創(chuàng)建青年文明號匯報材料經(jīng)典（7篇）
在社會的各個領(lǐng)域，需要用到匯報的地方越來越多，匯報通常是對工作的總結(jié)報告，看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，總結(jié)了哪些經(jīng)驗，寫匯報都需要注意哪些格式呢？下面是小編整理的創(chuàng)建青年文明號匯報材料，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
創(chuàng)建青年文明號匯報材料1
創(chuàng)建“青年文明號”活動是跨世紀(jì)青年文明工程的重要組成部分，是凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式。我們以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，繼續(xù)堅定不移地把發(fā)展作為第一要素，通過員工的共同努力，使我們的整體工作邁上一個新的臺階，我們的工作理念由原來的粗放型向節(jié)約型轉(zhuǎn)變，要求“以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以行業(yè)管理為標(biāo)準(zhǔn)，以科學(xué)管理為手段，以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點”的標(biāo)準(zhǔn)來發(fā)展經(jīng)營。開展“服務(wù)理念、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)水平、落實服務(wù)制度”等活動，使各項規(guī)章制度落實到實處。持之以恒，常抓不懈的開展個性化服務(wù)和提高客戶滿意率，使我們的工作處高效率、高標(biāo)準(zhǔn)運轉(zhuǎn)，確保申報活動運行有序，扎實有效，深入健康地發(fā)展下去，真正是“青年文明號”，富有當(dāng)代青年精神風(fēng)貌，成為行業(yè)典型形象，人才培養(yǎng)鑄造的熔爐。
一、發(fā)揮“窗口”作用，倡導(dǎo)職業(yè)文明，樹立良好的外部形象。
“窗口”體現(xiàn)著形象，展示著文明�！按翱凇钡男蜗笕绾�，直接關(guān)系到全局的總體形象和面貌，因此，把以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心內(nèi)容的“青年文明號”活動與樹立良好的“窗口”形象緊密結(jié)合起來，將文明標(biāo)準(zhǔn)貫穿于日常工作之中，用實際行動充分體現(xiàn)員工立足本職、愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。在日常工作中，做到“三好一提高”，即服務(wù)好、態(tài)度好、廉政好，提高辦事效率的服務(wù)宗旨的基礎(chǔ)上，又自覺做到了“六聲”，即來有迎聲、去有送聲、咨詢有答聲、求助辦事有聲、不足有道歉聲、合作有謝聲和“五心”，即服務(wù)態(tài)度要“熱心”、接待對象在“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心”的服務(wù)承諾�！傲辽矸荨�，公開接受社會的監(jiān)督，接聽電話雖然事小，但體現(xiàn)了一個單位的文明水平，親切的一聲“您好”，“住房資金管理中心”，然后有我們工作人員耐心細(xì)致地解答每一個問題，即使在最繁忙的工作時，我們解答依然耐心，受到上級部門和社會各界的廣泛好評。
二、加強(qiáng)自身建設(shè)，注重崗位練兵，培養(yǎng)高素質(zhì)人才群體
在創(chuàng)建“青年文明號”過程中，我們始終把創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”窗口作為一項首要的任務(wù)來抓，自覺營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，努力創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件，通過長期學(xué)習(xí)與短期培訓(xùn)，定期學(xué)習(xí)與參加學(xué)歷教育等形式相結(jié)合，緊緊抓住當(dāng)前保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的有利時機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論和“三個代表”重要思想，正確把握十六大和十六屆三中、四中全會精神。組織員工學(xué)習(xí)當(dāng)前最新的時勢政策、會議精神，不僅能使大家及時了解和掌握當(dāng)前最新的政策和制度，做到耳聰目明，而且進(jìn)一步提高了干部的政策水平和文化修養(yǎng)。
三、創(chuàng)建實施“四個一”工程
“中心”以青年文明號創(chuàng)建為載體，通過實施“四個一”工程，以創(chuàng)建規(guī)范管理，以創(chuàng)建改進(jìn)服務(wù)，達(dá)到了集體創(chuàng)建與本職工作兩促進(jìn)的良好效果�！八膫�一”工程：
營造一種氛圍。通過加大創(chuàng)建工作宣傳力度，積極推行承諾服務(wù)，形成了“人人為創(chuàng)建做貢獻(xiàn)”的共識，營造了濃厚的創(chuàng)建氛圍。
發(fā)揚一種精神。即發(fā)揚“團(tuán)結(jié)拼搏、負(fù)重奮進(jìn)、自我加壓、敢于爭先”的精神，在這種精神的激勵下，“中心”青年拼搏向上，創(chuàng)造出了一流的工作業(yè)績。
完善一套制度�！爸行摹币郧嗄晡拿魈杽�(chuàng)建為契機(jī)，健全完善了中心各項規(guī)章制度，促進(jìn)了各項工作的'規(guī)范有序開展。
樹立一種觀念。即樹立與時俱進(jìn)，改革創(chuàng)新的觀念。通過樹立這種觀念，激發(fā)了中心青年的改革和創(chuàng)新意識，成為推動工作的不竭動力
四、積極開展“號戶結(jié)對”活動
“中心”在開展“青年文明號”的過程中了解到楊林鎮(zhèn)下莊村曹巍巍同學(xué)家生活極其艱苦，父親五年前去世，母子相依為命，今年曹巍巍同學(xué)又以高分入取到臺州臨海美術(shù)學(xué)院，使一個家庭陷入了困境，“中心”了解到這些情況，八月二十九日，在團(tuán)縣委的帶領(lǐng)下，到下莊村獻(xiàn)愛心，結(jié)成助學(xué)對子。
在今后工作中，我們將圍繞創(chuàng)建工作目標(biāo)，根據(jù)“中心”特點，以文明服務(wù)為宗旨，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，狠抓落實，立足單位發(fā)展規(guī)劃，把創(chuàng)建工作在重管理、求實效、樹形象上有新的突破，服務(wù)于單位的改革創(chuàng)新，不斷把創(chuàng)建工作引向深入，力爭取得新的、更大的成績。
創(chuàng)建青年文明號匯報材料2
一、堅定信念，永葆先進(jìn)本色
近年來，我們縣農(nóng)發(fā)行財務(wù)會計部的員工始終牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅持黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)不動搖，在政治上、思想上、行動上與上級組織保持一致，堅定政治信念，立志做新時期銀行優(yōu)秀青年員工，搞好各項工作，為發(fā)展農(nóng)發(fā)行金融事業(yè)努力拼搏，無私奉獻(xiàn)。他們堅持把理論學(xué)習(xí)擺在首位，積極參加銀行組織的各種學(xué)習(xí)活動，通過學(xué)習(xí)不斷豐富自我，完善自我，提高自己的政治思想與業(yè)務(wù)技能。他們積極執(zhí)行黨和國家的政策，自覺遵守國家的各項法律法規(guī)及行內(nèi)的各項規(guī)章制度、操作流程和服務(wù)規(guī)范，做到守法合規(guī)，集體內(nèi)無案件和重大責(zé)任事故。他們能夠運用平時積累的知識，緊密聯(lián)系工作實際，深入思考在當(dāng)前當(dāng)前銀行金融事業(yè)發(fā)展的大好形勢中，如何立足本職，做好自己的工作，為農(nóng)發(fā)行貢獻(xiàn)自己的`力量。永葆新時期我們農(nóng)發(fā)行青年員工的先進(jìn)本色，認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮儉樸，公道正派，以誠待人，以理服人，搞好服務(wù)，獲得行內(nèi)員工和客戶的一直贊譽(yù)。
二、端正態(tài)度，用心做好服務(wù)
倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是創(chuàng)建“青年文明號”活動的一項主要內(nèi)容�！扒嗄晡拿魈枴眲�(chuàng)建活動的最終落腳點是要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)、高效、安全的工作業(yè)績和服務(wù)質(zhì)量上。我們結(jié)合生產(chǎn)實際情況，在“青年文明號”活動中大家集思廣益，互動交流，以強(qiáng)化青年職工職業(yè)道德、崗位練功為抓手，大力建設(shè)“服務(wù)型”青年文明號。
良好的服務(wù)環(huán)境和信用的服務(wù)氛圍是企業(yè)的形象，體現(xiàn)企業(yè)的素質(zhì)，也是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。為了讓客戶滿意，我們在工作中不斷積累經(jīng)驗、完善服務(wù)，在對待不同客戶就要采用不同方法對待，不同情況就要采用不同服務(wù)語言。當(dāng)遇到外地客戶時我總是換位思考、耐心解答我的疑問，并及時提醒我應(yīng)該注意的事項，讓我感受到縣農(nóng)發(fā)行不論在哪個地方都是一樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
