診制度設(shè)計(jì)

 。ㄒ唬┙⒕用衿胀ㄩT診統(tǒng)籌基金。普通門診統(tǒng)籌基金按每人每年60元的'標(biāo)準(zhǔn)(含一般診療費(fèi))從居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金中劃轉(zhuǎn),實(shí)行市級(jí)統(tǒng)籌,統(tǒng)一核算,分級(jí)管理。參保人員不另外繳費(fèi)。

 。ǘ┢胀ㄩT診統(tǒng)籌基金籌資標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷比例和最高支付限額根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況、居民醫(yī)療保險(xiǎn)基金運(yùn)行情況和上級(jí)有關(guān)規(guī)定適時(shí)調(diào)整。

  (三)普通門診統(tǒng)籌實(shí)行簽約制,參保人員應(yīng)在普通門診定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中自主選擇一家進(jìn)行簽約。

 。ㄋ模┢胀ㄩT診統(tǒng)籌金支付實(shí)行“總額控制、按月?lián)芨、年終清算,超支不補(bǔ)”的支付方式。

  三、門診特殊慢性病制度設(shè)計(jì)

 。ㄒ唬┦幸唬ê鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站)、二、三級(jí)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),均可作為門診特殊慢性病定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

  (二)合并原城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的14種門診特殊慢性病病種和新農(nóng)合的13種病種,居民醫(yī)保門診特殊慢性病病種設(shè)定為28種。

 。ㄈ﹨⒈H藛T到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診就診時(shí),須攜帶社?、診療證、身份證等有效證件辦理聯(lián)網(wǎng)就醫(yī)手續(xù)。

 。ㄋ模╅T診特殊慢性病根據(jù)病種設(shè)定不同的有效期。根據(jù)病種設(shè)定不同的年度最高支付限額和定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。門診特殊慢性病支付限額計(jì)入居民醫(yī);鹉甓茸罡咧Ц断揞~。

  門診規(guī)章制度 20

  一、在院長(zhǎng)及主管業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,門診部主任兼預(yù)防保健科主任,負(fù)責(zé)門診部的醫(yī)療、護(hù)理、預(yù)防、教學(xué)、科學(xué)研究和行政管理工作。

  二、組織制訂門診部的工作計(jì)劃。經(jīng)院長(zhǎng)、分管副院長(zhǎng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施,經(jīng)常督促檢查,按期總結(jié)匯報(bào)。

  三、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、檢查門診病人的診治和急診、危重、疑難病人的.會(huì)診和搶救工作。接收大批外傷、中毒、傳染病人時(shí),要及時(shí)上報(bào),并采取相應(yīng)措施。

  四、負(fù)責(zé)門診部的醫(yī)療質(zhì)量安全管理、消防安全管理、醫(yī)院感染管理、抗菌藥物與合理用藥管理、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基三嚴(yán)培訓(xùn)與應(yīng)急演練管理。各項(xiàng)管理均成立管理小組,實(shí)行科內(nèi)三級(jí)管理體系。組織小組成員制定計(jì)劃和目標(biāo),明確職責(zé),分工落實(shí)。并檢查督導(dǎo)管理指標(biāo)落實(shí)情況,針對(duì)存在的問題,進(jìn)行分析點(diǎn)評(píng),提出整改意見與措施。接受職能部門的督導(dǎo)檢查。并根據(jù)督導(dǎo)檢查反饋意見,進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。

  五、定期召開門診例會(huì),協(xié)調(diào)各科關(guān)系,督促檢查醫(yī)務(wù)人員貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度,醫(yī)護(hù)常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程。整頓門診秩序,改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,簡(jiǎn)化各種手續(xù),方便病人就診,不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

  六、負(fù)責(zé)組織門診工作人員做好健康教育、診區(qū)清潔衛(wèi)生、消毒隔離、疫情報(bào)告、慢病報(bào)告等工作。

  七、領(lǐng)導(dǎo)所屬人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,妥善安排進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的工作。

