有關(guān)解決方案集錦七篇
為了確保工作或事情能高效地開展,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案是書面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。那么你有了解過方案嗎?以下是小編幫大家整理的解決方案7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
解決方案 篇1
背景
校園一卡通系統(tǒng)是校園信息管理系統(tǒng)的重要組成部分,對(duì)于教學(xué)、科研、后勤、師生、商戶、銀行提供了集中統(tǒng)一的管理。對(duì)于提高學(xué),F(xiàn)代化管理程度,推進(jìn)信息化進(jìn)程,為學(xué)生及教職工的工作、學(xué)習(xí)、生活提供了極大的方便;最終達(dá)到教務(wù)信息資源的整合與最大限度的共享;同時(shí)通過對(duì)學(xué)校及學(xué)生消費(fèi)資金的數(shù)據(jù)流的分析及預(yù)測,來進(jìn)一步的改善教育信息化管理的環(huán)境提供。
全面啟動(dòng)校園“校園一卡通”,將使校園網(wǎng)得到高效、合理的應(yīng)用,用教育信息化帶動(dòng)教育的現(xiàn)代化,加強(qiáng)學(xué)校信息管理,將學(xué)校建設(shè)成信息化、現(xiàn)代化的新校園,為新世紀(jì)增添新氣息、樹立新形象。在學(xué)校面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來、面向互聯(lián)網(wǎng)的21世紀(jì),“校園一卡通”已成為數(shù)字化校園建設(shè)的重要基礎(chǔ)和學(xué)校管理現(xiàn)代化的標(biāo)志。
校園一卡通系統(tǒng)適用于使用校園卡系統(tǒng)的校園內(nèi)。持卡的用戶主要是學(xué)校的學(xué)生以及教職工,也可以是臨時(shí)的流動(dòng)人員(如訪問學(xué)者,函授生等等)。
校園卡主要具有儲(chǔ)蓄、取款、消費(fèi)、身份認(rèn)證、個(gè)人信息查詢等功能,其應(yīng)用覆蓋綜合消費(fèi)系統(tǒng),包括收、繳費(fèi)及各類款項(xiàng)支取,校內(nèi)各類小額消費(fèi);以及信息查詢系統(tǒng),包括身份認(rèn)證,門禁、考勤、圖書借閱、計(jì)算機(jī)房上機(jī)、部門分項(xiàng)預(yù)算、科研課題、教學(xué)情況、學(xué)籍學(xué)分、課程成績、管理信息查詢及統(tǒng)計(jì)分析等。整個(gè)系統(tǒng)可與銀行系統(tǒng)和校內(nèi)原有的軟件系統(tǒng)及學(xué)校管理信息系統(tǒng)有良好的銜接。
解決方案
本方案采用校園智能卡管理系統(tǒng)”實(shí)現(xiàn)智能卡一卡通系統(tǒng),它集成智能識(shí)別、網(wǎng)絡(luò)通訊、計(jì)算機(jī)和自動(dòng)控制等高新技術(shù)成果,采用先進(jìn)的智能卡(IC卡)技術(shù)和產(chǎn)品,用一張非接觸式IC卡作為校園卡,代替出入證件和鈔票,實(shí)現(xiàn)各種身份識(shí)別和電子支付功能。是一種安全可靠、方便快捷、統(tǒng)一規(guī)范的智能管理系統(tǒng)。
1、建立一體化的一卡通平臺(tái)
以校園網(wǎng)為基礎(chǔ),建立“一卡通系統(tǒng)”的基礎(chǔ)平臺(tái),該基礎(chǔ)平臺(tái)統(tǒng)一管理所有人員機(jī)構(gòu)信息、卡片設(shè)備信息、控制臺(tái)權(quán)限信息和帳套信息,為校園卡應(yīng)用中的所有業(yè)務(wù)應(yīng)用子系統(tǒng)提供共享數(shù)據(jù)訪問服務(wù)。各業(yè)務(wù)應(yīng)用子系統(tǒng)運(yùn)行在該基礎(chǔ)平臺(tái)上,實(shí)現(xiàn)具體業(yè)務(wù)功能,如消費(fèi)管理、門禁管理等。以后隨學(xué)校規(guī)模的擴(kuò)大和卡片功能的增加,只需隨時(shí)增加子系統(tǒng),不需再對(duì)平臺(tái)進(jìn)行擴(kuò)充。
2、實(shí)現(xiàn)“一卡在手,走遍校園”
持卡人的基本信息資料和電子錢包都作為統(tǒng)一的公用數(shù)據(jù)在全網(wǎng)上實(shí)時(shí)共享,做到一人一卡、一人一戶,所有數(shù)據(jù)的變更都做到全網(wǎng)立即生效。
