提升員工素質(zhì)的培訓(xùn)方案(6篇)
為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案是有很強(qiáng)可操作性的書(shū)面計(jì)劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編整理的提升員工素質(zhì)的培訓(xùn)方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
提升員工素質(zhì)的培訓(xùn)方案1
一、培訓(xùn)目的
餐飲新員工面臨著從社會(huì)人到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變,需要一個(gè)積極的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化舉止,以適應(yīng)職業(yè)人的角色需要。為了使新進(jìn)的接待員盡快適應(yīng)工作環(huán)境,熟悉工作流程,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)形象、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、敢于面對(duì)挑戰(zhàn)的心態(tài)以投入工作角色,提高工作效率和績(jī)效,特進(jìn)行此次為期12天的新進(jìn)接待員培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)對(duì)象
本餐飲新入職前臺(tái)服務(wù)人員。
三、培訓(xùn)規(guī)模
10人
四、培訓(xùn)內(nèi)容(詳見(jiàn)附表)
。ㄒ唬┎惋嬑幕WR(shí)(二)餐飲概況業(yè)務(wù)知識(shí)(三)前臺(tái)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)(四)前臺(tái)操作流程(五)前臺(tái)整體實(shí)踐
五、培訓(xùn)時(shí)間
20xx年4月28日~20xx年5月10日的每日上午8:30~11:30和下午13:30~17:30、
六、培訓(xùn)地點(diǎn)
本餐飲3樓培訓(xùn)室七、培訓(xùn)費(fèi)用
本次培訓(xùn)屬于內(nèi)部培訓(xùn),無(wú)需太多開(kāi)支。每天中午和晚上為培訓(xùn)者和參訓(xùn)者提供8元/餐的標(biāo)準(zhǔn)餐和飲用水,為講師發(fā)放500元/課時(shí)的津貼,預(yù)計(jì)2萬(wàn)元人民幣左右。
八、培訓(xùn)人員
相應(yīng)領(lǐng)域的老員工以及接待處的部長(zhǎng)。
九、培訓(xùn)方式
PPT講解、案例研討、師徒式講解師范、自學(xué)實(shí)踐等方式相結(jié)合。
十、考評(píng)方式
1、考試:接待員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個(gè)培訓(xùn)課后,由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對(duì)學(xué)員進(jìn)行階段測(cè)驗(yàn)。
2、考核:體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念。由餐飲組成考評(píng)組在培訓(xùn)點(diǎn)對(duì)接待員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,考核可采取現(xiàn)場(chǎng)操作、口述問(wèn)答、模擬操作、圖示等形式,重點(diǎn)檢查接待員的`崗位技能掌握情況和職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)精神,視個(gè)人情況延長(zhǎng)試用期或者勸退。
十一、調(diào)整方式
情況若有變化,需上報(bào)人力資源部經(jīng)理并得到三分之二以上的培訓(xùn)員工的同意。
十二、培訓(xùn)評(píng)估與反饋
1、講師、人力資源專(zhuān)員總結(jié)培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)更改培訓(xùn)教程。
2、培訓(xùn)員工在培訓(xùn)完每一節(jié)課填寫(xiě)《新員工培訓(xùn)反饋表》上報(bào)人力資源部。3、培訓(xùn)結(jié)束后邀請(qǐng)考評(píng)組人員進(jìn)行培訓(xùn)效果總結(jié)。
提升員工素質(zhì)的培訓(xùn)方案2
一、目標(biāo)
根據(jù)公司年度計(jì)劃,確保熱處理部年度工時(shí)、產(chǎn)值的完成,培養(yǎng)品德合格、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)扎實(shí)的操作人員,提升產(chǎn)品整體質(zhì)量。
二、提升方案
1、重視技能人才隊(duì)伍建設(shè),為技能員工提供成長(zhǎng)通道。
2、通過(guò)自我檢討,找出所在部門(mén)目前存在的不足、薄弱點(diǎn)及提升點(diǎn)。
