績效考核方案15篇
為了確保工作或事情能有條不紊地開展，通常會被要求事先制定方案，方案具有可操作性和可行性的特點。那要怎么制定科學的方案呢？以下是小編收集整理的績效考核方案，希望對大家有所幫助。
績效考核方案1
一、考核目的
1、客觀考評員工本年度內的工作表現(xiàn)、貢獻，對取得良好業(yè)績和成績的員工進行激勵，合理、有效分配企業(yè)資源。
2、作為年終評優(yōu)的主要依據(jù)。
3、推行干部年度工作總結，作為年薪制計發(fā)的主要依據(jù)。
二、適用范圍
總公司各部門、屬下各分公司全體員工。
三、指導原則
1、全面考核、綜合考核、逐級考核的原則。
2、公正、公平、公開的原則。
3、嚴格要求、嚴謹控制、嚴肅對待的.原則。
4、考核結果與薪資、評優(yōu)、獎勵、干部任用等多元化因素關聯(lián)的原則。
四、指導思想與考核方法
1、管理干部以單位績效、個人績效相結合。
2、有針對性地采用績效結果考核法、核心才干考評法。
五、實施部門與職責
1、總裁室（總經(jīng)理室）：考核決策機構，負責批準本考核方案，對組經(jīng)理級及以上領導干部進行考核。
2、人力資源部：考核統(tǒng)籌、協(xié)調、監(jiān)督與執(zhí)行機構。
3、各部門：考核協(xié)助與執(zhí)行機構。
六、考核對象
1、實施全員考核，上至總經(jīng)理，下至普通員工均須參加年度考核。
2、截止xx年xx月xx日(含)試期已滿經(jīng)批準已轉正的員工均為年度考核的對象。
七、考核周期幅度
xx年全年（1月~12月），司齡不足一年的，按入職之日起執(zhí)行考核。
八、考核方式
注：九大核心才干評分：本人自評（組經(jīng)理及以上人員需寫明事實依據(jù)）后，交直接上級評分，再由上上級領導復審，以上上級領導的評分為準，但要求直接上級與上上級領導評分誤差不得超過±0.3分。
九、考核結果應用
1、采用AAA分段排行法，按照考評分高低順序進行排行，將排行范圍分為三類：排在前10%的員工核定為AAA類員工，前10%-20%的員工核定為AA類員工，其他80%的員工核定為A類員工。按照以下層級分別排行（總監(jiān)及以上級別不作AAA排行）：
1)門店基層員工（營業(yè)員店助）
2)分店防損員
3)總部防損員、司機
4)收銀員
5)理貨員
6)店經(jīng)理
7)總部主管及以下管理人員（部門內排行）
8)組經(jīng)理（不含代理組經(jīng)理）
注：對于AAA級員工可推薦作為年度評優(yōu)個人獎候選人，在同等條件下優(yōu)先研究入選；對于評分低于60分的可視具體情景給予降薪、調職、辭退等處分。
2、考核結果與年終獎的關系
根據(jù)排行結果，組經(jīng)理及以下級別按照以下系數(shù)確定年終獎的計發(fā)標準（基數(shù)N由總裁室根據(jù)當年運營情景和員工層級確定），總監(jiān)及以上級別計發(fā)標準由總裁室另行研究確定。
注：T為考核周期，入職滿1年按一年算，不滿從入職之日起算，以日為單位。
十、考核工作安排
1、培訓：xx月xx日10：00~12：00，人力資源部將組織考核前的相關培訓。
2、評分表提交時間安排：
門店：xx月xx日前提交到各區(qū)域經(jīng)理（督導）處。
總部：xx月xx日前提交到各部門負責人處。
整體時間安排：xx月xx日前全部提交到人力資源部。
3、評分表填寫要求，詳見人力資源部下發(fā)有關注意事項。
十一、考核說明
1、xx年xx月xx日還沒轉正的員工無需參加年度考核。
2、所有考評結果均須上報公司人力資源部審核備案。
員工考核，其季度內個別月份考評為優(yōu)秀的，每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%，以此類推；其季度內個別月份考評為不合格的，每不合格一次減績效工資4%，以此類推。
5、獎懲計分：
�。�1）季度內嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%；
（2）季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
績效考核方案2
為了發(fā)揮績效工資的調節(jié)功能，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)級優(yōu)酬、適當兼顧公平的分配原則，學校經(jīng)過多次研究談論，參照兄弟學校做法，結合本校實際，在以前多學期試行的基礎上，經(jīng)行政會研究，特制定本方案。
一、績效工資構成和分配：
學校績效工資總量由上級撥付的獎勵性工資、門店效益、寄宿部和幼兒部利潤及社會贊助款合并構成，在總量內進行班主任和校務津貼、超課時津貼、加班和質量獎懲金四個方面的分配。
二、績效工資考核監(jiān)督小組以及考核形式
1、領導小組
組長：xx
成員：xx
2、監(jiān)督小組：組長：xx
3、考核形式考核結果由考核組負責統(tǒng)計公布，監(jiān)督組復核后交組長確認發(fā)放。
三、績效工資計算和發(fā)放辦法
1、月超課時津貼計算辦法：教師實際周超平均課時節(jié)數(shù)（不含午間課）x10元為本人月課時津貼。①教師周課時節(jié)數(shù)按學科系數(shù)和班額系數(shù)折算。學科系數(shù)：語文、數(shù)學1.2，其它有單元測試的1.0，無單元測試的0.8。班額系數(shù)：20人以下的0.8，20-30人的.1，30人上每多5人加0.1。②任教兩班或以上語文數(shù)學者每月另加50元。③57歲以上教師（女52歲）任教主課的每月另加50元。④畢業(yè)班主科教師每月加20元。此項由教務主任制表。本學期平均課時按校長任課9.6節(jié)計算，督導員享受一半平均課時。
2、班主任基本津貼計算辦法：30元+1元x學生數(shù)，畢業(yè)班每月加10元，護送每次1元（雨天取消），低年級就餐維護每次中餐1元。在此基礎上進行責任追究。57歲以上教師（女52歲）任班主任每月另加10元。此項由政教主任制表。學前班班主任暫納入學校計發(fā)。
3、月校務津貼計算：校長、書記120元，副校長100元，副園長、教務主任、政教主、總務主任、財務80元，辦公室等50元。校務兼職適當加10—30元，但不得超過校長津貼。校務值日按每天30元發(fā)放加班補助(午休期間40元)。此項由校長制表。
4、加班計算：
�、偶媛殟徫唬ㄋ儆�、飲水、備課組長、水電、網(wǎng)絡維護、校園博客、遠教、圖書等）、教師午間值日/課按工作量大小和慣例進行發(fā)放。
�、萍w走訪、教學教研活動、大型文體活動以及教職工集中勞動按參加次數(shù)和工作量適當發(fā)放加班補助和車費補助。
�、菍ｍ椉影喟垂ぷ髑闆r和效果發(fā)放補助和獎金。
5、教育教學教研獎金，按相關制度執(zhí)行。此項由教務主任制表。
6、上級撥付到校的獎勵性績效工資分配辦法：達到平均課時的足額享受，未達到的按所達到（校長課時）的比例發(fā)放，超過的不再加發(fā)。此項由教務主任制表。
7、專職安保（xx）全額享受上級撥付的獎勵性績效工資和全員性福利待遇，另每月設立50元目標獎。目標獎由綜治主任追究制表。
8、專職后勤人員（xx）全額享受上級撥付的獎勵性績效工資和全員性福利待遇，假日門店或食堂進貨每周發(fā)放補助30元。
9、派到幼兒部或寄宿部的專職教師和管理人員在本部領取工資。
①足額享受上級撥付到校的獎勵性績效工資
�、诹硗獍l(fā)放實際周超課時節(jié)數(shù)（本學期以校長課時為基準）x元的月課時津貼(N小于10)
�、劬筒臀缧菥S護的補助，每天4元。第②項由園長制表。
10、省資教老師和鎮(zhèn)輪調老師每學期發(fā)放500元交通補助。由本人用領款單領取。
11、責任追究罰款
學校對在常規(guī)教學和管理中出現(xiàn)問題的教職工進行責任追究，相應罰款從本人所得績效工資中扣除，若超過應得部分，從福利中扣除。此項由校長根據(jù)校務值日及月查、抽查制表。
四、說明
1、績效工資一般在學期結束發(fā)放，經(jīng)濟條件允許則按月發(fā)放。若總量不足，則按比例發(fā)放。
2、病休人員、提前自愿退休或因其他情況不承擔責任崗位的教師不參與績效評估，不享受績效工資，不享受全員性福利。因特殊情況不能上崗的教師，按臨近退休年限每學期向學校交一定的頂崗費：每差一年交500元。臨近退休教師在退休前六個月按上崗教師對待。
3、公司聘請人員除不享受超課時津貼外，凡承擔較多教學任務者可以參加學校其他績效分配，并免除伙食費，每月發(fā)放校齡津貼（從承擔教學工作日起算，每年50元遞增，本學期止章欽第三年150元，xx第二年100，xx第一年50）。
4、以前相關制度與此方案不符的，按此方案執(zhí)行。
績效考核方案3
一、績效考核目的
建立一種文化，用考核來制約和規(guī)范個人，獎勤罰懶。研發(fā)人員績效考核的目的在于引導研發(fā)部門完成項目開發(fā)目標和計劃，在設立績效目標時，應從激勵的角度出發(fā)，使員工明確實施績效管理是以完成工作目標為主要目的，績效目標要有一定的挑戰(zhàn)性。因此，績效考核應以促進員工的工作績效改進和效率提升為目的，而不是以獎懲為考核目的。
二、績效考核原則與要求
1、結果考核與行為考核相結合，以結果考核為主�？冃е笜艘M量避免主觀評價（主要包括行為、態(tài)度等方面），應以事實說話，用數(shù)據(jù)來進行考核。對于不可避免的主觀評價指標，要制定相應的評價標準，以規(guī)范評估行為。
2、考核對象：一般研發(fā)人員、室主任及項目負責人。
3、考核方式：對于一般研發(fā)人員，采取室主任（組長）考核、同級互評及分管主任考核三級考核形式；對于實驗室主任采取主管主任（上級）、一般研發(fā)人員（下級）、及項目負責人三級考核形式，項目負責人采取主管主任、室主任（組長）及室內考核綜合考評形式。按照所占權重，采用加權平均計分方式。
4、考核依據(jù)：分管主任、室主任及組長要對每位被考評人在考核期內建立考評檔案記錄，檔案記錄及考核前制定的與本部門年度計劃相關的績效目標做為績效評估的主要依據(jù)。
三、績效考核流程
1、績效考核目標的.設定（溝通貫穿整個績效考核的全過程）：
分管主任、實驗室主任、項目負責人要與研發(fā)人員進行溝通，讓員工明確部門目標及項目目標，幫助他們根據(jù)部門目標確立自身目標。其次，對研發(fā)人員的考核指標和標準的確定，應該和研發(fā)部門的主管以及研發(fā)人員進行共同討論，獲取考評人與被考評人的認同。目標設定原則：設立績效目標著重貫徹三個原則。
1）導向原則。依據(jù)研發(fā)部門總體目標，層層分解，設立個人目標。
2）SMART原則。即目標要具體（Specific）、可衡量（Measurable）、可達到（Attainable）、相關的（Relevant）、有時間限定（Time-based）。
3）目標數(shù)量適中原則。目標不要太多，最多6～8個。
2、績效評價
基本情況及績效目標完成情況，提前評估好，其它考核項目采取現(xiàn)場打分，考核小組成員現(xiàn)場評分，及時公布考核結果。
評分權重見下表：（見附表1）
3、績效反饋與溝通
在績效評估結束后，上級要把考核結果及時反饋給下級，并與下級進行溝通，有利于下級改進工作。在考核結束后，考核人必須與每一位下屬進行考核面談，面談的主要目的在于：
1）肯定業(yè)績，指出不足，為研發(fā)人員職業(yè)能力和工作業(yè)績的不斷提高指明方向；
2）討論研發(fā)人員工作中產生不足的原因，區(qū)分下屬和管理者應承擔的責任，以便形成雙方共同認可的績效改善點，并將其列入下一考核周期的績效改進目標；
