【精華】解決方案匯編八篇

　　為了確保我們的努力取得實(shí)效，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案，方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來(lái)展開(kāi)，最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家整理的解決方案8篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　解決方案 篇1

　　1概述

　　近年來(lái)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，我國(guó)城市軌道交通進(jìn)入了快速發(fā)展階段，其安全性和舒適性得到社會(huì)的普遍關(guān)注，支撐城市軌道交通安全運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)業(yè)務(wù)不斷增加,現(xiàn)有基于2.4GWLAN的車(chē)地通信系統(tǒng)面臨挑戰(zhàn)。隨著4G無(wú)線寬帶技術(shù)的普及，軌道交通行業(yè)建設(shè)大容量車(chē)地?zé)o線通信系統(tǒng)成為可能。同時(shí)，為節(jié)省有限的頻率資源，減少重復(fù)建設(shè)，充分發(fā)揮系統(tǒng)能力，建設(shè)基于TD-LTE技術(shù)的無(wú)線通信綜合承載網(wǎng)，綜合承載城市軌道交通信號(hào)系統(tǒng)、乘客信息系統(tǒng)(PIS)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等生產(chǎn)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)信息,成為未來(lái)軌道交通行業(yè)發(fā)展的必然。

　　2軌道交通車(chē)地?zé)o線通信業(yè)務(wù)介紹

　　在軌道交通行業(yè)中，涉及車(chē)地?zé)o線通信業(yè)務(wù)的主要包括以下幾個(gè)系統(tǒng)。

　　2.1 信號(hào)系統(tǒng)

　　信號(hào)系統(tǒng)傳送的信息主要為列控CBTC信息，其中地面設(shè)備對(duì)列車(chē)傳輸?shù)男畔�包括移�?dòng)授權(quán)、限速信息、列車(chē)識(shí)別號(hào)、運(yùn)營(yíng)調(diào)整指令等信息，列車(chē)對(duì)地面設(shè)備傳輸?shù)男畔�包括列�?chē)車(chē)組號(hào)、屏蔽門(mén)開(kāi)/關(guān)命令、本列車(chē)的定位信息、本列車(chē)的速度信息等。

　　在高速移動(dòng)狀態(tài)下，無(wú)線通信綜合承載網(wǎng)需要提供滿(mǎn)足寬帶、穩(wěn)定、具有QoS保障和實(shí)時(shí)性要求主備冗余的雙向數(shù)據(jù)通道。

　　1)列控系統(tǒng)實(shí)時(shí)性、可靠性及安全需求

　　a.實(shí)時(shí)性、可靠性要求

　　*列控信息經(jīng)有線和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)傳輸延遲時(shí)間應(yīng)小于150ms。

　　*單網(wǎng)絡(luò)信息傳輸?shù)膩G包率應(yīng)小于1%，誤碼率小于10-6。

　　*車(chē)-地通信單網(wǎng)絡(luò)的越區(qū)切換中斷時(shí)間應(yīng)在100ms以?xún)?nèi)。

　　*可靠性：系統(tǒng)設(shè)備平均無(wú)故障時(shí)間為MTBF>2×104h。

　　*可用性：系統(tǒng)的可用性指標(biāo)≥99.99%。

　　*可維護(hù)性：系統(tǒng)設(shè)備的平均故障修復(fù)時(shí)間為MTTR<30 b.="" b=""><30min。

　　b.列控安全性要求

　　*傳輸通道應(yīng)采用獨(dú)立的熱備冗余物理通信通道。

　　*訪問(wèn)控制要求：要求信號(hào)系統(tǒng)A/B通道相互獨(dú)立。

　　*在安全監(jiān)測(cè)、審計(jì)與監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)反病毒和備份與災(zāi)難恢復(fù)等方面應(yīng)制定相應(yīng)的安全措施，同時(shí)具備足夠的防止內(nèi)、外人員進(jìn)行違規(guī)操作和攻擊破壞的能力等。

　　*把不同類(lèi)型的數(shù)據(jù)傳輸通道應(yīng)相對(duì)獨(dú)立或采用經(jīng)由不同的虛擬局域網(wǎng)(VLAN)進(jìn)行傳輸。

　　*無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的安全性：車(chē)載無(wú)線單元與基站之間在傳遞數(shù)據(jù)前，必須建立授權(quán)并關(guān)聯(lián)。

　　2)業(yè)務(wù)帶寬需求

　　a.正線需求

　　信號(hào)系統(tǒng)需在車(chē)頭、車(chē)尾分別冗余配置連接A、B承載網(wǎng)的傳輸通道。每傳輸通道上/下行信息承載需求各為100kbit/s，考慮25%余量后，承載網(wǎng)絡(luò)按上/下行125kbit/s設(shè)計(jì)。每列車(chē)單網(wǎng)承載上/下行列控信息業(yè)務(wù)帶寬各為2×125kbit/s=0.25Mbit/s。

　　正常情況下，每個(gè)RRU小區(qū)內(nèi)的列車(chē)數(shù)為2列車(chē)，無(wú)線通信綜合承載網(wǎng)按4列車(chē)預(yù)設(shè)承載需求，單網(wǎng)業(yè)務(wù)信息承載帶寬為上/下行各1Mbit/s。

　　特殊情況下，多輛列車(chē)進(jìn)入小區(qū)時(shí)，車(chē)地?zé)o線承載網(wǎng)絡(luò)可根據(jù)QoS等調(diào)度策略，優(yōu)先保障列控信息的安全傳輸，以滿(mǎn)足列控信息傳輸實(shí)時(shí)性、可靠性及安全性需求。

　　b.停車(chē)場(chǎng)和車(chē)輛段信息承載需求

　　在車(chē)輛基地(停車(chē)場(chǎng)和車(chē)輛段)場(chǎng)景下，只有部分列車(chē)需傳遞信號(hào)系統(tǒng)車(chē)載自檢(及車(chē)輛自檢等)信息，上/下行各1Mbit/s即可滿(mǎn)足列控業(yè)務(wù)信息承載需求。

　　2.2 乘客信息系統(tǒng)(PIS)

　　PIS系統(tǒng)需將播控中心下發(fā)的播放節(jié)目，如新聞廣播、旅行指南、換乘信息、在線廣告等便民信息在車(chē)載乘客信息系統(tǒng)顯示屏上實(shí)時(shí)顯示。無(wú)線通信綜合承載網(wǎng)需提供匹配PIS需求的連續(xù)高帶寬、低時(shí)延車(chē)地?zé)o線傳輸通道。

　　PIS圖像傳輸帶寬需求如下：按照1080P分辨率考慮，H.264編碼方式，采用組播方式進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，帶寬需求為下行8Mbit/s。

　　2.3 視頻監(jiān)控系統(tǒng)

　　在軌道交通車(chē)地?zé)o線的應(yīng)用場(chǎng)景下，車(chē)載視頻監(jiān)控系統(tǒng)視頻監(jiān)控圖像回傳是無(wú)線通信綜合承載網(wǎng)最大的上行傳輸業(yè)務(wù)需求，其重要性?xún)H次于信號(hào)系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求。

　　視頻監(jiān)控系統(tǒng)視頻監(jiān)控圖像回傳帶寬需求如下：按照720P分辨率考慮，采用H.264編碼方式，每路圖像帶寬為2Mbit/s，按照大小區(qū)最多上傳2路圖像考慮，共需帶寬為上行4Mbit/s。

　　2.4 緊急文本信息

　　控制中心調(diào)度員可向列車(chē)發(fā)送緊急文本信息，在列車(chē)上緊急文本信息與PIS圖像疊加后在客室顯示屏上播出。

　　緊急本文信息傳輸帶寬需求：?jiǎn)瘟熊?chē)傳輸帶寬需求為下行20kbit/s。正常情況下，無(wú)線通信綜合承載網(wǎng)單小區(qū)容量按4列車(chē)設(shè)計(jì)，信息承載帶寬為下行100kbit/s。

　　2.5 其他系統(tǒng)

　　在軌道交通項(xiàng)目中，還有安防車(chē)載監(jiān)測(cè)信息、車(chē)載火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)(FAS)信息、列車(chē)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)信息回傳業(yè)務(wù)需要無(wú)線通信綜合承載網(wǎng)進(jìn)行承載，避免單獨(dú)建設(shè)浪費(fèi)投資。

　　上述傳輸帶寬需求：?jiǎn)瘟熊?chē)傳輸帶寬需求上行100kbit/s。正常情況下，無(wú)線通信綜合承載網(wǎng)單小區(qū)容量按4列車(chē)設(shè)計(jì)，信息承載帶寬為上行400kbit/s。

　　3技術(shù)體制選擇

　　1)傳統(tǒng)車(chē)地?zé)o線體制及存在的問(wèn)題

　　國(guó)內(nèi)已開(kāi)通的城市軌道交通工程信號(hào)系統(tǒng)均采用無(wú)線局域網(wǎng)技術(shù)，運(yùn)行在2.4G頻段。由于2.4G頻段屬于開(kāi)放頻段，極易受到干擾，給軌道交通安全運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了隱患。近些年，深圳地鐵就發(fā)生了由于乘客的無(wú)線設(shè)備干擾地鐵信號(hào)系統(tǒng)，并導(dǎo)致區(qū)間停車(chē)的情況發(fā)生。

　　國(guó)內(nèi)已開(kāi)通的軌道交通工程乘客信息系統(tǒng)車(chē)地?zé)o線部分采用兩種技術(shù)：WLAN和DVB-T。WLAN技術(shù)并不是針對(duì)快速移動(dòng)而研發(fā)的技術(shù)，雖經(jīng)過(guò)廠家不斷更新，制定出快速移動(dòng)切換的解決方案，但在軌道交通行業(yè)實(shí)際使用過(guò)程中，還是存在切換過(guò)程中降低數(shù)據(jù)傳輸效率、帶寬不穩(wěn)定的情況，在已開(kāi)通的工程中，并不能完全滿(mǎn)足設(shè)計(jì)要求的視頻直播和列車(chē)監(jiān)控圖像實(shí)時(shí)上傳的功能，WLAN技術(shù)只是在沒(méi)有更好技術(shù)情況下的無(wú)奈選擇。DVB-T技術(shù)單套設(shè)備配置時(shí)，僅支持地面至列車(chē)的單向數(shù)據(jù)傳輸，無(wú)法實(shí)現(xiàn)列車(chē)監(jiān)控圖像實(shí)時(shí)上傳的功能，同時(shí)也需申請(qǐng)專(zhuān)用頻率。

　　2)車(chē)地?zé)o線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)

　　針對(duì)軌道交通行業(yè)采用WLAN技術(shù)存在安全隱患的問(wèn)題，20xx年2月工業(yè)與信息化部發(fā)布了“關(guān)于重新發(fā)布1785～1805MHz頻段無(wú)線接入系統(tǒng)頻率使用事宜的通知”，該文明確指出1785～1805MHz頻段可用于城市軌道交通行業(yè)專(zhuān)用通信，解決了城市軌道交通車(chē)地通信迫切需要的專(zhuān)用頻率問(wèn)題。LTE技術(shù)以其大帶寬、高可靠性、有效避免干擾、覆蓋范圍大、切換少等方面的優(yōu)勢(shì)，完全能夠滿(mǎn)足無(wú)線通信綜合承載網(wǎng)的要求。目前，LTE已經(jīng)有成熟的產(chǎn)品在運(yùn)營(yíng)商中使用，并且在鄭州地鐵和朔黃鐵路等軌道交通工程中得到應(yīng)用，并在20xx年完成了TD-LTE系統(tǒng)通信性能測(cè)試。

　　3)無(wú)線通信綜合承載網(wǎng)技術(shù)體制

　　在地鐵應(yīng)用環(huán)境中，LTE擁有專(zhuān)用頻點(diǎn)的情況下，相對(duì)于WLAN技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。在軌道交通中，列車(chē)的高速移動(dòng)會(huì)導(dǎo)致多普勒頻移增大，LTE在設(shè)計(jì)時(shí)就考慮高速移動(dòng)需求，有專(zhuān)門(mén)的頻偏估算和糾錯(cuò)算法，增強(qiáng)的算法可以容忍頻偏范圍超過(guò)1kHz，保證高速場(chǎng)景性能。

　　相對(duì)于目前應(yīng)用的WLAN設(shè)備，LTE具有的抗外界干擾以及高速移動(dòng)性能，具有明顯的優(yōu)勢(shì)。根據(jù)以上分析，建議采用LTE技術(shù)組建無(wú)線通信綜合承載網(wǎng)，綜合承載信號(hào)系統(tǒng)、PIS、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、緊急文本信息等車(chē)地通信業(yè)務(wù)。

　　4組網(wǎng)方案

　　1)LTE技術(shù)體制概述

　　LTE網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)采用基于IP的扁平化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，由核心網(wǎng)子系統(tǒng)(EPC)、無(wú)線網(wǎng)子系統(tǒng)eNodeB及終端設(shè)備組成，其中，eNodeB包含分布式基帶處理單元(BBU)和射頻拉遠(yuǎn)單元(RRU)設(shè)備。

　　EPC由移動(dòng)性管理實(shí)體(MME)、歸屬用戶(hù)服務(wù)器(HSS)、服務(wù)網(wǎng)關(guān)(S-GW)及分組網(wǎng)關(guān)(PGW)、路由器及根據(jù)需要配置的MBMS-GW組播網(wǎng)關(guān)等設(shè)備構(gòu)成。

　　TD-LTE技術(shù)具備上下行資源可調(diào)配的特點(diǎn)，可根據(jù)業(yè)務(wù)需要靈活配置上下行業(yè)務(wù)比例。

　　2)TD-LTE技術(shù)的寬帶移動(dòng)性?xún)?yōu)勢(shì)

　　移動(dòng)接入性強(qiáng)：采用自動(dòng)頻率校正確保高速移動(dòng)(>120km/h)場(chǎng)景下的無(wú)線鏈路質(zhì)量，具備優(yōu)良的高速移動(dòng)狀態(tài)下的寬帶接入能力。

　　抗干擾能力強(qiáng)：采用ICIC、IRC等專(zhuān)業(yè)技術(shù)，有效降低小區(qū)邊緣頻率干擾，提高小區(qū)吞吐率，若使用行業(yè)專(zhuān)有頻段，外部干擾少。

　　QoS機(jī)制：LTE系統(tǒng)定義了標(biāo)準(zhǔn)的QCI屬性，所有QCI屬性均可根據(jù)實(shí)際需求預(yù)配置在eNodeB上，這些參數(shù)決定了無(wú)線側(cè)承載資源的分配。在資源受限的條件下由ARP參數(shù)決定是否接受相應(yīng)的承載建立請(qǐng)求。

