企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論文獻(xiàn)綜述
國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的定義不同，對(duì)其的來(lái)源，影響因素等均有不同觀點(diǎn)，本文在前人的研究基礎(chǔ)上，對(duì)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的定義和其理論基礎(chǔ)進(jìn)行了文獻(xiàn)綜述。
可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 定義 理論基礎(chǔ) 綜述 隨著經(jīng)濟(jì)全球化、消費(fèi)者需求的個(gè)性化，以及新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加劇烈、更加復(fù)雜。如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)并保持優(yōu)勢(shì)的持續(xù)性問(wèn)題，是理論界和企業(yè)界關(guān)注的重大課題。對(duì)這一問(wèn)題，人們從不同的視角提出不同的認(rèn)識(shí)和看法，因此可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也有了豐富的內(nèi)涵。
一、持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的定義綜述
Hofer和Schendel(1978)將持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)定義為企業(yè)特有的，針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)掘的，能給企業(yè)帶來(lái)持續(xù)的超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力。企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)既可以是內(nèi)生的，由內(nèi)部核心能力決定;也可以是外生的，由外部環(huán)境條件賦予，因而它是企業(yè)系統(tǒng)化的綜合能力，具有持久的生命力。波特(1997)認(rèn)為一個(gè)企業(yè)只要能夠長(zhǎng)時(shí)間維持高于其所在產(chǎn)業(yè)平均水平的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，就可以認(rèn)定這個(gè)企業(yè)具有可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。鄒國(guó)慶(2003)指出，持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)包含兩層含義:一是企業(yè)所能為客戶(hù)創(chuàng)造的價(jià)值方面具有超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力重構(gòu)的動(dòng)態(tài)過(guò)程;二是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不一定只反映在更高的利潤(rùn)率上，因?yàn)槠髽I(yè)可能將當(dāng)前利潤(rùn)進(jìn)行了長(zhǎng)遠(yuǎn)投資(能力及未來(lái)所需的資源)，以獲得能夠長(zhǎng)期為顧客創(chuàng)造價(jià)值的潛能。 吳應(yīng)宇，路云(2003)認(rèn)為決定企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有兩類(lèi)性質(zhì)不同的因素:一是能力和知識(shí)差別及不可仿制性，二是資源、能力和知識(shí)的不可替代性。區(qū)別這兩點(diǎn)，對(duì)于持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)造十分重要。而這兩種因素對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持續(xù)性貢獻(xiàn)則是在企業(yè)與環(huán)境相互作用中體現(xiàn)出來(lái)的。游達(dá)明，彭偉(2004)認(rèn)為，可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以?xún)煞N狀態(tài)呈現(xiàn)出來(lái):一是某時(shí)點(diǎn)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)的延續(xù)和保持，二是由多個(gè)短暫優(yōu)勢(shì)連續(xù)疊加而成。持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是某時(shí)點(diǎn)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)的延續(xù)和保持，即在所有的仿制作業(yè)被嘗試之后，企業(yè)仍能保持的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。盡管有競(jìng)爭(zhēng)者或潛在進(jìn)入者傾力模仿或減少它的優(yōu)勢(shì)，而企業(yè)的優(yōu)勢(shì)仍然存在。因此，持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)被定義成一種所有的仿制作業(yè)已被嘗試之后仍然存在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的均衡。 劉建偉，張正堂(2003)進(jìn)一步概括可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的兩大特征:一是“動(dòng)態(tài)性”，即可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不是宿命論，不可能因?yàn)檫\(yùn)氣或擁有某項(xiàng)秘訣而一勞永逸地獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，無(wú)論在什么結(jié)構(gòu)的市場(chǎng)上(完全競(jìng)爭(zhēng)、壟斷競(jìng)爭(zhēng)、寡頭壟斷、壟斷)，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都是暫時(shí)的，有條件的。