  八、根據(jù)我院實(shí)際,制定相應(yīng)條款,合理篩選住院病人。

  九、負(fù)責(zé)接待和處理門診方面的群眾來訪、來信工作。

  十、完成分管院長(zhǎng)及職能部門交辦的臨時(shí)性的工作任務(wù)。

  十一、門診部副主任兼急診科主任,主管急診科工作,協(xié)助主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。

  門診規(guī)章制度 21

  一、門診部實(shí)行首診負(fù)責(zé)制度。

  二、門診患者經(jīng)分診臺(tái)分診、掛號(hào)后到相關(guān)科室就診,首診醫(yī)師必須詳細(xì)詢問病史,認(rèn)真進(jìn)行體格檢查和必要的輔助檢查,并及時(shí)規(guī)范書寫病歷。

  三、首診醫(yī)師檢診患者后,判斷患者病情屬于本專業(yè)疾病的,首診醫(yī)師應(yīng)對(duì)患者進(jìn)行處理。

  四、首診醫(yī)師經(jīng)檢診患者后,判斷患者病情屬于他科疾病的',應(yīng)詳細(xì)詢問病史,進(jìn)行必要的體格檢查,認(rèn)真書寫門診病歷,給予認(rèn)真處理,并耐心向患者介紹其病情及應(yīng)去就診的科室。

  五、如遇到邊緣性疾病患者或遇到診療有困難、涉及多學(xué)科的患者,首診醫(yī)師應(yīng)先完成病歷記錄和體格檢查,及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師進(jìn)行指導(dǎo),必要時(shí)邀請(qǐng)其他科室會(huì)診或上報(bào)門診部辦公室或醫(yī)務(wù)科進(jìn)行疑難病會(huì)診。

  六、當(dāng)首診醫(yī)師邀請(qǐng)其他科室會(huì)診時(shí),被邀請(qǐng)科室應(yīng)派出高年資醫(yī)師及時(shí)參加會(huì)診,將會(huì)診意見當(dāng)面向首診科室醫(yī)師交代清楚,必要時(shí)協(xié)助首診科室進(jìn)行診治。

  七、首診醫(yī)師下班前,應(yīng)將患者移交給接班醫(yī)師,并當(dāng)面交接清楚病情,做好交班記錄后方可離去。

  八、對(duì)來院的急、危、重癥患者,首診醫(yī)師應(yīng)采取有效的搶救措施。如不屬本專業(yè)疾病,應(yīng)先行搶救并及時(shí)邀請(qǐng)有關(guān)科室專科醫(yī)師接診,在接診醫(yī)師趕到現(xiàn)場(chǎng)后,向其介紹患者病情和所采取的搶救措施并做好記錄后,方可移交至接診醫(yī)師。

  九、經(jīng)檢診或搶救后,需住院治療的患者,首診醫(yī)師應(yīng)負(fù)責(zé)向病區(qū)聯(lián)系,病區(qū)不得拒收。病情涉及兩科以上的患者,住院治療時(shí)應(yīng)按照“專病專治”原則,依據(jù)患者的主要病情安排住院。

  十、本院病區(qū)收住條件不足時(shí),應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)院。

  門診規(guī)章制度 22

  1.做到一人一用一消毒。選擇500mg/L的含氯消毒劑浸泡30min,清水沖凈擦干備用;

  2.使用一次性壓舌板。

  3.開窗通風(fēng),保持空氣流通。紫外線每日消毒2次,每次1小時(shí)。

  4發(fā)熱門診候診室、醫(yī)護(hù)人員辦公室等地面要濕式拖掃,用500mg/L消毒液拖地每日2次,污染時(shí)隨時(shí)進(jìn)行,拖把要分室應(yīng)有標(biāo)記。

