公司規(guī)章管理制度【熱門】
在充滿活力,日益開(kāi)放的今天,越來(lái)越多地方需要用到制度,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的公司規(guī)章管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司規(guī)章管理制度1
第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則
一、基本原則
1、公司倡導(dǎo)正大光明、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺(jué)遵守國(guó)家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。
3、公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。
4、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。
二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):
1、以公司名義考察、談判、簽約
2、以公司名義提供擔(dān);蜃C明
3、以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見(jiàn)、信息
4、代表公司出席公眾活動(dòng)
三、公司禁止下列情形兼職
1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作
2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
3、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
4、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資
1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的
2、投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的
3、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的
4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的
五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為貪污。
六、保密義務(wù):
1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供公司密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
第二節(jié)行為準(zhǔn)則
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過(guò)于
曝露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng),不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍報(bào)刊。
三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔
四、辦公接聽(tīng)電話應(yīng)使用普通話,首先使用您好,__公司,通話期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范,工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。
嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。
九、未征得同意,不得使用他人計(jì)算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開(kāi)展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象,不得置之不理。
十一、為保障公司高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:
1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。
2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時(shí)向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。
3、如果公司沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。
一、獎(jiǎng)懲種類
獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中:行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表?yè)P(yáng)、記功、記大功、升職或晉級(jí),經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過(guò)、記大過(guò)、除名,經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。
二、獎(jiǎng)勵(lì)條件
1、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),重視團(tuán)體利益,有具體事跡者2、研究創(chuàng)造成果突出,對(duì)公司確有重大貢獻(xiàn)者3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進(jìn)方案或合理化建議,采納后具有成效者4、積極參與公司集體活動(dòng),表現(xiàn)優(yōu)秀者5、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?、遇有突變,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者7、以公司名義在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章者8、為社會(huì)做出貢獻(xiàn),并為公司贏得榮譽(yù)者9、具有其他特殊功績(jī)或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人呈報(bào)上級(jí)考核通過(guò)者
三、懲罰條件
1、違法犯罪,觸犯刑律者
2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者
3、貪挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財(cái)物者
4、虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資料者
5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者
6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者
7、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者
8、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全規(guī)定措施
9、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé),造成損失者
10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費(fèi)公物者
11、談天嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情者
12、工作時(shí)間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者
13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人
14、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門者
15、對(duì)有期限的指令,無(wú)正當(dāng)理由而未如期完成者
16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評(píng)者
17、無(wú)故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者
18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽(tīng)之任之者
19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為
四、獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定
1、行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行,獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。
2、獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí),將作為優(yōu)先考慮對(duì)象:
。1)參加公司舉行或參與的各種社會(huì)活動(dòng)
。2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)
。3)職務(wù)晉升、加薪
(4)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見(jiàn)
3、一年內(nèi)功過(guò)相當(dāng)可抵消,但前功不能抵后過(guò)?上嗷サ窒墓^(guò)如下:
(1)大過(guò)一次與大功一次
。2)記過(guò)一次與記功一次
。3)警告一次與表?yè)P(yáng)一次
4、表?yè)P(yáng)三次等于記功一次,記功三次等于大功一次,記過(guò)三次等于大過(guò)一次。
5、各級(jí)員工獎(jiǎng)懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實(shí),填寫(xiě)《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》,公司員工及各子公司中級(jí)以上員工獎(jiǎng)懲,經(jīng)人事部門查證后核定,記功(記過(guò))以上獎(jiǎng)懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎(jiǎng)懲由人事部門查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批。
6、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件,需書(shū)面通知本人,酌情公布,同時(shí)記錄備案,作為績(jī)效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式向人事部門申訴,人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。
辭職管理:
1、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級(jí)員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。
2、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。
3、員工填寫(xiě)《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。
4、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。
5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。
6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。
辭退管理:
1、公司提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書(shū)》,員工應(yīng)在離開(kāi)公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。
2、員工無(wú)理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請(qǐng)公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。
公司員工標(biāo)準(zhǔn)管理制度規(guī)章制度6
一直以來(lái),人們對(duì)大型公司的管理都非常稱道,對(duì)小型公司的管理都認(rèn)為比較簡(jiǎn)單。這話說(shuō)得有一定的道理,畢竟小型公司的人比較少,相對(duì)來(lái)說(shuō),管理的范圍和直徑比較小一些,能比較有效地執(zhí)行和監(jiān)管。但是,如果據(jù)此認(rèn)為小型公司的管理就比較容易,那就不對(duì)了,相對(duì)于大型公司的高素質(zhì)的員工、健全的管理制度、按部就班的工作流程來(lái)說(shuō),小型公司的員工素質(zhì)不太高、制度不多而且難以執(zhí)行、職責(zé)也分不清等等來(lái)說(shuō),小型公司的管理難度實(shí)際上要比大型公司難很多。比如說(shuō),大型公司的老板可以出差休假幾個(gè)月,公司照常運(yùn)轉(zhuǎn),而小型公司的老板出差休假十天半個(gè)月,公司就會(huì)亂做一團(tuán)。小型公司的管理,要做好以下幾個(gè)方面:
1、公司必須制定好基本的管理制度
基本的管理制度包括人事制度、薪酬制度、工作流程、部門管理規(guī)定等等。這些制度之所以稱為基本管理制度,是因?yàn)檫@是保證公司正常運(yùn)營(yíng)的基本保障,是必須的。比如說(shuō):招聘一個(gè)什么樣的人擔(dān)任什么樣的崗位,需要制定怎樣的薪酬制度,上下班時(shí)間、工作內(nèi)容,還有,不同的部門要根據(jù)實(shí)際情況做一個(gè)部門管理規(guī)定等等。這些制度對(duì)于很多小型公司來(lái)說(shuō),有的形成了文字,有的是老板口頭通知員工,并在員工心中形成了習(xí)慣。但是,如果公司要作大作強(qiáng),從一開(kāi)始就應(yīng)該形成公司的文字制度,并隨著公司的發(fā)展而不斷變化和完善。為以后公司發(fā)展成大公司了,進(jìn)行制度管理的`”法治”階段打下基礎(chǔ)。
2、公司要極力推行人性化管理
“大公司靠制度管人,小公司靠老板管人”。所以,小型公司的人性化管理就非常重要,”人性化”主要表現(xiàn)為老板的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)魅力、處事能力、管控能力等等。我見(jiàn)過(guò)很多小型公司,員工和老板稱兄道弟,關(guān)系非常融洽,就是我們經(jīng)常說(shuō)的”人治”!比诵曰迸c”人治”是不一樣的,”人治”沒(méi)有規(guī)章制度或說(shuō)制度存在于員工的”心中”,”人性化”是有制度的,但是不僅僅依賴制度,還有老板的為人處事的作風(fēng)起很重要的作用?梢哉f(shuō),很多小型公司在開(kāi)始時(shí)都是”人治”,慢慢到”人性化”和制度管理階段,最后發(fā)展到制度化管理的”法治”階段。
3、想方設(shè)法留住優(yōu)秀的”人財(cái)”促使公司快速發(fā)展
人們常說(shuō)企業(yè)最重要的資產(chǎn)是人,這話乍聽(tīng)起來(lái)好像沒(méi)錯(cuò),實(shí)則不然。有一個(gè)資深人力資源總監(jiān)說(shuō),企業(yè)的人分為4大類,第一類是”人裁”,就是能力很差、態(tài)度很差的人,走到那個(gè)企業(yè)都會(huì)很快被裁掉的人;第二類是”人材”,這種人能力很差,但是態(tài)度很好,所以企業(yè)還是留著可以用的;第三類是”人才quot;,這種人能力很強(qiáng),但是態(tài)度很差,很難領(lǐng)導(dǎo)和管理,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),這種人用得好就有很大的價(jià)值,用得不好就有很大的破壞性。第四類是”人財(cái)”,這種人能力很強(qiáng),態(tài)度很好,這是任何一個(gè)公司都想要的人,這種人才能為公司帶來(lái)滾滾財(cái)源。那么我們?nèi)绾尾拍芰糇?yōu)秀的”人財(cái)”,除了制度和人性化管理之外,公司的快速發(fā)展讓”人財(cái)”看到希望和前景,才是留人的關(guān)鍵,另外,留住了優(yōu)秀的”人財(cái)”,公司也才能快速發(fā)展。二者相輔相成,相得益彰。來(lái)看看我也來(lái)看看。好久都沒(méi)有過(guò)來(lái)了,有點(diǎn)挺是想的釣老人家味口!經(jīng)典!俺們就是小公司,有制度,但沒(méi)有執(zhí)行!公司員工標(biāo)準(zhǔn)管理制度規(guī)章制度7