3、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及員工隊(duì)伍建設(shè)的要求,提出各工種、各崗位員工所必須具備的能力要求,在知識(shí)、技能和職業(yè)素養(yǎng)等方面提出具體的能力要求和標(biāo)準(zhǔn)。
知識(shí)包括:基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)知識(shí)
技能包括:基本技能、專(zhuān)業(yè)技能和相關(guān)技能
職業(yè)素養(yǎng):是指做好本崗位工作所必須具備的職業(yè)素養(yǎng)
4、通過(guò)培訓(xùn)提高技能水平。按工種對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),以強(qiáng)化員工技能水平。
。1)細(xì)化培訓(xùn)需求。根據(jù)車(chē)間實(shí)際情況,制定適合車(chē)間的培訓(xùn)內(nèi)容的`培訓(xùn)方案,提高培訓(xùn)的針對(duì)性。
(2)培訓(xùn)方式方法多樣性。根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的知識(shí)層次等差異,采取不同的培訓(xùn)形式和方法,通過(guò)理論講解、現(xiàn)場(chǎng)操作等相結(jié)合,讓員工更容易掌握,規(guī)范化員工操作。
。3)改進(jìn)培訓(xùn)效果分析。培訓(xùn)結(jié)束后做好評(píng)估,了解學(xué)員對(duì)課程的反應(yīng)、滿(mǎn)意度、學(xué)員隊(duì)課程內(nèi)容的掌握情況等,以便今后完善培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方案,改善培訓(xùn)方法。
5、實(shí)行“以師帶徒”。給新入企的員工委派具有良好職業(yè)道德、優(yōu)良崗位操作技能的師傅,并簽訂“師帶徒協(xié)議”,可迅速提高各崗位操作人員業(yè)務(wù)理論知識(shí)和實(shí)踐操作技能水平、加快后續(xù)技能人才隊(duì)伍的培養(yǎng)與建設(shè),充分發(fā)揮優(yōu)秀技術(shù)工人在員工培養(yǎng)中的傳、幫、帶作用,使新工人、技能水平低的人員能夠較快掌握崗位安全和操作技能知識(shí)。
6。抓好員工及現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)員考核,每月考核包括質(zhì)量、產(chǎn)量、安全、行為規(guī)范。對(duì)表現(xiàn)好的員工予以獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的員工及責(zé)任人,要對(duì)期收入進(jìn)行考核,特別嚴(yán)重員工予以吊崗或暫停上崗等處罰。每半年對(duì)員工技能進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),鼓勵(lì)多技能工,技能高的員工給予技能獎(jiǎng)勵(lì)。
7、增強(qiáng)員工的自學(xué)、互學(xué)意識(shí)。每日班前會(huì)提醒一線(xiàn)員工增強(qiáng)自學(xué)、互學(xué)意識(shí),培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)氛圍。
提升員工素質(zhì)的培訓(xùn)方案3
在知識(shí)飛速增長(zhǎng),科技急速進(jìn)步的時(shí)代,要使教育上一個(gè)臺(tái)階,教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高極其重要。省中小學(xué)教師素質(zhì)提升工程培訓(xùn)的目的就是讓全體教師提升學(xué)科教學(xué)理念,了解教育、教學(xué)理論的新動(dòng)態(tài)與新成果,更新教育教學(xué)觀(guān)念,提高用新理念指導(dǎo)課堂教學(xué)的能力,提升專(zhuān)業(yè)發(fā)展水平。如今,素質(zhì)提升工程已經(jīng)結(jié)束,回顧這三年工作歷程,由于領(lǐng)導(dǎo)有力,布置周密,整個(gè)過(guò)程緊張而充實(shí),我們感到收獲是沉甸甸的,教師的教育觀(guān)念和教學(xué)理論都得到了充實(shí)和提高,也提高了教師的課堂教學(xué)技能,教育教學(xué)藝術(shù)。
一、《師德與教師職業(yè)》培訓(xùn)
師德培訓(xùn)重點(diǎn)是讓教師能深刻領(lǐng)會(huì)新時(shí)期教師職業(yè)道德的基本要求及其內(nèi)涵、外延、特征,掌握教師職業(yè)生成的基本情況,包括教師職業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展、教師專(zhuān)業(yè)化、教師的地位權(quán)利和義務(wù)等。以提高教師思想政治素質(zhì)、職業(yè)理想和職業(yè)道德水平為重點(diǎn),弘揚(yáng)高尚師德,力行師德規(guī)范,不斷提高師德水平,造就忠誠(chéng)于人民教育事業(yè)、為人民服務(wù)、讓人民滿(mǎn)意的教師隊(duì)伍。