  5、桌、椅、柜、門(門把手)、窗、病歷夾、醫(yī)用儀器設(shè)備(有特殊要求的除外)等物體表面用500mg/L含氯消毒劑擦拭消毒。每日2次,污染時(shí)隨時(shí)擦拭,抹布應(yīng)分類。

  6、病人排泄物、分泌物要及時(shí)消毒處理。

  (1)發(fā)熱門診或隔離留觀病區(qū)按需設(shè)置加蓋容器,裝足量1000mg/L有效氯消毒液,用作糞便等排泄物的`隨時(shí)消毒,作用120分鐘。(2)有糞便等排泄物污染地面時(shí),漂白粉覆蓋,作用60分鐘后清理;

  (3)每個(gè)診室、隔離留觀室備單獨(dú)的聽診器、血壓計(jì)、體溫計(jì)等物品,每次用后即消毒,聽診器、血壓計(jì)用500mg/L含氯消毒劑擦拭消毒。(4)病人離開救護(hù)車后,應(yīng)當(dāng)立即對(duì)車內(nèi)空間及擔(dān)架、推車等運(yùn)載病人的交通工具及用具用500mg/L含氯消毒劑噴灑消毒,作用30分鐘。

  7、一次性醫(yī)療用品使用后管理

  (1)使用后的一次性帶血注射器直接丟入利器盒內(nèi);(2)注射器、輸液器,單手在利器盒上去掉針頭;其殘留部分丟入黃色塑料袋內(nèi)。(3)其它一次性醫(yī)療用品一律丟入黃色塑料袋中。

  8、終末消毒

  (1)病人出院、轉(zhuǎn)院、死亡后,房間必須進(jìn)行終末消毒。

  門診規(guī)章制度 23

  一、門診部建立相對(duì)獨(dú)立的“發(fā)熱門診”,配有專用留觀室,專用放射線攝片機(jī),采血室,培訓(xùn)合格的專業(yè)醫(yī)生和護(hù)士

  二、醫(yī)務(wù)人員務(wù)必準(zhǔn)時(shí)上崗,24小時(shí)均按出診表落實(shí)。中途不得擅自離崗,不得以任何理由延誤出診。

  三、如確有特殊狀況不能出診者,務(wù)必提前一天在向醫(yī)務(wù)部及門診部請(qǐng)假,由醫(yī)務(wù)部按排其他人員出診。

  四、醫(yī)務(wù)人員在崗時(shí)務(wù)必穿隔離服、戴12層棉紗或其他有效防護(hù)口罩、帽子、眼鏡、手套等防護(hù)工具。

  五、診室務(wù)必保證通風(fēng)良好,持續(xù)清潔,此項(xiàng)工作要有專人負(fù)責(zé)。

  六、醫(yī)務(wù)人員接觸病人(含疑似病人)后,要及時(shí)更換全套防護(hù)物品。

  七、醫(yī)務(wù)人員防護(hù)、設(shè)備消毒、污染物品處理等,按衛(wèi)生廳195號(hào)文件《非典型肺炎應(yīng)急處理預(yù)案(試行)》執(zhí)行。注:如有調(diào)整另行通知

  八、務(wù)必做好病人轉(zhuǎn)運(yùn)交接記錄。

  九、要認(rèn)真填寫《非典型肺炎病例或疑似病例報(bào)告登記一覽表(試行)》。

  十、嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,不得以任何理由推諉、拒收“非典”病人(含疑似病人)。

  十一、確診或疑似病例,務(wù)必立即按程序上報(bào),6小時(shí)內(nèi)報(bào)當(dāng)?shù)丶膊】刂浦行模⑼瑫r(shí)按甲類傳染病報(bào)卡,不得延誤或漏報(bào)。

