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【必備】培訓方案
為了確保工作或事情能高效地開展,常常需要預先制定方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。方案應該怎么制定呢?下面是小編收集整理的培訓方案10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
培訓方案 篇1
一、指導思想
班主任是班級工作的組織者、班集體建設(shè)的指導者,學生健康成長的引領(lǐng)者,是學思想道德教育的骨干,是溝通家長和社區(qū)的橋梁,是教師隊伍的重要組成部分,是實施素質(zhì)教育的重要力量。加強班主任培訓是新時期貫徹黨的教育方針,加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的迫切需要,是全面實施素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量的必然要求,是加強班主任隊伍建設(shè)的重要舉措。實施班主任培訓,建立班主任培訓制度,全面提高班主任履行工作職責的能力,為貫徹落實《中共中央國務院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》,從整體上提高我校班主任隊伍的素質(zhì)和班主任工作水平,更好的促進我校基礎(chǔ)教育改革發(fā)展,具有重要意義。
根據(jù)《教育部關(guān)于進一步加強中小學班主任工作的.意見》、《教育部全國中小學班主任培訓計劃》要求,特制定本計劃。
二、培訓組織
成立班主任培訓工作領(lǐng)導小組,
組 長:董校 副組長:申主任、趙文錄、田剛。
成 員:權(quán)國盛、安鴻君、達國福、張延海、張慧、郭守成、郭銀菊、桓壽邦、李生輝。
班主任培訓具體工作由德育組負責組織與安排。
三、培訓目標和培訓對象
從20xx年起,實行班主任崗位培訓制度。要求今后凡擔任班主任的教師,在上崗前或上崗后半年時間內(nèi)均需接受不少于10學時的專題培訓。
20xx年底之前已擔任中小學班主任工作,但尚未參加過班主任專題培訓的教師,需在20xx—20xx年開始參加并通過多種培訓形式,完成規(guī)定學時的專題培訓(補訓)。
參加培訓人員為全體教師。
四、培訓內(nèi)容
1、專業(yè)理論
教育法律法規(guī)類:《教師法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》《學生傷害事故處理辦法》、《班主任工作條例》等。
職業(yè)道德類:《中小學教師職業(yè)道德》、《班主任崗位職責》、《互助縣教師師德八條》、《互助縣中小學教師日常行為規(guī)范》等。
德育理論類:《現(xiàn)代中小學班主任培訓教程》、《百部中外教育理論專著導讀》、《陶行知教育文選》、《班主任工作心理輔導》、《教師法治教育讀本》、《中學青春期教育讀本》、《兒童發(fā)展心理學》等。
德育管理方法類:《中共中央國務院關(guān)于加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》、《青海省中小學生德育工作實施綱要》、《現(xiàn)代中小學班主任工作指南》、《中學生主題班隊活動的組織與指導》、《班主任工作案例教程》、《中小學生安全須知》、《班主任》月刊等。
2、專業(yè)素養(yǎng):
(1)班主任的專業(yè)素質(zhì)修煉
(2)班主任的能力訓練
(3)班主任的組織領(lǐng)導藝術(shù)
(4)班主任的關(guān)系協(xié)調(diào)能力
(5)班主任的工作方法與技巧
3、專業(yè)能力:
班集體的建設(shè)、組織能力,班級日常管理工作能力,班隊活動的設(shè)計、組織能力,主題班會的創(chuàng)意、設(shè)計組織能力,弱勢群體學生的幫扶教育能力,學生個案的觀察教育分析能力,課題開發(fā)與研究能力,偶發(fā)事件的應急處置能力,與家長聯(lián)系的方法和技巧等。
五、培訓途徑與方法
全體教師,每年為一輪次。采用學習、反思、實踐訓練、導師引領(lǐng)、專題研討、課題提升的培訓模式。
1、學習反思:
(1)聘請專家或優(yōu)秀班主任作講座、經(jīng)驗介紹等。
(2)外出參觀考察、拓展視野。向兄弟學校取經(jīng)學習,取他山之石,強自身素質(zhì)。
(3)自主學習、學會反思。在學習的基礎(chǔ)上,學會反思自己的教育觀念和行為。深化成功經(jīng)驗,形成班主任工作個性風格。
(4)實行培訓考試、提高素養(yǎng)。根據(jù)學習內(nèi)容,組織班主任對培訓內(nèi)容進行考試,進一步推動學習,鞏固已學的知識。
2、實踐訓練:
(1)教室布置的評比;
(2)盛大節(jié)日黑板報?脑u比;
(3)主題班會的評比
(4)班主任工作案例的評比;
(5)弱勢群體學生幫扶教育的個案;
