零售企業(yè)規(guī)模擴張的風險及其防范論文
論文摘要:零售企業(yè)有追求規(guī)模擴張的內(nèi)在沖動。許多零售企業(yè)通過各種方式,不斷擴大企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模,以期獲得規(guī)模效應。然而,許多隨著規(guī)模的擴張,許多零售企業(yè)陷入了困境。本文分析了零售企業(yè)規(guī)模擴張的模式和風險,并提出相應的防范的措施。
論文關鍵詞:規(guī)模擴張,風險,防范
一、零售企業(yè)規(guī)模擴張的現(xiàn)狀
企業(yè)規(guī)模擴張是企業(yè)發(fā)展的重要形式。企業(yè)在一個特定時期內(nèi)通過擴大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模,降低平均單位產(chǎn)出成本,從而提高企業(yè)的經(jīng)營績效。零售企業(yè)有追求規(guī)模擴張的內(nèi)在沖動。許多零售企業(yè)通過各種方式,極盡所能地在各大中城市零售市場上開展“圈地運動”,不斷擴大企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模,以期獲得規(guī)模效應(李陳華、文啟湘,2004)。規(guī)模擴張成為我國零售企業(yè)發(fā)展的主旋律(方惠、乞建勛,2005)。根據(jù)商務部商業(yè)改革發(fā)展司和中國連鎖經(jīng)營協(xié)會的調(diào)查統(tǒng)計,2006年“中國連鎖經(jīng)營100強”銷售規(guī)模達到1.36萬億元,與2001年的2342.36億元銷售規(guī)模相比,增長了5.8倍,同比增長了13.5%。門店總數(shù)達到13.7萬個,同比增長18.9%。“連鎖100強”總銷售規(guī)模占社會消費品零售總額的比重達11%。從根本上講,規(guī)模經(jīng)濟效益來自于最小成本的追求,并以資本增值為最終目標,也就是說,以效益來達到規(guī)模,而并非以規(guī)模來實現(xiàn)效益,從而實現(xiàn)效益—規(guī)!б娴牧夹匝h(huán)。然而,令人遺憾的是,大量企業(yè)在快速擴張后很快就陷入困境并倒閉。如:鄭州亞細亞,北京的紅蘋果點點利商貿(mào)集團等等。這些企業(yè)都曾經(jīng)輝煌一時,但也都在短期內(nèi)便由巔峰跌入谷底。雖然各自失敗的原因有多種,但這些企業(yè)都經(jīng)歷了這樣一個相似的過程:經(jīng)營成功——瘋狂擴張——轟然倒下。這些零售企業(yè)在規(guī)模擴張中盛極而衰,這似乎在提醒我們,企業(yè)的規(guī)模擴張是有相當大的風險的。
二、零售企業(yè)規(guī)模擴張的模式:
1、直營式擴張模式
零售企業(yè)利用自有資金,通過構建新的零售業(yè)分公司或子公司來實現(xiàn)經(jīng)營規(guī)模的擴大,就叫直營式擴張模式。在直營式擴張模式下,本企業(yè)對新店擁有絕對的資金、人事、管理等方面的控制權。直營式擴張需要較多建設資金,周期相對較長。
2、入股式擴張模式
本零售企業(yè)與其他企業(yè)通過資金或資產(chǎn)入股方式來組建新的股份制式零售企業(yè),最終實現(xiàn)經(jīng)營規(guī)模擴張。入股成員由兩方或兩方以上組成,入股者可以是零售企業(yè),也可以是非零售企業(yè),入股方式既可以是資金,也可以是不動產(chǎn),甚至是其他有效資產(chǎn)。實踐表明,入股式擴張所需資金較少,組建周期較短,規(guī)模擴張的速度較快,經(jīng)營規(guī)模可以較大,業(yè)態(tài)可以更加復雜。