一、用人原則
有德有才,優(yōu)先使用;有德無(wú)才,培養(yǎng)使用;有才無(wú)德,慎重使用;無(wú)德無(wú)才,堅(jiān)決不用。
二、新員工招聘
1、用人部門提出用人申請(qǐng)和條件,提交總經(jīng)理審批,人事部根據(jù)總經(jīng)理審批進(jìn)行員工招聘。
2、員工應(yīng)聘企業(yè)職位時(shí),應(yīng)年滿18周歲,并持有居民身份證、暫住證等合法證件。證件必須是本人真實(shí)證件,不得借用或偽造證件欺騙企業(yè),如有發(fā)現(xiàn),公司有權(quán)拒絕或進(jìn)行開(kāi)除。
3、員工應(yīng)聘企業(yè)職位時(shí),必須與其它用人單位合法解除或終止勞動(dòng)關(guān)系,如實(shí)填寫(xiě)《應(yīng)聘人員登記表》,不得填寫(xiě)任何虛假內(nèi)容。
三、新員工培訓(xùn)
1、培訓(xùn)內(nèi)容:
①、人力資源管理制度
②、員工就餐管理制度
、、員工工裝管理制度
、、員工宿舍管理制度
、、員工更衣室管理制度
2、招聘的新員工經(jīng)過(guò)培訓(xùn),在對(duì)上述培訓(xùn)內(nèi)容理解掌握的前提下,經(jīng)本人簽字同意遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度后,方可進(jìn)入實(shí)習(xí)期。
3、新員工實(shí)習(xí)期為一個(gè)月,實(shí)習(xí)時(shí)工資按薪資管理規(guī)定執(zhí)行。實(shí)習(xí)不滿半個(gè)月不予結(jié)算工資。實(shí)習(xí)期結(jié)束后有所在部門負(fù)責(zé)人和上級(jí)部門負(fù)責(zé)人聯(lián)合對(duì)其進(jìn)行考核,對(duì)不合格者進(jìn)行辭退,合格后簽訂勞動(dòng)合同,轉(zhuǎn)為正式職工,方可享受公司福利待遇。
四、考勤管理
1、考勤記錄:
①、考勤記錄員由各部門制定專人負(fù)責(zé),必須由班長(zhǎng)或副主任以上人員擔(dān)任。
、凇⒃陆K各部門考勤記錄員報(bào)人事部進(jìn)行審核后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部計(jì)算工資。
③、員工因事休假,必須填寫(xiě)請(qǐng)假條,由本部門負(fù)責(zé)人審批,審批后的請(qǐng)假條統(tǒng)一送至人事部記錄。
、、無(wú)特殊情況,員工必須親自到公司請(qǐng)假,不允許稍假、電話請(qǐng)假、事后補(bǔ)假等,否則一律按曠工處理。
2、考勤制度:
①、員工按時(shí)上下班,準(zhǔn)時(shí)打卡,禁止代替打卡。
、凇⑸习嗲10分鐘到達(dá)工作崗位,做好準(zhǔn)備工作,上班鈴響必須投入工作,下班鈴響后方可離崗。
、、遲到早退1小時(shí)以內(nèi)者,每次罰款50元;遲到早退超過(guò)1小時(shí)者按曠工處理。
、、員工無(wú)故曠工1天罰款100元,無(wú)故曠工2天罰款300元,連續(xù)曠工時(shí)間超過(guò)3日,或1年之內(nèi)累計(jì)曠工時(shí)間超過(guò)15日者,視為員工自動(dòng)離職,勞動(dòng)合同自動(dòng)解除,工資不予發(fā)放,因員工曠工期間給企業(yè)造成的經(jīng)濟(jì)損失由員工承擔(dān)賠償。
、、各班長(zhǎng)及考勤記錄員要認(rèn)真負(fù)責(zé),按實(shí)際情況記錄,如果發(fā)現(xiàn)有瀆職現(xiàn)象追究其責(zé)任。全體員工有義務(wù)監(jiān)督、舉報(bào),舉報(bào)屬實(shí)的給予嘉獎(jiǎng)。
3、考勤標(biāo)注:
、佟⒎渤銮谡,一律按實(shí)際出勤時(shí)間用數(shù)字標(biāo)注(如“8”即為出勤8小時(shí),節(jié)假日數(shù)字8標(biāo)紅);
、、整天的公休統(tǒng)一標(biāo)注為“休”。
③、整天的事假統(tǒng)一標(biāo)注為“△”,工傷假統(tǒng)一標(biāo)注為“#”。
④、小產(chǎn)假、產(chǎn)假、婚假、喪假一律標(biāo)注為“○”。
、荨⒅邪嘈枳⒚鳌爸小,夜班需注明“夜”,(如“夜10”即為夜班10小時(shí))。
、、月底由部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門職工的“事假”以小時(shí)為單位進(jìn)行匯總,寫(xiě)在考勤表的個(gè)人出勤總工時(shí)后,如“事12”即為某職工請(qǐng)事假12小時(shí)。
五、休假管理
1、事假:?jiǎn)T工每月享受的事假按年度進(jìn)行累計(jì),即:除公司統(tǒng)一休假外,規(guī)定每人每年可享受的事假天數(shù)為18天。其中9天事假≤18天,領(lǐng)取標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)金額的50%,事假18天,不享受年終獎(jiǎng)金。
注:事假是指除公休假、小產(chǎn)假、產(chǎn)假、婚假、喪假、工傷假、大病假以外的休假。
2、婚假:?jiǎn)T工持結(jié)婚證明,按國(guó)家法定休假時(shí)間給予休假,初婚及再婚員工的婚假均為3天,婚假需一次性休完,不含公休日及法定節(jié)假日,婚假期間發(fā)放基本工資。
3、產(chǎn)假:符合計(jì)劃生育條例的女職工按照國(guó)家規(guī)定享受98天產(chǎn)假。
4、喪假:?jiǎn)T工的配偶、父母、子女、兄弟姐妹、公婆、岳父母喪亡,可請(qǐng)喪假3天,祖父母、外祖父母、表兄弟姐妹喪亡,可請(qǐng)喪假1天,含公休日及法定節(jié)假日。
5、病假:超過(guò)7天的病假(大病假),必須由正規(guī)醫(yī)院(鎮(zhèn)級(jí)以上醫(yī)院)所開(kāi)證明,公司視病情將酌情予以處理,否則一律按事假處理。
六、薪酬管理
1、員工自履行勞動(dòng)義務(wù)之日起核算工資,工資支付形式為銀行代發(fā)。
2、公司的起點(diǎn)薪資,包括基本工資、崗位工資、全勤,不包含加班費(fèi)、伙食津貼、電話補(bǔ)貼、值班費(fèi)、工齡補(bǔ)貼、年終獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)等。薪酬的基本組成部分,正常出勤即可享受,無(wú)出勤不享受。員工加班費(fèi)以薪酬管理制度為準(zhǔn)。
七、福利及代扣代繳管理
1、社會(huì)保險(xiǎn)福利:與公司簽訂全日制勞動(dòng)合同的員工,為其繳納社會(huì)保險(xiǎn)(包括:基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn))
2、節(jié)日福利:國(guó)家法定節(jié)假日公司為員工發(fā)放過(guò)節(jié)福利。
3、個(gè)人所得稅、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),以國(guó)家和當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)的有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn);代扣違紀(jì)罰款、經(jīng)濟(jì)損失賠償金,以公司的有關(guān)規(guī)定依法執(zhí)行。
4、其它方面公司與員工書(shū)面約定的可扣除的款項(xiàng)。公司員工標(biāo)準(zhǔn)管理制度規(guī)章制度到此結(jié)束。
公司規(guī)章管理制度2
目的:為了保障公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)安全,規(guī)范辦公室門鎖的`管理,落實(shí)鎖匙管理責(zé)任,特制定本規(guī)定。
范圍:公司全體員工。
內(nèi)容:
1 、公司辦公室、文件柜、辦公桌鑰匙統(tǒng)一由行政部管理登記分配,備用鑰匙由行政部統(tǒng)一管理。
2、辦公室鑰匙,由行政部登記,辦公室負(fù)責(zé)人簽字領(lǐng)取一把,其余均由行政部存檔備用。
3、文件柜、辦公桌鑰匙,由行政部統(tǒng)一登記,辦公桌、文件柜使用人簽字領(lǐng)取一把,其余均由行政部存檔備用。
4、嚴(yán)禁將鑰匙借給他人使用或另復(fù)制鑰匙,如因工作需要復(fù)制鎖匙,行政部統(tǒng)一復(fù)制;如遇特殊原因需要自行復(fù)制,到行政部領(lǐng)取申請(qǐng)單,由本部門總經(jīng)理簽字后方可自行復(fù)制。
5、個(gè)人分管鑰匙分管人必須隨身攜帶,不準(zhǔn)任意亂放以防丟失或被無(wú)關(guān)人員使用,當(dāng)有關(guān)人員需使用鑰匙時(shí),要親自持鑰匙開(kāi)門。
6、如有特殊情況需要使用備用鑰匙,必須填寫(xiě)好《鎖匙借用登記表》行政部批準(zhǔn)后,辦理相關(guān)借用與歸還手續(xù)。
7、如果鑰匙有遺失或損壞,請(qǐng)速報(bào)行政部,以便及時(shí)更換并記錄在《鎖匙領(lǐng)用/變更登記表》。
8、任何鎖頭的增加、更換、移動(dòng)都必須填定《鎖匙領(lǐng)用/變更登記表》經(jīng)行政部批準(zhǔn)后進(jìn)行更正鎖匙或編號(hào)。
9、行政部每半年檢查一次各部門領(lǐng)用的鑰匙,檢查內(nèi)容包括:數(shù)量、損壞、丟失、是否為復(fù)制等,并填寫(xiě)相關(guān)的檢查記錄。
10、員工離職其辦公場(chǎng)所使用的鎖匙必須回收驗(yàn)證。
11、 如員工自行離職未交接相關(guān)工作及鎖匙時(shí),行政部將與其有關(guān)的所有鎖匙重新更換并填寫(xiě)完整記錄。
公司規(guī)章管理制度3
第一條為了提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能,選拔優(yōu)秀人才,激發(fā)員工的`工作熱情,特制定本晉升管理辦法。
第二條晉升較高職位依據(jù)以下因素:
1、具備較高職位的技能;
2、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷;
3、在職工作表現(xiàn)與操行;
4、完成職位所需要的有關(guān)訓(xùn)練課程;
5、具備較好的適應(yīng)性和潛力。
第三條職位空缺時(shí),首先考慮從內(nèi)部人員中選拔;在沒(méi)有合適人選時(shí),考慮外部招聘。
第四條員工晉升分定期和不定期兩種形式。
1、定期:每年的12月25—28日根據(jù)考核評(píng)分辦法和公司運(yùn)營(yíng)狀況,統(tǒng)一實(shí)施晉升計(jì)劃;
2、不定期:?jiǎn)T工在年度進(jìn)行中,對(duì)組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異的員工,可以即時(shí)提升;
3、試用期員工成績(jī)卓越者,由試用部門推薦提前轉(zhuǎn)正晉升。
第五條晉升操作程序
1、人力資源部門依據(jù)公司規(guī)定于每年規(guī)定的期間內(nèi),依據(jù)考核資料協(xié)調(diào)各部門主管提出的晉升建議名單,呈請(qǐng)核定;不定期者,另行規(guī)定;
2、凡經(jīng)核定的晉升人員,人力資源部門通過(guò)行政部以通報(bào)形式發(fā)布,晉升員工則以書(shū)面形式個(gè)別通知。
第六條晉升核定權(quán)限
1、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、特別助理與由總經(jīng)理核定;
2、各部門主管,由部門經(jīng)理以上人員提議并呈總經(jīng)理核定;
3、各部門主管以下各級(jí)人員,由各部門主管提議,呈部門經(jīng)理以上人員核定;
第七條各級(jí)職員接到調(diào)職通知后,應(yīng)在指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù),就任新職,并人力資源部通知財(cái)務(wù)部門。
第八條凡因晉升變動(dòng)職務(wù),其薪酬由晉升之日起重新核定。
第九條員工年度內(nèi)受處罰未抵消者,本年度不能晉升職位。
公司規(guī)章管理制度4
辦公室是公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的中心樞紐,是展現(xiàn)公司形象的一個(gè)重要窗口,全體員工均須遵守辦公室的有關(guān)規(guī)定。
第一條
按時(shí)上下班,上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌;
第二條
辦公室內(nèi)須保持肅靜,辦公時(shí)要端正坐姿,不得大聲喧嘩,不得在樓梯處停留會(huì)話,辦公時(shí)間不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的.事情;
第三條
嚴(yán)禁上班期間在辦公室打牌、下棋、賭博,未經(jīng)他人允許,不準(zhǔn)隨意翻閱他人辦公資料,更換臺(tái)、凳、電話等,違者視情節(jié)輕重作出處理;
第四條
文明接聽(tīng)電話,不得借辦公電話談與工作無(wú)關(guān)的事情,做好電話記錄,及時(shí)做好請(qǐng)示匯報(bào),如私自打國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途或用電話打與工作無(wú)關(guān)的信息臺(tái)等,一經(jīng)查實(shí),個(gè)人除需承擔(dān)相關(guān)電話費(fèi)用外,并加罰20元/次;
第五條
嚴(yán)禁串崗或群聚聊天,影響他人工作;
第六條
注意保持辦公室的環(huán)境衛(wèi)生,保持辦公室墻面及隔板玻璃的清潔,不得隨地吐痰、亂丟雜物;辦公用品、文件資料、器具等須擺放整齊,衣物、箱架、雨衣(傘)、頭盔等私人物品必須放到更衣室,下班后應(yīng)整理好桌面物品,嚴(yán)禁亂擺亂放;
第七條
辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁將煙頭扔進(jìn)紙簍,違者罰款10元/次;
第八條
辦公室內(nèi)的各種設(shè)施(包括空調(diào)、排氣扇、水龍頭、燈管、電話、電腦等)未經(jīng)同意不準(zhǔn)隨意拆裝,如出現(xiàn)故障須及時(shí)通知維修人員維修,凡擅自拆裝或者人為損壞的,須照價(jià)賠償;
第九條
熱情接待來(lái)訪客戶等外來(lái)人員,言行大方,注意維護(hù)公司形象;
第十條
下班后要關(guān)好門窗,關(guān)閉空調(diào)、燈管、電腦等電源,最后離開(kāi)辦公室的人員,要檢查電源關(guān)閉情況等;
第十一條
嚴(yán)格按照夜班值班表值班,如需調(diào)換,應(yīng)提前一天向分管副總、總經(jīng)理申請(qǐng),同意后,方可調(diào)換,不得無(wú)故不值夜班;
第十二條
本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
公司規(guī)章管理制度5
為切實(shí)加強(qiáng)公司管理,提高公司綜合管理水平,盈造文明、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓緳C(jī)動(dòng)車輛管理環(huán)境。根據(jù)《中華人民共和國(guó)機(jī)動(dòng)車輛管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》等相關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合公司機(jī)動(dòng)車輛使用性質(zhì),特制定本辦法:
第一條公司機(jī)動(dòng)車輛管理辦法
。ㄒ唬C(jī)動(dòng)車輛證照申辦、年審的管理
1、公司機(jī)動(dòng)車輛(公務(wù)車、貨運(yùn)車、槽車、摩托車)證照及手續(xù)統(tǒng)一由公司辦公室管理,并由專人負(fù)責(zé)編號(hào)、存檔;
2、公司機(jī)動(dòng)車輛年審、證照年審、新車上戶、車輛保險(xiǎn)等統(tǒng)一由公司辦公室管理,并由專人負(fù)責(zé)辦理,各車輛駕駛員配合辦理;
(二)機(jī)動(dòng)車輛調(diào)度與使用的管理
1、公司公務(wù)車由公司辦公室調(diào)度和管理;公司部門用車須報(bào)公司辦公室同意,由公司辦公室負(fù)責(zé)調(diào)度;