(6)與家長聯(lián)系方法與技巧的金點子,等。
3、導師引領(lǐng):
積極開展班主任德育導師制,對班主任工作未滿五年的青年班主任聘請德育導師,進行一對一或一對一個小群體的輔導。制定相關(guān)制度、提高培訓效率。
4、專題研討:
定期組織進行專題研討,如:班級活動的構(gòu)思與組織、班主任工作案例交流、我與學生共成長研討、弱勢群體學生幫扶工作、偶發(fā)事件應急處置方法研討等。
5、課題提升:
根據(jù)《青海省中小學生德育工作實施綱要》,結(jié)合當前學校德育工作的現(xiàn)狀,引領(lǐng)班主任把教育科研與實際工作緊密結(jié)合,不斷提升班主任的科研意識及研究活動,積極參與課題研究。要求每個年級建立一個德育課題,鼓勵班主任或班主任伙伴進行小型德育課題研究。
6、采取專題培訓和分散學習相結(jié)合的方法,安排全校集中學習、年級集中學習和自習進行。
六、培訓措施
1、建全班主任專業(yè)培訓激勵機制,實行培訓考核制。根據(jù)要求對培訓任務完成情況、班主任工作進步情況,分別給予“優(yōu)秀”、“合格”、“不合格”的評定,并與當年度的班主任、教師工作評優(yōu)掛鉤,與教師職稱晉升掛鉤。班主任專業(yè)水平提高快、工作實績明顯的,推薦到縣參加優(yōu)秀德育工作者、優(yōu)秀班主任評選?己瞬缓细裾弑仨氈匦聟⒓优嘤。
2、堅持每學期一次的集中培訓,保證集體培訓時間。
3、建立培訓檔案和班主任個人成長檔案。
4、建立班主任培訓目標責任制。在每年的培訓周期內(nèi),必須完成“五個一”的培訓作業(yè):每學期讀一本專業(yè)理論書,每學期寫一篇培訓學習體會文章,每學期至少寫一個教育案例,每學年設(shè)計并主持一堂校級公開主題班會課,每學年完成一篇德育論文。
七、考核與評比
考核內(nèi)容包括參加培訓出勤情況、培訓學習筆記及考試成績、作業(yè)四項內(nèi)容,總分100分。
1、參加培訓出勤情況一項滿分10分。每輪培訓每缺席一次扣除2分,遲到、早退每次扣除1分,扣完本項為止。本項得分低于2分者,為本輪培訓不合格。
2、培訓學習筆記一項滿分10分。每輪培訓后德育組集中檢查參加培訓者培訓學習筆記,按10分、8分、6分、4分和0分五個檔次記分。
3、考試成績,每輪培訓后,德育組負責采取閉卷考試的方式進行專題考核。此項滿分60分。將考試成績按比例計入該項得分。
4、作業(yè),每輪培訓結(jié)束后,德育組負責布置案例搜集、論文撰寫等形式的作業(yè),并按要求進行批閱。此項滿分20分。按20分、16分、12分、8分和0分五個檔次記分。
5、四項成績綜合80分以上評定為優(yōu)秀,60分評定為合格,60分以下評定為不合格。
學校規(guī)定,凡參加培訓者其出勤率、論文、發(fā)言稿、主題報告、學習筆記和考試成績等均納入班主任工作檔案。
培訓方案 篇2
一、指導思想
深入貫徹落實上級部門領(lǐng)導精神,樹立以人為本的科學發(fā)展觀,充分發(fā)揮虹凱職業(yè)培訓學校的培訓職能作用,全面提高參加培訓人員的素質(zhì),把政策性和非政策性培訓工作落到實處;做好困難企業(yè)職工在崗或轉(zhuǎn)業(yè)轉(zhuǎn)崗培訓、城鎮(zhèn)失業(yè)人員的職業(yè)技能培訓、返鄉(xiāng)農(nóng)民工實用技能培訓、“陽光工程”培訓、創(chuàng)業(yè)培訓等。通過培訓提高參加培訓人員管理技能、操作技能和就業(yè)能力。
二、工作目標
xx年各類培訓計劃目標: xx人。
一、政策性培訓: xx人。
1、對困難企業(yè)在職職工培訓: xx人。
2、對農(nóng)民工實用技能培訓: xx人;其中
(1)、返鄉(xiāng)農(nóng)民工培訓: xx人;
。2)、陽光工程: xx人;
3、對城鎮(zhèn)失業(yè)人員培訓: xx人;其中
。1)、失業(yè)培訓: xx人;
。2)、創(chuàng)業(yè)培訓: xx人;
。3)、再就業(yè)培訓: xx人。
二、非政策性培訓: xx人。
對職業(yè)技能培訓: xx人。
三、培訓方法
1、生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)職工在崗或轉(zhuǎn)業(yè)轉(zhuǎn)崗培訓
對符合規(guī)定條件的生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè),培訓時間為 個月( 課時),主要從實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級,提高企業(yè)競爭力出發(fā),采取以企業(yè)為主體,設(shè)有的培訓專業(yè)為基礎(chǔ),通過校企合作開展培訓。培訓內(nèi)容則根據(jù)培訓對象的特點確定,對在崗職工培訓重點圍繞本工種、本崗位的技能提升和新工藝、新技術(shù)的了解及應用;對轉(zhuǎn)業(yè)轉(zhuǎn)崗職工培訓重點圍繞新職業(yè)(工種)和新崗位的基礎(chǔ)知識、操作技能、安全生產(chǎn)、職業(yè)道德等方面內(nèi)容。通過培訓使在崗職工提高職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)。