　　3)組網(wǎng)方案

　　本工程組建的無(wú)線通信綜合承載網(wǎng)，采用兩套LTE設(shè)備冗余組成A、B兩張網(wǎng)，全線按照鏈狀網(wǎng)結(jié)構(gòu)分別部署兩套完全相同的“BBU+RRU”網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)專(zhuān)用傳輸系統(tǒng)提供的傳輸通道分別接入控制中心設(shè)置的.兩套LTE核心網(wǎng)設(shè)備。

　　隧道區(qū)間采用RRU+漏泄同軸電纜方式覆蓋，車(chē)輛段采用RRU+天線方式覆蓋。兩張網(wǎng)絡(luò)完全獨(dú)立，并行工作，互不影響。

　　每個(gè)網(wǎng)絡(luò)均包括EPC、eNodeB、車(chē)載無(wú)線終端(CPE)。信號(hào)系統(tǒng)信息在兩套網(wǎng)絡(luò)上同時(shí)傳輸，以保證其對(duì)網(wǎng)絡(luò)可靠性的要求，由信號(hào)系統(tǒng)同時(shí)接收并判斷確定使用有用信息。

　　4)頻率規(guī)劃及指配

　　a.網(wǎng)絡(luò)承載業(yè)務(wù)帶寬需求

　　根據(jù)第2節(jié)業(yè)務(wù)帶寬需求分析，無(wú)線通信綜合承載網(wǎng)需要承載的業(yè)務(wù)信息。

　　b.頻率資源規(guī)劃

　　正線(地下部分)無(wú)線頻率需求：

　　*根據(jù)業(yè)務(wù)信息承載統(tǒng)計(jì)，正線A、B雙網(wǎng)共需20MHz頻率資源。

　　*A網(wǎng)使用15MHz帶寬組網(wǎng)。

　　*B網(wǎng)使用5MHz帶寬組網(wǎng)。

　　車(chē)輛基地(地面部分)無(wú)線帶寬需求：

　　*根據(jù)業(yè)務(wù)信息承載統(tǒng)計(jì)，A、B雙網(wǎng)共需10MHz頻率資源。

　　*A網(wǎng)使用5MHz帶寬組網(wǎng)。

　　*B網(wǎng)使用5MHz帶寬(與正線B網(wǎng)組網(wǎng)方式始終一致)。

　　c.需要說(shuō)明的問(wèn)題

　　由于A網(wǎng)在車(chē)輛段(地面)和正線(地下)采用不同的頻率帶寬組網(wǎng)，在2個(gè)不同頻帶的eNodeB小區(qū)邊界位置(位于出入段線附近)會(huì)產(chǎn)生1～2s的鏈路中斷時(shí)間，用于注冊(cè)到A網(wǎng)的車(chē)載終端執(zhí)行小區(qū)重選操作;B網(wǎng)在正線和車(chē)輛基地的組網(wǎng)方式始終一致，切換不受影響。

　　在上下行時(shí)隙配置一致時(shí)，兩個(gè)TD-LTE網(wǎng)絡(luò)可以同站址共存。本方案通過(guò)對(duì)基站和車(chē)載設(shè)備側(cè)的合路器加裝濾波器進(jìn)一步消除網(wǎng)絡(luò)干擾，提高頻譜利用率。

　　5)與運(yùn)營(yíng)商無(wú)線頻率干擾

　　無(wú)線通信綜合承載網(wǎng)與運(yùn)營(yíng)商間干擾主要需考慮TD-LTE與其頻段最接近的運(yùn)營(yíng)商無(wú)線系統(tǒng)間的干擾，主要為FDD上行頻率1755～1785MHz，移動(dòng)DCS下行1805～1830MHz，通過(guò)分析運(yùn)營(yíng)商無(wú)線系統(tǒng)和TD-LTE(1785～1805MHz)系統(tǒng)雜散和阻塞要求，兩系統(tǒng)間必須具備80dB的隔離度，既運(yùn)營(yíng)商無(wú)線系統(tǒng)的頻率和TD-LTE(1785～1805MHz)間需設(shè)置5MHz的保護(hù)間隔。

　　在實(shí)際工程中，軌道交通建設(shè)方可與運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行協(xié)商，要求運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行頻率規(guī)劃，在軌道交通中不引入與TD-LTE(1785～1805MHz)相鄰的頻段，且保證5MHz的頻率間隔。

　　6)QoS規(guī)劃

　　基于LTE技術(shù)的無(wú)線通信綜合承載網(wǎng)承載了信號(hào)系統(tǒng)列控CBTC信息、PIS系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、緊急文本信息等業(yè)務(wù)，各業(yè)務(wù)的ARP分配由高到低;同時(shí)根據(jù)各業(yè)務(wù)對(duì)可靠性、時(shí)延的要求，系統(tǒng)為其分配不同的QCI。

　　7)無(wú)線信號(hào)覆蓋設(shè)計(jì)

　　a.系統(tǒng)指標(biāo)

　　根據(jù)無(wú)線通信綜合承載網(wǎng)的承載需求，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋率的設(shè)計(jì)目標(biāo)需要滿(mǎn)足如下指標(biāo)。

　　*要求在覆蓋區(qū)域內(nèi)，TD-LTE無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋率應(yīng)滿(mǎn)足RSRP≥-95dBm的概率大于95%;

　　*要求在同頻組網(wǎng)條件下,滿(mǎn)足車(chē)地承載業(yè)務(wù)信息需求的概率大于95%;

　　*無(wú)線接通率：基本目標(biāo)>98%;

　　*掉線率：基本目標(biāo)98%;

　　*塊誤碼率(BLER)：基本目標(biāo)<10%，挑戰(zhàn)目標(biāo)<1%。

　　b.區(qū)間覆蓋

　　覆蓋方式：無(wú)線通信綜合承載網(wǎng)無(wú)線覆蓋可以采用天線和漏纜覆蓋，對(duì)于地下線路建議采用漏纜方式進(jìn)行覆蓋，對(duì)于車(chē)輛段(維修基地)和地上線路建議采用天線覆蓋。

　　漏纜方案：對(duì)于單漏纜和雙漏纜的選擇，不能僅僅考慮設(shè)備數(shù)據(jù)吞吐能力的差異，還需要考慮漏纜部署的可靠性和安全性，當(dāng)其中一根漏纜出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，另外一根漏纜仍可以正常使用，系統(tǒng)可以通過(guò)傳輸模式自動(dòng)轉(zhuǎn)換(如從TM3轉(zhuǎn)為T(mén)M1模式)消除無(wú)線覆蓋的單點(diǎn)故障。另外雙漏纜部署，按雙流方式實(shí)現(xiàn)MIMO空間復(fù)用，可以有效提高信道的容量。綜合以上分析，建議使用雙漏纜方案。

　　5實(shí)驗(yàn)測(cè)試

　　20xx年上半年，由北京市軌道交通建設(shè)管理有限公司組織，多家LTE設(shè)備廠家、信號(hào)系統(tǒng)設(shè)備廠家、乘客信息系統(tǒng)設(shè)備廠家和視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備廠家參與，共同進(jìn)行了無(wú)線通信綜合承載網(wǎng)試驗(yàn)。本次試驗(yàn)共分為兩步：第一步為實(shí)驗(yàn)室測(cè)試，第二步為現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。20xx年上半年進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)室測(cè)試驗(yàn)證了LTE系統(tǒng)在城市軌道交通車(chē)地?zé)o線通信綜合承載的可用性;20xx年下半年進(jìn)行的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試對(duì)無(wú)線通信綜合承載網(wǎng)及各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行了驗(yàn)證，包括丟包率、切換試驗(yàn)和不同頻寬的吞吐量，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試結(jié)果驗(yàn)證了基于LTE技術(shù)的無(wú)線通信綜合承載網(wǎng)滿(mǎn)足軌道交通信號(hào)系統(tǒng)、PIS系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、緊急文本下發(fā)等業(yè)務(wù)需求。

　　6結(jié)論

　　綜上所述，經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)分析、技術(shù)比選和LTE技術(shù)研究，確立了基于LTE技術(shù)無(wú)線通信綜合承載網(wǎng)的技術(shù)方案。實(shí)驗(yàn)測(cè)試數(shù)據(jù)驗(yàn)證了該技術(shù)方案的可用性和可行性。建設(shè)基于LTE技術(shù)無(wú)線通信綜合承載網(wǎng)，可以有效解決專(zhuān)用頻率資源的問(wèn)題，同時(shí)還可以大大減少工程投資。因此，建設(shè)基于LTE技術(shù)的無(wú)線通信綜合承載網(wǎng)將成為未來(lái)軌道交通建設(shè)的必然選擇。

　　解決方案 篇2

　　電腦的常見(jiàn)問(wèn)題與解決方案

　　電腦在啟動(dòng)和運(yùn)行過(guò)程中，如果遇有故障均會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的報(bào)錯(cuò)提示信息，我們可以按照出現(xiàn)的提示信息來(lái)解決當(dāng)前遇到的故障。但是這些提示信息絕大部分都是英文提示或機(jī)器碼，讓人深感困惑。本文收集整理了電腦在啟動(dòng)、運(yùn)行過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)的報(bào)錯(cuò)提示信息，并給出完整的解決方案，希望能對(duì)你在排除故障時(shí)有所幫助。

　　一、排查系統(tǒng)啟動(dòng)錯(cuò)誤

　　一個(gè)完整的系統(tǒng)啟動(dòng)過(guò)程需要有系統(tǒng)BIOS和操作系統(tǒng)的緊密配合。如果某一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，都會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)啟動(dòng)失敗。

　　1.BIOS自檢提示聲釋義

　　BIOS檢測(cè)報(bào)錯(cuò)一般情況下會(huì)發(fā)出長(zhǎng)短不等的提示聲，不同的提示聲代表不同的錯(cuò)誤信息，根據(jù)這些信息的含義，再做相應(yīng)診斷就不難了。下面就以較常見(jiàn)的兩種BIOS(AwardBIOS和AMIBIOS)的為例，介紹開(kāi)機(jī)自檢響鈴代碼的具體含義：

　　(1)Award的BIOS自檢提示聲釋義：

　　1短：系統(tǒng)正常啟動(dòng)。這是我們每天都能聽(tīng)到的，也表明電腦沒(méi)有任何問(wèn)題。

　　2短：常規(guī)錯(cuò)誤，請(qǐng)進(jìn)入CMOSSetup，重新設(shè)置不正確的選項(xiàng)。

　　1長(zhǎng)1短：RAM或主板出錯(cuò)。換一條內(nèi)存試試，若還是不行，只好更換主板。

　　1長(zhǎng)2短：顯示器或顯卡錯(cuò)誤。

　　1長(zhǎng)3短：鍵盤(pán)控制器錯(cuò)誤。檢查主板。

　　1長(zhǎng)9短：主板FlashRAM或EPROM錯(cuò)誤，BIOS損壞。換塊FlashRAM試試。

　　不停地響：電源、顯示器未與顯卡連接好。檢查一下所有的插頭。

　　重復(fù)短響：電源問(wèn)題。

　　無(wú)聲音無(wú)顯示：電源問(wèn)題。

　　(2)AMI的BIOS自檢提示聲釋義：

　　1短：內(nèi)存刷新失敗。更換內(nèi)存條。

　　2短：內(nèi)存ECC校驗(yàn)錯(cuò)誤。在CMOSSetup中將內(nèi)存關(guān)于ECC校驗(yàn)的選項(xiàng)設(shè)為Disabled就可以解決，最根本的解決辦法還是更換內(nèi)存。

　　3短：系統(tǒng)基本內(nèi)存（第1個(gè)64MB）檢查失敗。換內(nèi)存。

　　4短：系統(tǒng)時(shí)鐘出錯(cuò)。

　　5短：中央處理器（CPU）錯(cuò)誤。

　　6短：鍵盤(pán)控制器錯(cuò)誤。

　　7短：系統(tǒng)實(shí)模式錯(cuò)誤，不能切換到保護(hù)模式。

　　8短：顯示內(nèi)存錯(cuò)誤。顯示內(nèi)存有問(wèn)題，更換顯卡試試。

　　9短：ROMBIOS檢驗(yàn)和錯(cuò)誤。

　　1長(zhǎng)3短：內(nèi)存錯(cuò)誤。內(nèi)存損壞，更換即可。

　　1長(zhǎng)8短：顯示測(cè)試錯(cuò)誤。顯示器數(shù)據(jù)線沒(méi)插好或顯卡沒(méi)插牢。

　　2.AwardBIOS啟動(dòng)信息詳解

　　電腦開(kāi)機(jī)BIOS自檢時(shí)，提示的出錯(cuò)信息后面一般有相似的提示：

　　“PressF1toContinueorPressDELtoEnterSetup”

　　意思是“按F1鍵繼續(xù)或按DEL鍵進(jìn)入CMOS設(shè)置”。

　　以下是常見(jiàn)的AwardBIOS在系統(tǒng)自檢過(guò)程中，如果遇到故障，可能給出的出錯(cuò)信息：

　　提示信息：BIOSROMchecksumerror-Systemhalted

　　通常原因：BIOS校驗(yàn)錯(cuò)誤-系統(tǒng)停機(jī)。這說(shuō)明電腦主板的BIOS芯片中的代碼在校驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤，或者說(shuō)BIOS芯片本身或其中的內(nèi)容損壞了。

　　解決方法：需要改寫(xiě)你的BIOS內(nèi)容，或者更換一塊新的BIOS芯片。

　　提示信息：CMOSbatteryfailed，CMOSbatteryisnolongerfunctional

　　通常原因：CMOS電池電力耗盡以后，所有在CMOS中設(shè)置的內(nèi)容都會(huì)丟失。

　　解決方法：更換一塊新的電池。

　　提示信息：CMOSchecksumerror-Defaultsloaded

　　通常原因：BIOS在校驗(yàn)CMOS設(shè)置內(nèi)容時(shí)如果發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，系統(tǒng)就會(huì)加載缺省的設(shè)備配置信息。CMOS校檢錯(cuò)誤往往意味著CMOS設(shè)置內(nèi)容中有錯(cuò)誤，這種錯(cuò)誤的產(chǎn)生也有可能是因?yàn)橹靼咫姵仉娏Σ蛔恪?/p>

　　解決方法：請(qǐng)檢查一下你的電池，必要時(shí)請(qǐng)更換一塊。

　　提示信息：Displayswitchissetincorrectly

　　通常原因：主板上顯示開(kāi)關(guān)的設(shè)置情況與實(shí)際上使用的顯示器類(lèi)型不匹配。

　　解決方法：有些電腦的主板上設(shè)置有顯示開(kāi)關(guān)，可以選擇使用單色或彩色的顯示器。此時(shí)，請(qǐng)首先確認(rèn)顯示器的類(lèi)型，然后關(guān)閉系統(tǒng)，設(shè)置好相應(yīng)的顯示跳線。主板上如果沒(méi)有顯示開(kāi)關(guān)，那么我們應(yīng)該進(jìn)入系統(tǒng)CMOS設(shè)置來(lái)更改顯示類(lèi)型。