我們學(xué)校地在完成上級(jí)要求的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)的基礎(chǔ)上,為了使師德學(xué)習(xí)深入人心,我們認(rèn)真組織學(xué)習(xí)教育活動(dòng),努力做到“三個(gè)結(jié)合”,即:個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、個(gè)人思考與座談交流相結(jié)合、講課輔導(dǎo)與集體討論相結(jié)合。結(jié)合教育局教育形象提升年活動(dòng)的開(kāi)展,組織全體教師學(xué)習(xí)《師德——于細(xì)節(jié)中養(yǎng)成》和《人品勝于能力》,作為我校師德培訓(xùn)的教材和學(xué)習(xí)資料。要求全體教師對(duì)自己的教師形象進(jìn)行自我剖析和提出整改意見(jiàn),制訂出提升教師形象的計(jì)劃,每人寫(xiě)出一篇讀后感,寫(xiě)下自己的讀書(shū)心得,組織教師撰寫(xiě)優(yōu)秀德育案例。通過(guò)種種系列化的活動(dòng),在我校迅速掀起了一股學(xué)習(xí)、反思、整改,提高的教師職業(yè)道德的學(xué)習(xí)熱潮?梢赃@么說(shuō),安心教育、樂(lè)于奉獻(xiàn)已經(jīng)成為所以坎小教師的共同準(zhǔn)則。
二、《E—環(huán)境下的中小學(xué)學(xué)科教學(xué)專(zhuān)題研修》培訓(xùn)
利用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,突破教學(xué)的重點(diǎn)、難點(diǎn),培養(yǎng)學(xué)生的技能都將起到積極的作用。網(wǎng)絡(luò)資源的知識(shí)包容巨大、覆蓋領(lǐng)域廣闊,是師生獲得知識(shí)源泉的寶庫(kù),作為教師應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)所帶來(lái)的各種好處,在新課標(biāo)的倡導(dǎo)下,積極吸取網(wǎng)絡(luò)上的先進(jìn)的教育觀(guān)念和教育教學(xué)方法,充分利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)研討新的教學(xué)模式,并進(jìn)行探討,做E環(huán)境下的一名新時(shí)代教師。
為了讓教師掌握先進(jìn)的教學(xué)技能、更好的為學(xué)生服務(wù),學(xué)校不惜血本先后為所有教師配備了個(gè)人電腦,為每一個(gè)教室配備了實(shí)物投影儀、背投等多媒體,并且請(qǐng)專(zhuān)職信息技術(shù)老師為全體教師進(jìn)行多媒體產(chǎn)品使用、教學(xué)課件制作、教育博客創(chuàng)建、BBS論壇在線(xiàn)交流、QQ、MSN申請(qǐng)與使用等等進(jìn)行了培訓(xùn),使全體教師掌握了現(xiàn)代教育技能,會(huì)熟練地運(yùn)用信息技術(shù),會(huì)運(yùn)用現(xiàn)代化的工具查找資料,拓寬自己的知識(shí)面,增加知識(shí)的儲(chǔ)備,做一個(gè)真正博學(xué)多才的人。
現(xiàn)在,我校每一位老師都有了自己的教育博客,在博客上與同行探討教育教學(xué)的成敗得失,在博客上進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修、在線(xiàn)培訓(xùn)等等。各學(xué)科教師在參加區(qū)級(jí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,及時(shí)對(duì)本校教師進(jìn)行培訓(xùn),使每一位受訓(xùn)者都能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行相關(guān)學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身的教育素養(yǎng),從而更好地為小學(xué)各學(xué)科教學(xué)服務(wù),更好地促進(jìn)自身的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
在暑假E環(huán)境下教學(xué)征文比賽中,我校教師成績(jī)喜人,徐亞琴老師獲得了一等獎(jiǎng),王攸攸老師和沈建莉老師分別獲得了二、三等獎(jiǎng)。
三、《新課程學(xué)科教學(xué)評(píng)價(jià)》和《新課程教學(xué)設(shè)計(jì)與案例分析》培訓(xùn)
教學(xué)設(shè)計(jì)和評(píng)價(jià)是教師對(duì)課程教學(xué)實(shí)施的總體構(gòu)思、設(shè)計(jì)、反思與完善,是教師將新課程的教育理念付諸實(shí)踐的基礎(chǔ)。這兩門(mén)培訓(xùn)課程就是要幫助廣大教師解決經(jīng)常遇到和思考的問(wèn)題。諸如:新課程怎樣教?怎樣設(shè)計(jì)?什么樣的課堂是新課堂?什么樣的課是一節(jié)好課?等等。
培訓(xùn)中,我們?cè)诒WC重點(diǎn)專(zhuān)題講座質(zhì)量的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)教師參與和互動(dòng),增加參訓(xùn)教師參與實(shí)踐的機(jī)會(huì)和時(shí)間。