消費(fèi)一卡通
持卡人可以在校區(qū)內(nèi)任何消費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)刷卡消費(fèi),取代現(xiàn)金交易方式。包括:繳費(fèi)、食堂、超市、餐飲、小賣部、浴室、洗衣、校內(nèi)大巴、上機(jī)收費(fèi)、圖書借閱管理、醫(yī)院的掛號(hào)收費(fèi)管理、電控管理、水控管理,等等。所有商戶都可以通過此方式收款、結(jié)算。
身份識(shí)別一卡通
用校園卡取代各種證卡(包括學(xué)生證、工作證、借書證/卡、醫(yī)療證、出入證等)和開門鑰匙,實(shí)現(xiàn)校門、圖書館、實(shí)驗(yàn)室、宿舍樓、學(xué)生公寓等場合的的身份識(shí)別及刷卡開門。
與其它子系統(tǒng)的融合
平臺(tái)預(yù)留的擴(kuò)展接口實(shí)現(xiàn)與數(shù)字化校園建設(shè)中的其他MIS系統(tǒng)、OA系統(tǒng)的融合。實(shí)現(xiàn)與教務(wù)管理系統(tǒng)的對(duì)接,實(shí)現(xiàn)學(xué)生按學(xué)期的學(xué)籍注冊管理,實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源、生活設(shè)施的使用控制;實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有圖書館管理系統(tǒng)、電子閱覽室等其它第三方子系統(tǒng)的對(duì)接連通,做到系統(tǒng)間無縫的緊耦合連接。
3、自助業(yè)務(wù)
借助自助終端設(shè)備,在校區(qū)內(nèi)建立統(tǒng)一的校園自助系統(tǒng)。持卡人可實(shí)現(xiàn)銀行卡的自助業(yè)務(wù),如,自助修改密碼、充值、轉(zhuǎn)帳、掛失、查詢,等等。為持卡人提供24小時(shí)全天候服務(wù)。
4、實(shí)現(xiàn)銀校一卡通
銀行卡、校園卡二者有效結(jié)合。一卡通中的校園卡可以在校園內(nèi)通用,同時(shí)銀行卡也可以在社會(huì)上通用,持卡人通過它可以在校園以外的地方進(jìn)行電子貨幣結(jié)算,如:銀行網(wǎng)點(diǎn)、銀行ATM機(jī)、商場、賓館、酒店等。
通過自助圈存實(shí)現(xiàn)銀行卡—校園卡實(shí)時(shí)自助轉(zhuǎn)帳功能。
5、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)統(tǒng)管
建設(shè)學(xué)校一卡通結(jié)算中心,對(duì)校區(qū)的所有商戶實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一結(jié)算和管理。一卡通結(jié)算中心配合學(xué)校財(cái)務(wù)部門管理,為學(xué)校財(cái)務(wù)管理提供更加科學(xué)、有效、安全、便捷的理財(cái)服務(wù),實(shí)現(xiàn)學(xué)校的財(cái)務(wù)統(tǒng)管。
解決方案 篇2
經(jīng)常頭痛
癥狀:經(jīng)常一跳一跳的頭痛,或像有東西纏著頭部般絞痛,并伴有眩暈現(xiàn)象。
原因:工作中用眼過度、長時(shí)間專注于電腦屏幕、睡眠不足、壓力太大等都是導(dǎo)致頭痛的直接原因。
易患人群:文秘工作者,尤其是經(jīng)常操作電腦的人,配戴度數(shù)不合適的眼鏡或隱形眼鏡的人。
解決方法:放松心情和身體,間或閉上眼睛或到室外做些簡易舒展運(yùn)動(dòng),打開窗戶讓室內(nèi)空氣流通。
頸肩酸痛
癥狀:頸部僵直、兩肩酸麻、精神萎靡。
原因:運(yùn)動(dòng)少、壓力大令肌肉緊張、血?dú)膺\(yùn)行差,肌肉毛細(xì)血管形成瘀血而致酸痛。
易患人群:文職人員及到處游說的營銷員。此外,父母有寒癥、貧血、溜肩膀的人易患此癥。
解決方法:最好在每天睡覺前泡個(gè)澡,令患處溫?zé)。避免長時(shí)間采用同一姿勢,或用手輕揉患處,不要讓肩膀受涼,適當(dāng)?shù)刈鲞\(yùn)動(dòng)。
解決方案 篇3
電腦藍(lán)屏自動(dòng)重啟是我們使用電腦過程中經(jīng)常會(huì)遇到的問題,原因可能是系統(tǒng)補(bǔ)丁問題、硬件問題、使用不當(dāng)?shù)榷喾矫娴,?shí)際上我們要一項(xiàng)一項(xiàng)去解決這些問題就很麻煩,那么怎么才能以最便捷的速度快速解決電腦藍(lán)屏自動(dòng)重啟問題呢?
