雙11的活動總結(jié)

　　雙11活動總結(jié)篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家晚上好：

　　很榮幸作為青年突擊隊(duì)的代表在這里發(fā)言。我現(xiàn)在的心情和每一位突擊隊(duì)隊(duì)員一樣，既感到無比的激動，也感到肩上多了份沉甸甸的責(zé)任。在此，請?jiān)试S我代表青年突擊隊(duì)的25名青年，對相信、支持、認(rèn)可我們的領(lǐng)導(dǎo)們表示衷心的感謝！

　　我想借用三句詩談?wù)勎覀�(gè)人對這次“雙11”活動的理解和看法。 第一句是“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”。正是領(lǐng)導(dǎo)深入基層，了解基層的真實(shí)需求，因此成立了“雙11”突擊隊(duì)，讓我們每一名隊(duì)員有了自我考驗(yàn)團(tuán)結(jié)拼搏的新陣地�！半p11”期間，我們明確職責(zé)分工、責(zé)任段落、責(zé)任人，每天加班加點(diǎn)至晚上23點(diǎn)，區(qū)局抽調(diào)三輛郵車支撐小包業(yè)務(wù)處理，確保小包“收得進(jìn)、運(yùn)得暢”，從而保障了“雙11”戰(zhàn)役全面告捷。

　　第二句是“博觀而約取，厚積而薄發(fā)”�；鶎渝憻捠乔嗄陠T工成長必經(jīng)的途徑。這次“雙11”活動，為我們?nèi)狈�工作�?jīng)驗(yàn)的青年突擊隊(duì)員，提供了一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會。我們的每一個(gè)突擊隊(duì)員都能端正態(tài)度，帶著組織的囑托，帶著感情和責(zé)任，沉下身子、虛心向工作在前線的攬收員、運(yùn)輸員、投遞員學(xué)習(xí)。在“雙11”活動中，我也真實(shí)地體會到一名電商小包攬收員的艱苦與辛酸，體會到郵政人高尚的職業(yè)道德。清楚記得12日，正是“雙11”期間的最高峰日，經(jīng)過一天的奔波與攬收，大家基本上都已經(jīng)筋疲力盡了，而我和李霆均、吳芬榮所在的一組還有最后一個(gè)大戶了，我們按照一貫流程將面單撕掉，裝車，整整差不多收到了2000個(gè)包裹，就在以為都差不多完成松了一口氣的時(shí)候，吳芬榮發(fā)現(xiàn)還有幾個(gè)包裹面單存在問題，客戶將個(gè)別面單收件人地址用記號筆修改過了，而收寄局和寄件人存底聯(lián)沒有一點(diǎn)點(diǎn)痕跡，于是他擔(dān)心面單地址與系統(tǒng)地址不匹配，從而手工錄入成原來地址，可能影響寄遞速度，就在我們感到很繁瑣的時(shí)候吳芬榮二話不說，一個(gè)人蹲地上，借助于汽車大燈的燈光，將有問題的面單和包裹一個(gè)個(gè)找出，對應(yīng)了起來，而這些是舉動是在他連續(xù)工作9小時(shí)后完成的，他沒有因?yàn)闀r(shí)間晚了而放棄每一個(gè)小包，也正是他這樣一絲不茍的精神，確保了寄件人和收件人的滿意，從而提升了我們郵政服務(wù)的品牌形象。

　　當(dāng)然像吳芬榮這樣的小事情還有很多，通過這次“雙11”活動，也提醒了我們每一個(gè)年輕的突擊隊(duì)員在將來的.工作中繼續(xù)認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，扎扎實(shí)實(shí)的工作，錘煉作風(fēng)，提升自我，真正增強(qiáng)為郵政事業(yè)貢獻(xiàn)的本領(lǐng)，向相信和支持我們的各級領(lǐng)導(dǎo)提交一份滿意的答卷。

　　第三句是“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”。今天的表彰結(jié)束后，標(biāo)志著“雙11”活動的結(jié)束，但是對我們突擊隊(duì)員來說，是我們要奔赴廣闊天地接受鍛煉的新開始，我們要珍惜與小伙伴們互相協(xié)作的美好時(shí)光，每一袋郵袋都是沉甸甸的，但是我們卻是用歡樂和笑容將他們?nèi)由相]車，將歡樂化為力量，用笑容掩蓋辛酸，看到小包數(shù)量一天比一天多，每一天小包的數(shù)量都在刷新自己的記錄，從而更激起了大家的斗志！同時(shí)用微信、微博等定格著郵政青年，用勤勞和雙手創(chuàng)造著幸福，用詼諧幽默的語句互相調(diào)侃著，有多少人能發(fā)現(xiàn)他們已經(jīng)連