3）在研發(fā)人員與上級溝通互動過程中，確定下年度（或考核周期）的各項工作績效目標；
4、績效改進（循環(huán)進行）
考核人幫助研發(fā)人員分析績效不足的原因或改進提高的機會，幫助尋求解決的辦法，并制定績效改進的目標、個人發(fā)展目標和相應的行動計劃，納入下一階段的績效目標中，從而進入下一輪的績效考核循環(huán)。如有必要，可修訂年度（或考核周期）的績效目標，但必須經(jīng)過上一級主管同意后方可。
績效考核流程圖：（見附圖1）
四、績效考核周期
對研發(fā)人員的考核周期相對來說比較長，根據(jù)項目特點，暫定為6個月為一個考核周期。
五、考核結果評定
按考核結果在實驗室內進行排序，并依據(jù)考核結果由實驗室主任對公司獎金進行二次分配，并將考核結果做為提薪、升職及公司先進評選等方面的依據(jù)，并依此對不適合人員調換崗位。
績效考核方案4
為了加強，對廚師隊伍的考核管理力度，提高廚師廚藝水平，更好的滿足廣大員工的。用餐需求，特制訂如下考核辦法。
一、管理原則和目標
以人性化管理為原則，以大眾伙食為主題，促進廚師廚藝水平的提高，滿足員工的飲食需求。
二、考核小組
組長：王順利副組長：呂志雄成員：陳超蒙志偉
三、考核細則
按照技能、平時表現(xiàn)、員工意見三個方面對廚師每月進行百分考核。
1、技能(70分)
分為理論知識(15分)、實際操作能力(55分)
(1)理論知識考核采用口頭問答的`方式進行。理論知識包括窗
口打飯時的文明用語、《食堂職工個人衛(wèi)生制度》、《食堂衛(wèi)生安全制度》共五道題，每題3分，共15分。
(2)實際操作能力考核。以大眾菜肴為主進行實際操作，體現(xiàn)
在平時的菜品制作商，考核小組進行統(tǒng)一考核。
2、平時表現(xiàn)(10分)
平時表現(xiàn)由伙管員和主管領導進行考核。
(1)不服從領導的安排，如對布置的工作不予理睬、不接受、公然頂撞，一次扣一分。
(2)不保持工作區(qū)域內的衛(wèi)生，如所負責的范圍衛(wèi)生不潔，發(fā)現(xiàn)一次扣0。5分。
(3)上班時儀容儀表不整潔，一次扣0。5分。
(4)上班時間內串崗、在操作間吸煙，發(fā)現(xiàn)一次扣0。5分。
(5)不節(jié)約能源，如發(fā)現(xiàn)浪費行為，一次扣0。5分。
(6)上班期間干私活，不團結同事，挑撥離間，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
3、員工意見(20分)
員工意見由伙管會定期收集、匯總，員工對廚師的投訴意見安以下標準進行扣分：
(1)原材料搭配不合理，一次扣1分
(2)菜油用量不達標，一次扣1分
(3)肉用量不達標，一次扣1分
(4)菜口感過咸，味精過濃，醬油味過重等情況，一次扣2分
(5)菜品顏色不美觀，出現(xiàn)灰黑、鍋巴、粘糊等狀，一次扣2分
(6)打飯時對員工態(tài)度惡略，對員工合理要求不予理睬的，一次扣5分
(7)對員工意見沒有及時改正的，發(fā)現(xiàn)一次扣1分
4、加分
為了增加花色品種，更好的滿足廣大員工的用餐需求，伙管會鼓勵廚師進行創(chuàng)新，新增的花色品種由廚師上報伙管員，并由考核小組討論確有推廣價值的，每個加5分。
5、獎懲辦法
廚師每月考核成績分為優(yōu)秀、良好、較差三檔，每月考核總分在90分以上為優(yōu)秀，80—89分為良好，80分以下為較差。其中考核成績優(yōu)秀的員工每人每月獎勵現(xiàn)金50元，良好的不予獎懲，成績較差的罰款50元。
績效考核方案5
一、實施員工績效考核的意義
為了全面加強物流部全體員工的服務意識、商品質量意識和日常工作中行為規(guī)范化，提高工作的積極性和主觀能動性，從而達到保證出貨商品質量，提高公司效益，提升公司形象，加強公司在電子商務行業(yè)的市場競爭力。根據(jù)本公司實際情況，決定對物流部全體員工實施月績效考核。
二、績效考核的目標
改善員工的日常工作行為，充分發(fā)揮員工工作的積極性和主觀能動性，以求達到公司的`組織目標。
三、績效考核的功能
1、管理功能：考核的內容，即公司目前要求員工需要做到或改善的地方，月整體考核成績能體現(xiàn)該月份整體管理成績。
2、激勵功能：實施績效考核的目的是獎優(yōu)罰劣，改善調整員工的行為，激發(fā)其積極性，促使員工更加積極、主動、規(guī)范地去完成公司目標。
3、學習功能：績效考核也是一個學習過程，通過考核，使員工更好地認識公司目標，自我改善自身行為，不斷提高組織的整體效益和實力。
4、監(jiān)控功能：員工的績效考核，對公司來說，就是任務在數(shù)量、質量及效率等方面的完成情況，對員工來說，則是公司對你一個月工作狀況的綜合評價。
四、實施績效考核必遵守的原則
客觀、公平、公正、科學簡便的原則實事求是，不偏不倚，按照考核標準，一視同仁地進行考核�？己藘热輰嵭辛炕�，考核結果實行公開制，接受全體員工監(jiān)督。
五、考核流程
物流部分揀組有xx負責考核；包裝組有xx負責考核，考核工作必須在次月x日以前完成，并上報報人力資源部審核、批準。
六、考核細則
1、考核金額：xx元
2、資金來源：為了起到實施考核的真正目的，對公司、對員工都體現(xiàn)公平、公正，每月公司拿出元，員工從當月業(yè)績提成工資中拿出元作為考核金額。
3、考核總分：xx分。
4、考核分值：xx分
a部份:績效考核
績效考核方案6
一、考核目標：
為了激勵廣大醫(yī)護人員工作熱情，遵循以病人為中心，以醫(yī)院利益為目標的宗旨，體現(xiàn)分配公平，多勞多得的原則，促進醫(yī)患關系和諧發(fā)展。
二、 考核機構及職責分工：
�。ㄒ唬┛己诵〗M：
組長：
副組長：
辦公室：
成員：院辦、醫(yī)務科、護理部、院辦、財務科、總務科及各臨床
醫(yī)技科室主任、護士長。
�。ǘ┞氊煟�
行政執(zhí)行：由院長牽頭，會同副院長、辦公室等部門科室考核，由辦公室組織;
醫(yī)療質量：主要由業(yè)務院長會同醫(yī)務科、護理部組織考核; 財務指標：由業(yè)務院長會同醫(yī)務科、護理部、財務部考核，由財務部組織;
科室管理：主要由業(yè)務院長、醫(yī)務科、護理部、院辦考核，由醫(yī)務科組織;
患者滿意度：主要由醫(yī)務科、護理部、院辦考核，由院辦組織。
繼續(xù)教育：主要由院辦、醫(yī)務科、護理部等部門科室考核，由醫(yī)務科組織。
三、考核依據(jù)：
國家政府相關法規(guī);醫(yī)院各項管理制度和會議精神;各部門崗位職責和工作流程;各部門責任目標和經(jīng)營任務指標等。
四、業(yè)績指標考核與獎勵：
以醫(yī)院下達的任務為標準，按照節(jié)余和虧損給予獎勵與處罰。
�。ㄒ唬�、臨床科室：
工作數(shù)量（即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù)，門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)），門診和住院業(yè)務收入等內容。
20xx年業(yè)務收入總體目標 萬元，分解到各臨床科室年度和季度目標，并按之實行考核和獎懲：
按醫(yī)院給各臨床科室制定的業(yè)務目標超額完成后，超額完成的收入給與經(jīng)濟獎勵：季度目標超額收入按3%獎勵給科室，年度目標超額收入按5%（超額比例<5%）、6%（5%<=超額比例<10%）、7%（超額比例>=10%）獎勵給科室。
急診科不適用第一條，
1、以門診量和收入院人次為目標，全年年門診量目標 人次，全年收住院目標 人次，保持門住比超過3。8%。
超出門診量季度獎按4。5元/人次獎勵，年度獎按7。5元/人次獎勵，超出收住院人次季度獎按110元/人次，年終獎按185元/人次獎勵。
門住比如果不達標季度按差額每人次110元扣罰，年度按每人次185元扣罰，扣罰獎勵金額到零為止。
2、科室獎勵分配原則：A、單人科室全額獎勵給個人，出勤不滿按出勤比例發(fā)放;B、大科室：科主任30%，護士長10%，其他60%由科主任和護士長根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來分配給科室員工，如果科主任和護士長出勤不滿獎勵周期，按實際出勤發(fā)放部分獎金，其余轉入科室員工分配。
員工分配最好按個人系數(shù)，個人系數(shù)即是按個人職稱職務而確定的分配基數(shù)。
3、各科室年度目標：婦產科 萬元，外科 萬元，內科 萬元，兒科 萬元，康復科 萬元，皮膚科 萬元，肝病科 萬元，泌尿男性科 萬元，急診科門診量 人次，收住院 人次。
4、各科室季度目標：
說明：A）門診收入以門診收費室實收金額計算;
B）住院收入以月結算的住院病人費用計算，病人雖已出院但當月
25日未結算的費用不計入當月收入;
C）結算單以當月25日前到帳的金額計算。
�。ǘ�、醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0。8。
此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0。8*個人系數(shù)+質量考核結果。
五、質量指標考核：
質量考核總配分100分。
當績效考核結果100分時，績效工資=財務指標*個人系數(shù);當績效考核結果大于或小于100分時，則會影響績效工資分配，則績效工資=財務指標*個人系數(shù)+質量考核結果。
即1分=10元（或對應業(yè)績所得100%，每扣1分即扣罰1%）;僅有獎罰款的條款除了實際獎罰款外，在績效考核里不再獎罰分數(shù)。
當考核扣分超過該項配分額的，扣至當項配分額全完為止，不再涉及其他項。
�。ㄒ唬┬姓䦂�(zhí)行： 配分：100分
1、堅決服從上級指示，服從領導安排，忠于職守。
配分25分，否則扣25分;
2、遵守醫(yī)院各項制度，遵循各項管理流程。
配分25分，否則扣25分;
3、遵守行政紀律，按時上傳下達，令行禁止。
配分25分，否則扣25分;
4、及時圓滿完成各項任務指標及臨時任務。
配分25分，否則扣25分。
5、對于執(zhí)行中的先進部門科室或個人，另外給與獎勵。
（二）醫(yī)療質量： 基本配分：100分
按醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療質量考核方案（細分科室）執(zhí)行！
在醫(yī)療質量方面出現(xiàn)嚴重問題的，將根據(jù)客觀事實和情節(jié)，除扣分外還可追究其它責任。
�。ㄈ⒖剖夜芾恚� 配分：100分
�。�1）工作計劃：每月每周有計劃，有任務分解，有評議有總結。
如無書面記錄者每次扣10分;
（2）登記制度：清晰可查，可追溯，保存完好。
否則每次扣10分;
�。�3）會議活動：遵守晨會、周會等各種會議制度，并有記錄可查。
否則每次扣20分;
�。�4）安全管理：科室及樓道的.消防等應急設備設施完好，并能熟練操作。
否則每次扣10分。
（5）團結合作：科室內外關系融洽，協(xié)作良好，團隊意識強。
否則扣20分。
�。�6）衛(wèi)生秩序：整齊清潔，規(guī)范有序。
否則扣10分
（7）勞動紀律：遵守上班時間，遵守請假制度，遵守工作流程，按時完成各項工作任務。
否則按相關制度處理，并每次加扣20分。
（四）、客戶關系： 基本配分：100分
客戶關系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對病人服務全過程的質量，二是指行政后勤管理部門對醫(yī)療一線科室的支持與服務全過程的質量，