使用軟件進(jìn)行修復(fù)
步驟一:快速解決電腦藍(lán)屏自動(dòng)重啟問題,最簡便的方式是使用軟件,我試了好幾個(gè),目前比較好用又方便的可以說是360系統(tǒng)藍(lán)屏修復(fù)功能了,首先需要你的電腦上安裝有360安全衛(wèi)士,沒有就裝一個(gè)。
步驟二:360系統(tǒng)藍(lán)屏修復(fù)功能是不會(huì)自動(dòng)運(yùn)行的,需要你自己打開。打開方法可以是你安裝修復(fù)漏洞后提示你打開,也可以是自己打開。
步驟三:在漏洞修復(fù)界面,點(diǎn)擊右下角的設(shè)計(jì)按鈕,勾選啟動(dòng)系統(tǒng)藍(lán)屏修復(fù)功能。這樣以后如果是安裝系統(tǒng)補(bǔ)丁引起的問題就可以在啟動(dòng)電腦,啟動(dòng)選擇菜單時(shí),選擇啟動(dòng)菜單中第二項(xiàng)“系統(tǒng)藍(lán)屏修復(fù)”功能就可以進(jìn)入修復(fù)電腦藍(lán)屏自動(dòng)重啟的問題了。
硬件問題
CPU是電腦運(yùn)行的核心,對(duì)于使用久的電腦,CPU出現(xiàn)的問題有散熱問題、高負(fù)荷運(yùn)行、灰層問題,這些同樣有可能導(dǎo)致電腦藍(lán)屏自動(dòng)重啟。
cpu都有一個(gè)風(fēng)扇和散熱器,但是使用久之后可能風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)速度會(huì)減慢、散熱器與CPU之間的硅膠會(huì)干枯凝固,所以可以給CPU做一次清理,清理灰層,給風(fēng)扇滴點(diǎn)輪滑油,給散熱器加硅膠。關(guān)閉電腦電源,拔掉電源插頭。打開機(jī)箱蓋子,可以看到一個(gè)小風(fēng)扇,那就是散熱器。小心的將散熱器從cpu上拆下,就可以看到cpu了。然后利用工具將硅膠均勻的涂抹到cpu上,在保證能填充(CPU/GPU)和散熱器表面縫隙的前提下,導(dǎo)熱硅脂層是越薄越好的。
然后在電腦使用中,不要開太多程序,不時(shí)的關(guān)閉一些服務(wù)和程序。特別是瀏覽器不能開太多網(wǎng)頁窗口。其它硬件問題,如內(nèi)存不足,內(nèi)存松動(dòng),可以添加內(nèi)存條或調(diào)整,其它配置就沒什么好更換的了。
電腦使用不當(dāng)
1電腦藍(lán)屏出現(xiàn)是很有規(guī)律的,通常二種常見的不當(dāng)操作會(huì)造成系統(tǒng)藍(lán)屏,第一種是直接切斷電腦電源或者停電,這種情況比較多見,不好一點(diǎn)造成系統(tǒng)藍(lán)屏,更換一點(diǎn)造成系統(tǒng)文件丟失,電腦不能正常開機(jī)。隨意電腦電源不能直接切斷而是關(guān)機(jī)后再拔電源。
2電腦藍(lán)屏自動(dòng)重啟還可能與安裝和系統(tǒng)有沖突的軟件有關(guān),這其中惡意軟件占多數(shù),所以不要輕易安裝不正當(dāng)來源的軟件。可以用軟件管家之類的安全應(yīng)用安裝軟件。
解決方案 篇4
一、軟件方面
1.病毒
、 “沖擊波”病毒發(fā)作時(shí)還會(huì)提示系統(tǒng)將在60秒后自動(dòng)啟動(dòng)。
、谀抉R程序從遠(yuǎn)程控制你計(jì)算機(jī)的一切活動(dòng),包括讓你的計(jì)算機(jī)重新啟動(dòng)。
【解決方法】清除病毒,木馬,或重裝系統(tǒng)。
2.系統(tǒng)文件損壞
系統(tǒng)文件被破壞,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目錄下面的字體等系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)基本的文件被破壞,系統(tǒng)在啟動(dòng)時(shí)會(huì)因此無法完成初始化而強(qiáng)迫重新啟動(dòng)。
【解決方法】覆蓋安裝或重新安裝。
3.定時(shí)軟件或計(jì)劃任務(wù)軟件起作用
如果你在“計(jì)劃任務(wù)欄”里設(shè)置了重新啟動(dòng)或加載某些工作程序時(shí),當(dāng)定時(shí)時(shí)刻到來時(shí),計(jì)算機(jī)也會(huì)再次啟動(dòng)。
【解決方法】對(duì)于這種情況,我們可以打開“啟動(dòng)”項(xiàng),檢查里面有沒有自己不熟悉的執(zhí)行文件或其他定時(shí)工作程序,將其屏蔽后再開機(jī)檢查。當(dāng)然,我們也可以在“運(yùn)行”里面直接輸入“Msconfig”命令選擇啟動(dòng)項(xiàng)。
二、硬件方面
1.機(jī)箱電源功率不足、直流輸出不純、動(dòng)態(tài)反應(yīng)遲鈍。
用戶或裝機(jī)商往往不重視電源,采用價(jià)格便宜的電源,因此是引起系統(tǒng)自動(dòng)重啟的最大嫌疑之一。
、匐娫摧敵龉β什蛔,當(dāng)運(yùn)行大型的3D游戲等占用CPU資源較大的軟件時(shí),CPU需要大功率供電時(shí),電源功率不夠而超載引起電源保護(hù),停止輸出。電源停止輸出后,負(fù)載減輕,此時(shí)電源再次啟動(dòng)。由于保護(hù)/恢復(fù)的時(shí)間很短,所以給我們的表現(xiàn)就是主機(jī)自動(dòng)重啟。