2、公司貨運(yùn)車由公司辦公室和零售部協(xié)同調(diào)度和管理;日常調(diào)度主要由零售部負(fù)責(zé)管理;
3、儲(chǔ)備站公務(wù)車、槽車用車的使用,由該站主管部門進(jìn)行調(diào)度和管理;
4、公司送氣摩托車由零售部調(diào)度,分派的駕駛員(送氣工)自行管理;
(三)機(jī)動(dòng)車輛安全與維護(hù)的管理
1、公司機(jī)動(dòng)車輛(公務(wù)車、槽車、貨運(yùn)車)的日常安全與維護(hù),由分派的專職駕駛員負(fù)責(zé),如部分車輛無(wú)專職駕駛員,則由臨時(shí)駕駛員負(fù)責(zé)對(duì)車輛的安全與維護(hù),由公司辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督與管理;
2、公司送氣摩托車的.安全與維護(hù)由分派的送氣員自行負(fù)責(zé);
3、公司機(jī)動(dòng)車輛(公務(wù)車、槽車、貨運(yùn)車)必須停放在公司指定停車場(chǎng)或存車處;
第二條機(jī)動(dòng)車輛考核辦法
。ㄒ唬┕竟珓(wù)車的考核辦法
1、公司各部門公務(wù)用車須向公司辦公室申請(qǐng)用車,公司辦公室須登記用車部門往返地點(diǎn)和派員人數(shù),審核同意后方可派車;如違反本條例,則考核違規(guī)人員30元;
2、公司公務(wù)車(包括儲(chǔ)備站公務(wù)車)嚴(yán)禁公借私用,公司員工如需私用必須向其主管部門說(shuō)明,由部門主管報(bào)公司辦公室審核,再報(bào)總經(jīng)理審批后方可派車,且油耗費(fèi)用自理;如違反本條例而發(fā)生公車私用行為,則考核違規(guī)人員100元;
3、公司公務(wù)車凡公休日時(shí)間,一律停放在公司指定停車場(chǎng)地。如個(gè)人需用,須報(bào)總經(jīng)理同意后方可使用,且一切費(fèi)用自行承擔(dān),違者罰款300元;
4、公司公務(wù)車(包括儲(chǔ)備站公務(wù)車)外借須經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理同意;如違反本條件則考核違規(guī)人員100元;
。ǘ┕矩涍\(yùn)車的考核辦法
1、公司貨運(yùn)工作,駕駛員須有運(yùn)輸往返地點(diǎn)和油耗記錄,每日的派車記錄統(tǒng)計(jì)須由零售部負(fù)責(zé)人審核并簽字;如違反本條例,則考核違規(guī)人員30元;
2、公司貨運(yùn)車油耗、公里數(shù),由零售部負(fù)責(zé)人每月底向公司辦公室統(tǒng)計(jì)報(bào)表;如違反本條例,則考核違規(guī)人員30元;
3、儲(chǔ)備站槽車油耗的考核辦法按公司貨運(yùn)車考核辦法執(zhí)行;
。ㄈC(jī)動(dòng)車輛相關(guān)費(fèi)用考核辦法
1、公司機(jī)動(dòng)車輛(公務(wù)車、貨運(yùn)車)每月油票由公司辦公室統(tǒng)一購(gòu)買和發(fā)放,辦公室須根據(jù)月油耗統(tǒng)計(jì)表和油耗定額,報(bào)總經(jīng)理審批方可購(gòu)買;對(duì)超定額部分,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,進(jìn)行考核;
2、公司機(jī)動(dòng)車輛(公務(wù)車、貨運(yùn)車)每期的油票由部門負(fù)責(zé)人領(lǐng)取,油票報(bào)領(lǐng)表須有部門負(fù)責(zé)人核定并簽字后發(fā)放;如違反本條例,則考核違規(guī)人員30元;
3、儲(chǔ)備站公務(wù)車、槽車的事故考核及處理辦法由該站自行制定,報(bào)公司備案;
第三條交通事故及理賠的管理及考核辦法
1、公司機(jī)動(dòng)車輛(公務(wù)車、貨運(yùn)車、槽車、摩托車)駕駛員如因自身違章、違紀(jì)駕駛,而造成交通處罰事件,則由違章駕駛?cè)藛T自行承擔(dān)交通罰款;
2、公司機(jī)動(dòng)車輛(公務(wù)車、貨運(yùn)車、槽車、摩托車)駕駛員如因自身違章、違紀(jì)駕駛行為,而造成交通事故或重大交通事故以及交通事故賠償或懲罰,公司則有權(quán)扣除該事故駕駛員的保證金,并根據(jù)用工雙方簽定的駕駛責(zé)任書(shū),追究責(zé)任人相關(guān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任;
3、公司機(jī)動(dòng)車輛(公務(wù)車、貨運(yùn)車、槽車、摩托車)如因不可抗拒的原因,導(dǎo)致交通事故或重大交通事故以及交通事故賠償或懲罰,根據(jù)交通管理事故鑒定報(bào)告,按《中華人民共和國(guó)道路交通事故法》等相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;事故造成的機(jī)動(dòng)車輛經(jīng)濟(jì)賠償按保險(xiǎn)公司有關(guān)理賠的規(guī)定執(zhí)行;
第四條未盡事宜
1、公司對(duì)公務(wù)車、貨運(yùn)車油耗的定額,由公司測(cè)算后下達(dá)指標(biāo),進(jìn)行考核;
2、儲(chǔ)備站公務(wù)車、槽車的油耗定額,由儲(chǔ)備站自行制定,報(bào)公司備案;
3、本考核辦法,未盡事宜,將在實(shí)施過(guò)程中逐步完善;
公司規(guī)章管理制度6
為加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管理,根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)及財(cái)務(wù)制度,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。
第一條
財(cái)會(huì)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,以提高公司經(jīng)濟(jì)效益、壯大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨,制止鋪張浪費(fèi),降低消耗,增加積累,把財(cái)務(wù)工作做好。
第二條
財(cái)會(huì)人員要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其責(zé),互相配合,如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
第三條
記帳、算帳、報(bào)帳必須做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實(shí),數(shù)字準(zhǔn)確,帳目清楚,按期報(bào)帳。
第四條
財(cái)會(huì)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中,必須堅(jiān)持原則,照章辦事。對(duì)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和公司財(cái)務(wù)制度的'款項(xiàng),應(yīng)拒絕支付、并及時(shí)上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理。
第五條
建立穩(wěn)定的財(cái)會(huì)人員隊(duì)伍。財(cái)會(huì)人員調(diào)動(dòng)或因故辭職,應(yīng)與接替人員辦理交接手續(xù),未辦完交接手續(xù)的,不得離職,不得中斷會(huì)計(jì)工作。
第六條
一切現(xiàn)金往來(lái),須憑據(jù)收付。
第七條
正常的辦公費(fèi)用開(kāi)支報(bào)銷,必須用正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)辦人簽名,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)簽字后方能報(bào)銷付款。
第八條
嚴(yán)禁將公款存入私人帳戶,違者將視情節(jié)輕重移交司法部門處理。
第九條
本制度自公布之日起執(zhí)行。
公司規(guī)章管理制度7
一、員工錄用
入職資料:身份證、健康證、相片、暫住證
辦理流程:填簡(jiǎn)歷→領(lǐng)物品→試崗(7天)→簽合同→正式上崗→安排宿舍
合同簽訂:
首次簽訂:入職1月內(nèi)簽署勞動(dòng)合同。
合同續(xù)簽:?jiǎn)T工應(yīng)在通知時(shí)間內(nèi)完成續(xù)簽,否則視為“拒絕續(xù)簽勞動(dòng)合同”。
二、員工離職
1、辦理流程:申請(qǐng)→審批→交接→工資發(fā)放
2、離職申請(qǐng):?jiǎn)T工須提前30天填報(bào)《員工辭職審批表》。
3、離職審批:由該部門主管簽字審批后,上報(bào)上級(jí)審批。
4、離職交接:?jiǎn)T工在批準(zhǔn)的辭職日期3天內(nèi)憑《離職條》辦理交接及物品退還手續(xù)。
5、工資發(fā)放:?jiǎn)T工離職后按照每月發(fā)工資的日期憑《離職條》到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取。
6、自動(dòng)離職:?jiǎn)T工未提出辭職申請(qǐng)或未經(jīng)批準(zhǔn)即離開(kāi)公司的;公司對(duì)自動(dòng)離職者不計(jì)發(fā)薪資,給公司造成損失的,保留追究賠償?shù)臋?quán)利。
7、辭退條件:?jiǎn)T工存在下列情形之一,將被公司辭退:
1)被證明不符合錄用條件或不能勝任崗位工作的;
2)當(dāng)月遲到、早退超過(guò)5次者;
3)聚眾罷工、怠工、造謠生事、破壞酒吧正常經(jīng)營(yíng)的;
4)泄露公司重大機(jī)密、盜用公司印章、涂改文件、偽造公司證件的;
5)未經(jīng)公司允許在外兼職或在工作中利用職務(wù)之便犯有嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的;
6)被依法追究刑事責(zé)任的;
7)嚴(yán)重違反公司有關(guān)規(guī)章制度或符合《員工獎(jiǎng)罰》規(guī)定中辭退條款的。
三、晉升申請(qǐng)
申請(qǐng)條件:
◎能力達(dá)到上級(jí)別要求
※參見(jiàn)最新人事調(diào)整制度
審批流程:
申請(qǐng)→考核→店長(zhǎng)審批→晉升發(fā)文
四、降職降薪
員工存在下列情形之一,將視情況給予降職或降薪:
1、不勝任崗位工作、業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)、公司重點(diǎn)檢查工作不達(dá)標(biāo)者
2、違反規(guī)章制度或因個(gè)人行為造成較大損失者
3、其他不符合管理規(guī)定的行為出現(xiàn)時(shí)
五、員工薪資
薪資構(gòu)成:基本工資+獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)+績(jī)效或提成+其他獎(jiǎng)勵(lì)+補(bǔ)助+加班費(fèi)+社保費(fèi)
發(fā)薪日:每月15日(如遇節(jié)假日,提前發(fā)放)
員工考勤
員工上班應(yīng)提前10分鐘到達(dá)酒吧,認(rèn)真做好各項(xiàng)班前準(zhǔn)備,遲到1次本月沒(méi)有全勤。
遲到3次算曠工1天。
曠工1天扣除三天工資。
連續(xù)曠工2天、做自動(dòng)離職處理,工資將不予退還
員工按每月排班表進(jìn)行工作和輪休,每月休息3天(由于酒吧經(jīng)營(yíng)性質(zhì),周五和周六為正常工作日);調(diào)換班次須得到上級(jí)批準(zhǔn),否則作為曠工處理。
請(qǐng)休假須提前1天,不得電話或代人請(qǐng)假;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗,視為曠工。
當(dāng)月不休息、不遲到、不早退另外獎(jiǎng)勵(lì)200元。
七、假期
年休假:可根據(jù)工齡享受5-7天年休假(外省可多加1天)。
積休假:經(jīng)理級(jí)(含)以上員工每季度可累計(jì)5天,其它員工每半年可累計(jì)6天。
婚假:正式員工憑結(jié)婚證明可享受3-13天(結(jié)婚之日起三個(gè)月內(nèi)一次性休完)。
喪假:省內(nèi)3天,省外5天(員工直系親屬去世時(shí)適用)。
產(chǎn)假:符合計(jì)劃生育政策的經(jīng)理級(jí)以下員工享有3個(gè)月產(chǎn)假。
※因服務(wù)行業(yè)的性質(zhì),法定節(jié)日不排休,春節(jié)期間,分店視實(shí)際情況,在不影響正常營(yíng)業(yè)的情況下可排休。
八、員工福利
免費(fèi)為員工提供工作餐、宵夜。
免費(fèi)為員工提供住宿(每月上交宿舍維修基金)。
年度評(píng)優(yōu):每年將評(píng)選出優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰。
九、員工獎(jiǎng)罰
1、獎(jiǎng)勵(lì)種類:
口頭表?yè)P(yáng)、加分獎(jiǎng)勵(lì)(1分等同人民幣10元)
1)有以下情形之一者,視情況予以口頭表?yè)P(yáng)、加分獎(jiǎng)勵(lì)、通報(bào)表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng):
a品行端正,工作勤奮,能適時(shí)完成重大或特殊任務(wù)者;
b服務(wù)熱情,為蘇荷樹(shù)立良好形象,有具體事實(shí)者;
c從事某一崗位或某一項(xiàng)目艱苦工作成績(jī)突出者;
d積極提出合理化建議,并為公司所采納,予以建議獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)5-33分。
2)有效地防止賓客財(cái)產(chǎn)失竊或拾金不昧的員工(經(jīng)理級(jí)以下)按以下標(biāo)準(zhǔn)予以加分等獎(jiǎng)勵(lì):
a拾到現(xiàn)金100-200元獎(jiǎng)勵(lì)1分;201-400元獎(jiǎng)勵(lì)2分;401-600獎(jiǎng)勵(lì)3分;
b拾到現(xiàn)金601-800元獎(jiǎng)勵(lì)5分;801-1000元獎(jiǎng)勵(lì)6分;
c拾到現(xiàn)金1001-20xx元獎(jiǎng)勵(lì)7-13分:(每200元為1級(jí),加1分);
d拾到現(xiàn)金20xx-10000元獎(jiǎng)勵(lì)14-30分,并報(bào)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)中心通報(bào)表?yè)P(yáng);(每500元為1級(jí),加1分);
e拾到現(xiàn)金價(jià)值1萬(wàn)元以上者報(bào)集團(tuán)人力管理中心通報(bào)表?yè)P(yáng)并予以獎(jiǎng)勵(lì);
f拾到手提電腦每臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)15分,拾到客人手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)每部獎(jiǎng)勵(lì)5分,拾到MP3、MP4的每部獎(jiǎng)勵(lì)2分;
g拾到客人其他貴重物品的價(jià)值由店長(zhǎng)判定,并根據(jù)現(xiàn)金數(shù)的辦法加分獎(jiǎng)勵(lì)。
1、處罰種類:
口頭警告、扣分罰款、通報(bào)批評(píng)、降級(jí)降職、辭退開(kāi)除。
1)業(yè)務(wù)工作上有下列情形之一者,按標(biāo)準(zhǔn)扣分罰款:
a工作區(qū)域衛(wèi)生不合格、不規(guī)范及擺臺(tái)不按要求者每項(xiàng)扣1分;
b開(kāi)單錯(cuò)誤或上錯(cuò)物品的,每項(xiàng)扣1分,造成損失的并照物品銷售價(jià)賠償,特殊情況報(bào)經(jīng)理處理;遺失單據(jù)(小票),需要補(bǔ)打的,每次扣1分;
c存酒卡主管每月出錯(cuò)每5份扣1分,主管未親自送給客人的每次扣1分;
d每周一交員工心得本,遲交扣1分,每晚交1天加扣1分,當(dāng)天休息自動(dòng)延后。妥善保管員工心得本,弄丟者除每本扣3分外需買新的心得本給員工,非店長(zhǎng)指定的人員不允許批閱員工心得,違者每次扣5~20分;
e餐前檢查(包括儀容儀表)未達(dá)標(biāo)的,每項(xiàng)扣1分;
h客人走后發(fā)現(xiàn)物品損壞的按經(jīng)理扣5分、主管/領(lǐng)班扣3分、當(dāng)事員工扣2分的標(biāo)準(zhǔn)處罰;
i回收到吧臺(tái)和出品部的飲料桶必須保證無(wú)垃圾。違者每次扣1分;
j管理人員上班期間對(duì)講機(jī)不能正常使用,扣2分/次;
k因工作疏忽發(fā)生問(wèn)題,對(duì)客人造成傷害或讓酒吧造成損失的`,當(dāng)事人需負(fù)直接責(zé)任,并扣5~100分。