也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關系的;（1）儀表儀態(tài)：儀表端莊、服飾整潔，上班必須穿工;（2）服務態(tài)度：說話和藹、舉止文明，待人熱情大方;（3）服務技能：有良好的專業(yè)技能，能順利地解決客;（4）服務及時：對上級、客戶的需求凡是當時能解決;（5）對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的;六、考核方法與結果;1、績效工資=業(yè)績指標提成*個人系數(shù)+質
也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關系的融洽程度及狀態(tài)。
�。�1）儀表儀態(tài)：儀表端莊、服飾整潔，上班必須穿工作服并佩帶工牌。
否則每次扣10分。
�。�2）服務態(tài)度：說話和藹、舉止文明，待人熱情大方，努力為客戶著想，盡量使客戶滿意。
否則扣10分。
（3）服務技能：有良好的專業(yè)技能，能順利地解決客戶的需求。
否則扣10分。
�。�4）服務及時：對上級、客戶的需求凡是當時能解決的必須當時解決，不能當時解決的必須及時地解釋清楚。
對于有時間限制（約定）的，必須在限制（約定）的時間內完成。
對于上級、客戶沒有明確時間概念的，可以在三個工作日內完成;比較復雜的事情可延至七個工作日完成，特別復雜的必須在15個工作日完成。
在完成的過程中，有特殊原因不能按時完成的，要跟上級、客戶說明。
否則每次扣30分，情況嚴重的另外追究責任。
（5） 對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的，按規(guī)定另外給予獎勵。
�。�6）客戶滿意度調查合格率必須在85%以上。
不足85%者每下降百分點按照績效百分點相應扣除。
若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內部投訴甚至醫(yī)患糾紛的，將根據(jù)客觀事實和情節(jié)，除扣分外還將追究其它責任。
六、考核方法與結果
1、績效工資=業(yè)績指標提成*個人系數(shù)+質量考核獎懲結果
2、如果醫(yī)療質量和客戶關系項目中出現(xiàn)嚴重問題的，可以一票否決，即扣除全部績效工資，并追究其他責任。
3、本考核方案一般針對科室，科室再行二級考核分配。
各科室可在一定的原則下制定更細致的考核細則，但需要通過醫(yī)院批準備案。
4、考核的形式主要是上級對下級、主管部門科室對從屬部門科室。
5、采取日常考核和季（月？）集中考核相結合的形式，獎懲及時兌現(xiàn)。
季考核中的先進單位和個人另外給予獎勵/
6、年終考核則是在季考核的基礎上全面綜合，年終考核中的先進單位和個人另外給予獎勵。
績效考核方案7
一、考核對象
所有實行月薪制職員，但以下情況不參與當月考核：
1、試用期未轉正人員
2、當月離職人員
3、當月請假超過7天（含）以上人員
4、當月其他特殊情況，經(jīng)事業(yè)部負責人確認暫時無法進行考核者
說明：其中以上1、2條款無績效獎金，3、4條款當月考核分數(shù)按75分計算。
二、績效考核組織架構
1、績效考核組委會成員為總經(jīng)理、人力資源部總監(jiān)、人事課長、績效專員、各部門負責人以及各部門績效干事。
2、總經(jīng)理、人力資源部總監(jiān)、人事課長、績效專員負責公司整體績效考核制度擬定、考核體系規(guī)范、考核方法確定、考核表格規(guī)范。
3、各部門負責人以及績效干事負責相關部門數(shù)據(jù)的提供、本部門各崗位考核指標的設定以及績效數(shù)據(jù)與得分核算，并評定職員每季度的考核等級。
4、人力資源部負責各項指標數(shù)據(jù)的核查，協(xié)調，考核異常問題的溝通處理，對考核人員的培訓以及各崗位考核檔案的歸檔管理。
三、績效考核運行流程
1、每月（季）10日前，由各部門績效干事負責匯總上月本部門的考核數(shù)據(jù)經(jīng)部門負責人確認，并提交其他相關部門對應指標的數(shù)據(jù)給到人力資源部。
2、每月（季）11日前，人力資源部負責審核各部門提供考核數(shù)據(jù)并計算出部門級績效數(shù)據(jù)與得分（每季評定等級）。
3、每月（季）12日前，各部門分負責人確認各自部門績效數(shù)據(jù)后提供給各部門績效干事進行職員考核數(shù)據(jù)核算。
4、每月（季）13-20日，由各部門（組別）負責人對本部門各崗位人員進行考核得分的評定與計算（評等每季度進行一次），各部門績效干事對得分（等級）進行復核。保證得分（等級）無誤后，部門（組別）負責人對相應下屬進行績效面談，并雙方簽字確認。
5、每月（季）21日，由各部門將雙方簽字確認后的績效考核評估表交與人力資源部復核備檔。
6、每月（季）22-25日，人力資源部對各部門考核表進行稽核（抽查），稽核出問題需在27日前完成修改。
7、每月28日公布本月部門級考核指標結果，并在績效公布欄中張貼。
四、績效數(shù)據(jù)核算要求
績效數(shù)據(jù)核算細則依據(jù)各崗位考核指標中評分細則進行核算，對考核指標存在異議的，可在第二季度與部門主管、人力資源部溝通調整。
月度考核人員KPI指標或關鍵任務出現(xiàn)季度指標/年度指標時，每個項目權重=該項目的權重值/參與考核項目權重之和*90%。WAI的.指標的權重為10%維持不變，季度考核人員出現(xiàn)年度指標時參照上述計算方式計算得分。具體參考《20xx年職員級績效考核數(shù)據(jù)核算操作指引》
說明：挑戰(zhàn)值得分只做加分項，不需按此計算方法計算。
五、績效稽核
為保證數(shù)據(jù)來源的準確、真實可靠，人力資源部績效專員將組織各部門的績效干事（2-3人）、進行每月不定期的至少一次績效考核數(shù)據(jù)來源的稽核。
六、績效考核檢討
績效考核委員會成員每季度進行一次績效考核檢討，根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展結合各部門的績效考核現(xiàn)狀對于績效考核的指標考核項目、定義、計算公式、目標值、權重等進行檢討和修訂。
七、績效考核成績評等
7.1部門績效評分每月進行一次評分排名，評等每個季度進行一次，每個季度第一個月15日前人力資源部完成上個季度部門評等（取三個月的平均分或季度得分）作業(yè)，呈報總經(jīng)理審批后公布。同時此評等數(shù)據(jù)作為年度部門評定的主要依據(jù)。
說明：
�。�1）一個季度有兩個月或以上當月請假超過7天（含）以上人員，不考核，沒季度績效獎金，不考核人員不參與部門的評級比例分配。
�。�2）產假人員不考核，沒季度績效獎金，不參與部門的評級比例分配。
7.2公司各部門評等分為S、A、B、C、D、E六等，具體評定標準如下表：
7.3部門績效等級即部門三個月平均分所處等級。其他職員績效考核等級由部門負責人根據(jù)員工考核季度考核月平均分及本部門參與考核員工人數(shù)進行強制分布，先根據(jù)考核所得分數(shù)進行排序，再按規(guī)定確定各個等級的人數(shù)比例，確定比例按下表執(zhí)行。
說明：部門等級強制按部門得分進行評定。個人等級先按上表進行ABCDE等級分布。部門等級為S、A、B級時，且A等職員中有得分超出100分人員,超出人員可評定為S級，但S級職員不超出如上比例（若A等人員少于3個 則可以超出，但不能多于1人）。其他情況不評定為S級。
7.4若部門不參與考核或無考核分數(shù)，則個人按C級進行評級。
八、考核結果運用
8.1季度績效獎金發(fā)放
每季度第二個月發(fā)放上季度的績效獎金（若在發(fā)放之日前離職，將視為自愿放棄本獎金）。具體發(fā)放標準如下：
個人季度績效獎金=個人標準績效獎金×季度績效系數(shù)
個人標準績效獎金及績效系數(shù)如下：
1、個人標準績效獎金=個人年終獎按該崗位當季度最后一個月全勤工資總額的25%
2、季度績效系數(shù)根據(jù)員工季度考核等級而定，具體如下：
8.2晉升、異動、降職和解除勞動合同
人力資源部根據(jù)職員四個季度的考核分數(shù)加權平均做出年終的綜合考核評級，并作為晉升、異動、降職和解除勞動的依據(jù)，具體參照公司內部晉升、異動、降職相關的管理制度。
8.3員工培訓
人力資源部根據(jù)職員每月之績效表現(xiàn)狀況，結合公司年度培訓規(guī)劃制定有針對性的績效改善培訓計劃。具體參照公司員工培訓管理規(guī)定作業(yè)。
8.4年度優(yōu)秀員工評比
根據(jù)四個季度的考核分數(shù)加權平均做出年終的綜合考核評級為S、A者，可以列入優(yōu)秀員工的候選人名單。
九、考核獎懲
9.1各部門各級管理人員對下屬執(zhí)行各項考核作業(yè)時，必須按照考核表內之欄目提供真實可靠的評價數(shù)據(jù)、事跡說服被考核人，避免人為主觀判斷，更不得借考核機會打擊異己進行受賄或給親朋好友撈取好處。違者經(jīng)查屬實且申訴成立，取消當月考核成績資格。
9.2數(shù)據(jù)提供部門/個人 提供給績效專員/被考核部門（個人） 的考核數(shù)據(jù)應有所依據(jù)，有數(shù)據(jù)的原始記錄或軟件系統(tǒng)可查詢，不得捏造虛假數(shù)據(jù)，被考核部門更不得串通、賄賂數(shù)據(jù)提供部門/個人讓其提供考核虛假數(shù)據(jù)，以上情況，列入考核評級的E級。
9.3各部門在執(zhí)行考核作業(yè)過程中，應嚴格按規(guī)定要求執(zhí)行，各數(shù)據(jù)提供部門/個人每月對所承擔提供指標數(shù)據(jù)給績效專員作統(tǒng)計的，應按時按考核流程要求時間提供，若部門每延誤一天扣除部門分數(shù)和該部門績效干事分數(shù)的5%。
9.4 若被考核部門對當月數(shù)據(jù)提供部門提供的考核數(shù)據(jù)存在異議，數(shù)據(jù)提供部門又無法提供事實依據(jù)說服被考核部門并且被考核部門申訴成功，則數(shù)據(jù)提供部門應該承擔相應責任，績效專員查實后有權扣除考核部門當月考核分數(shù)的20% 以作懲戒。
9.5各級職員有權參與考核作業(yè)監(jiān)督考核實施的結果，對發(fā)現(xiàn)有各種舞弊事實或不合理的問題時，可到人力資源部進行申訴，人力資源部查實情況后將處理結果全廠公布。
十、附則
10.1本考核方案由人力資源部制定、修改并負責解釋。
10.2本方案實施后，如另有與本方案相抵觸的制度規(guī)定，一律以本方案為準。
10.3本方案自20xx年xx月xx日正式實施生效。
績效考核方案8
一、目的
1、為了更好的引導員工行為，加強員工的自我管理，提高工作績效,發(fā)掘員工潛能，同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通，創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊，推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況，為公司的人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。
3、為員工的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇（含調整）以及相關的教育培訓提供人事信息與決策依據(jù)。
4、將考核轉化為一種管理過程，在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平臺，以增進管理效率。