我們在營業(yè)大廳設(shè)有書寫臺、宣傳架、飲水機(jī)等。讓用戶能夠在一個輕松、自然的環(huán)境中享受到我們一流的服務(wù)，從而促進(jìn)了縣農(nóng)發(fā)行的工作順利開展。在軟件建設(shè)上，要求窗口員工緊密圍繞本行行為規(guī)范準(zhǔn)則，認(rèn)真執(zhí)行各項服務(wù)規(guī)范，恪守職業(yè)道德，自覺使用文明服務(wù)用語，提倡儀態(tài)大方，微笑服務(wù)，注重使用文明用語，在堅持做好“迅速、準(zhǔn)確、安全、方便”服務(wù)方針的同時，并在受理業(yè)務(wù)當(dāng)中做到微笑服務(wù)，真正把客戶的需要看成自己的需要，把營業(yè)部建設(shè)成彼此尊重，彼此信用的服務(wù)氛圍，努力營造讓客戶滿意且有行業(yè)特色的企業(yè)服務(wù)環(huán)境。
三、以人為本，做好科學(xué)管理
�。ㄒ唬┪覀冐瀼亍耙匀藶楸尽钡墓芾硭枷耄龊萌说墓ぷ�，制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實可行的措施，在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下，積極開展財會人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動，整頓思想，增強(qiáng)工作責(zé)任心，學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。可借鑒“三講”教育經(jīng)驗開展類似的學(xué)習(xí)教育活動，并加強(qiáng)考核，把學(xué)習(xí)效果與工資、資金掛鉤，努力營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。
�。ǘ┟鞔_責(zé)任，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，我們結(jié)合實際制定出具有特色、便于操作、切實可行的管理制度，堅持日監(jiān)督、月檢查、季考評，強(qiáng)化集體自身的建設(shè)。
�。ㄈ┪覀円钥茖W(xué)發(fā)展觀思想為指導(dǎo)，借鑒新的管理理念，不斷進(jìn)行我們縣農(nóng)發(fā)行管理模式上的更新，讓我們的工作效率不斷得到提升。
四、立足本職，開展創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)效
�。ㄒ唬┝⒆惚韭殻覀兛h農(nóng)發(fā)行財務(wù)會計部的員工，求真務(wù)實、腳踏實地、勤奮努力的去工作。不管什么情況，我們都要有崗位責(zé)任心，勇于承擔(dān)責(zé)任，只要人在崗位，事情就要做足到最后一分鐘。
（二）立足本職、我們縣農(nóng)發(fā)行財務(wù)會計部的員工無私奉獻(xiàn)的精神，全身心地投入工作，我們努力前行，追求卓越時刻記住自己的使命與責(zé)任，用責(zé)任心去做好每一件事，樹立良好的職業(yè)道德。
（三）立足本職，我們縣農(nóng)發(fā)行財務(wù)會計部的員工不斷進(jìn)行觀念的更新，觀念的統(tǒng)一，解放我們的思想，不斷更新工作思路，充分發(fā)揮農(nóng)發(fā)行資金的作用，不斷提升業(yè)務(wù)水平和工作能力。
創(chuàng)建青年文明號匯報材料3
首先對團(tuán)省委、局團(tuán)委和公司團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)親臨我們定向二隊檢查、督導(dǎo)工作表示熱烈歡迎！今天這一時刻是我們盼望已久的，各位領(lǐng)導(dǎo)的到位，必將為我們基層共青團(tuán)工作注入強(qiáng)大的動力，必將為我們創(chuàng)建省級“青年文明號”的活動帶來新的活力。下面，我就定向二隊“青年文明號”創(chuàng)建工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一簡要匯報。
一、定向二隊概況
鉆井工程技術(shù)公司定向井公司定向二隊現(xiàn)有職工36人，全隊平均年齡30歲。35歲以下青年技術(shù)干部有28人，占職工總?cè)藬?shù)的76.5%；其中有黨員12名，團(tuán)員13名；具有大學(xué)本科學(xué)歷16人，大專7人；有高級工程師1人，工程師12人，助理工程師14人。主要擔(dān)負(fù)著油田定向井、水平井等特殊工藝井的現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)、技術(shù)攻關(guān)和新技術(shù)推廣等工作。10年來，定向二隊累計完成各類特殊工藝井1523口，創(chuàng)產(chǎn)值1.6億元；其中20xx年在油田內(nèi)部完成各類定向井、水平井98口，創(chuàng)收1587萬元，人均創(chuàng)產(chǎn)值46萬元；20xx年到目前為止共完成各類型井100口，完成的勞務(wù)收入已達(dá)1500萬元，所完成定向井、水平井井身質(zhì)量合格率達(dá)100%，技術(shù)服務(wù)客戶滿意率達(dá)100%。
定向二隊先后為新疆塔里木、青海等10個油田提供了技術(shù)服務(wù)，創(chuàng)出了多項國內(nèi)新紀(jì)錄。特別是自20xx年以來，先后闖入了卡塔爾、印度尼西亞和蒙古等國際技術(shù)服務(wù)市場。在卡塔爾服務(wù)完成35口高難度水平井，創(chuàng)出了卡塔爾杜漢油田6項新紀(jì)錄，卡塔爾石油總公司先后兩次為定向井公司發(fā)來感謝信，續(xù)簽了20xx年到20xx年的技術(shù)服務(wù)合同。20xx年又成功打入印尼鉆井技術(shù)服務(wù)市場，目前，已完成第一輪施工合同，在東南亞地區(qū)打響了“勝利定向井”的品牌。其整體技術(shù)實力始終保持國內(nèi)領(lǐng)先地位，經(jīng)濟(jì)效益處于同行業(yè)領(lǐng)先水平。
近年來，定向二隊團(tuán)支部積極開展創(chuàng)建“青年文明號”和爭當(dāng)“青年崗位能手”活動、引導(dǎo)團(tuán)員青年立足崗位，拼搏奉獻(xiàn)，勇占鉆井技術(shù)制高點，不斷把技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為市場優(yōu)勢，發(fā)揮了生力軍作用。定向二隊團(tuán)支部先后六次被管理局團(tuán)委授予“先進(jìn)團(tuán)支部”、“青年全優(yōu)崗”和“青年文明號”等榮譽(yù)稱號。
二、加強(qiáng)創(chuàng)建活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，為青年文明號創(chuàng)建工作提供強(qiáng)有力的組織保障
多年來，定向二隊、定向二隊團(tuán)支部積極響應(yīng)上級黨團(tuán)組織關(guān)于開展“青年文明號”創(chuàng)建活動的有關(guān)要求，加強(qiáng)活動的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，成立了由隊長、指導(dǎo)員任組長，團(tuán)支部書記任副組長的創(chuàng)建“青年文明號”和爭當(dāng)“青年崗位能手”的活動領(lǐng)導(dǎo)小組。積極引導(dǎo)青工，大力弘揚良好的職業(yè)道德，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，不斷強(qiáng)化團(tuán)員青年“誠信”意識，教育團(tuán)員青年明確創(chuàng)建“青年文明號”的社會意義和現(xiàn)實意義，使全隊職工在生產(chǎn)、科研、經(jīng)營、管理和服務(wù)中都能體現(xiàn)出高度的文明素養(yǎng)和牢固的信用、質(zhì)量、安全、效益觀念。在現(xiàn)場施工中，堅持履行“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”為內(nèi)容的全國“青年文明號”信用公約，并進(jìn)行承諾服務(wù)，確立了“井身質(zhì)量合格率100%，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)顧客滿意率98%”的工作目標(biāo)。堅持與質(zhì)量管理相結(jié)合，嚴(yán)格執(zhí)行20xx版IS09001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)和HSE安全、健康、環(huán)境、管理體系，推動了“青年文明號”集體信用建設(shè)，示范行動的進(jìn)展；堅持不斷完善“青年文明號”創(chuàng)建的制度和規(guī)范化，制訂了創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，實行了青年技術(shù)人員現(xiàn)場服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，工作人員掛牌上崗接受監(jiān)督，青工的服務(wù)意識不斷增強(qiáng)，形成了以“手”促“號”、以“號’’帶“手”的聯(lián)動局面。堅持以“明星工程”為載體，積極推進(jìn)“青年文明號”創(chuàng)建工作，在全隊開展“講貢獻(xiàn)、創(chuàng)明星”活動，涌現(xiàn)出了“愛崗敬業(yè)星”董方、“創(chuàng)收狀元星”周華文、“優(yōu)質(zhì)工程星”邵忠、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)星”于文泳、“科技創(chuàng)新星”劉惠等為代表的一批明星職工。通過“明星工程”活動的開展，在定向二隊青工中進(jìn)一步掀起了“比、學(xué)、趕、幫、超”的熱潮。