1)紀(jì)律方面有下列情形之一者,按標(biāo)準(zhǔn)扣分罰款:
a消極怠工,沒(méi)完成本職工作,扣2-50分,情節(jié)嚴(yán)重的予以勸退;
b遲到早退:1-5分鐘扣1分,6-10分鐘扣2分,11-20分鐘扣4分;21-29分鐘扣10分;時(shí)間超過(guò)30(含)分鐘按曠工處理;
c上班帶沒(méi)有微笑服務(wù)、不文明(包括上班時(shí)倚墻靠物、叉腿抱肩,在賓客面前修指甲、掏耳朵、剔牙、伸懶腰、撓頭、挖鼻孔、吃零食、酒吧內(nèi)隨地吐痰、亂扔雜物、亂涂亂畫(huà)等)、講方言引起客人投訴者扣1-5分;
d上班帶不良情緒、不禮貌(包括未按職稱稱呼上級(jí)、嚼口香糖、大聲喧嘩、擅自離崗、串崗、閑聊、嬉鬧、講粗話等)扣1-5分;
d上班時(shí)稱呼上級(jí)需加職稱并有禮貌,違者1次扣1-5分;
e上班私帶錢幣、香煙及通訊器材等私人物品者(餐前檢查發(fā)現(xiàn)),一律扣3分,下班臨檢發(fā)現(xiàn)的無(wú)論價(jià)值多少、數(shù)額多少一律沒(méi)收并視情節(jié)扣10-200分后開(kāi)除;
f上班時(shí)間員工未經(jīng)經(jīng)理同意不得私自用公司電話,違者扣3分/次;
g上班時(shí)間在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)吸煙者扣10分,帶醉態(tài)上班者按曠工處理;不服從上級(jí)工作安排扣5分;無(wú)理取鬧影響工作秩序和營(yíng)業(yè)秩序扣10分,情節(jié)嚴(yán)重的予以開(kāi)除
h上班時(shí)間下班后著工衣做出影響公司形象行為及損害公司利益的,根據(jù)情節(jié)扣2-100分,嚴(yán)重者予以開(kāi)除;
1)有下列情形之一,可視情節(jié)輕重予以通報(bào)批評(píng)、降級(jí)降職或辭退
開(kāi)除處理:
a對(duì)同事暴力恐嚇、威脅,妨害團(tuán)體秩序者;
b毆打同事,或相互毆打者;
c偷竊、侵占同事或公司財(cái)物,經(jīng)查屬實(shí)者;
d吸食毒品者;
e散播不利于公司的謠言或挑撥勞資雙方關(guān)系者;
f對(duì)同性或異性員工騷擾或侵犯者;
g攜帶刀具或其他違禁品、危險(xiǎn)品入公司者;
h利用公司名譽(yù)在外招搖撞騙,使公司名譽(yù)受損害者;
j挑撥離間,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的。
1)造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,除上述條款處罰外,還須按以下規(guī)定賠償公司損失;
a造成經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)元以下(含1萬(wàn)元),責(zé)任人賠償10%-90%;
b造成經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)元以上的,由集團(tuán)運(yùn)營(yíng)中心報(bào)總裁辦決定應(yīng)賠償金額;
c上述未涉及之違規(guī)行為且影響惡劣的,經(jīng)店內(nèi)管理層討論提出,經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)可視情節(jié)扣罰1-20分,情節(jié)特別嚴(yán)重的,報(bào)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)中心處理。
d每月2號(hào)前在員工欄公布上一月的加分和扣分情況;
公司規(guī)章管理制度8
公司檔案室規(guī)章管理制度(通用8篇)
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編收集整理的公司檔案室規(guī)章管理制度(通用8篇),希望對(duì)大家有所幫助。
公司檔案室規(guī)章管理制度1
第一條為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。
第二條公文承辦部門或承辦人員應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完整(公文上的各種附件一律不準(zhǔn)抽存)。結(jié)案后及時(shí)交專(兼)職文書(shū)人員歸檔。工作變動(dòng)或因故離職時(shí)應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷毀。
第三條凡本公司繕印發(fā)出的公文(含定稿和兩份打印的正件與附件、批復(fù)請(qǐng)示、轉(zhuǎn)發(fā)文件含被轉(zhuǎn)發(fā)的原件)一律由辦公室統(tǒng)一收集管理。
第四條檔案管理要指定專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級(jí)檔案必須保證安全。
第五條歸檔范圍:
1、公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄(包括會(huì)議的通知、報(bào)告、決議、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)人講話、典型發(fā)言、會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議記錄等)、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案等具有參考價(jià)值的文件材料。
2、本公司的請(qǐng)示與上級(jí)機(jī)關(guān)的批復(fù)以及對(duì)外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來(lái)往的文書(shū)。
3、本公司的歷史沿革、大事記及反映本公司重要活動(dòng)的剪報(bào)、照片、錄音、錄像等。
第六條檔案的借閱與索取:
1、借閱檔案要認(rèn)真填寫(xiě)《借閱檔案登記薄》。
2、借閱檔案必須愛(ài)護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級(jí)檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。
3、歸還檔案時(shí),檔案管理人員要嚴(yán)格檢查,如發(fā)現(xiàn)遺失、污損、或隨意涂改情況的,要追究借閱者責(zé)任,并及時(shí)報(bào)告公司主管領(lǐng)導(dǎo)。
第七條檔案的銷毀:
1、任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。
2、若按規(guī)定需要銷毀時(shí),必須編制《檔案銷毀清冊(cè)》,屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)核對(duì)清楚后方可銷毀。
3、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫(xiě)、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。
公司檔案室規(guī)章管理制度2
第一條為加強(qiáng)檔案信息管理,充分發(fā)揮檔案信息的作用,有效保存和應(yīng)用檔案信息,制定本制度。
第二條本制度所稱檔案信息是指工程建設(shè)活動(dòng)中形成的各種技術(shù)的、商務(wù)的、綜合的具有保存價(jià)值的文件、批件、標(biāo)書(shū)、紀(jì)要、圖紙、照片圖片、測(cè)繪數(shù)據(jù)、視頻、簽證、信函、通知、報(bào)表等,包括紙質(zhì)資料、電子版資料和多媒體資料等。
第三條公司規(guī)劃建設(shè)管理部負(fù)責(zé)工程類檔案信息的收集、整理、報(bào)送、存檔、應(yīng)用及管理工作。
第四條調(diào)度員、測(cè)繪員、施工管理員、監(jiān)理工程師、招標(biāo)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位和公司運(yùn)行管理部門是檔案信息資料的來(lái)源,負(fù)責(zé)相關(guān)資料的繪制、記錄、編輯、修改、整理、裝訂、審核與報(bào)送工作。
第五條各種檔案信息資料應(yīng)按要求分類編碼保存,要注意防盜、防火、防潮、防塵、防失密,保持適當(dāng)?shù)耐L(fēng)。具體要求參照公司綜合檔案管理辦法。
第六條工程竣工圖紙及相關(guān)資料應(yīng)在歸檔的同時(shí)向生產(chǎn)運(yùn)行相關(guān)部門及時(shí)提供。
第七條舊管網(wǎng)改造時(shí),由規(guī)劃建設(shè)管理部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)繪,及時(shí)繪制改造后的圖紙并向相關(guān)部門提供。涉及調(diào)度地理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新的,應(yīng)同步更新。
第八條檔案資料的借閱執(zhí)行綜合檔案相關(guān)條款。
第九條檔案信息需要同時(shí)向綜合管理部歸檔的,應(yīng)按要求歸檔。
第十條保存三年以上的工程類檔案資料應(yīng)移交綜合管理部檔案室統(tǒng)一保存,需要留存?zhèn)溆玫目闪魪?fù)印件。
第十一條未盡事宜執(zhí)行綜合管理部檔案管理辦法。
第十二條本制度從二o一二年一月一日起執(zhí)行。
公司檔案室規(guī)章管理制度3
一、目的為了更有效的的員工人事檔案進(jìn)行妥善管理,有效的保守機(jī)密;同時(shí)為了維護(hù)人事檔案的完整,防止材料損壞,便于高效、有序的利用檔案資料,特制定本管理辦法。
二、檔案管理內(nèi)容
1、員工入職檔案:個(gè)人簡(jiǎn)歷、員工入職登記表、應(yīng)聘人員登記表、面試記錄及待遇核定事項(xiàng)審批、筆試試題、身份證復(fù)印件、學(xué)歷學(xué)位證復(fù)印件、離職證明、各類合同及協(xié)議。
2、員工培訓(xùn)檔案:培訓(xùn)通知、培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告或者考評(píng)結(jié)果、培訓(xùn)審批表、員工外派培訓(xùn)合同、外出培訓(xùn)反饋表(證書(shū)原件)、員工培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表。
3、績(jī)效管理檔案:將員工績(jī)效考核相關(guān)資料按月歸類整理。
4、員工離職檔案:?jiǎn)T工離崗包括員工與公司解除(終止)勞動(dòng)關(guān)系,死亡等情形。
三、檔案相關(guān)規(guī)定
1、基礎(chǔ)管理
1.1原則:分類標(biāo)準(zhǔn)、歸檔及時(shí)、排列有序、層次清楚、整理規(guī)范。
1.2員工入職前,人力資源部對(duì)人事檔案的真實(shí)性、有效性進(jìn)行核查,如有虛假,可不予錄用和解聘處理。
1.3對(duì)人事檔案按入職時(shí)間分類歸檔,按在職人員、離職人員進(jìn)行整理,并及時(shí)登記于《入職員工人事檔案登記》(見(jiàn)附件一)《離職員工人事檔案登記》(見(jiàn)附件二),并在檔案前頁(yè)填寫(xiě)各種人事資料的名稱及對(duì)檔案進(jìn)行編號(hào),人事檔案原則上是永久保存。
1.4當(dāng)在職員工的基本資料有變動(dòng)時(shí)(如學(xué)歷變動(dòng)、身份證號(hào)碼變動(dòng)、個(gè)人技術(shù)職稱變動(dòng)、婚姻情況變動(dòng)等),應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料復(fù)印件交人力資源部歸檔,原件當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn)。
1.5調(diào)動(dòng)和錄用入公司的員工,應(yīng)在辦理手續(xù)前調(diào)閱檔案。在其報(bào)到新崗位前,對(duì)調(diào)入或新建立的檔案都應(yīng)登記。
1.6對(duì)員工進(jìn)行考察、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲形成的材料要及時(shí)收集、整理保持檔案的完整性,歸檔的材料必須認(rèn)真鑒別,保證材料的真實(shí)、文字清楚、手續(xù)齊備。材料須經(jīng)審批蓋章和本人簽字的,應(yīng)在蓋章、簽字后歸檔。
1.7員工離職檔案每月清查,另外存檔,檔案保存原則上三年后方可銷毀(高管及核心人員保留該員工離崗8年止)。
1.8人力資源部檔案員要注意檔案管理環(huán)境的清潔、整潔。
1.9檔案應(yīng)分類編號(hào)存放,一個(gè)員工一個(gè)編號(hào),防止重名重姓員工檔案交叉,制電子目錄,以便查閱。
2、檔案的查、借閱
2.1檔案分為保密與非保密,保密檔案禁止查閱,只能在檔案室閱覽,不得外借;非保密級(jí)檔案因工作需要查、借閱,須填寫(xiě)《查、借閱人事檔案單》(附件三),經(jīng)過(guò)行政人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可查、借閱。
2.2任何單位一般不得垮部門查、借閱人事檔案,下級(jí)員工不得查、借閱上級(jí)員工的人事檔案。
2.3公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、行政人力資源部可直接查、借閱員工人事檔案。
2.4所有經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)后借閱的人事檔案需在三天內(nèi)歸還人力資源部(除特殊情況可延長(zhǎng)),對(duì)借閱后到期未歸還者、歸還損壞、私自復(fù)印檔案者、遺失者依照公司檔案管理的相關(guān)規(guī)定處理。
2.5人力資源部做好查、借閱登記,并在《人事檔案借閱登記本》簽字登記(附件三)。
3、查、借閱檔案注意事項(xiàng)
3.1不得涂改、圈劃、抽取、撤換、損壞檔案材料。
3.2不得擅自復(fù)印、拍攝檔案內(nèi)容,如有工作需要從檔案中取證須經(jīng)行政人力資源部經(jīng)理同意。
3.3查、借閱者不得擅自泄露檔案內(nèi)容,違反者視情節(jié)嚴(yán)重,予以懲處。
4、檔案的銷毀
4.1公司任何個(gè)人和部門非經(jīng)同意不得銷毀員工檔案資料。
4.2某些檔案到了銷毀期時(shí),由人力資源部填寫(xiě)《公司員工人事檔案銷毀審批登記》(附表五),經(jīng)行政人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)后銷毀。
4.3經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的人事檔案,人力資源部須認(rèn)真核對(duì),將批準(zhǔn)的《公司員工人事檔案銷毀登記》和將要銷毀的人事檔案做好登記并歸檔,登記表永久保存。
四、制定、修訂、廢除與實(shí)施
本管理辦法經(jīng)行政人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)后,由人力資源部實(shí)施,修訂和廢止亦同。
公司檔案室規(guī)章管理制度4
一、檔案的建立。
1.1檔案的建立按下列流程建立:收集--整理--分類--編號(hào)--登記--輸入電腦--入柜--利用--檢查
1.2明確建檔內(nèi)容,實(shí)行系統(tǒng)收集、集中管理。
1.2.1房屋檔案:包括本物業(yè)的設(shè)計(jì)、施工文件、資料、圖紙、工程竣工驗(yàn)收資料等;
1.2.2設(shè)備設(shè)施檔案:包括各種設(shè)施設(shè)備的線路圖紙、使用說(shuō)明書(shū)、購(gòu)入使用時(shí)間、使用許可證、年檢合格證、維修保養(yǎng)合同及維修保養(yǎng)記錄等;
1.2.3業(yè)主檔案:包括業(yè)主入住時(shí)所填寫(xiě)的“業(yè)主概況表”、“業(yè)主公約”、“入住契約”、“前期服務(wù)協(xié)議”、“接房登記表”等。
1.2.4文秘檔案:包括業(yè)主公約、商家公約、業(yè)委會(huì)決議、物管政策法規(guī)、市區(qū)房管局的文件以及對(duì)本物業(yè)進(jìn)行管理的各項(xiàng)規(guī)章制度等;
1.2.5員工檔案:包括員工供職申請(qǐng)表、簡(jiǎn)歷、身份證復(fù)印件、上崗證、學(xué)歷證復(fù)印件、職稱證復(fù)印件、工作變動(dòng)記錄、獎(jiǎng)懲記錄等;
1.2.6財(cái)務(wù)檔案:包括各種帳簿、會(huì)計(jì)記帳憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表、納稅報(bào)表、維修基金使用的預(yù)算、計(jì)劃、業(yè)委會(huì)批準(zhǔn)使用的文件等。
