赴企業(yè)調(diào)研報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?下面是小編精心整理的赴企業(yè)調(diào)研報(bào)告(精選20篇),希望能夠幫助到大家。
赴企業(yè)調(diào)研報(bào)告1
為了更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和安心生產(chǎn),提高企業(yè)服務(wù)水平,并幫助企業(yè)強(qiáng)鏈延鏈補(bǔ)鏈建鏈,工業(yè)園區(qū)管委會(huì)的各掛點(diǎn)干部深入企業(yè)進(jìn)行了走訪調(diào)研。以下是如何服務(wù)企業(yè)強(qiáng)鏈延鏈補(bǔ)鏈建鏈的調(diào)研結(jié)果:
一、提高園區(qū)的服務(wù)機(jī)制
為了落實(shí)園區(qū)企業(yè)服務(wù)工作,園區(qū)企業(yè)服務(wù)機(jī)制進(jìn)行了改革。通過(guò)參照精準(zhǔn)扶貧工作模式,管委會(huì)著力開(kāi)展干部掛點(diǎn)服務(wù)考核,確保招商引資項(xiàng)目建設(shè)、手續(xù)辦理、招工用工、事務(wù)協(xié)調(diào)等跟蹤服務(wù)工作。通過(guò)“一對(duì)一”的掛點(diǎn)服務(wù)企業(yè)機(jī)制,各掛點(diǎn)干部可以切實(shí)掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,密切關(guān)注企業(yè)的各項(xiàng)情況,對(duì)于其提出的需求進(jìn)行分析,制定適于企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)鏈延鏈補(bǔ)鏈建鏈服務(wù)政策,并及時(shí)處理企業(yè)提出的合理訴求。對(duì)于無(wú)法解決的問(wèn)題,需要及時(shí)上報(bào)分管縣領(lǐng)導(dǎo)和掛點(diǎn)縣領(lǐng)導(dǎo),并通過(guò)“四個(gè)一”的服務(wù)機(jī)制,確保每個(gè)企業(yè)都有一個(gè)掛點(diǎn)單位、一個(gè)掛點(diǎn)干部、一個(gè)掛點(diǎn)單位領(lǐng)導(dǎo)以及一個(gè)掛點(diǎn)縣領(lǐng)導(dǎo)。通過(guò)層層責(zé)任制,確保對(duì)癥下藥,及時(shí)解決企業(yè)在建設(shè)或生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種困難和問(wèn)題。
二、打造園區(qū)產(chǎn)業(yè)集群公共服務(wù)平臺(tái)
管委會(huì)致力于搭建園區(qū)產(chǎn)業(yè)集群公共服務(wù)平臺(tái),并已經(jīng)建成園區(qū)信息化服務(wù)平臺(tái),可為企業(yè)提供工業(yè)電商、用工、物流等服務(wù),大幅提升了園區(qū)綜合管理和服務(wù)潛能。著力打造手機(jī)研發(fā)中心產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái),并已向上級(jí)申報(bào)。一旦該平臺(tái)建成,企業(yè)與企業(yè)之間的資源共享將變得更便捷,也更容易推進(jìn)企業(yè)之間的產(chǎn)業(yè)配套,從而更好地幫助企業(yè)強(qiáng)鏈延鏈補(bǔ)鏈建鏈,使企業(yè)間形成上下游的互聯(lián)互通。
三、繼續(xù)開(kāi)展“降成本、優(yōu)環(huán)境”行動(dòng)
管委會(huì)堅(jiān)持以“降成本、優(yōu)環(huán)境”為宗旨,開(kāi)展園區(qū)各項(xiàng)服務(wù)工作。為落實(shí)政策降成本,優(yōu)化環(huán)境促進(jìn)發(fā)展并助推企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,管委會(huì)著力宣傳政策,確保企業(yè)享受可得到的優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)企業(yè)對(duì)園區(qū)的服務(wù)更加信賴、更加放心。園區(qū)信貸通政策是一個(gè)例證。符合條件的工業(yè)企業(yè)可以利用該政策解決當(dāng)前的流動(dòng)資金問(wèn)題,幫助企業(yè)渡過(guò)資金回籠的真空期,解決企業(yè)在強(qiáng)鏈延鏈補(bǔ)鏈建鏈過(guò)程中的資金回籠問(wèn)題。
四、提升企業(yè)的綜合職業(yè)技能
為了幫助企業(yè)建立起綜合職業(yè)技能體系,吸引更多的技術(shù)人才和創(chuàng)新人才,管委會(huì)加強(qiáng)了企業(yè)的培訓(xùn)和教育,推動(dòng)企業(yè)員工的綜合職業(yè)技能提升,從而更好地幫助企業(yè)強(qiáng)鏈延鏈補(bǔ)鏈建鏈。
工業(yè)園區(qū)定期組織相關(guān)職業(yè)培訓(xùn),如安全生產(chǎn)職業(yè)培訓(xùn)、消防演練、職業(yè)培訓(xùn)等。這有助于提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)他們的安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。在此同時(shí),提高員工的綜合素質(zhì)也能夠提升企業(yè)的生產(chǎn)效率,從而更好地服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)鏈、延伸鏈、補(bǔ)充鏈,以及建立更牢固的企業(yè)鏈條。
赴企業(yè)調(diào)研報(bào)告2
為了及時(shí)掌握我市規(guī)上工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,解決企業(yè)有關(guān)困難和問(wèn)題,結(jié)合第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),3月24日—3月28日,市工信委牽頭對(duì)我市30戶重點(diǎn)規(guī)上工業(yè)企業(yè)開(kāi)展了入企訪需調(diào)研活動(dòng),現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
一、企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
1、15戶企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì),占調(diào)研企業(yè)的一半。
一是7戶新上規(guī)企業(yè)發(fā)展沖勁足,形勢(shì)喜人。理文造紙每月生產(chǎn)包裝紙穩(wěn)定在3.5萬(wàn)噸左右,且價(jià)格穩(wěn)定,產(chǎn)銷兩旺,但第二條年產(chǎn)45萬(wàn)噸生產(chǎn)線因電力不足,將于十月份開(kāi)工,預(yù)計(jì)在明年三季度投產(chǎn)。理文化工當(dāng)前主要生產(chǎn)氫氟酸和制冷劑兩種產(chǎn)品,其中氫氟酸生產(chǎn)穩(wěn)定,年產(chǎn)達(dá)2萬(wàn)噸,制冷劑正在調(diào)試,年產(chǎn)可達(dá)1萬(wàn)噸,即將投產(chǎn),其他產(chǎn)品陸續(xù)試車,動(dòng)力車間月發(fā)電2千萬(wàn)度,基本滿足當(dāng)前生產(chǎn)需求。鹽化工板塊在緊鑼密鼓地推進(jìn),7月份進(jìn)行設(shè)備安裝,預(yù)計(jì)年底試投產(chǎn)。蘇科冶金和璟裕礦業(yè)都是生產(chǎn)冶金溶劑,年產(chǎn)能在30萬(wàn)噸左右,價(jià)格350元/噸。由于沿海和安徽關(guān)閉礦產(chǎn)企業(yè),兩戶企業(yè)訂單充足,產(chǎn)銷兩旺,全年預(yù)計(jì)主營(yíng)收入過(guò)億,稅收過(guò)千萬(wàn)。電子目前主要是為消防產(chǎn)品做配套,生產(chǎn)塑膠感應(yīng)器和探測(cè)器等,客戶都是消防行業(yè)龍頭企業(yè),目前訂單充足,形勢(shì)較好。企業(yè)計(jì)劃新上15臺(tái)注塑機(jī)擴(kuò)大生產(chǎn),同時(shí)再投資千萬(wàn)元上工模生產(chǎn)線,為車企做配套。工模生產(chǎn)線行車已安裝,設(shè)備已訂購(gòu),6月份試投產(chǎn)。全年力爭(zhēng)翻番增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值達(dá)5千萬(wàn)。溢香農(nóng)產(chǎn)品不愁銷路,禽蛋已打入全國(guó)各地,全年可實(shí)現(xiàn)主營(yíng)收入3千萬(wàn),增長(zhǎng)50%,企業(yè)計(jì)劃擴(kuò)大生產(chǎn),投資生產(chǎn)板鴨和菊花茶產(chǎn)品,目前急需解決項(xiàng)目用地。高秀園藝由于歐美等市場(chǎng)逐漸回暖,產(chǎn)品出口需求顯著增長(zhǎng),全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值增長(zhǎng)30%,達(dá)5千萬(wàn)元。
二是3戶技改企業(yè)快速提升產(chǎn)能,進(jìn)一步鞏固行業(yè)龍頭地位。亞?wèn)|水泥五六期順利投產(chǎn),企業(yè)年產(chǎn)能達(dá)到1400萬(wàn)噸水泥,成為最大和全國(guó)單體第三的水泥龍頭企業(yè)。一季度水泥價(jià)格大幅上漲,企業(yè)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)收入增長(zhǎng)明顯,全年預(yù)計(jì)突破40億元,再上新臺(tái)階。華瑞縫紉線手持訂單排到5月份,后續(xù)訂單應(yīng)接不暇,全年實(shí)現(xiàn)收入可突破3億元。四期技改和上市步伐也在加快推進(jìn),正朝著全國(guó)純滌綸縫紉線龍頭企業(yè)邁進(jìn)。華亨皮塑訂單穩(wěn)定,且全部出口,正在不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額。新廠房已全部投入使用,產(chǎn)能也提升一倍,全年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)主營(yíng)收入1.2億元,增長(zhǎng)40%。
三是4戶老牌企業(yè)后勁足,表現(xiàn)給力。中材科技、匯爾油泵和人民沖壓作為我市老牌的機(jī)械加工企業(yè),多年來(lái)一直是我市骨干企業(yè)。中材科技成立一年多來(lái),通過(guò)技改投入,調(diào)整方向,轉(zhuǎn)變市場(chǎng),產(chǎn)能增大,訂單充足,自營(yíng)出口,效益提升。全年力爭(zhēng)主營(yíng)收入過(guò)億,增長(zhǎng)45%。匯爾油泵和人民沖壓穩(wěn)打穩(wěn)扎,內(nèi)部技改挖潛,企業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定。匯爾油泵計(jì)劃利用北面16畝土地進(jìn)行技改擴(kuò)能,初步規(guī)劃已制定好。人民沖壓在積極尋找周邊可利用的土地?cái)U(kuò)大規(guī)模;蘇瑞礦業(yè)作為我市礦山冶金熔劑的老牌企業(yè),整體情況和蘇科、璟;鞠嗤。蘇科、蘇瑞、江瑞三家企業(yè)同為蘇州振球集團(tuán)的子公司,合計(jì)產(chǎn)能過(guò)百萬(wàn)噸。
四是1戶麻紡企業(yè)出現(xiàn)明顯轉(zhuǎn)機(jī)。勝達(dá)苧麻多年來(lái)一直面臨市場(chǎng)需求不振,麻紗價(jià)格貧賤的困難局面,但企業(yè)沒(méi)放棄,虧損也堅(jiān)守,終于迎來(lái)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)機(jī)。目前36支麻紗價(jià)格達(dá)到5萬(wàn)元/噸,比同期高出近2萬(wàn)元,企業(yè)目前原材料庫(kù)存充足,生產(chǎn)形勢(shì)較好,全年力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值翻番。
2、11戶企業(yè)生產(chǎn)形勢(shì)堪憂,占調(diào)研企業(yè)的36%。