三、堅持樹立以人為本的思想，提高青年技術(shù)人員的綜合素質(zhì)，為青年文明號創(chuàng)建提供智力支持
科技進(jìn)步靠人才，定向二隊團(tuán)支部以管理局團(tuán)委提出的創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型團(tuán)組織”為契機(jī)，牢固樹立“以人為本”的思想，加快青年人才培養(yǎng)速度，以滿足油田內(nèi)部市場、外部市場和國際市場發(fā)展的需要。一是提高青年職工學(xué)習(xí)能力，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。為適應(yīng)“學(xué)習(xí)型團(tuán)組織”的要求，努力提高青年職工的學(xué)習(xí)熱情，通過推進(jìn)“導(dǎo)師帶徒”工作，開展“今天我來當(dāng)老師”活動，有效激發(fā)了職工相互學(xué)習(xí)的興趣和熱情，變“要我學(xué)”、為“我要學(xué)”。二是適應(yīng)入世挑戰(zhàn)、開拓外部市場需求，組織職工學(xué)習(xí)英語、計算機(jī)和業(yè)務(wù)知識。先后組織有15名英語基礎(chǔ)好、業(yè)務(wù)素質(zhì)較高的團(tuán)員青年參加石油大學(xué)舉辦的為期4個月的英語強(qiáng)化班，使他們具備了參與國際定向井、水平井技術(shù)服務(wù)市場的能力。三是從培養(yǎng)復(fù)合型人才入手，鼓勵職工做到一專多能。通過請測量專家集中講授、現(xiàn)場輔導(dǎo)，使定向二隊的工程技術(shù)人員有8名同志已具備了第二項技能，提高了現(xiàn)場施工人員綜合業(yè)務(wù)水平。全隊呈現(xiàn)出人才輩出的可喜局面。目前，有14名同志走上了水平井監(jiān)督崗位，有8名同志參加了國際市場技術(shù)服務(wù)，為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了牢固的智力支持和人才準(zhǔn)備。20xx年劉帥同志被評為山東省優(yōu)秀共青團(tuán)員。20xx年定向二隊隊長房紹光同志被中石化集團(tuán)公司和授予“青年崗位能手”榮譽(yù)稱號。
四、堅持以科技創(chuàng)新為動力，為青年文明號創(chuàng)建提供技術(shù)支持
為進(jìn)一步提高定向二隊科技水平，全面提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平，定向二隊團(tuán)支部積極引導(dǎo)青工立足本職崗位，開展“興科技、興管理、興質(zhì)量、創(chuàng)效益”活動、“五小”成果和“立項選題”活動，每名職工選出自己的課題，然后由團(tuán)支部組成專門小組，在選出的10個課題中精選出5個課題，并選出課題帶頭人組織攻關(guān)研究。目前，5個課題都取得了不同程度的進(jìn)展，其中《水平井快速鉆進(jìn)技術(shù)》、《水平井水平段的軌跡控制及井下攜巖技術(shù)》、《加快推廣導(dǎo)向鉆井技術(shù)在定向井及水平井中的應(yīng)用》三個課題在研究和推廣應(yīng)用中，已經(jīng)取得了十分明顯的成效。同時，組織技術(shù)力量積極參加公司“四大”科技項目的研究和推廣，參與了中石化科技十條龍項目《地質(zhì)導(dǎo)向鉆井技術(shù)研究》和油田重點科技項目《薄油藏水平井開發(fā)技術(shù)研究》、《FEWD無線隨鉆測斜儀的推廣應(yīng)用技術(shù)》。通過科技項目的研究和推廣，使隊伍的科技水平、服務(wù)能力大大提高。運用FEWD地質(zhì)導(dǎo)向技術(shù)，在新疆指導(dǎo)施工的8口超薄油藏水井平均每口井日產(chǎn)原油86噸，創(chuàng)出了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。近年來，定向二隊先后有6項課題獲得管理局科技進(jìn)步一、二、三等獎，提升了全隊的科技競爭實力。
五、堅持以“四好”團(tuán)支部建設(shè)為重點，強(qiáng)化團(tuán)員團(tuán)性教育，為青年文明號的創(chuàng)建打?qū)嵥枷牖A(chǔ)
近年來，定向二隊團(tuán)支部按照“支部班子建設(shè)好、青年作用發(fā)揮好、團(tuán)的活動開展好和基礎(chǔ)工作做得好”的要求，積極創(chuàng)建“四好”團(tuán)支部，不斷加強(qiáng)團(tuán)支部自身建設(shè)，同時，注重團(tuán)員的團(tuán)性意識教育，20xx年，緊緊圍繞紀(jì)念建團(tuán)“八十一”周年這一主題，在團(tuán)員青年中開展理想信念教育、職業(yè)道德教育和形勢任務(wù)教育，積極組織青年學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，有利地推動了團(tuán)員先進(jìn)性教育活動的開展，提高了團(tuán)員青年的綜合素質(zhì)，團(tuán)員青年的社會責(zé)任感進(jìn)一步增強(qiáng)。廣大青工積極參加扶貧濟(jì)困活動，團(tuán)支部與一名下崗青工結(jié)成幫扶對子，通過傳授技術(shù)、提供信息等方式幫助這名青年開了一家電腦維修部。積極推進(jìn)青年志愿者服務(wù)活動，把為公司生產(chǎn)科技志愿服務(wù)，為闖外部市場職工家庭排憂解難作為服務(wù)的重點，突出專業(yè)化服務(wù)和經(jīng)濟(jì)，弘揚團(tuán)員青年奉獻(xiàn)、友愛、互助的時代新風(fēng)。同時，在青工中開展“三個一”活動，即“做一件好事，讀一本好書，創(chuàng)一項高指標(biāo)”活動，增強(qiáng)了團(tuán)支部的`凝聚力和戰(zhàn)斗力，進(jìn)一步堅定了團(tuán)員青年永遠(yuǎn)跟黨走的信心，并有8名團(tuán)員青年向黨支部遞交了入黨申請書。
六、開展青年文明號信用實踐活動，充分發(fā)揮青年文明號的信用示范作用
開展信用教育、規(guī)范信用行為、公開信用承諾、加強(qiáng)信用監(jiān)督，提高定向二隊爭創(chuàng)“青年文明號”的信用度、推動信用體系建設(shè)。為此，定向二隊團(tuán)支部在團(tuán)員青年中開展了講信用樹形象的“形象工程”。
“形象工程”的開展不僅處處體現(xiàn)了“誠信為本、服務(wù)至上”的定向二隊的工作信條，而且樹立了公司良好的市場形象。由殷志斌、莊力負(fù)責(zé)指導(dǎo)施工的HD405水平井，是一口開發(fā)兩個0.9米厚油藏的階梯式水平井，油藏成不規(guī)則波浪型，甲方要求油層穿透率要控制在75%以上。當(dāng)時，由于70126鉆井隊施工前期發(fā)生了工業(yè)事故，全井的定額時間還剩16天，甲方要求必須在16天以內(nèi)完成任務(wù)。如果不能按期交井，井隊就要因虧損而解散，鉆井公司要求定向技術(shù)服務(wù)承擔(dān)風(fēng)險，明確提出超期一天罰我們服務(wù)費兩萬元。針對這一情況，住井服務(wù)組認(rèn)真分析該地區(qū)的井下巖性結(jié)構(gòu)和地質(zhì)情況，優(yōu)選動力鉆具，優(yōu)選施工方案，并幫井隊優(yōu)選鉆頭，測量中采用了先進(jìn)的FEWD無線隨鉆地質(zhì)導(dǎo)向測斜儀，施工中，更是認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，經(jīng)過大家的努力，僅用9天，提前7天完成了這口高難度水平井，油層穿透率達(dá)85%。挽救了井隊，還創(chuàng)出了一項新的記錄。顯示了我們的水平，樹立了我們的形象。
創(chuàng)建青年文明號匯報材料4
為加強(qiáng)中心凝聚力，努力打造中心團(tuán)隊意識，讓年青人在其中充分發(fā)揮青春活力，熱情洋溢的帶頭作用。一如既往組織舉辦了“迎春”晚會，“三八”節(jié)出游活動，“迎中秋”晚會，迎國慶的羽毛球、乒乓球、象棋、撲克等文體比賽活動，豐富了窗口人員的文化生活，進(jìn)一步增強(qiáng)了全體工作人員的身體素質(zhì)。
中心成立近四年來，雖然在創(chuàng)建“青年文明號”活動中做了一些探索，取得了一點成績，但還有不少差距。我們將不斷學(xué)習(xí)，立足崗位，永爭一流，用青春的誓言，扎實的行動，為蒙自的和諧發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)，努力在蒙自縣跨越式的發(fā)展中書寫青年文明號的新華章!
一、實施“四五六”的“三化”管理模式，做優(yōu)納稅服務(wù)
(一)采取四種個性辦稅形式，服務(wù)方式多樣化
1.延時服務(wù)
無論酷暑寒冬，我所多年如一日地堅持中午在大廳提供延時服務(wù)，保證安排值班人員接聽“12366”遠(yuǎn)程坐席咨詢電話，辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。并建立“雙崗值班制度”，全天候無間斷的滿足了納稅人非法定工作時間前來辦稅的需求，受到了納稅人的廣泛贊譽(yù)。一次，一名納稅人晚上21時電話咨詢還能否辦理發(fā)票兌獎，并表示該發(fā)票今天再不辦理就將作廢。我局夜間值班人員了解情況后與我所所長取得聯(lián)系，通知了我所張文勝同志。張文勝聽到這個消息立即趕到大廳，終于在晚上時為其兌了獎，那名納稅人感動的說：“感謝地稅局有這樣的干部，這樣的服務(wù)精神，真是為納稅人著想，讓我們感受到了溫暖!”