1.3建檔要求:制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、電腦化。
二、檔案管理
2.1為避免檔案的損壞、遺失,使重要檔案能永久保存,而又方便經(jīng)常使用,對(duì)使用頻率較高的檔案實(shí)辦公室對(duì)原始檔案進(jìn)行嚴(yán)密管理,并保存復(fù)印件。
2.2檔案管理要求:
2.2.1進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的檔案管理。
2.2.2采用多種形式的信息儲(chǔ)存方式,如電腦磁盤、膠卷、照片、圖表等,并采用適當(dāng)?shù)谋4娣椒ā?/p>
2.2.3加強(qiáng)保密意識(shí)培養(yǎng),確保檔案在使用過(guò)程中的安全、不丟失、不泄密。
2.2.4實(shí)行檔案管理手段的現(xiàn)代化,運(yùn)用計(jì)算機(jī)檢索手段,開(kāi)發(fā)多媒體信息查詢系統(tǒng)。
2.2.5堅(jiān)持檔案資料收集的系統(tǒng)化。
2.2.6作到檔案分類科學(xué)化。檔案按內(nèi)容分類,逐一編號(hào),登記造冊(cè),編輯目錄,按工作部門分柜保存。
2.2.7實(shí)行檔案管理工作檢查經(jīng);C考径葘(duì)檔案文件的形成、積累、整理、歸類要進(jìn)行一次全面的檢查。
公司檔案室規(guī)章管理制度5
一、總則
1、為加強(qiáng)本公司檔案工作,充分發(fā)揮檔案作用,全面提高檔案管理水平,有效地保護(hù)及利用檔案,為公司發(fā)展服務(wù),特制定本制度。
2、公司檔案,是指公司從事經(jīng)營(yíng)、管理以及其他各項(xiàng)活動(dòng)直接形成的對(duì)公司有保存價(jià)值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。公司檔案分為受控檔案和非受控檔案。
3、公文承辦部門或承辦人員應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完整(公文上的各種附件一律不準(zhǔn)抽存)。結(jié)案后及時(shí)歸檔。工作變動(dòng)或因故離職時(shí)應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷毀。
二、文件材料的收集管理
1、公司指定專人負(fù)責(zé)文件材料的管理。
2、文件材料的收集由各部門或經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)整理,交總經(jīng)理審閱后歸檔。
3、一項(xiàng)工作由幾個(gè)部門參與辦理的,在工作中形成的文件材料,由主辦部門或人員收集,交行政部備案。會(huì)議文件由行政部收集。
三、歸檔范圍
1、重要的會(huì)議材料,包括會(huì)議的通知、報(bào)告、決議、總結(jié)、典型發(fā)言、會(huì)議記錄等。
2、本公司對(duì)外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來(lái)往的文書(shū)。
3、本公司的'各種工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、會(huì)議記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及簡(jiǎn)報(bào)。
4、本公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書(shū)等文件材料。
5、本公司職工勞動(dòng)、工資、福利方面的文件材料。
6、本公司的大事記及反映本公司重要活動(dòng)的剪報(bào)、照片、錄音、錄像等。
四、歸檔要求
1、檔案質(zhì)量總的要求是:遵循文件的形成規(guī)律和特點(diǎn),保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系,區(qū)別不同的價(jià)值,便于保管和利用。
2、歸檔的文件材料種數(shù)、份數(shù)以及每份文件的頁(yè)數(shù)均應(yīng)齊全完整。
3、在歸檔的文件材料中,應(yīng)將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請(qǐng)示與批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件,分別立在一起,不得分開(kāi),文電應(yīng)合一歸檔。
4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的總結(jié)放在針對(duì)的最后一年立卷;跨年度的會(huì)議文件放在會(huì)議開(kāi)幕年。
5、檔案文件材料應(yīng)區(qū)別不同情況進(jìn)行排列,密不可分的文件材料應(yīng)依序排列在一起,即批復(fù)在前,請(qǐng)示在后;正件在前,附件在后;印件在前,定稿在后;其它文件材料依其形成規(guī)律或特點(diǎn),應(yīng)保持文件之間的密切聯(lián)系并進(jìn)行系統(tǒng)的排列。
6、案卷封面,應(yīng)逐項(xiàng)按規(guī)定用鋼筆書(shū)寫(xiě),字跡要工整、清晰。
五、檔案管理人員職責(zé)
1、按照有關(guān)規(guī)定做好文件材料的收集、整理、分類、歸檔等工作。
2、按照歸檔范圍、要求,將文件材料按時(shí)歸檔。
3、工作人員應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法、忠于職守,努力維護(hù)公司檔案的完整與安全。
六、檔案的利用
1、公司檔案只有公司內(nèi)部人員可以借閱,借閱者都要填寫(xiě)《借閱單》,報(bào)主管人員批準(zhǔn)后,方可借閱,其中非受控文檔的借閱要由部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn),受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
2、檔案借閱的最長(zhǎng)期限為兩周;對(duì)借出檔案,檔案管理人員要定期催還,發(fā)現(xiàn)損壞、丟失或逾期未還,應(yīng)寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告,報(bào)總經(jīng)理處理。
3、必須嚴(yán)格保密,不準(zhǔn)泄露檔案材料內(nèi)容,如發(fā)現(xiàn)遺失必須及時(shí)匯報(bào),追求責(zé)任。
4、不準(zhǔn)拆卷及任意抽、換卷內(nèi)文件或剪貼涂改其字句等;不得任意摘抄或復(fù)制案卷內(nèi)容,如確有需要,必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)才能摘抄或復(fù)制。
5、必須愛(ài)護(hù)檔案,保持整潔,不準(zhǔn)在檔案材料中寫(xiě)字、劃線或作記號(hào)等。
6、不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借,必須專人專用。
7、用畢按時(shí)歸還,如需延長(zhǎng)借閱時(shí)間,必須通知檔案管理人員另行辦理續(xù)借手續(xù)。
七、本制度即日起開(kāi)始執(zhí)行。
公司檔案室規(guī)章管理制度6
一、文書(shū)檔案歸檔制度
1.各部門在各項(xiàng)活動(dòng)中形成的具有價(jià)值的文件、材料均屬歸檔范圍,交行政部統(tǒng)一管理。
2.各部門形成的文件、材料由兼職檔案員(各部門內(nèi)勤)收集、審定、整理、立卷。
3.歸檔的文件材料應(yīng)齊全、完整、準(zhǔn)確可靠(文件的正文與附件、印件與底稿、請(qǐng)示與批復(fù))無(wú)缺頁(yè)、破損現(xiàn)象。
4.下發(fā)文件不僅要在硬盤、軟盤中保存留檔,還應(yīng)留有書(shū)面材料存檔。
5.凡歸檔的文件必須留原件存檔,書(shū)寫(xiě)整齊,用毛筆、藍(lán)黑色鋼筆、碳素筆抄寫(xiě),如有不符合要求的檔案員有權(quán)退回原部門重新書(shū)寫(xiě)。
6.重要文件如部門需用可進(jìn)行復(fù)印,但原件必須歸檔。
7.機(jī)關(guān)工作人員外出學(xué)習(xí)、考察、參加會(huì)議帶回的文件、一律交辦公室統(tǒng)一登記、立卷、歸檔管理。
二、專職檔案工作人員崗位責(zé)任制
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),貫徹執(zhí)行《檔案法》、《檔案法實(shí)施辦法》,熱愛(ài)本職工作,忠于職守,維護(hù)黨和國(guó)家利益,工作盡職盡責(zé),自覺(jué)遵守檔案工作各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.負(fù)責(zé)公司各種檔案資料的收集、分類、整理、編目、排列、上架、保管、借閱、鑒定、銷毀、移交等工作。檔案質(zhì)量和工作質(zhì)量符合“規(guī)范”要求。
3.負(fù)責(zé)公司有關(guān)部門檔案工作監(jiān)督指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
4.負(fù)責(zé)檔案庫(kù)房各項(xiàng)制度的落實(shí)。
5.積極提供檔案的利用,充分發(fā)揮檔案利用效果,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為領(lǐng)導(dǎo)決策和機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、兼職檔案工作人員崗位責(zé)任制
1.各部門配備一名兼職檔案員,負(fù)責(zé)本部門文件、材料的收集、整理、歸檔立卷工作。
2.兼職檔案人員要熱愛(ài)檔案工作,熟悉業(yè)務(wù),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),把好案卷質(zhì)量關(guān),按時(shí)完成兼管檔案的任務(wù)。
3.兼職檔案員應(yīng)于次年2月底前,將整理好的檔案向檔案室移交。
4.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)檔案管理制度。
5.接受本公司專職檔案員的監(jiān)督指導(dǎo)。努力學(xué)習(xí)檔案業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
四、部門立卷制度
1.凡本部門在各項(xiàng)活動(dòng)中形成的文件、具有保存價(jià)值的資料均屬本部門立卷歸檔范圍。
2.各部門兼職檔案員,負(fù)責(zé)對(duì)本部門的文件資料進(jìn)行收集、審定、整理、立卷。
3.兼職檔案員要嚴(yán)格遵守相關(guān)的規(guī)章制度及各項(xiàng)檔案管理制度,按綜合檔案室提出的各項(xiàng)要求立卷,保證立卷質(zhì)量。
五、檔案保管制度
1.各門類檔案由綜合檔案室集中統(tǒng)一管理,配備檔案員負(fù)責(zé)檔案的保管工作。
2.按照檔案管理有關(guān)規(guī)定,對(duì)各類檔案應(yīng)做到存放合理,排列有序,查找方便。
3.檔案員對(duì)室藏檔案材料要經(jīng)常進(jìn)行檢查,對(duì)已到借閱期限尚未歸還的檔案材料,要及時(shí)跟蹤追還,防止丟失。
4.庫(kù)房要保持清潔衛(wèi)生,溫度要經(jīng)常保持在14—24℃,相對(duì)濕度要保持在45—60%,防止危害檔案的現(xiàn)象發(fā)生。
5.檔案庫(kù)房?jī)?nèi)做到“八防”即防盜、防光、防高溫、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲(chóng),定期檢查。
6.庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁存放易燃、易爆危險(xiǎn)品,停電時(shí),一律用手電照明,不得使用易燃器具。
7、與檔案庫(kù)房無(wú)關(guān)人員一律不得進(jìn)入,隨時(shí)關(guān)好庫(kù)房門窗,確保安全。
六、檔案保密規(guī)則
1.檔案工作人員要提高警惕性,遵守保密紀(jì)律,堅(jiān)持原則,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度。
2.凡到綜合檔案室查閱檔案者,都要認(rèn)真遵守安全保密制度,嚴(yán)格履行檔案查閱手續(xù),檔案原則上不準(zhǔn)帶出檔案室,確需帶出時(shí)須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并在指定時(shí)間內(nèi)歸還檔案室。
3.查閱檔案時(shí),不得翻閱與查閱內(nèi)容無(wú)關(guān)的文件材料、無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入檔案室。
4.本公司工作人員不準(zhǔn)將文件、材料帶進(jìn)公共場(chǎng)所和其他場(chǎng)所,不準(zhǔn)帶回家中,要及時(shí)交給檔案管理部門。
5.對(duì)于違反保密規(guī)定,泄露國(guó)家公司機(jī)密或造成一定后果者要依據(jù)《保密法》的規(guī)定,嚴(yán)肅處理并追究其責(zé)任。
七、檔案借閱制度
1.借閱檔案要嚴(yán)格遵守檔案管理制度,凡借閱者,應(yīng)自覺(jué)履行借閱手續(xù)。
2.凡借閱檔案,需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。外單位人員借閱檔案,應(yīng)持單位介紹信,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可辦理借閱手續(xù),并在借閱期限內(nèi)按時(shí)歸還。
3.借閱人員對(duì)檔案材料妥善保管,注意保密,不得以任何理由轉(zhuǎn)借他人。
4.借閱人員未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得復(fù)印、抄寫(xiě)檔案資料。
5.檔案管理人員對(duì)歸還的借閱材料要認(rèn)真進(jìn)行檢查,確認(rèn)檔案材料完好無(wú)損時(shí),方可辦理歸檔手續(xù)。對(duì)摘抄、復(fù)制的檔案材料,經(jīng)認(rèn)真核對(duì),正確無(wú)誤時(shí),方能簽字蓋章。
6.一旦發(fā)現(xiàn)檔案材料在借閱過(guò)程中被拆、涂抹或缺失等毀損現(xiàn)象,要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并追究有關(guān)人員的責(zé)任。
八、其他
解釋權(quán)歸公司行政人事部。
公司檔案室規(guī)章管理制度7
1、局辦公室是公文處理的管理機(jī)構(gòu),主管本機(jī)關(guān)的公文處理工作。
2、一般性發(fā)文由辦公室起草制發(fā)。業(yè)務(wù)性發(fā)文由具體負(fù)責(zé)該項(xiàng)目工作的科(股)室起草,局辦公室負(fù)責(zé)審核把關(guān),登記編號(hào)后報(bào)局長(zhǎng)或局長(zhǎng)授權(quán)的主管副局長(zhǎng)簽發(fā)。
3、打印的文件初稿由起草文稿的單位進(jìn)行校對(duì)后,由辦公室印刷、裝訂、發(fā)放、存檔。
4、積極推行辦公自動(dòng)化,除公文和較大型綜合材料、外,一般性簡(jiǎn)單材料盡可能由各科室自己承擔(dān)。
5、凡需打印的材料,須經(jīng)各業(yè)務(wù)主管局長(zhǎng)同意,明確印制數(shù)量、完成時(shí)限后,交辦公室主任轉(zhuǎn)簽微機(jī)室工作人員辦理,并做好登記。微機(jī)室工作人員不直接接收需打印各種材料。
6、收到上級(jí)機(jī)關(guān)或交辦的公文,由辦公室提出擬辦意見(jiàn),報(bào)局長(zhǎng)批示,按照批示意見(jiàn)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或責(zé)任部門辦理。
7、辦公室負(fù)責(zé)催辦,做到緊急公文跟蹤催辦,重要公文重點(diǎn)催辦,一般公文定期催辦。
8、公文辦理完畢后,由辦公室根據(jù)《檔案法》及其他有關(guān)規(guī)定,及時(shí)整理(立卷)、歸檔、個(gè)人不得保存應(yīng)當(dāng)歸檔的公文。
9、辦公室對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和本機(jī)關(guān)下發(fā)的公文的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查并建立督查制度。
10、文書(shū)人員在辦公室主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)文秘工作。業(yè)務(wù)工作同時(shí)接受政府辦、檔案局的監(jiān)督、指導(dǎo)和檢查。