二、適用范圍
績效考評主要是對全體正式員工進行的'定期考評，適合客服部所有已轉正的正式員工，且包括新進實習員工、競爭上崗的見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工。
三、考核原則
1、以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標、客戶滿意度、服務態(tài)度及相關的管理指標，和員工實際工
作中的客觀事實為基本依據(jù)；
2、以員工考核制度規(guī)定的內容、程序和方法為操作準則； 3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。
四、考核評價
1、 考核結果的等級評定：
全部類型的考核結果按員工考核總分，劃分為“特優(yōu)”、“優(yōu)秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級，并作如下界定： 等級 特優(yōu)秀 優(yōu)秀 中等 有待提高 急需提高
考核總分 95分以上 85―95分 70－84分 50－69分 50分以下
2、 考核等級比例控制：
特優(yōu)秀人數(shù)：不超過本部門（分公司）員工總數(shù)10％ 優(yōu)秀人數(shù)：不超過本部門（分公司）員工總數(shù)15％ 中等人數(shù)：占本部門（分公司）員工總數(shù)65％ 有待提高人數(shù)：約占本部門（分公司）員工總數(shù)10％ 急需提高人數(shù)：約占本部門（分公司）員工總數(shù)10％
注：考核列入極優(yōu)秀或急需提高者，必須同時提供具體的事實依據(jù)
五、考核程序
考核的一般操作程序：
1、 員工自評：按照“考核自評表”，員工選擇適當?shù)目己肆勘磉M行自我評估 2、 直接主管復評：直接主管對員工的表現(xiàn)進行復評。 3、 間接主管復核：間接主管對考核結果評估，并最后認定。 補充建議：
當直接主管欲評分數(shù)與員工自評分數(shù)差距很大,甚至跨越檔級時：
1、 直接主管應讓員工本著客觀的原則再次自評
2、 如員工再次自評分數(shù)變化不大時，直接主管可以進行復評，并向該員工的間接主管說明情況
3、 當員工自評分數(shù)與直接主管分數(shù)出現(xiàn)檔級上的差別，建議主管應該與該員工進行面談，并完成“績效面談表”
當員工最后考核分數(shù)歸入“急需提高”或“特優(yōu)”時
1、 建議該員工主管與員工進行面談，并完成“績效面談表”
2、 如有必要，可另外附具體的事實說明，作為考核結果的補充材料。 注：考核周期可制定為：月度、季度、年度
六、考核申訴
1、 考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程序。
2、 部屬與直接主管討論考核內容和結果后，如有異議，可先向部門主管提出申訴，由部門主管進行協(xié)調；如部門主管協(xié)調后仍有異議，可向人事決策委員會提出申訴，由人力資源部門專員進行調查協(xié)調。
3、 考核申訴的同時必須提供具體的事實依據(jù)。
七、考核與獎懲
1、 公司將考核結果與崗位津貼相掛鉤，按員工的年度考核成績對員工的職位工資進行調整，調整原則如下：
�。�1）特優(yōu)員工：原則上崗位津貼上調一級
�。�2）優(yōu)秀員工：崗位津貼不作調整，在機會適當時，可作職務晉升處理
�。�3）中等員工：崗位津貼不作調整.
�。�4）有待提高員工：崗位津貼不作調整，但列為年中考核對象。
�。�5）急需提高員工：崗位津貼下調一級，且列為年中考核對象。
2、年度考核為“有待提高類”員工的處理
（1） 崗位津貼暫不調整，在年中考核前不作晉升處理
�。�2） 若年中考核再評為“有待提高”，則崗位津貼下調一級，若等級在“有待提高”之上，則崗位津貼不調整，也可按正常程序作晉升處理。
�。�3） 若年中考核再評為“有待提高”，且在第二次年度考核又評為“急需提高”，則公司與此員工解除勞動用工關系。
3、年度考核為“急需提高類”員工的處理
�。�1） 該員工崗位津貼在年度考核結束后下調一級。
�。�2） 同時，如在年中考核前，公司與該員工聘用合約到期，則該員工與公司聘用期滿后，公司不再聘用。在這期間，該員工崗位津貼相應下調一級
�。�3） 如在年中考核時，公司與該員工聘用合約仍未到期，則對員工進行年中考核，如仍評為“有待提高”或“急需提高”，則公司與此員工解除勞動用工關系；如評為“中等”或以上等，則公司繼續(xù)聘用，但崗位津貼在第二次年度考核開始前不作調整。
八、績效管理和績效考評應該達到的效果
1、辨認出杰出的品行和杰出的績效，辨認出較差的品行和較差的績效，對員工進行甄別與區(qū)分，使優(yōu)秀人才脫穎而出；
2、了解組織中每個人的品行和績效水平并提供建設性的反饋，讓員工清楚公司對他工作的評價，知道上司對他的期望和要求，知道公司優(yōu)秀員工的標準和要求是什么？
3、幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為，促進上級和下屬員工的有效持續(xù)的溝通，提高管理績效；
4、了解員工培訓和教育的需要，為公司的培訓發(fā)展計劃提供依據(jù)。
5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調動、獎金等提供確切有用的依據(jù)；
九、績效考評結果處理
1、考評成績匯總后對一線員工、管理人員分別進行正態(tài)分布和排序：前10%優(yōu)秀，15%良好，65%尚可，10%差，最后10%較差。
2、前10%優(yōu)秀的員工作為加薪或晉升的對象，前15%的員工將給予一次性的榮譽和物質獎勵。最后的10%作為降級或終止合同的對象。
3、前10%作為進入人才儲備庫，人力資源部將配合部門主管為此部分員工作職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和指導，同時作為公司重要崗位提拔首要考慮對象。
4、后20%作為重點培訓教育和改進的對象，人力資源部將配合部門主管為此部分員工提供教育、培訓、工作績效改進等相關的指導。
5、對于不按規(guī)定和要求配合工作，違反規(guī)定提供虛假資料信息，及其他不良行為的，將按照百分考核制度的相關規(guī)定獎懲。
績效考核方案9
為進一步深化教育人事制度改革，加強我學區(qū)教師隊伍建設，強化考核激勵機制，不斷提高學校的辦學質量和管理水平，努力辦好人民滿意的教育，根據(jù)《興隆縣教育局義務教育學校教師績效考核的實施細則》（興教字【20xx】30號）和《興隆縣人民政府辦公室轉發(fā)縣人事勞動保障局縣財政局縣教育局〈興隆縣義務教育學�？冃ЧべY實施辦法〉的通知》精神，參照《承德市教育局關于印發(fā)〈承德市義務教育職工績效考核實施方案（試行）〉的通知》（承教人【20xx】1號），制定本方案。
一、指導思想
以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，全面貫徹落實黨的教育方針，以服務和促進義務教育學�？茖W發(fā)展為目標，以提升教職工教書育人、管理育人、服務育人能力為核心，以提高教職工績效為導向，著力構建符合教育規(guī)律、體系完善的教職工績效考核評價制度，激勵教職工全面實施素質教育，辦好人民滿意的教育。
二、考核原則
1、尊重規(guī)律，以人為本。尊重教育規(guī)律，尊重教師的主體地位。
2、以德為先、注重實績。堅持德才兼?zhèn)�、以德為先，注重教職工實際表現(xiàn)和貢獻。
3、激勵先進、促進發(fā)展。建立競爭激勵機制，逐步提升教職工自身素質和能力。
4、客觀公正、簡便易行。堅持實事求是、民主公開，堅持科學實用、力戒繁瑣。
三、考核對象
學區(qū)小學教師（含幼兒園公辦教師）管理人員、教輔工勤等崗位由實施單位組織考核。
四、考核內容
績效考核主要以教職工履行法定職責、崗位職責和完成工作任務為基本依據(jù)，重點考核工作實績。對管理人員應重點考核貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和遵守法律、法規(guī)、規(guī)章制度情況以及管理水平和工作實績；對專業(yè)技術人員應區(qū)別不同情況和取得的成績效果；對工人主要是考核履行崗位職責和操作技能及服務態(tài)度情況。
1、教師績效考核的主要內容。
教師主要是考核其履行《義務教育法》、《教師法》和《教育法》等法律法規(guī)規(guī)定職責，以及完成學校規(guī)定的崗位職責和工作任務的實績，包包括師德、教育教學和從事班主任工作等方面的實績。
根據(jù)《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求，師德主要考核教師依法執(zhí)教、嚴謹治學、團結協(xié)作、尊重家長、廉潔從教和遵守學校規(guī)章制度等情況，特別是為人師表、愛崗敬業(yè)、關愛學生的情況，尤其是教師不得以任何理由、任何方式有礙完成教育教學任務，不得以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學秩序、損害學生利益。各校要將此作為教師績效考核合格的必備的基本條件。
教育教學主要考核教師從事德育、教學、教育教學研究、教師專業(yè)發(fā)展的情況。德育工作是每個教師應盡的責任，要結合所教學科的特點，考核教師在組織管理學生、學生思想工作和課堂教學中實施德育的情況；教學工作重點考核教學工作量、教學準備、教學實施、教學效果等情況；教育教學研究工作重點考核教師參與教學研究活動的情況；教師專業(yè)發(fā)展重點考核教師拓展專業(yè)知識、提高教育教學能力的情況。其中教學效果主要是考核完成教學任務、學生學科素質和創(chuàng)新能力發(fā)展、學科班級合格率和鞏固率，以及幫助學困生、組織課外實踐活動和參與教學管理的情況。考核中注意，教學主要以完成國家規(guī)定的教學目標、學生達到基本教育質量要求為依據(jù)，不得把升學率作為考核指標，要引導教師關愛每個學生，特別是學習上有困難或品德上有偏差的學生。
班主任重點考核其對學生的教育引導與關愛、班級管理、組織班集體和團隊活動、關注每個學生全面發(fā)展、學生安全教育和家長聯(lián)系等情況。班主任是義務教育學校教育工作中重要崗位，班主任的工作是教師教學工作量的重要組成部分，學校要鼓勵教師尤其是優(yōu)秀骨干教師積極主動承擔班主任工作，使他們有熱情、有時間、有精力、高質量、高水平做好班主任工作，當好學生的人生導師，促進學生德智體美全面發(fā)展。
2、其他教職工（包括管理人員、教輔人員和工勤人員，下同）績效考核的主要內容。
其他教職工主要是考核其履行學校規(guī)定的崗位職責和完成工作任務的實績，包括服務教學、服務師生等方面的實績。各�？筛鶕�(jù)不同類別人員的相關要求和本校實際進一步細化。
五、考核辦法
績效考核與“兩評四考”結合進行，各校要在“兩評四考”的基礎上，參照本細則進行績效考核�？冃Э己烁鶕�(jù)校長、教師和其它教職工等崗位的不同特點，實行分類考核。教職工績效考核一般由學校按規(guī)定的程序與年度考核結合進行�？刹扇∑綍r考核與定期考核相結合，定性考核與定量考核相結合，考核小組評議與教職工評相結合，形成性評價和階段性評價相結合等方法進行，同時適當聽取學生家長及社區(qū)（鄉(xiāng)村）的意見，要充分發(fā)揮校長、教師和學校在績效考核中的作用。各校采取指標要素測評、業(yè)務知識或技參測試、建立教師發(fā)展檔案、開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動等多種方式，不斷完善教職工績效考核載體，全面反映教職工的業(yè)績和貢獻。