1.以教研組“優(yōu)質(zhì)課評(píng)比”為依托,形成校本教研系列。
隨著鎮(zhèn)小學(xué)科、年級(jí)教研組的規(guī)模擴(kuò)充,學(xué)科、年級(jí)教研組的教研活動(dòng)必將成為校本教研的主干和基礎(chǔ)。我們開(kāi)展學(xué)科、年級(jí)教研組內(nèi)每位教師人人開(kāi)課、相互評(píng)課、共同探究活動(dòng)。教師全員參與集體備課的`過(guò)程,通過(guò)對(duì)不同年齡、不同水平的教師搭配,分單元進(jìn)行備課探討,達(dá)到全員培訓(xùn)的目的,在組內(nèi)集體研討、同伴互助、磨課提升的基礎(chǔ)上,每個(gè)教研組至少推出一、二節(jié)片、鎮(zhèn)級(jí)優(yōu)質(zhì)課,形成校本教研系列活動(dòng),在活動(dòng)中提升全體教師的課堂教學(xué)駕馭能力和教學(xué)業(yè)務(wù)水平。
2.構(gòu)筑“師徒結(jié)對(duì)”指導(dǎo)平臺(tái),擇本校之能人,訓(xùn)本校之教師。
根據(jù)鎮(zhèn)小規(guī)模擴(kuò)大、新教師增多的現(xiàn)狀,為促進(jìn)新教師盡快適應(yīng)和勝任教學(xué)工作,對(duì)新分配、招聘的26位各學(xué)科教師,啟用校內(nèi)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、理論水平較高的學(xué)科帶頭人、骨干教師作為校本培訓(xùn)的師資力量,發(fā)揮其輻射和示范作用,讓他們承擔(dān)校本培訓(xùn)任務(wù),做相關(guān)理論講座、交流平時(shí)的心得體會(huì)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)發(fā)布會(huì)等。既可開(kāi)展講座傳授課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn),也可通過(guò)示范課展示教學(xué)技能,切實(shí)讓年輕教師從中受益。力求新教師達(dá)成“一年教學(xué)常規(guī)過(guò)關(guān)、二年勝任所教學(xué)科、三年初露冒尖頭角、四年成為教學(xué)骨干”的培養(yǎng)目標(biāo)。教導(dǎo)處對(duì)師徒結(jié)對(duì)指導(dǎo)情況進(jìn)行適時(shí)的了解監(jiān)控,開(kāi)展新教師課堂教學(xué)匯報(bào)課評(píng)比活動(dòng),對(duì)結(jié)對(duì)指導(dǎo)效果佳、課堂教學(xué)成效好的師徒雙方進(jìn)行必要的獎(jiǎng)勵(lì)。
3、名師導(dǎo)航,不斷提高課堂教學(xué)水準(zhǔn)。
繼續(xù)聘請(qǐng)?jiān)萄惺屹Z燦玲老師對(duì)我校語(yǔ)文教師進(jìn)行兩周一次的定點(diǎn)培訓(xùn)指導(dǎo),發(fā)揮本校省特級(jí)教師錢(qián)亞芳、省優(yōu)秀教師馬繼渭等學(xué)科專(zhuān)家定期、不定期地指導(dǎo),面對(duì)面地培訓(xùn)本校教師,迅速提高本校教師素養(yǎng)。針對(duì)教師在教育教學(xué)中普遍出現(xiàn)的疑難和困惑,盡可能地邀請(qǐng)校內(nèi)外專(zhuān)家、學(xué)者開(kāi)展專(zhuān)題講座,進(jìn)行“臨床會(huì)診,現(xiàn)場(chǎng)診斷”,找出問(wèn)題及原因,制訂對(duì)策措施,幫助教師解答疑難。
我們學(xué)校通過(guò)“師徒結(jié)對(duì)”搞教研、“同課異構(gòu)”搞教研、“優(yōu)質(zhì)課堂教學(xué)展示”等等系列活動(dòng),把培訓(xùn)和學(xué)校學(xué)科教研活動(dòng)相結(jié)合,參訓(xùn)教師通過(guò)對(duì)課堂的深入思考,沿著“設(shè)計(jì)——實(shí)施——反思——調(diào)整——再設(shè)計(jì)——再實(shí)施——再評(píng)價(jià)”的過(guò)程,邊教邊悟,不斷提高自己駕馭新課程的能力。近三年來(lái),我校有六位年輕教師被評(píng)為杭州市、蕭山區(qū)教壇新秀。
這次的素質(zhì)提升工程由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,全體教師的共同努力,老師們都感到獲益匪淺,對(duì)提高自身的素質(zhì)是實(shí)實(shí)在在的。當(dāng)然,教師素質(zhì)的提升,決非一次工程就一勞永逸,還需要我們不斷的努力,而這次提升工程給了我們一個(gè)很好的開(kāi)始,學(xué)校將站在新的起點(diǎn)上,不斷對(duì)教師進(jìn)行業(yè)務(wù)能力和師德修養(yǎng)培訓(xùn),讓我校教師生命之樹(shù)常青。
提升員工素質(zhì)的培訓(xùn)方案4
一、進(jìn)店考核
凡進(jìn)入飯店工作的服務(wù)人員,均應(yīng)接受飯店組織的考核。
二、考核主要項(xiàng)目(要求計(jì)分、評(píng)定):
1、寫(xiě)1份個(gè)人簡(jiǎn)歷及家庭狀況的簡(jiǎn)介(存檔)
2、你認(rèn)為自己有哪些方面的工作能力,最適合干什么工作?