只有不斷創(chuàng)造新的條件才能維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，或者以新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)替代舊的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，自我更新、自我超越才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);二是“連續(xù)性”，即絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是由相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)組成的;長(zhǎng)期的優(yōu)勢(shì)是由短期的優(yōu)勢(shì)組成的，可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是由一系列不間斷的、甚至是一些小的和不重要的、短期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)積累而成的。 在經(jīng)濟(jì)和管理研究領(lǐng)域中，由于具體的分析角度不同，對(duì)企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的研究也出現(xiàn)了一些不同的觀點(diǎn)。
二、持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論基礎(chǔ)概況
對(duì)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)研究的理論可分以下四種:
1.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)決定理論模型為代表的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)觀
該理論以邁克爾·波特為代表，認(rèn)為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和企業(yè)在該產(chǎn)業(yè)中的相對(duì)市場(chǎng)位勢(shì)。企業(yè)在針對(duì)決定產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的五種競(jìng)爭(zhēng)性力量，即新競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入、替代品的威脅、買(mǎi)方的討價(jià)還價(jià)能力、供方的討價(jià)還價(jià)能力和現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)的作用和影響下，能以低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本來(lái)完成這些活動(dòng)，或能以特異的方式創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值，或能在某一細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)獲得高于產(chǎn)業(yè)平均水平的收益，企業(yè)就能獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 趙驊，李德玉，陳曉慧(2004)認(rèn)為企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于企業(yè)與外界環(huán)境的物質(zhì)能量的交換過(guò)程之中，分析創(chuàng)建企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的要素應(yīng)當(dāng)從企業(yè)的內(nèi)外兩個(gè)維度加以考慮，并將異質(zhì)性資源、特異能力、創(chuàng)新和行業(yè)環(huán)境作為四個(gè)關(guān)鍵維度要素。
2.資源基礎(chǔ)觀為代表的企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)觀
資源基礎(chǔ)觀以沃納菲爾特和巴尼(1986)等人為代表，認(rèn)為企業(yè)是由一系列資源束組成的集合，企業(yè)的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源自于企業(yè)所擁有的資源，尤其是這些有價(jià)值的、稀缺的、不可完全模仿和不可替代的異質(zhì)性資源。企業(yè)在信息不對(duì)稱(chēng)和有缺陷的要素市場(chǎng)上，通過(guò)資源選擇和配置的最優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)資源價(jià)值的差異化和最大化，同時(shí)使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法復(fù)制該資源。唯有這樣，企業(yè)才能獲得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
付曉蓉（２００５）認(rèn)為，由于企業(yè)的外部環(huán)境和顧客價(jià)值都是動(dòng)態(tài)的，資源的價(jià)值性和稀缺性不可能恒定不變，要獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)必須擴(kuò)大資源的稀缺性，對(duì)資源稀缺性的關(guān)注就演變成對(duì)相關(guān)資產(chǎn)和流程如何創(chuàng)造卓越的顧客價(jià)值的考慮。因此，有效地利用現(xiàn)有資源，更快地進(jìn)入市場(chǎng)，謀求創(chuàng)造顧客價(jià)值的先動(dòng)優(yōu)勢(shì)：借助于企業(yè)基于市場(chǎng)的智力，預(yù)測(cè)顧客價(jià)值的潛在變化趨勢(shì)，調(diào)整資源結(jié)構(gòu)和使用方向，為未來(lái)的顧客價(jià)值創(chuàng)造做好籌劃，這是對(duì)企業(yè)能否持續(xù)地為顧客提供卓越價(jià)值，贏得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最大挑戰(zhàn)。