3、并購式擴張模式
零售企業(yè)通過資本運作方式來實現(xiàn)規(guī);瘧(zhàn)略擴張。并購式擴張模式又可進一步分為合并式擴張和收購式擴張,合并式擴張模式是指由兩個或兩個以上零售企業(yè)通過資產(chǎn)合并和重組來建立新的零售企業(yè),收購式擴張是指某一零售企業(yè)通過付出一定貨幣資本(或其他代價)來獲得對另一零售企業(yè)的資產(chǎn)和經(jīng)營控制權,從根本上“剝奪”被收購零售企業(yè)的法人資格,進而達到戰(zhàn)略擴張之目的。
4、聯(lián)盟式擴張模式
相同或相近的不同零售企業(yè)之間為了擴大經(jīng)營規(guī)模,獲得市場競爭優(yōu)勢,共同結(jié)成某種形式的戰(zhàn)略聯(lián)盟,如采購聯(lián)盟、價格聯(lián)盟、服務聯(lián)盟、促銷聯(lián)盟等,一般以采購聯(lián)盟較為常見。各零售企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟后,每個企業(yè)都可以從聯(lián)盟中獲得其自身單個企業(yè)不可能得到的聯(lián)盟利益或聯(lián)盟優(yōu)勢。在戰(zhàn)略聯(lián)盟內(nèi)部,由于每個零售企業(yè)都遵循著優(yōu)勢互補,資源共享,信息互通,促銷互動,風險共擔這一“游戲規(guī)則”,因此,每個企業(yè)也就具備了進一步實現(xiàn)戰(zhàn)略擴張的基礎和條件,在聯(lián)盟支持下,零售企業(yè)的擴張速度就大大加快,實力也極大增強。
5、特許加盟式擴張模式
特許加盟是特許人與受許人之間達成的一種契約關系。根據(jù)契約,特許人向受許人提供一種獨特的商業(yè)經(jīng)營特許權,并給予人員訓練、組織結(jié)構、經(jīng)營管理、商品采購等方面的指導和幫助,受許人向特許人支付相應的費用。特許經(jīng)營是特許方拓展業(yè)務、銷售商品和服務的一種雙贏的商業(yè)模式,它使特許經(jīng)營人能夠最充分地組合、利用自身的優(yōu)勢,并最大限度地吸納廣泛的社會資源,受許人則降低了創(chuàng)業(yè)風險和時間、資金等創(chuàng)業(yè)成本。因此,特許加盟是21世紀開店創(chuàng)業(yè)的新趨勢、新潮流,也是零售企業(yè)快速擴張的有效模式,是推動未來社會經(jīng)濟發(fā)展新動力。
三、零售企業(yè)規(guī)模擴張的風險
1、企業(yè)擴張可能導致規(guī)模不經(jīng)濟
首先,企業(yè)擴張會造成內(nèi)部不經(jīng)濟。從技術角度來看,大規(guī)模生產(chǎn)確實能降低生產(chǎn)成本。例如,物流配送設備,以及店鋪和信息管理系統(tǒng)等運營設施具有不可分割性,它們所形成的巨額成本需要巨大的銷售規(guī)模分攤,有助于提高凈利潤水平。但是,人們往往在很大程度上低估了所謂“事務成本”,即用于溝通信息、協(xié)調(diào)和做出決策的成本。事務成本將隨著企業(yè)規(guī)模的擴大而遞增。例如,因規(guī)模過大而導致管理效率降低、內(nèi)部通訊聯(lián)系費用和溝通成本增加、在購銷方面需要增設機構等等。隨著規(guī)模的大幅度擴張,企業(yè)在經(jīng)營管理上會遇到很多以前沒有遇到過、甚至沒有想到過的問題。規(guī)模越大,管理工作越復雜,因而對管理的規(guī)范化以及管理者的素質(zhì)要求越高。管理者如果仍然沿襲過去的習慣做法,那么就很可能陷入麻煩之中。