今年的5月、7月，由于政策調(diào)整，房管局征收窗口出現(xiàn)辦稅高峰，我們的干部們?yōu)槭辜{稅人的合法權(quán)益不受損害，加班加點到午夜，直到最后一名納稅人滿意的離開，才欣慰的結(jié)束了一天緊張而忙碌的工作。帶著這樣的工作精神，該窗口僅今年至今就手工方式組織稅款4000多萬元。
2.預(yù)約服務(wù)
針對大宗發(fā)票領(lǐng)購的業(yè)務(wù)，我所開展了電話“預(yù)約”訂票服務(wù)，提前做好售票準(zhǔn)備。對于納稅人希望在非工作時間前來辦理業(yè)務(wù)的需要，更是可以和窗口人員提前約好時間等候，避免了納稅人空跑一趟，節(jié)時又省力，受到納稅人和管理所的一致好評。
3.VIP服務(wù)
為實現(xiàn)我局VIP服務(wù)承諾，我所設(shè)置了“發(fā)票發(fā)售VIP窗口”，對于VIP稅務(wù)所的納稅人推行“綠色通道”，優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)，讓納稅人切實感受到貴賓待遇的方便快捷，得到了廣大納稅人的贊許。
4.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
在我們的網(wǎng)頁上，提供了業(yè)務(wù)文件參考、通知公告、新手辦稅指南、表格下載等多項服務(wù)，豐富辦稅手段，通過網(wǎng)絡(luò)途徑方便了納稅人相關(guān)信息的獲取。
(二)劃分五個功能區(qū)域，服務(wù)管理人性化
我們將大廳分為多個功能集中的區(qū)域，分配固定人員負(fù)責(zé)日常的打掃和保持，保證了大廳窗口規(guī)范、環(huán)境整潔，提高了辦稅效率。點滴的細(xì)節(jié)，都凝聚著我們“全心全意為納稅人服務(wù)”的真誠。
1.咨詢服務(wù)區(qū)
大廳入口處，放有“辦稅引導(dǎo)牌”，使納稅人對窗口設(shè)置一目了然;咨詢?nèi)藛T總是面帶微笑，耐心的為納稅人解答各種涉稅問題;有的納稅人視力不好，我們還提供了花鏡;結(jié)合各時期重點工作發(fā)放的“納稅服務(wù)征求意見表”及時有效的加強(qiáng)了我們與納稅人的溝通。翻開意見簿，是納稅人對李曉彤的評價：“大廳共青團(tuán)員女稅官解答問題特別耐心，熱忱，倍受感動�！毕襁@樣的表揚不勝枚舉，字字句句都是對我們工作的肯定。
2.業(yè)務(wù)受理區(qū)
設(shè)有9個窗口辦理稅務(wù)登記、發(fā)票發(fā)售、發(fā)票兌獎等十余項業(yè)務(wù)。
窗口設(shè)有指示牌，規(guī)范了各種物品的擺放，保證了辦公環(huán)境的整齊。業(yè)務(wù)的集中辦理，切實為納稅人提供了快捷便利的服務(wù)。
3.自助申報區(qū)
在大廳的自助申報區(qū)有5臺電腦可供納稅人操作，并且擺放了宣傳牌詳細(xì)說明了申報流程，設(shè)有輔導(dǎo)員專人講解。對于文化水平不高，填寫繳款書、申報有一定困難的納稅人，我們還提供了“代辦服務(wù)”，全心全意為納稅人提供方便，是我們的工作中心。
4.銀行繳款區(qū)
在大廳引入銀行收款，使納稅人在大廳一次就把要辦理的業(yè)務(wù)辦完，節(jié)省了時間，避免了多跑路，受到納稅人的一致好評。
5.納稅人之家
為給納稅人提供一個舒適的等候休息環(huán)境，我們在這個區(qū)域內(nèi)設(shè)有電視、飲水機(jī)、桌椅、自動售貨機(jī)，難怪常有納稅人這樣說：“累了有舒服的坐椅、輕柔的音樂，渴了有冷飲、開水，辦事有窗口人員的笑臉，真是有點納稅人之‘家’的味道!”
(三)落實六項制度，服務(wù)工作規(guī)范化
1.首問責(zé)任制
我所嚴(yán)格執(zhí)行“首問責(zé)任制”，切實履行“一次性告知”義務(wù)。要求納稅人詢問的第一人全面的解答問題，有解決不了的問題，由該名干部向所長請示，遇到重大問題需由所長向科室協(xié)調(diào)的，反饋意見也由被首問的干部負(fù)責(zé)最終向納稅人做出答復(fù)，直到納稅人滿意為止。嚴(yán)格杜絕推委問題的發(fā)生，保證負(fù)責(zé)、周到的為納稅人提供咨詢服務(wù)。
2.辦稅公開制
為增強(qiáng)辦稅透明度，讓納稅人了解我們的政策，我們將政務(wù)公開做到明處，桌上的資料可供納稅人翻閱參考，納稅人之家的電視里有自制的宣傳片循環(huán)播放，對市局制定的納稅人權(quán)利義務(wù)、公開辦稅八項制度、稅務(wù)人員十五不準(zhǔn)、十要十不準(zhǔn)紀(jì)律規(guī)定、20句文明用語等公開內(nèi)容，不僅讓納稅人及時了解了自己的相關(guān)權(quán)利，也有利于更好的督促窗口人員改進(jìn)工作。
3.限時服務(wù)制
在資料齊全的情況下，我所公開了市局對各窗口各項業(yè)務(wù)的辦理的時限要求，并在大廳政務(wù)公開資料中宣傳公開，在有限的時間內(nèi)，在為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上提高了標(biāo)準(zhǔn)，最大限度節(jié)省了納稅人的時間。
4.組長負(fù)責(zé)制
由于我所人員分散在納稅服務(wù)大廳、經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心、房管局三個辦公地點為納稅人提供服務(wù)，崗位分散，特結(jié)合實際建立了“業(yè)務(wù)組長負(fù)責(zé)制度”：在各主要崗位設(shè)立業(yè)務(wù)組長，負(fù)責(zé)本崗位的日常工作，遇到問題向所長反映、溝通，發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用，有效的避免了管理脫節(jié)，保證了日常問題處理的及時性。
5.崗位輪換制
采取“定期輪崗”的管理辦法，以房管局為核心實行季度輪崗，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培養(yǎng)，通過換崗的'方式督促了干部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)熟練程度。不僅使我們的干部在辦理本崗業(yè)務(wù)時更加熟練，也拓寬了其他業(yè)務(wù)的知識面，對納稅人提出的問題可以隨時給于準(zhǔn)確的答復(fù)，履行告知義務(wù)時更加全面。
6.涉稅問題縱向協(xié)調(diào)解決機(jī)制
針對窗口特殊性，我所建立了“涉稅問題縱向協(xié)調(diào)解決機(jī)制”深層次的解決和納稅人出現(xiàn)矛盾的問題，即在窗口人員遇到難以解決的問題，發(fā)生了矛盾時，由值班所長及時介入，主動協(xié)調(diào)，避免矛盾的激化，從而有效化解涉稅服務(wù)問題的即時性與政策答復(fù)滯后性之間的矛盾，提高了納稅人的滿意度。
二、以青年文明號創(chuàng)建工作為載體，抓好干部隊伍建設(shè)
(一)抓學(xué)習(xí)，重業(yè)務(wù)，培養(yǎng)青年成材在崗位
針對我所崗位多、業(yè)務(wù)雜的情況，我們實行了“崗位練兵”制度，由業(yè)務(wù)組長任小教員，逐崗進(jìn)行培訓(xùn)，提高了全所干部業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)了全能全崗的工作能力，增強(qiáng)了為納稅人服務(wù)的技能。
(二)開展了“微笑服務(wù)”活動，構(gòu)建和諧征納關(guān)系
作為窗口，我們要求每名干部必須使用文明用語微笑服務(wù)，耐心解答納稅人提出的每一個問題，不許把不良情緒帶到工作當(dāng)中。自制了“微笑服務(wù)屏�！�，提醒干部保持陽光的心態(tài)，以飽滿的精神為納稅人提供周到的服務(wù)，并定期召開座談會交流心得體會，每月評選出微笑服務(wù)之星，在我們的笑容中，構(gòu)建出一個和諧的征納關(guān)系，肖辰英同志曾在市局“微笑服務(wù)天使”評比活動中，進(jìn)入前6名，并被選為我區(qū)優(yōu)秀團(tuán)員。
(三)積極參加各項活動，促進(jìn)團(tuán)隊素質(zhì)的提高
作為一個年輕的集體，第一稅務(wù)所更是發(fā)揚年輕人的活力，突出黨團(tuán)員青年的積極作用，投入到各項活動當(dāng)中。在春節(jié)聯(lián)歡會上，我所干部自編自演的小品《大廳軼事》以及武術(shù)表演分獲二、三等獎、青年文明號系列活動辯論賽中，我所李琳菲同志獲得了優(yōu)秀辯手的榮譽(yù);拓展訓(xùn)練中，我所兩名年輕干部被推選為“隊長”，鍛煉了組織能力，培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作和換位思考的意識;日前我區(qū)舉辦了“城市之星模特風(fēng)采大賽”，我所楊帆、王婧兩名同志以優(yōu)異的成績躋身決賽。通過這一系列的活動，增強(qiáng)了我所的團(tuán)隊凝聚力，使干部們感受到了組織的活力和溫暖，積極的向組織靠攏。前不久，我所有一名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正，一名積極分子發(fā)展為預(yù)備黨員。多名年輕干部提交了入黨申請書，確定了入黨聯(lián)系人。
就這樣，我們的青年干部們不斷的汲取著知識，積累著經(jīng)驗，在自己平凡的崗位上做出了不平凡的成績。百舸爭流千帆競，不須揚鞭自奮蹄。創(chuàng)建“青年文明號”是我所全體干部的共同心愿，我們將繼續(xù)按照團(tuán)區(qū)委的要求，扎實工作，科學(xué)創(chuàng)新，恪守青年文明號公約，不斷提高自身的納稅服務(wù)水平，做到愛崗敬業(yè)，誠實守信，服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會。
創(chuàng)建青年文明號匯報材料5