2、返鄉(xiāng)農(nóng)民工實用技能培訓
對失去工作返回我市的返鄉(xiāng)農(nóng)民工,培訓時間為 個月( 課時),主要從開展技能普及和技能提升出發(fā),采取走下去,請上來,長短期結(jié)合的培訓方式:即培訓部門的教師深入基層進行技能普及知識講座,并結(jié)合實際操作進行短期培訓;請上來就是把想學到一技之長和提高職業(yè)技能的農(nóng)民組織在一起,開展長期培訓,培訓內(nèi)容從適合就地就業(yè)、促進就業(yè)等,通過培訓使返鄉(xiāng)農(nóng)民工提高就業(yè)能力。
3、城鎮(zhèn)失業(yè)人員培訓
對就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)人員(包括在城鎮(zhèn)繼續(xù)找工作的失業(yè)農(nóng)民和已參加失業(yè)登記的大學畢業(yè)生),培訓時間 個月( 課時),主要從為我縣輕重工業(yè)對口的技術(shù)工人的需求,給城鎮(zhèn)失業(yè)人員發(fā)放用工信息和參加職業(yè)(工種)培訓意愿單,根據(jù)個人意愿進行分組培訓,培訓重點以實際操作和新職業(yè)基礎(chǔ)知識為主,邀請用工企業(yè)技術(shù)人員講課(企業(yè)生產(chǎn)工藝流程和操作規(guī)程)使培訓后的人員能夠頂崗工作,滿足崗位的技能需要。
4、農(nóng)村應屆初、高中畢業(yè)生未能繼續(xù)升學的人員(農(nóng)村“兩后生”)儲備性勞動技能培訓
對農(nóng)村“兩后生”,培訓時間 個月( 課時),主要為社會儲備技術(shù)人才資源,組織學習技能,延緩就業(yè),緩解目前的就業(yè)壓力,圍繞我,F(xiàn)有專業(yè)和我縣經(jīng)濟發(fā)展需求,開展培訓、定向就業(yè)培訓。
5、“陽光工程”培訓
針對農(nóng)村勞動力進行培訓,培訓時間 個月( 課時),培訓專業(yè)農(nóng)業(yè)種植養(yǎng)殖等技術(shù)促進就業(yè)。
6、其他培訓
對社會和企業(yè)需要提高專業(yè)技能的人員,開展相應的培訓,培訓專業(yè)、培訓計劃、培訓課時、培訓時間根據(jù)需要確定。
四、培訓要求
1、教務管理。教務科根據(jù)培訓總目標,按照教學大綱,制定相應教學計劃;安排授課教師;組織好各科考試、考評工作;
定期檢查常規(guī)的教學工作。
2、學工管理。做好對新入學的學員登記、統(tǒng)計和整理工作;
負責編號排班;安排班主任;做好評卷、成績登記及整理和歸檔工作;辦理、發(fā)放有關(guān)結(jié)業(yè)證書及學員相關(guān)工作。
3、招生培訓。做好招生工作,保證完成招生計劃;按照教務科制定的`教學計劃,組織實施各類培訓工作;按照培訓資料歸檔要求,做好培訓人員各種要件的收集、整理工作。
4、檔案管理。做好檔案目錄的錄入工作,編制各門類檔案管理檢索工具,建立數(shù)據(jù)庫;按要求及時做好培訓學員要件整理、歸檔、分類、編目、派架、入庫、做到管理規(guī)范、使用方便;及時清理積壓檔案,按要求完成鑒定、立卷、歸檔工作。
5、服務保障。做好各部門之間的協(xié)調(diào)和督辦工作;做好公文的收發(fā)、傳遞、管理、歸檔及辦公用品、耗材的采購和發(fā)放工作;做好固定資產(chǎn)和辦公設(shè)備建賬工作和定期清產(chǎn)核資;定期整理各項規(guī)章制度,不斷完善制度建設(shè)工作;做好分院宣傳報道及新聞編撰工作;做好安全防火和滴跑冒漏的預防工作。
培訓方案 篇3
為進一步加強我鎮(zhèn)應急管理人員的專業(yè)技術(shù)和管理能力,全面提高我鎮(zhèn)突發(fā)事件的.應急處置水平,根據(jù)應急管理工作要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況,現(xiàn)制訂培訓方案如下:
一、培訓目的
通過應急培訓,進一步提高各級領(lǐng)導干部、管理人員和應急救援人員的組織指揮水平和專業(yè)水平;提高各村場、企業(yè)、學校、醫(yī)院等基層單位和重點部位預防和應對突發(fā)公共事件的能力,保護人民生命財產(chǎn)安全,維護社會穩(wěn)定和公共安全。
二、培訓內(nèi)容
1 、我鎮(zhèn)應急管理工作現(xiàn)狀;
2 、突發(fā)公共事件處置程序;
3 、應急管理工作相關(guān)制度(應急工作職責、值班值守制度、信息報送制度、應急演練及培訓制度等);
4 、各類預案編制要點;
5 、湖豐鎮(zhèn)突發(fā)公共事件總體應急預案及部門專項預案講解;