3、你認(rèn)為干端菜送水這類(lèi)服務(wù)工作能不能干出成績(jī)來(lái)?
4、你認(rèn)為一家好的餐飲應(yīng)具備哪幾個(gè)最基本的條件?
5、你認(rèn)為一個(gè)好的服務(wù)員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)?
6、你認(rèn)為人與人相處最重要的是什么?
7、你認(rèn)為從顧客進(jìn)店到離店,有哪些基本服務(wù)程序?
8、你知道我國(guó)有哪幾個(gè)最著名的.菜系?
9、你認(rèn)為川菜的主要特點(diǎn)是什么?
10、當(dāng)你同餐飲領(lǐng)導(dǎo)、同事發(fā)生矛盾或沖突時(shí),你認(rèn)為該怎樣處理或表達(dá)?
11、當(dāng)你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作不滿(mǎn)意或認(rèn)為不適合你時(shí),該怎么辦?
12、你認(rèn)為對(duì)待顧客應(yīng)該從哪幾方面做起?
13、你認(rèn)為在餐飲利益、顧客利益、個(gè)人利益這三者之間,誰(shuí)是首要的,誰(shuí)是次要的?
14、當(dāng)客人對(duì)服務(wù)和飯菜不滿(mǎn)意時(shí),該怎么辦?
15、你認(rèn)為一個(gè)人發(fā)財(cái)致富或有出息,主要x什么?
16、請(qǐng)你擺一張五人就餐臺(tái)。
三、考核要求:
、僭u(píng)定考核成績(jī);
、谝罁(jù)弱項(xiàng)確定訓(xùn)練目標(biāo);
③了解培養(yǎng)前途和使用崗位。
提升員工素質(zhì)的培訓(xùn)方案5
活動(dòng)目的:
我部計(jì)劃開(kāi)展大學(xué)生素質(zhì)拓展課外活動(dòng),通過(guò)此次活動(dòng)活躍學(xué)生會(huì)內(nèi)部氣氛,增進(jìn)部門(mén)內(nèi)部成員之間、部門(mén)與部門(mén)之間的交流,增強(qiáng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部凝聚力,營(yíng)造生動(dòng)活潑、積極向上的團(tuán)結(jié)氛圍,豐富學(xué)生會(huì)文化活動(dòng)。初步對(duì)新加入學(xué)生會(huì)成員進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn),增強(qiáng)其對(duì)自身的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)其自覺(jué)學(xué)習(xí)意識(shí),不斷擴(kuò)大自身的知識(shí)面,深化自身的交際能力,使其更快、更好地融入學(xué)生會(huì)這一大家庭。
活動(dòng)主題:
“集體中塑造自我,合作中拓展快樂(lè)”
活動(dòng)時(shí)間:
待定
活動(dòng)地點(diǎn):
田徑場(chǎng)或旭日廣場(chǎng)
活動(dòng)對(duì)象:
惠州學(xué)院學(xué)生會(huì)全體成員及各大組織、各系特邀嘉賓
策劃、主辦單位:
共青團(tuán)惠州學(xué)院委員會(huì)
承辦單位:
院學(xué)生會(huì)人力資源部
贊助商:
待定
活動(dòng)流程:
6:30~6:45所有工作人員到場(chǎng)地集合
6:45~7:10工作人員布置場(chǎng)地
7:10~7:20參加人員到場(chǎng)集合
7:20~7:30主持人致活動(dòng)開(kāi)幕詞
7:30~7:45院學(xué)生會(huì)主席團(tuán),特邀嘉賓自我介紹,正主席發(fā)表講話(huà)。
7:45~8:00主持人帶領(lǐng)參加人員進(jìn)行熱身活動(dòng)(破冰游戲)
8:00~8:20各隊(duì)自我介紹時(shí)間(包括隊(duì)名,隊(duì)徽,隊(duì)歌,口號(hào))
8:20~8:30主持人宣讀培訓(xùn)規(guī)則及注意事項(xiàng)
8:30~11:30項(xiàng)目培訓(xùn)時(shí)間
11:30~11:45頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié),學(xué)生會(huì)正主席及特邀嘉賓講話(huà)
11:45~11:50主持人活動(dòng)致閉幕詞
11:50~12:00合影留念
前期工作:
1、10月底聯(lián)系秘書(shū)處完成各部門(mén)的通知工作(活動(dòng)時(shí)間,地點(diǎn),及確定出席人數(shù))和對(duì)各大組織及各系的主席團(tuán)發(fā)出邀請(qǐng)。
2、10月底完成場(chǎng)地,桌椅申請(qǐng)工作
3、確定各部門(mén)參加本次活動(dòng)的工作人員名單
4、10月底召開(kāi)工作人員動(dòng)員大會(huì),并對(duì)工作人員提前進(jìn)行相關(guān)事項(xiàng)的培訓(xùn)
5、購(gòu)買(mǎi)物料及獎(jiǎng)品,提前準(zhǔn)備好游戲道具
6、如果條件及時(shí)間允許的情況下,安排工作人員對(duì)本次活動(dòng)各項(xiàng)目進(jìn)行時(shí)間的測(cè)試