一是4戶紡織服裝企業(yè)艱難維持,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)走低。全國(guó)紡織行業(yè)市場(chǎng)需求約3千萬(wàn)錠,但產(chǎn)能卻超億錠,嚴(yán)重過(guò)剩,受國(guó)家棉花收儲(chǔ)和配額政策影響,原材料和棉紗價(jià)格倒掛,一季度棉紡行業(yè)生產(chǎn)銷售依然困難,我市鴻達(dá)紡織、鳳竹棉紡也是如此,地區(qū)陸續(xù)有十幾家棉紡廠停產(chǎn)破產(chǎn)。弘茂服裝、金恒利制衣都是出口型企業(yè),雖然歐美市場(chǎng)回暖,企業(yè)接單情況良好,但用工不足,企業(yè)都不能滿負(fù)荷生產(chǎn)。紡織服裝是我市支柱產(chǎn)業(yè),占全市工業(yè)總量比重的30%,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)滑坡勢(shì)必增加完成全年全市工業(yè)預(yù)期目標(biāo)任務(wù)的難度。
二是4戶國(guó)企、集體企業(yè)延續(xù)狀態(tài),生產(chǎn)穩(wěn)中有降。武山銅礦由于一季度銅價(jià)下滑近萬(wàn)元,效益有所下降,1號(hào)和3號(hào)主溜井坍塌,影響了企業(yè)部分生產(chǎn),但企業(yè)依然有信心保持穩(wěn)定態(tài)勢(shì),力爭(zhēng)全年產(chǎn)品產(chǎn)量保持與去年同等水平。同興鑄造主要是為江銅集團(tuán)內(nèi)部廠礦企業(yè)做配套,近期由于廢鋼等原材料價(jià)格上漲,企業(yè)成本壓力大,同時(shí)由于集團(tuán)內(nèi)還有2戶相同性質(zhì)的企業(yè),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值近4千萬(wàn),力爭(zhēng)與去年持平。供電公司和供水公司肩負(fù)著全市企業(yè)用電和用水的重大責(zé)任,隨著我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,任務(wù)愈發(fā)艱巨,供需矛盾進(jìn)一步突出,供應(yīng)質(zhì)量也有一定的反映,若不加快發(fā)展,勢(shì)必將成為制約經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的瓶頸。
三是3戶民營(yíng)企業(yè)開(kāi)工不足,前景不容樂(lè)觀。江州機(jī)械是6214廠改制后的民營(yíng)企業(yè),企業(yè)主要是從事機(jī)械制造和加工,為亞泥、理文和707所等做配套。但因訂單及資金等多方面原因,廠房空置較多,4萬(wàn)平米廠房只利用一半。華冶鑄造主要產(chǎn)品是生鐵,市場(chǎng)需求低迷、產(chǎn)品價(jià)格下跌,開(kāi)工嚴(yán)重不足。博達(dá)陽(yáng)光板產(chǎn)品主要出口中東地區(qū),目前處于生產(chǎn)的淡季,全年基本維持去年的生產(chǎn)水平。
3、4戶企業(yè)由于各種原因,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)處于困難階段。
從20xx年下半年開(kāi)始,國(guó)際船舶市場(chǎng)開(kāi)始復(fù)蘇,5年危機(jī)影響將逐步減退,預(yù)計(jì)20xx年將形成高潮。江聯(lián)造船抓住當(dāng)前機(jī)遇,1月28日,江聯(lián)公司與德國(guó)船東簽訂了4+4艘12500噸多用途船合同,首期4艘建造合同已正式生效,8月份舉行開(kāi)工儀式。4、5月份企業(yè)計(jì)劃新簽8艘7千噸船和8艘14000噸化學(xué)船,雖然企業(yè)訂單將排滿今明兩年,但因資金周轉(zhuǎn)不靈,目前無(wú)資金組織規(guī)模生產(chǎn),上半年每月只做些在建船舶掃尾工作和一部分小的、零星的軍品訂單,維持簡(jiǎn)單生產(chǎn),每月產(chǎn)值只有1千多萬(wàn)元,數(shù)據(jù)同比下滑較大。恒大礦業(yè)受困于礦山整頓和天氣原因,企業(yè)生產(chǎn)很不理想,一季度部分礦山處于停產(chǎn)狀態(tài)。同時(shí)由于一次性繳納礦山有償處置價(jià)款和整頓保證金,金額超過(guò)千萬(wàn),企業(yè)一時(shí)無(wú)法兌現(xiàn),面臨很大壓力。乾能鑄造由于產(chǎn)品需求低迷和價(jià)格下跌,企業(yè)一季度停產(chǎn),原材料和產(chǎn)品庫(kù)存積壓嚴(yán)重,多達(dá)2千余噸,企業(yè)計(jì)劃四月中旬開(kāi)工。金三秒實(shí)業(yè)客戶主要在修水,修水去年新上2家膠水企業(yè),對(duì)企業(yè)沖擊較大,同時(shí),上游原料供應(yīng)商也新上膠水生產(chǎn)線,金三秒與他們競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有成本優(yōu)勢(shì),企業(yè)將面臨市場(chǎng)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
二、存在問(wèn)題
1、共性問(wèn)題
用工難。經(jīng)統(tǒng)計(jì),反映用工難的企業(yè)占此次調(diào)研企業(yè)的60%,可見(jiàn),用工難依然是困擾企業(yè)的老大難問(wèn)題。主要表現(xiàn)在紡織服裝企業(yè)缺普工,機(jī)械制造企業(yè)缺技工。如弘茂服裝年產(chǎn)能400萬(wàn)件,滿負(fù)荷生產(chǎn)需用工800人,目前企業(yè)訂單不愁,但只有不到400名工人,年產(chǎn)200萬(wàn)件,一半設(shè)備閑置。華縫紉線由于工人不能完全到位,依然有兩萬(wàn)錠的設(shè)備處于閑置狀態(tài)。中材科技、匯爾油泵等機(jī)械制造企業(yè)常年招收技工。
融資難。融資難企業(yè)占此次調(diào)研企業(yè)的40%。造船和紡織服裝行業(yè)由于產(chǎn)能過(guò)剩,國(guó)家出臺(tái)貸款限制政策,這些企業(yè)普遍反映融資難。表現(xiàn)最為突出的是江聯(lián)造船。企業(yè)目前手持不少訂單,但苦于資金異常緊缺,生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)很不流暢,是企業(yè)面臨的第一大難題。企業(yè)迫不得已找外省銀行出具保函,出口創(chuàng)匯指標(biāo)只能算到外省。
環(huán)境問(wèn)題。作為我市的支柱產(chǎn)業(yè),建材礦冶企業(yè)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了很大貢獻(xiàn),但多年的發(fā)展,也對(duì)我市環(huán)境帶來(lái)了破壞,粉塵和道路損壞是其突出表現(xiàn),給礦企周邊和運(yùn)輸沿線的企業(yè)和民眾帶來(lái)了不便,包括礦企自身。此外,工業(yè)園南園企業(yè)反映南環(huán)路等園區(qū)內(nèi)部道路破損嚴(yán)重,急需維護(hù)或修建。華亨皮塑因?yàn)槠茡p道路過(guò)多的揚(yáng)塵,影響了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)。
效益問(wèn)題。產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè)的企業(yè)普遍經(jīng)營(yíng)困難,效益下降,包括造船、紡織服裝、冶煉等。如江聯(lián)造船新接訂單單價(jià)只有老訂單的2/3左右,利潤(rùn)大幅下降。紡織服裝企業(yè)產(chǎn)能嚴(yán)重過(guò)剩和生產(chǎn)成本高導(dǎo)致企業(yè)近年來(lái)一直處于虧損的邊緣,多半是慘淡經(jīng)營(yíng)。
用電問(wèn)題。部分企業(yè)反映供電公司存在停電不提前告知的現(xiàn)象,極大影響了企業(yè)的正常生產(chǎn),給企業(yè)帶來(lái)了不必要的損失。
2、個(gè)性問(wèn)題。
礦企反映礦山整頓一步到位壓力太大,希望政府給個(gè)緩沖時(shí)間,根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定階段性目標(biāo);蘇瑞礦業(yè)、蘇科冶金共用一條供電專線,全年電費(fèi)超500萬(wàn)元,企業(yè)沒(méi)有享受大工業(yè)用電,電價(jià)偏高;礦山企業(yè)希望為職工辦理工傷保險(xiǎn),但社保局因?yàn)檎呦拗疲?0歲以上個(gè)人不能辦理;造船周邊環(huán)境糟糕,受4家礦企影響較大,且封閉辦廠一直不能實(shí)行;亞?wèn)|水泥反映五六期生產(chǎn)許可證辦理難,且礦山有墳、電線桿和養(yǎng)豬場(chǎng)沒(méi)有及時(shí)遷走,影響了正常的采石和生產(chǎn);供水公司新上長(zhǎng)江引水項(xiàng)目,電費(fèi)成本增長(zhǎng)一倍,且省里要多收取100多萬(wàn)水資源費(fèi),企業(yè)虧損嚴(yán)重,希望召開(kāi)聽(tīng)證會(huì),提高水價(jià);金恒利制衣用地由二類調(diào)整為一類,土地使用稅由2.5元/m2提高到5元/m2,稅費(fèi)過(guò)重;供電公司反映電力設(shè)施得不到有效保護(hù),破壞嚴(yán)重,且在施工過(guò)程中存在阻工等現(xiàn)象。
三、建議和對(duì)策
面對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和我市企業(yè)面臨的困難和問(wèn)題,要完成全年工業(yè)目標(biāo)任務(wù),如期實(shí)現(xiàn)工業(yè)過(guò)千億,既要企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)挖潛,也要外部環(huán)境給力。為此,我們建議;
1、支持企業(yè)組團(tuán)發(fā)展,提高企業(yè)規(guī)模效益。
在當(dāng)前的市場(chǎng)條件下,我市紡織服裝等勞動(dòng)密集型企業(yè)普遍存在規(guī)模小、技術(shù)含量低、生產(chǎn)成本高的問(wèn)題,走集約化、規(guī);氛瞧平膺@種不利局面的最佳途徑,要支持鼓勵(lì)紡織服裝企業(yè)重組兼并,形成集團(tuán)化企業(yè),這樣可以大大降低運(yùn)行成本,同時(shí)爭(zhēng)取配額棉,降低原材料成本;形成相對(duì)完善的產(chǎn)業(yè)鏈配套和產(chǎn)、工、貿(mào)相結(jié)合的可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);可以解決部分用工難題,擴(kuò)大產(chǎn)能,提升效益。調(diào)研鴻達(dá)紡織和金恒利制衣時(shí),企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,提出組建紡織服裝集團(tuán),規(guī)劃產(chǎn)能20萬(wàn)紗錠、制衣500萬(wàn)件/年。目前已有5家企業(yè)達(dá)成重組意向,占到行業(yè)產(chǎn)能的近1/4。
2、加大技改擴(kuò)能力度,支持企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
轉(zhuǎn)型升級(jí)是新形勢(shì)的要求,技改擴(kuò)能是企業(yè)發(fā)展的需要。目前,我市一批企業(yè)正在踐行此種方式,企業(yè)不斷做大做強(qiáng),相反有些企業(yè)產(chǎn)品檔次不高,設(shè)備陳舊,環(huán)保節(jié)能不達(dá)標(biāo),特別小微企業(yè)更是這樣,技改擴(kuò)能,轉(zhuǎn)型升級(jí)迫在眉睫。一是加大補(bǔ)助資金或貸款貼息的力度,鼓勵(lì)現(xiàn)有企業(yè)投資技改;二是遵循市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,淘汰一批不謀發(fā)展,無(wú)心經(jīng)營(yíng)的企業(yè),把有用的資源給予需要的企業(yè);三是今后新引進(jìn)的項(xiàng)目要進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),既要考慮投資總量,也要考究產(chǎn)品質(zhì)量,發(fā)展?jié)摿,不符合條件的企業(yè)堅(jiān)決不予落戶。
3、創(chuàng)新轉(zhuǎn)變工作思路,破解用工資金難題。
用工和資金的問(wèn)題一直是企業(yè)發(fā)展的難題,解決這些老大難問(wèn)題,既可用傳統(tǒng)的方式,更要?jiǎng)?chuàng)新思路,另辟蹊徑。要充分發(fā)揮我市職業(yè)中專的專業(yè)培訓(xùn)優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化校企訂單培訓(xùn)、實(shí)用培訓(xùn),變畢業(yè)生外省輸送到市內(nèi)消化,實(shí)現(xiàn)校企雙贏;要加大公租房、廉租房向企業(yè)分配的力度,確保企業(yè)工人的住宿需求,化解企業(yè)留工難、招工難;要加大政銀企聯(lián)合的力度,發(fā)揮政府保證金的作用,把“財(cái)園信貸通”、“財(cái)企惠貸通”、“助保貸”等支持企業(yè)融資的政策落到實(shí)處;銀行在辦理企業(yè)貸款時(shí),應(yīng)針對(duì)中小微企業(yè)資金需求“短小頻急”的特點(diǎn),進(jìn)一步簡(jiǎn)化手續(xù),提高時(shí)效,降低融資成本。