6 、應急準備和現(xiàn)場處置基本知識。
三、培訓時間安排
各村場、機關(guān)可根據(jù)本地、本部門實際,自行安排時間組織培訓,每年次數(shù)不少于 2 次,每次時間不少于 1 天;全區(qū)性培訓每年不少于 1 次,原則上每年的培訓工作于十一月底前進行。
四、培訓方式
聘請專家授課,向受訓人員發(fā)放學習資料。
五、參加培訓人員
鲇魚須鎮(zhèn)各村場、機關(guān)干部以及重點企事業(yè)單位主管應急工作的領(lǐng)導、工作人員、重點崗位專業(yè)技術(shù)人員。
六、培訓要求
應急培訓工作實行領(lǐng)導負責制,主要領(lǐng)導負總責,分管領(lǐng)導負全責。精心安排,狠抓落實,務實重行,務求使應急培訓貼近實戰(zhàn)。要結(jié)合本地、本職工作實際,制定科學可行的應急培訓計劃,并報區(qū)政府應急管理辦公室備案。
湖豐鎮(zhèn)應急管理辦公室
二OXX年二月
培訓方案 篇4
簡介
為盡快提高銀行員工的業(yè)務技能和綜合素質(zhì),更好的幫助新員工在最短時間內(nèi)融入銀行工作氛圍,適應新的工作環(huán)境,東南銀通銀行培訓中心根據(jù)銀行新進員工的特點和多年培訓經(jīng)驗的積累,從不同角度入手,進行系統(tǒng)、全面地培訓,從而強化新員工的職業(yè)認同感,加強新員工的專業(yè)知識與專業(yè)技能。
培訓對象
銀行新入員工
培訓方式
啟發(fā)式講授、互動式教學、體驗式學習,小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬等
培訓大綱
一、新進員工職業(yè)素養(yǎng)培訓
簡單的講,新進員工職業(yè)素養(yǎng)就是一種工作狀態(tài)的.標準化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使新進員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準。具體包括:新進員工職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德素養(yǎng)、行為規(guī)范和職業(yè)素養(yǎng)技能三個部分內(nèi)容。
二、銀行基礎(chǔ)知識
1、銀行知識與業(yè)務:詳細闡述了包括中國銀行業(yè)概況及經(jīng)營環(huán)境:銀行存款業(yè)務、銀行貸款業(yè)務、銀行其他業(yè)務;銀行管理知識在內(nèi)等基礎(chǔ)內(nèi)容。
2、銀行相關(guān)法律法規(guī):具體包含有銀行業(yè)監(jiān)管相關(guān)內(nèi)容、銀行主要業(yè)務法律規(guī)定、銀行相關(guān)民事及商事法律基本規(guī)定、以及銀行業(yè)犯罪及刑事責任等知識點。
三、銀行員工技能訓練
1、銀行禮儀培訓
2、銀行柜面操作技能培訓
學習和熟練點鈔技術(shù),鍛煉點鈔的基本功,還有珠算、數(shù)字錄入、記帳、計息、翻打傳票、貨幣的識別與防偽等內(nèi)容,使新員工能很快地掌握銀行工作的基本技能,盡快地適應工作流程。
3、銀行業(yè)務操作技能培訓
4、銀行營銷技能培訓
培訓方案 篇5
根據(jù)我局創(chuàng)先人才隊伍建設(shè)、發(fā)展的需要,通過與行業(yè)內(nèi)外先進企業(yè)對標,分析現(xiàn)狀,找準突出存在的問題,對癥下藥,超前規(guī)劃,謀求發(fā)展。培訓管理創(chuàng)先的總體思路是通過“培訓管理創(chuàng)先”推動“人才創(chuàng)先”和各項“工作創(chuàng)先”,最終支撐局實現(xiàn)全面“領(lǐng)先”。
一、對標找準創(chuàng)先切入點
為了進一步提升培訓指標和培訓管理水平,通過與省公司、廣州局、深圳局、ibm、偉創(chuàng)力、平安大學、寶潔等行業(yè)內(nèi)外先進單位進行各層面對比,方案得出局教育培訓工作當前存在的五個薄弱環(huán)節(jié)和培訓管理創(chuàng)先的重點在于:
1、“一體化”培訓體系和聯(lián)動機制還不健全。
2、員工職業(yè)生涯的培訓發(fā)展支持體系有待完善。
3、培訓針對性和實效性不強,培訓質(zhì)量有待提高。
4、缺少系統(tǒng)有效的內(nèi)訓課程和強有力的'師資隊伍。
5、培訓基地急需充分使用和加緊建設(shè)。
二、勾畫總體目標藍圖
培訓管理創(chuàng)先的總體目標是通過培訓管理的“四個創(chuàng)先”支持局實現(xiàn)“四個領(lǐng)先”,并在此過程中形成具有局特色的“四有四快樂”培訓文化品牌。到20xx年底教育培訓實現(xiàn)國內(nèi)領(lǐng)先,力爭20xx年底達到國際先進水平。
三、培訓方案實施步驟