　　續(xù)工作了十幾個(gè)小時(shí)。每天都在做好自己本分工作的同時(shí)，有條不紊地參與小包的工作。

　　我們更要珍惜機(jī)會，參與到更多長遠(yuǎn)的郵政事業(yè)中來，以最飽滿的熱情，全身心投入活動！我們一定會奮勇拼搏，以最高昂的斗志，圓滿完成各項(xiàng)發(fā)展任務(wù)！我們一定會團(tuán)結(jié)一致，以大無畏的精神，拿出無愧于青春，無愧于時(shí)代的成績，真正成為值得信賴、堪擔(dān)重任的突擊隊(duì)！為吳江郵政的不斷發(fā)展盡心盡力努力拼搏！

　　雙11活動總結(jié)篇二

　　雙十一全球狂歡之際，我校電商高二學(xué)生開展了“惠特雙11”為主題的促銷宣傳活動。6個(gè)淘寶網(wǎng)店全部8折促銷。并且在我校樹人廣場舉辦了線下銷售活動，廣大領(lǐng)導(dǎo)和教師都對我校電商專業(yè)給予了關(guān)注和支持。對這次活動的得失現(xiàn)總結(jié)如下：

　　首先 整體比較亂，特別是剛開始鋪貨期間，客觀上學(xué)校消防演練活動占用了一點(diǎn)時(shí)間，使得準(zhǔn)備時(shí)間較為倉促，但更主要的原因是教師和學(xué)生的能力造成的。負(fù)責(zé)人對之前過的整個(gè)活動流程不夠完善，并且不是每個(gè)人都清楚相關(guān)的流程，即使是重要的管理者也不是很清楚每個(gè)人具體應(yīng)該做什么，工作沒有分配到位，責(zé)任沒有到人，店長對自己店員分工不明確，缺少管理能力，以至于出現(xiàn)物品到處亂放，店長找不見自己商品。另外所有人都沒有按照預(yù)定的計(jì)劃來做事，以至于最后全部還是按照自己的處理方法來，遇到事情解決事情，而不是有條理，有計(jì)劃的處理事情。

　　其次通過這次活動對電商專業(yè)學(xué)生做客服是一次很好的鍛煉�；顒又幸渤浞直┞冻鑫倚�學(xué)生在客服工作中存在如下問題：每個(gè)學(xué)生對自己所售商品價(jià)格不能熟練掌握，顧客購買時(shí)不能熟練正確答復(fù)客戶。影響了顧客的購買欲。這一方面是學(xué)生積極性不夠，對所銷商品價(jià)格沒有用心去記，準(zhǔn)備工作也不充分對銷售商品沒有貼標(biāo)簽。另一方面學(xué)生表達(dá)能力較差，在今后的學(xué)習(xí)中要加強(qiáng)學(xué)生表達(dá)能力的訓(xùn)練，盡快提高學(xué)生的表達(dá)能力。讓學(xué)生盡快成為具有良有好的口才的客服，能用適當(dāng)?shù)恼Z言向顧客講解商品的優(yōu)點(diǎn)，以便銷售出更多的商品。 這次活動雖然存在不少問題，但也有值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的部分�；顒渝憻捠菐熒�成長必經(jīng)的途徑。通過活動進(jìn)一步加大了我校電商專業(yè)的宣傳工作，使我們的網(wǎng)店受到了更多的關(guān)注，我校上至校領(lǐng)導(dǎo)，下至師生都對電商這次活動給予了大力支持，對電商專業(yè)有了深層次的認(rèn)識。學(xué)生通過這次活動也充分進(jìn)行了煅煉，職高生能力的提高不能停留在教室書本上，在各種活動中學(xué)生的他們會更好的展示自我，不斷提高能力。這次“雙11”活動，為我們?nèi)狈�工作�?jīng)驗(yàn)的老師，提供了一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會。我們的電商人員無論是專業(yè)教師還是文化課教師都能端正態(tài)度，帶著感情和責(zé)任，沉下身子、積極投入到工作。

　　總之通過這次活動發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題，明確了今后努力的方向。要想工作僅僅有好的態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要的是自身能力的提高。

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