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簽字儀式禮儀知識(shí)大全
人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認(rèn)可的行為規(guī)范。禮儀是對(duì)禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱。下面是小編為大家整理的簽字儀式禮儀知識(shí),僅供參考,歡迎大家閱讀。
簽字儀式禮儀知識(shí)
一、簽字禮儀
是指的是雙方人員在一起舉行簽字儀式時(shí)應(yīng)遵守的禮儀。所有參加簽字儀式人員都要注意自己的服飾,儀表應(yīng)整潔、挺括,儀態(tài)要莊重、友好、大方,氣氛既不能過于嚴(yán)肅,也不應(yīng)過分喜形于色。
雙方出席簽字儀式的人員步入簽字廳后,簽字人入座,其他人員分賓、主各一方,按身份高低順序排列于各簽字人座位后,雙方身份最高者站立中央,雙方助簽人員應(yīng)分別站在各自簽字人的外側(cè)。
二、簽字的種類
(1)從禮儀有角度考慮,一般國(guó)家間通過談判,就政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、科技等某一領(lǐng)域相互達(dá)成協(xié)議,締結(jié)條約或公約,一般舉行簽字儀式。
(2)當(dāng)一國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人訪問他國(guó),經(jīng)雙方商定達(dá)成共識(shí),發(fā)表聯(lián)合公報(bào)有時(shí)也舉行簽字儀式。
(3)各地區(qū)、各單位在與國(guó)外交往中,通過會(huì)談、談判,最終達(dá)成的有關(guān)合作項(xiàng)目的協(xié)議、備忘錄、合同書等,通常也舉行簽字儀式。 業(yè)務(wù)部門之間簽訂的協(xié)議,一般不舉行簽字儀式。
三、簽字儀式
簽字儀式雖然往往時(shí)間不長(zhǎng),但由于它涉及各方面關(guān)系,同時(shí)往往是談判成功的一個(gè)標(biāo)志,因此一定要籌辦得十分認(rèn)真。
(1)人員確定:出席簽字儀式的人員,應(yīng)基本舊參加談判的全體人員。
(2)必要的準(zhǔn)備工作:首先是簽字文本的準(zhǔn)備。同時(shí)準(zhǔn)備好簽字用的文具、國(guó)旗等物品。
(3)簽字廳的布置:由于簽字的種類不同,各國(guó)的風(fēng)俗習(xí)慣不同,我國(guó)一般在簽字廳內(nèi)設(shè)置長(zhǎng)方桌一張,作為簽字桌。桌面覆蓋深綠色臺(tái)呢,桌后放兩把椅子,作為雙方簽字的座位,面對(duì)正門主左客右。座前擺的是各自的文本,文本上端分別放置簽字的文具。國(guó)際商務(wù)談判協(xié)議的簽字桌中間擺一個(gè)旗架,懸掛簽字國(guó)雙方的國(guó)旗。
簽字準(zhǔn)備禮儀
簽字場(chǎng)地布置
舉行簽字儀式的場(chǎng)地,一般參加簽字儀式的人員規(guī)格、人數(shù)多少及協(xié)議中的內(nèi)容重要程度來確定。一般選擇在客人鎖住的賓館、飯店、或東道主的會(huì)客廳、洽談室。無論選擇在何處舉行,都應(yīng)該征得對(duì)方的同意。
簽字場(chǎng)地的布置,一般是在簽字廳內(nèi)設(shè)置長(zhǎng)方桌作為簽字桌,桌面覆蓋深綠色臺(tái)布,桌后放置兩張椅子作為雙方簽字人座位,主左客右。
座位前陳列各自保存的文本,上端分別放置簽字時(shí)使用的文具,如簽字筆、吸墨器等。如與外方簽署協(xié)議或合同,還應(yīng)將各自的國(guó)旗布置在該方簽字者得正前方。如簽署多邊行協(xié)議時(shí),各方國(guó)旗則應(yīng)依 一定的禮賓順序插在各方簽字者得身后。
協(xié)議文本的準(zhǔn)備
談判結(jié)束后,雙方應(yīng)組織專業(yè)人員按談判達(dá)成的協(xié)議作好文本的定稿、翻譯、校對(duì)、印刷、裝訂、蓋火漆印或單位公章等。作為東道主,應(yīng)為文本的準(zhǔn)備工作提供準(zhǔn)確、周到、快速、精美的方便條件和服務(wù)。