11、收受文件后,一般性文件由辦公室主任簽批,重要文件由主管常務(wù)副局長(zhǎng)簽批,然后按簽批順序傳遞、承辦。
12、文件收受及傳閱要及時(shí),一般性文件兩天之內(nèi)必須傳閱完畢,兩天之后文件未傳完時(shí),文書(shū)可直接向傳閱人催要。特殊急辦文件,辦公室必須當(dāng)時(shí)送達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)落實(shí)。
13、日常文件處理做到收、發(fā)、傳、歸及時(shí)準(zhǔn)確科學(xué)有效。
14、嚴(yán)把印信使用關(guān),發(fā)文時(shí)必須由分管局長(zhǎng)同意,然后由局長(zhǎng)簽批后才可打印并使用公章,平時(shí)使用公章,必須由辦公室主任或分管常務(wù)副局長(zhǎng)簽字后方可使用,并做好公章使用登記,介紹信使用必須由辦公室主任簽批。
15、文書(shū)要嚴(yán)格執(zhí)行借閱,保密等項(xiàng)規(guī)章制度。
16、除屬名信外,公務(wù)信件均由文書(shū)拆閱,重要信函,由主任或主管常務(wù)的副局長(zhǎng)簽轉(zhuǎn)。
17、一般業(yè)務(wù)性工作,各科自行建檔保管,重要檔案需送辦公室統(tǒng)一管理,辦公室要將重大活動(dòng)、事件、獎(jiǎng)勵(lì)等事宜主動(dòng)進(jìn)檔,統(tǒng)一管理。
18、年末文件歸類做到科學(xué)、及時(shí)、有序、各類卷分類科學(xué),有利用價(jià)值。
公司檔案室規(guī)章管理制度8
一.制度內(nèi)容
為做到客戶服務(wù)部與客戶的良好溝通,掌握客戶的人員構(gòu)成、公司性質(zhì)、物業(yè)費(fèi)交納情況等,有必要建立一套綜合的客戶信息系統(tǒng),而客戶檔案可以協(xié)助客戶服務(wù)部以最便捷的方式提供以上信息。因此,為充分利用客戶信息并管理好這些信息,特建立此制度
二.管理目標(biāo)
客戶檔案資料全面、準(zhǔn)確、有效。
三.適用范圍
客戶檔案資料的管理主要是收集、整理、歸檔及使用四個(gè)環(huán)節(jié)。
一般客戶檔案包括以下的資料:
1.收集客戶單位資料
2.客戶繳費(fèi)記錄包括各樣應(yīng)付之押金
3.客戶裝修工程文件
4.客戶遷入時(shí)填具之資料
5.客戶資料補(bǔ)充
6.客戶聯(lián)絡(luò)資料
7.緊急事故聯(lián)絡(luò)人的資料
8.客戶與管理處往來(lái)文件
9.客戶違規(guī)事項(xiàng)與欠費(fèi)記錄
10.客戶維修記錄
11.客戶投訴記錄
12.客戶單位有關(guān)的工程檔案(與二次裝修工程有關(guān)資料)與工作程序
四.注意事項(xiàng)
1.及時(shí)上行下達(dá)客戶與管理之間的知識(shí)、報(bào)告、通知、通報(bào),傳送文件應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確,認(rèn)真地登記并制作各種表格。
2.協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系,加強(qiáng)橫向溝通;
3.做好與客戶有關(guān)各類文件的檔案工作,并定期整理,以備隨時(shí)查詢及跟進(jìn);
4.接聽(tīng)客戶投訴,解決客戶投訴;
5.接聽(tīng)客戶工程報(bào)修電話,及時(shí)聯(lián)系修復(fù)。
公司規(guī)章管理制度9
一.在公司上班期間注意事項(xiàng)
上下班時(shí)間:每天早上8:30上班,17:00下班。市內(nèi)業(yè)務(wù)人員以早上簽到時(shí)間為準(zhǔn)。
上班時(shí):
每天要拜訪30個(gè)終端,并對(duì)終端內(nèi)的情況進(jìn)行記錄,并由綜合組人員進(jìn)行抽查,對(duì)抽查不合格的,視為為走訪終端。
熟記行業(yè)知識(shí)、簡(jiǎn)單操作方法、市場(chǎng)機(jī)會(huì)、了解公司與市場(chǎng)基本情況。熟知我司現(xiàn)行的優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì),并能形成一套有見(jiàn)解的說(shuō)服客戶的理論。
上班時(shí)嚴(yán)守自己的崗位不得擅自離崗。
因公因私不能上班時(shí)實(shí)行書(shū)面請(qǐng)假制度。
二.業(yè)務(wù)員工作職責(zé)
認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和部門管理規(guī)定。
熱愛(ài)本職工作,服從公司的工作安排,根據(jù)市場(chǎng)情況制定下期市場(chǎng)操作計(jì)劃,確定主攻方向和目標(biāo)。
注意自己的言談舉止,以大方得體的儀態(tài),積極熱情的工作態(tài)度,做好公司內(nèi)相關(guān)銷售工作。
嚴(yán)守公司的各項(xiàng)銷售計(jì)劃、行銷策略等商業(yè)機(jī)密,不得泄露與他人。
廣泛搜集信息,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),對(duì)有意向的客戶,利用一切可以利用的關(guān)系,創(chuàng)造誠(chéng)信機(jī)會(huì)。
在工作中,搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系,共同完成銷售任務(wù)。
在業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)向主管和部門經(jīng)理匯報(bào),提出個(gè)人建議。
認(rèn)真為新老客戶服務(wù),提高終端對(duì)公司的美譽(yù)度和信譽(yù)度。
完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的'臨時(shí)工作。
不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利,不得介紹客戶式轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利。
三.農(nóng)村及周邊業(yè)務(wù)員
、呸r(nóng)村業(yè)務(wù)員必須用當(dāng)?shù)毓潭娫捪蚬緢?bào)到,以示其真實(shí)性。
、茦I(yè)務(wù)員在市場(chǎng)期間,不得關(guān)機(jī),否則每一次關(guān)機(jī)罰款50元。
、寝r(nóng)村走訪的業(yè)務(wù)人員應(yīng)合理安排工作時(shí)間,要有工作計(jì)劃,走訪終端要有終端的詳細(xì)檔案,并分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,并及時(shí)像公司匯報(bào),以便做出下步的市場(chǎng)分析計(jì)劃。
公司規(guī)章管理制度10
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù),于每一位公司人員制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度
第一條員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。
第二條員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
第三條上班不得遲到、早退、曠工;工作時(shí)間應(yīng)全神貫注,嚴(yán)禁看雜志、報(bào)紙;不得嬉笑打鬧、睡覺(jué)影響本公司形象。
第四條為了不影響公司形象,提高工作效率,所有工作人員中午一律不得飲酒。
第五條工作時(shí)接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)5分鐘,辦公桌嚴(yán)禁亂堆亂放,必須做到整潔清爽;
第六條愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
第七條認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),做到當(dāng)日事當(dāng)日畢,不拖延、不積壓。
第八條員工對(duì)顧客應(yīng)保持謙和禮貌、誠(chéng)懇友善的`態(tài)度。對(duì)顧客委辦事項(xiàng)應(yīng)力求周到機(jī)敏處理,不得草率敷衍或任意擱置不辦。
第九條本公司員工應(yīng)注意以下事項(xiàng):
(一)除辦理本公司業(yè)務(wù)外,不得對(duì)外擅用本公司名義。
。ǘ⿲(duì)于本公司機(jī)密無(wú)論是否經(jīng)管,均不得泄漏。
。ㄈ┪捶詈藴(zhǔn)不得擅離職守。
。ㄋ模⿲(duì)于所辦事項(xiàng)不得收受任何饋贈(zèng)。
。ㄎ澹┓且蚵殑(wù)之需要不得動(dòng)用公物或支用公款。
。⿲(duì)所保管的文書(shū)財(cái)物及一切公物應(yīng)善盡保管的職責(zé),不得私自攜出或出借。
。ㄆ撸┎坏盟阶越(jīng)營(yíng)與本公司業(yè)務(wù)類似的商業(yè)或兼任本公司以外職務(wù)。
(八)不得任意翻閱不屬自己負(fù)責(zé)的文件、帳簿表冊(cè)或函件。
第十條本公司各級(jí)員工有違反前條規(guī)定,應(yīng)按情節(jié)輕重分別予以懲處,該主管知情不報(bào)者,亦應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任而受懲處,其涉及保證事項(xiàng)的保證人應(yīng)承擔(dān)一定的責(zé)任。
公司規(guī)章管理制度11
公司規(guī)章制度總則
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,保障各項(xiàng)工作的合理有序進(jìn)行,結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制定本制度。
一、員工應(yīng)自覺(jué)遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間,上下班應(yīng)按時(shí)打卡。
公司各部門工作時(shí)間:
夏季為上午8:00——12:00,下午14:30——18:30
冬季為上午8:00——12:00,下午14:00——18:00
安美達(dá)和引路人工廠工作時(shí)間:
夏季為上午7:30——12:00,下午14:00——18:30冬季為上午7:30——12:00,下午13:30——18:00
二、已至上班時(shí)間而未到崗者,即為遲到,每遲到一分鐘從工資里
扣除一元;未到下班時(shí)間而提前離崗者,即為早退,每早退一分鐘從工資里扣除一元;未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗超過(guò)4小時(shí)者,視為曠工,按曠工天數(shù)扣除當(dāng)天工資的雙倍數(shù)額。
三、請(qǐng)假需經(jīng)經(jīng)理事前批準(zhǔn);如有緊急情況,應(yīng)及時(shí)電話通知經(jīng)理。
四、由于工作上的需要,需在工作時(shí)間以外工作的視為加班。加班
按小時(shí)計(jì)算,加班工資在原基礎(chǔ)上上浮10%。
五、公司各部門職員上行政班,每月享有4天時(shí)間調(diào)休(安美達(dá)和
引路人工廠為2天調(diào)休,每天工作9小時(shí)),員工需要使用調(diào)休時(shí),提前一天填寫(xiě)調(diào)休單申請(qǐng),報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn),批準(zhǔn)以后方可休假;因公司事務(wù)繁忙無(wú)法安排休假的,當(dāng)月月末將未調(diào)休的部
分上報(bào)公司匯總,按本人技術(shù)等級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給加班工資。
六、完成工作任務(wù)的員工每年年末均享有年終獎(jiǎng)金,年終獎(jiǎng)金額與工齡相關(guān),工作滿一年年終獎(jiǎng)金為全年工資的5%,兩年年終
獎(jiǎng)金為年工資為10%,以此類推,工作滿兩年公司給予辦理“五險(xiǎn)”。
七、倡導(dǎo)樹(shù)立大局思想,禁止部門和個(gè)人做出有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
八、員工上班應(yīng)著工作服,佩帶工號(hào)牌,并保持工作服的整潔。
九、男員工不留長(zhǎng)發(fā)或奇形怪發(fā),保持顏面整潔,女員工不佩帶夸張的飾品。
十、員工禁止在工作場(chǎng)所吃零食、抽煙、做私活、長(zhǎng)時(shí)間打私人電話,如有發(fā)現(xiàn),處罰50元。
十一、員工對(duì)待顧客保持有好的態(tài)度,不能與顧客發(fā)生任何爭(zhēng)吵,如遇客戶不合理要求可以請(qǐng)經(jīng)理來(lái)處理。
十二、員工上班時(shí)間使用普通話,力求氣氛融洽。
十三、保持各部門室內(nèi)整潔,每天上下班前應(yīng)把自己的崗位整理干凈物歸原位,關(guān)閉本人使用的電器設(shè)備。
十四、公共衛(wèi)生(包括會(huì)議室,走道、廁所)由值班表安排的員工打掃清理,如應(yīng)值班人員未打掃,處罰部門經(jīng)理20元?偨(jīng)理室衛(wèi)生由接待室負(fù)責(zé)。
十五、所有部門在每班工作結(jié)束后要將資料整理好,已完成的交前臺(tái)匯總并登記,未完成的需與相關(guān)部門人員交接清楚便于工作更好的完成。
十六、工作時(shí)間,嚴(yán)禁使用電腦看視頻、玩游戲,或?yàn)g覽與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng),發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。
十七、員工辭職需提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知公司,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職,否則視為私自離職,不發(fā)當(dāng)月工資。
員工出差管理細(xì)則
一、員工出差補(bǔ)助
1、出差地點(diǎn)在市各縣區(qū)內(nèi),當(dāng)天可以往返的,除報(bào)銷來(lái)回車費(fèi)外,每天餐飲補(bǔ)助10元;當(dāng)天無(wú)法往返的,用當(dāng)?shù)毓潭娫拝R報(bào)到辦公室,補(bǔ)貼每人每晚住宿費(fèi)30元,餐飲費(fèi)用20元。
2、業(yè)務(wù)員在市各縣區(qū)外開(kāi)展業(yè)務(wù),除報(bào)銷來(lái)回車費(fèi)外每人每天補(bǔ)助30元,當(dāng)晚回不來(lái)的用當(dāng)?shù)毓潭娫拝R報(bào)到辦公室,補(bǔ)貼住宿費(fèi)用每人每晚50元。
二、員工公關(guān)招待標(biāo)準(zhǔn)
1、業(yè)務(wù)員在開(kāi)展業(yè)務(wù)中,需要公關(guān)招待,可按公司有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)招待客戶,50元每人,包括酒、飲料(招待應(yīng)在雙方合作意向的條件下,在簽訂合同的前提下),需向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)批準(zhǔn)后。
2、業(yè)務(wù)員報(bào)銷各項(xiàng)費(fèi)用時(shí),首先本人要在票據(jù)上簽上出差時(shí)間、地點(diǎn)、業(yè)務(wù)內(nèi)容、本人姓名等、然后交于辦公室審批后再交到財(cái)務(wù)室審核無(wú)誤后報(bào)銷。
三、員工出差管理辦法
1、業(yè)務(wù)員每到一個(gè)地區(qū)早晚必須用當(dāng)?shù)毓潭娫捪蜣k公室報(bào)到,由辦公室人員監(jiān)督查看、詳細(xì)記錄。
2、做到一次出差一清帳,交由辦公室人員統(tǒng)計(jì)做報(bào)表,再交由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。
3、業(yè)務(wù)員出差之前可以到財(cái)務(wù)室預(yù)支200元/人,各項(xiàng)費(fèi)用要有發(fā)票實(shí)報(bào)實(shí)銷。注:(可根據(jù)實(shí)際情況而定)
四、員工出差辦理程序
1、業(yè)務(wù)人員必須事先填寫(xiě)出差申請(qǐng)單,注明出差地點(diǎn)、事由、天數(shù)、所需資金,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn),和公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方準(zhǔn)出