在創(chuàng)建活動中，我們抓住東泰商務(wù)酒店與本地區(qū)同行業(yè)相比產(chǎn)品具有差異化的特點，對客房部、前廳部、財務(wù)部、后勤保障部等部門，進(jìn)行了精細(xì)化的分工和科學(xué)的崗位設(shè)置。為了配合創(chuàng)建活動的有效開展，分別在客房部、前廳部、后勤保障部設(shè)立了模范崗位示范點;建立了“1+2”履職帶薪平臺，即：每個崗位進(jìn)一名新員工，必需安排兩名老員工傳、幫、帶，讓他能盡快融入團(tuán)隊，適應(yīng)崗位的需要。特別是使每一位員工都能明白創(chuàng)建活動中團(tuán)隊力量的重要。
在創(chuàng)建活動中，為了使員工有一套過硬的本領(lǐng)，有一個遠(yuǎn)大的理想，有一個健全的心理，我們先后在在酒店范圍內(nèi)開展了“崗位建功立業(yè)”、“員工技能比武”、“服務(wù)業(yè)從業(yè)人員五項修煉講座”“讓青春的理想飛揚演講比賽”和辯論賽。并組織員工積極參加集體公司組織的卡啦ok比賽，員工運動會等活動，多次組織員工旅游，并在集團(tuán)公司和酒店管理公司組織的大型比賽中取得了驕人的成績。這些活動的開展，對提高員工的團(tuán)隊意識、責(zé)任意識、奉獻(xiàn)意識大有裨益;特別使員工在創(chuàng)建活動中明白了這樣一個道理，是由于我們開展了創(chuàng)建活動，才使我們今年的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平一天比一天有提高，效益不斷轉(zhuǎn)好，管理更加規(guī)范。
酒店注重以創(chuàng)建為重點，并引導(dǎo)各個崗位、部門結(jié)合經(jīng)營、服務(wù)、管理的實際抓創(chuàng)建，成為了我們的一大特色。如客房，一百間房全是復(fù)式樓，上下兩間，在日常的做房中均是兩人一組，這就需要有默契的配合，嫻熟的技能。剛?cè)肼毜膯T工剛開始不能適應(yīng)，兩個人分工不明確，步調(diào)不一致，影響做房的速度。酒店就發(fā)揮模范示范崗的作用，對客房員工進(jìn)行培訓(xùn)。結(jié)果大家學(xué)會了配合，現(xiàn)在做的得心應(yīng)手。后勤保障部人手少，加上工作抓不住重點，對客房報修的項目往往不能及時到位。酒店結(jié)合工作中暴露的問題，采取了維修人員分片包干的辦法，解決了打亂仗的問題，提高了工作效率，保證了客房和前廳以及辦公區(qū)域、公共場所的維修。
創(chuàng)建青年文明號匯報材料5
中心從獲得這一光榮稱號以后，并沒有滿足現(xiàn)狀而停滯不前，仍一如既往扎實工作，從中心成立至20xx年11月為止，中心收件共計181415件，已辦結(jié)180866件，辦結(jié)率達(dá)99.7%，其中即辦件155847件，即辦率達(dá)86.16%；窗口單位局長接訪日共接待來訪群眾83人次，答復(fù)、審批、解決問題142起；收到群眾感謝留言、信305封（次），錦旗14面。贏得了社會各界的普遍贊譽(yù)。
一、以人為本，提素質(zhì)強(qiáng)基礎(chǔ)，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號；
在中心青年文明號的創(chuàng)建實踐中，我們始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為創(chuàng)建活動的重要內(nèi)容，全面增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，提高創(chuàng)新能力，狠抓青年的政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格堅持學(xué)習(xí)制度，每周組織職工進(jìn)行一次政治學(xué)習(xí)傳達(dá)貫徹縣委、縣政府各項工作有關(guān)精神，總結(jié)每周工作情況，安排下周工作，同時組織學(xué)習(xí)鄧小平理論，學(xué)習(xí)黨的十六大、十七大會議精神和、同志有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要論述，以提高思想政治素質(zhì)，改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，勤奮工作，服務(wù)社會。
二、提升中心形象
擴(kuò)大中心影響，抓好中心形象，是建好中心的必要條件，中心要求全體工作人員，特別是年青一代要帶頭，首先抓好自身形象，工作中或平時待人接物中，心中要有“形象”二字；做事主動熱情，著裝合法，語言（包括行體語言）文明大方。中心大廳環(huán)境隨時保持整潔、優(yōu)雅、井然有序；要通過紀(jì)律約束，檢查、監(jiān)督、考核等形式來保證中心好形象的樹立。一個人形象、窗口形象、中心形象、政府形象一環(huán)緊扣一環(huán)，我們通過重抓“形象”工作，大大提升了中心形象，擴(kuò)大了中心影響，中心形象受到社會的廣泛好評。
三、繼續(xù)堅持以“建設(shè)五型機(jī)關(guān)”為目標(biāo)，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)
建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、高效型、廉潔型的機(jī)關(guān)，切實方便企業(yè)和群眾，是我們的目標(biāo)，也是我們工作的動力。中心每年都組織進(jìn)行社會滿意度問卷調(diào)查活動，總結(jié)在服務(wù)中存在的不足之處，不斷改進(jìn)服務(wù)方法，提高服務(wù)質(zhì)量。每月堅持對窗口及其工作人員定量考核，并以此作為月度評先、獎勵和年終考核的主要依據(jù)。20xx年開展考核評比11次，獲得過月度流動紅旗的窗口如下：文體10次，公安9次，質(zhì)監(jiān)9次，國稅8次，計生7次，地稅7次，林業(yè)7次，環(huán)保7次，工商6次，勞動6次，國土6次，建設(shè)6次，消防5次，衛(wèi)生4次，發(fā)改3次。
中心把“青年文明號”創(chuàng)建活動的最終落腳點是要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)、高效、公開、規(guī)范的工作成效上。我們結(jié)合工作實際，在建設(shè)“服務(wù)型”青年文明號方面動腦筋、出實招，趟出了具有鮮明特色的創(chuàng)建新路子。行政審批作為政府管理經(jīng)濟(jì)活動的重要事前控制手段，按照行政許可法的.要求，必須透明、規(guī)范行使。中心堅持審批項目、申請材料、法律依據(jù)、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦理時限、辦結(jié)結(jié)果“六公開”制度，凡公開、公示的內(nèi)容以網(wǎng)上、墻上、柜上的形式公諸于眾。從20xx年11月1日起，各窗口單位在每周的辦結(jié)公示中，增加公示審批人和辦證費用兩項內(nèi)容，此舉在于加大審批部門的直接責(zé)任，有利于社會監(jiān)督。
中心和各窗口單位不遺余力地推出各種周到的便民利商措施：為重點客商提供全程服務(wù)。招商、工商、地稅、國稅、衛(wèi)生等窗口，聯(lián)手為新天地嘉年華、得勝家具城、振興購物廣場、福華置業(yè)、港資南島明珠等企業(yè)提供包括驗資、相關(guān)前置審批、注冊登記等系列服務(wù)。對礦產(chǎn)資源開采的申請人，中心協(xié)調(diào)組織國土、環(huán)保、林業(yè)、水務(wù)、安監(jiān)、發(fā)改等部門進(jìn)行現(xiàn)場聯(lián)合踏勘。
強(qiáng)化工作人員自律，中心推出工作人員公示牌和窗口責(zé)任制，與各窗口工作人員簽訂“窗口工作人員責(zé)任書”，使工作人員明確工作任務(wù)和服務(wù)要求。與每個黨員簽訂“共產(chǎn)黨員服務(wù)承諾書”，鼓勵黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用。
四、加強(qiáng)中心文化建設(shè)
為加強(qiáng)中心凝聚力，努力打造中心團(tuán)隊意識，讓年青人在其中充分發(fā)揮青春活力，熱情洋溢的帶頭作用。一如既往組織舉辦了“迎春”晚會，“三八”節(jié)出游活動，“迎中秋”晚會，迎國慶的羽毛球、乒乓球、象棋、撲克等文體比賽活動，豐富了窗口人員的文化生活，進(jìn)一步增強(qiáng)了全體工作人員的身體素質(zhì)。
創(chuàng)建青年文明號匯報材料6
xx支局現(xiàn)有職工x人，其中黨員x人，共青團(tuán)員x名，平均年齡xx歲，是一支年輕化、知識化的郵政員工隊伍。xx支局作為xx郵政局的主要對外營業(yè)服務(wù)窗口，主要擔(dān)負(fù)縣城用戶各類儲蓄業(yè)務(wù)。幾年來，我們在上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實省、市、縣局會議精神，采取多種措施，狠抓各項工作的落實，使支局各項工作都有取得了較好的成績，為廣大客戶提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得了客戶的一致好評，支局先后被評為“市青年文明號”、“市先進(jìn)集體”等市級以上榮譽(yù)稱號。
一、文明服務(wù)，弘揚奉獻(xiàn)，創(chuàng)建“奉獻(xiàn)型”青年文明號。倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的道德風(fēng)尚是創(chuàng)建“青年文明號”活動的主要宗旨。我們以強(qiáng)化青年職工職業(yè)道德為抓手，大力建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號。