　　提示信息：PressESCtoskipmemorytest

　　通常原因：按ESC鍵可以跳過(guò)內(nèi)存的檢測(cè)。

　　解決方法：機(jī)器在每次冷啟動(dòng)時(shí)，都要檢測(cè)內(nèi)存；此時(shí)，如果我們不希望系統(tǒng)檢測(cè)內(nèi)存，就可以按Esc鍵跳過(guò)這一步。

　　提示信息：Floppydisk(s)fail

　　通常原因：軟驅(qū)出錯(cuò)。

　　解決方法：電腦啟動(dòng)時(shí)，如果軟驅(qū)控制器或者軟驅(qū)沒(méi)有被找到或者不能被正確地初始化，那么，系統(tǒng)就會(huì)出現(xiàn)這樣的提示。此時(shí)請(qǐng)先檢查一下軟驅(qū)控制器的安裝是否良好，如果軟驅(qū)控制器是集成在主板上，那么我們還要檢查CMOS中有關(guān)軟驅(qū)控制器的選項(xiàng)是否處于“Enabled”的狀態(tài)。

　　如果機(jī)器上沒(méi)安裝軟驅(qū)的話(huà)，請(qǐng)檢查在CMOS設(shè)置中軟驅(qū)項(xiàng)是否被設(shè)置成“None”。

　　提示信息：HARDDISKINSTALLFAILURE

　　通常原因：硬盤(pán)安裝不成功。電腦啟動(dòng)時(shí)，如果硬盤(pán)控制器或硬盤(pán)本身沒(méi)有找到或不能正確地進(jìn)行初始化；電腦就會(huì)給出上述的提示。

　　解決方法：請(qǐng)確定硬盤(pán)控制器是否進(jìn)行正確安裝或者在CMOS中有關(guān)硬盤(pán)控制器的選項(xiàng)是否為“Enabled”。

　　如果在電腦中沒(méi)有安裝硬盤(pán)，請(qǐng)確認(rèn)在系統(tǒng)設(shè)置中硬盤(pán)類(lèi)型為“None”或“Auto”。

　　提示信息：Keyboarderrorornokeyboardpresent

　　通常原因：鍵盤(pán)錯(cuò)誤或沒(méi)安裝鍵盤(pán)。電腦啟動(dòng)時(shí)，如果系統(tǒng)不能初始化鍵盤(pán)，就會(huì)給出這樣的信息。

　　解決方法：請(qǐng)檢查鍵盤(pán)和電腦的連接是否正確，電腦啟動(dòng)時(shí)是否有鍵按下。

　　如果想特意將電腦設(shè)置成不帶鍵盤(pán)工作，那么，我們可以在CMOS中將“HaltOn”選項(xiàng)設(shè)置為“HaltOnAll，ButKeyboard”；這樣，電腦啟動(dòng)時(shí)就會(huì)忽略有關(guān)鍵盤(pán)的錯(cuò)誤。

　　提示信息：Keyboardislockedout-Unlockthekey

　　通常原因：這條消息一般出現(xiàn)在電腦啟動(dòng)時(shí)，有一個(gè)或多個(gè)鍵被按住的情況下。

　　解決方法：請(qǐng)檢查是否有東西放在鍵盤(pán)的上面。

　　提示信息：Memorytestfail

　　通常原因：內(nèi)存測(cè)試失敗。電腦啟動(dòng)時(shí)，如果在內(nèi)存測(cè)試的步驟里檢測(cè)到了錯(cuò)誤，那么將會(huì)給出上面的消息，表示內(nèi)存在自檢時(shí)遇到了錯(cuò)誤。

　　解決方法：你可能需要更換內(nèi)存。

　　提示信息：Overrideenabled-Defaultsloaded

　　通常原因：如果在當(dāng)前的CMOS配置情況下，電腦不能正常啟動(dòng)，那么電腦的BIOS將自動(dòng)地調(diào)用默認(rèn)的CMOS設(shè)置來(lái)進(jìn)行工作。

　　解決方法：系統(tǒng)默認(rèn)的CMOS設(shè)置是一套工作起來(lái)最穩(wěn)定，但是工作表現(xiàn)最保守的CMOS配置參數(shù)。

　　提示信息：.Primarymasterharddiskfail

　　通常原因：第一個(gè)IDE接口上的主硬盤(pán)出錯(cuò)。

　　解決方法：電腦啟動(dòng)時(shí)，如果檢測(cè)到機(jī)器的第一個(gè)IDE硬盤(pán)接口上的主硬盤(pán)出錯(cuò)，就會(huì)給出上面的提示。

　　3.排查系統(tǒng)啟動(dòng)報(bào)錯(cuò)信息

　　BIOS自檢完成，將系統(tǒng)引導(dǎo)的工作交給操作系統(tǒng)，此時(shí)如果系統(tǒng)遭遇某種錯(cuò)誤，也同樣會(huì)影響系統(tǒng)的正常啟動(dòng)。常見(jiàn)的錯(cuò)誤信息如下：

　　提示信息：CacheMemoryBad，DonotenableCache！

　　通常原因：BIOS發(fā)現(xiàn)主板上的高速緩沖內(nèi)存已損壞。

　　解決方法：請(qǐng)用戶(hù)聯(lián)系廠商或銷(xiāo)售商解決。

　　提示信息：Memorxparitxerrordetected

　　通常原因：Memorxparitxerrordetected，即存儲(chǔ)器奇偶校驗(yàn)錯(cuò)誤，說(shuō)明存儲(chǔ)器系統(tǒng)存在故障。

　　解決方法：請(qǐng)按下述步驟檢查處理：

　　系統(tǒng)中是否混用了不同類(lèi)型的內(nèi)存條，如帶奇偶校驗(yàn)和不帶奇偶校驗(yàn)的內(nèi)存條，如有這種情況，請(qǐng)只用一種內(nèi)存條試試；.在BIOS設(shè)置中的AdvancedBIOSFeatures(高級(jí)BIOS特征)選項(xiàng)中，將“QuickPowerOnSelfTest”(快速上電自檢)設(shè)置項(xiàng)設(shè)置為禁止(Disabled)，系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)將對(duì)系統(tǒng)內(nèi)存逐位進(jìn)行三次測(cè)試，可以初步判斷系統(tǒng)內(nèi)存是否存在問(wèn)題；如果還是無(wú)法解決故障，請(qǐng)?jiān)贐IOS設(shè)置中的AdvancedChipsetFeatures(高級(jí)芯片組特征)選項(xiàng)中將內(nèi)存(SDRAM)的相關(guān)選項(xiàng)速度設(shè)置得慢一點(diǎn)，這種方法可以排除內(nèi)存速度跟不上系統(tǒng)總線速度的故障；CPU內(nèi)部Cache性能不良也會(huì)導(dǎo)致此類(lèi)故障，可在AdvancedBIOSFeatures(高級(jí)BIOS特征)選項(xiàng)中，關(guān)閉與Cache相關(guān)的選項(xiàng)，如果是由于Cache導(dǎo)致的故障，請(qǐng)為CPU作好散熱工作，如果不行，只好將CPU降頻使用。

　　提示信息：Error：UnabletoControLA20Line

　　通常原因：內(nèi)存條與主板插槽接觸不良、內(nèi)存控制器出現(xiàn)故障的表現(xiàn)。

　　解決方法：仔細(xì)檢查內(nèi)存條是否與插槽保持良好接觸或更換內(nèi)存條。

　　提示信息：MemoryAllocationError

　　通常原因：這是因?yàn)镃onfig.sys文件中沒(méi)有使用Himem.sys、Emm386.exe等內(nèi)存管理文件設(shè)置Xms.ems內(nèi)存或者設(shè)置不當(dāng)引起的，使得系統(tǒng)僅能使用640KB基本內(nèi)存，運(yùn)行程序稍大便出現(xiàn)“OutofMemory”(內(nèi)存不足)的提示，無(wú)法操作。

　　解決方法：這些現(xiàn)象均屬軟故障，編寫(xiě)好系統(tǒng)配置文件Config.sys后重新啟動(dòng)系統(tǒng)即可。

　　提示信息：C:drivefailurerunsetuputility,press(f1)toresume

　　通常原因：硬盤(pán)參數(shù)設(shè)置不正確所引起的。

　　解決方法：可以用軟盤(pán)引導(dǎo)硬盤(pán)，但要重新設(shè)置硬盤(pán)參數(shù)。

　　提示信息：HDDControllerFailure

　　通常原因：一般是硬盤(pán)線接口接觸不良或接線錯(cuò)誤。

　　解決方法：先檢查硬盤(pán)電源線與硬盤(pán)的連接，再檢查硬盤(pán)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)線與多功能卡或硬盤(pán)的連接。

　　提示信息：Invalidpartitiontable

　　通常原因：一般是硬盤(pán)主引導(dǎo)記錄中的分區(qū)表有錯(cuò)誤，當(dāng)指定了多個(gè)自舉分區(qū)(只能有一個(gè)自舉分區(qū))或病毒占用了這個(gè)分區(qū)表時(shí)，將有上述提示。當(dāng)引導(dǎo)記錄(MBR)位于0磁頭/0柱面/1扇區(qū)，由FDISK對(duì)硬盤(pán)分區(qū)時(shí)生成。MBR包括主引導(dǎo)程序、分區(qū)表和結(jié)束標(biāo)志55AAH三部分，共占一個(gè)扇區(qū)，主引導(dǎo)程序中有檢查硬盤(pán)分區(qū)表的程序代碼和出錯(cuò)信息、出錯(cuò)處理等內(nèi)容。當(dāng)硬盤(pán)啟動(dòng)時(shí)，主引導(dǎo)程序?qū)�檢查分區(qū)表中的自舉標(biāo)志。若某個(gè)分區(qū)為可自舉分區(qū)，則有分區(qū)標(biāo)志80H，否則為00系統(tǒng)規(guī)定只能有一個(gè)分區(qū)為自舉分區(qū)，若分區(qū)表中含有多個(gè)自舉標(biāo)志時(shí)，主引導(dǎo)程序會(huì)給出“Invalidpartiontable”的錯(cuò)誤提示。

　　解決方法：可用KV3000查看硬盤(pán)分區(qū)記錄的活動(dòng)分區(qū)標(biāo)志和分區(qū)結(jié)束標(biāo)志(1FE、FF的55AA)是否丟失。最簡(jiǎn)單的解決方法是用NDD修復(fù)，它將檢查分區(qū)表中的錯(cuò)誤，若發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，將會(huì)詢(xún)問(wèn)你是否愿意修改，你只要不斷地回答YES即可修正錯(cuò)誤，或者用備份過(guò)的分區(qū)表覆蓋它也行(KV300、NU8.0中的RESCUE、都具有備份與恢復(fù)分區(qū)表的功能)。如果是病毒感染了分區(qū)表，格式化是解決不了問(wèn)題的，可先用殺毒軟件殺毒，再用NDD進(jìn)行修復(fù)。

　　如果上述方法都不能解決，還有一種方法，就是先用FDISK重新分區(qū)，但分區(qū)大小必須和原來(lái)的分區(qū)一樣，分區(qū)后不要進(jìn)行高級(jí)格式化，然后用NDD進(jìn)行修復(fù)。修復(fù)后的硬盤(pán)不但能啟動(dòng)，而且硬盤(pán)上的信息也不會(huì)丟失。其實(shí)用FDISK分區(qū)，相對(duì)于用正確的'分區(qū)表覆蓋原來(lái)的分區(qū)表。

　　提示信息：NoRomBasic,SystemHalted

　　通常原因：一般是引導(dǎo)程序損壞或被病毒感染，或是分區(qū)表中無(wú)自舉標(biāo)志，或是結(jié)束標(biāo)志55AA被改寫(xiě)。

　　解決方法：從軟盤(pán)啟動(dòng)，執(zhí)行命令“FDISK/MBR”即可。FDISK中包含有主引導(dǎo)程序代碼和結(jié)束標(biāo)志55AA，用上述命令可使FDISK中正確的主引導(dǎo)程序和結(jié)束標(biāo)志覆蓋硬盤(pán)上的主引導(dǎo)程序。對(duì)于分區(qū)表中無(wú)自舉標(biāo)志的現(xiàn)象，可用NDD恢復(fù)。

　　提示信息：HDDControllerFailure

　　通常原因：大致有三種狀況可能導(dǎo)致這種錯(cuò)誤的提示，可能是因?yàn)镮DE數(shù)據(jù)線接觸不良，也可能是數(shù)據(jù)線接口接反了；.最壞的情況是自檢時(shí)，硬盤(pán)出現(xiàn)“噠、噠、噠”之類(lèi)的周期性噪音，則表明的機(jī)械控制部分或傳動(dòng)臂有問(wèn)題；硬盤(pán)的盤(pán)片有嚴(yán)重?fù)p傷。

　　解決方法：重新正確連接，或更換硬盤(pán)。

　　提示信息：PrimaryIDEchannelno80conductorcableinstalled

　　通常原因：出現(xiàn)以上情況就表明硬盤(pán)沒(méi)有使用80針類(lèi)型的硬盤(pán)線。

　　解決方法：由于傳輸速度的大量增加，為減小干擾，在ATA100硬盤(pán)規(guī)范中，則要求使用80針類(lèi)型的硬盤(pán)線，相對(duì)來(lái)說(shuō)就增加了40根的地線。

　　提示信息：DiskBootFailure,systemdiskandpressenter

　　通常原因：硬盤(pán)與主板的連接問(wèn)題，會(huì)造成上述錯(cuò)誤。

　　解決方法：首先請(qǐng)你打開(kāi)機(jī)箱，取出再連接一下硬盤(pán)數(shù)據(jù)線和電源頭，確認(rèn)接觸正常。若還是檢測(cè)不到，就將硬盤(pán)拆下，換一塊硬盤(pán)試一下，看看是否正常，如果還是不正常就很有可能是主板的問(wèn)題，如果正常就是硬盤(pán)的問(wèn)題。

　　提示信息：BadofMissingCommand

　　通常原因：這表示Command.com文件遭到破壞或丟失。可能是在安裝其他軟件時(shí)被覆蓋或改動(dòng)。

　　解決方法：只需將同版本啟動(dòng)軟盤(pán)上的Command.com文件拷貝到硬盤(pán)引導(dǎo)區(qū)的根目錄下，重新啟動(dòng)即可。