差。
2、出差人員借款需持批準(zhǔn)后的“出差申請(qǐng)單”填寫(xiě)“用款申請(qǐng)單”,列明用款計(jì)劃,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字擔(dān)保后,由財(cái)務(wù)室審核,公司領(lǐng)導(dǎo)審批后方可出款。
3、業(yè)務(wù)員回公司后,應(yīng)形成出差完成情況書(shū)面報(bào)告,交由公司領(lǐng)導(dǎo)考核簽署意見(jiàn)。凡與出差原申請(qǐng)單填報(bào)的天數(shù)、人數(shù)、交通工具不符的差旅費(fèi)不予報(bào)銷,如因特殊原因需改變路線、天數(shù)、人數(shù)、交通工具的,需公司領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)方可報(bào)銷。
4、借款本著“前帳不清,后賬不借”的原則,延誤工作的.后果自負(fù),特殊情況由公司領(lǐng)導(dǎo)特批。
5、不得在外面做兼職工作。
五、電話費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)
1、部門主管100元/月標(biāo)準(zhǔn),超支自負(fù)。
2、業(yè)務(wù)員50元/月標(biāo)準(zhǔn),超支自負(fù)。
公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷管理制度細(xì)則
為更好的配合公司營(yíng)銷戰(zhàn)略,順利開(kāi)展?fàn)I銷業(yè)務(wù),明確營(yíng)銷員工的崗位職責(zé),充分調(diào)動(dòng)員工的工作參與的積極性和提高工作效率,幫助員工盡快提高自身營(yíng)銷素質(zhì),特制定以下規(guī)章制度。
一、適用范圍:
本條款適用于集團(tuán)公司營(yíng)銷部門
二、制度細(xì)則:
1、積極工作,團(tuán)結(jié)同事,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、營(yíng)銷部門應(yīng)主動(dòng)積極參與公司各部門的活動(dòng)、工作、會(huì)議。
3、服從公司安排,不搞特殊化,做到“四盡”:盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。
4、營(yíng)銷工作要誠(chéng)實(shí)守信,不欺詐顧客,未經(jīng)公司允許,出現(xiàn)問(wèn)題后果自行承擔(dān),與公司無(wú)關(guān)。
5、做事謹(jǐn)慎,不得泄露公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃,要為公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況保守秘密。如有違反,根據(jù)情節(jié)輕重追究處罰,情節(jié)嚴(yán)重者追究刑事責(zé)任。
6、以部門利益為重,積極為公司開(kāi)發(fā)和擴(kuò)展新業(yè)務(wù)項(xiàng)目。
7、善于溝通,積極協(xié)調(diào)公司與客戶關(guān)系,對(duì)業(yè)績(jī)突出和表現(xiàn)優(yōu)異的員工,給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
安全生產(chǎn)實(shí)施細(xì)則
為建立公司安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí),防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障員工生命和財(cái)產(chǎn)安全,結(jié)合公司實(shí)際,制定本實(shí)施細(xì)則。
一、公司出倉(cāng)的器材、設(shè)備派專人負(fù)責(zé)登記,歸還時(shí)需認(rèn)真檢查、核對(duì),保護(hù)設(shè)備器材的正常、合理使用。
二、各部門定期對(duì)所使用的電器設(shè)備、插座接口進(jìn)行檢查維修,杜絕因線路老化、短路引發(fā)的安全事故。
三、公司的器材、設(shè)備是公司的合法財(cái)產(chǎn),要做到正確使用,經(jīng)常維護(hù),定期檢修,不符合安全要求的陳舊設(shè)備,應(yīng)有計(jì)劃地更新和改造。
四、合理放置各種器材、資料,易燃物品要安全管理,認(rèn)真保管。
五、各部門值班人員下班時(shí)必須關(guān)閉照明設(shè)備、電器設(shè)備電源,關(guān)好所有門窗,防止偷盜行為及火災(zāi)隱患的發(fā)生,確保公司的財(cái)產(chǎn)安全。
六、因個(gè)人操作不當(dāng)、疏忽大意、不負(fù)責(zé)任造成的公司器材、設(shè)備的損壞、遺失或他人人身安全受到的損害,由個(gè)人承擔(dān)全部責(zé)任。
公司保密制度實(shí)施細(xì)則
為保護(hù)公司機(jī)密,維護(hù)公司利益,特制訂本細(xì)則。
一、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對(duì)外交往和合作中,不得泄露公司機(jī)密,更不準(zhǔn)出賣公司機(jī)密。
二、公司機(jī)密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司機(jī)密包括下列機(jī)密事項(xiàng):
1、公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的機(jī)密事項(xiàng);
2、人事決策中的機(jī)密事項(xiàng);
3、專業(yè)技術(shù);
4、招標(biāo)項(xiàng)目的標(biāo)底、合作條件、貿(mào)易條件;
5、重要的合同、客戶資料和合作渠道;
6、公司非向公眾公開(kāi)的財(cái)務(wù)情況、銀行帳戶帳號(hào);
7、董事會(huì)或總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他機(jī)密事項(xiàng)。
三、屬于公司機(jī)密的文件、資料,應(yīng)標(biāo)“機(jī)密”字樣,由專人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管,非經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄機(jī)密文件、資料。
四、公司機(jī)密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司機(jī)密的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司機(jī)密的員工,不準(zhǔn)打聽(tīng)公司機(jī)密。
五、記載有公司機(jī)密事項(xiàng)的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報(bào)告并采取補(bǔ)救措施。
六、對(duì)保守公司機(jī)密或防止泄密有功的,予以表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。違反本規(guī)定故意或過(guò)失泄露公司機(jī)密的,視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰,直至予以除名。
七、檔案室、微機(jī)室等機(jī)要重地,非工作人員不得隨便進(jìn)入;工作人員更不能隨便帶人進(jìn)入。
八、辦公室應(yīng)定期檢查各部門的保密情況。
注:
本制度適用于公司所有人員
本制度經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室簽字授權(quán)
此文件自20xx年10月1日起開(kāi)始執(zhí)行
審批:xxx
公司規(guī)章管理制度12
1、鑰匙是學(xué)校管理中的一項(xiàng)重要工作,必須引起高度重視。鑰匙柜或鑰匙箱是存取鑰匙的重要環(huán)節(jié),相關(guān)工作人員交接班必須進(jìn)行徹底的清查和認(rèn)真交接,如有丟失、損壞等立即報(bào)告部門經(jīng)理處理。領(lǐng)取或歸還鑰匙必須認(rèn)真做好收發(fā)記錄。
2、學(xué)校所有的鑰匙全部保存在鑰匙柜內(nèi),任何人都不能將鑰匙帶出學(xué)校。
3、鑰匙柜內(nèi)應(yīng)設(shè)有明顯的樓棟、樓層、數(shù)量等標(biāo)記,以便準(zhǔn)確領(lǐng)取或歸還。
4、各種鑰匙必須由相關(guān)區(qū)域服務(wù)員親自領(lǐng)取,不得代領(lǐng)。
5、領(lǐng)取及歸還各種鑰匙都必須有嚴(yán)格的登記手續(xù),鑰匙管理人員進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行,并做到登記清楚,準(zhǔn)確,做好鑰匙收發(fā)存檔工作。
6、交接班時(shí),鑰匙管理人員要根據(jù)登記本進(jìn)行核對(duì),簽字無(wú)誤后方可下班,所有鑰匙由鑰匙管理人員負(fù)責(zé)發(fā)放,任何人不得私自從鑰匙柜內(nèi)取用。
7、領(lǐng)取鑰匙的`人員要檢查有無(wú)損壞,裂紋或芯片脫落等異常情況,鑰匙不得私自借用,嚴(yán)禁鑰匙離開(kāi)自己的視線、脫離自己的管理范圍、亂丟亂放。
8、夜間或所在區(qū)域已經(jīng)下班后的鑰匙使用,必須經(jīng)過(guò)總值班經(jīng)理簽字同意,并且不少于2人在場(chǎng)方可利用鑰匙開(kāi)門。總控卡或重點(diǎn)部位鑰匙或遇突發(fā)情況需用鑰匙,需由總值班經(jīng)理和保安部帶班負(fù)責(zé)人共同啟用,之后簽字注明啟用原因,用后及時(shí)封存或上鎖。
公司規(guī)章管理制度13
第五章公司規(guī)章管理制度
公司制定的規(guī)章制度是我們員工之間建立和諧的工作關(guān)系的關(guān)鍵,而這種和諧的工作關(guān)系對(duì)我們的顧客和管理者是非常重要的。
每位員工在每天的工作中嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,以確保我們擁有一個(gè)愉快友好的工作環(huán)境。
一、員工素質(zhì)要求
1、愛(ài)崗敬業(yè):忠于職守,顧全大局;服從公司調(diào)動(dòng);熱愛(ài)本職工作;增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感;能完成上級(jí)交辦的各種任務(wù)。
2、熱愛(ài)企業(yè):保守公司機(jī)密,愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),珍惜經(jīng)營(yíng)成果。
3、遵章守制:遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作。
4、工作狀態(tài):相互關(guān)心、相互理解、相互尊重、相互協(xié)作、相互監(jiān)督。
5、道德準(zhǔn)則:寧可公司吃虧,不讓客戶吃虧;寧可個(gè)人吃虧,不讓公司吃虧。
二、禮節(jié)禮儀規(guī)范及行為修養(yǎng)
待客熱情友好,說(shuō)話親切和藹,舉止穩(wěn)重大方,處事禮貌謹(jǐn)慎。尊重自己、尊重他人,團(tuán)結(jié)互助、誠(chéng)信自律。接待客戶時(shí)講究語(yǔ)言藝術(shù),時(shí)刻使用敬語(yǔ)“您、您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)”等。
員工的標(biāo)準(zhǔn)笑容體現(xiàn)的是企業(yè)文化。親切的微笑,優(yōu)雅的舉止,會(huì)使人感到和藹可親,平易近人,微笑的表情也更使員工自身增強(qiáng)自信心。
1、工作時(shí)間內(nèi)按公司儀容儀表要求上崗,著裝干凈整潔,嚴(yán)禁穿暴露裝、居家服(鞋)或各類奇裝異服等影響正常辦公服裝上班,禁止公共區(qū)域吸煙。
2、所有員工須保持頭發(fā)整齊清潔,頭發(fā)要經(jīng)常梳洗;發(fā)型切勿標(biāo)新立異,保持自然色澤。保持臉、頸及耳朵整潔干凈。男員工不留胡須,女員工不得濃妝艷抹,可化職業(yè)妝。
3、請(qǐng)使用普通話作為接待用語(yǔ),在任何場(chǎng)合應(yīng)使用文明語(yǔ)言,語(yǔ)氣溫和,切忌粗聲粗氣。
4、在接待公司內(nèi)外人員時(shí),應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,大方得體,不卑不亢。
5、辦公室內(nèi)接聽(tīng)私人電話力求簡(jiǎn)短,時(shí)間控制在5分鐘以內(nèi),嚴(yán)禁私人原因占用公司電話時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。
6、接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),其他員工應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),先說(shuō)您好并報(bào)出公司或部門名稱,重要電話做好接聽(tīng)記錄,并之后轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員,電話結(jié)束后道謝并讓對(duì)方先掛機(jī)。
三、辦公環(huán)境及衛(wèi)生管理規(guī)范
1、員工應(yīng)在每天的工作開(kāi)始前和結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持桌面整潔,無(wú)雜物。
2、不準(zhǔn)隨地吐痰,亂扔雜物,愛(ài)護(hù)公物,看見(jiàn)垃圾及時(shí)收起,共同愛(ài)護(hù)辦公環(huán)境。
3、離開(kāi)辦公桌,長(zhǎng)期不用電腦設(shè)備時(shí),應(yīng)鎖定并關(guān)閉顯視屏,節(jié)約用電。
4、愛(ài)護(hù)公司公共財(cái)物,愛(ài)崗敬業(yè),視公司如家;要以主人翁的態(tài)度關(guān)心本公司的經(jīng)濟(jì)效益,愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),提倡勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)。
5、使用會(huì)議室時(shí)應(yīng)愛(ài)護(hù)會(huì)議室設(shè)施、保持會(huì)議室的整潔,會(huì)后應(yīng)將座椅歸還原位、擺放整齊,及時(shí)清理會(huì)議產(chǎn)生的垃圾,關(guān)閉電器、照明電源等。
6、辦公區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。
7、不準(zhǔn)在室內(nèi)、走廊等公共區(qū)域堆放私人物品。
8、自行車、摩托車按規(guī)定放入車棚,不得隨意停放在車間、宿舍等機(jī)動(dòng)車道或行人通過(guò)的`地點(diǎn)。
9、下班時(shí)需關(guān)好燈、門,切斷所有電器設(shè)備的電源,并做好檢查工作。
10、定期做好每周一次衛(wèi)生清潔工作。
四、工作行為規(guī)范
1、根據(jù)考勤制度按時(shí)打卡,不遲到、早退,不代打、漏打。
2、工作時(shí)間內(nèi)不得有睡崗、串崗、脫崗、打牌、下棋、干私活、玩游戲、非工作原因酒后上崗、做微商等網(wǎng)絡(luò)推銷、使用為客人提供的設(shè)施設(shè)備等類似行為。
3、自己負(fù)責(zé)的工作要有始有終,不得放松、推脫。
4、不得無(wú)故不參加公司組織的會(huì)議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)練兵、義務(wù)勞動(dòng)等集體活動(dòng)。
5、按規(guī)定時(shí)間完成工作計(jì)劃內(nèi)容,不得無(wú)故拖延提報(bào)工作計(jì)劃及相關(guān)報(bào)表。
6、工作中出現(xiàn)失誤造成不必要的損失的,由當(dāng)事人做出相應(yīng)承擔(dān)。
7、外來(lái)人員(包括其他部門員工)未經(jīng)允許不可使用公司電腦及其他辦公設(shè)備。內(nèi)部員工未經(jīng)允許不得觸碰指定電腦。
8、員工不得拒絕接受關(guān)于行為、紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)等方面的相關(guān)檢查。
9、不得未經(jīng)授權(quán)私自使用酒店車輛、設(shè)備、器械、復(fù)制鑰匙、磁卡等類似行。由此所產(chǎn)生的費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān),如造成財(cái)產(chǎn)損失照價(jià)賠償。