、陔娫粗绷鬏敵霾患,數(shù)字電路要求純直流供電,當(dāng)電源的直流輸出中諧波含量過大,就會(huì)導(dǎo)致數(shù)字電路工作出錯(cuò),表現(xiàn)是經(jīng)常性的死機(jī)或重啟。
、跜PU的工作負(fù)載是動(dòng)態(tài)的,對(duì)電流的要求也是動(dòng)態(tài)的,而且要求動(dòng)態(tài)反應(yīng)速度迅速。有些品質(zhì)差的電源動(dòng)態(tài)反應(yīng)時(shí)間長,也會(huì)導(dǎo)致經(jīng)常性的死機(jī)或重啟。
④更新設(shè)備(高端顯卡/大硬盤/視頻卡),增加設(shè)備(刻錄機(jī)/硬盤)后,功率超出原配電源的額定輸出功率,就會(huì)導(dǎo)致經(jīng)常性的死機(jī)或重啟。
【解決方法】現(xiàn)換高質(zhì)量大功率計(jì)算機(jī)電源。
2.內(nèi)存熱穩(wěn)定性不良、芯片損壞或者設(shè)置錯(cuò)誤
內(nèi)存出現(xiàn)問題導(dǎo)致系統(tǒng)重啟的幾率相對(duì)較大。
、賰(nèi)存熱穩(wěn)定性不良,開機(jī)可以正常工作,當(dāng)內(nèi)存溫度升高到一定溫度,就不能正常工作,導(dǎo)致死機(jī)或重啟。
、趦(nèi)存芯片輕微損壞時(shí),開機(jī)可以通過自檢(設(shè)置快速啟動(dòng)不全面檢測內(nèi)存),也可以進(jìn)入正常的桌面進(jìn)行正常操作,當(dāng)運(yùn)行一些I/O吞吐量大的軟件(媒體播放、游戲、平面/3D繪圖)時(shí)就會(huì)重啟或死機(jī)。
【解決方法】更換內(nèi)存。
、郯褍(nèi)存的CAS值設(shè)置得太小也會(huì)導(dǎo)致內(nèi)存不穩(wěn)定,造成系統(tǒng)自動(dòng)重啟。一般最好采用BIOS的缺省設(shè)置,不要自己改動(dòng)。
3.CPU的溫度過高或者緩存損壞
、貱PU溫度過高常常會(huì)引起保護(hù)性自動(dòng)重啟。溫度過高的原因基本是由于機(jī)箱、CPU散熱不良,CPU散熱不良的原因有:散熱器的材質(zhì)導(dǎo)熱率低,散熱器與CPU接觸面之間有異物(多為質(zhì)保帖),風(fēng)扇轉(zhuǎn)速低,風(fēng)扇和散熱器積塵太多等等。還有P2/P3主板CPU下面的測溫探頭損壞或P4 CPU內(nèi)部的測溫電路損壞,主板上的BIOS有BUG在某一特殊條件下測溫不準(zhǔn),CMOS中設(shè)置的CPU保護(hù)溫度過低等等也會(huì)引起保護(hù)性重啟。
、贑PU內(nèi)部的一、二級(jí)緩存損壞是CPU常見的故障。損壞程度輕的,還是可以啟動(dòng),可以進(jìn)入正常的桌面進(jìn)行正常操作,當(dāng)運(yùn)行一些I/O吞吐量大的軟件(媒體播放、游戲、平面/3D繪圖)時(shí)就會(huì)重啟或死機(jī)。
解決辦法:在CMOS中屏蔽二級(jí)緩存(L2)或一級(jí)緩存(L1),或更換CPU排除。
4.AGP顯卡、PCI卡(網(wǎng)卡、貓)引起的自動(dòng)重啟
、偻饨涌ㄗ龉げ粯(biāo)準(zhǔn)或品質(zhì)不良,引發(fā)AGP/PCI總線的RESET信號(hào)誤動(dòng)作導(dǎo)致系統(tǒng)重啟。
②還有顯卡、網(wǎng)卡松動(dòng)引起系統(tǒng)重啟的事例。
5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部設(shè)備時(shí)自動(dòng)重啟
①外設(shè)有故障或不兼容,比如打印機(jī)的并口損壞,某一腳對(duì)地短路,USB設(shè)備損壞對(duì)地短路,針腳定義、信號(hào)電平不兼容等等。
、跓岵灏瓮獠吭O(shè)備時(shí),抖動(dòng)過大,引起信號(hào)或電源瞬間短路。
6.光驅(qū)內(nèi)部電路或芯片損壞
光驅(qū)損壞,大部分表現(xiàn)是不能讀盤/刻盤。也有因?yàn)閮?nèi)部電路或芯片損壞導(dǎo)致主機(jī)在工作過程中突然重啟。光驅(qū)本身的設(shè)計(jì)不良,F(xiàn)ireWare有Bug。也會(huì)在讀取光盤時(shí)引起重啟。
7.機(jī)箱前面板RESET開關(guān)問題
機(jī)箱前面板RESET鍵實(shí)際是一個(gè)常開開關(guān),主板上的RESET信號(hào)是+5V電平信號(hào),連接到RESET開關(guān)。當(dāng)開關(guān)閉合的瞬間,+5V電平對(duì)地導(dǎo)通,信號(hào)電平降為0V,觸發(fā)系統(tǒng)復(fù)位重啟,RESET開關(guān)回到常開位置,此時(shí)RESET信號(hào)恢復(fù)到+5V電平。如果RESET鍵損壞,開關(guān)始終處于閉合位置,RESET信號(hào)一直是0V,系統(tǒng)就無法加電自檢。當(dāng)RESET開關(guān)彈性減弱,按鈕按下去不易彈起時(shí),就會(huì)出現(xiàn)開關(guān)稍有振動(dòng)就易于閉合,從而導(dǎo)致系統(tǒng)復(fù)位重啟。還有機(jī)箱內(nèi)的RESET開關(guān)引線短路,導(dǎo)致主機(jī)自動(dòng)重啟。