7、活動(dòng)開(kāi)始前一晚布置好各個(gè)崗位的工作(如攝影,簽到,場(chǎng)地布置,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作人員,配樂(lè)人員,購(gòu)物人員,主持人,道具物料租借人員等)
獎(jiǎng)項(xiàng)安排:一二三等獎(jiǎng)各一名(獎(jiǎng)品)
活動(dòng)項(xiàng)目:
1、活動(dòng)破冰游戲:升級(jí)版兔子舞(1.0版本=》2.0版本=》3.0版本)
2、想隊(duì)名,隊(duì)徽,口號(hào),隊(duì)歌
3、活動(dòng)比賽項(xiàng)目:
1、趣味拼圖
項(xiàng)目介紹:
1、比賽由全部隊(duì)伍的全部隊(duì)員參加
2、比賽開(kāi)始前,各個(gè)參賽者領(lǐng)到了一張小卡片,這只是一張大卡片的12分之一。游戲開(kāi)始后,各隊(duì)隊(duì)員需要先討論各組卡片的情況,在決定以哪一色的卡片為基準(zhǔn)去尋找,通過(guò)了解、交流,更換等方式,最終以最快的時(shí)間拼成一幅圖畫(huà)。期間交流,合作,協(xié)商很重要。此游戲以統(tǒng)計(jì)時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn),通關(guān)時(shí)間用時(shí)最短的一隊(duì)為第一名,往后依此類(lèi)推
項(xiàng)目道具:11張不同顏色的大卡紙
項(xiàng)目目的:打破陌生的束縛,為了自己的團(tuán)隊(duì)去勇敢地求索,交流,反饋,再交流合作。
2、瞎子找家人
項(xiàng)目介紹:
1、每次比賽由五支隊(duì)伍參加,每支隊(duì)派10名隊(duì)員參加
2、參加的人員蒙上眼睛的人(扮成瞎子)雜亂地分布在廣場(chǎng)上,期間不能偷看。游戲開(kāi)始前,不能走動(dòng)。
3、游戲開(kāi)始,瞎子開(kāi)始摸索,找到自己的組員。集合時(shí)間用時(shí)最短的一隊(duì)為第一名,往后依此類(lèi)推
4、工作人員把完成的組帶出,并對(duì)進(jìn)行著的人員做好安全指導(dǎo)。
項(xiàng)目道具:布條:50條
項(xiàng)目目的:增進(jìn)部門(mén)內(nèi)部的默契,增強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)間的聯(lián)系。讓參與者體會(huì)家的感覺(jué),找尋家人的緊迫感
3.3人2足接力賽
項(xiàng)目介紹:每組比賽由5支隊(duì)伍參賽,每支隊(duì)伍派出9名隊(duì)員
項(xiàng)目道具:10條布條
項(xiàng)目目的:3人2足接力賽項(xiàng)目體現(xiàn)的是團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間的配合和信任,本游戲主要為鍛煉大家的團(tuán)隊(duì)合作能力及協(xié)調(diào)能力。
4、七手八腳
項(xiàng)目介紹:
1、每組比賽由5支隊(duì)伍參賽,每支隊(duì)伍派出10名隊(duì)員
2、每隊(duì)隊(duì)員在指定的區(qū)域內(nèi),根據(jù)主持人的要求有某數(shù)目的手或腳著地,而且必須在指定的區(qū)域內(nèi)完成
3、完成指定動(dòng)作時(shí)需要原地定住10秒,由工作人員計(jì)算(多出一只手或腳計(jì)時(shí)加5秒)
4、每組必須按要求有某數(shù)目的手或腳著地,如七只手八只腳。主持人宣布三次手腳手令,三次過(guò)后完成時(shí)間最短的一支隊(duì)伍為第一名,往后依此類(lèi)推
項(xiàng)目道具:無(wú)
項(xiàng)目目的:考驗(yàn)參賽選手的應(yīng)變能力及配合組織能力,及是否愿意為團(tuán)隊(duì)付出的精神。
5、氣球排排走
項(xiàng)目介紹:
1、每組比賽由5支隊(duì)伍參賽,每支隊(duì)伍派出10名隊(duì)員
2、10名隊(duì)員側(cè)站成一排,每?jī)扇酥g夾著一氣球(夾在前面一人的脖子及后面一人的額頭之間),一直往前走,從起點(diǎn)到終點(diǎn),用時(shí)最短的一隊(duì)為第一名,往后依此類(lèi)推
項(xiàng)目道具:氣球若干
項(xiàng)目目的:考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的協(xié)調(diào)能力。
6、密碼傳遞(沒(méi)有進(jìn)行)
項(xiàng)目介紹:
1、此次項(xiàng)目10支隊(duì)伍的全部人員一次性參加
2、游戲規(guī)則就是每個(gè)人不許回頭,不許離開(kāi)座位,不許說(shuō)話(huà),在限定的時(shí)間里把最后隊(duì)員得到的信息準(zhǔn)確的傳遞到前排第一個(gè)隊(duì)員。首先每個(gè)隊(duì)都開(kāi)始做了準(zhǔn)備,即簡(jiǎn)單的溝通密碼,或者用手在后背寫(xiě)字,或者用敲擊身體或頭部的方式,
第一輪是:4個(gè)數(shù)字
第二輪是:6個(gè)數(shù)字而且?guī)?shù)點(diǎn),
第三輪是:一個(gè)帶不同種符號(hào)的數(shù),如分號(hào),根號(hào),平方等等符號(hào)
第四輪是:一個(gè)單詞,或一串字母