1、強(qiáng)化青年職工的職業(yè)道德，嚴(yán)格服務(wù)制度。要求窗口員工認(rèn)真執(zhí)行各項服務(wù)規(guī)范，自覺使用文明服務(wù)用語，注重服務(wù)儀表、禮儀，做到服務(wù)態(tài)度和藹熱情。
2、探索創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)層次。隨著社會需求的多元化和用戶需求的提高，支局在原有單一窗口服務(wù)的基礎(chǔ)上，推出上門服務(wù)等服務(wù)方式，如在得知師范學(xué)校師生用郵不方便，支局即與師范學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，組織員工每周三中午上門服務(wù)，又如在xx年8月中旬得知最后一批三峽移民到達(dá)xx后，及時組織員工上門慰問，與移民們結(jié)下深厚的友誼等等。并組織客戶經(jīng)理、社會營銷人員主動上門，深入開展個性化，差異化營銷服務(wù)，實施大客戶綠色滿意工程。
3、支局員工積極參加縣局成立的“青年志愿者便民服務(wù)隊”，堅持定期開展“一助一”、“多助一”活動，利用節(jié)假日積極為社區(qū)群眾送溫暖、傳新風(fēng)，受到廣大群眾的贊譽(yù)。我們支局向廣大用戶委作出了“四保證”的承諾：即招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝、勝之不驕。
二、以人為本，提素強(qiáng)基，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號。
我們始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為創(chuàng)建活動的重要內(nèi)容，全面增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，提高創(chuàng)新能力。
學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)未來發(fā)展的趨勢。一個企業(yè)只有致力于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，才能不斷創(chuàng)新，才能具備快速的市場應(yīng)變能力，才能充分發(fā)揮人力資本和知識資本的作用。在創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”青年文明號過程中，xx支局注重加強(qiáng)員工現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理念的培養(yǎng)，在原有的教育形式，如每月的職工會議、服務(wù)動態(tài)講評等基礎(chǔ)上，力爭有所創(chuàng)新，采取更加靈活有效的教育形式，如：加強(qiáng)組織員工開展學(xué)習(xí)討論活動，提高職工對新競爭形勢下郵政工作的認(rèn)識，從而進(jìn)一步增強(qiáng)員工的危機(jī)感，激發(fā)青年職工以更強(qiáng)烈的'責(zé)任感和事業(yè)心，更好的精神狀態(tài)自覺主動地做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
組織支局員工參加各項業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，不斷的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升對外服務(wù)技能。在作好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時，支局注重加強(qiáng)員工的基本業(yè)務(wù)技能練功，確保每月進(jìn)行一次郵儲基本技能練功比賽，支局員工也踴躍參加技能鑒定，在xx年支局員工參加中級工技能鑒定，通過率達(dá)到100%，目前支局除了兩名剛?cè)刖謫T工外，其余的員工均通過了中級工技能鑒定。
三、管理為本，創(chuàng)新理念，建設(shè)“自控型”青年文明號。
金融單位的基層崗位更加需要員工的自律、自控，xx支局在創(chuàng)建青年文明號的同時，堅持“以人為本”，進(jìn)一步引導(dǎo)青年職工增強(qiáng)安全“自控”的自覺性，我們通過講案例，談經(jīng)驗，學(xué)法律，深入開展自控型集體管理活動，幫助職工樹立“立足本崗，自我監(jiān)控”的工作新理念，在職工中大力營造建設(shè)自控型集體的氛圍，凝聚了集體整體“自控”的合力。
四、民主先行，和諧發(fā)展，建設(shè)“和諧型”青年文明號。
構(gòu)建和諧的班組內(nèi)部關(guān)系，人的因素最為重要。支局在創(chuàng)建青年文明號過程中著重把提升班組凝聚力作為創(chuàng)建出發(fā)點。在年初支局會議上向全體支局成員發(fā)出倡議：開展以大局意識、責(zé)任意識創(chuàng)建和諧班組，增強(qiáng)班組凝聚力，確保安全生產(chǎn)活動。把思想發(fā)動和專題學(xué)習(xí)教育貫穿創(chuàng)建活動的始終，探討交流如何充分調(diào)動自我主動性和自覺性，提高服務(wù)技能水平、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力、提高思想覺悟、提高執(zhí)行力。通過討論使團(tuán)員同志帶頭關(guān)心同事、關(guān)心班組，以點帶面，樹立“我是支局主人”思想，提高有效履行崗位職責(zé)的能力，確保本支局不發(fā)生因違反勞動紀(jì)律而受到局、部門的處罰。
五、以經(jīng)營為核心，推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
領(lǐng)會省公司、市局、縣局工作部署會議精神，制定本支局三級分配考核方案，充分調(diào)動員工發(fā)展積極性，取得較好成績，支局是縣局第一個郵儲余額突破1億的網(wǎng)點，完成縣局下達(dá)各項任務(wù)指標(biāo)，支局所在員工福利待遇呈遞增狀態(tài)。
我們雖然在創(chuàng)建“青年文明號”活動中做了一些探索，取得了一點成績，但與兄弟單位相比，還有不少差距。我們將不斷學(xué)習(xí)和借鑒其它單位的創(chuàng)建經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚企業(yè)精神，立足崗位，永爭一流，用青春的誓言，扎實的行動，為創(chuàng)建有中國特色的社會主義做出新的更大的貢獻(xiàn)，努力在跨越式的發(fā)展中書寫青年文明號的華章。
創(chuàng)建青年文明號匯報材料7
XX高速公路XX收費站隸屬于河北省XX高速公路管理處唐山管理所，始建于1998年6月，1999年9月1日正式開通運營。全站現(xiàn)有職工74人，其中黨員7人，共青團(tuán)員37人，平均年齡28.5歲，35歲以下職工占總?cè)藬?shù)的占93。擁有�？埔陨蠈W(xué)歷的23人，中專（高中）50人，是一支思想過硬、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、業(yè)務(wù)嫻熟、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)扎實、充滿青春朝氣的戰(zhàn)斗集體。幾年來，XX站在管理處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以人為本，注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和職工隊伍建設(shè)，全站干部職工精誠團(tuán)結(jié)，勤勉敬業(yè)，與時俱進(jìn)，務(wù)實創(chuàng)新，各項工作穩(wěn)步推進(jìn)，成效顯著。通行費征收連年攀升，年年超額完成收費任務(wù)，截止到20xx年11月份，共完成XX通行費收入1.75億元，為收費還貸做出了重要貢獻(xiàn)。精神文明如火如荼，XX品牌深入人心，先后榮獲河北省交通廳先進(jìn)黨支部、河北省交通廳先進(jìn)收費站、唐山市“窗口行業(yè)”二星級服務(wù)單位、河北省“行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位”，項目辦“優(yōu)秀站長工程”三星級收費站等稱號。自開通運營以來，全站涌現(xiàn)出一大批典型事跡和先進(jìn)人物，被省交通廳、項目辦、管理處表彰命名的“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“先進(jìn)收費員”、“文明執(zhí)法標(biāo)兵”、“巾幗明星”、“青年崗位能手標(biāo)兵”等稱號近200人次，收到錦旗32面，感謝信和電話近100人次，被各級新聞媒體宣傳報道6次，不斷擴(kuò)大XX影響，光大河北交通形象。
20xx年我站被授予省直級“青年文明號”稱號以來，更加嚴(yán)格要求自己，全站職工進(jìn)一步牢固樹立愛崗敬業(yè)，、文明服務(wù)、爭創(chuàng)一流的思想，崗位技能、崗位文明、崗位效益進(jìn)一步提高，向全社會展示了我站青年職工積極向上、不斷進(jìn)取的職業(yè)風(fēng)采。
下面將我站在創(chuàng)建省級“青年文明號”過程中的主要做法如下：
一、加強(qiáng)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化窗口意識。