蔣東仁（２００５）提出了基于顧客價(jià)值的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)獲取過(guò)程：關(guān)鍵資產(chǎn)的形成，顧客價(jià)值創(chuàng)造及其效應(yīng)，持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取。在激烈競(jìng)爭(zhēng)中，擁有大批忠誠(chéng)顧客的企業(yè)才具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，忠誠(chéng)顧客是持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的落腳點(diǎn)。
企業(yè)越來(lái)越把知識(shí)看成是自己最有價(jià)值的`戰(zhàn)略資源。隱含經(jīng)驗(yàn)類(lèi)知識(shí)的概念是波拉尼在２０世紀(jì)５０年代末６０年代初提出的，他最早將知識(shí)劃分為隱含經(jīng)驗(yàn)類(lèi)知識(shí)和編碼化知識(shí)。從隱含經(jīng)驗(yàn)類(lèi)知識(shí)的內(nèi)涵和特性出發(fā)，王江、金占明（２００４）將其劃分為四種類(lèi)型，即：技巧、心智模式、處理問(wèn)題的方式以及組織慣例。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這種集體的隱含經(jīng)驗(yàn)類(lèi)知識(shí)越是廣泛和深厚，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就越難以模仿和復(fù)制。經(jīng)驗(yàn)、技能和心智模式等這些隱含經(jīng)驗(yàn)類(lèi)知識(shí)由于其巨大的客戶(hù)價(jià)值、稀缺性、不易模仿性和復(fù)制性，成為企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的真正源泉。
金培（２０００），賀小剛（２００２）認(rèn)為企業(yè)是資源的特殊集合體，那些與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比具有資源獨(dú)特性和優(yōu)越性、并能夠與環(huán)境相匹配的企業(yè)就會(huì)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)會(huì)由于要素市場(chǎng)不完全和資源有限流動(dòng)而具有持久性。王靜鵬，樊耘（２００２）也從資源基礎(chǔ)理論的角度出發(fā)，討論了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成原因；針對(duì)當(dāng)前復(fù)雜快變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，提出企業(yè)要獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須不斷獲得異質(zhì)性資源；并探討了資源生成的過(guò)程、企業(yè)家能力在企業(yè)資源生成中的作用，從而提出企業(yè)家能力是企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最終來(lái)源的觀點(diǎn)。同時(shí)并建立了一個(gè)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的循環(huán)圈模型，在這個(gè)模型中，企業(yè)家能力處在循環(huán)圈的起點(diǎn)，所以說(shuō)企業(yè)家能力是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本源泉。
�。常诤诵哪芰Φ钠髽I(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)觀
核心能力觀以普拉哈拉德和哈默爾（１９９０）為代表，認(rèn)為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源在于企業(yè)內(nèi)部?jī)?nèi)生的“核心能力”。企業(yè)通過(guò)自身獨(dú)特的、有價(jià)值的、根植于企業(yè)組織內(nèi)部的核心能力獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)在企業(yè)內(nèi)部行為和過(guò)程中所體現(xiàn)的特有能力，強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)培育使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿、能為顧客創(chuàng)造顯著價(jià)值并能開(kāi)辟潛在市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
譚京生（２００３）認(rèn)為，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可持續(xù)性主要取決于企業(yè)的組織能力，保持它的不可替代性，以克服Ｅｉｓｅｎｈａｘｄｔ等提出的等效性問(wèn)題。Ｚｏｔｔ（２００３）對(duì)此進(jìn)行了進(jìn)一步的探索，認(rèn)為建立持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的組織能力須具備三個(gè)關(guān)鍵特性：時(shí)間、成本和學(xué)習(xí)。肖海林，彭星間（２００３）提出了基于企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)平臺(tái)、制度平臺(tái)和市場(chǎng)權(quán)力概念，構(gòu)建并探討了以產(chǎn)業(yè)平臺(tái)、制度平臺(tái)、核心能力和市場(chǎng)權(quán)力為核心要素的企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)四面體結(jié)構(gòu)模型和分析框架，通過(guò)實(shí)證檢驗(yàn)該模型，分析了可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源的構(gòu)成、層次關(guān)系和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得以“可持續(xù)”的機(jī)制。李梅英及吳應(yīng)宇（２００６）指出企業(yè)異質(zhì)性是指在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中不同的企業(yè)在長(zhǎng)期運(yùn)行過(guò)程中積累形成，其他企業(yè)難以模仿的對(duì)于內(nèi)外部資源利用、均衡和協(xié)調(diào)的能力，是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力取決于企業(yè)的異質(zhì)性?xún)?yōu)勢(shì)。