【解決方法】更換RESET開關(guān)。
8. 主板故障
主板導(dǎo)致自動(dòng)重啟的事例很少見。一般是與RESET相關(guān)的電路有故障;插座、插槽有虛焊,接觸不良;個(gè)別芯片、電容等元件損害。
解決方案 篇5
概述
針對(duì)于近年來涌現(xiàn)出的越來越多,越來越復(fù)雜的汽車行業(yè)服務(wù)需求,軟通動(dòng)力依托自身多年在服務(wù)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),以及自身對(duì)于汽車行業(yè)的了解,加之多年針對(duì)國內(nèi)外汽車相關(guān)企業(yè)的服務(wù)實(shí)踐,形成了一套具有自我特色的服務(wù)鏈條,為客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)。
解決方案
基于軟通動(dòng)力對(duì)汽車行業(yè)的了解,相關(guān)行業(yè)服務(wù)包括:
針對(duì)于信息管理系統(tǒng)的服務(wù);
針對(duì)汽車行業(yè)的管理咨詢服務(wù),包括PMO及Rollout服務(wù);
針對(duì)汽車行業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)的相關(guān)服務(wù);
軟通根據(jù)不同的服務(wù)需求,嚴(yán)格遵循相關(guān)服務(wù)流程,在每個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)對(duì)服務(wù)成果進(jìn)行監(jiān)控,并持續(xù)進(jìn)行修正,最終讓客戶滿意。
能力優(yōu)勢
多年的行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
針對(duì)于信息系統(tǒng)方面的多年開發(fā)、測試、運(yùn)維的經(jīng)驗(yàn);
眾多移動(dòng)互聯(lián)方向項(xiàng)目的實(shí)施經(jīng)驗(yàn);
針對(duì)汽車制造商內(nèi)部IT項(xiàng)目管理提供咨詢(PMO)服務(wù),幫助主機(jī)廠高效利用資源與合理分配項(xiàng)目資金,對(duì)正在運(yùn)作的相關(guān)項(xiàng)目提供專業(yè)化的項(xiàng)目管理指導(dǎo);
針對(duì)汽車制造商幫助品牌經(jīng)銷商上線相關(guān)信息管理系統(tǒng)提供Rollout咨詢服務(wù)。
客戶收益
定制化的汽車行業(yè)服務(wù)方案,滿足客戶的多樣服務(wù)需求;
不斷完善服務(wù)模型,能為客戶提供高品質(zhì)、高效的服務(wù);
幫助客戶實(shí)現(xiàn)對(duì)市場的準(zhǔn)確定位及精準(zhǔn)服務(wù);
幫助客戶更好地預(yù)測及分析全球市場動(dòng)態(tài),及時(shí)有效的調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
典型客戶
某全球工程車知名企業(yè)
某國有知名汽車集團(tuán)
某全球汽車知名企業(yè)
某全球汽車企業(yè)中國合資公司
成功案例
(20xx-至今)某國有知名汽車集團(tuán)—信息系統(tǒng)研發(fā)項(xiàng)目
。╔X-XX)某全球汽車知名企業(yè)IT部門--PMO & Rollout服務(wù)
(XX-至今)某全球汽車企業(yè)中國合資公司R&D中心--PMO服務(wù)
。╔X-至今)某國有知名汽車集團(tuán)— CRM市場營銷APP平臺(tái)開發(fā)運(yùn)維項(xiàng)目
解決方案 篇6
A公司是山東一家著名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)化工企業(yè)。20xx年xx月份,該公司在某顧問公司和人力資源部的共同努力下,設(shè)計(jì)和引進(jìn)一個(gè)科學(xué)高效的績效評(píng)估系統(tǒng)。然而該系統(tǒng)在實(shí)施過程當(dāng)中,人力資源總監(jiān)卻遇到以下五個(gè)問題:
1 雖整個(gè)系統(tǒng)非?茖W(xué)和實(shí)用,但管理者仍反映不知道如何對(duì)部屬進(jìn)行迅速、合理和真實(shí)的評(píng)估;
2 每當(dāng)考核完畢,被考核人經(jīng)常以結(jié)果不公平為由,直接向人力資源部申訴,要求公平和公正,搞得人力資源總監(jiān)疲于應(yīng)付而影響了其它工作;
3 一部分員工對(duì)績效評(píng)估提出質(zhì)疑:績效評(píng)估是不是就是繁瑣的填表和交表?是不是就是為了找員工的不足與缺陷?