  十二、出診醫(yī)師要認(rèn)真書寫門診醫(yī)療手冊(cè)。

  十三、對(duì)待患者要熱情、耐心、細(xì)致,一視同仁,不得輕視、蔑視“非典”患者。

  十四、對(duì)所有病例要按衛(wèi)生廳195號(hào)文件認(rèn)真做好流行病學(xué)調(diào)查,詳細(xì)記錄。

  十五、X線機(jī)嚴(yán)格執(zhí)行一照一消。

  十六、凡發(fā)熱病人(體溫38℃以上者)一律拍胸片、查血項(xiàng)。

  門診規(guī)章制度 24

  1、保持室內(nèi)清潔整齊,做好治療前的準(zhǔn)備工作。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌管理,無關(guān)人員不得入內(nèi)。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度、防止交叉感染。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程,操作時(shí)必須穿工作服、戴工作帽及口罩,注射必須一人一針一管或使用一次性注射器、輸液器。

  5、各種注射應(yīng)按處方和醫(yī)囑執(zhí)行,并事先詢問有無過敏史,對(duì)病員熱情、體貼。

  6、凡規(guī)定做過敏試驗(yàn)的.藥物,必須按規(guī)定做好注射前的過敏試驗(yàn),注射后30分鐘以后方可離開門診。

  7、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)二注意。

  三查:查藥品劑量、標(biāo)簽、有效期;

  七對(duì):對(duì)床號(hào)、姓名、藥名、濃度、劑量、時(shí)間、用法;

  二注意:給藥前注意詢問有無過敏史;用藥后注意觀察反應(yīng)。

  8、換藥時(shí),先處理清潔傷口,后處理感染傷口。特殊感染不得在換藥室處理

  9、每做完一項(xiàng)處理,要及時(shí)清理,用過的一次性注射器和針頭放入0.2%過氧乙酸中浸泡30分鐘后回收統(tǒng)一處理。各種醫(yī)療用具,使用后均應(yīng)消毒。治療室清潔用具應(yīng)專用,廢棄物不能放入生活垃圾內(nèi)。

  10、準(zhǔn)備搶救藥品器械,放于固定位置,定期檢查,及時(shí)補(bǔ)充更換,一旦出現(xiàn)過敏反應(yīng),必須及時(shí)處理。聯(lián)合用藥應(yīng)當(dāng)注意配伍禁忌。

  11、除固定敷料外,一切換藥物品均需保持無菌,并注明滅菌日期,超過一周者重新滅菌。無菌溶液(生理鹽水、呋喃西林等)超過三天重新消毒。無菌鉗浸泡于器械消毒液中,浸泡的高度為無菌鉗軸節(jié)以上2—3cm處,器械浸泡液每周更換二次。

  12、治療室每日用紫外線照射消毒30分鐘。

  13、器械物品分類放置在固定位置,標(biāo)簽明顯,字跡清楚。損耗統(tǒng)計(jì),及時(shí)請(qǐng)領(lǐng),嚴(yán)格交接手續(xù),每月清點(diǎn)一次物品。

  門診規(guī)章制度 25

  1、為了更好地完善門診工作質(zhì)量管理,以病人為中心,我院由一名業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)門診工作。門診工作人員應(yīng)在醫(yī)務(wù)科統(tǒng)一安排下進(jìn)行工作。

  2、各科主任應(yīng)對(duì)去門診工作的人員進(jìn)行合理搭配。對(duì)兼管門診和病房的.科室,必須安排好人員值班,同時(shí)應(yīng)派有一定經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師、護(hù)士擔(dān)任門診負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)門診的各項(xiàng)工作。

  3、門診工作人員必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,按時(shí)上下班,不允許脫崗,在崗時(shí)必須衣帽整潔,保持良好的工作作風(fēng)。

  4、門診醫(yī)師對(duì)三次就診仍不能確診者或疑難危重病人應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師診治,以免誤診,對(duì)某些慢性病、專科疾病,應(yīng)請(qǐng)專科會(huì)診。