　　提示信息：NoSystemDiskorDiskError

　　通常原因：表示引導(dǎo)盤(pán)為非系統(tǒng)盤(pán)，或者原引導(dǎo)盤(pán)的系統(tǒng)文件遭到破壞。

　　解決方法：先確保軟驅(qū)里的軟盤(pán)為系統(tǒng)盤(pán)。其次應(yīng)注意系統(tǒng)硬盤(pán)的系統(tǒng)文件是否遭到破壞，如果已被破壞，可用同版本的啟動(dòng)盤(pán)啟動(dòng)，并用SYSC:命令將正確的系統(tǒng)文件傳到啟動(dòng)硬盤(pán)上即可。

　　提示信息：ErrorLoadingOperatingSystem或MissingOperatingSystem

　　通常原因：一般是DOS引導(dǎo)記錄出現(xiàn)錯(cuò)誤，或者分區(qū)的結(jié)束標(biāo)志55AA遭到破壞。這可能是由于硬盤(pán)下的系統(tǒng)文件Io.sys和Msdos.sys遭到破壞，或硬盤(pán)DOS引導(dǎo)記錄(BOOT)遭到破壞，或是DOS引導(dǎo)記錄的結(jié)束標(biāo)志(01FE、FF的55AA)丟失，也可能是硬盤(pán)的主引導(dǎo)數(shù)據(jù)被破壞，或主引導(dǎo)結(jié)束標(biāo)志(080、081的55AA)丟失。

　　解決方法：首先嘗試用SYSC：命令將系統(tǒng)文件復(fù)原；如若不行，可用Diskedit修改硬盤(pán)主引導(dǎo)的結(jié)束標(biāo)志(080、081的55AA)；還是不行的話(huà)就只有軟盤(pán)啟動(dòng)，用Fdisk重新分區(qū)，格式化后重新安裝操作系統(tǒng)。

　　提示信息：你現(xiàn)在可以安全地關(guān)閉計(jì)算機(jī)了

　　通常原因：最可能的原因就是由于Windows所使用的系統(tǒng)文件VMM32.VXD損壞或找不到所產(chǎn)生的。

　　解決方法：進(jìn)入DOS環(huán)境，將此文件從其他的電腦中復(fù)制到你的電腦Windows系統(tǒng)目錄下，然后再重新開(kāi)機(jī)，才可以進(jìn)入。如果你無(wú)法從其他電腦中拷貝這個(gè)文件，請(qǐng)重裝操作系統(tǒng)。

　　提示信息：Invalidsystemdisk

　　通常原因：即是開(kāi)機(jī)時(shí)找不到可以啟動(dòng)計(jì)算機(jī)的設(shè)備。

　　解決方法：如果你設(shè)定的開(kāi)機(jī)順序是A、C，那檢查一下軟驅(qū)中是不是放了一張不是啟動(dòng)盤(pán)的磁盤(pán)。

　　若不是，則檢查一下你的硬盤(pán)，看BIOS能不能正確檢測(cè)到這塊硬盤(pán)，如果你并沒(méi)有屏蔽這塊硬盤(pán)或移動(dòng)這塊硬盤(pán)，就再檢查一下數(shù)據(jù)線是否損壞。

　　如果還不能解決問(wèn)題，很可能是因?yàn)槟阍谏��?jí)安裝Windows98的過(guò)程中，某些文件沒(méi)有安裝進(jìn)去，或許是因?yàn)椴《荆�也可能是一些防病毒軟件和硬盤(pán)管理軟件發(fā)生沖突。如果是因?yàn)檫\(yùn)行有防病毒的軟件而導(dǎo)致的錯(cuò)誤，則用安裝Windows98過(guò)程中生成的啟動(dòng)盤(pán)啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后，在DOS提示符下執(zhí)行以下命令：

　　CDWindowscommand

　　attribc:msdos.sys-s-h-r

　　copyc:msdosc:msdos.xxx

　　a:

　　sysc:

　　c:

　　attribc:msdos.sys-s-h-r

　　delc:msdos.sys

　　copyc:msdos.sys

　　attribc:msdos.sys+s+h+r

　　在重新安裝系統(tǒng)文件后取出啟動(dòng)盤(pán)重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。

　　如果是因?yàn)槭褂昧擞脖P(pán)管理軟件，而Windows98沒(méi)有檢測(cè)到它，就會(huì)覆蓋引導(dǎo)記錄(MBR)，如此引發(fā)的故障就應(yīng)參考該軟件的手冊(cè)恢復(fù)MBR。

　　還有其他的原因也可能導(dǎo)致此故障，檢查在Setuplog.txt中的FSLog行中的兩個(gè)數(shù)字是否相同，例如FSLog:BIOSHeads=:255:，BootPartHeads=:255:。這兩個(gè)數(shù)字必須相同，如果不同則按照上面的方法重新安裝系統(tǒng)文件。如果是因?yàn)椴《疽�起的，則應(yīng)徹底清除病毒后，重新安裝Windows98。

　　提示信息：DiskI/OErro1；ReplacediskandpressENTER

　　通常原因：因?yàn)槟愕臋C(jī)器丟失了啟動(dòng)文件造成的。

　　解決方法：在別人的機(jī)器上做一張啟動(dòng)盤(pán)，把它放進(jìn)你的軟驅(qū)里，把丟失的文件復(fù)制到硬盤(pán)里就行了；若不行，再重裝一次系統(tǒng)。

　　不過(guò)如果你的機(jī)器感染了CIH病毒，也有可能發(fā)生此現(xiàn)象，那是因?yàn)镃IH病毒改寫(xiě)了你的硬盤(pán)分區(qū)表，導(dǎo)致丟失了活動(dòng)分區(qū)，你只要用Fdisk命令把硬盤(pán)重新激活就行了。

　　提示信息：*.vxd文件無(wú)效

　　通常原因：對(duì)磁盤(pán)文件誤操作，造成VXD文件丟失。

　　解決方法：首先檢查Vnetsup.vxd文件是否丟失，如果Vnetsup.vxd文件丟失，先安裝然后再刪除網(wǎng)絡(luò)組件就可避免發(fā)生這一問(wèn)題：

　　依次點(diǎn)擊“開(kāi)始→設(shè)置→控制面板→網(wǎng)絡(luò)”，點(diǎn)擊“添加”按鈕，選擇“適配器”選項(xiàng)，然后點(diǎn)擊“添加”按鈕，在“廠商”框中，點(diǎn)擊“已檢測(cè)到的網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)程序”。在“網(wǎng)絡(luò)適配器”中，點(diǎn)擊“現(xiàn)有的Ndis2驅(qū)動(dòng)程序”，然后點(diǎn)擊“確定”按鈕。

　　系統(tǒng)提示輸入工作組名和計(jì)算機(jī)名時(shí)，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)“標(biāo)識(shí)”選項(xiàng)卡上的對(duì)應(yīng)框，連續(xù)點(diǎn)擊“確定”或“關(guān)閉”按鈕，直到返回“控制面板”。

　　系統(tǒng)提示重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí)，請(qǐng)點(diǎn)擊“確定”按鈕，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后，依次點(diǎn)擊“開(kāi)始→設(shè)置→控制面板→網(wǎng)絡(luò)”，點(diǎn)擊“現(xiàn)有的Ndis2驅(qū)動(dòng)程序”，點(diǎn)擊“刪除”按鈕，然后點(diǎn)擊“確定”按鈕，點(diǎn)擊“確定”按鈕重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。

　　若問(wèn)題未能解決，試看一下注冊(cè)表中的StaticVxD值是否正確。如果錯(cuò)誤消息并未指定設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序，則更正注冊(cè)表中的StaticVxD值，方法是：使用“注冊(cè)表編輯器”查找和刪除注冊(cè)表中僅含有無(wú)效數(shù)據(jù)、空數(shù)據(jù)或僅含空格的StaticVxD值。StaticVxD值位于HKEYLOCALMACHINESystemCurrentControlSetServicesVxD之下。

　　注意：操作前先備份注冊(cè)表文件。

　　若上述方法也不行，請(qǐng)你確定一下最近是否從計(jì)算機(jī)刪除過(guò)程序。如果最近從計(jì)算機(jī)上刪除過(guò)程序或組件，請(qǐng)重新安裝它，然后運(yùn)行相應(yīng)的卸載工具。

　　提示信息：*386文件無(wú)效

　　通常原因：系統(tǒng)設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序丟失。

　　解決方法：禁用System.ini文件中涉及設(shè)置驅(qū)動(dòng)程序即可，其方法是：

　　點(diǎn)擊“開(kāi)始→運(yùn)行”，在“打開(kāi)”框中，鍵入“Msconfig”，在打開(kāi)的對(duì)話(huà)框中的“System.ini”選項(xiàng)卡中，雙擊[386Enh]”項(xiàng)。定位涉及設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序的行，點(diǎn)擊清除此行旁的復(fù)選框，然后點(diǎn)擊“確定”按鈕重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)即可。

　　提示信息：kavkrnl.vxd丟失

　　通常原因：對(duì)磁盤(pán)文件誤操作，造成VXD文件丟失。

　　解決方法：可以到其他計(jì)算機(jī)復(fù)制這個(gè)文件(注意文件名和Windows的版本要一致)放到相應(yīng)的目錄下面即可。

　　也可以使用Windows98中Extract.exe命令從Windows98的安裝文件*.cab中恢復(fù)。我們知道欲恢復(fù)的系統(tǒng)文件在安裝光盤(pán)中所處的位置時(shí)，可以使用“EXTRACT/YWindows9827.cabkavkrnl.vxd命令(從Windows98的安裝光盤(pán)中的名為Windows9827.cab壓縮包中恢復(fù)Kavkrnl.vxd文件)。

　　不過(guò)，如果你不知道這個(gè)文件所處的準(zhǔn)確位置時(shí)就要使用“Extract/DWindows98*.CAB”(這時(shí)的*代表CAB文件包的數(shù)字)對(duì)每個(gè)CAB文件查看Cdfs.vxde。

　　提示信息：*.dll無(wú)法啟動(dòng)

　　通常原因：該信息有多種，如“文件Comtcl32.dll無(wú)法啟動(dòng)，請(qǐng)檢查文件判別的問(wèn)題”、“文件Condlg32.dll無(wú)法啟動(dòng)，請(qǐng)檢查文件判別的問(wèn)題”、“文件Shell32.dll無(wú)法啟動(dòng)，請(qǐng)檢查文件判別的問(wèn)題”等。而點(diǎn)擊“確定”后，就會(huì)出現(xiàn)：“EXPLORERcausedanexception6d007eHinmoduleEXPLORER.EXEatxxx:xxxxxxxx”。這是因?yàn)槟阋韵碌奈募�：Commctrl.dll、Commdlg.dllShell.dll、ver.dll、Mmsystem.dll的全部(或其中之一的文件)出現(xiàn)了錯(cuò)誤或是被某些程序的文件給替代掉了。

　　解決方法：用正確的文件覆蓋到WindowsSystem之下。

　　這些文件可以先到C:WindowsSysbckup查找，查找到后直接復(fù)制到C:WindowsSystem下就可以了。如果C:WindowsSysbckup沒(méi)有，就需要Extract安裝盤(pán)中的源文件(擴(kuò)展方法同上)。

　　提示信息：Watning:Windowshasdetectedregistry/configurationerror.ChooseSafemodetostartWindowswithaminimalsetofdrivers�！�

　　通常原因：注冊(cè)表或者重要文件丟失了。

　　解決方法：首先進(jìn)入安全模式，系統(tǒng)會(huì)顯示注冊(cè)表程序?qū)υ?huà)框，然后選擇“從備份中恢復(fù)并重啟動(dòng)”，即便你沒(méi)有備份過(guò)注冊(cè)表也沒(méi)有關(guān)系，因?yàn)槊慨?dāng)注冊(cè)表被修改后，Windows98都會(huì)自動(dòng)生成注冊(cè)表的備份，如果能夠成功地恢復(fù)注冊(cè)表，Windows98將提示你重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，重新啟動(dòng)后系統(tǒng)正常。如果不能恢復(fù)注冊(cè)表，Windows98將建議你關(guān)閉計(jì)算機(jī)并重新安裝Windows98。在這種情況下，如果你備份過(guò)注冊(cè)表則使用你的備份來(lái)恢復(fù)，否則就重新安裝Windows98。

　　提示信息：CannotfindadevicefilethatmaybeneededtorunWindowsoraWindowsapplication.TheWindowsRegistryorSystem.inireferstothis……

　　通常原因：主要是在System.ini文件或冊(cè)注表中涉及到的虛擬設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序(VXD)不存在或受到了損壞，或者在注冊(cè)表中的某個(gè)靜態(tài)VXD值中包含了不正確的數(shù)據(jù)。

　　解決方法：首先按照錯(cuò)誤信息中的建議解決，如果只部分刪除了要?jiǎng)h除的應(yīng)用程序，就要全部卸載這個(gè)程序，最好的辦法是重新安裝再運(yùn)行反安裝程序，如果沒(méi)有反安裝程序，則應(yīng)參考應(yīng)用程序的參考手冊(cè)中提供的方法全部卸載。如果在錯(cuò)誤信息中提示的文件屬于還要保留的應(yīng)用程序，就重新安裝這個(gè)應(yīng)用程序。如果還不正常，則要編輯注冊(cè)表，刪除在注冊(cè)表中所有的錯(cuò)誤信息，注冊(cè)表是Windows98的重要文件，如受到損壞，Windows98將不能工作，在對(duì)其進(jìn)行任何修改前都應(yīng)備份。

　　提示信息：NotenoughMEmorytoconvertthedrivetoFAT32tofreeupMEmory,REMallstateMEntsintheAUTOEXEC.BATandtheCONFIG.SYSfiles.

　　通常原因：一般來(lái)說(shuō)，此信息出現(xiàn)在將硬盤(pán)轉(zhuǎn)化到FAT32格式時(shí)，當(dāng)所要轉(zhuǎn)換的硬盤(pán)上目錄的結(jié)構(gòu)太大，沒(méi)有足夠的常規(guī)內(nèi)存來(lái)存放時(shí)就會(huì)觸發(fā)此錯(cuò)誤。

　　解決方法：建議優(yōu)化內(nèi)存，盡量將在Config.sys和Autoexec.bat文件中的內(nèi)存駐留程序裝入高端，以獲得更多的常規(guī)內(nèi)存。

　　提示信息：ThisprogramhasperforMEdanillegaloperationandwillbeshutdown.Iftheproblempersists,contacttheprogramvendor.