4 管理者對(duì)評(píng)估結(jié)果的描述和運(yùn)用簡單而且缺少變化,讓部屬感到無所適從或不被重視。
5 管理者認(rèn)為考核過程太繁瑣,耽誤很多時(shí)間。
分析
一個(gè)績效評(píng)估系統(tǒng)在企業(yè)人力資源管理實(shí)踐中能否成功,取決于兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):一是開發(fā)和設(shè)計(jì),這決定了系統(tǒng)本身的科學(xué)性和實(shí)用性;二是實(shí)施過程,這決定了科學(xué)實(shí)用的評(píng)估系統(tǒng)能否真正發(fā)揮其作用。A公司出現(xiàn)上述問題說明系統(tǒng)本身并不存在問題,原因在于該系統(tǒng)在實(shí)施過程當(dāng)中,相關(guān)人員對(duì)系統(tǒng)本身認(rèn)識(shí)不足和方法不當(dāng)。
診斷
績效評(píng)估是一種防止績效不佳和提高績效的工具,這是由上級(jí)和員工以共同合作方式來完成的。這就需上級(jí)和員工之間進(jìn)行持續(xù)不斷的雙向溝通。
通過溝通,使員工對(duì)于:個(gè)人工作對(duì)公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的影響;和上級(jí)之間應(yīng)如何共同努力,以維持、完善和提高工作績效;如何排除影響績效的障礙方面等問題產(chǎn)生高度的認(rèn)同,以及行動(dòng)承諾,最終通過達(dá)成的業(yè)績目標(biāo)協(xié)議來體現(xiàn)。這也是上級(jí)和員工共同學(xué)習(xí)、共同提高和完成績效的過程。所以整個(gè)績效評(píng)估的核心工作就是溝通。
企業(yè)一旦引進(jìn)績效評(píng)估系統(tǒng),則意味著對(duì)管理進(jìn)行了一次革命,即由管理者對(duì)部屬單向的領(lǐng)導(dǎo)和控制工作轉(zhuǎn)向雙方真正的合作,這是有效實(shí)施績效評(píng)估的前提。
對(duì)癥下藥,付諸行動(dòng)
1、改變管理者和員工的觀念
績效評(píng)估系統(tǒng)的運(yùn)行效果如何,除了跟系統(tǒng)本身有關(guān)外,更重要的還在于實(shí)施過程和執(zhí)行的力度。許多管理者和員工認(rèn)為評(píng)估就是在月末、季末和年末針對(duì)過去的表現(xiàn)和業(yè)績進(jìn)行的管理行為,而實(shí)際上通過評(píng)估,對(duì)被評(píng)估者的能力提升和職業(yè)生涯規(guī)劃會(huì)起到更有效的推動(dòng),并進(jìn)一步促進(jìn)管理規(guī)范和提高組織績效。這是實(shí)施績效評(píng)估系統(tǒng)的真正目的和意義所在。所以管理者和員工不應(yīng)把實(shí)施績效評(píng)估系統(tǒng)看作一種負(fù)擔(dān),而應(yīng)當(dāng)看作一種先進(jìn)的管理方式。
2、設(shè)計(jì)三級(jí)評(píng)估體系
即被考核人進(jìn)行自我考核和由直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)估的同時(shí),又受到績效評(píng)估委員會(huì)的審核和監(jiān)督,并且整個(gè)執(zhí)行過程是一個(gè)被考核人始終與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相互溝通,上下級(jí)之間相互交換意見的過程。這保證了評(píng)估過程和結(jié)果的公平性和公正性。例如,如果直接領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)估結(jié)果欠公平或偏離事實(shí)時(shí),績效評(píng)估委員會(huì)可通過審核監(jiān)督來進(jìn)行調(diào)整。
3、建立績效評(píng)估投訴制度
一般來講,由總經(jīng)理、HR經(jīng)理和外聘的HR顧問共同成立績效評(píng)估委員會(huì),由公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo),主要職責(zé)是領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)績效考評(píng)工作,聽取各部門管理者的初步評(píng)估意見和匯報(bào),糾正評(píng)估中的偏差,有效控制評(píng)估尺度等。這為績效評(píng)估的客觀公正提供了進(jìn)一步的保障。績效評(píng)估結(jié)果對(duì)員工的薪酬和發(fā)展問題將會(huì)產(chǎn)生重大影響。如果部門的經(jīng)理或直接主管在在評(píng)估時(shí)對(duì)部屬的打分程度有偏差,可退回重新評(píng)估;當(dāng)員工對(duì)評(píng)估結(jié)果有爭議時(shí),可提出申訴由委員會(huì)調(diào)解仲裁,達(dá)致客觀公正。有了嚴(yán)格的投訴制度和委員會(huì),人力資源總監(jiān)也可以避免疲于應(yīng)付的局面。
4、實(shí)施大規(guī)模的績效評(píng)估培訓(xùn)
這通常由人力資源部負(fù)責(zé),管理者和員工共同參與來完成。一般從4個(gè)方面實(shí)施培訓(xùn)。
