企業(yè)安全文化建設(shè)模式論文
摘要：安全文化建設(shè)是企業(yè)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)和核心，探索出一種科學(xué)可行的安全文化建設(shè)模式是搞好企業(yè)安全文化建設(shè)的關(guān)鍵。本文提出了一種“MBA”企業(yè)安全文化建設(shè)模式，并從安全文化員工手冊(cè)（M）、安全行為管理（B）和安全文化評(píng)估（A）三個(gè)方面就如何開展安全文化建設(shè)進(jìn)行論述。
關(guān)鍵詞：安全文化；MBA模式；安全文化手冊(cè)；安全行為管理
安全文化評(píng)估企業(yè)安全文化是企業(yè)安全價(jià)值和安全行為準(zhǔn)則的總和。企業(yè)安全文化在企業(yè)文化中占有舉足輕重的地位，沒有良好的安全文化，企業(yè)的安全生產(chǎn)就無從談起。只有搞好安全文化建設(shè)，企業(yè)的安全生產(chǎn)才能有牢固的根基，而安全文化建設(shè)有賴于科學(xué)的安全文化建設(shè)模式，因此，探索出一種科學(xué)可行的安全文化建設(shè)模式對(duì)于搞好企業(yè)安全文化建設(shè)至關(guān)重要。
一、安全文化建設(shè)的“MBA”模式
企業(yè)安全文化建設(shè)的模式可以歸納為“MBA”模型（見圖1）：
1.一本手冊(cè)（Manual）：企業(yè)安全文化員工手冊(cè)。
2.一種安全行為管理方法（Behaviormanagement）：對(duì)員工的安全行為進(jìn)行管理。
3.一種安全文化評(píng)估方法（Assessmentmethod）：對(duì)企業(yè)安全文化評(píng)估，并不斷改進(jìn)提高。
3.1安全文化員工手冊(cè)。安全文化員工手冊(cè)對(duì)企業(yè)安全文化建設(shè)具有指導(dǎo)意義。安全文化手冊(cè)的主要作用是提升員工的安全意識(shí)，并讓員工對(duì)安全文化有一個(gè)全局的了解。手冊(cè)可分為6個(gè)篇章：安全觀念文化篇、安全行為文化篇、安全制度文化篇、安全物態(tài)文化篇、安全格言篇及安全故事篇。安全觀念文化篇主要包括“安全第一”意識(shí)、“預(yù)防為主”意識(shí)、遵守安全法律法規(guī)意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)等。安全行為文化篇主要包括安全操作、勞動(dòng)防護(hù)、應(yīng)急自救、事故預(yù)防等。安全制度文化篇主要包括企業(yè)的各項(xiàng)安全規(guī)章制度。安全物態(tài)文化篇主要包括安全生產(chǎn)技術(shù)、安全防護(hù)裝備等。格言篇包括安全諺語(yǔ)匯編、安全生產(chǎn)三字經(jīng)等，也包括本公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于安全工作的講話，還可添加公司領(lǐng)導(dǎo)和員工家屬的安全寄語(yǔ)。安全故事篇可以精選其他企業(yè)和本企業(yè)發(fā)生過的與安全文化建設(shè)、事故等相關(guān)的故事，并配上插圖。安全文化員工手冊(cè)旨在提升員工安全意識(shí)，并讓員工對(duì)安全文化有一個(gè)全局的了解，為企業(yè)安全文化建設(shè)打下基礎(chǔ)。
3.2安全行為管理。事故軌跡交叉理論告訴我們，導(dǎo)致事故發(fā)生的直接原因是人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)，相比較而言，人的不安全行為是最主要也是最常見的致因要素。人的行為具有多樣性和差異性的特點(diǎn)，但同時(shí)也具有很大的可塑性。通過安全教育培訓(xùn)、安全宣傳等方式可以極大的提升員工的安全意識(shí)、增加其安全知識(shí)、改變其不良的安全習(xí)慣。不同員工的思想觀念、價(jià)值觀念和安全知識(shí)水平存在差異性，不同的企業(yè)員工應(yīng)接受不同的安全培訓(xùn)教育內(nèi)容。例如，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)主要應(yīng)進(jìn)行安全意識(shí)、安全政策法規(guī)等內(nèi)容的教育培訓(xùn)，安全管理人員主要應(yīng)進(jìn)行安全管理技術(shù)、安全生產(chǎn)責(zé)任等內(nèi)容的教育培訓(xùn)，而一線操作工人主要應(yīng)進(jìn)行安全操作、勞動(dòng)保護(hù)等內(nèi)容的教育培訓(xùn)。