　　通常原因：上述錯(cuò)誤信息，如果按下“Details”按鈕，Windows98則顯示錯(cuò)誤信息：“MSINFO32causedaninvalidpagefaultinmoduleKERNEL32.DLLat015f:bff8XXXX.”，這是由于某個(gè)文件調(diào)用MSINFO32時(shí)導(dǎo)致的。在Windows98下運(yùn)行“系統(tǒng)信息”工具就可能觸發(fā)這個(gè)錯(cuò)誤。

　　解決方法：用msinfo32.exe新的文件替代原來(lái)有錯(cuò)誤的文件，可以用系統(tǒng)文件檢查工具從Windows98安裝光盤(pán)上提取此文件，這個(gè)程序會(huì)智能地檢查系統(tǒng)文件：點(diǎn)擊“開(kāi)始→運(yùn)行”，輸入“sfc.exe”后點(diǎn)擊“確定”按鈕。在系統(tǒng)文件檢查窗口中，選擇“從安裝軟盤(pán)中提取一個(gè)文件”，在輸入框中輸入“msinfo32.exe”，點(diǎn)擊“開(kāi)始”按鈕，按照提示安裝直到提示重新啟動(dòng)機(jī)器時(shí)，重新啟動(dòng)即可。

　　二、排查系統(tǒng)藍(lán)屏錯(cuò)誤

　　在計(jì)算機(jī)的使用過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到藍(lán)屏的情況。對(duì)于初學(xué)者來(lái)講，好像就是一場(chǎng)電腦災(zāi)難，不知所措。如果我們按照屏幕提供的解決信息，對(duì)癥下藥，要對(duì)付藍(lán)屏也不是一件難事。

　　排除Windows20xx藍(lán)屏死機(jī)故障

　　1.為什么會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏死機(jī)

　　從理論上講，純32位的Windows20xx是不會(huì)出現(xiàn)死機(jī)的，但是這僅僅是理論上。病毒或硬件和硬件驅(qū)動(dòng)程序不匹配等原因?qū)⒃斐蒞indows20xx的崩潰，當(dāng)Windows20xx出現(xiàn)死機(jī)時(shí)，顯示器屏幕將變?yōu)樗{(lán)色，然后出現(xiàn)Stop故障提示信息。

　　在Windows20xx中，藍(lán)屏信息通常分為停止消息和硬件消息。其中停止消息是指當(dāng)Windows20xx的內(nèi)核發(fā)現(xiàn)一個(gè)它不能夠恢復(fù)的軟件錯(cuò)誤時(shí)候產(chǎn)生的錯(cuò)誤消息。硬件消息是指當(dāng)Windows20xx發(fā)現(xiàn)一個(gè)嚴(yán)重的硬件沖突時(shí)產(chǎn)生的錯(cuò)誤消息。

　　通常，出現(xiàn)的藍(lán)屏信息可以分成獨(dú)立的幾部分，每部分包含有有價(jià)值的錯(cuò)誤處理信息。這幾部分包括：

　　bug檢查部分：這是藍(lán)屏信息中包含實(shí)際出錯(cuò)消息的位置。在這部分中，你應(yīng)該注意的是出錯(cuò)代碼(即是“Stop”后面的十六進(jìn)制數(shù)字)和錯(cuò)誤符號(hào)(就是緊跟在出錯(cuò)代碼后的單詞)。

　　推薦用戶(hù)采取行動(dòng)部分：這部分經(jīng)常包含一些一般的指導(dǎo)你如何糾正錯(cuò)誤的步驟的消息。

　　調(diào)試端口信息部分：這部分包含有你應(yīng)該如何設(shè)置你的內(nèi)核調(diào)試器的信息。內(nèi)核調(diào)試器是讓你可以通過(guò)手工連接到計(jì)算機(jī)并對(duì)進(jìn)程進(jìn)行調(diào)試的工具。

　　2.常規(guī)解決方法

　　(1)首先使用新版殺毒軟件檢查計(jì)算機(jī)上是否有病毒。

　　(2)如果Windows20xx可以啟動(dòng)，請(qǐng)檢查“事件查看器”中的信息，以確定導(dǎo)致故障的設(shè)備或驅(qū)動(dòng)程序。啟動(dòng)“事件查看器”的方法是：依次點(diǎn)擊“開(kāi)始→設(shè)置→控制面板→管理工具→事件查看器→系統(tǒng)日志”。

　　(3)如果不能啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，試著用“安全模式”或“最后一次正確的配置”啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，然后刪除或禁用新安裝的附加程序或驅(qū)動(dòng)程序。如果用“安全模式”啟動(dòng)不了計(jì)算機(jī)，可使用“修復(fù)控制臺(tái)”�！靶迯�(fù)控制臺(tái)”可以禁用一些服務(wù)、重新命名設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序、檢修引導(dǎo)扇區(qū)或主引導(dǎo)記錄。

　　(4)拆下新安裝的硬件設(shè)備(內(nèi)存、適配卡、硬盤(pán)、調(diào)制解調(diào)器等)。

　　(5)確保已經(jīng)更新了硬件設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序，以及系統(tǒng)有最新的BIOS，在BIOS中禁用內(nèi)存緩存功能。

　　(6)運(yùn)行由計(jì)算機(jī)制造商提供的系統(tǒng)診斷工具，尤其是內(nèi)存檢查。

　　(7)檢查Microsoft兼容硬件列表(HCL)，確保所有的硬件和驅(qū)動(dòng)程序都與Windows20xx兼容。HCL.txt在Windows20xx安裝光盤(pán)Support文件夾中。

　　(如果無(wú)法登錄，請(qǐng)重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。顯示可用的操作系統(tǒng)列表后，按下F8鍵。在“高級(jí)選項(xiàng)”屏幕上，選擇“最近一次的正確配置”選項(xiàng)啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。

　　注意：使用最近一次的正確配置時(shí)，將丟失上一次成功啟動(dòng)以來(lái)所做的系統(tǒng)設(shè)置更改。

　　3.特殊的藍(lán)屏信息

　　Stop消息：0x0000000A故障(設(shè)備已經(jīng)安裝)

　　說(shuō)明文字：IRQLNOTLESSOREQUAL

　　通常原因：驅(qū)動(dòng)程序使用了不正常的內(nèi)存地址。

　　解決方法：如果Windows20xx還可以啟動(dòng)，則檢查“事件查看器”中顯示的相關(guān)信息，確定引起問(wèn)題的設(shè)備或驅(qū)動(dòng)程序；關(guān)掉或禁用一些新安裝的驅(qū)動(dòng)程序，并刪除新安裝的附加程序；拆下一些新安裝的硬件；確保已經(jīng)更新了硬件設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序，以及系統(tǒng)有最新的BIOS，在BIOS中禁用內(nèi)存緩存功能，例如Cache或Shadow；運(yùn)行由計(jì)算機(jī)制造商提供的系統(tǒng)診斷工具，尤其是內(nèi)存檢查；檢查Microsoft兼容硬件列表(HCL)，確保所有的硬件和驅(qū)動(dòng)程序都與Windows20xx兼容；重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，選擇“最后一次正確的配置”啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。

　　Stop消息：0x0000000A故障(剛加入新設(shè)備時(shí))

　　說(shuō)明文字：IRQLNOTLESSOREQUAL

　　通常原因：驅(qū)動(dòng)程序使用了不正常的內(nèi)存地址。

　　解決方法：在安裝過(guò)程中，屏幕上提示“安裝程序正在檢查計(jì)算機(jī)硬件配置”時(shí)，按下F5鍵，根據(jù)提示選擇合適的計(jì)算機(jī)類(lèi)型。例如，計(jì)算機(jī)是單處理器時(shí)，請(qǐng)選擇“標(biāo)準(zhǔn)PC”；在BIOS中禁用內(nèi)存緩存功能，拆下所有適配卡，并斷開(kāi)所有不是啟動(dòng)計(jì)算機(jī)所必需的硬件設(shè)備，再重新安裝Windows20xx；如果系統(tǒng)配有SCSI適配卡，請(qǐng)向適配卡銷(xiāo)售商索取最新的Windows20xx驅(qū)動(dòng)程序，禁用同步協(xié)商功能，檢查終結(jié)頭和設(shè)備的SCSIID號(hào)；如果系統(tǒng)配有IDE設(shè)備，設(shè)IDE端口為Primary。檢查IDE設(shè)備的Master/Slave/Only設(shè)置。除了硬盤(pán)，拆下其他所有的IDE設(shè)備；運(yùn)行由計(jì)算機(jī)制造商提供的系統(tǒng)診斷工具，尤其是內(nèi)存檢查；檢查Microsoft兼容硬件列表(HCL)，確保所有的硬件和驅(qū)動(dòng)程序都與Windows20xx兼容；選擇“最后一次正確的配置”啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。

　　Stop消息：0x0000001E故障

　　說(shuō)明文字：KMODEEXPTIONNOTHANDLED

　　通常原因：磁盤(pán)故障。

　　解決方法：檢查是否有充分的磁盤(pán)空間，尤其是新安裝；禁用Stop消息中顯示的驅(qū)動(dòng)程序和所有新安裝的驅(qū)動(dòng)程序；如果所使用的視頻驅(qū)動(dòng)程序不是Microsoft提供的，試著切換到標(biāo)準(zhǔn)VGA驅(qū)動(dòng)程序或者由Windows20xx支持的合適的驅(qū)動(dòng)程序；確保系統(tǒng)有最新的BIOS；選擇“最后一次正確的配置”啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。

　　解決方案 篇3

　　一、適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)

　　運(yùn)動(dòng)能夠讓人們那承受過(guò)大壓力而萎縮的細(xì)胞重新活躍起來(lái)，幫助人們換一種心情去發(fā)現(xiàn)自己，而且在運(yùn)動(dòng)中我們可以盡情地放松自己，讓壓力、煩惱、困惑、焦慮，在不知不覺(jué)中一掃而空。

　　二、充足的睡眠

　　充足的睡眠能夠幫助朋友們減少壓力，而最好的`休息時(shí)間則是在晚上11點(diǎn)之前上床，如今很多朋友都習(xí)慣于晚上工作到深夜一兩點(diǎn)，甚至更晚。睡眠不足的她們第二天仍舊要哦頂著偌大的壓力很容易引起心理問(wèn)題。

　　三、保持一顆平常心

　　如果想要自己的職場(chǎng)壓力不要那么大，那么就提醒自己永遠(yuǎn)保持一顆平常心，不要與自己過(guò)不去，而且還要隨時(shí)調(diào)整自己的目標(biāo)。職業(yè)女性尤其要注意及時(shí)自我調(diào)節(jié)，因?yàn)檫^(guò)于沉重的心理壓力必將損害健康，出現(xiàn)頭暈、偏頭痛、失眠、痛經(jīng)、月經(jīng)不調(diào)等癥狀，對(duì)身體造成極大的傷害。

　　四、量力而行

　　首先要量力而行，凡事不要太過(guò)于勉強(qiáng)自己，記得把所有事情盡量進(jìn)行全面安排，同時(shí)要正確、客觀地評(píng)價(jià)自己，學(xué)會(huì)合理地安排生活和工作，要相信身邊的親人朋友，要學(xué)會(huì)放手，不要事事親歷親為，這樣子才不會(huì)太累。

　　五、良好的人際交往

　　良好的人際交往與事業(yè)的成功相輔相成，它們的關(guān)系是互動(dòng)的，只要擁有良好的人際關(guān)系那么就可以向朋友傾訴，那么一些壓力就會(huì)迎刃而解。

　　六、忙里偷閑

　　無(wú)論生活、工作再緊張?jiān)俜泵Γ�建議朋友們也要保持有規(guī)律的生活，盡量避免做過(guò)多的事情。要學(xué)會(huì)忙里偷閑，盡量擠時(shí)間和家人在一起，而且還要注意豐富個(gè)人業(yè)余生活，發(fā)展個(gè)人愛(ài)好，徹底放松自己，享受屬于自己的時(shí)間。

　　解決方案 篇4

　　摘要：電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課一直是電子商務(wù)教學(xué)中重要卻薄弱的環(huán)節(jié)，本文通過(guò)對(duì)當(dāng)前電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課現(xiàn)狀進(jìn)行分析，通過(guò)討論常見(jiàn)幾種解決方案的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，探究未來(lái)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課的發(fā)展方向。

　　關(guān)鍵詞：中職；電子商務(wù)；實(shí)訓(xùn)課；校企合作

　　電子商務(wù)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科，實(shí)訓(xùn)教學(xué)在電子商務(wù)教學(xué)中占據(jù)重要地位。通過(guò)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，可以使學(xué)生深入掌握電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)規(guī)律和工作原理，加強(qiáng)電子商務(wù)技能，系統(tǒng)了解行業(yè)運(yùn)營(yíng)方式，建立完整知識(shí)體系，培養(yǎng)學(xué)生的各種綜合能力，以達(dá)到做中學(xué)的目的。

　　1.中職電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)現(xiàn)狀

　　1.1電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

　　互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展，電子商務(wù)成為大中小型企業(yè)的核心訴求之一。隨著企業(yè)對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的認(rèn)知的不斷深入，社會(huì)對(duì)電子商務(wù)從業(yè)人員的需求量也會(huì)越來(lái)越大。目前企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的要求是既掌握一般網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用，又具有商務(wù)策劃、營(yíng)運(yùn)推廣、客服和物流技能的綜合型商務(wù)人才，并且要求具有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力。

　　1.2電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程設(shè)置情況

　　目前，對(duì)于中職學(xué)校來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)課程體系的設(shè)置還不夠完善，尤其是實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)置，沒(méi)有統(tǒng)一的教學(xué)大綱，實(shí)訓(xùn)設(shè)施跟不上，實(shí)訓(xùn)目的性不明確，教學(xué)隨意性很大。很多學(xué)校都開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程，但其教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)深度卻有著很大出入，訓(xùn)練內(nèi)容與企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)操作對(duì)接較差。由于企業(yè)電子商務(wù)模式千差萬(wàn)別，而實(shí)訓(xùn)課教師難以進(jìn)入企業(yè)、熟悉企業(yè)較難，這使得實(shí)訓(xùn)課程設(shè)置難以準(zhǔn)確定位。

　　2.中職電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)解決方案及其優(yōu)缺點(diǎn)

　　2.1基于電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)軟件的實(shí)訓(xùn)解決方案

　　目前中職學(xué)校的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)大多依賴(lài)各種模擬軟件，常見(jiàn)的有天行健君電、中鴻網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)模擬平臺(tái)、德意電子商務(wù)模擬軟件等。

　　2.1.1電子商務(wù)模擬平臺(tái)是系統(tǒng)、全面的教學(xué)手段

　　利用電子商務(wù)模擬平臺(tái)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)課的教學(xué)，可以使學(xué)生最直觀地了解電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程，掌握電子商務(wù)中各種對(duì)象的職責(zé)和分工。電子商務(wù)模擬平臺(tái)通常都包含B2B、B2C、C2C、網(wǎng)上支付、物流、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等模塊，學(xué)生可以在模擬平臺(tái)中體驗(yàn)到各種角色、學(xué)習(xí)到各種電子商務(wù)模式知識(shí)。