1、教師的績效考核。
教師績效考核采取學�？己诵〗M考核、學科組（年級組）考核和所教班級學生評議相結合的方式，根據(jù)市績效考核參考指標和學校指定的具體的量化標準進行。教師平時考核隨時進行，由學校職能科室依據(jù)學校績效考核細則對被考核人進行考核。定期考核在每學期期末由學�？冃Э己诵〗M依據(jù)學�？冃Э己藢嵤┘殑t對被考核人進行考核。定期考核時，可按照教師個人總結、述職，民主測評或民主評議，績效考核小組考核并參考民主測評和平時考核的結果提出考核等次意見，考核委員會研究確定教師等次的程序進行。
（1）師德考核。學校根據(jù)有關文件要求，制定本校的師德考核細則，同時做好與家長及社會各界的協(xié)調工作。師德考核可采取打分或民主測評的方法嗎，由學校領導、教師、學生、家長和社會師德評價員進行評議。學校要對考核中反映出來的問題進行認真梳理、分析，并視情況向本人反饋，提出改進要求。對在師德考核中師德表現(xiàn)差、問題比較突出的個別教師，要由學校主要領導進行誡勉談話，責令限期改正。對體罰學生、推銷商品、亂收費、亂辦班、有償家教等有悖是的行為者，一經(jīng)查實，實行一票否決，視為師德考核不合格。
�。�2）教育教學考核。教學過程考核先由教師自評，對自己的教學行為進行必要的分析和總結，再由學校教學管理部門對教師的教學過程進行評估。學校要按照上級主管部門的要求開展課堂教學評估、常規(guī)教學檢查活動，課堂教學評估每學期進行一次評估中既要考察教師的教學基本功和基本技能，又要考察教師的創(chuàng)新教育理念，以及教師在課堂活動中能否體現(xiàn)學生的差異性，并采取相應措施，鼓勵學生充分參與到學習之中，注重引導學生自主學習、自主發(fā)展，實現(xiàn)師生互動。教師集體備課要規(guī)范管理，形成制度，教學設計、作業(yè)批改要定期檢查，學校教學管理部門要制定評價標準，管理好活動檔案，記錄評估檢查結果。學�？沙闪⒔處熃虒W實績考核小組，小組成員應由全體教師在本校業(yè)務能力強、思想素質好的`領導、教師中推薦選舉產生�？己诵〗M負責統(tǒng)計核實學生學習成績，組織學生、教師、學校領導對教師教學能力進行評議，對教師的科研成果進行鑒定，對教師在學校管理活動中的表現(xiàn)和成績進行評議。在教學實績考核中，要充分考慮教師在教育教學工作中的貢獻，完成工作量的大小、質量的高低，體現(xiàn)以人為本的思想，科學合理進行量化。
�。�3）班主任的考核。為更好地發(fā)揮對班主任的激勵導向作用，各校要把班主任工作單列出來進行考核，其考核結果作為發(fā)放班主任津貼的依據(jù)。
2、其他教職工績效考核。采取學�？己诵〗M考核和教職工考核相結合的方式，根據(jù)市績效考核參考指標（附件）和學校的量化標準進行評議。各�？筛鶕�(jù)需要，進一步細化管理人員、教輔人員和工勤人員的考核項目和指標，對其他教職工進行分類評議，具體方法參照教師的考核辦法自行制定�？己私Y果一定要和一線教師有差別。
六、考核等次確定
考核結果分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個等次。各等次的比例，由學校以實際考核結果來劃定，優(yōu)秀等次的比例要向一線教師傾斜。有下列行為之一者，應直接評定為不合格等次：
1、職業(yè)道德考評達不到基本要求的；
2、以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學秩序、損害學生利益的；
3、因玩忽職守造成校園重大安全事故的；
4、體罰或變相體罰學生、或違規(guī)搞有償家教或向學生亂收費，造成不良影響的；
5、不能完成教育教學工作任務的，或在工作中發(fā)生重大教學事故的；
6、當年受到黨紀嚴重警告以上和行政記過以上處分的；
7、有其他嚴重損壞教師形象和聲譽行為的。
各義務教育學校出現(xiàn)師德責任事故、嚴重不規(guī)范辦學行為、因學校責任造成安全事故的，校長績效考核評定為“基本合格”或“不合格”等次。
七、考核結果使用
教職工績效考核結果作為績效工資分配的主要依據(jù)，并作為崗位聘任、職務晉升、培養(yǎng)培訓、表彰獎勵等工作的重要依據(jù)。
學校在制定獎勵性績效工資分配辦法時，應依據(jù)教職工績效考核結果，合理分配獎勵績效工資，堅持多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬，重點向考核優(yōu)秀的人員及一線教師、骨干教師、班主任和其他做出貢獻的人員傾斜，適當拉開分配差距。
教職工績效考核結果為基本合格及以上等次的，全額發(fā)放基礎性績效工資，獎勵性績效工資按標準發(fā)放�？己私Y果為不合格等次的，視情扣發(fā)基礎性績效工資，具體標準由學校主管部門確定。對于考核結果為基本合格的，發(fā)給合格等次獎勵性績效工資的一半；對于考核結果為不合格的，不發(fā)放獎勵性績效工資。
八、幾種特殊情況，按《興隆縣教育義務教育學校績效考核實施細則（試行）》執(zhí)行，其中農村教師補貼、津貼標準分為三類，劃分標準為：
一、小學
1、佛爺來、半壁山、東閆杖子三處上班并在當?shù)鼐幼槿悺?/p>
2、在本村工作的教師為三類。
3、在離家最近的校點，但已出村的校點為二類。
4、在離家較遠點的校點工作為一類。
5、安子嶺屬生活條件艱苦地區(qū)，津貼標準均在二類以上。
二、長期休病假和政策性離崗的人員不享受農村補助。
三、單人校并出村工作享受一類。
績效考核方案10
一、考核目的
1、作為晉級、解雇和調整崗位依據(jù)，著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。
2、作為確定績效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù)。
4、作為調整人事政策、激勵措施的依據(jù)，促進上下級的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應進行考核，不同級別員工考核要求和重點不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項制度，員工的崗位描述及工作目標，同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性，是客觀的、可靠的和公平的，不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面，使之誠心接受，并允許其申訴或解釋。
三、考核內容及方式
1、工作任務考核（按月）。
2、綜合能力考核（由考評小組每季度進行一次）。
3、考勤及獎懲情況（由行政部按照《公司內部管理條例》執(zhí)行考核）。
四、考核人與考核指標
1、成立公司考評小組，對員工進行全面考核和評價。
2、自我鑒定，員工對自己進行評價并寫出個人小結。
3、考核指標，員工當月工作計劃、任務，考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。
五、考核結果的反饋
考績應與本人見面，將考核結果的優(yōu)缺點告訴被評人，鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
六、員工績效考核說明
(一)填寫程序
1、每月2日前，員工編寫當月工作計劃，經(jīng)部門直接上級審核后報行政部；
2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門，由本人填寫經(jīng)部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部；
3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等，其它類屬領導臨時交辦的工作任務；
4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行（階段性工作）三檔，月末由本人根據(jù)實際選項打分，并在個人評價欄內給自己評分；
5、工作計劃未進行、進行中（階段性工作）項請在計劃完成情況欄內文字說明原因。
(二)計分說明
1、工作績效考核表總分90分，日常工作類5項每項8分占40分，階段工作類5項每項10分占50分，其它類每項附加分8分，意見與建議如被公司采納，附加分10分；其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。（個人評分突破90分者，個人評分無效，按直接上級評分減10計算；職能部門評分從兩方面考評：成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務部和行政部考評。）
2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次，員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》，具體時間由行政部另行通知；《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫，《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱；其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。 3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分，占季度績效考核得分的`60%；綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%，季度最終績效考核得分即為兩者之和。
4、評分標準：優(yōu)85分以上，良84-80分，合格79-75分，一般74-65分，不合格64(含)分以下。
(三)季度績效工資內容
季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎
�。�1）績效考核獎由三部分組成：
a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金；
b、員工的第13個月月工資的四分之一；
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金；考核為合格的只發(fā)a項和b項；考核不合格者無季度績效考核獎金。
�。�2）績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn)，參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別：
1、考勤計分：當月事假1天扣2分，以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%，累計5天扣績效工資3%；
2、培訓計分：參加培訓一次加1分，缺勤一次扣2分，以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%，累計4次扣績效工資3%；
3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表，每逾期一天扣1分，以此類推。
4、季度內考核為合格的員工
績效考核方案11
一、考核目的