4、發(fā)揮部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境。
優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境是個(gè)常抓不懈的課題。針對(duì)此次調(diào)研企業(yè)反映的個(gè)性問(wèn)題,還需發(fā)揮部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,進(jìn)行整治和解決。
一是存在小鬼難纏的人和事,需加大力度予以整治。
二是存在服務(wù)承諾不兌現(xiàn)的情況,需要各部門履行承諾,做到有諾必踐,一諾千金。
三是存在部門聯(lián)合度不夠緊密,各自為政的情況,導(dǎo)致企業(yè)無(wú)可適從,還有怨氣。
如有部門拿企業(yè)統(tǒng)計(jì)直報(bào)數(shù)據(jù)用于其它核查的現(xiàn)象,企業(yè)反映很大,不敢不愿上報(bào)。
決戰(zhàn)工業(yè)必須進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,要全市一盤棋,互相配合支持。
赴企業(yè)調(diào)研報(bào)告3
根據(jù)安中企發(fā)〔20xx〕04號(hào)文件安排,我局認(rèn)真貫徹落實(shí),組織企業(yè)積極參與調(diào)研,分行業(yè)、有重點(diǎn)的圓滿完成了此次調(diào)研活動(dòng),現(xiàn)將此次調(diào)研情況匯報(bào)如下:
一、前言
近幾年來(lái),隨著我縣中小企業(yè)的快速發(fā)展,中小企業(yè)已成為推動(dòng)我縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)社會(huì)進(jìn)步的重要組成力量。中小企業(yè)通過(guò)自主創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力日益增強(qiáng),有力地促進(jìn)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期、持續(xù)的發(fā)展。
二、我縣中小融資需求的主要特點(diǎn)
1.資金需求持續(xù)性強(qiáng),頻率高。由于目前中小企業(yè)技術(shù)更新快,產(chǎn)品不斷升級(jí)換代,中小企業(yè)需要持續(xù)不投入資金,用于研究開(kāi)發(fā)活動(dòng)和購(gòu)置技術(shù)含量較高的設(shè)備,及時(shí)進(jìn)行技術(shù)更新,以保持持續(xù)創(chuàng)新的動(dòng)力和能力。
2.融資需求時(shí)效性強(qiáng)。中小企業(yè)不具有市場(chǎng)壟斷地位,對(duì)于市場(chǎng)變化敏感度較高,投資項(xiàng)目有較強(qiáng)的時(shí)效性。
3.單次融資量相對(duì)較小。盡管中小企業(yè)資金需求強(qiáng)烈,需要持續(xù)資金支持,但由于企業(yè)規(guī)模較小,抵押物小,單次需要融資資金額并不太大。
三、我縣中小企業(yè)融資需求的結(jié)論與建議
1、中小企業(yè)獲得間接融資支持的程度較低
調(diào)研中發(fā)現(xiàn),中小企業(yè)一方面由于發(fā)展時(shí)間短、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)高、業(yè)績(jī)不穩(wěn)定等原因,大都無(wú)法獲得銀行信用貸款支持,另一方面,由于中小企業(yè)用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有形資產(chǎn)規(guī)模相對(duì)較少、金額相對(duì)較低,資產(chǎn)總體流動(dòng)高,可用于抵押、質(zhì)押方式貸款的資產(chǎn)規(guī)模較少,無(wú)法滿足各類金融機(jī)構(gòu)、融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)對(duì)于融資安全性的基本要求,從而也無(wú)法獲得銀行等金融機(jī)構(gòu)抵押、抵押貸款。
2.對(duì)中小企業(yè)的投資支持方式有待進(jìn)一步改善
我縣投資方式單一,今后對(duì)有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)含量高、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、市場(chǎng)前景好的企業(yè)給予重點(diǎn)支持。同時(shí)運(yùn)用中介擔(dān)保服務(wù)體系,建立健全對(duì)中小企業(yè)科學(xué)的投資支持方式。
3、“融資瓶頸”普遍困擾中小企業(yè)
目前,我縣中小企業(yè)科研開(kāi)發(fā)嚴(yán)重于依賴自有資金,“融資瓶頸”成為中小企業(yè)的普遍困擾,企業(yè)貸款門檻高,貸款周期短,這阻礙了中小企業(yè)的科學(xué)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步,從而導(dǎo)致大量的中小企業(yè)長(zhǎng)期處于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值低端,中小企業(yè)長(zhǎng)期處于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中“低附加值制造工廠”的地位。今后,在建立低碳環(huán)保的成長(zhǎng)型企業(yè)的同時(shí),創(chuàng)建一條有層次、有重點(diǎn)的企業(yè)融資解決方案勢(shì)必迫在眉睫。中小企業(yè)是信賴于銀行的,而銀行的融資制度也將關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)之路。
根據(jù)縣委開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的安排部署,作為一個(gè)部門主要負(fù)責(zé)人,必須按照縣委的要求,擺正位置,帶頭學(xué)習(xí)、帶頭調(diào)研、帶頭查找問(wèn)題、帶頭整改落實(shí)。努力用科學(xué)的理論和方法指導(dǎo)經(jīng)貿(mào)工作。在參加集體學(xué)習(xí)和堅(jiān)持自學(xué)科學(xué)發(fā)展觀理論體系的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,結(jié)合工作實(shí)際,以我縣工業(yè)中小企業(yè)逆境求生科學(xué)發(fā)展為主題,深入企業(yè)調(diào)查了解他們?cè)趹?yīng)對(duì)金融危機(jī)中采取的對(duì)策,與之共同討論一些下步工作的發(fā)展思路。通過(guò)調(diào)研,進(jìn)一步掌握我縣當(dāng)前工業(yè)發(fā)展情況,更好地解決工作中的實(shí)際困難和問(wèn)題。
赴企業(yè)調(diào)研報(bào)告4
為深入推進(jìn)我縣工業(yè)振興發(fā)展,加強(qiáng)政府和企業(yè)間的溝通聯(lián)系,我縣擬在全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)中繼續(xù)開(kāi)展派駐黨建指導(dǎo)員工作。為了解各規(guī)上企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)此項(xiàng)工作的真實(shí)態(tài)度,掌握準(zhǔn)確情況,5月7日至9日,縣工信局組織工作人員,分成四個(gè)調(diào)研小組,對(duì)我縣規(guī)上工業(yè)進(jìn)行了一次專題調(diào)研。調(diào)研組通過(guò)與企業(yè)負(fù)責(zé)人座談、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等形式,初步收集掌握了一些情況,F(xiàn)將本次調(diào)研情況匯報(bào)如下:
一、基本情況
。ㄒ唬h建指導(dǎo)員的職責(zé)和組成:
黨建指導(dǎo)員的主要職責(zé)是宣傳黨的路線、方針、政策,指導(dǎo)企業(yè)的黨建工作,協(xié)助企業(yè)解決生產(chǎn)生活中遇到的各種困難,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
黨建指導(dǎo)員原則上由我縣已經(jīng)退居二線的原副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部組成,對(duì)屬于我縣納稅大戶(即年納稅100萬(wàn)元以上)的規(guī)上企業(yè),也可以在現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)干部中產(chǎn)生。
。ǘ┰瓋尚陆M織派駐黨建指導(dǎo)員情況
20xx年10月,我縣曾下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)兩新組織黨建工作的意見(jiàn)》,文件指出,對(duì)規(guī)模較大、人數(shù)較多、暫不具備組建黨組織條件的兩新組織,要選派黨建工作指導(dǎo)員。
20xx年1月,縣兩新組織黨工委下發(fā)《關(guān)于下派兩新組織黨建工作指導(dǎo)員的通知》和《關(guān)于印發(fā)和的通知》(興兩新工字[20xx]02號(hào))等文件,進(jìn)一步細(xì)化了黨建指導(dǎo)員進(jìn)企業(yè)工作。此次從各單位抽調(diào)了59名同志下派到全縣各兩新組織,全面負(fù)責(zé)兩新組織的黨建工作,實(shí)現(xiàn)了黨的組織和工作在兩新組織中的全覆蓋。時(shí)隔數(shù)年,當(dāng)初所派的黨建指導(dǎo)員目前已經(jīng)和所掛點(diǎn)企業(yè)基本沒(méi)有聯(lián)系。
3、本次調(diào)研情況:
。1)與企業(yè)負(fù)責(zé)人交流情況
調(diào)查人員與企業(yè)主就此項(xiàng)工作進(jìn)行了當(dāng)面交流,很多企業(yè)主表示感謝縣委、縣政府的關(guān)心,但對(duì)于黨建指導(dǎo)員不感興趣;有的說(shuō)以前就搞過(guò)這項(xiàng)工作,基本沒(méi)什么效果,意義不大;有的企業(yè)主只注重看得見(jiàn)的經(jīng)濟(jì)利益,存在見(jiàn)子打子的心理。
(2)問(wèn)卷調(diào)查情況:
本次調(diào)研活動(dòng),選擇了全縣具有代表性的規(guī)上工業(yè)企業(yè)43家,共發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷43份,收回41份,收回的調(diào)查問(wèn)卷合格率100%。其中19家企業(yè)表示需要黨建指導(dǎo)員,認(rèn)為黨建指導(dǎo)員進(jìn)駐企業(yè)對(duì)自身發(fā)展有一定幫助,其余22家企業(yè)則明確表示不需要,另外兩家經(jīng)多次聯(lián)系均未反饋問(wèn)卷情況,視作不需要。
調(diào)查結(jié)果顯示,本次派駐黨建指導(dǎo)員進(jìn)企業(yè),被調(diào)查企業(yè)需求接受率為44%,未達(dá)到一半。
二、存在問(wèn)題及原因分析
1、企業(yè)主對(duì)黨建工作認(rèn)識(shí)不足:
從前幾年黨建指導(dǎo)員進(jìn)兩新組織活動(dòng)的開(kāi)展情況,我們可以發(fā)現(xiàn),許多企業(yè)主對(duì)黨建工作認(rèn)識(shí)不足,支持不夠,主要表現(xiàn)為:不聞不問(wèn),僅僅停留在口頭上,無(wú)任何實(shí)際行動(dòng)。
究其原因主要有:一是企業(yè)主在認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū)。由于各自社會(huì)經(jīng)歷不同,思想認(rèn)識(shí)差異較大,對(duì)于在企業(yè)開(kāi)展黨建工作存在不同理解,對(duì)加強(qiáng)企業(yè)黨建工作的目的、意義和作用一時(shí)難以正確理解。二是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力大。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),大部分企業(yè)生存、發(fā)展的壓力都很大。企業(yè)主把全部的精力都投入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上,而對(duì)包括黨建、工會(huì)在內(nèi)的一些工作無(wú)暇顧及。