簽字人員的安排
在舉行簽字儀式之前,有關(guān)各方應(yīng)預(yù)先確定好參加簽字儀式的人員,并向其有關(guān)方面通報(bào)?头接绕湟獙⒆约阂环匠鱿炞謨x式的人數(shù)提前通報(bào)給主方,以便主方安排。
簽字者得人選應(yīng)視文件的性質(zhì)來確定,可由最高負(fù)責(zé)人千,也可由具體部門負(fù)責(zé)人簽,但雙方簽字人的身份應(yīng)該大致對(duì)等。參加簽字的有關(guān)各方事先還應(yīng)該安排一名熟悉簽字儀式詳細(xì)程序的助簽認(rèn),并商定好簽字的有關(guān)細(xì)節(jié)。
其他出席簽字儀式的陪同人員,基本上是雙方參加談判的全體人員,按一般禮貌做法,人數(shù)最好大體相等。為了表示重視,雙方可對(duì)等邀請(qǐng)更高一層的領(lǐng)導(dǎo)人出席簽字儀式。
商務(wù)禮儀之簽字禮儀
定義:儀式禮儀規(guī)定,為了使有關(guān)各方重視合同、遵守合同,在簽署合同時(shí),應(yīng)舉行鄭重其事的簽字儀式。此即所謂簽約。
簽字的種類
(1)從禮儀有角度考慮,一般國(guó)家間通過談判,就政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、科技等某一領(lǐng)域相互達(dá)成協(xié)議,締結(jié)條約或公約,一般舉行簽字儀式。
(2)當(dāng)一國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人訪問他國(guó),經(jīng)雙方商定達(dá)成共識(shí),發(fā)表聯(lián)合公報(bào)有時(shí)也舉行簽字儀式。
(3)各地區(qū)、各單位在與國(guó)外交往中,通過會(huì)談、談判,最終達(dá)成的有關(guān)合作項(xiàng)目的協(xié)議、備忘錄、合同書等,通常也舉行簽字儀式。
業(yè)務(wù)部門之間簽訂的協(xié)議,一般不舉行簽字儀式。
簽字儀式流程
一、會(huì)談(談判)
會(huì)談是接待中的主要活動(dòng)內(nèi)容,應(yīng)提前做好充分準(zhǔn)備:組織好參談人員、明確主談人、備齊會(huì)談資料、文具、布置會(huì)談場(chǎng)地。
會(huì)談人員、時(shí)間、地點(diǎn)確定后,盡早通知雙方有關(guān)人員,工作人員提前到場(chǎng)檢查落實(shí)準(zhǔn)備情況。我方參談人員應(yīng)提前一定時(shí)間抵達(dá)會(huì)談場(chǎng)地等候客人,待客人到達(dá)后,一一握手問候,工作人員引導(dǎo)雙方參談人就坐,雙方介紹參談人后,即開始會(huì)談。
會(huì)談通常采用長(zhǎng)方桌或橢圓桌形式,賓主相對(duì)而坐。以正門為準(zhǔn),我方(主方)背門而坐,客方面對(duì)正門就坐,雙方主談人居中,翻譯坐主談人右側(cè),雙方其他參談人員,按禮賓順序在各自談人左右兩側(cè)就坐。
會(huì)談結(jié)束后,主方參談人員應(yīng)將客人送至?xí)剰d門口握手告別。
二、簽字儀式
簽字儀式是雙方或多方會(huì)談,談判結(jié)果的體現(xiàn),是對(duì)外交往中的一項(xiàng)正式活動(dòng),要求組織嚴(yán)謹(jǐn),按一定規(guī)程實(shí)施。
簽字儀式首先應(yīng)做好簽字文本的準(zhǔn)備,明確簽字人、助簽人和參加簽字儀式的人員。其次是準(zhǔn)備簽字文具,布置簽字會(huì)場(chǎng)。提前通知雙方有關(guān)人員,簽字儀式的時(shí)間和地點(diǎn)。
簽字廳一般掛橫幅,設(shè)長(zhǎng)方桌,桌上擺簽字文本、簽字筆、吸水紙;如掛國(guó)旗,以面對(duì)會(huì)場(chǎng)為準(zhǔn),右側(cè)為客方國(guó)旗,左側(cè)掛我國(guó)國(guó)旗。參加儀式的人員,以雙方身份高者居中,面對(duì)會(huì)場(chǎng),右側(cè)為客方人員,我方人員在左側(cè),站于簽字桌背后。