  5、各門診工作人員對(duì)殘疾人員、老年人、軍人或來自遠(yuǎn)地的病人,應(yīng)優(yōu)先就診,并對(duì)所求給予幫助。

  6、各門診工作人員對(duì)病員要詳細(xì)詢問、認(rèn)真檢查,合理治療用藥,并簡(jiǎn)明扼要、規(guī)范準(zhǔn)確地書寫病歷、手冊(cè)及處方,提高門診質(zhì)量。

  7、臨床醫(yī)師要正確填寫各種檢查申請(qǐng)單,字跡清楚、項(xiàng)目明確、臨床提示規(guī)范、不漏項(xiàng)。各功能檢驗(yàn)科室的各種檢查結(jié)果必須做到準(zhǔn)確及時(shí),將漏報(bào)及錯(cuò)檢率降至最低。

  8、各科門診要嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染,對(duì)傳染病要嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真做好疫情報(bào)告。

  9、各門診必須保持清潔、整齊,環(huán)境舒適,改善候診環(huán)境,加強(qiáng)宣傳衛(wèi)生防病,各候診區(qū)要設(shè)有專業(yè)宣傳欄。

  10、各門診區(qū)應(yīng)與病房加強(qiáng)聯(lián)系,以便隨時(shí)掌握病床使用和病員情況,有計(jì)劃的收治病人。

  11、臨床醫(yī)師要對(duì)門、急診就醫(yī)者進(jìn)行登記,詳細(xì)記錄地址及診斷醫(yī)療情況。

  門診規(guī)章制度 26

  為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,規(guī)范我院預(yù)約掛號(hào)服務(wù),推進(jìn)文明有序掛號(hào)就診,根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神要求制定門診預(yù)約制度如下:

  一、門診部全面協(xié)調(diào)醫(yī)院門診預(yù)約診療工作,負(fù)責(zé)預(yù)約診療服務(wù)的'監(jiān)督和管理,本著公開,公平的原則加強(qiáng)門診預(yù)約診療管理,與相關(guān)部門密切協(xié)作,全面做好預(yù)約門診工作。

  二、預(yù)約掛號(hào)適用于初診、復(fù)診患者。預(yù)約掛號(hào)方式包括現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約、電話預(yù)約。預(yù)約掛號(hào)需提前預(yù)約,截止時(shí)間為就診前,預(yù)約掛號(hào)范圍包括普通門診,?崎T診。

  三、預(yù)約掛號(hào)采取實(shí)名制,患者預(yù)約、就診均應(yīng)提供真實(shí)、有效的實(shí)名身份信息和證件,接待人員必須做好預(yù)約就診人員相關(guān)信息和就診需求登記,安排好預(yù)約就診相關(guān)工作,患者取消預(yù)約號(hào)需提前通知掛號(hào)室,如爽約將取消預(yù)約掛號(hào)資格。

  四、為方便患者,各科具體辦理預(yù)約登記聯(lián)絡(luò)、提供咨詢等服務(wù)。

  五、預(yù)約工作人員將預(yù)約就診患者需求整理后通知掛號(hào)室,準(zhǔn)備好相關(guān)?疲▽<遥╊A(yù)約號(hào),加蓋專用章。

  六、預(yù)約患者就診當(dāng)天到預(yù)約掛號(hào)窗口通報(bào)本人有關(guān)信息和就診需求,工作人員核對(duì)無誤后,提供相應(yīng)?疲▽<遥╊A(yù)約號(hào),指導(dǎo)患者就診。過時(shí)未到的預(yù)約患者,預(yù)約作廢,請(qǐng)患者按正常次序就診或另行預(yù)約。

  七、導(dǎo)診人員根據(jù)預(yù)約號(hào)按順序安排患者就診。

  八、醫(yī)院通過電視廣告、門診公示牌等方式公示門診醫(yī)師和專科門診信息,預(yù)約掛號(hào)須知,預(yù)約流程及預(yù)約方式。

  九、為保障預(yù)約門診工作有序開展,各科室和醫(yī)生嚴(yán)格按要求出門診,不得隨意停診和換人。若因故需停診或換人,科室安排替診醫(yī)生并在前一天下午告知門診部。

