從無到有:雜志鋪的勵(lì)志成長(zhǎng)之路
《瑞麗》7。5折、《三聯(lián)生活周刊》7折、《讀者》7折、《中國國家地理》7。2折,一些過期雜志1折……打開雜志鋪的網(wǎng)頁,幾乎能看到當(dāng)前市面上銷售的所有雜志,只不過它們的價(jià)格似乎更誘人。
通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),銷售低折扣雜志,雜志鋪的運(yùn)作模式類似一個(gè)瘦版的當(dāng)當(dāng)網(wǎng):專注于雜志訂閱的折扣網(wǎng)。
蔣中超是這家網(wǎng)站的創(chuàng)辦人。去年,他剛剛從成都一所大學(xué)畢業(yè),在走出校園兩個(gè)月后,創(chuàng)辦了雜志鋪。
因?yàn)槭谴髮W(xué)生創(chuàng)業(yè),蔣中超十分清楚自己的短板——資金缺乏。為了解決這個(gè)瓶頸,他應(yīng)對(duì)的方法是開源節(jié)流。盡管創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)時(shí),他找到了一位合伙的投資人。
網(wǎng)站的系統(tǒng)都是自己開發(fā)的,既保證運(yùn)營自動(dòng)化,又節(jié)約成本。網(wǎng)站的盈利途徑除了雜志差價(jià),還有為投資方的一些聯(lián)動(dòng)電子商務(wù)公司做營銷廣告的收入。此外,為了保證用戶網(wǎng)購體驗(yàn),不出現(xiàn)掉刊、漏刊等問題,蔣中超對(duì)物流的解決方案是自建物流加外包物流相結(jié)合的方式。目前只在成都市區(qū)建立自己的直投隊(duì)伍,其他地方的只能外包給其他快遞物流公司。
目前,雜志鋪累積的會(huì)員已逾20萬,一個(gè)月完成的銷售額達(dá)400萬元。這是雜志鋪旺季的成績(jī),淡季一般也有一兩百萬。
蔣中超說,目前雜志鋪的身后有很多模仿者,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他坦承“自己不是擔(dān)心,是感覺到壓力”。因?yàn)殡娮由虅?wù)是規(guī)模聚首效應(yīng),所有的資源都會(huì)傾向行業(yè)的'前三名,所有的客戶也只會(huì)記得前面的,甚至是第一名,所以雜志鋪必須加倍努力,把進(jìn)入門檻設(shè)置得更高。
為擴(kuò)大銷路,雜志鋪加強(qiáng)了與其他網(wǎng)站的合作。目前在淘寶商城、QQ商城、樂酷天商城都設(shè)有官方店鋪,在QQ錢包開通了雜志訂閱頻道。
事實(shí)上,雜志鋪也正醞釀自己的新利基,保持用戶黏性。
比如針對(duì)不同行業(yè)定制訂閱套餐。不同行業(yè)的讀者有不同訂閱需求,而雜志鋪會(huì)根據(jù)讀者所處行業(yè)提供定制訂閱組合,推薦具有針對(duì)性的雜志目錄,提供新穎有價(jià)值的雜志品種等服務(wù)。
由于國家政策鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè),蔣中超得到了不少“照顧”。不過,他遇到的困難更多。
比如創(chuàng)業(yè)資金不多,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都是一個(gè)人干幾個(gè)人的活,網(wǎng)站上線前期的所有工作只有4個(gè)人加班加點(diǎn)地干,技術(shù)、美工、編輯、客戶體驗(yàn)等瑣事都要解決。網(wǎng)站上線后,沒有錢投太多廣告,前期主要是靠技術(shù)和編輯團(tuán)隊(duì)做優(yōu)化,提升網(wǎng)站的曝光率。
應(yīng)該說,最讓蔣中超頭痛的,莫過于尋找上游供貨商。
很多雜志社采取的是代理模式,不會(huì)直接和他們合作。即便供貨商單獨(dú)為雜志鋪開一個(gè)渠道從代理商手里拿貨,但拿貨不穩(wěn)定、折扣高等問題也很突出。2010年1月,蔣中超參加北京書博會(huì)時(shí),除了換回的一堆名片,幾乎沒有找到合作的雜志社。
到2010年4月份的成都書博會(huì),終于換得了一張張的合作合同。蔣中超覺得雜志鋪首先要把用戶做好,把交易量做起來,再去跟上游雜志社談的時(shí)候,就有主動(dòng)權(quán)了。目前很多雜志社都主動(dòng)找來合作,雜志鋪已與國內(nèi)600多家雜志社建立了合作關(guān)系。
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