為充分發(fā)揮員工的積極性和主動性，公平、公正地對員工每月工作績效進行評估，肯定成績，獎優(yōu)罰劣，從而不斷提高員工的服務意識和業(yè)務技能，以提高酒店工作效率和服務質量。
二、考核辦法
1、考核周期
�。�1）月度考核：領班及員工進行每月考核，各部門于次月10日之前將各部門考核結果匯總報至人力資源部。
（2）季度考核：經(jīng)理及主管進行季度考核，次季度10日之前將考核結果報至人力資源部，績效考核10%預留至年底發(fā)放。
2、考核方式及績效工資標準
每月參照考核評分表對員工進行相關項目的考核，按一定比例從崗位工資中提取相應額度作為績效考核浮動工資，其中經(jīng)理級工資中基本工資占比75%，績效工資占比25%；主管級工資中基本工資占比80%，績效工資占比20%；領班級工資中基本工資占比85%，績效工資占比15%；員工級工資中基本工資占比90%，績效工資占比10%。所有員工以其月度績效考核分值對應系數(shù)乘以績效工資，以作為考核結果的實際績效工資。
3、考核關系
�。�1）酒店高管將按照公司薪酬管理制度進行，不參與此績效考核。
�。�2）經(jīng)理以上由分管領導及執(zhí)行總經(jīng)理考核。
�。�3）各部門主管和領班由各部門經(jīng)理考核并由人力資源部進行監(jiān)督檢查。
�。�4）普通員工由領班考核并由部門經(jīng)理及人力資源部進行監(jiān)督檢查。
4、考核分值（見附表）
考核內容分為100分，額外加分20分，總分120分
（1）公共部分（30分）：考核員工服務意識、儀容儀表、行為舉止、考勤紀律，主要參照員工手冊管理規(guī)定。
�。�2）部門考核（70分）：考核本部門月度經(jīng)營任務完成情況、成本控制、服務質量管理等方面，主要參照各部門各崗位職責及工作流程制定。
（3）額外加分（20分）：員工因工作表現(xiàn)優(yōu)異受到賓客書面表揚，每次可加2分。
5、考核評定
月度考核：
�。�1）總分在100分以上，可得績效工資的105%；
（2）總分在90—100分（含）之間，可得績效工資的100%；
�。�3）總分在80—90分（含）之間，可得績效工資的`90%；
（4）總分在70—80分（含）之間，可得績效工資的80%；
�。�5）總分在60—70分（含）之間，可得績效工資的70%；
�。�6）總分在60分以下者不予發(fā)放績效獎金。
員工晉升領班
�。�1）工作資歷：符合領班崗位要求。
�。�2）工作年限：員工晉升為領班，工作年限二年。
�。�3）考評結果：在二年工作年限內，其月度考評總分均需達到70分以上，且連續(xù)半年考評總分達到90分以上。
領班晉升主管
�。�1）工作資歷：符合主管崗位要求。
（2）工作年限：領班晉升為主管，工作年限三年。
�。�3）考評結果：在三年工作年限內，其月度考評總分均需達到80分以上，且連續(xù)半年考評總分達到90分以上。
主管晉升經(jīng)理
�。�1）工作資歷：符合經(jīng)理崗位要求。
�。�2）工作年限：主管晉升經(jīng)理，工作年限五年。
�。�3）考評結果：在五年工作年限內，每年度月度考評總分均需達到90分以上，且連續(xù)半年考評總分達到95分以上。
在員工達到晉升條件后將作為儲備人員，在出現(xiàn)崗位需求時，
績效考核方案12
第一章 總 則
第一條 為建立突出效益、起點公平的績效分配機制，強化客戶經(jīng)理個人收入、業(yè)務營銷費用與客戶經(jīng)理業(yè)績的關聯(lián)度，充分發(fā)揮績效工資的激勵和導向作用，最大限度地調動客戶經(jīng)理奮力實現(xiàn)經(jīng)營管理目標的積極性、主動性和創(chuàng)造性，加快我行經(jīng)營模式和增長方式的轉變，實現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展，特制定20xx年公司業(yè)務部績效考核辦法。
第二章 考核原則、考核對象
第二條 考核的基本原則是：突出業(yè)績、產品計價、利潤考核。
第三條 考核對象是公司業(yè)務的客戶經(jīng)理小組，具體是萍鋼組、萍礦組、基建開發(fā)組、中小企業(yè)組、機構組。組長對本小組內組員的績效進行量化考核。
第四條 資金來源：分行考核本部下?lián)艿目冃зM用等。
第五條 季度預兌現(xiàn)。確定每組的最高績效，對完成及超額完成季度分解任務的組，績效考核暫時得最高績效；未完成季度分解任務的，扣減未完成任務比例的績效。
第六條 年終總算賬，全年滾動算賬。在第四季度考核時，根據(jù)各組全年工作任務完成情況，對超額部分統(tǒng)一按超額的比例進行獎勵，并根據(jù)年終考核成績結果，進行全年總兌現(xiàn)，全年滾動算賬。
第三章 考核內容和考核形式
第七條 考核內容包括客戶經(jīng)理應該營銷的貸款、存款、中間業(yè)務、貼現(xiàn)、銀行卡、網(wǎng)上銀行、基金及其它臨時性任務和日常管理工作等。
第八條 考核形式是成立客戶經(jīng)理績效考核小組，由考核小組成員統(tǒng)計考核指標完成情況并計算出考核結果，最后由績效考核小組審核通過。
第四章 考核辦法
第九條 本辦法的最終結果可導致完成同樣利潤任務比例的客戶經(jīng)理可獲得同樣的績效工資。根據(jù)各客戶經(jīng)理小組側重的.業(yè)務種類不同對資產業(yè)務客戶經(jīng)理小組和機構客戶經(jīng)理小組分別采取不同的考核辦法。
第十條 資產業(yè)務客戶經(jīng)理小組的考核辦法是客戶經(jīng)理完成貸款、貼現(xiàn)和中間業(yè)務實現(xiàn)毛利潤占任務比例乘以完成任務應得績效，再乘以存款、銀行卡、電子銀行、國際結算等業(yè)務的完成任務比例的加權平均數(shù)得出客戶經(jīng)理的本季度績效。機構客戶經(jīng)理小組的考核辦法參照個金部對儲蓄存款的考核辦法，再乘以銀行卡、電子銀行、中間業(yè)務等完成任務比例的加權平均數(shù)得出其本季度績效。
第十一條 資產業(yè)務客戶經(jīng)理小組考核辦法如下：
1、市行下?lián)芙o本部的績效費用中公司業(yè)務每季度的績效工資為S萬元；
2、各組內按照組長績效為組員績效的1.5倍、副組長績效為組員平均績效的1.3倍、本部總經(jīng)理績效為客戶經(jīng)理平均績效的2.5倍、副總經(jīng)理績效為客戶經(jīng)理平均績效的1.75倍、總經(jīng)理助理績效為客戶經(jīng)理平均績效的1.5倍�？蛻艚�(jīng)理小組的總分配系數(shù)等于組長、副組長和組員的分配系數(shù)之和。將公司業(yè)務本季度的績效工資（S）除以全體公司業(yè)務客戶經(jīng)理的系數(shù)（設為X）和再乘以被考核小組總分配系數(shù)（設為X1）即得出被考核小組完成全部任務的應得績效。
3、毛利潤的任務數(shù)是指年初下達的每個小組貸款、保理、貼現(xiàn)等資產業(yè)務利差收入和中間業(yè)務收入之和。被考核小組實際完成毛利潤的績效工資等于被考核小組完成全部任務的應得績效乘以實際完成毛利潤（設為R1）占利潤任務（設為R）的比例。
4、扣減：計算出被考核小組的存款、銀行卡、網(wǎng)上銀行和其他臨時性任務的實際完成計劃任務的加權平均比例（設為D）。將被考核小組實際完成毛利潤的績效工資乘以完成其他任務的加權平均比例（D）即為被考核小組最后的實得的績效工資（設為J）。具體計算公式如下：
J = S/XxX1xR1/RxD
注：S為可分配的公司業(yè)務績效工資；
X為公司業(yè)務客戶經(jīng)理分配系數(shù)之和；
X1為被考核小組的組長、組員的分配系數(shù)之和；
R1為被考核小組實際完成貸款、保理、貼現(xiàn)實現(xiàn)的利差收入和中間業(yè)務收入之和即為毛利潤；
R為被考核小組考核期內的毛利潤任務數(shù)；
D為被考核小組的存款、銀行卡、網(wǎng)上銀行和其他臨時性任務的實際完成計劃任務的加權平均比例。
5、其他扣罰：被考核小組未完成本部室或市行相關部室下達的任務或事項依照經(jīng)理辦公會確定的扣罰辦法執(zhí)行，從績效工資中相應扣罰。如檢查整改、檢查通報、不良控制、劣變貸款清收、網(wǎng)訊報道、勞動紀律等。
將考核期內某組完成的毛利潤貸款、貼現(xiàn)等資產業(yè)務
第十二條 機構客戶經(jīng)理小組考核辦法
機構客戶經(jīng)理小組以存款考核為主，其他業(yè)務的完成情況按加權比例扣減。
第五章 附 則
第十三條 如市場環(huán)境出現(xiàn)重大變化，或上級行經(jīng)營政策出現(xiàn)大的調整，公司業(yè)務部有權對本辦法做出相應調整。
績效考核方案13
一、指導思想
堅持以人為本，逐步建立科學的績效考核體系，充分調動和發(fā)揮公共衛(wèi)生工作人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生的積極性，不斷提升公共衛(wèi)生工作質量。
二、考核原則
1、堅持公開公平、客觀公正。明確考核程序、內容、標準，確保考核的公平、公正。
2、堅持科學規(guī)范、準確合理�？己瞬捎枚亢投ㄐ韵嘟Y合，日�？己伺c定期考核相結合的原則，準確、合理地評價基本公共衛(wèi)生服務項目的績效情況。
3、堅持考核和補助經(jīng)費下?lián)芗皞�人績效、個人或村衛(wèi)生室評優(yōu)評先掛鉤。通過考核，及時發(fā)現(xiàn)問題，考核結果與基本公共衛(wèi)生服務經(jīng)費撥付和個人績效掛鉤，與個人或村衛(wèi)生室的評先評優(yōu)掛鉤。
三、考核對象
承擔公共衛(wèi)生工作全體人員、轄區(qū)行政村衛(wèi)生室
四、考核內容
�。ㄒ唬┕残l(wèi)生科人員
1、組織管理。每月工作計劃及工作進度上報情況。
2、工作效果。考核基本公共衛(wèi)生服務項目實施過程的成效，包括完成情況、工作質量等，具體考核細則見附件1。
3、社會效果。服務對象滿意度測評情況。 （二）轄區(qū)行政村衛(wèi)生室
1、國家基本公共衛(wèi)生服務項目。目前，主要是衛(wèi)生部、財政部《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（20xx版）》規(guī)定的11類基本公共衛(wèi)生服務項目的數(shù)量和質量以及重點人群的中醫(yī)藥服務管理。包括：居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、老年人健康管理、糖尿病患者健康管理、高血壓患者健康管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及處理、0-6歲兒童健康管理、孕產婦健康管理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管、重性精神疾病患者管理、重點人群的中醫(yī)藥服務管理。
2、地方增補的基本公共衛(wèi)生服務項目。根據(jù)《江西省實施基本公共衛(wèi)生服務項目考核評價標準》（試行），將項目組織管理納入基本公共衛(wèi)生服務項目考核內容。
3、社會效果。根據(jù)《江西省實施基本公共衛(wèi)生服務項目考核評價標準》（試行），將居民滿意度測評納入基本公共衛(wèi)生服務項目考核內容。
具體考核細則見附件2。
五、考核的時間、方式和比重
�。ㄒ唬┕残l(wèi)生科人員
醫(yī)院對公共衛(wèi)生科成員考核每季度進行一次。每季度底完成考核。每季度考核結果與當季度績效掛鉤。按照上半年考核占40%比重，下半年考核占60%比重計算出全年績效考核成績。
（二）行政村衛(wèi)生室