在接受問(wèn)卷調(diào)查的工業(yè)企業(yè)中,已經(jīng)成立了企業(yè)黨組織的企業(yè)較少,黨員也不多,有的企業(yè)甚至沒(méi)有黨員;正常開(kāi)展了黨組織活動(dòng)的幾乎空白。
2、之前部分黨建指導(dǎo)員不能適應(yīng)工作需要:
一是思想認(rèn)識(shí)不足。存在無(wú)所謂思想,認(rèn)為企業(yè)黨建指導(dǎo)員工作比較虛,對(duì)企業(yè)作用不大,沒(méi)有什么實(shí)際意義,認(rèn)為只會(huì)給企業(yè)添負(fù)擔(dān),不被企業(yè)經(jīng)營(yíng)者支持,在工作上存在畏難情緒;
二是企業(yè)情況不熟。黨建指導(dǎo)員很多以前沒(méi)有接觸過(guò)企業(yè)工作,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)制度的運(yùn)行機(jī)制情況不明,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和開(kāi)展黨建工作的結(jié)合點(diǎn)上,無(wú)法做到準(zhǔn)確把握;
三是工作方法不當(dāng)。很多黨建指導(dǎo)員僅憑個(gè)人想象,而不是根據(jù)企業(yè)的實(shí)際和特點(diǎn)來(lái)開(kāi)展黨建工作,嚴(yán)重影響了工作效果;
四是沒(méi)有統(tǒng)籌兼顧。黨建指導(dǎo)員大都為兼職,很多還是單位的業(yè)務(wù)骨干,平時(shí)工作較忙,到企業(yè)工作的時(shí)間無(wú)法保證;
調(diào)查中多數(shù)企業(yè)認(rèn)為,黨建指導(dǎo)員不能給企業(yè)帶來(lái)多少實(shí)在的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)普遍認(rèn)為本次黨建指導(dǎo)員進(jìn)企業(yè)和之前的類似活動(dòng)一樣,最后很可能都會(huì)流于形式,不了了之,沒(méi)任何實(shí)際效果。
以上情況就是造成本次黨建指導(dǎo)員進(jìn)企業(yè)問(wèn)卷調(diào)查、企業(yè)接受率僅為43.9%的主要原因。
三、下一步工作思路
1、積極引導(dǎo),不斷提高企業(yè)主的思想認(rèn)識(shí)。
一是加強(qiáng)黨性教育。通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、專題講座等措施,對(duì)企業(yè)主進(jìn)行黨性知識(shí)教育,使他們了解黨的路線、方針、政策,認(rèn)識(shí)到黨組織活動(dòng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的巨大精神動(dòng)力,提高他們的思想政治覺(jué)悟。
二是加大黨建宣傳。充分利用報(bào)紙、電視、廣播等宣傳陣地,深入宣傳企業(yè)黨建工作的目的和意義,灌輸黨建思想,讓企業(yè)主成分認(rèn)識(shí)到各級(jí)黨組織對(duì)企業(yè)黨建工作的關(guān)心重視。
三是著力挖掘典型。及時(shí)發(fā)現(xiàn)先進(jìn)典型,積極加以宣傳,讓企業(yè)主真正體會(huì)到黨建工作對(duì)于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要性,在企業(yè)中形成一種奮發(fā)向上、人人爭(zhēng)先的良好風(fēng)氣,使企業(yè)主從思想上、感情上消除心理障礙,克服黨建工作會(huì)影響企業(yè)正常秩序、擔(dān)心受監(jiān)督、受約束的不良心理,充分調(diào)動(dòng)廣大企業(yè)主熱愛(ài)黨建、支持黨建工作的積極性。
2、強(qiáng)化措施,不斷加強(qiáng)對(duì)黨建指導(dǎo)員的管理。
重新梳理現(xiàn)有規(guī)上工業(yè)企業(yè)的黨建指導(dǎo)員工作,對(duì)于近幾年發(fā)生了重大變化的工業(yè)企業(yè),以及人事崗位已經(jīng)調(diào)整的原派駐的黨建指導(dǎo)員,進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整和充實(shí)。
一是加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。克服畏難情緒,充分認(rèn)識(shí)到選派黨建指導(dǎo)員的光榮使命,讓各黨建指導(dǎo)員明確肩上的責(zé)任重大;
二是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。建議由縣委組織部牽頭,縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、工信局黨委等單位配合,有針對(duì)性地對(duì)黨建指導(dǎo)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。
三是加強(qiáng)工作監(jiān)督?h委組織部不定期地進(jìn)行督查,檢查黨建指導(dǎo)員的在崗情況和工作效果,建立工作臺(tái)賬,對(duì)選派的在職干部,務(wù)必做到統(tǒng)籌兼顧,確保工作時(shí)間和效率。
赴企業(yè)調(diào)研報(bào)告5
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展趨勢(shì),大批境外企業(yè)的涌入,中國(guó)正在逐步變成“世界制造中心”。機(jī)械制造業(yè)傳統(tǒng)的加工方式,已逐步被數(shù)控應(yīng)用技術(shù)的加工方式所取代,從大批量的生產(chǎn)規(guī)模到單件小批的生產(chǎn)規(guī)模,數(shù)控加工均被廣泛采用。由于數(shù)控技術(shù)迅速發(fā)展,相關(guān)數(shù)控技術(shù)的人才培養(yǎng)已成為各種層次學(xué)校的熱點(diǎn)。我校也于20xx年開(kāi)辦了數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè),配備了師資力量,花巨資引進(jìn)數(shù)控設(shè)備,建立了實(shí)驗(yàn)室、實(shí)習(xí)場(chǎng)所。目前如何培養(yǎng)適合于我校中職層次的數(shù)控技術(shù)人才,如何確定目標(biāo)定位和計(jì)劃,畢業(yè)生的能力結(jié)構(gòu)需求以及畢業(yè)生就業(yè)崗位分布狀況等,已是該專業(yè)建設(shè)重要課題。
因此,我組織了專業(yè)部分教師于20xx年11月,浙江、廣東等沿海地區(qū)53家企業(yè)發(fā)出了有關(guān)企業(yè)人才需求在培養(yǎng)目標(biāo)與能力結(jié)構(gòu)要求等方面的調(diào)查,收回30家的調(diào)查表。同時(shí),對(duì)龍記集團(tuán)等21家企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地考察并認(rèn)真聽(tīng)取了各類用人單位對(duì)中等職業(yè)學(xué)校數(shù)控人才培養(yǎng)的建議。在這51家企業(yè)中,民營(yíng)企業(yè)占40%,外資企業(yè)占20%,國(guó)有企業(yè)占11%。機(jī)械類企業(yè)占80%(其中數(shù)控企業(yè)32家),電子類企業(yè)占4%,機(jī)電類企業(yè)占16%。現(xiàn)就這一次企業(yè)調(diào)查的具體情況做一個(gè)匯報(bào)。
一、企業(yè)數(shù)控人才需求層次
根據(jù)調(diào)研情況,我們可把數(shù)控技術(shù)人才分為三個(gè)層次:
。薄ⅰ八{(lán)領(lǐng)層”“藍(lán)領(lǐng)層”是指在生產(chǎn)崗位上承擔(dān)數(shù)控機(jī)床的具體操作及日常簡(jiǎn)單維護(hù)工作的技術(shù)工人,在企業(yè)數(shù)控技術(shù)崗位中占75%,是目前需求量最大的數(shù)控技術(shù)人才。
所需知識(shí)與能力結(jié)構(gòu):掌握數(shù)控機(jī)床結(jié)構(gòu)的基本知識(shí)和機(jī)械加工與數(shù)控加工的工藝知識(shí),具備數(shù)控機(jī)床的操作、日常維護(hù)和手工編程的能力,了解數(shù)控加工的自動(dòng)編程。
這類數(shù)控技術(shù)人才可通過(guò)中等職業(yè)教育來(lái)培養(yǎng),企業(yè)也可依靠自身力量從普通機(jī)床操作工中培養(yǎng)。
。病ⅰ盎翌I(lǐng)層”“灰領(lǐng)層”是指在生產(chǎn)崗位上承擔(dān)數(shù)控編程的工藝人員和數(shù)控機(jī)床維護(hù)、維修人員,這類人員在企業(yè)數(shù)控技術(shù)崗位中占20%,其中數(shù)控編程工藝員占9%,數(shù)控機(jī)床維護(hù)、維修人員占11%。
所需知識(shí)與能力結(jié)構(gòu):
數(shù)控編程工藝員:掌握數(shù)控加工工藝專業(yè)知識(shí)和一定的模具制造基礎(chǔ)知識(shí),具備數(shù)控機(jī)床的操作、日常維護(hù)和手工編程的能力,能運(yùn)用至少一種三維CAD/CAM軟件進(jìn)行三維造型和自動(dòng)編程。此類人員在模具行業(yè)尤其受歡迎,待遇也較高,這類數(shù)控技術(shù)人才可通過(guò)高等職業(yè)教育來(lái)培養(yǎng)。
數(shù)控機(jī)床維護(hù)、維修人員:掌握數(shù)控機(jī)床的工作原理和結(jié)構(gòu)知識(shí),掌握主要數(shù)控系統(tǒng)的特點(diǎn)、接口技術(shù)、PLC、參數(shù)設(shè)置和機(jī)電聯(lián)調(diào)知識(shí)。具備數(shù)控機(jī)床的操作、手工編程和數(shù)控機(jī)床的機(jī)械和電氣的調(diào)試和維護(hù)維修能力。此類人員需求量相對(duì)少一些,但也非常缺乏,是企業(yè)(特別是民營(yíng)企業(yè))的搶手人才,待遇較高。由于此類人員專業(yè)知識(shí)與技能要求較高,可能通過(guò)本科或高職教育作基礎(chǔ)培養(yǎng)后,經(jīng)企業(yè)大量實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)積累不斷提高。
。场ⅰ敖痤I(lǐng)層”“金領(lǐng)層”人員具備并精通數(shù)控操作、數(shù)控工藝編程和數(shù)控機(jī)床維護(hù)、維修所需要的綜合知識(shí),并在實(shí)際工作中積累了大量實(shí)際經(jīng)驗(yàn),知識(shí)面很廣;精通數(shù)控機(jī)床的機(jī)械結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和數(shù)控系統(tǒng)的電氣設(shè)計(jì),掌握數(shù)控機(jī)床的機(jī)電聯(lián)調(diào);能自行完成數(shù)控系統(tǒng)的選型,數(shù)控機(jī)床的安裝、調(diào)試、維修和精度優(yōu)化;能獨(dú)立完成機(jī)床的數(shù)控化改造;適合于擔(dān)任企業(yè)的技術(shù)負(fù)責(zé)人或機(jī)床廠數(shù)控機(jī)床產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的機(jī)電設(shè)計(jì)主管。
二、數(shù)控技術(shù)人才的學(xué)歷狀況
調(diào)研數(shù)據(jù)表明,60%的數(shù)控技術(shù)人才為中專及以下學(xué)歷,28.4%為大專學(xué)歷,僅有10.6%為本科學(xué)歷,本科以上學(xué)歷僅占1%。可以看出,中等和高等職業(yè)技術(shù)教育在數(shù)控技術(shù)人才培養(yǎng)方面大有可為。
三、數(shù)控技術(shù)人才的來(lái)源渠道
調(diào)研數(shù)據(jù)表明,企業(yè)現(xiàn)有數(shù)控技術(shù)人才中,依靠企業(yè)自身力量培養(yǎng)提高的占26%,而直接從學(xué)校招收的學(xué)生占58.3%,從社會(huì)招聘占15.7%。這說(shuō)明:
1、職業(yè)院校學(xué)歷教育培養(yǎng)的數(shù)控人才還很難完全滿足企業(yè)的需要。剛走出校門的畢業(yè)生,具有不同程度的英語(yǔ)水平、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、機(jī)械和電氣基礎(chǔ)理論知識(shí)和一定的動(dòng)手能力,但由于在校期間難以積累工藝經(jīng)驗(yàn),實(shí)際動(dòng)手能力差,難以滿足企業(yè)對(duì)數(shù)控人才的要求。