第五輪是:回歸數(shù)字“1”結(jié)果可能沒(méi)有人想到的,最后隊(duì)員得到的信號(hào)是“1”,原因很簡(jiǎn)單,大家的思維模式被自己固化了,不相信是這么簡(jiǎn)單一個(gè)數(shù)字,開(kāi)始不相信自己團(tuán)隊(duì)建立起來(lái)的密碼流程、制度,不相信自己的隊(duì)友傳遞的信息,造成了失敗。
游戲很簡(jiǎn)單,道理也不復(fù)雜,既然在磨練中、磨合中逐漸的'建立完善了你的制度流程,建立起來(lái)了團(tuán)隊(duì)信任,為什么就不能持久的相信他呢?為什么簡(jiǎn)單的就被自己的思維推翻了呢?還有一個(gè)需要說(shuō)明的是流程、制度不要制定的太復(fù)雜,簡(jiǎn)單明了利于執(zhí)行,在執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生誤差的幾率最小。每個(gè)人的理解能力學(xué)習(xí)能力不同,太復(fù)雜了產(chǎn)生理解誤差是肯定的,產(chǎn)生錯(cuò)誤也是必然的,一個(gè)隊(duì)傳遞密碼是左邊肩膀拍幾下,頭拍幾下,右邊肩膀拍幾下,這個(gè)教師光聽(tīng)見(jiàn)他們?cè)卩栲枧九镜呐模捎跍贤ǖ拿艽a過(guò)于復(fù)雜,記得太多大家就記不住了,最后一分也沒(méi)有得到。
項(xiàng)目道具:若干張便簽白紙
項(xiàng)目目的:考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)里面各成員間的信任程度,考察團(tuán)隊(duì)的凝聚力和信任力,也考驗(yàn)各參賽人員的判斷和應(yīng)變能力
項(xiàng)目懲罰:比賽過(guò)程中如有那一隊(duì)說(shuō)話(huà)或竊竊失語(yǔ),隊(duì)長(zhǎng)必須出來(lái)做十個(gè)俯臥撐,如果第二次在次出現(xiàn)違規(guī),累積加上10個(gè),以此類(lèi)推
物料準(zhǔn)備:略
提升員工素質(zhì)的培訓(xùn)方案6
加強(qiáng)員工培訓(xùn)計(jì)劃的講話(huà)精神,全面提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展,結(jié)合企業(yè)公司實(shí)際,制定20xx年員工培訓(xùn)計(jì)劃。
一、員工培訓(xùn)計(jì)劃——總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)餐飲專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
2、加強(qiáng)餐飲員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
3、加強(qiáng)餐飲高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。
4、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
5、加強(qiáng)餐飲操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的'業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
6、加強(qiáng)餐飲中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
二、員工培訓(xùn)計(jì)劃——組織領(lǐng)導(dǎo)
1、要把干部培訓(xùn)工作列入議事日程,實(shí)行責(zé)任制。餐飲總經(jīng)理對(duì)培訓(xùn)工作全面負(fù)責(zé),主管領(lǐng)導(dǎo)(分管干部人事工作)要抓好落實(shí)。
2、組織到位,經(jīng)費(fèi)到位。餐飲人事組織部門(mén)要按員工培訓(xùn)計(jì)劃做好組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督等工作,公司要按照有關(guān)規(guī)定劃撥(工資總額的1、5%到2、5%的比例)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),以保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。
三、員工培訓(xùn)計(jì)劃——培訓(xùn)內(nèi)容與方式
。ㄒ唬﹩T工培訓(xùn)計(jì)劃:專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
1、定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座,并充分利用餐飲的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊視野。