  門診規(guī)章制度 27

  門診日志登記工作是醫(yī)院傳染病管理工作的重要內(nèi)容之一。門診日志登記的質(zhì)量直接關(guān)系到傳染病疫情的調(diào)查、處理和控制。為規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的門診日志登記,制定本制度。

  一、對(duì)前來就診的病人逐一登記在門診日志上,不得漏登,登記日志數(shù)與掛號(hào)數(shù)或處方數(shù)符合,符合率要求達(dá)95%以上。

  二、登記項(xiàng)目齊全,至少包括就診日期、患者姓名、性別、年齡、職業(yè)、詳細(xì)住址、初診或復(fù)診、(發(fā)病日期)主要癥狀和體征、病名(初步診斷)、處治、醫(yī)師簽名等11個(gè)基本項(xiàng)目。

  三、填寫內(nèi)容規(guī)范、準(zhǔn)確、字跡清晰。不能有缺項(xiàng)、填寫大地址、癥狀代替病名等現(xiàn)象。

  四、對(duì)于發(fā)熱病人,要在門診日志上標(biāo)明體溫和相關(guān)流行病學(xué)史。對(duì)于14歲以下的兒童,要填寫家長(zhǎng)姓名,對(duì)診斷(疑似)為傳染病的患者要詳細(xì)填寫家庭住址及聯(lián)系方式。

  五、首診醫(yī)生在診治過程中發(fā)現(xiàn)確診、病原攜帶者、疑似傳染病患者,應(yīng)立即填寫傳染病報(bào)告卡,卡片填寫要求做到完整、準(zhǔn)確、及時(shí),并按規(guī)定時(shí)間向院辦公室報(bào)告,不得漏報(bào)、遲報(bào)和瞞報(bào)。

  六、門診日志上已上報(bào)的傳染病應(yīng)有“疫情已報(bào)”標(biāo)記。

  七、門診日志每本用完后,上交辦公室領(lǐng)新的`,由辦公室統(tǒng)一保存。每?jī)?cè)門診日志的封面應(yīng)注明年月、科室、責(zé)任人以及就診人數(shù)、登記人數(shù)、各種傳染病的報(bào)告情況。

  八、傳染病管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)本院的門診日志登記工作進(jìn)行督導(dǎo)和檢查。對(duì)門診日志登記工作按《傳染病管理獎(jiǎng)懲制度》進(jìn)行獎(jiǎng)懲。對(duì)遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)傳染病及疫情造成重大損失和不良影響者,依照《傳染病防治法》追究其法律責(zé)任。

  門診規(guī)章制度 28

 。1)經(jīng)醫(yī)師診斷后需要輸液者或注射的`病人,應(yīng)帶注射卡及配取的藥品到輸液室,經(jīng)護(hù)士核對(duì)無誤后方可給予輸液。

 。2)凡病人自帶藥品輸液或注射者,需嚴(yán)格核對(duì)注射卡、藥品、并仔細(xì)檢查藥品的品名、批號(hào)、外觀質(zhì)量,經(jīng)醫(yī)生同意后方可代輸液或注射。

 。3)做好“三查七對(duì)”嚴(yán)格操作規(guī)程,嚴(yán)密消毒。堅(jiān)守工作崗位,定時(shí)巡視病員,注意輸液反應(yīng),做好輸液記錄。

 。4)凡使用青霉素、普魯卡因、破傷風(fēng)抗毒素等有過敏反應(yīng)的藥物,均需先做皮試,經(jīng)二人卻認(rèn)為陰性者方可使用;陽性者需做好記錄,并請(qǐng)醫(yī)生更改治療方案,并告知患者。