10、各員工之間應(yīng)緊密配合,加強(qiáng)溝通,主動(dòng)協(xié)調(diào),凡被動(dòng)應(yīng)付,出現(xiàn)員工之間推諉扯皮,影響經(jīng)營(yíng)管理的行為,給予雙方口頭警告,處以罰款,如造成財(cái)產(chǎn)損失按價(jià)賠償。
11、不得未經(jīng)公司授權(quán)私自發(fā)表或傳播虛假言論而影響客戶或員工聲譽(yù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予最后警告,處以罰款,并視情節(jié)輕重給予降薪或勸退,情節(jié)惡劣者送交司法部門處理,影響公司名譽(yù)者追究法律責(zé)任。
12、不得有打架斗毆、聚眾鬧事、謾罵他人、欺壓同事或恐嚇、威脅打擊報(bào)復(fù)相關(guān)人員等類似行為,并視情節(jié)輕重給予罰款、降薪或勸退,如造成財(cái)產(chǎn)損失按價(jià)賠償,情節(jié)惡劣者送交司法部門處理,影響公司名譽(yù)者需追究其法律責(zé)任。
13、不得對(duì)同事違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象有意包庇或捏造事實(shí),視情節(jié)輕重給予降薪或勸退,如造成財(cái)產(chǎn)損失按價(jià)賠償,情節(jié)惡劣者需送交司法部門處理,影響公司名譽(yù)者追究法律責(zé)任。
14、嚴(yán)禁利用職務(wù)之便私貪污或收受回傭,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開(kāi)除,如造成經(jīng)濟(jì)損失雙倍賠償,情節(jié)嚴(yán)重者送交司法部門處理。
15、未經(jīng)許可私自啟用單位印章及證件者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開(kāi)除,造成經(jīng)濟(jì)損失雙倍賠償,情節(jié)嚴(yán)重送交司法部門處理。
16、進(jìn)出公司除特殊情況外,不準(zhǔn)攜帶公司資產(chǎn)物品離開(kāi),經(jīng)查實(shí)一律按規(guī)章制度辦理。
17、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的合理工作安排,不得頂撞上級(jí),不得無(wú)故拖延、拒絕或終止上級(jí)安排的工作任務(wù),若有意見(jiàn)可按正常程序逐級(jí)反映。
18、嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,嚴(yán)禁發(fā)生各種因公司或個(gè)人因素造成客戶不滿意的情形。
19、員工如有個(gè)人問(wèn)題或工作困擾時(shí),應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)反映尋求解決,絕不能因個(gè)人私事而影響工作的執(zhí)行與進(jìn)度。
20、所有員工必須專心聽(tīng)取客戶的投訴,遇到投訴時(shí)要緊急處理,不能推托。超越本人權(quán)限時(shí),應(yīng)立即通知部門主管領(lǐng)導(dǎo)解決。
21、對(duì)客戶提出不妥善的地方要表示感謝并致歉,然后立即上報(bào)部門主管領(lǐng)導(dǎo),不得辯解;
22、工作中的相關(guān)文件做好記錄,分類擺放。離開(kāi)辦公室時(shí)要將印章、秘密文件、資料及硬盤等貴重物品鎖在文件柜或抽屜內(nèi),不得放在桌面上,并做好防潮、防蛀工作。
23、辦公區(qū)內(nèi)謝絕與工作無(wú)關(guān)的私人訪客。
24、如有觸犯中國(guó)法律或被法院依法定罪者,公司將配合司法部門進(jìn)行調(diào)查并立即開(kāi)除。
五、值班行為規(guī)范
日常值班管理
1、值班人員遇事可先行處理,事后再報(bào)告。但遇其職權(quán)范圍之外的事情,應(yīng)立即通報(bào)并請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、值班人員遇到重大緊急事件時(shí),應(yīng)及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)與請(qǐng)示,以便及時(shí)處理并在第一時(shí)間通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。
3、值班人員應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)填寫(xiě)在“值班日志表”,交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)審查并及時(shí)備檔。
4、值班人員應(yīng)做好廣告機(jī)及其他設(shè)備的播放、維護(hù)等相關(guān)管理工作。
5、值班人員應(yīng)做好公司備用鑰匙的保管及交接工作。
6、值班人員應(yīng)做好下班后燈、門、電源的檢查及關(guān)閉工作。
7、值班人員應(yīng)做好上班登陸對(duì)公qq,接收信息,并及時(shí)查看業(yè)務(wù)郵件等工作。節(jié)假日值班管理
1、重要節(jié)假日值班但不坐班。
2、行政人資部在放假前組織一次聯(lián)合檢查并將結(jié)果予以通報(bào)。所查隱患在節(jié)前必須完成整改,經(jīng)聯(lián)合檢查組確認(rèn)后方可放假。
3、法定假期以國(guó)家頒布政策為準(zhǔn)。法定假當(dāng)天如不能正常安排休息,企業(yè)將根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況給予補(bǔ)休。
4、值班人員如需連休可提前三天申請(qǐng),并做好交接工作。
5、法定節(jié)假日的值班要求視公司實(shí)際情況自行安排。
6、值班期間,通訊設(shè)備必須時(shí)刻保持通暢。
公司規(guī)章管理制度14
1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)考勤制度,不準(zhǔn)遲到、早退。衣著整潔,儀表端正;
2.對(duì)客戶文明、禮貌,不講臟話;
3.人員電腦應(yīng)專人專用,如人為損壞,由當(dāng)事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無(wú)關(guān)事宜,影響本公司形象者;罰款最低500元;
4.不允許無(wú)故到其它公司亂竄,泄露公司內(nèi)部事項(xiàng);違者罰款10000元;
5.遵守與客戶約定的時(shí)間,按時(shí)洽談,出方案;
6.按時(shí)參加公司的例會(huì)及各類活動(dòng),不允許遲到或無(wú)故不到;簽到簿作為唯一遲到早退記載,遲到一次50元。月遲到超過(guò)3次者底薪、提成減半。設(shè)計(jì)師需互相監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)存在包庇行為,重罰;
7.未經(jīng)公司允許,以低于公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)簽約者,由于設(shè)計(jì)造成失誤者,設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任;并承擔(dān)連帶罰金
8.私下不允許收取客戶設(shè)計(jì)費(fèi)或訂金,不允許設(shè)計(jì)師以公司名義接私單; 不允許設(shè)計(jì)師代買主材,如被客戶投訴屬實(shí)者,承擔(dān)處罰;如被公司發(fā) 現(xiàn)的,直接辭退,當(dāng)月工資底薪清零;不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來(lái)謀取私利。
9.上班無(wú)故遲到、曠工者,按公司考勤管理辦法嚴(yán)格執(zhí)行;嚴(yán)格遵守公司作息時(shí)間,曠工早退者,同第七條;
10.每月休息3天,為串休工作日,上班請(qǐng)假須提前3天找公司經(jīng)理批準(zhǔn)后生效;并簽寫(xiě)請(qǐng)假條上交,凡口頭請(qǐng)假均視為無(wú)效;
11.每天定時(shí)收拾各自辦公區(qū)域,做到整潔明亮。如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者,罰款20元;如有異議,到會(huì)計(jì)部索要本月工資,自行離開(kāi);
12.嚴(yán)守公司秘密,嚴(yán)禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款,違反者嚴(yán)肅處罰;
13.設(shè)計(jì)師有責(zé)任對(duì)所設(shè)計(jì)的工程協(xié)助辦理中期增減項(xiàng)并簽字,如因設(shè)計(jì)師未簽字的增項(xiàng)款,不計(jì)入提成范圍;如因設(shè)計(jì)師原因,增項(xiàng)款未被收回或未達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計(jì)師承擔(dān)處罰,提成減半;
14.拖延不能辦理中期增減項(xiàng)所造成的.損失,設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任;
15.不論任何原因、任何情況,在公司與客戶與員工發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),承擔(dān)處罰;
16.以上日常工作行為規(guī)范,請(qǐng)各設(shè)計(jì)師嚴(yán)格遵守,違反規(guī)定者,根據(jù)情節(jié)輕重處以50-500元的罰款和警告;
公司規(guī)章管理制度15
第一章 總則
第一條 目的
為使員工宿舍保持良好的清潔衛(wèi)生,整齊的環(huán)境及公共秩序,使員工獲得充分的休息,以提高工作效率,特制定本制度。
第二條 試用范圍
本制度適用于惠州邁特光電科技有限公司全體員工。
第三條 各部門職責(zé)
1、人力行政部負(fù)責(zé)本制度的制訂、修改并監(jiān)督本制度的執(zhí)行;
2、各部門負(fù)責(zé)人、工廠負(fù)責(zé)人協(xié)助人力行政部進(jìn)行管理;
3、工廠辦公室負(fù)責(zé)住宿人員的登記和鑰匙管理。
第二章 基本內(nèi)容
第四條 居住管理規(guī)定
1、住宿人員在申請(qǐng)住宿之前應(yīng)填寫(xiě)《住宿申請(qǐng)表》,由公司人力行政部或工廠辦公室統(tǒng)一整理備案。
2、每位員工配置床位一個(gè),鑰匙一套,其他物品自備。
3、員工必須按照統(tǒng)一編號(hào)使用各自的床、臥具等,不得私自隨意調(diào)換或多占。
4、集體宿舍床位只限員工本人使用,住宿人員不得將宿舍轉(zhuǎn)租或出借給他人使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即取消其居住資格,并追究相關(guān)責(zé)任,承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。
5、宿舍租金由公司統(tǒng)一支付,水電超額部分及物業(yè)管理費(fèi)由宿舍住宿人員平均承擔(dān),住員工宿舍的員工不再享受公司有關(guān)制度中規(guī)定的相應(yīng)的住房補(bǔ)貼。
6、公司宿舍一般不允許留宿外來(lái)人員,但如有特殊情況而需要留宿的,應(yīng)提前征得人力行政部或工廠辦公室的'同意,并填寫(xiě)《外來(lái)留宿人員申請(qǐng)單》。
7、自覺(jué)愛(ài)護(hù)公物,宿舍內(nèi)由公司提供的所有器具設(shè)施,如電視、床鋪、床墊、衣柜、桌子、凳子及宿舍原有廚衛(wèi)設(shè)備、門窗、墻壁和地面等,住宿人員有義務(wù)維護(hù)其完好。如有惡意破壞者,由其負(fù)擔(dān)修理費(fèi)或賠償,并視情節(jié)輕重給予紀(jì)律處分。
8、不準(zhǔn)私自調(diào)換房間、床位。
9、自覺(jué)保持宿舍安靜,不得大聲喧嘩,同事之間應(yīng)和睦相處,不得以任何借口爭(zhēng)吵、打架、酗酒。
10、住宿人員有義務(wù)定時(shí)輪班打掃衛(wèi)生,自覺(jué)將個(gè)人物品擺放整齊,保持宿舍清潔整齊,工廠辦公室隨機(jī)進(jìn)行檢查,對(duì)于不合格的宿舍進(jìn)行整改和處罰。
11、不得從樓上拋丟垃圾和倒水,以免誤傷他人。
12、宿舍內(nèi)的垃圾應(yīng)當(dāng)集中傾倒在指定地點(diǎn),不亂扔垃圾,不隨地吐痰。
13、所有探視員工的親屬,必須經(jīng)工廠辦公室批準(zhǔn)后,方能進(jìn)入宿舍,但不得在宿舍內(nèi)留宿。探訪時(shí)間:8:00時(shí)至22:00時(shí)。
14、住宿人員離職(包括自動(dòng)辭職、辭退等)或住宿期限已到,必須到人力行政部辦理手續(xù),退還公司所發(fā)的一切物品,并于離職或到期之日搬離宿舍,不得借故拖延;如發(fā)現(xiàn)損壞宿舍物品者,要照價(jià)賠償。
15、公司人力行政部及工廠辦公室應(yīng)當(dāng)定期對(duì)宿舍進(jìn)行檢查,并填寫(xiě)《公司宿舍檢查情況表》,住宿人員不得拒絕接受檢查,檢查評(píng)分結(jié)果對(duì)外公布。
16、使用電視、收音機(jī)等設(shè)備時(shí),不得妨礙他人休息;就寢后不得影響他人睡眠。
17、貴重物品應(yīng)存放妥當(dāng),盡量不要存放于宿舍,否則出現(xiàn)丟失情況后果自負(fù)。
18、員工自己財(cái)物自己保管,任何人未經(jīng)主人同意不得擅自動(dòng)用他人物品。
19、嚴(yán)禁在宿舍樓賭博,酗酒、偷竊及有傷風(fēng)化的其它行為。
20、嚴(yán)禁在宿舍區(qū)燃放煙花、爆竹。
21、嚴(yán)禁在宿舍范圍內(nèi)搞封建迷信和違法亂紀(jì)活動(dòng)。
22、禁止養(yǎng)家畜及寵物,以確保宿舍的環(huán)境清潔衛(wèi)生。
23、提高安全意識(shí),注意防火防盜。
第五條 消防安全管理規(guī)定
1、自覺(jué)遵守宿舍各項(xiàng)消防安全指引、指示、標(biāo)示。
2、不得私自亂拉亂接電線、插座。
3、宿舍內(nèi)禁止使用電爐、熱得快、電熨斗等大功率電器。
4、人離熄燈,斷電源。
5、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,亂扔煙頭。
6、禁止在員工宿舍范圍內(nèi)燃放煙花鞭炮。
7、出入房間隨手關(guān)門,注意提防盜賊。
8、不得在宿舍內(nèi)使用或存放危險(xiǎn)品、易燃品和違禁品。
第六條 宿舍出入、來(lái)訪規(guī)定
1、未經(jīng)批準(zhǔn)的外來(lái)人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍。
2、進(jìn)入宿舍的人員必須出示有效證件,并服從值班人員的管理。
3、帶行李、物品出宿舍的員工須自覺(jué)接受管理員的檢查,退離宿舍員工須持人力行政部開(kāi)出的放行條方可搬離宿舍。
4凡外出的員工必須在23時(shí)前回宿舍。
5、來(lái)訪人員必須服從管理人員的指揮安排。
6、來(lái)訪人員必須出示有效證件,并配合管理員的詢問(wèn)。
3、來(lái)訪人員不得擅自進(jìn)入非探訪地段。
4、來(lái)訪時(shí)間:8:00至22:00。
第七條 宿舍費(fèi)用負(fù)擔(dān)
1、每間宿舍用水定額10方,電20度,超出部分由室內(nèi)員工分?jǐn)偂?/p>
2、加強(qiáng)公司宿舍文明建設(shè),保障宿舍管理秩序,公司將定期舉辦文明宿舍評(píng)選活動(dòng),并獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。員工有義務(wù)充分配合并糾正各種不良行為,以形成良好的習(xí)慣。
3、凡是被辭退的員工必須在接到人事通知當(dāng)日由宿舍長(zhǎng)簽字后搬離宿舍,辭職的員工必須在結(jié)算薪資之前搬離宿舍,未住滿半個(gè)月的,扣除當(dāng)月水電費(fèi)10元,超過(guò)半個(gè)月的,扣除水電費(fèi)20元。每延誤一天,扣住宿費(fèi)50元,同時(shí)公司將采取強(qiáng)制措施。
4、對(duì)于損壞宿舍公共設(shè)施的,對(duì)損壞物品要照原單價(jià)進(jìn)行賠償。
5、宿舍人員造成的房門換鎖,廁所堵塞、水龍頭更換、下水道問(wèn)題一般由造成損壞的當(dāng)事人承擔(dān)更換、修繕費(fèi)用;如若責(zé)任不明確的,則由所住宿舍人員平均分?jǐn)偂?/p>
第八條 其他
1、本制度其他未盡事宜或存在爭(zhēng)議的地方,以人力行政部解釋為準(zhǔn);
2、本制度與公司以前規(guī)定如有沖突,以本制度為準(zhǔn);
3、本制度自20xx年12月1日起實(shí)施
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