零售企業(yè)通過收購或兼并的方式擴大經(jīng)營規(guī)模。雖然從資產(chǎn)規(guī)模上看,企業(yè)規(guī)模確實迅速擴大了,但從經(jīng)營狀況看,被收購企業(yè)可能會拖企業(yè)后腿,需要企業(yè)投入大量的資金,并且導致成本大幅上升、贏利水平下降。而許多企業(yè)領導人在實施并購計劃時往往沒有意識到,所謂“低成本擴張”實際上將要耗費企業(yè)大量資源。企業(yè)在資金、人才、心理準備不足的情況下,不切實際地盲目擴張,致使各種問題層出不窮,有限的資源捉襟見肘,難以應付。
其次,行業(yè)內(nèi)大量企業(yè)的快速擴張會導致外部規(guī)模不經(jīng)濟。零售企業(yè)通過擴張以追求規(guī)模效益,最終卻會導致外部規(guī)模不經(jīng)濟。行業(yè)內(nèi)大量企業(yè)迅速擴張使得整個行業(yè)供給規(guī)模過大,乃至出現(xiàn)嚴重的供大于求。在我國家電零售市場,各家電連鎖零售巨頭的運營運效率不斷下降,其背后反映的情況是國內(nèi)連鎖家電商經(jīng)營同質(zhì)化嚴重,門店扎堆,競爭異常激烈。同一城市家電門店數(shù)量超過合理水平,連鎖家電行業(yè)存在過度競爭的狀況是一個事實。許多企業(yè)的管理者缺乏系統(tǒng)思維,在考慮問題時片面地從一個企業(yè)的角度來看問題、做決策,忽視了競爭對手的反應。如果只有自己一家企業(yè)擴張,那無疑可以憑借規(guī)模經(jīng)濟加強競爭優(yōu)勢。但當對手紛紛效仿時,過度擴張的結(jié)果是誰都得不到好處。
2、過度擴張造成的企業(yè)自有的競爭力消亡的風險
“從面包到導彈”的擴張發(fā)展是20世紀經(jīng)濟界的主流觀點,“東方不亮西方亮”,希望容納百業(yè),保證公司發(fā)展的平穩(wěn)性。許多的零售企業(yè)通過設立網(wǎng)點,擴大經(jīng)營范圍,形成了龐大的銷售體系,縱向垂直管理體制難以適應經(jīng)濟系統(tǒng)越來越多的不確定性因素和經(jīng)濟活動呈現(xiàn)的越來越明顯的非線性特征。由于公司作戰(zhàn)戰(zhàn)線太長,精力過于分散,難以應付來自多頭的對手競爭,反使公司缺乏核心競爭力。1993年,鄭州亞細亞以驚人的速度在全國各地建立了20多家連鎖店,這種擴張速度追求的是規(guī)模數(shù)量的膨脹,而不管規(guī)模質(zhì)量的提高,最終使亞細亞吞下了失敗的苦果。北京城市之光、天津永昌、福州華榕等均因盲目擴張相繼吞下了失敗的苦果。公司規(guī)模過大產(chǎn)生了“大企業(yè)通病”,這就是企業(yè)規(guī)模擴張風險。
3、對零售企業(yè)擴張思想認識上的偏差而產(chǎn)生的風險
認為零售企業(yè)擴張的核心是分店數(shù)量的擴張。在企業(yè)的單店規(guī)模擴張和分店擴張兩種類型中,后者比前者在連鎖規(guī)模經(jīng)濟中所起的作用更大。因為連鎖分店有效地解決了其服務半徑的限制,它通過分店數(shù)量的增加,像撒黃豆一樣把門店分布到所有想要達到的角落,深入到廣泛的消費者群中去,避開購物者的交通限制,使其服務半徑可以神奇地擴大。而單店擴張存在很大的極限性,在消費者群分散的情況下更是這樣。因為每個單店都有其特定的服務半徑,在這個半徑中,消費者的數(shù)量是有限的,總體購買力也是有限的,如果不顧這種外部約束條件,一味追求擴大經(jīng)營面積,提高商店的裝修檔次,企圖以此來吸引現(xiàn)實不存在的購買力,結(jié)果只能適得其反,出現(xiàn)規(guī)模不經(jīng)濟的結(jié)果。
4、經(jīng)營管理能力不足產(chǎn)生的風險