3、加強(qiáng)對(duì)外出參加培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫(xiě)出書(shū)面材料報(bào)培訓(xùn)科,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,通過(guò)員工計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱(chēng)考試的合格率。對(duì)工程類(lèi)等通過(guò)評(píng)審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,聘請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座,多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。
。ǘ﹩T工培訓(xùn)計(jì)劃:開(kāi)展學(xué)歷教育
1、企業(yè)培訓(xùn)中心與工業(yè)大學(xué)聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦化工工藝專(zhuān)業(yè)、機(jī)電一體化技術(shù)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)班。通過(guò)全國(guó)成人高考,對(duì)符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。
2、與理工大學(xué)聯(lián)合辦學(xué),舉辦化工專(zhuān)業(yè)函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到天津大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,更好地為公司服務(wù)。
3、調(diào)動(dòng)職工自學(xué)積極性。為職工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),幫助職工報(bào)名,提供函授信息;調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加職工學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
。ㄈ﹩T工培訓(xùn)計(jì)劃:餐飲領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)高管人員
1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過(guò)上級(jí)主管部門(mén)統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開(kāi)拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
四、員工培訓(xùn)計(jì)劃——職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、轉(zhuǎn)崗職工再就業(yè)培訓(xùn)
20xx年要繼續(xù)對(duì)再就業(yè)中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀(guān)念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)。
同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于3個(gè)月。
2、新員工入餐飲培訓(xùn)
20xx年繼續(xù)對(duì)新招收的職工進(jìn)一步強(qiáng)化餐飲的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。
通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對(duì)新職工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),餐飲的新職工師徒合同簽訂率必須達(dá)到100%,每半年考核一次,兩次考核不合格,新職工予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
五、員工培訓(xùn)計(jì)劃——中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(大專(zhuān))函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書(shū)。
3、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀(guān),了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
餐飲員工培訓(xùn)計(jì)劃,作為直接提高經(jīng)營(yíng)管理者能力水平和員工技能,為企業(yè)提供新的工作思路、知識(shí)、信息、技能,增長(zhǎng)員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神的根本途徑和極好方式,是最為重要的人力資源開(kāi)發(fā),是比物質(zhì)資本投資更重要的人力資本投資。員工培訓(xùn)計(jì)劃,隨著中國(guó)加入WTO和世界經(jīng)濟(jì)一體化,企業(yè)從來(lái)沒(méi)有象現(xiàn)在那樣重視員工培訓(xùn)計(jì)劃。
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