企業(yè)的安全教育培訓(xùn)應(yīng)“有區(qū)別”的對(duì)待，有的放矢，切不可“一刀切”。過去對(duì)人的不安全行為的研究主要集中在員工個(gè)體，由組織行為理論的研究可知，個(gè)人的不安全行為只是事故發(fā)生的直接原因，而組織原因才是導(dǎo)致事故的根本原因。人是屬于組織的個(gè)體，任何個(gè)人的不安全行為都是在個(gè)人所屬組織的綜合管理下實(shí)現(xiàn)的，產(chǎn)生人的不安全行為的深層原因是組織中存在的缺陷。根據(jù)Reason潛在錯(cuò)誤理論，組織的管理決策和組織失誤過程是最大的“潛在錯(cuò)誤”，是導(dǎo)致系統(tǒng)失效的最根本的潛在原因，組織因素同時(shí)也是最不易被察覺的危險(xiǎn)。圖4為組織失誤事故模型。因此，對(duì)員工的不安全行為的管理除了采取教育培訓(xùn)、宣傳等手段之外，最根本是要從組織層面著手，加強(qiáng)組織管理決策的科學(xué)性和組織過程的準(zhǔn)確性，消除導(dǎo)致人的不安全行為的根源，從而從源頭上扼殺事故。
3.3安全文化評(píng)估改進(jìn)。根據(jù)企業(yè)安全文化建設(shè)實(shí)際情況，選取合適的安全文化評(píng)價(jià)指標(biāo)，建立企業(yè)安全文化評(píng)價(jià)模型，定期對(duì)企業(yè)和部門進(jìn)行“二級(jí)”評(píng)估。企業(yè)的安全文化評(píng)估是以時(shí)間為軸與以往評(píng)估結(jié)果進(jìn)行縱向比較，部門的安全文化評(píng)估可采用各部門之間的橫向比較。評(píng)估指標(biāo)可選取”安全觀念文化”、“安全行為文化”、“安全制度文化”和“安全物質(zhì)文化”這四個(gè)為一級(jí)指標(biāo)，每個(gè)一級(jí)指標(biāo)再根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況劃分為若干個(gè)二級(jí)指標(biāo)。對(duì)所有的評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行相應(yīng)的打分，最后根據(jù)得分劃分安全文化評(píng)估等級(jí)。評(píng)估的目的是改進(jìn)提高。從評(píng)估結(jié)果中發(fā)現(xiàn)企業(yè)安全文化建設(shè)的不足之處，并且對(duì)不足之處采取針對(duì)性的`措施，使安全文化建設(shè)水平不斷提高。
二、結(jié)論與展望
安全文化建設(shè)是做好企業(yè)安全工作的基礎(chǔ)，為了更好的建設(shè)企業(yè)安全文化，本文提出了一種安全文化建設(shè)的“MBA”模式，并得出了以下幾點(diǎn)結(jié)論：（1）安全文化建設(shè)的“MBA”模式是指在安全文化建設(shè)過程中，將安全文化員工手冊(cè)（M）、安全行為管理（B）和安全文化評(píng)估（A）結(jié)合起來，形成“三位一體”的安全文化建設(shè)模式。（2）安全文化員工手冊(cè)是企業(yè)安全文化建設(shè)的指導(dǎo)性文件，旨在提升員工安全意識(shí)，并讓員工對(duì)安全文化有一個(gè)全局的了解，為企業(yè)安全文化建設(shè)打下基礎(chǔ)。（3）對(duì)員工的安全行為的管理除了采取教育培訓(xùn)、宣傳等手段之外，最根本是要從組織層面著手，加強(qiáng)組織管理決策的科學(xué)性和組織過程的準(zhǔn)確性，消除導(dǎo)致人的不安全行為的根源，從而從源頭上扼殺事故。（4）對(duì)企業(yè)的安全文化評(píng)估可采用企業(yè)和部門的“二級(jí)”評(píng)估模式，企業(yè)的安全文化評(píng)估是以時(shí)間為軸與以往評(píng)估結(jié)果進(jìn)行縱向比較，部門的安全文化評(píng)估可采用各部門之間的橫向比較。從評(píng)估結(jié)果中發(fā)現(xiàn)企業(yè)安全文化建設(shè)的不足之處，并且對(duì)不足之處采取針對(duì)性的措施，使安全文化建設(shè)水平不斷提高。（5）該安全文化建設(shè)模式還沒有正式運(yùn)用于企業(yè)安全文化建設(shè)，其科學(xué)性和實(shí)用性有待驗(yàn)證，并且需要在實(shí)際運(yùn)用中不斷完善。
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