在目前情況下,我國零售企業(yè)規(guī)模擴張的主要方式是連鎖經(jīng)營,實現(xiàn)各業(yè)態(tài)的柔性集聚,通過自由連鎖或特許經(jīng)營擴張實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模化經(jīng)營。大多數(shù)零售企業(yè)在實行連鎖經(jīng)營,增加店鋪數(shù)量的同時,并沒有形成一個完善的、規(guī)范化運作的經(jīng)營管理體制,這也是我國零售企業(yè)規(guī)模擴張中存在的一個非常大的`問題。據(jù)調(diào)查,在現(xiàn)有連鎖經(jīng)營企業(yè)中,店鋪數(shù)量在10個以下的占一半以上,按國際慣例這不能稱其為標準的連鎖企業(yè)。同時,有很多連鎖企業(yè)不注重建立配送中心,商品進貨成本高,流轉(zhuǎn)不暢,資金周轉(zhuǎn)困難,看似連鎖,實際上仍是單體點分散經(jīng)營的方式,據(jù)統(tǒng)計,目前連鎖業(yè)的統(tǒng)一采購、集中配送率遠未達到規(guī)定標準,多數(shù)企業(yè)的集中配送率僅達到30%。大型連鎖超市的年均商品周轉(zhuǎn)次數(shù)為10次,也低于百強超市企業(yè)的年商品周轉(zhuǎn)13.9次的平均水平,說明隨著企業(yè)銷售規(guī)模的擴大,談判議價能力提高,但企業(yè)的資產(chǎn)營運能力并沒有與規(guī)模發(fā)展同步,與連鎖經(jīng)營模式的核心優(yōu)勢不一致。連鎖的核心在于通過統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送和統(tǒng)一核算降低運營成本,提高資產(chǎn)獲利能力,配送的不規(guī)范使連鎖經(jīng)營模式的成本優(yōu)勢難以發(fā)揮出來。據(jù)調(diào)查顯示:我國零售企業(yè)在規(guī)模擴張的過程中,有70%~80%的企業(yè)遇到了物流配送的瓶頸,因而規(guī)模擴張陷入困境。
5、零售企業(yè)規(guī)模的擴張導致債務風險
我國絕大多數(shù)的零售企業(yè)的規(guī)模擴張都是依靠外生增長,通過門店數(shù)量的增長和經(jīng)營面積的增大來擴大規(guī)模。大多數(shù)新建、擴建的項目主要靠銀行貸款,還本付息的負擔很重,加上投人大、工期長,建筑成本不斷上升,加之企業(yè)盈利能力有限,資金周轉(zhuǎn)率低,自身的造血功能不足,從而形成對外融資的依賴。所以導致經(jīng)營成本不斷提高,債務壓力越來越大,經(jīng)營風險不斷增強。
四、零售企業(yè)規(guī)模擴張的風險防范措施
1、辯證看待規(guī)模擴張
規(guī)模并非評判一個企業(yè)優(yōu)劣的唯一標準。企業(yè)規(guī)模大小只是外在形態(tài),企業(yè)強弱才是企業(yè)有效規(guī)模的重要內(nèi)涵,才是決定規(guī)模究竟是否“適度”的關鍵,從根本上講,規(guī)模經(jīng)濟效益來自于最小成本的追求,并以資本增值為最終目標,也就是說,以效益來達到規(guī)模,而并非以規(guī)模來實現(xiàn)效益,從而實現(xiàn)效益—規(guī)!б娴牧夹匝h(huán)。否則單以企業(yè)資產(chǎn)數(shù)量規(guī)模計,只要能夠糾集到足夠數(shù)量的企業(yè)成立一個大集團,這樣的規(guī)模擴張只是一種單純資本堆砌罷了,并未形成一個中心的整體目標,看似規(guī)模龐大,整體豪華,實則“繡花枕頭”,所以我國的零售企業(yè)應該改變盲目的規(guī)模擴張現(xiàn)象。