教育培訓創(chuàng)先工作主要分成三個階段開展,第一階段要突出體系建設(shè)和人才培養(yǎng);第二階段要突出機制完善、資源整合和人才優(yōu)化;第三階段要突出人才強企和確立品牌。
具體而言,方案從構(gòu)建教育培訓的管理子系統(tǒng)、課程子系統(tǒng)、網(wǎng)絡培訓子系統(tǒng)、師資子系統(tǒng)和培訓基地子系統(tǒng)等培訓管理的5個子系統(tǒng)和培訓項目創(chuàng)先、人才培養(yǎng)等方面,提出了3個階段的7個子任務,包含22項具體措施和39項具體措施,并將20xx年的各項措施任務分解落實到各有關(guān)單位。
針對當前最薄弱的環(huán)節(jié),20xx年主要的突破口在于五個培訓管理子系統(tǒng)互相配合形成合力:
1、培訓管理子系統(tǒng):1.進一步明確培訓工作的思路,理清人事部與各單位之間培訓職能分工,人事部主要負責提供培訓資源和發(fā)現(xiàn)、推廣培訓亮點,職能部門應當負責指導職能范圍內(nèi)的全局培訓,各生產(chǎn)部門和區(qū)局具體開展針對性的培訓;2.試點培訓、考核、使用、待遇、職業(yè)發(fā)展一體化機制,鼓勵有想法、有辦法的單位積極申請進行試點,共同探索,形成亮點;3.為配合和指導培訓職能分工明晰后各單位實施針對性培訓,人事部牽頭編制,以便各單位規(guī)范化開展培訓管理;
2、師資子系統(tǒng)與課程子系統(tǒng):在變電運行和配電運檢兩個專業(yè)試點師資與課程結(jié)合的方式,抓好內(nèi)訓師培養(yǎng)與課件開發(fā);
3、網(wǎng)絡子系統(tǒng):抓好網(wǎng)絡培訓系統(tǒng)一期的推廣與二期完善開發(fā);四、基地子系統(tǒng):抓好培訓基地的利用與高明培訓基地實操場地的建設(shè),編制培訓基地規(guī)劃;五、突出抓好幾類人員重點培訓班,尤其是中層干部培訓班和班組長培訓班;六、突出抓好人才培養(yǎng),開展一線員工持證上崗。
三個階段的七項子任務如下:
培訓項目創(chuàng)先。
培訓體系和聯(lián)動機制創(chuàng)先,加大五類人才培訓。
優(yōu)化人才培養(yǎng):探索五類人才培養(yǎng)模式,加大高素質(zhì)人才培訓培養(yǎng),實現(xiàn)一線班組人員全部持證上崗。
優(yōu)化健全培訓機制和體系建設(shè),整合資源。
進一步健全培訓體系和一體化的聯(lián)動機制,調(diào)整優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。
推廣五類人才相對成熟的培養(yǎng)模式和培訓支持體系。
持續(xù)改進優(yōu)化培訓管理工作,建立局特色的培訓文化品牌。
四、建立保障機制
為了保障培訓管理創(chuàng)先各項工作能落實到位,方案建立了組織機構(gòu),提出了對標學習的需求,明確了與各單位之間的職責和任務分工;方案還特別提出要建立內(nèi)外部資源的“組、團、庫”,除準備完善局教育培訓考核領(lǐng)導小組成員,建立外部專家?guī),更?chuàng)新性的提出將建立“基層顧問團”,從基層選取精英分子參與重要事件的參謀,使培訓舉措更切合實際。
培訓方案 篇6
培訓主題:
培養(yǎng)一支忠誠快樂員工隊伍
培訓宗旨:
與時俱進、高效多能、工學相濟、全面評估
培訓重要性:
培訓之所以重要是因為:
培訓是過濾網(wǎng)―-培訓可刪去不利于酒店發(fā)展的態(tài)度、理念和行為;
培訓是調(diào)色板―-培訓可提高員工對酒店文化和行為的認知度和認可度;
培訓是磁石―-培訓有利于提高酒店的凝聚力和競爭力,發(fā)揚團體精神。
培訓目標:
本店知識培訓 包括本店的創(chuàng)建背景、地理位置、建筑風格、經(jīng)營理念、經(jīng)營特色、客源狀況、組織機構(gòu)、規(guī)章制度、本店產(chǎn)品知識等內(nèi)容,使員工對自己的“家”有一全面的認識和了解。
禮節(jié)禮貌培訓 包括嚴格的儀容、儀表、儀態(tài)、表情、眼神、語言、動作等方面的.要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風俗習慣。員工必須經(jīng)過禮節(jié)禮貌知識的培訓,掌握飯店對從業(yè)者在上述方面的要求,以便在日后的服務中時時、處處體現(xiàn)出對客人的尊重。
總體意識培訓 意識決定人的行為,行為養(yǎng)成習慣。因此在培訓員工時還必須培養(yǎng)他們的總體意識,如服務意識、角色意識、質(zhì)量意識、團隊意識、服從意識等。
業(yè) 務 培 訓 員工業(yè)務培訓可以從知識、技能等方面進行。知識以夠用準則,不宜過多過深,目的是為了幫助員工能順利開展工作;技能則側(cè)重本崗位的具體操作規(guī)程,盡量使員工掌握必要的服務技巧。另外應對員工進行基本應急能力的培訓。以提高他們應對突發(fā)問題的能力。