2、數(shù)控人才的培養(yǎng)并非高不可攀,企業(yè)可以依靠自身力量從普通機(jī)床操作工中培養(yǎng)。這就要求職業(yè)院校進(jìn)一步拓展辦學(xué)功能,加強(qiáng)校企合作,根據(jù)企業(yè)用人“訂單”培養(yǎng)人才,也要為企業(yè)職工提供在崗、轉(zhuǎn)崗數(shù)控技術(shù)培訓(xùn)。
四、對(duì)職業(yè)素質(zhì)的要求
通過(guò)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)畢業(yè)生的綜合素質(zhì)越來(lái)越重要,企業(yè)往往要求畢業(yè)生能夠同時(shí)擁有多方面的技能,要求基本功扎實(shí),應(yīng)用能力較強(qiáng),能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作,富于開(kāi)拓和創(chuàng)新精神,要敬業(yè)愛(ài)崗,踏實(shí)肯干,吃苦耐勞,實(shí)際動(dòng)手能力強(qiáng),綜合素質(zhì)高,具有很強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。
在業(yè)務(wù)方面和專業(yè)技術(shù)方面占有較大的優(yōu)勢(shì),具體而言要思想積極,政治素質(zhì)高,思維活躍,視野開(kāi)闊,創(chuàng)造性強(qiáng),有較強(qiáng)的組織能力和綜合表達(dá)能力;善于鉆研,謙虛謹(jǐn)慎,勤學(xué)好問(wèn),能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題,能將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作緊密結(jié)合起來(lái),在業(yè)務(wù)中起骨干帶頭作用,生活作風(fēng)正派,人格健全,有較好的人際關(guān)系;整體觀念強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
五、企業(yè)對(duì)我校畢業(yè)生的綜合評(píng)價(jià)
為了更準(zhǔn)確了解我校往屆數(shù)控專業(yè)畢業(yè)生的工作情況,專業(yè)科和就業(yè)指導(dǎo)中心利用此次實(shí)地考察的機(jī)會(huì)對(duì)往屆畢業(yè)生進(jìn)行了一次回訪,并進(jìn)行了企業(yè)對(duì)我校數(shù)控專業(yè)畢業(yè)生綜合評(píng)價(jià)的問(wèn)卷調(diào)查?偣舱{(diào)查了8家企業(yè),156名畢業(yè)生。
調(diào)查的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,企業(yè)對(duì)我校數(shù)控專業(yè)畢業(yè)生的稱職情況的評(píng)價(jià)較好,滿意度較高。綜合評(píng)價(jià)為17%優(yōu)良,83%稱職,0%不稱職。數(shù)據(jù)說(shuō)明數(shù)控專業(yè)畢業(yè)生在社會(huì)中的反應(yīng)良好,基本能經(jīng)得起社會(huì)的檢驗(yàn),基本能夠勝任本職工作,適應(yīng)相關(guān)崗位的要求。另外,調(diào)查還包括了企業(yè)對(duì)畢業(yè)生其他素質(zhì)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)情況。企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的職業(yè)道德的評(píng)價(jià)為5%好,95%較好,0%一般,0%差;企業(yè)對(duì)畢業(yè)生專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)的評(píng)價(jià)為4.7%好,95.3%較好,0%一般,0%差;對(duì)畢業(yè)生的基本素質(zhì)的評(píng)價(jià)為8.4%好,91.6%較好,0%一般,0%差。數(shù)據(jù)說(shuō)明用人單位對(duì)數(shù)控專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)道德、專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)和基本素質(zhì)較為認(rèn)可,畢業(yè)生在企業(yè)中能夠表現(xiàn)出較高的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力,數(shù)控專業(yè)開(kāi)展的職業(yè)素質(zhì)教育對(duì)學(xué)生今后的就業(yè)工作起到了積極的作用。
六、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施
在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),從總體來(lái)講我校數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)模式是正確的。但是在具體實(shí)施的過(guò)程中也還存在一些問(wèn)題和不足。
1、學(xué)生專業(yè)理論知識(shí)轉(zhuǎn)化能力較差,很難將專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中;
2、學(xué)生對(duì)技能的熟練程度和企業(yè)的要求有距離;
3、學(xué)生在學(xué)校進(jìn)行的專業(yè)實(shí)訓(xùn)和企業(yè)真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境有距離;
4、學(xué)生專業(yè)面不寬,造成就業(yè)口徑過(guò)窄。
為了達(dá)到教改方案的培養(yǎng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)規(guī)格要求,我們將采取以下措施。
1、緊扣兩個(gè)環(huán)節(jié)。要培養(yǎng)面向生產(chǎn)第一線,專業(yè)實(shí)踐技能強(qiáng),具有良好職業(yè)素質(zhì)的應(yīng)用性實(shí)用型人才。決定了學(xué)校課程設(shè)置的架構(gòu)必須緊扣“實(shí)用”、“實(shí)訓(xùn)”兩個(gè)環(huán)節(jié),把崗位技能培養(yǎng)融入到課程體系中去,使課程教學(xué)與技能培養(yǎng)充分“對(duì)接”。
2、完善和加強(qiáng)數(shù)控專業(yè)的實(shí)訓(xùn)室建設(shè)
我校數(shù)控專業(yè)雖然有了多個(gè)實(shí)訓(xùn)室,但是在設(shè)備數(shù)量上和設(shè)備先進(jìn)性上還有差距。還應(yīng)該建立數(shù)控綜合實(shí)訓(xùn)室,包括數(shù)控線切割機(jī)、數(shù)控雕銑機(jī)、快速成型機(jī)等設(shè)備,以實(shí)現(xiàn)和企業(yè)的無(wú)縫對(duì)接。
3、堅(jiān)持開(kāi)放式的辦學(xué)體系,實(shí)行校企聯(lián)合,產(chǎn)、學(xué)、研一體化雖然我校在數(shù)控專業(yè)的實(shí)訓(xùn)上投入了較多的資金,實(shí)訓(xùn)設(shè)備條件也相對(duì)較好,但是和企業(yè)的真實(shí)環(huán)境總是有距離的,作為學(xué)校不可能投入太多的資金。我們可以利用校企聯(lián)合、工學(xué)結(jié)合的方式實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、學(xué)、研一體化。在辦學(xué)中堅(jiān)持學(xué)校走出去,老師走出去,學(xué)生走出去,課程要走出去。同時(shí),我們也可以把專家學(xué)者請(qǐng)進(jìn)來(lái)作高層次的學(xué)術(shù)報(bào)告,也可以請(qǐng)有公司一線工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工程師來(lái)給我們的學(xué)生講學(xué),一些課程也請(qǐng)外面工程師來(lái)上,甚至可以讓企業(yè)辦到學(xué)校來(lái)。
4、推行“一專多能、一生多證”
要安排學(xué)生多工種的專業(yè)實(shí)訓(xùn),培訓(xùn)學(xué)生多方面的技能。同時(shí)要充分利用節(jié)假日和雙休日的時(shí)間,讓所有實(shí)訓(xùn)室向?qū)W生開(kāi)放。這樣不僅充分利用了現(xiàn)有的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地,提高了設(shè)備的利用率,也為學(xué)生考取多個(gè)技能證書提供了條件。
通過(guò)本次調(diào)研活動(dòng),我們獲得了大量第一手信息;通過(guò)調(diào)研,我們也得到了許多啟發(fā)。我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦谐死^續(xù)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)和技能的訓(xùn)練之外,還應(yīng)更進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生基本素質(zhì)的培養(yǎng),注重對(duì)學(xué)生的職業(yè)道德教育,提高學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí),同時(shí)增加學(xué)校與企業(yè)的交流,為學(xué)生的就業(yè)和工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。隨著社會(huì)對(duì)人才的要求越來(lái)越高,走校企聯(lián)合、工學(xué)結(jié)合的辦學(xué)之路將是我校數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)的發(fā)展方向。
赴企業(yè)調(diào)研報(bào)告6
6月份以來(lái),我們相繼到維揚(yáng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、西湖鎮(zhèn)、邗江區(qū)杭集鎮(zhèn)政府、高郵市湯莊鎮(zhèn)政府,了解地方政府部門關(guān)于當(dāng)?shù)孛駹I(yíng)企業(yè)發(fā)展的有關(guān)情況,并深入維揚(yáng)區(qū)xx集團(tuán)、金凱利體育器材公司等民營(yíng)企業(yè),了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的難題和關(guān)于促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見(jiàn)和建議。調(diào)研初步結(jié)束后,經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析和思考,我們認(rèn)為民營(yíng)企業(yè)發(fā)展,企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。因此,我們企業(yè)二組著重從民營(yíng)企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)方面進(jìn)行了進(jìn)一步的調(diào)研和思考。設(shè)計(jì)并發(fā)放了《揚(yáng)州市民營(yíng)企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)情況調(diào)查問(wèn)卷》,雖然回收率不高,但從回收問(wèn)卷的信息看,仍具有一定的代表性,F(xiàn)將有關(guān)情況綜合匯報(bào)如下:
一、我市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)家隊(duì)伍的現(xiàn)狀
1、全市民營(yíng)企業(yè)的總體情況。近年來(lái),我市各級(jí)政府采取多種鼓勵(lì)政策,因勢(shì)利導(dǎo),推動(dòng)了我市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。據(jù)市個(gè)私辦統(tǒng)計(jì),截至20xx年8月底,全市新發(fā)展私營(yíng)企業(yè)11027戶,平均日增私企46戶,新增民營(yíng)企業(yè)注冊(cè)資本金422.8億元,新開(kāi)工投入5000萬(wàn)元以上項(xiàng)目286個(gè),分別完成全年目標(biāo)任務(wù)的83.54%、67.65%和143%,各項(xiàng)主要指標(biāo)全面超序時(shí)。我市民營(yíng)企業(yè)家隊(duì)伍不斷壯大。