目前,我國零售業(yè)已進人微利時代,零售企業(yè)要在低利狀態(tài)下尋求生存,必須在降低成本和經(jīng)營費用上下苦功。零售企業(yè)在實行規(guī)模擴張時,應發(fā)揮資金、設備、信息、銷售網(wǎng)絡等經(jīng)營要素的整體優(yōu)勢,在統(tǒng)一進貨上降低進價,通過統(tǒng)一配送,提高運營的效率,降低運營的成本,做到開店速度增長與銷售額增長同步,銷售額增長與效益增加同步,分店數(shù)量增加、人員增加和人均銷售額、平均營業(yè)面積銷售額增加同步,真正實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。
2、零售企業(yè)要提高企業(yè)經(jīng)營管理的科學化和現(xiàn)代化水平
企業(yè)經(jīng)營管理的水平是決定企業(yè)能否取得規(guī)模擴張所必須的成本優(yōu)勢的關鍵,是我國零售企業(yè)從外延式粗放型擴張向內(nèi)涵式精細型發(fā)展的關鍵。換言之,零售企業(yè)的規(guī)模擴張要想取得良好的經(jīng)營績效,要想降低經(jīng)營的風險,歸根結(jié)底取決于企業(yè)的經(jīng)營管理水平。提高零售企業(yè)經(jīng)營管理水平應從觀念更新、制度健全、手段創(chuàng)新等方面入手。具體如下:提高員工的理論和業(yè)務素質(zhì),樹立現(xiàn)代營銷、全面質(zhì)量管理和經(jīng)濟效益等觀念,建立完善與競爭相適應的內(nèi)部財務、人事等方面的經(jīng)營管理制度。
3、充分利用資本市場拓展融資渠道
根據(jù)各國企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗,僅僅依靠企業(yè)的內(nèi)源式融資、依靠自身的內(nèi)部積累遠遠不夠,而通過發(fā)行股票并公開上市交易,充分利用資本市場是擴大融資渠道及實現(xiàn)快速增長的最佳途徑。一方面,公司通過上市,可以大大強化融資能力,聚集大量的社會資本,實現(xiàn)資本的快速積累,促進生產(chǎn)集中與生產(chǎn)規(guī)模的擴大,為企業(yè)的發(fā)展籌集必要的資金,為開發(fā)國內(nèi)外新市場創(chuàng)造條件。另一方面,通過上市,可以增強公司自有資本的積累能力,可以保證公司在高速發(fā)展的過程中保持健康的財務結(jié)構,降低企業(yè)財務風險,增強抗風險能力,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。第三,股份制是典型的現(xiàn)代企業(yè)制度形式,通過企業(yè)上市,可以建立現(xiàn)代企業(yè)制度,在產(chǎn)權明晰、權責明確的基礎上,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營機制的徹底轉(zhuǎn)換,吸引穩(wěn)定人才,激發(fā)廣大職工的工作熱情,齊心協(xié)力提高企業(yè)的核心競爭力。
4、充分發(fā)揮品牌優(yōu)勢
在連鎖擴張中,零售企業(yè)應充分利用已經(jīng)具備的優(yōu)勢和品牌,創(chuàng)新贏利模式和運作模式,實現(xiàn)整體擴張,復制、避免單體店孤立作戰(zhàn),而是形成直營+特許+電子商務+物流配送的立體作戰(zhàn),降低運作的風險。
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