精神意識的培訓 現(xiàn)代賓館、酒店的員工培訓,已不單單是技能、技巧的培訓,更重要的是向受訓者灌輸精神或培養(yǎng)某種觀念。有了一種精神的支持,再加上有高超的技能和技巧,員工便會將服務工作做得更為出色。
培訓流程:
報名登記造冊
發(fā)放材料(引導自學)
上門考試(共5期 開卷)
成績反饋(定 期)
上門指導(隨 時)
考核發(fā)證(閉 卷)
培訓的內(nèi)容:
。1)餐飲專業(yè)知識,包括食品、飲料、烹調(diào)、營養(yǎng)與食品衛(wèi)生、餐具設(shè)備知識等。
。2)餐飲服務的基本技能,包括擺臺、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等。
。3)禮節(jié)禮貌、文明程度、應變能力等服務技巧。
。4)普通話和語言技巧。
。5)員工守則、崗位職責、操作規(guī)程。
(6)強化服務意識,貫徹“賓客至上,賓客第一”的原則。
。7)處理賓客投訴,解答問題,案例分析。
。8)社交知識及心理學知識。
。9)民俗及生活常識。
培訓方案 篇7
隨著時代的發(fā)展,數(shù)字化、信息化離我們的生活越來越接近,在網(wǎng)上交流、看新聞、玩游戲、購物對年輕人來說是最平常不過的事情,但是對于老年人來說,并不是那么容易。為了幫助更多老年人了解電腦,能通過網(wǎng)絡更好地了解外面的大千世界,和年輕人一樣聊qq,和千里之外的朋友用網(wǎng)絡進行溝通,在網(wǎng)上看好看的電影,聽想聽的歌曲,豐富老年生活,我館特舉辦老年計算機免費培訓活動。
一.活動目的:
讓老人們通過培訓,掌握基本的電腦操作技能,借助網(wǎng)絡,拓寬老年人的生活空間,過上豐富多彩、時尚的老年生活。
二、活動內(nèi)容
本次培訓主要從老年人的實際需求出發(fā),主要內(nèi)容以網(wǎng)頁查找、播放軟件的.使用、聊天軟件的使用等大家在生活中常見的電腦常識為主。
三、活動時間:XX年3月1日—XX年3月15日上午。
報名電話:xxxxxx
四、活動對象:老年讀者。
五、活動地點:歷下區(qū)圖書館電子閱覽室(231室)。
六、活動要求:
1、要確;顒拥攸c的衛(wèi)生和老年人安全,做好消防、通風等工作。
2、要充分發(fā)揮確保本次培訓活動的教育效果。
xx圖書館
培訓方案 篇8
小學校本教材培訓實施方案精華式樣
為一步進提高我校教師的業(yè)務素質(zhì)和教育創(chuàng)新能力,提升教育理念、教育能力、科研意識和科研水平,促進教師專業(yè)化發(fā)展。特制定我校校本培訓實施方案。
一、指導思想
校本培訓工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以更新教育觀念為先導,以解決學校教育教學中存在的突出問題為突破口,以學習、研究新課程教材為重點,以提高創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力為主線,以教師參與研究培訓為主要形式,以培養(yǎng)教師可持續(xù)發(fā)展能力為根本方向,以提高廣大教師實施新課程能力和教育創(chuàng)新能力,培養(yǎng)一批專業(yè)型、創(chuàng)新型教師為目的,全面提高我校教師隊伍的綜合素質(zhì)。
二、培訓目標與培訓原則
1、培訓目標
通過開展校本培訓,促使廣大教師轉(zhuǎn)變教育觀念,提高教育教學能力、教育創(chuàng)新能力和教育科研能力,全面提升我校教師隊伍的整體素質(zhì),促進教師專業(yè)化發(fā)展,適應教育改革與發(fā)展的需要,努力造就一支師德高尚、結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務精良、勝任新課程教學,適應素質(zhì)教育要求的充滿生機活力的教師隊伍。為全面提高我校的教育教學質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。
2、培訓原則
校本培訓的指導原則是:
(1)針對性原則:以學校和教師的`實際需求與發(fā)展為出發(fā)點,多種途徑、多種形式、多種模式開展培訓,有針對性地解決教師教學中現(xiàn)實的和未來的問題。
(2)實效性原則:避免形式主義與空洞說教,緊密結(jié)合教師的教育教學實際,以“問題”為中心,著眼于教材、教法、學法和教學管理。
(3)系統(tǒng)性原則:以學校整體發(fā)展為本,注重培訓的系統(tǒng)性,以達到提高教師隊伍的整體水平。
(4)自主性原則:學校自主培訓、自主管理,教師自主學習、自主發(fā)展。
(5)開放性原則:注重校際間的合作與交流,校外與培訓機構(gòu)有機協(xié)同與結(jié)合,在校內(nèi)實行教學、教研、培訓的有機協(xié)同與組合,教師之間互幫互助,尋求培訓機構(gòu)的業(yè)務指導,依托現(xiàn)代信息技術(shù),實行開放的校本培訓方式。
三、培訓內(nèi)容