雙方人員到齊后,雙方簽字人面對(duì)本國(guó)國(guó)旗就坐,雙方助簽人站于各自簽字人一側(cè)。由主持人宣布簽字儀式開始,雙方助簽人負(fù)責(zé)翻開簽字文本,指明簽字處,簽字人持筆簽字,由雙方助簽人互相傳遞文本,再由簽字人在對(duì)方文本上簽字,然后合上文本,雙方簽字人起立,互相握手,交換文本。參加儀式的其他人員同時(shí)鼓掌表示祝賀。如安排以紅酒舉杯祝賀,服務(wù)人員應(yīng)在簽字時(shí),先將酒杯送給參加儀式的人員,待簽字完畢交換文本后,及時(shí)將酒杯送給雙方簽字人,同時(shí)舉杯祝賀。
宣布簽字儀式結(jié)束后,將客人送至簽字廳門口握手告別。
三、位次禮儀
一般而言,舉行簽字儀式時(shí),座次排列的具體方式共有三種基本形式,它們分別適用于不同的具體情況。
1.并列式排座,是舉行雙邊簽字儀式時(shí)最常見的形式。
基本做法:
簽字桌在室內(nèi)面門橫放;
雙方出席儀式的全體人員在簽字桌之后并排排列;
雙方簽字人員居中面門而坐,客方居右,主方居左。
2.相對(duì)式排座,與并列式簽字儀式的排座基本相同。二者之間的主要差別,只是相對(duì)式排座將雙邊簽字儀式的隨員席移至簽字人的對(duì)面。
3.主席式排座,主要適用于多邊簽字儀式。
操作特點(diǎn)是:
簽字桌仍須在室內(nèi)橫放,簽字者仍須設(shè)在桌后面對(duì)正門,但只設(shè)一個(gè),并且不固定其就座者。
舉行儀式時(shí),所有各方人員,包括簽字人在內(nèi),皆應(yīng)背對(duì)正門、面向簽字席就座。
簽字時(shí),各方簽字人應(yīng)以規(guī)定的先后順序依次走上簽字席就座簽字,然后即應(yīng)退回原處就座。
簽字儀式的準(zhǔn)備工作
在商務(wù)交往中,人們?cè)诤炇鸷贤,通常?huì)竭力作好以下幾個(gè)步驟的準(zhǔn)備工作。
第一,要布置好簽字廳。簽字廳有常設(shè)專用的,也有臨時(shí)以會(huì)議廳、會(huì)客室來代替的。布置他的總原則,是要莊重、整潔、清靜。
一間標(biāo)準(zhǔn)的簽字廳,應(yīng)當(dāng)室內(nèi)滿鋪地毯,除了必要的簽字用桌椅外,其他一切的陳設(shè)都不需要。正規(guī)的簽字桌應(yīng)為長(zhǎng)桌,其上最好鋪設(shè)深綠色的臺(tái)呢。
按照儀式禮儀的規(guī)范,簽字桌應(yīng)當(dāng)橫放于室內(nèi)。在其后,可擺放適量的座椅。簽署雙邊性合同時(shí),可放置兩張座椅,供簽字人就座。簽署多邊性合同時(shí),可以僅放一張桌椅,供各方簽字人簽字時(shí)輪流就座;也可以為每位簽字人都各自提供一張座椅。簽字人在就座時(shí),一般應(yīng)當(dāng)面對(duì)正門。
在簽字桌上,循例應(yīng)事先安放好待簽的合同文本以及簽字筆。吸墨器等等簽字時(shí)所用的文具。
與外商簽署涉外商務(wù)合同時(shí)還需在簽字桌上插放有關(guān)各方的國(guó)旗。插放國(guó)旗時(shí),在其位置與順序上,必須按照禮賓序列而行。例如,簽署雙邊性涉外商務(wù)合同時(shí),有關(guān)各方的國(guó)旗須插放在該方簽字人座椅的正前方。
第二,要安排好簽字時(shí)的座次。在正式簽署合同時(shí),各方代表對(duì)于禮遇均非常在意,因?yàn)樯虅?wù)人員對(duì)于在簽字儀式上最能體現(xiàn)禮遇高低的座次問題,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對(duì)待。
簽字時(shí)各方代表的座次,是由主方代為先期排定的。合乎禮儀的作法是:在簽署雙邊性合同時(shí),應(yīng)請(qǐng)客方簽字人在簽字桌右側(cè)就座,主方簽字人則應(yīng)同時(shí)就座于簽字桌左側(cè)。雙方各自的助簽人,應(yīng)分別站立于各自一方簽字人的外側(cè),以便隨時(shí)對(duì)簽字人提供幫助。雙方其他的隨員,可以按照一定的順序在己方簽字人的正對(duì)面就座。也可以依照取位的高低,依次自左至右(客方)或是“自右至左(主方)地列成一行,站立于己方簽字人的身后。當(dāng)一行站不完時(shí),可以按照以上順序并遵照“前高后低”的慣例排成兩行、三行或四行,原則上,雙方隨員人數(shù),應(yīng)大體上相近。