XX站是京沈高速公路寶山段K196公里處的一個匝道收費站。本站設(shè)主、輔站，共有15條通行車道（其中上道6條，下道9條），現(xiàn)日平均收費額為26萬元，是XX處收費額第二大站，現(xiàn)日平均車流量達(dá)到8600輛次左右，其中小型車占65左右，從貨運到客運，從商界到政界各層次的人士都要從此而過，我站每位收費人員平均每分鐘就得完成一次收費、發(fā)卡業(yè)務(wù)程序，就要受到一次不同層次、不同思想境界客戶的檢閱，就要向客戶展示一次我們的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)技能。創(chuàng)建伊始，擦亮窗口樹品牌，是上級領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予的愿望，面對XX站肩負(fù)的使命，針對職工思想認(rèn)識和隊伍管理上存在的問題，我們清醒的認(rèn)識到，在這種機(jī)遇和壓力并存、希望和困難同在的形勢下，不僅要使全體職工創(chuàng)建目的明確，更要把創(chuàng)建活動貫穿到中心工作中去。首要任務(wù)是把全站職工思想和行動統(tǒng)一到創(chuàng)建活動軌道上來。為此我們健全組織，謀劃思路，制定長期創(chuàng)建規(guī)劃，20xx年—20xx年創(chuàng)建省直級“青年文明號”，20xx年—20xx年創(chuàng)建省級“青年文明號”，20xx年—20xx年創(chuàng)建國家級“青年文明號”。
二、完善組織結(jié)構(gòu)，健全監(jiān)督機(jī)制。
創(chuàng)建“青年文明號”是創(chuàng)建文明行業(yè)的基礎(chǔ)，是探索群眾性文明建設(shè)活動的新舉措，為充分發(fā)揮廣大團(tuán)員青年在兩個文明建設(shè)中突擊隊作用的有效載體，抓好這項工作，是共青團(tuán)組織義不容辭的職責(zé)。因此我站充分發(fā)揮團(tuán)組織的生力軍作用，發(fā)揚團(tuán)隊精神，成立了以站長為組長的創(chuàng)建“青年文明號”領(lǐng)導(dǎo)小組，堅持每年制定創(chuàng)建活動實施方案，確定了指導(dǎo)思想，奮斗目標(biāo)和具體內(nèi)容。同時為了加強(qiáng)創(chuàng)建工作力度，落實創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，還組建了共青團(tuán)支部、行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組、稽查領(lǐng)導(dǎo)小組等組織，明確了職責(zé)分工，確定了創(chuàng)建考核標(biāo)準(zhǔn)，并按照創(chuàng)建實施方案把評選條件細(xì)化分解，落實到各崗位及個人。
三、加強(qiáng)職工教育，提升職工整體素質(zhì)。
1、思想政治工作抓經(jīng)常，經(jīng)常抓。
為爭創(chuàng)省級青年文明號，強(qiáng)化集體領(lǐng)導(dǎo)，我站領(lǐng)導(dǎo)小組始終堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以落實黨的十六屆三中、四中全會和省委六屆六次全會精神為指針，組織全體職工進(jìn)行思想政治學(xué)習(xí)。結(jié)合本站實際，制定相應(yīng)的創(chuàng)建活動規(guī)劃，堅持兩手抓，兩手都要硬的方針，為確保創(chuàng)建年度計劃和各個階段目標(biāo)圓滿完成，按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，從上至下形成創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)，從而增強(qiáng)了對創(chuàng)建活動的責(zé)任感、緊迫感，做到分工明、責(zé)任清，統(tǒng)一的認(rèn)識和創(chuàng)建目標(biāo)。
在軟件建設(shè)上我們堅持以人為本，“治路先治人，治人先治魂”的思想，教育職工爭創(chuàng)文明號不是喊出來的，而是干出來的。克服只求過得去，不求過的硬，只求表面形式，不求實際成效，只求眼前利益，不求長遠(yuǎn)利益的思想，堅持有計劃的開展愛國主義教育，職業(yè)道德教育，并多次開展如何樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀的討論活動。讓愛崗敬業(yè)在每個員工心中生根發(fā)芽，依靠班子成員的凝聚力，依靠全體職工的向心力，依靠群眾的群策群力，使創(chuàng)建活動和XX的盛衰前程與自身利益結(jié)合起來，積極投身于爭創(chuàng)崗位能手文明服務(wù)標(biāo)兵，以堅定的政治信念展示河北交通主人翁的風(fēng)采。
2、廉政建設(shè)抓重點，重點抓。
遵章守紀(jì)、廉潔自律是創(chuàng)建“青年文明號”、廣大交通窗口形象的重要保證，也是我站收費任務(wù)順利完成的重要前提。為此我站一直把廉政建設(shè)作為創(chuàng)建工作的一個重點來抓。一方面，我站堅持實行站務(wù)公開，將各項指標(biāo)數(shù)據(jù)公開，增加了站內(nèi)工作的透明度，同時發(fā)揮了職工的監(jiān)督作用。另一方面，堅持對職工的廉政教育，紀(jì)律教育。為此每年年初，我站都要深入開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動以及拒腐防貪大討論等活動，廣泛開展批評與自我批評，從而轉(zhuǎn)變了部分職工不思進(jìn)取、得過且過、工作標(biāo)準(zhǔn)低的不良傾向，進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，在職工隊伍中掀起了一股剎歪風(fēng)、樹正氣、比奉獻(xiàn)、趕先進(jìn)、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展的工作氛圍，使職工時刻保持清醒的頭腦，從源頭上有力地避免了貪污作弊現(xiàn)象的滋生。三是充分利用社會監(jiān)督職能，堅持落實“五公開，一監(jiān)督”，讓全社會對我們的工作進(jìn)行監(jiān)督。幾年來，在收費額跨越式增長和收費環(huán)境日益復(fù)雜的情況下，我站職工經(jīng)受住了考驗，未發(fā)生一次貪污作弊事件。
3、業(yè)務(wù)培訓(xùn)抓反復(fù)，反復(fù)抓。
要完成收費還貸的重任，就必須建設(shè)一支業(yè)務(wù)過硬的收費隊伍。為此我站把提高職工的專業(yè)技術(shù)水平作為重點工作去抓。一是每年為備戰(zhàn)暑期及青工比武活動，站內(nèi)都要廣泛開展有針對性的全員練兵活動，有力地提高了職工隊伍的業(yè)務(wù)技能和整體素質(zhì)；二是結(jié)合聯(lián)網(wǎng)收費及機(jī)電系統(tǒng)設(shè)備的更新改造等階段性工作，為適應(yīng)崗位需要，適時組織收費、監(jiān)控、票證等相關(guān)崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保熟知工作程序和操作技能，促進(jìn)收費工作持續(xù)有效運行；三是為提高一線收費班長的管理能力，每年配合上級定期組織班長業(yè)務(wù)培訓(xùn)，充分發(fā)揮骨干作用，促進(jìn)收費區(qū)收費工作的高效運行。四是注重日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，按年制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，堅持每月一考，并將考試成績納入職工個人考核。通過幾年來扎實的職工培訓(xùn)，涌現(xiàn)出了一批思想好、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的崗位能手。并且重點進(jìn)行票費結(jié)算、點鈔驗鈔、業(yè)務(wù)知識、隊列會操等項目的考核，使一批業(yè)務(wù)尖子脫穎而出。實現(xiàn)了抓管理、促創(chuàng)建，以創(chuàng)建促管理。
四、黨政工團(tuán)齊抓共管，將創(chuàng)建工作引向深入。
為了加強(qiáng)創(chuàng)建工作的組織基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)，我站充分發(fā)揮黨、團(tuán)、工會的組織作用，實現(xiàn)了黨政工團(tuán)的有機(jī)結(jié)合，協(xié)調(diào)聯(lián)動。
1、統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，確定標(biāo)準(zhǔn)。
爭創(chuàng)青年文明號是創(chuàng)建文明行業(yè)的基礎(chǔ)，是促進(jìn)兩個文明建設(shè)的精神之柱，為突出黨政工團(tuán)在創(chuàng)建活動的主導(dǎo)地位，我們成立了黨支部和團(tuán)支部，組成了基層工會分會，形成了黨員引導(dǎo)團(tuán)員，團(tuán)員帶動群眾，工會參與，人人爭創(chuàng)的政治氛圍。
為了更好地開展創(chuàng)建工作，深化創(chuàng)建內(nèi)涵，我站首先讓職工明確創(chuàng)建工作地重要性，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，力爭做到“立足本職工作，創(chuàng)建不凡功績”。明確創(chuàng)建“青年文明號”的任務(wù)，是從內(nèi)業(yè)和外業(yè)同時入手，將XX站這一窗口單位的精神風(fēng)貌，文明服務(wù)水平，業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到一個更高的水平，使“青年文明號”創(chuàng)建活動深入人心，力求實效。