圍繞轉(zhuǎn)變教師教育觀念、提高業(yè)務素質(zhì)和實施新教材能力這一目標,把師德教育放在首位,提高教師教育創(chuàng)新能力,全面提高教師隊伍的整體素質(zhì)。
1、師德培訓
以活動為載體,對教師進行政治思想教育、心理健康教育和職業(yè)道德教育,使教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和教師職業(yè)觀,建立新型的師生關(guān)系,強化教師自身修養(yǎng),塑造良好的教師形象。
2、教育教學能力培訓
以教研組為單位,不斷探索研訓一體化,開展教學研究活動,不斷提高教師的教育教學能力。
3、信息技術(shù)培訓
通過自學與集中培訓相結(jié)合,提高教師熟練操作多媒體及制作多媒體課件的能力;提高教師借助電腦獲取信息、利用信息的能力。
4、教育科研能力培訓
教育科研能力是校本培訓的一個重要內(nèi)容,學校要樹立教研科研意識,把培訓和教育科研緊密結(jié)合,圍繞新課程的實施,結(jié)合課堂教學,進行教學方法和教育科研基本方法的培訓。要注重教師教學科研意識和能力的培養(yǎng)。引導教師從教學實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓,不斷提高教學能力,提高教育科研的專業(yè)技能水平。
四、培訓形式
1、自主學習:教師自學,學校每學期推薦書目以及教育教學有關(guān)雜志,組織教師認真讀書學習、交流研討。讓讀書成為教師的自覺行動,學習成為教師的濃厚興趣。
2、專題講座:結(jié)合教育熱點和教學實際,針對學校共性“問題”,聘請專家學者,開設(shè)專題講座。
3、小組研討:以教研組為單位,定期研討學習體會、研討教學體會、研討課堂教學評價、研討教學管理等。
4、教學觀摩:學校內(nèi)部教師之間,校際之間分層次、多形式組織教學觀摩,形成制度。
5、參觀考察:組織校內(nèi)、校際之間教師教學交流,傳授好的教學方法和先進的教學理念,外出考察學習,取長補短。
6、專項培訓:根據(jù)不同時期教師繼續(xù)教育的應急任務,集中進行短期培訓;對教師職業(yè)道德高尚、教學能力水平突出,有培養(yǎng)前途和潛力的中青年教師,與研研室合作,重點培養(yǎng),研修提高,培養(yǎng)研究型、專家型的骨干教師。
五、保障措施
1、加強對校本培訓工作的領(lǐng)導
學校是校本培訓基地,建立由校長任組長的校本培訓工作領(lǐng)導小組,依托校內(nèi)教科研機構(gòu),確定專人,具體組織實施校本培訓工作。認真制定校本培訓發(fā)展規(guī)劃與年度培訓計劃,要用現(xiàn)代教育思想指導工作實踐,緊緊圍繞學校發(fā)展和教師需求這個中心,探索符合學校發(fā)展特點的校本培訓模式,為教師專業(yè)化發(fā)展提供廣闊的空間。
2、完善校本培訓的管理體制
學校制定年度培訓計劃,確定培訓內(nèi)容,采取多種形式組織實施。對培訓質(zhì)量、培訓效益要及時進行考評、評估與反思,要建立健全激勵機制,將培訓的考核與期末教師考核結(jié)合起來。
3、落實校本培訓經(jīng)費
學校積極采取措施,保證對校本培訓的經(jīng)費投入。教師外出培訓,應按規(guī)定報銷有關(guān)費用;要積極改善辦學條件,配備教學設(shè)施,逐步實現(xiàn)培訓手段的現(xiàn)代化。
培訓方案 篇9
一、背景
為了強化和提高管理系心理工作站各成員的業(yè)務水平和工作能力,同時也為了積極準備即將開始的“5、25”心理健康月的一系列活動,特計劃組織開展本次管理系心理工作站培訓活動。
二、培訓計劃
本次培訓共分三階段進行:
一階段:
培訓內(nèi)容:《心理委員工作職責與技能》
主講人:李嘉迪
培訓時間:4月15日19:30——21:30
培訓地點:多媒體教室
二階段:
培訓內(nèi)容:20xx級——《學會人際交往》
20xx級——《自我塑造與自我管理》
20xx級——《我的價值觀》
主講人:段潤芳李嘉迪
培訓時間:20xx級—4月16日19點半到21點
20xx級—4月17日19點半到21點
20xx級—4月18日19點半到21點
培訓地點:心理咨詢中心
三階段:
培訓內(nèi)容:戶外趣味游戲
培訓時間:4月20日9點到11點
培訓地點:學院體育場
三、具體培訓內(nèi)容
一階段:由李嘉迪老師對管理系全體心理委員進行理論培訓,為心理委員介紹工作職責以及需要掌握的工作技能。
二階段:
1、20xx級
20xx年級共有10位心理委員,而現(xiàn)在20xx年級面臨的更多的是人際交往方面的問題。為了幫助大家盡快提高人際交往能力,特做本次團體輔導。
具體流程:
、倨票ㄟ^“微笑握手”、“知你知我”和“連環(huán)自我介紹”三個小的互動游戲,消除彼此的隔閡,增進彼此的認識,調(diào)動同學們的積極性,此環(huán)節(jié)預計15分鐘;
、谀阏f我畫——該活動分為兩輪,預計20分鐘,重點在于引導心理委員領(lǐng)會人際交往的重要性;