在簽署多邊性合同時(shí),一般僅設(shè)一個(gè)簽字椅。各方簽字人簽字時(shí),須依照有關(guān)各方事先同意的先后順序,依次上前簽字。他們的助簽人,應(yīng)隨之一同行動(dòng)。在助簽時(shí),依“右高左低”的規(guī)矩,助簽人應(yīng)站立于簽字人的左側(cè)。與此同時(shí),有關(guān)各方的隨員,應(yīng)按照一定的序列,面對(duì)簽字桌就座或站立。
第三,要預(yù)備好待簽的合同文本。依照商界的習(xí)慣,在正式簽署合同之前,應(yīng)由舉行簽字儀式的主方負(fù)責(zé)準(zhǔn)備待簽合同的正式文本。
舉行簽字儀式,是一樁嚴(yán)肅而莊重的大事,因此不能將“了猶未了”的“半成品”交付其使用;或是臨近簽字時(shí),有關(guān)各方還在為某些細(xì)節(jié)而糾纏不休。在決定正式簽署合同時(shí),就應(yīng)當(dāng)擬定合同的最終文本。它應(yīng)當(dāng)是正式的,不再進(jìn)行任何更改的標(biāo)準(zhǔn)文本。
負(fù)責(zé)為簽字儀式提供待簽的合同文本的主方,應(yīng)會(huì)同有關(guān)各方一道指定專人,共同負(fù)責(zé)合同的定稿、校對(duì)、印刷與裝訂。按常規(guī),應(yīng)為在合同上正式簽字的有關(guān)各方,均提供一份待簽的合同文本。提醒您,必要時(shí),還可再向各方提供一份副本。
簽署涉外商務(wù)合同時(shí),比照國(guó)際慣例,待簽的合同文本,應(yīng)同時(shí)使用有關(guān)各方法定的官方語言,或是使用國(guó)際上通行的英文、法文。此外,亦可同時(shí)并用有關(guān)各方法定的官方語言與英文或法文。使用外文撰寫合同時(shí),應(yīng)反復(fù)推敲,字斟句酌,不要望文生義或不解其義而亂用詞匯。
待簽的合同文本,應(yīng)以精美的白紙負(fù)責(zé)制而成,按大八開的規(guī)格裝訂成冊(cè),并以高檔質(zhì)料,如真皮、金屬、軟木等等,作為其封面。
第四,要規(guī)范好簽字人員的服飾。按照規(guī)定,簽字人、助簽人以及隨員,在出席簽字儀式時(shí),應(yīng)當(dāng)穿著具有禮服性質(zhì)的深色西裝套裝、中山裝套裝或西裝套裙,并且配以白色襯衫與深色皮鞋。男士還必須系上單色領(lǐng)帶,以示正規(guī)。
在簽字儀式上露面的禮儀人員、接待人員,可以穿自己的工作制服,或是旗袍一類的禮儀性服裝。
簽字儀式是簽署合同的高潮,這的時(shí)間不長(zhǎng),但程度規(guī)范、莊重而熱烈。簽字儀式的正式程序一共分為四項(xiàng),它們分別是:
其一,是簽字儀式正式開始。有關(guān)各方人員進(jìn)入簽字廳,在既定的位次上各就各位。
其二,是簽字人正式簽署合同文本。通常的作法,是首先簽署己方保存的合同文本,再接著簽署他方保存的合同文本。
商務(wù)禮儀規(guī)定:每個(gè)簽字人在由己方保留的合同文本上簽字時(shí),按慣例應(yīng)當(dāng)名列首位,因此,每個(gè)簽字人均應(yīng)首先簽署己方保存的合同文本,然后再交由他方簽字人簽字。這一作法,在禮儀上稱為“輪換制”。它的含義,是在位次排列上,輪流使有關(guān)各方均有機(jī)會(huì)居于首位一次,以顯示機(jī)會(huì)均等,各方平等。
其三,是簽字人正式交換已經(jīng)有關(guān)各方正式簽署的合同文本。此時(shí),各方簽字人應(yīng)熱烈握手,互致祝賀,并相互交換各自一方剛才使用過的簽字筆,以志紀(jì)念。全場(chǎng)人員應(yīng)鼓掌,表示祝賀。
其四,是共飲香檳酒互相道賀。交換已簽的合同文本后,有關(guān)人員,尤其是簽字人當(dāng)場(chǎng)干上一杯香檳酒,是國(guó)際上通行的用以增添喜慶色彩的做法。
在一般情況下,商務(wù)合同在正式簽署后,應(yīng)提交有關(guān)方面進(jìn)行公證,此后才正式生效。
應(yīng)該說明的是:簽字儀式不一定非搞不可,盡管它可以制造聲勢(shì),增強(qiáng)影響。但是,對(duì)于簽字本身卻是必須鄭重對(duì)待,不可草草收?qǐng)龅。商界人士?duì)此必須切切注意。
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