使管理者和員工認(rèn)識(shí)績效評(píng)估系統(tǒng)本身。績效評(píng)估系統(tǒng)本身往往比較復(fù)雜,牽涉到企業(yè)的方方面面,而且與被考核者的利益密切相關(guān)。通過培訓(xùn),不僅使受訓(xùn)者對(duì)系統(tǒng)的`組成及各部分間的有機(jī)聯(lián)系非常了解,而且對(duì)實(shí)施績效評(píng)估系統(tǒng)的意義認(rèn)識(shí)清楚。
對(duì)管理者而言,通過賦予員工必要的知識(shí)來幫助他們進(jìn)行合理的自我決策,減少員工之間因職責(zé)不明而產(chǎn)生的誤解,從而節(jié)省管理者的時(shí)間;對(duì)員工而言,通過評(píng)估,可以得到有關(guān)他們工作業(yè)績情況和工作現(xiàn)狀的反饋,幫助員工搞清楚他們應(yīng)該做什么和為什么要這樣做,使員工具有進(jìn)行日常決策的能力。由于上下級(jí)經(jīng)常進(jìn)行持續(xù)溝通,使得員工對(duì)于自己得到的考評(píng)會(huì)非常清楚。
培養(yǎng)責(zé)任感?冃гu(píng)估是一項(xiàng)從公司總體戰(zhàn)略著眼,本著提高公司整體業(yè)績?yōu)槟康,從員工個(gè)人業(yè)績出發(fā),對(duì)員工和整體進(jìn)行考核的業(yè)績管理制度。培養(yǎng)管理者和員工的責(zé)任感是有效實(shí)施的必要條件。 掌握績效評(píng)估的技巧和方法。一個(gè)完整的績效評(píng)估系統(tǒng),會(huì)涉及許多種評(píng)估方法,以及相應(yīng)的評(píng)估技巧。通過培訓(xùn), 使管理者能制訂出部屬的工作要項(xiàng)和工作目標(biāo); 了解績效評(píng)估方法、程序和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn); 如何做績效評(píng)估面談及相應(yīng)的技巧; 如何制訂績效改進(jìn)計(jì)劃; 如何實(shí)施對(duì)部屬的輔導(dǎo)。以目標(biāo)管理卡為例。
有效地處理問題。管理者和員工雖然掌握了績效評(píng)估的技巧和方法,但在評(píng)估過程當(dāng)中仍然會(huì)產(chǎn)生技巧方法以外的問題,這需要通過培訓(xùn),使其具備有效處理問題的能力。
5、做好管理者和員工的工作
績效評(píng)估是一件復(fù)雜和細(xì)化的工作。對(duì)員工而言,所有員工對(duì)本人在考評(píng)期內(nèi)的工作業(yè)績,工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和進(jìn)行述職,需要填交大量表格;對(duì)管理者而言,需要對(duì)部屬進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃、建立管理日志、考勤記錄、統(tǒng)計(jì)資料和接受述職等,以便在對(duì)被考評(píng)人各方面表現(xiàn)充分了解的基礎(chǔ)上,負(fù)責(zé)客觀、公正的評(píng)價(jià),并制定和實(shí)施在職輔導(dǎo)計(jì)劃。
許多的管理者和員工認(rèn)為評(píng)估過于繁瑣,耽誤工作的時(shí)間。而事實(shí)上,如果績效評(píng)估系統(tǒng)運(yùn)行了2-3個(gè)周期以后,考評(píng)的雙方會(huì)發(fā)現(xiàn)通過上下級(jí)之間的業(yè)績目標(biāo)合作,可以實(shí)現(xiàn)更有效的工作合作。通過考核中的監(jiān)督和指導(dǎo),可實(shí)現(xiàn)管理者對(duì)部屬的工作指導(dǎo);通過溝通,也可以找出工作中的優(yōu)點(diǎn)、差距,能夠有效確定改進(jìn)方向和措施。績效評(píng)估使管理工作變得簡單和高效。
A公司在上述思路和方法的指導(dǎo)下,順利實(shí)施了該績效評(píng)估系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的效果。相信對(duì)大多數(shù)企業(yè)具有借鑒意義。
解決方案 篇7
摘 要:針對(duì)傳統(tǒng)警用裝備管理在效率和可靠性等方面存在的問題,提出一種基于 RFID 和人臉識(shí)別技術(shù)的警用裝備管理解決方案。結(jié)果表明,該管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)警用裝備的自動(dòng)識(shí)別和使用者自動(dòng)匹配,有效提高了裝備管理的效率和水平,從而實(shí)現(xiàn)裝備管理智能化。
關(guān)鍵詞:RFID 人臉識(shí)別 裝備管理
RFID技術(shù)是一種非接觸式的自動(dòng)無線電射頻識(shí)別,是在無線傳感網(wǎng)的基礎(chǔ)上延伸擴(kuò)展而來的。動(dòng)態(tài)人臉識(shí)別技術(shù)是一種以人臉為識(shí)別特征的身份鑒定技術(shù)。將RFID和動(dòng)態(tài)人臉識(shí)別技術(shù)用于警用裝備的管理和維護(hù),有效地消除人為差錯(cuò)、簡化業(yè)務(wù)工作流程、健全監(jiān)管流程,提升警用裝備的保密性和可用性。
1 加強(qiáng)警用裝備管理的重要性和必要性
警用裝備越來越豐富,呈現(xiàn)出種類多,數(shù)量大等特點(diǎn),加強(qiáng)裝備管理的重要性和必要性有以下幾方面:一是對(duì)管理方法上要求越來越高;二是綜合指揮對(duì)技偵裝備的信息化程度要求越來越高;三是處理突發(fā)事件對(duì)警用裝備的可用性要求越來越高;四是對(duì)警用裝備的保密性要求越來越高。
2 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)
