網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課件
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課件
【教學(xué)目標(biāo)】
1、 知識(shí)目標(biāo):了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基本定義、特點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別以及網(wǎng)絡(luò)
營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的沖擊。
2、能力目標(biāo):懂得使用支付寶進(jìn)行擔(dān)保交易。
3、情感目標(biāo):增加對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理念的理解,通過(guò)經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
【教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)】
教學(xué)重點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別
教學(xué)難點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的沖擊
【課時(shí)安排】
1課時(shí)
【教學(xué)思考】
本節(jié)內(nèi)容專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng),專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)較多,學(xué)習(xí)起來(lái)比較抽象,針對(duì)學(xué)生的具體情況,本章主要結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)案例講解,以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。另外本門(mén)課程是職業(yè)鑒定的課程,課上也將對(duì)相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考察和檢驗(yàn)。
【教學(xué)過(guò)程】
一、 導(dǎo)入(2分鐘)
知識(shí)回顧:通過(guò)提問(wèn)回顧上節(jié)課講述的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義及特點(diǎn)的的知識(shí)。
通過(guò)學(xué)生講述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn),導(dǎo)出新知識(shí)點(diǎn)——網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)有什么區(qū)別呢?對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)又將產(chǎn)生什么影響呢?
二、 新課講授 (30分鐘)
1、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別
、贍I(yíng)銷(xiāo)理念的轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中,不管是什么策略,其目標(biāo)市場(chǎng)的選擇都是針對(duì)某一特定的消費(fèi)群,但從理論上講,沒(méi)有任何兩個(gè)消費(fèi)者是完全一樣的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的出現(xiàn),是大規(guī)模目標(biāo)市場(chǎng)向個(gè)人目標(biāo)市場(chǎng)轉(zhuǎn)化成為可能,更能滿足顧客的個(gè)性化需求。
②溝通方式的轉(zhuǎn)變。
溝通方式的轉(zhuǎn)變包括信息內(nèi)容和傳遞形式上兩個(gè)方面。
、瘛(nèi)容上
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)信息內(nèi)容的局限性,并且價(jià)格昂貴;而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容詳實(shí),更有針對(duì)性。 Ⅱ、形式上
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中,企業(yè)難以及時(shí)得到消費(fèi)者的反饋信息,而消費(fèi)者也只是被動(dòng)地接受廣告信息。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息的傳遞是雙向的、交互式的,企業(yè)可以為用戶(hù)提供豐富翔實(shí)的產(chǎn)品信息;用戶(hù)也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向企業(yè)反饋信息。
、蹱I(yíng)銷(xiāo)策略的改變。
從傳統(tǒng)的4P策略轉(zhuǎn)向4C策略。(后面有課程講專(zhuān)門(mén)闡述,所以這里不做詳細(xì)研講解,只是做大致初步的介紹)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)更側(cè)重于產(chǎn)品本身,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)更注重消費(fèi)者。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的沖擊
①對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道的沖擊。
傳統(tǒng):企業(yè)→中間商→消費(fèi)者
網(wǎng)絡(luò):企業(yè)→消費(fèi)者
溝通效率更高效,商品的需求方個(gè)供應(yīng)方直接接觸。
、趯(duì)定價(jià)策略的沖擊。
網(wǎng)絡(luò)商品定價(jià)必須具有一致性,這將是對(duì)傳統(tǒng)跨國(guó)企業(yè)的差異化定價(jià)策略是一個(gè)嚴(yán)重的考驗(yàn)。
、蹖(duì)廣告策略的沖擊。
相對(duì)于傳統(tǒng)媒體來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)空間具有無(wú)限的'擴(kuò)展性,內(nèi)容不受限制。
迅速提供的廣告效率也為網(wǎng)上企業(yè)創(chuàng)造了便利條件。
、軐(duì)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的沖擊。
知識(shí)點(diǎn):什么是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品?
三、小結(jié)
(10分鐘)利用回答問(wèn)題的方式進(jìn)行。
1、下面哪一句話最能反映網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)__________。
A、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是在互聯(lián)網(wǎng)上的推銷(xiāo)商品 B、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是建立在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的營(yíng)銷(xiāo)方式
C、比傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式更為優(yōu)越之處是其方便實(shí)用 D、比傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式更好的營(yíng)銷(xiāo)效果
2、與傳統(tǒng)市場(chǎng)相比,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)更趨于一個(gè)買(mǎi)方市場(chǎng),這是由于__________。
A、網(wǎng)上用戶(hù)迅速增加 B、網(wǎng)上用戶(hù)通常擁有更強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)力
C、顧客擁有了了解信息的手段 D、商家更加人性化,為顧客著想
3、以下屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)的是__________。(多選)
A、互動(dòng)性 B、虛擬性 C、服務(wù)性 D、全球性
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)包括以下的__________。(多選)
A、不受時(shí)間和地域的限制 B、可以與顧客形成互動(dòng)溝通
C、可以提供免費(fèi)產(chǎn)品 D、可以降低經(jīng)營(yíng)成本
5.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是( )
A.抓住客戶(hù),滿足客戶(hù) B.網(wǎng)上拍賣(mài)
C.銷(xiāo)售產(chǎn)品 D.建立網(wǎng)絡(luò)渠道
6.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)說(shuō)法不正確的是( )
A.以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段 B.以開(kāi)拓市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)盈利為目標(biāo)
C.不僅僅是網(wǎng)上銷(xiāo)售 D.可以完全取代傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
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