2、對(duì)民營(yíng)企業(yè)家的初步認(rèn)識(shí)。通過(guò)與近30位民營(yíng)企業(yè)家的座談,我們感到他們有以下幾個(gè)特點(diǎn):一是能吃苦。創(chuàng)業(yè)的艱辛是我們很多機(jī)關(guān)干部無(wú)法體會(huì)到的。在高郵市湯莊鎮(zhèn),宏達(dá)標(biāo)準(zhǔn)件的徐總給我們留下了深刻的印象:小學(xué)文化,最初的廠房?jī)H是自己家的廚房,做到目前業(yè)內(nèi)全國(guó)第14位,從家庭小作坊到規(guī)模企業(yè),他們付出的艱苦努力使我們深感震撼。二是敢冒險(xiǎn)。創(chuàng)業(yè)就意味著冒險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)不僅是財(cái)產(chǎn)上的損失,也會(huì)導(dǎo)致精神上的打擊。
但只有具備一定冒險(xiǎn)精神、抓住稍縱即逝的商機(jī)、果斷決策,才能搶得先機(jī),獲得成功。江蘇xx集團(tuán)是維揚(yáng)區(qū)一家從事冶金水電液壓機(jī)械、冶金環(huán)保設(shè)備生產(chǎn)的企業(yè)。20xx年投入1400萬(wàn)元,新上砷化鎵項(xiàng)目,20xx年投產(chǎn),目前產(chǎn)銷規(guī)模1000多萬(wàn)元。砷化鎵被廣泛運(yùn)用于微電子、光電子領(lǐng)域,其生產(chǎn)技術(shù)是一項(xiàng)全球性的頂尖技術(shù),xx集團(tuán)的袁總正是用這種冒險(xiǎn)精神,抓住機(jī)遇,投入生產(chǎn),搶占了市場(chǎng)。三是善借力。許多民營(yíng)企業(yè)家逐步認(rèn)識(shí)到僅靠自身的知識(shí)和能力已無(wú)法做大做強(qiáng)企業(yè)這個(gè)現(xiàn)實(shí)。前面提及的江蘇xx集團(tuán),專門聘請(qǐng)了總經(jīng)理負(fù)責(zé)企業(yè)的日常管理;高郵市湯莊鎮(zhèn)的朝陽(yáng)集團(tuán)的陳總,注重與大財(cái)團(tuán)、設(shè)計(jì)院、高等院校的合作,進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,獲得資金技術(shù)上的支持,為生物質(zhì)電廠配套服務(wù),生產(chǎn)相關(guān)設(shè)備。四是有困難。調(diào)研中,民營(yíng)企業(yè)家反映的困難主要集中在用工、融資等問(wèn)題上(在這方面,我們企業(yè)一組和三組的同志已經(jīng)作了專門的分析,并提出建議)。
3、對(duì)調(diào)查問(wèn)卷得到的信息分析。經(jīng)過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的匯總,我們得到以下認(rèn)識(shí):
一是從隊(duì)伍構(gòu)成來(lái)看,我市民營(yíng)企業(yè)家以有一定專業(yè)知識(shí)的青壯年為主。問(wèn)卷調(diào)查顯示,40—50歲的民營(yíng)企業(yè)家占45.8%,50—60歲的占20.8%。40多歲,正是人生的黃金時(shí)代,年富力強(qiáng)、閱歷豐富,有經(jīng)驗(yàn),有理想,有精力。在學(xué)歷構(gòu)成中,大專學(xué)歷的占33.3%,本科學(xué)歷的占25%,研究生學(xué)歷的占6.3%。從執(zhí)業(yè)經(jīng)理人資格看,高級(jí)職業(yè)資格占16.7%,中級(jí)職業(yè)資格占12.5%,初級(jí)職業(yè)資格的占6.3%,無(wú)任職資格的64.6%;從性別構(gòu)成看,男性占79.2%,女性占20.8%。
三是民營(yíng)企業(yè)家對(duì)自身的地位的滿意程度比較高。調(diào)查顯示,民營(yíng)企業(yè)家對(duì)自身的經(jīng)濟(jì)地位
很滿意的達(dá)66.7%,比較滿意的達(dá)33.3%,政治地位、社會(huì)地位滿意度也較高,很滿意和較滿意的占97.9%。說(shuō)明經(jīng)濟(jì)上的富裕帶給他們政治上和社會(huì)上的地位,不少民營(yíng)企業(yè)家是人大代表或政協(xié)委員,有機(jī)會(huì)參政議政,行使當(dāng)家作主的權(quán)利。
四是民營(yíng)企業(yè)家對(duì)政府促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策了解不深。56.3%的民營(yíng)企業(yè)家對(duì)政府促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策措施了解深或不了解。說(shuō)明政府在向企業(yè)家宣傳經(jīng)濟(jì)政策方面還有大量工作要做。有16.7%的民營(yíng)企業(yè)家認(rèn)為政府對(duì)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展重視程度一般或很差。認(rèn)為我市企業(yè)家在培養(yǎng)中存在的問(wèn)題主要是激勵(lì)約束機(jī)制不完善占45.8%,政府重視程度不夠,達(dá)到20.8%,創(chuàng)業(yè)氛圍不濃占20.8%。
五是民營(yíng)企業(yè)家希望有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。調(diào)查顯示,有33.3%的民營(yíng)企業(yè)家每年的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)在2萬(wàn)元以下,47.9%的在2—5萬(wàn)元之間。獲得培訓(xùn)信息的渠道主要是上級(jí)主管部門和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),分別占50%和39.6%。希望從上級(jí)主管部門、大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)的比例分別是39.6%和58.3%。
六是民營(yíng)企業(yè)家希望積極推進(jìn)企業(yè)家隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)。調(diào)查顯示,希望自己的企業(yè)交給自己子女的僅有29.2%,27.1%的民營(yíng)企業(yè)家對(duì)接班人問(wèn)題希望按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦,33.3%希望由職業(yè)經(jīng)理人管理企業(yè)。這說(shuō)明我市的民營(yíng)企業(yè)家已經(jīng)逐步拋棄民營(yíng)企業(yè)所有者必然是企業(yè)管理者的狹隘觀念。
二、民營(yíng)企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)存在的主要問(wèn)題
通過(guò)調(diào)研分析,我們認(rèn)為,我市民營(yíng)企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
1、具備一定的專業(yè)文化素質(zhì),但綜合管理能力有待提高。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,雖然經(jīng)過(guò)繼續(xù)教育,民營(yíng)企業(yè)家隊(duì)伍的文化素質(zhì)有了較大提高,但高中及以下學(xué)歷的仍占35.4%。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求民營(yíng)企業(yè)家,既要有較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)管理能力,又要有融資和相關(guān)法律法規(guī)方面的知識(shí)。但由于民營(yíng)企業(yè)家工作經(jīng)歷、專業(yè)背景以及受教育程度上的差異,他們的決策能力、管理水平、文化素養(yǎng)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展沒(méi)有得到同步提升。特別是部分民企老板對(duì)稅收政策、財(cái)務(wù)知識(shí)、金融政策等知識(shí)比較薄弱,這些因素不利于民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展壯大。
2、對(duì)企業(yè)家、企業(yè)、員工和社會(huì)之間的關(guān)系認(rèn)識(shí)不夠到位。在調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn),有的民營(yíng)企業(yè)家認(rèn)為企業(yè)就是我的,企業(yè)的事我說(shuō)了算,聽(tīng)不進(jìn)不同的意見(jiàn),偏面強(qiáng)調(diào)自己作為雇傭關(guān)系的主體,唯我獨(dú)尊。沒(méi)有正確處理好老板與企業(yè)、與企業(yè)管理人員、與普通員工之間的關(guān)系,對(duì)社會(huì)責(zé)任認(rèn)識(shí)層次較低。企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任不僅是捐助和環(huán)保。為員工提供健康、安全的工作環(huán)境,提供穩(wěn)定的工作等方面不關(guān)注,對(duì)員工人格上的尊重認(rèn)識(shí)不到位,對(duì)高層管理人員的承諾不兌現(xiàn)等現(xiàn)象不利于最大程度上發(fā)揮員工的工作積極性,導(dǎo)致員工隊(duì)伍不穩(wěn)定、流動(dòng)性強(qiáng),甚至發(fā)生高層管理人員、技術(shù)管理團(tuán)隊(duì)集體跳槽,嚴(yán)重影響企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、經(jīng)營(yíng)管理理念與企業(yè)規(guī)模的匹配性有待增強(qiáng)。在民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初,家族式管理有利于集中人力物力財(cái)力,使企業(yè)快速發(fā)展。但當(dāng)企業(yè)達(dá)到一定的規(guī)模之后,必須按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,規(guī)范企業(yè)行為,規(guī)范企業(yè)主行為。有些民營(yíng)企業(yè)家對(duì)此還不能完全適應(yīng),用家族式管理方式管理上規(guī)模的民營(yíng)企業(yè),導(dǎo)致產(chǎn)權(quán)不清、體制不順、管理混亂,難以做大做強(qiáng)企業(yè)。
4、在宏觀經(jīng)濟(jì)政策面前不夠主動(dòng)。調(diào)研中,不少企業(yè)家抱怨金融部門貸款審批環(huán)節(jié)多、要求高、審批難。而對(duì)自身企業(yè)在管理上的不規(guī)范,不能主動(dòng)適應(yīng)金融部門貸款審查要求,在認(rèn)識(shí)上有差距。再如,國(guó)家從節(jié)能環(huán)保角度出發(fā),規(guī)定要逐步取消一次性洗漱用品。外地的不少企業(yè)變被動(dòng)為主動(dòng),變危機(jī)為商機(jī),適時(shí)生產(chǎn)出可供個(gè)人出差使用的“旅途寶”之類的替代產(chǎn)品,讓消費(fèi)者使用起來(lái)更衛(wèi)生、更經(jīng)濟(jì)、更環(huán)保,并逐步占領(lǐng)市場(chǎng),但杭集的不少民營(yíng)業(yè)主仍守著這一“夕陽(yáng)”產(chǎn)品,喪失發(fā)展機(jī)遇。
三、加強(qiáng)我市民營(yíng)企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)的幾點(diǎn)建議
據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年全省民營(yíng)經(jīng)濟(jì)增加值占gdp比重為52.6%,上交稅收2499.53億元,占稅務(wù)部門直接征收總額的49.3%。私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶從業(yè)人數(shù)1776.52萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)8.9%。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的越來(lái)越重要,而企業(yè)家是民營(yíng)企業(yè)的靈魂。加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)需要政府支持、社會(huì)關(guān)注和民營(yíng)企業(yè)家的自身努力。建議:
1、市政府要對(duì)創(chuàng)業(yè)有成的民營(yíng)企業(yè)家給予獎(jiǎng)勵(lì)。2008年市政府出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)優(yōu)秀企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》的文件,每年評(píng)選100名優(yōu)秀企業(yè)家,但評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)是當(dāng)年企業(yè)產(chǎn)銷規(guī)模在全市工業(yè)企業(yè)中列前100位,或近兩年投資規(guī)模在10億以上的企業(yè)。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)可以說(shuō)我市的絕大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)是不包括在內(nèi)的。市政府應(yīng)出臺(tái)專門的關(guān)于加強(qiáng)優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)方面的文件,不能單一地以規(guī)模、投資論英雄,可從吸納就業(yè)能力、員工收入增幅、企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行情況等多個(gè)角度,選取典型,給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、新聞媒體要積極宣傳民營(yíng)企業(yè)家當(dāng)中的創(chuàng)業(yè)典型。大力宣傳民營(yíng)企業(yè)家創(chuàng)業(yè)的事跡和對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn),營(yíng)造全民創(chuàng)業(yè)、以創(chuàng)業(yè)為榮、以創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富為榮的社會(huì)風(fēng)尚。市級(jí)各新聞媒體,要學(xué)習(xí)借鑒外地經(jīng)驗(yàn),帶頭宣傳創(chuàng)業(yè)典型。鹽城市20xx年在鹽阜大眾報(bào)推出“每周一星”,20xx年又在鹽城電視臺(tái)、鹽阜大眾報(bào)開(kāi)設(shè)“創(chuàng)業(yè)者之路”專欄,對(duì)各類創(chuàng)業(yè)典型作深度報(bào)道,這一做法既鼓勵(lì)了創(chuàng)業(yè)者,又對(duì)有創(chuàng)業(yè)意向的人員起到了良好的觸動(dòng)和榜樣示范作用,值得我市學(xué)習(xí)。
3、政府職能部門重視民營(yíng)企業(yè)家的培訓(xùn)工作。要將民營(yíng)企業(yè)家培訓(xùn)納入全市人才工作規(guī)劃。市政府應(yīng)從全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略出發(fā),把民營(yíng)企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)擺上重要議事日程,納入人才和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃。要發(fā)揮工商聯(lián)、個(gè)私協(xié)會(huì)等組織的主渠道作用,建立民營(yíng)企業(yè)家人才檔案,并根據(jù)全市民營(yíng)企業(yè)家具體情況及產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),建立有針對(duì)性的分層分類培訓(xùn)教育體系。從目前實(shí)際情況來(lái)看,應(yīng)側(cè)重抓好三個(gè)層次經(jīng)營(yíng)者的培訓(xùn):小型民營(yíng)企業(yè)應(yīng)以提高企業(yè)運(yùn)行的規(guī)范化運(yùn)營(yíng)程度,駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力為主要內(nèi)容;中等的民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)以現(xiàn)代企業(yè)管理理論,特別是如何擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)份額為主要內(nèi)容;集團(tuán)化的民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)以國(guó)際經(jīng)貿(mào)理論、資本運(yùn)作案例及發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化為主要內(nèi)容。要宣傳推廣邗江區(qū)組織部門專題培訓(xùn)民營(yíng)企業(yè)新生代企業(yè)家的做法,將新生代民營(yíng)企業(yè)家的培訓(xùn)納入本地人才培養(yǎng)的總體規(guī)劃。要以省內(nèi)知名高校及揚(yáng)州大學(xué)等本地高等院校為依托,建設(shè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才教育培基地。倡導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者參加在職學(xué)習(xí),提高學(xué)歷層次。有針對(duì)性地邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家和成功的企業(yè)家,通過(guò)授課、交流、講座,使我市的民營(yíng)企業(yè)家接受先進(jìn)的管理理念和成功經(jīng)驗(yàn),不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平,努力培養(yǎng)一批適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)要求的現(xiàn)代企業(yè)家。要加大對(duì)民營(yíng)企業(yè)家培訓(xùn)的投入。不少兄弟城市對(duì)民營(yíng)企業(yè)家培訓(xùn)事項(xiàng)“政府買單”——國(guó)內(nèi)培訓(xùn)政府補(bǔ)助,國(guó)外培訓(xùn)企業(yè)出資,很好地調(diào)動(dòng)了企業(yè)參與培訓(xùn)的積極性。據(jù)了解,全市中小企業(yè)發(fā)展扶持資金大約在2600萬(wàn)元(其中向省爭(zhēng)取2000萬(wàn)元左右,市財(cái)政安排600萬(wàn)元)。建議市政府有關(guān)職能部門從中劃出適當(dāng)比例,專項(xiàng)用于民營(yíng)企業(yè)家的培訓(xùn)。
4、要切實(shí)加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)的黨建工作。民營(yíng)企業(yè)的規(guī)模和覆蓋范圍在不斷擴(kuò)大,其員工之中,有許多優(yōu)秀的中共黨員發(fā)揮著重要的管理支撐和技術(shù)支持作用。市、縣兩級(jí)黨委組織部門要按照省委組織部《關(guān)于有效提升非公有制企業(yè)黨建工作科學(xué)化水平的意見(jiàn)》(蘇組通〔20xx〕5號(hào))、《關(guān)于推動(dòng)規(guī)模以下非公有制企業(yè)黨組織有效覆蓋有效管理的意見(jiàn)》(蘇組通〔20xx〕81號(hào))、《關(guān)于推動(dòng)社會(huì)組織黨組織有效覆蓋有效管理的意見(jiàn)》(蘇組通〔20xx〕82號(hào)),切實(shí)加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)的黨建工作,使在民營(yíng)企業(yè)工作的黨員隊(duì)伍成為民營(yíng)企業(yè)家重要的朋友和伙伴,成為民營(yíng)企業(yè)規(guī)范發(fā)展、加快發(fā)展的重要支持力量。注意在優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家,中高層管理人員及其后備人才,高學(xué)歷、高職稱、高技術(shù)的員工,以及生產(chǎn)和工作一線骨干中發(fā)展黨員,不斷壯大民營(yíng)企業(yè)黨員隊(duì)伍。
5、要培育職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,很多民營(yíng)企業(yè)都遇到了新老交替的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,如何順利實(shí)現(xiàn)新老交替,企業(yè)要重視、政府要關(guān)心。在民營(yíng)企業(yè)發(fā)達(dá)的浙江、蘇南地區(qū),開(kāi)始打破“家族式”管理,聘請(qǐng)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人走上民營(yíng)企業(yè)的重要管理崗位。預(yù)計(jì)將來(lái)會(huì)有不少民營(yíng)企業(yè)交由職業(yè)經(jīng)理人管理。培育職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng),為民企老板提供選擇、聘請(qǐng)代理人提供一個(gè)良好的平臺(tái)。
6、打造民營(yíng)企業(yè)家交流信息的平臺(tái)。伴隨著民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展壯大,民營(yíng)企業(yè)家們也經(jīng)過(guò)了改革開(kāi)放的各種歷練。正是有了不同的磨練,造就了企業(yè)家們不同的超凡才能、不同的原始積累、不同的信息和資金來(lái)源渠道以及不同的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方式。目前,在各級(jí)人大代表、政協(xié)委員中,民營(yíng)企業(yè)家占有一定的比例。市、縣(市、區(qū))兩級(jí)人大和政協(xié)機(jī)關(guān)要為民營(yíng)企業(yè)家們充當(dāng)好服務(wù)者和聯(lián)系人的作用,為其加強(qiáng)聯(lián)系、相互學(xué)習(xí)提供平臺(tái)。建議在每年的“兩會(huì)”期間,將人大代表、政協(xié)委員中的民營(yíng)企業(yè)家,組成專門的代表小組,審議討論“一府兩院”工作報(bào)告。
赴企業(yè)調(diào)研報(bào)告7
小微企業(yè)是我區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ),是工業(yè)經(jīng)濟(jì)的重要力量和活力所在,在擴(kuò)大就業(yè)、增加稅收、改善民生等方面發(fā)揮著不可替代的作用。近年來(lái),受國(guó)際國(guó)內(nèi)異常嚴(yán)峻和復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響,小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)難度加大,面臨諸多困難。為全面了解我區(qū)小微企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,剖析發(fā)展障礙,探索發(fā)展對(duì)策,區(qū)人大常委會(huì)組成專題調(diào)研組,深入開(kāi)展調(diào)研,聽(tīng)取各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和區(qū)級(jí)有關(guān)部門的工作匯報(bào),召開(kāi)小微企業(yè)業(yè)主和人大代表座談會(huì)8次,走訪企業(yè)12家,發(fā)放企業(yè)調(diào)查表150份,其中小微企業(yè)100家、中型企業(yè)50家,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、近年來(lái)我區(qū)扶持發(fā)展小微企業(yè)的主要做法及成效