2.1 系統(tǒng)組成
RFID和動(dòng)態(tài)人臉識(shí)別技術(shù)的裝備管理系統(tǒng)(以下簡稱為RFID系統(tǒng))由電子標(biāo)簽、管理終端、讀寫器、手持 RFID 終端、裝備門禁管理終端、人臉抓取識(shí)別前置、報(bào)警器、紅外探測器等8個(gè)部分組成。RFID電子標(biāo)簽貼于裝備上,讀寫器、天線安裝和人臉抓取識(shí)別前置安放在倉庫大門或者門禁處;錄入每位使用者人臉照片和身份信息;當(dāng)該使用者持有設(shè)備通過門禁時(shí),人臉識(shí)別前置拍取人臉照片并和設(shè)備信息進(jìn)行關(guān)聯(lián);紅外探測器探測裝備通過RFID門禁是否違規(guī), 并發(fā)出報(bào)警。管理員可以通過終端獲取比對(duì)結(jié)果和裝備的狀態(tài)、位置等信息,實(shí)現(xiàn)對(duì)裝備的閉環(huán)管理。
2.2 系統(tǒng)功能
2.2.1 實(shí)時(shí)記錄裝備狀態(tài),提高裝備可用性水平
裝備自采購入庫就植入一張獨(dú)一無二的標(biāo)識(shí)碼伴隨該裝備的整個(gè)壽命周期,明確裝備的狀態(tài)、位置等相關(guān)信息,記錄可用性以及相關(guān)的維修狀況。
2.2.2 簡化業(yè)務(wù)工作流程,改善清倉查庫的質(zhì)量
裝備每次出庫、入庫以及使用者都能在終端有效的反應(yīng)出來,維修情況的等級(jí)和管理通過終端系統(tǒng)進(jìn)行,提高了清倉察庫的效率。
2.2.3 明確界定責(zé)任歸屬,提高裝備保密性水平
實(shí)現(xiàn)裝備的閉環(huán)管理,明確“誰取出、誰使用、誰維護(hù)、誰歸還”,做到每個(gè)使用者對(duì)設(shè)備全程負(fù)責(zé)的前提下,將使用者和裝備進(jìn)行信息匹配和歸檔,避免相關(guān)裝備的濫用和私用。
3 系統(tǒng)硬件模塊設(shè)計(jì)
RFID管理系統(tǒng)硬件包含RFID電子標(biāo)簽、信息采集模塊、手持RFID終端、RFID管理終端、門禁管理終端6個(gè)模塊組成。
圖 1 RFID 系統(tǒng)硬件模塊組成圖
3.1 RFID電子標(biāo)簽
制作個(gè)體所屬的電子標(biāo)簽,將數(shù)據(jù)信息寫入其相應(yīng)的電子標(biāo)簽,每個(gè)電子標(biāo)簽都是獨(dú)一無二的,將伴隨該裝備的入庫、使用、維護(hù)、報(bào)廢的整個(gè)生命周期;電子標(biāo)簽由集成電路芯片和天線組成,芯片內(nèi)部有存儲(chǔ)器,通過電感耦合和電磁反向散射耦合與讀寫器通信[1],電子標(biāo)簽按供電形式可分為有源標(biāo)簽和無源標(biāo)簽,按照工作方式可分為主動(dòng)式、被動(dòng)式和半主動(dòng)式,按工作頻率可分為低頻、高頻、超高頻和微波[2]。
3.2 信息采集模組
該模組包括兩部分,其中數(shù)據(jù)讀寫器要對(duì)出庫的設(shè)備上的RFID進(jìn)行讀取,獲取該設(shè)備RFID標(biāo)簽的數(shù)據(jù),并將該數(shù)據(jù)回傳到后臺(tái)數(shù)據(jù)庫;同時(shí),向人臉抓取比對(duì)前置發(fā)出信號(hào),攝像機(jī)在收到信號(hào)后要對(duì)該使用者進(jìn)行面部抓取,將人臉圖像轉(zhuǎn)化為人臉特征碼回傳后臺(tái)人臉信息數(shù)據(jù)庫。人臉抓取比對(duì)前置采用Neoface的API開發(fā)接口進(jìn)行開發(fā)。讀寫器由射頻通道模塊、控制模塊、天線和I/O 接口模塊組成[3]。讀寫器完成射頻處理功能,產(chǎn)生射頻能量,激活無源標(biāo)簽;射頻通道模塊中一般由2個(gè)分隔開的信號(hào)通道組成, 發(fā)送通道和接收通道, 分別用于向標(biāo)簽發(fā)送、接收數(shù)據(jù)。通過將發(fā)射命令調(diào)制到讀寫器發(fā)射的載波信號(hào)上,形成發(fā)射信號(hào),經(jīng)讀寫器天線發(fā)送,信號(hào)經(jīng)過空間信道傳送到電子標(biāo)簽上,RFID標(biāo)簽收到射頻信號(hào)并做出響應(yīng),形成反射回波信號(hào);將回波信號(hào)進(jìn)行加工處理并解調(diào),提取回送的數(shù)據(jù)。
3.3 手持 RFID 終端
手持RFID終端主要是為設(shè)備管理員設(shè)計(jì),該終端以PDA為平臺(tái)進(jìn)行開發(fā),作用距離小于等于0.3m,具有手寫功能,Window CE或者android 系統(tǒng),支持應(yīng)用程序的二次開發(fā),具有嵌入式數(shù)據(jù)庫,能夠通過USB、WIFI等方式和管理終端進(jìn)行同步?梢宰R(shí)別在管理系統(tǒng)各種注冊過的電子標(biāo)簽,同時(shí)也可以將采集到的裝備信息通過USB、WIFI等方式傳輸?shù)絉FID終端并存入數(shù)據(jù)庫。
3.4 RFID 管理終端
RFID 管理終端是裝備管理系統(tǒng)的核心,硬件平臺(tái)為一臺(tái)連接局域網(wǎng)的服務(wù)器,裝有 RFID 管理系統(tǒng)軟件以及人臉識(shí)別引擎。通過USB口連接讀寫器和人臉采集器,對(duì)電子標(biāo)簽進(jìn)行操作,建立相應(yīng)的RFID-裝備數(shù)據(jù)庫,以及偵查員人臉信息庫。
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