　　2.1.2電子商務(wù)模擬平臺(tái)的主要問(wèn)題

　　模擬平臺(tái)運(yùn)行的模式化，使得學(xué)生在操作中只能了解流程，缺乏應(yīng)用技巧，根本沒(méi)有引起學(xué)生的思考。另外，電子商務(wù)模擬平臺(tái)流程簡(jiǎn)單化，很難做到及時(shí)的更新升級(jí)，使得學(xué)生學(xué)習(xí)到的技能都是零散的、滯后的，無(wú)法達(dá)到企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的復(fù)合型和前沿性要求。2.2基于電子商務(wù)平臺(tái)的實(shí)訓(xùn)解決方案為了更加貼近電子商務(wù)交易的真實(shí)狀態(tài)，很多教師在實(shí)訓(xùn)中選擇了淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)網(wǎng)站和交易社區(qū)，這一優(yōu)勢(shì)是非常明顯的。

　　2.2.1電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了教學(xué)的前沿性和操作性

　　利用真實(shí)電子商務(wù)平臺(tái)教學(xué)，使學(xué)生能學(xué)到實(shí)用技能，實(shí)現(xiàn)和就業(yè)崗位無(wú)縫對(duì)接。這種實(shí)訓(xùn)方式，可以讓學(xué)生把各種知識(shí)綜合運(yùn)用起來(lái)，真正做到融會(huì)貫通、理實(shí)一體，而實(shí)訓(xùn)課上的成果可在畢業(yè)后直接成為學(xué)生的創(chuàng)業(yè)資本。義烏工商學(xué)院的“淘寶班”就是一個(gè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的成功樣本。

　　2.2.2電子商務(wù)平臺(tái)使教學(xué)面臨的主要問(wèn)題

　　義烏工商學(xué)院的成功也存在隱憂(yōu)：電子商務(wù)就等于淘寶嗎？電子商務(wù)的模式非常廣泛：B2B、B2C、C2C、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)……單單利用一個(gè)或幾個(gè)平臺(tái)勢(shì)必?zé)o法達(dá)到提高學(xué)生綜合能力的目的。另外，中職學(xué)生的年齡多在15-18歲之間，由于學(xué)生身份的限制，企業(yè)相關(guān)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)大多無(wú)法介入，這使得利用電子商務(wù)平臺(tái)的實(shí)訓(xùn)方式局限于單一的商業(yè)模式，不利于學(xué)生的多元發(fā)展。

　　2.3基于自主開(kāi)發(fā)軟件系統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)解決方案

　　鑒于以上兩種實(shí)訓(xùn)方式，許多學(xué)校選擇自主開(kāi)發(fā)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)軟件系統(tǒng)。根據(jù)專(zhuān)業(yè)設(shè)置要求，開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，既能滿(mǎn)足實(shí)訓(xùn)課系統(tǒng)系的要求，又可根據(jù)教學(xué)實(shí)際和行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)更新，滿(mǎn)足前沿性要求。根據(jù)課程設(shè)置，可開(kāi)發(fā)多個(gè)模塊，進(jìn)行模塊化教學(xué)，便于教學(xué)和考核。但這種實(shí)訓(xùn)方式對(duì)學(xué)校人力資源和技術(shù)水平要求較高，須有專(zhuān)人對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行更新和維護(hù)，這對(duì)中職學(xué)校來(lái)說(shuō)難度較大。

　　3.關(guān)于電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)體系建設(shè)的改進(jìn)意見(jiàn)

　　3.1進(jìn)一步加強(qiáng)校企合作

　　中職教育必須為地方產(chǎn)業(yè)服務(wù)，電子商務(wù)教學(xué)不可能面面俱到，因此實(shí)訓(xùn)體系必須依托當(dāng)?shù)仄髽I(yè)需求。因此，電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程體系的建設(shè)，可借助企業(yè)的技術(shù)支持，在學(xué)校建立仿真實(shí)訓(xùn)室，甚至可以建立企業(yè)駐校工作室，把企業(yè)真實(shí)工作情境搬到學(xué)校中來(lái)。對(duì)于銀行業(yè)務(wù)、稅務(wù)等這類(lèi)無(wú)法通過(guò)真實(shí)平臺(tái)實(shí)訓(xùn)的項(xiàng)目，選擇有相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)歷的企業(yè)提供的教學(xué)軟件，盡量安裝在internet環(huán)境下。

　　3.2優(yōu)化實(shí)訓(xùn)教師隊(duì)伍

　　實(shí)訓(xùn)課程需要與企業(yè)接軌，這就對(duì)實(shí)訓(xùn)教師提出了相當(dāng)高的要求。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有師資的培養(yǎng)，通過(guò)校企合作，增加教師下企業(yè)的機(jī)會(huì)，提高教師“雙師素質(zhì)”。另一方面，要充分利用企業(yè)里是師資力量，把企業(yè)中的`培訓(xùn)引入校園，請(qǐng)企業(yè)中經(jīng)驗(yàn)豐富的技師擔(dān)任客座教師，針對(duì)實(shí)操課程對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，既能快速提高學(xué)生技能水平，又能把企業(yè)中的文化和氛圍帶入校園中來(lái)，同時(shí)也能加強(qiáng)企業(yè)員工和教師之間的交流，提升教師的實(shí)操水平，加深師生對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)和了解。3.3調(diào)整學(xué)生實(shí)訓(xùn)心態(tài)通過(guò)各種企業(yè)參觀、企業(yè)培訓(xùn)、招聘會(huì)等活動(dòng)，樹(shù)立正確的職業(yè)觀念，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)。在實(shí)訓(xùn)課中，融入真實(shí)的職業(yè)情境，利用企業(yè)是真實(shí)任務(wù)和模擬題目，強(qiáng)調(diào)實(shí)訓(xùn)過(guò)程的嚴(yán)肅性、連貫性和真實(shí)性，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)的考核，激勵(lì)學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，要積極引導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮創(chuàng)造性和主動(dòng)性，利用多種方式完成任務(wù)。對(duì)于學(xué)生的創(chuàng)造性意見(jiàn)給予評(píng)價(jià)，對(duì)于好的想法及時(shí)肯定。同時(shí)，通過(guò)以賽代訓(xùn)，舉辦各類(lèi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)習(xí)慣和學(xué)習(xí)心態(tài)，養(yǎng)成良好的職業(yè)素質(zhì)。

　　4結(jié)論

　　電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課是培養(yǎng)中職學(xué)生職業(yè)技能的最直接有效的手段，電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)有利于激發(fā)學(xué)生主觀能動(dòng)性，有助于提高學(xué)生知識(shí)遷移、結(jié)合實(shí)踐活動(dòng)的有效性。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，學(xué)生既可以把所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際運(yùn)用，掌握職業(yè)技能，還能在操作過(guò)程中逐步適應(yīng)職業(yè)崗位的要求，不斷調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)，鍛煉職業(yè)能力，為將來(lái)走向社會(huì)、走向成功打下良好的基礎(chǔ)。

　　解決方案 篇5

　　德性(sittlichkeit)是康德道德哲學(xué)的核心概念之一，但在其著作中，康德并沒(méi)有像對(duì)其他重要概念那樣，直接地作出一個(gè)清晰的正面的定義。在不同的語(yǔ)境中，康德強(qiáng)調(diào)了它的不同方面；它是至善的第一要素，是被道德法則所決定的意志，是幸福的配享之條件，等等。但其具體內(nèi)涵雖然被領(lǐng)會(huì)，但卻未被澄清，而后者是康德批判哲學(xué)所一貫要求的。本文將深入考察德性及其相關(guān)概念的具體含義與細(xì)微區(qū)別，并揭示康德德性概念的兩層含義，及其與康德道德哲學(xué)的整體結(jié)構(gòu)(規(guī)范倫理學(xué)與德性動(dòng)力學(xué))的對(duì)應(yīng)關(guān)系。

　　一、德性(Sittlichkeit)與德行(Tugend)

　　闡述康德的德性概念時(shí)，有兩個(gè)相似的概念必須小心地加以區(qū)分：一是德性，一是德行。在漢語(yǔ)的語(yǔ)境中，這兩個(gè)概念并沒(méi)有認(rèn)真地區(qū)分，它們的關(guān)系太密切了，兩者的發(fā)音也基本相同。苗力田先生在《道德形而上學(xué)的原理》之序言《德性就是力量》中，就把引用的兩句康德的名言“德性是戰(zhàn)斗的道德意向(Tugend，d.i.moralische Gesinnung imKampfe.)”中之Tugend就被翻譯成“德性”，當(dāng)然，由于這對(duì)概念之間的密切關(guān)系，在很多情況下完全可以互用，也并未對(duì)理解康德的德性理論造成大的障礙。

　　康德的這兩個(gè)概念是有著細(xì)微區(qū)別的，德行(Tugend)指是“戰(zhàn)斗中的道德意向”，或者簡(jiǎn)單地說(shuō)，“一種道德力量”，它是在具體的行動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái)的可以被觀察到的東西。在《實(shí)踐理性批判》中，康德也頻頻提及德行概念，除了在論及斯多亞派與伊壁鳩魯派的德行概念時(shí)，作出了一個(gè)類(lèi)似定義的表述：“使人類(lèi)有責(zé)任遵守道德律的那種意向就是：出于義務(wù)，而不是出于自愿的好感，也不是出于哪怕不用命令而自發(fā)樂(lè)意地從事的努力，而遵守道德律，而人一向都能夠處于其中的那種道德?tīng)顟B(tài)就是德行，也就是在奮斗中的道德意向，而不是自以為具有了意志意向的某種完全的純潔性時(shí)的神圣性�！边@一論述對(duì)“德行”概念從多方面進(jìn)行了規(guī)定：出于義務(wù)而遵守道德律，在抗拒感性誘惑與逼迫的奮斗中的道德意向，就是“德行”；“德行”與“神圣性”是相對(duì)的概念。它還規(guī)定了德行作為“奮斗中的道德意向”，包含著“出于義務(wù)而遵守道德律”與抗拒感性的誘惑與逼迫兩層含義。在另一個(gè)相關(guān)論述中，這兩層含義以更清晰的方式表達(dá)出來(lái)：

　　Tugend ist die St?rke der Maxime des menschenin Befolgung seiner Pflicht.

　　“德性就是人在遵循自己的義務(wù)時(shí)的準(zhǔn)則的力量�！�…，它不就單是一種自我強(qiáng)制(因?yàn)槟菢拥脑?huà)，一種自然偏好就可能力圖強(qiáng)制另一種自然偏好)，而且是一種依據(jù)一個(gè)內(nèi)在自由原則，因而通過(guò)義務(wù)的純?nèi)槐硐笠罁?jù)義務(wù)的形式法則的強(qiáng)制”。從漢德對(duì)照我們可以看到，現(xiàn)行漢譯并未嚴(yán)格遵守德語(yǔ)在“德行”與“德性”之間的區(qū)分，有時(shí)會(huì)將Tugend翻譯為“德性”而非“德性”。因此，為了論述中的統(tǒng)一性，本文以德語(yǔ)的概念為準(zhǔn)，這兩個(gè)概念之間有著細(xì)微的差別，如康德所說(shuō)：“德語(yǔ)有幸擁有一些不使這些差別遭到忽視的表達(dá)方式”；在這兩個(gè)概念中，這一優(yōu)點(diǎn)就體現(xiàn)出來(lái)；在這一經(jīng)典論述中，“德行”(Tugend)概念所包含的兩層含義非常清晰地表達(dá)出來(lái)：(遵守出自義務(wù)的)準(zhǔn)則與力量。

　　與此相似，對(duì)“德性”的論述中也可以分析出兩個(gè)要素。在很多時(shí)候，“德性”概念是與“法則”概念一起論述的，如：德性法則；最接近于對(duì)德性作出定義的論述是：“人類(lèi)(按照我們的一切洞見(jiàn)也包括任何有理性的被造物)所立足的德性層次就是對(duì)道德律的敬重。”該論述包含了兩個(gè)要素：道德律與敬重，而人類(lèi)所立足的“德性”層次就是“對(duì)道德律的敬重”，并使道德律排除其他的經(jīng)驗(yàn)性根據(jù)，獨(dú)自成為意志的動(dòng)因(Bewegungsgrund)。

　　這樣，我們就可以澄清兩個(gè)重要概念的具體的內(nèi)涵了。德行概念包含著兩個(gè)要點(diǎn)：準(zhǔn)則與力量，意味著“出于義務(wù)而遵守道德律”與抗拒感性的誘惑與逼迫(奮斗)，它是道德法則支配下的行動(dòng)，因而“德行”一詞是非常恰當(dāng)?shù)�；“德性”則包含道德律與敬重兩個(gè)要點(diǎn)，意味著把握理性中的法則并因敬重而使法則成為意志的唯一動(dòng)因，因而德性更多地體現(xiàn)為一種精神品質(zhì)(對(duì)道德法則的認(rèn)識(shí)與敬重)，卻并不一定能付諸行動(dòng)；因而，這兩個(gè)概念的的關(guān)系是：“德性”是決定了意志是否是善良的意志的唯一因素，并決定一個(gè)行為是否可稱(chēng)之為“德行”。從道德心理學(xué)的過(guò)程來(lái)分析，對(duì)法則的認(rèn)識(shí)及對(duì)法則的敬重使法則單獨(dú)地成為意志的動(dòng)因，此階段主要包含“德性”的'要素；從遵循法則的準(zhǔn)則出發(fā)，奮力(奮斗，Kampf)地排斥感性因素的誘惑與逼迫，出乎道德法則而行動(dòng)，主要包含著“德行”的要素。因此德性在前，德行在后；德性是內(nèi)在的，德行是外在的；德性是動(dòng)因(與動(dòng)機(jī))，德行是行為；有“德性”者傾向于有“德行”，但不必然有“德行”，有“德行”者如其行為配稱(chēng)之為“德行”而非偶然的僅僅是合法行為的話(huà)，其行為中背后必有“德性”；借用一對(duì)中國(guó)道家哲學(xué)的概念來(lái)理解，“德性”是“道”，而“德行”是“德”。