另外，也有學(xué)者認(rèn)為優(yōu)秀的企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的核心能力，所以企業(yè)文化也能夠形成企業(yè)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。ＨａｎｓｅｎａｎｄＷｅｒｎｅｒｆｅｌｔ（１９８９）比較了組織內(nèi)部效應(yīng)和市場(chǎng)位置對(duì)績(jī)效的影響。他們的研究發(fā)現(xiàn)，組織內(nèi)部因素比市場(chǎng)位置更有影響力，而且這兩者之間幾乎沒(méi)有相關(guān)性。Ｂａｒｎｅｙ（１９８６）從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度對(duì)組織文化進(jìn)行了討論，并定義了組織文化影響組織績(jī)效的條件，提出文化成為持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源必須滿(mǎn)足三個(gè)條件，即具有價(jià)值性、稀缺性和不可完全模仿性。
４．動(dòng)態(tài)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)觀
前面所述三者都是靜態(tài)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)論，但靜態(tài)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)論只立足于企業(yè)所處的穩(wěn)態(tài)或靜態(tài)環(huán)境，并且著眼和局限于解釋某一個(gè)方面，出現(xiàn)了它的局限性，動(dòng)態(tài)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)論也因此開(kāi)始出現(xiàn)。趙紅菊，高雄，杜躍平（２００３）認(rèn)為，隨著新經(jīng)濟(jì)的日益盛行，產(chǎn)業(yè)環(huán)境的動(dòng)蕩和不可預(yù)測(cè)，這些理論已經(jīng)無(wú)法完整的和合理的解釋企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的性質(zhì)及其來(lái)源，更無(wú)法用來(lái)指導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)的實(shí)踐。在新經(jīng)濟(jì)的大背景下，只有創(chuàng)新型企業(yè)，即在不斷變革的環(huán)境中，那些不斷應(yīng)用創(chuàng)新來(lái)提高自己產(chǎn)品及服務(wù)差異性以增強(qiáng)應(yīng)變能力的企業(yè)，才可能獲得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。技術(shù)創(chuàng)新是形成和提升企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)中可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵要素和源泉，離開(kāi)技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就成為無(wú)源之水，無(wú)本之木。
陸奇岸（２００４）認(rèn)為，在動(dòng)態(tài)環(huán)境下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的演化不是線(xiàn)性的，而是非線(xiàn)性的，企業(yè)獲得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵在于實(shí)施相應(yīng)的戰(zhàn)略，突破原有的均衡態(tài)，從而不斷獲得新優(yōu)勢(shì)。譚力文等（２００７）指出創(chuàng)新是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉，而持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源則是不斷的創(chuàng)新。企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的連續(xù)積分的過(guò)程，即競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的動(dòng)態(tài)演化。
三、結(jié)語(yǔ)
從以上的文獻(xiàn)綜述中可看出，可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)涵非常廣泛，不同的定義導(dǎo)致的觀點(diǎn)及側(cè)重點(diǎn)是不同的；因此，若僅從某一方面進(jìn)行論述，顯然有失偏頗。同時(shí)我國(guó)企業(yè)在國(guó)內(nèi)的成長(zhǎng)環(huán)境不同于國(guó)外企業(yè)，不同企業(yè)類(lèi)型條件下尋找可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效方式也會(huì)不同；加之全球化的到來(lái)，我們更應(yīng)該找到適合我國(guó)企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論，幫助我國(guó)企業(yè)獲取可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而讓理論真正和實(shí)踐相結(jié)合。
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【企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論文獻(xiàn)綜述】相關(guān)文章：
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