 。5)輸液病人應(yīng)根據(jù)藥物和病情調(diào)節(jié)輸液速度,在輸液過程中,應(yīng)交待病員與陪伴不得隨意調(diào)節(jié)輸液速度,以免發(fā)生危險(xiǎn),并做好輸液觀察記錄。對(duì)需要大小便者應(yīng)由護(hù)士或陪伴陪同監(jiān)護(hù),以免發(fā)生意外。輸液完畢后,患者無不適或其它反應(yīng),可休息十分鐘后回去,并交代回家后注意事項(xiàng)。如有不適或病情變化,應(yīng)請(qǐng)醫(yī)生復(fù)診并再作處理。

 。6)嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程,操作前應(yīng)用肥皂水、流水清洗雙手,并用75%乙醇溶液擦試。操作時(shí)需戴帽子、口罩,嚴(yán)格做到一人一器械,防止交叉感染,定期消毒器械,定期更換消毒液,并做好日期標(biāo)記。

  (7)每班前用紫外線消毒空間環(huán)境30分鐘,3%來蘇爾消毒地面,用消毒液擦拭操作臺(tái)面。

 。8)對(duì)病人熱情體貼,輸液力求一針見血,肌肉注射力求無痛注射。如病人有疼痛或注射失敗應(yīng)立即向病人作好解釋。

  應(yīng)對(duì)病人和陪伴宣傳,自覺遵守公共衛(wèi)生和公共秩序,共同保持輸液室清潔、衛(wèi)生、安靜、安全。

  門診規(guī)章制度 29

  一、婦科門診醫(yī)師隸屬門診部統(tǒng)一管理。要嚴(yán)格遵守醫(yī)院及門診部各項(xiàng)規(guī)章制度和管理規(guī)程。

  二、熱情接待病人,耐心解答問題,詳細(xì)詢問病史,認(rèn)真仔細(xì)檢查,合理應(yīng)用輔助檢查,力求正確診斷,合理治療。

  三、危重病人處理要及時(shí)、敏捷,盡心竭力救治,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),組織人員全力搶救。疑難病人,應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院診治。

  四、規(guī)范書寫病歷及各項(xiàng)醫(yī)療文書,各項(xiàng)記錄完整,注意向病人交待病情和有關(guān)事項(xiàng)。資料妥善保存,認(rèn)真填寫卡片,字跡清楚,內(nèi)容完整,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,上報(bào)及時(shí)。

  五、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,認(rèn)真細(xì)致,嚴(yán)謹(jǐn)精心施行門診能夠開展的各項(xiàng)手術(shù),要保證質(zhì)量,講究實(shí)效,防止差錯(cuò),杜絕事故。

  六、履行告知義務(wù),保護(hù)患者隱私。

  七、宣傳婦幼衛(wèi)生知識(shí),開展咨詢服務(wù),做好健康教育記錄。

  八、對(duì)需轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院病人,應(yīng)做必要的輔助檢查,做出初步診斷,與患者有效溝通,說明轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院依據(jù)。

  九、婦科醫(yī)師要堅(jiān)守工作崗位,不得擅離職守,隨時(shí)巡視病人,做到隨喊隨到,按照婦科診療指南,規(guī)范診治。

  十、妥善保管各種器械藥品,登記造冊(cè),定期檢查,及時(shí)補(bǔ)充和更換,防止缺少和損壞,保證各項(xiàng)工作的正常開展。

  十一、遵守職業(yè)道德,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成醫(yī)院及門診部各管理小組分配的.分配的管理職責(zé)。

  十二、做好診室和檢查室內(nèi)空氣、物體表面、地面及醫(yī)療廢棄物的消毒及處理工作,防止和控制醫(yī)院內(nèi)交叉感染,一旦發(fā)現(xiàn)傳染病人,立即采取消毒、隔離、報(bào)告等相關(guān)措施。

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