醫(yī)院對轄區(qū)行政村衛(wèi)生室考核每季度進行一次。每季度底完成考核。每季度考核結果與下?lián)芙?jīng)費掛鉤。按照每季度考核占20%比重，四季度考核占40%比重計算出全年績效考核成績。
六、考核結果的`運用
�。ㄒ唬┕残l(wèi)生科成員
作為個人績效發(fā)放的主要依據(jù)�；竟残l(wèi)生服務數(shù)量（占50%）、公共衛(wèi)生工作質量（占40%）、滿意度測評（占10%）。
�。ǘ┬姓逍l(wèi)生室
1、作為基本公共衛(wèi)生服務補助資金下?lián)艿囊罁?jù)。根據(jù)考核結果將轄區(qū)內所有村衛(wèi)生室進行排名，分為一、二、三類，其中一類為優(yōu)秀單位，不超過15%，二類為合格單位，三類為不合格單位，不超過10%。合格以上等次的，按服務量全額兌付補助資金。優(yōu)秀的，將給予適當獎勵。排位在三類的村衛(wèi)生室（社區(qū)衛(wèi)生服務站）將扣減10%的基本公共衛(wèi)生服務經(jīng)費，用于對一類單位的獎勵。
2、未承擔基本公共衛(wèi)生服務的村衛(wèi)生室不享受基本公共衛(wèi)生服務補助經(jīng)費，該單位的補助經(jīng)費補償給為其承擔基本公共衛(wèi)生服務的單位。
3、承擔了基本公共衛(wèi)生服務內容的村衛(wèi)生室按基本公共衛(wèi)生服務項目經(jīng)費40%的標準給予補助；承擔了增量服務內容的村衛(wèi)生室按照基本公共衛(wèi)生服務項目40%的標準給予補助。
4、作為村衛(wèi)生室先進單位評選的依據(jù)。
附件：
1、秀谷鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核細則
2、秀谷鎮(zhèn)村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核細則
績效考核方案14
為進一步深化學校內部人事制度改革，落實教職工崗位目標責任制，激發(fā)教職工奮發(fā)進取、教書育人的積極性，客觀、公正、合理地評價教職工的德才表現(xiàn)、教育教學能力和工作實績，推進學�？茖W、規(guī)范管理的進程，根據(jù)《嵐山區(qū)人民政府辦公室轉發(fā)區(qū)人事勞動和社會保障局財政局教育局關于義務教育學�？冃ЧべY實施辦法的通知》、《日照市嵐山區(qū)教育局關于學�？冃ЧべY分配的指導意見》等上級文件，結合學校實際，特制定如下實施方案：
一、指導思想
為落實事業(yè)單位績效工資分配政策，規(guī)范學校內部分配辦法，維護廣大教職工利益，以教職工績效工資實施為鍥機，建立科學規(guī)范的學校收入分配機制，充分發(fā)揮績效工資的杠桿作用，充分調動教師的積極性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮教師的潛能，促進教師思想素質、業(yè)務水平、工作能力不斷提高，真正體現(xiàn)干與不干，干多干少，干好干孬一個樣的問題，使廣大教職工愛崗敬業(yè)、關愛學生、創(chuàng)造優(yōu)良的工作業(yè)績。
二、實施對象
按國家規(guī)定執(zhí)行事業(yè)單位崗位績效工資制度的我校在編在崗的正式工作人員
三、分配原則
1、以德為先，注重實績的原則。
2、堅持多勞多得，優(yōu)教優(yōu)酬的原則。
3、堅持公平、公正、公開的原則。
4、堅持向一線教師、優(yōu)秀教師傾斜的原則。
5、堅持向班主任、農村偏遠地區(qū)教師傾斜的原則。
6、堅持統(tǒng)籌兼顧、科學合理的原則。
7、堅持學校獎勵性績效總額包干的原則。
四、基本內容
�。ā┛冃ЧべY的核定
績效工資按基礎性工資和獎勵性工資兩部分分配。基礎性績效工資只按月發(fā)放的津貼補貼工資，獎勵性工資主要體現(xiàn)工作量和實地貢獻等因素，根據(jù)考核結果按學期或學年發(fā)放。
�。ǘ┆剟钚钥冃ЧべY的內容
獎勵性績效工資主要體現(xiàn)出勤率、工作量、教育教學工作過程個工作業(yè)績等因素在績效考核的基礎上進行分配。學校設立老師獎勵性工資每學年人均1000元。
五、績效考核標準和考核辦法
績效考核的主要內容包括德、能、勤、績四個方面，具體包括職業(yè)道德、職業(yè)能力(工作能力與水平)、工作表現(xiàn)和工作成效等四個方面。
各項考核的賦分：職業(yè)道德(10分)、職業(yè)能力(25分)、工作表現(xiàn)(15分)、工作成效(50分)。
�。ㄒ唬┞殬I(yè)道德（考核總分為100分，此項成績按10%計入績效考核總成績）
1、考核內容和標準：主要考評教師遵紀守法（遵守教育法律法規(guī)、學校規(guī)章制度和教學行為規(guī)范），愛崗敬業(yè)（對職業(yè)的認同感、敬業(yè)精神和事業(yè)心，教師的榮辱觀、職業(yè)操守和以身作則情況），關愛學生（對學生的態(tài)度、方式和責任心），團結協(xié)作（大局意識和團隊精神）等方面內容。要求教師遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》和嵐山區(qū)教育局關于對教師管理的相關規(guī)定，教書育人，為人師表，無體罰或變相體罰學生行為。
2、考核辦法：
�。�1）日�？己苏�30分。實行扣分制，扣分依據(jù)學校日常檢查到的、家長或學生舉報反映問題查實的。凡違反教師職業(yè)道德有關規(guī)定者，每次扣3分，扣完為止。情節(jié)嚴重的，將依據(jù)上級有關規(guī)定進行處罰。
�。�2）期末評議70分。組織評議占30分；教師民主評議占40分。評議標準為新頒《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》要求進行。
一是組織評議30分。
1、團結同事、待人禮貌，從不說臟話、粗話。
2、遵守學校紀律、制度，早到晚歸，不遲到或早退，很少請假。
3、積極參與學校管理，獻計獻策，言行積極向上，不亂發(fā)牢騷。
4、語言文明，行為得體，注重從一點一滴為學生做榜樣和表率，個人習慣及修養(yǎng)好。
5、課堂上不抽煙、開手機、遲到或早退。
6、做學生工作注重“動之以情，曉之以理”，不體罰挖苦學生。
7、管理孩子方面：培養(yǎng)文明、守紀的良好習慣，保證自己的孩子不到教學區(qū)影響教育教學秩序。
8、關心公共衛(wèi)生，保護公共環(huán)境。積極主動地參與公共衛(wèi)生的打掃工作，自覺保持教學區(qū)清潔衛(wèi)生。
注：評議時，總分100分，最后按30%折算。
二是民主評議40分。（民主評議內容同組織評議，最后折算為40分.）
�。ǘ┞殬I(yè)能力（考核總分250分，此項成績按10%計入績效考核總成績）
1、考核內容和標準：落實教學常規(guī)，勝任所承擔的教育教學工作；努力提高教育教學水平和能力，學會應用現(xiàn)代化教學手段，并使之不斷提高，積極從事教科研活動，及時總結經(jīng)驗。
2、考核辦法：
一是常規(guī)教學（150分），以鎮(zhèn)中心小學常規(guī)檢查成績（可結合學校常規(guī)檢查成績）計分，折算得分。
二是課堂教學（50分）
學期末，教導處組織分管業(yè)務領導，教導主任，年級主任，教研組長、骨干教師等，根據(jù)日常聽課，各種大型聽課活動，教師日常課堂教學情況，對各教師進行評議打分。
三是常規(guī)教研（50分）
第一，聽課與評課（40分）
Ⅰ、聽課（20分）：教師每學期聽課節(jié)數(shù)不少于15節(jié)。每少一節(jié)扣2分，扣完為止。
Ⅱ、評課（20分）：每學期評課不少于15次，評課要填寫評課表，內容要與聽課表相符；要結合教師授課的情況，根據(jù)新課標的要求，實事求是地進行客觀評價，提出自己的建議或反思。不符合要求，每少一次扣2分，扣完為止。
考核小組適時進行過程檢查，公布檢查結果，沒有教導處簽字的聽課記錄或評課不在統(tǒng)計范圍。
第二，按時參加各級教研活動（10分）。曠工一次扣3分，按照態(tài)度認真程度、端正與否，酌情扣0.5—3分。
（三）工作表現(xiàn)。（15分）
1、考核內容：主要考核教師的教學工作量和教師的考勤情況。
2、考核辦法：
一是工作量（5分，此項成績按實分計入績效考核總成績）
基礎工作量：根據(jù)教學計劃、教師編制和學校實際，依據(jù)嵐教法（20xx）59號文《日照市嵐山區(qū)教育局關于規(guī)范中小學教職工工作量的指導意見》計分，折算后計入績效成績。
二是考勤（100分，此項成績按10%計入績效考核總成績。）
按照《教師考勤細則》計分，折算后計入績效成績。
（四）工作成效（此項成績按50分計入績效考核總成績。）
1、考核標準：堅持以人為本，德育為首的原則進行教書育人，育人效果良好。完成教學工作計劃，所任學科學生成績的合格率、優(yōu)秀率達到預定目標。重視學生素質的全面發(fā)展，積極開展有益于學生身心健康的活動。努力工作，積極進取，綜合成績突出。
2、考核辦法：
�。�1）教學成效（50分）。
�、�.基礎分（45分）：任教統(tǒng)一測試科目教師，教學成績評價以每學期的.期末質量檢測為準。計算方式是：全鎮(zhèn)同年級同學科為一個考核單位，教兩門測試科目的，取平均分，若是語文兼英語或數(shù)學兼英語，則語文或數(shù)學占60%，英語占40%。每門科目成績的計算公式是：平均分最高者計30分，設為A，其他教師平均分設為B，其他教師教學成績設為X，則：X=30*B/A。
�、�.提高分（5分）：分年級分學科相較上學期期末成績，平均分每提高1分，計1分，計算方法是：設提高分為Y，則Y=（本學期平均分-本學期鎮(zhèn)均）-（上學期平均分-上學期鎮(zhèn)均）。該項計滿為止。
教學效果成績=X+Y。
音、體、美、勞、信息、綜合實踐、地方和校本課程等專職教師的“教學成效”考核（50分）。
第一種情況：每科只有1位教師。由全體教師測評（40%）和任教班級正副班主任民主評議測評（60%），綜合折算，與其他教師拉平后，計入個人績效成績。
第二種情況：每科有2位及以上教師。一是理論和技能抽測（40%），二是課堂教學測評（30%），三是學科興趣活動（20%），四是參加各級比賽獲獎情況（10%）。綜合折算，與其他教師拉平后，計入個人績效成績。
六、獎勵分。
1、教干、教師迎接督導評估，按負責工作為單位所取得成績分值折算計分，最高不超過3分。
2、擔任年級組長、教研組長根據(jù)考核情況為0－2分。完成學校教學工作量的兼職圖書管理員、實驗室管理員、食堂采購員等各特室負責人，若工作認真無誤得0-1.5分；其他工作人員能完成學校安排的值班監(jiān)護等工作任務且無重大過失，即得0-1分，否則不得分；負責學校的新教育、校本課程、少年宮等工作認真完成工作任務，無失誤誤工記1-2分。
可重復計分，但最高不超過3分。
3、學校安排的事務分（2分）。
協(xié)助學校完成突發(fā)性任務，每次計0.1分，最多不超過2分。
六、有關問題的說明
（一）其他非統(tǒng)一測試科目教學人員缺項部分的考核
非統(tǒng)一測試科目教學人員的其他缺項部分（職業(yè)能力，育人效果，教學效果）可由考核小組考核和通過民主評議的辦法，對其履行崗位職責情況、服務質量、服務態(tài)度和工作實績進行打分，具體考核辦法為：由被評議人述職后進行評價。非同一測試科目教師的優(yōu)秀數(shù)，不得超過非統(tǒng)一測試科目教師總人數(shù)的30%。
（二）下列情況人員，獎勵性績效工資的發(fā)放作如下規(guī)定。
1、經(jīng)區(qū)教育局主管部門借調到教育系統(tǒng)以外的，獎勵性績效工資根據(jù)借調單位考核意見，由原單位發(fā)放，原則上不高于良好等次。