、勰憧湮倚Α獌蓛呻S機抽簽配對,每個人說出對方至少3個優(yōu)點,游戲預計25分鐘,重點在于引導心理委員領(lǐng)會在人際交往中,學會發(fā)現(xiàn)別人的美是增進彼此關(guān)系的鑰匙;
、馨咐治觥Y(jié)合實際案例,訓練心理委員發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,和解決問題的能力。
、莼顒涌偨Y(jié),預計10分鐘。
2、20xx年級
20xx年級共有10位心理委員,相對于20xx年級來說,20xx年級心理委員曾經(jīng)參加過心理咨詢中心組織的心理委員培訓,所以結(jié)合20xx年級現(xiàn)階段存在的主要問題,開展主題為自我認知與自我管理的團輔活動。
具體流程:
①破冰——通過“微笑握手”、“知你知我”和“連環(huán)自我介紹”三個小的互動游戲,消除彼此的隔閡,增進彼此的認識,調(diào)動同學們的積極性,此環(huán)節(jié)預計15分鐘;
、谑涞氖澜纭總人寫下自己認為最珍貴的五個事物,也可以包含人物。通過規(guī)則的'設(shè)定,最終都將意義舍棄。該游戲在于引導同學們學會反思和認清個人價值觀,懂得珍惜自己生活中最有價值的東西。此環(huán)節(jié)預計30分鐘;
③20個我是誰——每人用紙和筆寫下20個你對自己的評價,然后與大家分享。該游戲在于引導學生認知自我,了解自我。此環(huán)節(jié)預計25分鐘;
、茏援嬒瘛咳私o自己畫一幅自畫像,并且相互交換互相評論。此環(huán)節(jié)預計20分鐘;
、莼顒涌偨Y(jié),預計10分鐘。
3、20xx年級
20xx年級共有7位心理委員,20xx年級現(xiàn)階段主要存在的問題是對未來的迷茫和困惑,主要表現(xiàn)在考研,就業(yè),專業(yè)知識的學習上。團輔將結(jié)合以上問題開展教育活動。
具體流程:
、倨票ㄟ^“齊眉棍”和“坐地起身”兩個小的互動游戲,調(diào)動同學們的積極性,此環(huán)節(jié)預計15分鐘;
、诖煺劾啊腥藝梢粋圈,每人手中拿到一張紙,然后寫上近一個月來自己遇到的全部挫折。接著分類,用各種你認為可行的方式把他銷毀。該環(huán)節(jié)在于引導學生學會釋放壓力和負面情緒。此游戲預計20分鐘
、蹆r值觀大拍賣——有“物品”如下:恒心、自信、健康、權(quán)力、親密愛人、美貌、歡樂、財富、學業(yè)成就、運氣、幽默、幸福家庭、知心朋友、開朗、文憑、表達能力、勇氣、親和力、獨立自主、才藝、自制力可供拍賣。每個人擁有10萬元,每拍一件物品都以1萬元起拍,舉牌1次至少加上1千。若成功拍下物品,在大家同意將此物品拍賣給你的情況下,你才能獲得。然后要講述你為何拍下此物品的原因,并講述將來要付出什么代價或如何做去獲得你說競拍來的東西。此游戲在于引導學生樹立正確的價值觀。預計游戲時間55分鐘。
、芑顒涌偨Y(jié),預計10分鐘。
三階段:戶外趣味游戲
。1)手腳并用
目的:協(xié)調(diào)同學們的步伐一致性,增強團隊合作能力,同時用手顛球,使注意力分散,達到一心兩用的效果。
游戲規(guī)則:
1、共27名心理委員,按年級分為3組,因為大三年級人數(shù)較少,從大一大二各找一名同學加入大三隊。
2、每組派出8名同學,以4人為一單位進行比賽,4人中必須有女生。
3、4人排成一行,相鄰同學的腿用繩子捆綁在一起,共同前進,同時每位隊員手中持排球,并進行不斷的顛球。
4、過程中,排球掉在地上時,由剩下1名同學進行撿回,此過程中全隊必須停止前進,等排球回到運球隊員手中,方可開始。
5、距離為25米,同時3隊先安排4人依次進行比賽,然后剩余12名同學在代表各隊出戰(zhàn)。
6、兩組時間相加時間最少隊獲勝。
(2)無敵風火輪
目的:本游戲主要為培養(yǎng)學員團結(jié)一致,密切合作,克服困難的團隊精神;培養(yǎng)計劃、組織、協(xié)調(diào)能力;培養(yǎng)服從指揮、一絲不茍的工作態(tài)度;增強隊員間的相互信任和理解。
一、游戲規(guī)則:
9人一組利用報紙和膠帶制作一個可以容納全體團隊成員的封閉式大圓環(huán),將圓環(huán)立起來全隊成員站到圓環(huán)上邊走邊滾動大圓環(huán)。在規(guī)定的距離內(nèi)最先到達的一對獲勝。
。3)坐地起身
目的:這個任務體現(xiàn)的是團隊隊員之的配合,該項目主要讓大家明白合作的重要性。游戲規(guī)則:
1、要求9個人一組,圍成一圈,背對背的坐在地上;
2、在不用手撐地站起來;
在此過程中,工作人員要引導同學堅持,堅持,再堅持,因為成功往往就是再堅持一下。
(4)拔河
目的:通力合作,學會堅持
游戲規(guī)則:
要求9個人一組,采取循環(huán)賽制,先勝兩場的隊伍進入決賽,剩下兩隊比試一場,勝者進入決賽。
(5)賽后感受分享和總結(jié)
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