　　康德強(qiáng)調(diào)“德行”概念的作為行動(dòng)的特征，是有據(jù)可尋的：“對(duì)一個(gè)純粹實(shí)踐理性的這種能力的意識(shí)如何能夠通過(guò)行動(dòng)(德行)而產(chǎn)生出戰(zhàn)勝自己的愛(ài)好的意識(shí)，……，這樣就產(chǎn)生了對(duì)自己的狀態(tài)的一種消極的愉悅，即滿(mǎn)足，它在其根源上就是對(duì)自己人格的滿(mǎn)足�！痹谶@一論述中，行動(dòng)即德行，表明了德行概念所強(qiáng)調(diào)的行動(dòng)意義；而且康德還強(qiáng)調(diào)了，這種對(duì)自己的狀態(tài)的“消極的愉悅”，必須要在“行動(dòng)(德性)而產(chǎn)生出戰(zhàn)勝自己的愛(ài)好的意識(shí)”，才能夠獲得，如俗語(yǔ)所說(shuō)：德行就是自身的回報(bào)。如果說(shuō)這里只強(qiáng)調(diào)的德行的行動(dòng)意義，那么在另一處，康德更為明確地將兩個(gè)概念區(qū)分開(kāi)來(lái)，“道德律是神圣的，并要求德性的神圣性，雖然人所能夠達(dá)到的一切首先完善性永遠(yuǎn)只是德行，即出于對(duì)法則的敬重的合乎法則的意向，因而是對(duì)于違禁、至少是不正派、亦即在遵守法則上混雜進(jìn)許多不純正的(非道德的)動(dòng)因這樣一種不斷的偏好的意識(shí)，”，因此，德性與德行的細(xì)微的區(qū)別更清楚地顯現(xiàn)出來(lái)：前者指的是對(duì)純粹德性法則的完全符合，它要求“神圣性”；而后者則是在與自己的偏離德性法則的其他動(dòng)因作斗爭(zhēng)中展現(xiàn)出來(lái)的行動(dòng)，但它始終“只是德行”；德性強(qiáng)調(diào)的是它作為的意向的方面，而德行強(qiáng)調(diào)的是它作為行動(dòng)(Tat)的方面。

　　但是，盡管有這樣的細(xì)微差別，在大部分語(yǔ)境中，如果用德性概念翻譯Tugend在理解上不會(huì)構(gòu)成障礙，因?yàn)檎嬲�的Tugend背后總是會(huì)有Sittlich-keit作為它的基礎(chǔ)的；相反則不然，Sittlichkeit作為對(duì)法則的認(rèn)知與敬重可能一直使意志保持為善良意志，但并不一定都能付諸感性現(xiàn)實(shí)，成為德性行動(dòng)(德行)，雖然在敬重中隱藏著激勵(lì)人們?yōu)橹�遵循出乎義務(wù)的準(zhǔn)則而進(jìn)行斗爭(zhēng)的那個(gè)力量，但它仍然不應(yīng)被翻譯為“德行”。

　　二、德性理論的兩個(gè)層次：法則(規(guī)范)與動(dòng)機(jī)

　　如上所述，通過(guò)對(duì)德性與德行這兩個(gè)具有親緣關(guān)系的概念進(jìn)行分析，我們可以發(fā)現(xiàn)兩者的一些共同特征�！暗滦小迸c“德性”均包含一個(gè)實(shí)際上非常相似的要素：“出乎義務(wù)的準(zhǔn)則”與“道德法則”；兩者包含的另兩個(gè)相似要素雖然有不同之處，卻有著潛在的密切聯(lián)系：力量與敬重，前者是在奮力遵循自己的合乎義務(wù)的準(zhǔn)則時(shí)體現(xiàn)出來(lái)的力量，后者是在面對(duì)道德法則時(shí)產(chǎn)生的情感。道德哲學(xué)中存在一個(gè)雖然很少明確提出但卻非常關(guān)鍵的問(wèn)題：遵循義務(wù)的力量從哪里來(lái)，為什么有些人有，有些人沒(méi)有?即使同一個(gè)人，也是有時(shí)遵守，有時(shí)違反?正是這兩個(gè)概念之間的聯(lián)系，潛藏著解決這一德性動(dòng)力學(xué)問(wèn)題的某種線索。

　　以上的分析所得出的兩個(gè)要素對(duì)我們深入分析道德哲學(xué)的根本問(wèn)題有深刻的啟發(fā)：法則(或出乎義務(wù)的準(zhǔn)則)與力量(或者

　　敬重的情感)，它們分別對(duì)應(yīng)了道德哲學(xué)的兩個(gè)重要問(wèn)題：知識(shí)與行動(dòng)。傳統(tǒng)中國(guó)哲學(xué)思想把目光聚集在道德問(wèn)題上，貢獻(xiàn)了許多重要的概念與學(xué)說(shuō)。對(duì)本文要討論的問(wèn)題來(lái)說(shuō)，具有參考意義的是傳統(tǒng)的“知行學(xué)說(shuō)”。中國(guó)哲學(xué)提出了關(guān)于知行問(wèn)題許多重要的思想，如“知行合一”，“行可兼知”，“知難行易”，等等；這里不準(zhǔn)備討論這些學(xué)說(shuō)的具體問(wèn)題，僅僅是注意這一對(duì)概念的提法給人帶來(lái)的啟示。

　　“知與行”這一提法建立在把道德問(wèn)題區(qū)分為兩個(gè)層次的基礎(chǔ)之上：知識(shí)問(wèn)題與行為問(wèn)題，換句話(huà)說(shuō)，是認(rèn)識(shí)問(wèn)題與動(dòng)力問(wèn)題；知識(shí)問(wèn)題要回答的是：我應(yīng)該做什么；行為問(wèn)題要回答的是動(dòng)力問(wèn)題：為什么我要做那些應(yīng)該做的?在日常的道德經(jīng)驗(yàn)中，我們也可以清晰地辨別出這兩個(gè)層次：首先我們要知道什么樣的行為是正確的；其次要有動(dòng)力推動(dòng)我們?nèi)プ龀稣�確的行為。倫理學(xué)通常只討論前一個(gè)問(wèn)題，很少關(guān)注后一問(wèn)題，事實(shí)上僅僅第一個(gè)問(wèn)題的解決通常是無(wú)力的，因?yàn)槿藗儠?huì)在心中問(wèn)道：我知道什么是正確的，可我為什么要去做它呢?事實(shí)情況是：我們常常不去做那些我知道應(yīng)該做的事情，相反，常常做那些我知道不應(yīng)該做的；以致于人們諷刺道德說(shuō)教者說(shuō)：要按照我說(shuō)的方式去行動(dòng)，不要按照我做的方式去行動(dòng)。從道德心理學(xué)的角度來(lái)看，人們很少會(huì)把這個(gè)想法說(shuō)出來(lái)，因?yàn)檎f(shuō)出來(lái)對(duì)自己的道德形象是不利的：人們通常愿意讓別人認(rèn)為自己是由于無(wú)知才犯下了錯(cuò)誤，這樣稍微可原諒一些，尤其是在漢語(yǔ)文化中，這種觀念影響更加深刻，如：不知者不罪，無(wú)知者無(wú)畏；相反，值得注意的是，人們通常不愿意讓別人知道自己在選擇了錯(cuò)誤的做法的時(shí)候，實(shí)際上是知道什么是正確的。

　　當(dāng)然，德性動(dòng)力學(xué)的問(wèn)題之被掩蓋，還有其他的更深刻的原因。在各文明民族的古典時(shí)代，人們對(duì)人性尚有天真的認(rèn)識(shí)，懷有普遍的信心與希望。睿智的蘇格拉底，也認(rèn)為只要人們知道了什么是正確的，就會(huì)自然而然地去這樣做，因?yàn)闊o(wú)人有意為惡；“美德就是知識(shí)”，明了善惡的人就會(huì)自然而然地行善，然而動(dòng)力從何而來(lái)?蘇格拉底老人并沒(méi)有解釋清楚這一問(wèn)題，也許是他體驗(yàn)到的對(duì)義務(wù)的“敬重”如此之有力量，以致于他認(rèn)為道德動(dòng)力根本不是個(gè)問(wèn)題。不論是蘇格拉底、亞里士多德，還是斯多亞派與伊壁鳩魯派，都未曾有深度地指出人性中惡的可能性及其對(duì)于道德生活的決定性意義，他們天真地認(rèn)為，道德與幸福本質(zhì)上是統(tǒng)一的，人們一旦認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，就會(huì)踐行德性的。

　　基督教發(fā)源于一個(gè)歷經(jīng)苦難的民族，并成就于羅馬世界之下層民眾之選擇，對(duì)人性所稟有的惡與人世的苦難有著深刻的認(rèn)識(shí)：幸福與德性(在此世)非但不統(tǒng)一，反而實(shí)際上是極端對(duì)立的，因而“財(cái)主進(jìn)天國(guó)是難的”，“駱駝穿過(guò)針的眼，比財(cái)主進(jìn)神的國(guó)還容易呢!”《圣經(jīng)·新約·馬太福音》19章。但德行與幸福在宗教中的另一種統(tǒng)一，虔誠(chéng)的有德之人(義人)會(huì)在天國(guó)獲得永福，這意味著幸�？赡芤粤硪环绞匠蔀榈滦械莫�(jiǎng)賞，而德行，作為獲得幸福的手段，與幸福這一目的達(dá)到統(tǒng)一；此世的拒絕幸福，為的是天堂的永福；因此，基督教道德學(xué)說(shuō)以這種方式解決了德性的動(dòng)力問(wèn)題：踐行德行，因?yàn)橛栏Ｗ鳛楠?jiǎng)賞；幸福作為感性的他律的動(dòng)機(jī)被偷運(yùn)進(jìn)信仰與德行之中，使得信仰與德性本身變得不再純潔，失去了自身的獨(dú)立的價(jià)值。

　　文藝復(fù)興與啟蒙運(yùn)動(dòng)之后的人文主義與經(jīng)驗(yàn)主義卻又站在另一個(gè)極端的立場(chǎng)之上去了，他們像徹底的伊壁鳩魯主義者，聲稱(chēng)幸福就是道德的目的與標(biāo)準(zhǔn)，甚至快樂(lè)就是幸福，創(chuàng)造更多快樂(lè)總量的行為就是更道德的行為，并為此創(chuàng)造了計(jì)算快樂(lè)的種種方法(如哈奇遜)。雖然這種立場(chǎng)是可以理解的，是對(duì)中世紀(jì)的基督教敵視幸福壓抑人性的反動(dòng)，但它仍然沒(méi)有能夠真正解決何為道德以及道德與幸福的關(guān)系問(wèn)題。

　　解決方案 篇6

　　使用Windows XP時(shí)間比較長(zhǎng)后，有時(shí)運(yùn)行會(huì)很不流暢，甚至?xí)�不響�?yīng)鼠標(biāo)鍵盤(pán)對(duì)操作。很多時(shí)候是系統(tǒng)的假死。和真正的死機(jī)不同，假死完全可以被“救活”。假死的根源在于explorer.exe(整個(gè)圖形界面的驅(qū)動(dòng))。既然會(huì)假死，那就一定有解決方法，下面就為朋友們介紹一些拯救系統(tǒng)假死的方法。

　　第一招:當(dāng)使用資源管理器打開(kāi)新文件夾或用瀏覽器打開(kāi)新頁(yè)面不響應(yīng)時(shí)，用“Win+D”或單擊快速啟動(dòng)欄的顯示桌面按鈕，再在桌面上按F5或右鍵刷新即可。一般刷新3-5次后再把資源管理器或?yàn)g覽器窗口還原就會(huì)恢復(fù)正常了。

　　第二招:這一招很靈，能對(duì)付大多數(shù)假死的情況。當(dāng)任務(wù)管理器都打不開(kāi)時(shí)，先把光驅(qū)彈出之后再?gòu)椚?千萬(wàn)不要在光驅(qū)里放光盤(pán))，鼠標(biāo)指針旁會(huì)出現(xiàn)一個(gè)小光盤(pán)標(biāo)志，這時(shí)就會(huì)喚起系統(tǒng)的知覺(jué)，這招可是屢試不爽!

　　第三招:最后的殺手锏，用組合鍵“Ctrl+Alt+Del”啟動(dòng)任務(wù)管理器，然后在“進(jìn)程”選項(xiàng)卡中結(jié)束explorer.exe，整個(gè)桌面只剩一張壁紙，桌面圖標(biāo)和任務(wù)欄都沒(méi)影了，然后在任務(wù)管理器的“文件→新建任務(wù)”中輸入explorer.exe，即可恢復(fù)正常。這一招還可釋放內(nèi)存資源，一舉兩得。

　　在Windows XP注冊(cè)表中設(shè)置禁止修改文件屬性

　　如果在Windows XP中設(shè)置禁止修改文件屬性，以保障文件安全呢，這個(gè)可以在注冊(cè)表里設(shè)置，看下面步驟

　　選擇“開(kāi)始→運(yùn)行→REGEDIT”，打開(kāi)注冊(cè)表編輯器，找到或新建“HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows CurrentVersionPoliciesExplorer”或“HKEY_LOCAL_MachineSoftwareMicrosoftWindows CurrentVersionPoliciesExplorer”分支，在右窗格中將“NoFileAssociate”(REG_DWORD型)的值改為1(1為不允許用戶(hù)更改文件屬性，0為允許用戶(hù)更改文件屬性)，完成后保存、退出注冊(cè)表編輯器，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)即可。

　　windows系統(tǒng)共享驅(qū)動(dòng)器或文件夾的設(shè)置

　　使用Windows XP可以很方便地將驅(qū)動(dòng)器或文件夾設(shè)置成“共享”，而且，若不想讓這些共享的驅(qū)動(dòng)器或文件夾被遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)用戶(hù)看到的話(huà)，只需在共享驅(qū)動(dòng)器或文件夾的“共享名”后面加上一個(gè)“$”就行了，如“C$”。然而，當(dāng)遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)用戶(hù)知道了該機(jī)的計(jì)算機(jī)名以及管理員、服務(wù)器操作員的用戶(hù)名和密碼后，那么任何遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)用戶(hù)都能通過(guò)局域網(wǎng)絡(luò)或Internet訪問(wèn)該計(jì)算機(jī)，無(wú)疑，這也使具有共享驅(qū)動(dòng)器或文件夾的計(jì)算機(jī)存在著安全隱患。為保障共享驅(qū)動(dòng)器或文件夾的安全，我們應(yīng)該禁用服務(wù)器服務(wù)。禁用服務(wù)器服務(wù)后，所有遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)都將無(wú)法連接到該計(jì)算機(jī)上的任意驅(qū)動(dòng)器或文件夾，但本機(jī)的管理員仍然能夠訪問(wèn)其他計(jì)算機(jī)上的共享文件夾。禁用服務(wù)器服務(wù)的操作方法是:依次進(jìn)入“控制面板”——“性能和維護(hù)”——“管理工具”，雙擊“服務(wù)”圖標(biāo)，在“服務(wù)”窗口中雙擊“Server”項(xiàng)，可看到如圖1所示的對(duì)話(huà)框，在“啟動(dòng)類(lèi)型”列表中選擇“已禁用”或“手動(dòng)”項(xiàng)即可。

　　windows系統(tǒng)加密文件與文件夾講解

　　加密文件與文件夾可以使未經(jīng)授權(quán)的用戶(hù)無(wú)法讀取該文件與文件夾。在Windows中加密文件或文件夾的方法是:打開(kāi)“Windows資源管理器”，右鍵單擊想要加密的文件或文件夾，選擇“屬性”選項(xiàng)，單擊“常規(guī)”選項(xiàng)卡中的“高級(jí)”按鈕，選中“加密內(nèi)容以便保護(hù)數(shù)據(jù)”復(fù)選框即可(這種操作僅適用于NTFS文件系統(tǒng))。