2、經(jīng)區(qū)教育局主管部門同意，教師支教或借調到教育系統(tǒng)內部的，指教、借調期間，獎勵性績效工資根據(jù)受援單位和借調單位提供考核意見，由原單位發(fā)放。未經(jīng)區(qū)教育局統(tǒng)一借調到其他單位的人員，不發(fā)放獎勵性績效工資，扣減的獎勵性績效工資納入原學校獎勵性績效工資總量；
4、當年退休人員及正常調動人員的獎勵性績效工資按實際工作月發(fā)放。
5、經(jīng)教育局批準在職短期培訓的教干教師，獎勵性工資照發(fā)。
6、職業(yè)道德考核和年度考核不合格的，獎勵性工資直接定為一般等次。
（三）有下列情形之一者，本年度不發(fā)放績效性工資
1、違反國家政策法規(guī)、受黨紀政紀處分期未滿的；
2、體罰侮辱學生受到追究的；
3、拒不接受組織安排和分配的工作任務，經(jīng)教育仍不悔改的；
4、無理取鬧，嚴重干擾社會秩序或學校正常工作的；
5、年度連續(xù)曠工5個工作日或累計超過10天的；
6、工作失職、瀆職造成重大安全責任事故的；
7、受到一票否決和黃牌警示處理學校的校長；
8、其他按規(guī)定不享受獎勵性績效工資的人員。
（四）、依據(jù)績效考核成績，按照3:7的比例劃定出優(yōu)秀、良好兩個等次，若有工作態(tài)度、成績特差的劃定為一般。學校實施績效工資與規(guī)范單位津貼補貼結合進行。實行獎勵性績效工資后，學校不的自行發(fā)放其他獎金、福利、補貼等。
�。ㄎ澹⿲δ袧M55周歲、女滿50周歲的人員，或經(jīng)組織人事部門、主管部門批準的因年齡原因離開原領導崗位的教育干部，個人申請，可比照良好等次參與績效工資分配（不占用學校良好等次比列）。但本人必須服從學校工作安排，較好的完成學校分配的工作任務，不服從學校安排的，考核結果視為不稱職。
七、考核結果的最終確定和使用。
考核結果的最終確定：全鎮(zhèn)各小學參照本《方案》制定本校的《績效成績考核方案》。結合本校實際，計算出教師績效成績并公示一周且無異議后，于學期放假后一周內，報黃墩鎮(zhèn)中心小學匯總。
八、實施。
本《方案》經(jīng)教代會通過后實施。本考核方案由學�？己祟I導小組負責解釋。
績效考核方案15
為全面提升撈刀河街道住宅小區(qū)物業(yè)管理服務水平，促進全街道物業(yè)管理行業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展，根據(jù)《長沙市住宅小區(qū)物業(yè)管理和服務標準化建設指導意見》（長物管聯(lián)辦（20xx）1號）和《長沙市20xx年物業(yè)管理績效考核實施方案》（長物管聯(lián)辦（20xx）2號）及區(qū)績效辦物業(yè)管理考核工作目標，街道現(xiàn)制定20xx年物業(yè)管理績效考核實施方案如下：
一、考核內容
住宅小區(qū)物業(yè)管理和服務標準化建設
二、考核對象
全街道及各村（社區(qū)），按照“街道吹哨、部門報到"模式，集中解決住宅物業(yè)小區(qū)物業(yè)管理的痛點、難點問題，我們街道至少完成1個物業(yè)管理和服務標準化建設達標小區(qū)的創(chuàng)建任務，從中擇優(yōu)評選2個樣板（示范）小區(qū)。
三、目標任務
堅持“以人民為中心”的工作總基調，按照“一年示范、二年推廣、三年覆蓋的總思路和“街道統(tǒng)籌調度、部門監(jiān)管盡職、社區(qū)常態(tài)治理、物企優(yōu)質服務、業(yè)主鄰里和諧、環(huán)境井然有序”的總要求，以全心全意為人民服務為宗旨，以解決住宅小區(qū)物業(yè)管理突出問題為導向，以“打造和諧宜居環(huán)境、提升城市品質生活"為主線，通過創(chuàng)建物業(yè)管理和服務標準化建設達標（示范）小區(qū)的創(chuàng)新實踐，不斷滿足人民群眾對美好生活的需求，為建設強盛、精美、幸福、厚德的新開福貢獻力量。
四、組織機構
成立撈刀河街道住宅小區(qū)物業(yè)管理和服務標準化建設工作領導小組。
組長：蔡哲
副組長：易建威
成員單位：黨政辦、黨建辦、城建辦、衛(wèi)健辦、城管辦、綜治辦、經(jīng)貿辦、安監(jiān)站、財政所及各社區(qū)。
領導小組下設辦公室，辦公室設在街道辦事處，各成員單位明確分管負責人和聯(lián)絡員，辦公室由城建辦及相關人員組成，負責創(chuàng)建工作的計劃、組織、調度、考核等相關工作、創(chuàng)建標準
住宅小區(qū)是基層社區(qū)治理的基本單元，住宅小區(qū)物業(yè)管理工作已成為當前基層社會治理工作的重要組成部分。不斷提升全區(qū)物業(yè)管理服務水平，也是不斷滿足人民群眾對美好生活需求的民生實事，必須堅持黨建引領下的多方主體共商、共建、共治、共享，實現(xiàn)小區(qū)治理工作的良性循環(huán)。
（一）街道統(tǒng)籌調度。對于轄區(qū)內物業(yè)管理和服務活動，村和社區(qū)是監(jiān)督和指導管理的責任主體。具體負責業(yè)主大會的成立、業(yè)主委員會的選舉工作，督促業(yè)主大會和業(yè)主委員會依法履行職責，調解物業(yè)矛盾糾紛，協(xié)調物業(yè)管理與社區(qū)建設的關系等工作。要將街道、村（社區(qū)）工作職責、區(qū)直相關部門工作職責及聯(lián)系方式，統(tǒng)一公示在物業(yè)客服中心、公示欄處。對于轄區(qū)內涉及物業(yè)管理和服務等問題牽頭組織召開聯(lián)席會議，會同相關街道、區(qū)直部門處理。
（二）部門監(jiān)管盡職。轄區(qū)內與物業(yè)管理相關的街道職能部門，根據(jù)物業(yè)相關規(guī)定和省市物業(yè)管理聯(lián)席會議制度明確的工作職責任、，做好轄區(qū)物業(yè)管理活動監(jiān)督和指導工作。對于需要跨部門聯(lián)動擾法處置的`問題，積極配合街道的統(tǒng)籌調度。對于物業(yè)管理活動中涉及安防的安全管理工作由綜治辦負責指導監(jiān)管；涉及到電梯運行安全管理工作由安監(jiān)站負責指導監(jiān)管；涉及到消防維護、運行安全管理工作由安監(jiān)站責指導監(jiān)管；涉及到供水安全管理工作由農辦負責指導監(jiān)管；涉及到物業(yè)服務質量、公示規(guī)范和一般矛盾處理工作由城建辦和村、區(qū)負責指導監(jiān)管。
（三）社區(qū)常態(tài)治理。落實街道開展物業(yè)管理相關工作，負責對轄區(qū)內業(yè)主大會籌備、會議召開及業(yè)主大會、業(yè)主委員會的日常工作進行具體指導，配合街道確定首次業(yè)主大會會議籌備組的業(yè)主成員、業(yè)主委員會候選人，必要時按規(guī)定代行業(yè)主委員會職責，以及矛調其他職責。
�。ㄋ模┪锲髢�(yōu)質服務。物業(yè)服務企業(yè)始終是物業(yè)服務活動主體，要按照物業(yè)服務合同約定和行業(yè)主管部門制定的規(guī)范及建設標準，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序活動。物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)活動中具體要做到：依法依規(guī)經(jīng)營、制度健全、公示內容及時，服務場地干凈整潔、物業(yè)人員服務規(guī)范、禮貌熱情，小區(qū)安全防控、設備維護、電梯維保、消防管理、供水運行安全保障到位。
�。ㄎ澹I(yè)主鄰里和諧。業(yè)主委員會服從街道及社區(qū)的監(jiān)督和指導，在依法依規(guī)履行監(jiān)督物業(yè)服務質量過程中工作到位。業(yè)主要發(fā)揮小區(qū)主人翁意識，在享有權利同時，遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則，遵守物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護等方面的規(guī)章制度、認真履行業(yè)主義務，積極參與社區(qū)、物業(yè)服務企業(yè)及志愿者隊伍等組織的各類文體、娛樂、志愿服務等活動中去，為營造小區(qū)鄰里和諧關系營造良好氛圍。
�。┉h(huán)境井然有序。物業(yè)小區(qū)做到停車秩序規(guī)范，無占用消防通道、樓棟單元通道等情況發(fā)生，垃圾分類宣傳到位、收集清理及時，綠化長勢良好、無裸露黃土，環(huán)境整潔優(yōu)美、業(yè)主滿意。
五、創(chuàng)建步驟及考評方法
街道物業(yè)管理聯(lián)席會議辦公室（以下簡稱“街道物聯(lián)辦”）牽頭負責指導和綜合驗收考核評價工作，并將考評結果報區(qū)績效辦。住宅小區(qū)物業(yè)管理和服務標準化建設考核評價，采取查閱臺賬、實地考查及數(shù)據(jù)采集等方式相結合的方式進行。
�。ㄒ唬﹦訂T部署階段（9月）
圍繞基層治理綜合目標，街道物聯(lián)辦按照“街道統(tǒng)籌調度、部門監(jiān)管盡職、社區(qū)常態(tài)治理、物企優(yōu)質服務、業(yè)主鄰里和諧、環(huán)境井然有序"工作總要求，下發(fā)《長沙市住宅小區(qū)物業(yè)管理和服務標準化建設指導意見》。各村、社區(qū)要結合實際，深入宣傳發(fā)動，分解責任，制定具體考評標準。并嚴格落實擬創(chuàng)建小區(qū)預先備案制度，由各村、社區(qū)自行選定擬創(chuàng)建小區(qū)后向街道物聯(lián)辦備案。
各村、社區(qū)對住宅小區(qū)物業(yè)管理和服務標準化創(chuàng)建情況進行摸底造冊，建立工作臺賬，研究并確定首批小區(qū)創(chuàng)建名單后連同實施方案于9月8日前報街道物聯(lián)辦備案。
�。ǘ﹦�(chuàng)建實施階段（9月至10月）
各村、社區(qū)按照創(chuàng)建實施工作方案全力推進，確保首批小區(qū)創(chuàng)建工作取得實效。各村、社區(qū)要加強工作調度和統(tǒng)籌安排，積極研究解決建設中出現(xiàn)的各類問題。各村、社區(qū)要理順監(jiān)管機制，及時受理業(yè)主的投訴和舉報，切實解決小區(qū)居民反饋的突出問題，并建立相關工作臺賬。
�。ㄈ┛荚u驗收階段（9月至11月）
9月上旬，街道物聯(lián)辦將對全街道創(chuàng)建達標（示范）小區(qū)情況進行初評，成績納入各單位年度績效考核，占比40％。11月1日前，街道物聯(lián)辦將對全街道創(chuàng)建達標（示范）小區(qū)情況進行考評驗收，成績納入各單位年度績效考核，占比60％。街道物聯(lián)辦將根據(jù)評選結果向區(qū)物聯(lián)辦上報2個示范小區(qū)，5個達標小區(qū)。11月份由區(qū)物聯(lián)辦牽頭組織考評驗收，按達標小區(qū)的40％進行抽查，綜合評定不達標的小區(qū)扣0.1分；12月份，對示范小區(qū)進行普查，綜合評定達到示范小區(qū)標準的加0.1分。區(qū)抽查、普查成績作為街道對各村局及直相關辦所年度物業(yè)管理工作績效考核的直接扣分或加分項。
【績效考核方案】相關文章：
績效考核方案04-29
績效考核的方案01-14
績效考核方案11-10
績效考核方案06-12
績效考核方案12-30
銷售績效考核方案銷售部門的績效考核方案11-18
員工績效考核方案04-29
小學績效考核方案07-31
職工績效考核方案02-13
薪酬績效考核方案02-19