2、堅持以ISO9000貫標(biāo)為突破口，完善制度，不斷規(guī)范管理。
“發(fā)展要有新思路，改革要有新舉措，各項工作要開創(chuàng)新局面”，本著這一指導(dǎo)思想，我站從實際情況出發(fā)，從如何謀求全面發(fā)展出發(fā)，以ISO9000貫標(biāo)為突破口，使質(zhì)量認(rèn)證體系融入到各項管理工作之中，在實踐中指導(dǎo)工作，在實踐中全面落實，在實踐中持續(xù)改進(jìn)，長期堅持形成制度，促進(jìn)收費管理規(guī)范化、制度化的良性發(fā)展。自20xx年我處ISO9000貫標(biāo)以來，隨著時間的推移和形勢的變化，質(zhì)量體系文件中的一些制度、措施、辦法等內(nèi)容，已經(jīng)滯后或制約了某些工作的正常開展，也影響了創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行，已不適應(yīng)現(xiàn)實的需要。為進(jìn)一步完善管理制度，促進(jìn)管理水平的提升，保障創(chuàng)建工作的開展，我站采取了多種辦法。一是在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際修訂和完善了考核激勵機(jī)制，重點是收費人員星級考核、優(yōu)秀站長工程考核、收費班量化評比辦法等，通過有效制度的落實，保證了激勵效果，調(diào)動了全體職工的工作熱情和積極性，有力的促進(jìn)了創(chuàng)建工作的扎實推進(jìn)；二是結(jié)合聯(lián)網(wǎng)收費和歷年形勢變化，適時修改完善程序文件、規(guī)章制度、崗位職責(zé)等，同時針對聯(lián)網(wǎng)收費設(shè)備運行、作業(yè)程序和非正常情況處理等具體問題進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范，有力地保證了制度落實的有效運行；三是實行目標(biāo)管理責(zé)任制和班室主任聘任制。為了充分發(fā)揮激勵機(jī)制的有效作用，我站將收費目標(biāo)和文明服務(wù)目標(biāo)量化到班，細(xì)化到人，加大班室考核力度，同時推行了競爭機(jī)制，對各收費班長、職能部門負(fù)責(zé)人，實行了聘任制和責(zé)任追糾制，形成了一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)的管理格局，營造了能者上、庸者下的用人環(huán)境，增強(qiáng)了凝聚力，提高了向心力，強(qiáng)化了團(tuán)隊意識，為創(chuàng)建工作的發(fā)展夯實了基礎(chǔ)。
3、堅持人性化管理，創(chuàng)造和諧氛圍，為推動創(chuàng)建工作發(fā)展提供保障。
我站在工作中堅持推行人性化管理，突出人文關(guān)懷，確保職工無后顧之憂，從全體職工根本利益出發(fā)，謀發(fā)展、促發(fā)展，贏得了職工的廣泛支持，營造出團(tuán)結(jié)向上、和諧共進(jìn)的工作氛圍，為創(chuàng)建工作的深入開展鋪平了道路。
一是切實保障職工權(quán)益。我們嚴(yán)格貫徹《勞動法》和上級指示精神，落實職工在工資福利待遇、勞動條件、勞動時間等方面的'有關(guān)規(guī)定，對確有必要的給予適當(dāng)照顧調(diào)整。比如給孕婦調(diào)整值白班，給夫妻不能團(tuán)聚的職工調(diào)整班次等，同時注意協(xié)調(diào)好地方關(guān)系，盡最大可能維護(hù)我們的經(jīng)濟(jì)利益和其它權(quán)益；
二是豐富職工的業(yè)余生活。收費站遠(yuǎn)離市區(qū)，生活相對單調(diào)，為妥善安排職工生活，避免無聊厭倦情緒，我站堅持組織開展群眾性日常文藝活動，比如開展讀書比賽、趣味游戲競賽和體育競賽等。中秋節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)假日，堅持組織一些規(guī)模較大的活動，如文藝晚會、篝火晚會、舞會等，職工自娛自樂，日常工作與業(yè)余生活合理調(diào)劑，保持了愉悅輕松的心情；
三是打造內(nèi)部的和諧。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，在全站范圍內(nèi)大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛，無私奉獻(xiàn)，奮勇拼搏，摒棄個人之間的小分歧，不計較個人得失，真正像一家人一樣，以高素質(zhì)的隊伍建設(shè)高素質(zhì)的單位，依靠高素質(zhì)的單位培養(yǎng)高素質(zhì)的隊伍。以感恩的心態(tài)、負(fù)責(zé)任的心態(tài)和主人翁的心態(tài)扎實做好各項工作，努力建設(shè)好XX站這個大家庭。同時建設(shè)務(wù)實高效的管理模式，營造風(fēng)清氣正的工作氛圍，發(fā)揚團(tuán)結(jié)、務(wù)實、奮勇爭先的工作作風(fēng)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，強(qiáng)化服務(wù)意識，保持全站政令暢通的良好態(tài)勢。
五、抓住特點，主題活動建設(shè)求突破。
主題活動是創(chuàng)建工作的一個載體和平臺。為此我站創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視活動建設(shè)，結(jié)合我站特點，把握時代脈搏，形成了形式多樣，內(nèi)容豐富的主題活動陣地，實現(xiàn)了我站創(chuàng)建工作的時代化、社會化。
首先是熱衷于參加社會公益活動，每年堅持開展綠化祖國美化環(huán)境、愛心扶貧捐資助教、“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)”、全民健身全民創(chuàng)建、“青年志愿者”暑期服務(wù)等主題活動，在回饋社會的同時，向全社會展示了我們良好的形象；其次是順應(yīng)社會形勢，加強(qiáng)職工教育。先后開展了學(xué)習(xí)“許振超”、學(xué)習(xí)“任長霞”、爭作“加西亞”式的送信人、青年文明號節(jié)約示范等活動，均取得了突出的成果，尤其是在今年11月份開始開展的青年文明號節(jié)約示范活動中，全體青年職工在團(tuán)支部的積極引導(dǎo)下，樹立節(jié)約意識，從自身實際出發(fā)，從點滴出發(fā)，節(jié)約一滴水、一度電，積極為節(jié)約資源獻(xiàn)計獻(xiàn)策，目前團(tuán)支部已征集到節(jié)約小竅門和合理化建議20余條，為創(chuàng)建節(jié)約型單位乃至創(chuàng)建節(jié)約型社會做出了我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。第三是結(jié)合先進(jìn)性教育，針對性的開展加強(qiáng)團(tuán)員意識教育活動。為落實冀交項團(tuán)字[20xx]5號文件《關(guān)于印發(fā)的通知》精神，切實增強(qiáng)團(tuán)員的政治意識、組織意識和模范意識，解決團(tuán)組織存在的問題，不斷增強(qiáng)團(tuán)組織的創(chuàng)造力，凝聚力和戰(zhàn)斗力，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大黨執(zhí)政的青年群眾基礎(chǔ)，從而推動創(chuàng)建工作的持續(xù)深入。我站于今年12月初全面啟動了增強(qiáng)團(tuán)員意識教育活動。首先團(tuán)支部對本次教育活動高度重視，將此次教育活動作為團(tuán)員深入學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想，構(gòu)筑廣大團(tuán)員的精神支柱的學(xué)習(xí)機(jī)會，作為增強(qiáng)共青團(tuán)員的政治意識、組織意識、模范意識，提高團(tuán)員隊伍整體素質(zhì)，全面加強(qiáng)團(tuán)的基層組織建設(shè)的重要活動內(nèi)容來抓，嚴(yán)格按照主題活動的三個階段認(rèn)真組織開展各項工作；二是注意加大宣傳和動員力度，調(diào)動團(tuán)員參加主題意識教育活動的主動性和積極性，活動過程中團(tuán)支部號召全體非團(tuán)青年、年輕黨員都要積極參與，從而形成了全局性的主題教育活動氛圍。三是結(jié)合實際認(rèn)真制定了《關(guān)于開展增強(qiáng)共青團(tuán)員意識主題教育活動的實施方案》；四是按照《方案》規(guī)定，站團(tuán)支部組織全體青年職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了團(tuán)章、團(tuán)史及相關(guān)的輔助，使每名青年干部職工都過了一次民主生活，并要求每名團(tuán)員認(rèn)真結(jié)合教育活動進(jìn)行個人小結(jié)，撰寫學(xué)習(xí)心得；五是在教育活動中，堅持黨建帶團(tuán)建的原則。堅持和依靠黨建帶團(tuán)建，認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒黨員先進(jìn)性教育活動的成功經(jīng)驗，及時向黨組織匯報教育活動的安排和工作開展情況，把團(tuán)員意識教育活動與黨員先進(jìn)性教育活動相銜接、相結(jié)合。目前此項活動正在如火如荼的在我站開展。相信此次活動會對我站今后創(chuàng)建工作的健康發(fā)展起到極大的推動作用。
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