　　在加密文件夾時(shí)，系統(tǒng)將詢(xún)問(wèn)是否要同時(shí)加密文件夾內(nèi)的所有文件和子文件夾，如果選擇這么做，那么文件夾內(nèi)當(dāng)前的和將來(lái)要添加的所有文件或子文件夾都將被加密;如果選擇僅加密文件夾，則文件夾中當(dāng)前所的文件和子文件夾將不被加密，但以后任何被加入該文件夾的文件和子文件夾在加入時(shí)均將被加密。對(duì)單個(gè)文件進(jìn)行加密時(shí)，系統(tǒng)也將詢(xún)問(wèn)是否要同時(shí)加密包含它的文件夾，如果選擇這么做，則以后所有被添加進(jìn)該文件夾中的文件和子文件夾都將被自動(dòng)加密。

　　Windows XP系統(tǒng)的8種啟動(dòng)模式詳解

　　經(jīng)常使用電腦的人可能都聽(tīng)說(shuō)過(guò)，當(dāng)電腦出了故障時(shí)，Windows會(huì)提供一個(gè)名為“安全模式”的平臺(tái)，在這里用戶(hù)能解決很多問(wèn)題--不管是硬件（驅(qū)動(dòng)）還是軟件的。然而你會(huì)使用這個(gè)安全模式么？今天我們就來(lái)帶您認(rèn)識(shí)一下它的真面目。

　　初識(shí)安全模式

　　要進(jìn)入安全模式，只要在啟動(dòng)時(shí)不停地按F8，就會(huì)出現(xiàn)選項(xiàng)菜單，再用鍵盤(pán)上的上下光標(biāo)鍵進(jìn)行選擇即可進(jìn)入不同的啟動(dòng)模式。選項(xiàng)菜單包括了以下幾個(gè)：

　　1.安全模式

　　只使用基本文件和驅(qū)動(dòng)程序。如鼠標(biāo)(USB串行鼠標(biāo)除外)、監(jiān)視器、鍵盤(pán)、硬盤(pán)、基本視頻、默認(rèn)系統(tǒng)服務(wù)等，但無(wú)網(wǎng)絡(luò)連接。

　　如果采用安全模式也不能成功啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，則可能需要使用恢復(fù)控制臺(tái)功能來(lái)修復(fù)系統(tǒng)。

　　2.帶網(wǎng)絡(luò)連接的安全模式

　　在普通安全模式的'基礎(chǔ)上增加了網(wǎng)絡(luò)連接。但有些網(wǎng)絡(luò)程序可能無(wú)法正常運(yùn)行，如MSN等，還有很多自啟動(dòng)的應(yīng)用程序不會(huì)自動(dòng)加載，如防火墻、殺毒軟件等。所以在這種模式下一定不要忘記手動(dòng)加載，否則惡意程序等可能會(huì)入侵在你修復(fù)電腦的過(guò)程中。

　　3.帶命令行提示符的安全模式

　　只使用基本的文件和驅(qū)動(dòng)程序來(lái)啟動(dòng)，在登錄之后，屏幕上顯示命令提示符，而非Windows圖形界面。

　　說(shuō)明：在這種模式下，如果你不小心關(guān)閉了命令提示符窗口，屏幕會(huì)全黑�？砂聪陆M合鍵Ctrl+Alt+Del，調(diào)出“任務(wù)管理器”，單擊“新任務(wù)”，再在彈出對(duì)話(huà)框的“運(yùn)行”后輸入“C:WINDOWSexplorer.exe”，可馬上啟動(dòng)Windows XP的圖形界面，與上述三種安全模式下的界面完全相同。如果輸入“c:windowssystem32cmd”也能再次打開(kāi)命令提示符窗口。事實(shí)上，在其它的安全模式甚至正常啟動(dòng)時(shí)也可通過(guò)這種方法來(lái)啟動(dòng)命令提示符窗口。

　　4.啟用啟動(dòng)日志

　　以普通的安全模式啟動(dòng)，同時(shí)將由系統(tǒng)加載(或沒(méi)有加載)的所有驅(qū)動(dòng)程序和服務(wù)記錄到一個(gè)文本文件中。該文件稱(chēng)為 ntbtlog.txt，它位于 %windir% (默認(rèn)為c:windows)目錄中。啟動(dòng)日志對(duì)于確定系統(tǒng)啟動(dòng)問(wèn)題的準(zhǔn)確原因很有用。

　　5.啟用VGA模式

　　利用基本VGA驅(qū)動(dòng)程序啟動(dòng)。當(dāng)安裝了使Windows不能正常啟動(dòng)的新視頻卡驅(qū)動(dòng)程序時(shí)，這種模式十分有用。事實(shí)上，不管以哪種形式的安全模式啟動(dòng)，它總是使用基本的視頻驅(qū)動(dòng)程序。因此，在這些模式下，屏幕的分辨率為640×480且不能改動(dòng)。但可重新安裝驅(qū)動(dòng)程序。

　　6.最后一次正確的配置

　　使用Windows上一次關(guān)閉時(shí)所保存的注冊(cè)表信息和驅(qū)動(dòng)程序來(lái)啟動(dòng) 。最后一次成功啟動(dòng)以來(lái)所作的任何更改將丟失。因此一般只在配置不對(duì)(主要是軟件配置)的情況下，才使用最后一次正確的配置。但是它不能解決由于驅(qū)動(dòng)程序或文件被損壞或丟失所導(dǎo)致的問(wèn)題。

　　7.目錄服務(wù)恢復(fù)模式

　　這是針對(duì)服務(wù)器操作系統(tǒng)的，并只用于恢復(fù)域控制器上的SYSVOL目錄和Active Directory目錄服務(wù)。

　　8.調(diào)試模式

　　啟動(dòng)時(shí)通過(guò)串行電纜將調(diào)試信息發(fā)送到另一臺(tái)計(jì)算機(jī)。

　　如果正在或已經(jīng)使用遠(yuǎn)程安裝服務(wù)在您的計(jì)算機(jī)上安裝 Windows，則您可以看到與使用遠(yuǎn)程安裝服務(wù)還原或恢復(fù)系統(tǒng)相關(guān)的附加選項(xiàng)。

　　解決方案 篇7

　　“計(jì)算機(jī)硬件”與“軟件”相對(duì)。電子計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中所有實(shí)體部件和設(shè)備的統(tǒng)稱(chēng)。從基本結(jié)構(gòu)上來(lái)講，計(jì)算機(jī)可以分為五大部分：運(yùn)算器、控制器、存儲(chǔ)器、輸入、輸出設(shè)備。

　　下面，我們就來(lái)看看電腦硬件故障解決方法。

　　方案一：通過(guò)手動(dòng)解決不能在線聽(tīng)歌問(wèn)題

　　1、當(dāng)我們出現(xiàn)不能在線聽(tīng)歌的時(shí)候，首選我們要選擇查看網(wǎng)絡(luò)狀況是否正常，來(lái)進(jìn)行第一步的排查。找到桌面網(wǎng)絡(luò)鏈接圖標(biāo)，打開(kāi)并進(jìn)行排查。

　　2、右鍵單擊標(biāo)識(shí)網(wǎng)絡(luò)鏈接的.圖標(biāo)，打開(kāi)選擇頁(yè)面，在可選擇的頁(yè)面進(jìn)行選擇，找到網(wǎng)絡(luò)和共享中心并打開(kāi)。

　　3、通過(guò)打開(kāi)的網(wǎng)絡(luò)和共享中心主頁(yè)面，查看基本網(wǎng)絡(luò)信息鏈接，和本地鏈接進(jìn)行排查網(wǎng)絡(luò)鏈接狀況。

　　4、當(dāng)我們網(wǎng)絡(luò)鏈接正常的時(shí)候嘗試打開(kāi)IE瀏覽器，在IE瀏覽器的右上角找到標(biāo)識(shí)工具的按鈕并且打開(kāi)。

　　5、打開(kāi)工具欄的選擇頁(yè)面，找到IN選項(xiàng)并打開(kāi)該選項(xiàng)進(jìn)行進(jìn)一步的設(shè)置。

　　6、在打開(kāi)的IN選項(xiàng)中，在常規(guī)選項(xiàng)刪除瀏覽記錄和臨時(shí)文件，進(jìn)行IE優(yōu)化。

　　方案二：使用第三方軟件進(jìn)行修復(fù)

　　1、很多時(shí)候我們手動(dòng)修復(fù)不了電腦本機(jī)出現(xiàn)的問(wèn)題，這個(gè)時(shí)候我們可以選擇嘗試使用第三方軟件進(jìn)行修復(fù)。首先找到騰訊電腦管家圖標(biāo)并打開(kāi)。

　　2、在騰訊電腦管家的首頁(yè)找到電腦診所標(biāo)識(shí)的圖標(biāo) 并打開(kāi)電腦診所。

　　3、打開(kāi)騰訊電腦管家后電腦診所，在六大分類(lèi)中找到上網(wǎng)異常一欄。

　　4、打開(kāi)上網(wǎng)異常欄后，我們可以根據(jù)我們遇到的情況進(jìn)行選擇修復(fù)方案，在這里我們選擇不能在線聽(tīng)歌解決方案。

　　5、打開(kāi)解決方案進(jìn)行立即修復(fù)功能。

　　解決方案 篇8

　　為美白祛斑太過(guò)狠心：

　　對(duì)于美白這件事，東亞的女性都無(wú)法改變“一白遮三丑”、“白，就是美”的觀念。前幾天電視新聞報(bào)道，臺(tái)北有位小姐竟然使用針來(lái)挑除臉上的雀斑，這不但無(wú)法改善雀斑問(wèn)題，還會(huì)有留下疤痕、引起發(fā)炎等疑慮，許多女性聽(tīng)信廠商夸大不實(shí)的宣傳，買(mǎi)了號(hào)稱(chēng)可以將皮膚中的黑色素、重金屬吸出的美白儀器，結(jié)果，這臺(tái)儀器不管使用在什么物質(zhì)上，都會(huì)吸出黑黑的物質(zhì)。美白花錢(qián)事小不打緊，這種作用不明的機(jī)器，如果長(zhǎng)期使用在皮膚上，還不知道會(huì)造成什么副作用與反效果。

　　去雀斑并不難：

　　要解決臉上的雀斑問(wèn)題并不難，深層的雀斑可以接受雷射治療，淺層的雀斑可以使用脈沖光來(lái)改善，只要術(shù)后做好完善的防曬的保養(yǎng)，這一類(lèi)醫(yī)學(xué)光療對(duì)于雀斑的治療效果十分顯著，其它的黑斑問(wèn)題，只要透過(guò)醫(yī)師的專(zhuān)業(yè)診斷，接受合適的醫(yī)學(xué)光療，也都有良好的改善效果。

　　改善膚色：

　　如果對(duì)于膚色不滿(mǎn)意，有膚色暗沉、日曬黝黑、蠟黃、角質(zhì)肥厚粗糙等困擾，除了平常在保養(yǎng)上，可以使用一些含果酸、水楊酸、胺基酸等成分，幫助調(diào)理角質(zhì)代謝；或是使用含熊果素、曲酸、左旋C衍生物等有效美白成分之外，也可以上醫(yī)學(xué)美容中心接受醫(yī)學(xué)護(hù)膚，像果酸治療、美白導(dǎo)入等，都能有效率的改善膚色問(wèn)題。

　　你有沒(méi)有夢(mèng)想過(guò)，在美白的同時(shí)，還能不知不覺(jué)控制住你搞不定的出油問(wèn)題，同時(shí)連毛孔也變得細(xì)致起來(lái)。美白，其實(shí)不只可以令你變白，只要方法得當(dāng)，甚至可以徹底改變你的肌膚狀況。下面就要教你最全最新的美白招數(shù)。

　　美白是個(gè)循序漸進(jìn)的慢性過(guò)程

　　首先，美白是個(gè)循序漸進(jìn)的慢性過(guò)程，與遺傳、飲食、身心健康、外界環(huán)境、日曬等多種因素有關(guān)，想一夜間變成白雪公主那是不可能的。如果要選用的產(chǎn)品聲稱(chēng)可快速祛斑美白或者含有汞或苯二酚等成分，千萬(wàn)不要上當(dāng)，否則你的肌膚可要面臨嚴(yán)重的浩劫了。而果酸換膚、激光祛斑等方法美白，一定得到眾口皆碑的大醫(yī)院或美容院找專(zhuān)業(yè)美容醫(yī)師，還要根據(jù)自己的膚質(zhì)及身心健康狀況，仍然需要三思而后行。而且即使換膚也不可能改變你先天的膚色，因此單靠某種美白祛斑化妝品或是某種換膚術(shù)等即可達(dá)到美白的效果是不現(xiàn)實(shí)的。

　　美白祛斑應(yīng)遵循個(gè)體化方案

　　其次，美白祛斑應(yīng)遵循個(gè)體化方案，不同膚色膚質(zhì)應(yīng)選用不同的美白祛斑產(chǎn)品，例如：油性肌膚需選用霜、乳、凝露等；干性肌膚則應(yīng)選用膏、油并帶有保濕成分的美白產(chǎn)品；敏感肌膚則應(yīng)選用無(wú)香料、無(wú)防腐劑等添加劑的`產(chǎn)品，以免引起皮膚的過(guò)敏反應(yīng)。

　　注意所用產(chǎn)品是否含有害成分

　　第三，所用產(chǎn)品是否含有害成分，即在美白的同時(shí)會(huì)隨時(shí)間的推移對(duì)皮膚產(chǎn)生負(fù)面影響，例如個(gè)別美容院或美白祛斑產(chǎn)品追逐單純經(jīng)濟(jì)效益，在其產(chǎn)品中加入糖皮質(zhì)激素，應(yīng)用之后膚色膚質(zhì)短期內(nèi)越來(lái)越好，可是日久天長(zhǎng)皮膚就會(huì)出現(xiàn)色素沉著、萎縮、毛細(xì)血管擴(kuò)張、毛囊炎、痤瘡等改變，要想恢復(fù)如初簡(jiǎn)直是天方夜譚。

　　真正美麗的肌膚絕不是單純的白

　　最后，真正美麗的肌膚絕不是單純的白，白化病是一種黑素合成障礙性遺傳病，患者的皮膚非常白，由于缺乏黑素的保護(hù)，出現(xiàn)畏光、流淚、容易曬傷等癥狀，還容易引起日光性皮炎及皮膚癌，這種病態(tài)的白相信沒(méi)有人愿意嘗試，我們追求的是健康的、有生機(jī)的白。

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