1、落實(shí)扶持政策,加大培育力度。積極應(yīng)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì),及時(shí)制定出臺(tái)《吳興區(qū)進(jìn)一步促進(jìn)小微企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展的政策意見(jiàn)》,通過(guò)加強(qiáng)財(cái)稅支持、搭建發(fā)展平臺(tái)、推進(jìn)企業(yè)兼并重組等措施,幫助企業(yè)度過(guò)難關(guān),加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐。取消、停止、返還、補(bǔ)助或優(yōu)惠征收工程質(zhì)檢費(fèi)、工程定額測(cè)定費(fèi)等13個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目。加強(qiáng)對(duì)區(qū)級(jí)部門收費(fèi)項(xiàng)目的清理規(guī)范和收費(fèi)驗(yàn)審,取消各項(xiàng)不合理收費(fèi),切實(shí)減輕小微企業(yè)負(fù)擔(dān)。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院和省、市各級(jí)政府關(guān)于扶持小微企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)政策,幫助企業(yè)積極向上爭(zhēng)取項(xiàng)目和政策支持。以實(shí)施“雛鷹計(jì)劃”為載體,從資金扶持、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、要素保障、人才培養(yǎng)、技術(shù)創(chuàng)新等方面,切實(shí)加大對(duì)成長(zhǎng)型小微企業(yè)的培育力度,促進(jìn)小微企業(yè)做大做強(qiáng)。
2、創(chuàng)新工作機(jī)制,緩解要素制約。努力緩解小微企業(yè)融資難題,建立重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目和企業(yè)資金需求庫(kù),向金融機(jī)構(gòu)重點(diǎn)推介有資金需求的重點(diǎn)項(xiàng)目及成長(zhǎng)性好的小微企業(yè)。全力幫助小微企業(yè)爭(zhēng)取應(yīng)急周轉(zhuǎn)資金,共爭(zhēng)取到企業(yè)應(yīng)急周轉(zhuǎn)金近5億元,占全市一半以上。不斷規(guī)范小額貸款公司的運(yùn)作模式,努力拓寬小微企業(yè)融資渠道。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)各類擔(dān)保機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,著力規(guī)范融資行為。積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)民間借款糾紛,努力降低企業(yè)損失。大力推動(dòng)小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地建設(shè),鼓勵(lì)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房,充分發(fā)揮吳興科創(chuàng)園、多媒體產(chǎn)業(yè)園、織里中國(guó)童裝城等平臺(tái)在為小微企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、管理咨詢、培訓(xùn)業(yè)務(wù)、項(xiàng)目申報(bào)等方面的作用,促進(jìn)小微企業(yè)集聚發(fā)展。通過(guò)舉辦人才招聘會(huì)、人力資源交流大會(huì)等形式,幫助小微企業(yè)搭建人才引進(jìn)平臺(tái)。開(kāi)展企業(yè)家培訓(xùn)交流活動(dòng),開(kāi)拓視野,提升素質(zhì),推動(dòng)企業(yè)管理和制度創(chuàng)新。
3、強(qiáng)化服務(wù)保障,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。深入開(kāi)展“進(jìn)村入企”大走訪活動(dòng),以“局長(zhǎng)駐點(diǎn)工作室”為平臺(tái),深入小微企業(yè)摸實(shí)情、辦實(shí)事、破難題、促發(fā)展。深入開(kāi)展區(qū)級(jí)部門助推工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)專項(xiàng)活動(dòng),牢牢抓住結(jié)構(gòu)調(diào)整、科技創(chuàng)新、節(jié)能減排等重點(diǎn),推動(dòng)小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。深入開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)深化年”活動(dòng),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),優(yōu)化服務(wù)手段,提升服務(wù)效能,努力為小微企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
二、當(dāng)前小微企業(yè)面臨的主要困難和問(wèn)題
。ㄒ唬⿵钠髽I(yè)自身看,小微企業(yè)結(jié)構(gòu)性、素質(zhì)性矛盾尚未根本改變
1、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)亟待優(yōu)化。我區(qū)小微企業(yè)大部分集中在紡織服裝、機(jī)械制造等傳統(tǒng)行業(yè),全區(qū)小微企業(yè)中80%左右為紡織服裝類企業(yè),“低、小、散”現(xiàn)象難于改變,園區(qū)化程度不高,不利于企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。大部分小微企業(yè)屬勞動(dòng)密集型或高能耗、高污染企業(yè),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力比較薄弱。
2、經(jīng)營(yíng)管理亟待改善。小微企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理大部分還停留在家族式管理模式,企業(yè)內(nèi)部管理落后,部分企業(yè)管理比較粗放,運(yùn)作不夠規(guī)范,財(cái)務(wù)管理等制度不夠健全。行業(yè)管理不夠完善,容易出現(xiàn)拼量壓價(jià)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。信息渠道不夠通暢,對(duì)各級(jí)政府的優(yōu)惠扶持政策掌握不全,往往符合優(yōu)惠政策條件而沒(méi)有積極主動(dòng)爭(zhēng)取。
3、創(chuàng)新能力亟待增強(qiáng)。小微企業(yè)中科技型、創(chuàng)新型企業(yè)偏少,技術(shù)含量整體不高。企業(yè)對(duì)科技研發(fā)投入較低,缺乏創(chuàng)新人才,在自主創(chuàng)新、產(chǎn)學(xué)研合作等方面進(jìn)展緩慢。技術(shù)改造和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)滯后,產(chǎn)品質(zhì)量和檔次不高,很多企業(yè)都是代加工或貼牌生產(chǎn),普遍缺乏核心技術(shù)和自主品牌,處在“微笑曲線”的底端。
4、發(fā)展信心亟待提振。面對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì),大多數(shù)小微企業(yè)都在堅(jiān)持,甚至是苦苦支撐,調(diào)研中很多小微企業(yè)業(yè)主對(duì)當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)和未來(lái)經(jīng)濟(jì)預(yù)期持悲觀態(tài)度,對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展前景感到迷茫。不少創(chuàng)業(yè)多年的企業(yè)家反映,當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是近年來(lái)最艱難的時(shí)候。對(duì)企業(yè)投資持更加謹(jǐn)慎的態(tài)度,個(gè)別甚至萌生退意。
。ǘ⿵耐獠凯h(huán)境看,復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)給小微企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)
創(chuàng)業(yè)環(huán)境還需改善:一是扶持政策難于到位。目前各級(jí)政府出臺(tái)的有關(guān)扶持小微企業(yè)發(fā)展的政策措施不少,但調(diào)研中很多小微企業(yè)對(duì)相關(guān)政策了解不多,信息不對(duì)稱現(xiàn)象普遍存在。部分政策門檻過(guò)高,大部分小微企業(yè)難于達(dá)到申請(qǐng)條件。有些政策缺乏明確的操作細(xì)則和配套措施,以致難于貫徹實(shí)施。二是企業(yè)負(fù)擔(dān)仍然較重。很多小微企業(yè)尤其是微型企業(yè)上交的是定額稅,應(yīng)該說(shuō)在生產(chǎn)正常、經(jīng)營(yíng)良好的年份,這部分企業(yè)的稅費(fèi)負(fù)擔(dān)是相對(duì)比較輕的,但在當(dāng)前市場(chǎng)不景氣、效益下降的情況下,不少企業(yè)反映稅費(fèi)負(fù)擔(dān)較重,而且這部分企業(yè)往往難于享受到稅收優(yōu)惠政策。三是服務(wù)力度仍需加大。部分基層領(lǐng)導(dǎo)和政府職能部門對(duì)小微企業(yè)的服務(wù)意識(shí)尚需增強(qiáng),一定程度上存在“重大輕小”、“重?cái)?shù)據(jù)、輕服務(wù)”的思想。政出多門、多頭管理的現(xiàn)象仍然存在。區(qū)金融辦等工作機(jī)構(gòu)職能不全,力量配置薄弱。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)中心人員的年齡和知識(shí)結(jié)構(gòu)亟待優(yōu)化。
三、周邊地區(qū)扶持小微企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新做法
調(diào)研組專題赴德清縣和寧波市鎮(zhèn)海區(qū)、寧?h學(xué)習(xí)考察,他們?cè)诜龀中∥⑵髽I(yè)發(fā)展方面的一些經(jīng)驗(yàn)和做法值得我們學(xué)習(xí)借鑒。
關(guān)于構(gòu)建創(chuàng)業(yè)平臺(tái)方面——寧波市鎮(zhèn)海區(qū)鼓勵(lì)鎮(zhèn)、街道、村及社區(qū)建設(shè)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)廠房用于小微企業(yè)創(chuàng)業(yè),從20**年起,對(duì)新投入使用的出租工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)廠房面積累計(jì)在5000平方米以上,且出租給小微民營(yíng)企業(yè)的面積不低于總出租面積70%的,給予產(chǎn)權(quán)所有者每年每平方米20元的獎(jiǎng)勵(lì),政策有效期三年。
四、進(jìn)一步促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展的對(duì)策建議
發(fā)展小微企業(yè)是實(shí)現(xiàn)“兩富”總目標(biāo)的重要渠道,對(duì)于增強(qiáng)我區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁和活力具有重要作用。針對(duì)當(dāng)前我區(qū)小微企業(yè)發(fā)展中面臨的主要困難和問(wèn)題,提出以下四點(diǎn)建議:
1、強(qiáng)化政策保障,大力提振發(fā)展信心。一是注重宣傳引導(dǎo)。要通過(guò)多種形式,廣泛宣傳各項(xiàng)優(yōu)惠扶持政策,提高政策知曉率。引導(dǎo)企業(yè)正確應(yīng)對(duì)困難,善于在挑戰(zhàn)中尋找發(fā)展機(jī)遇,增強(qiáng)發(fā)展信心。二是完善政策體系。要進(jìn)一步細(xì)化各項(xiàng)政策措施,提高針對(duì)性和可操作性。指導(dǎo)、幫助企業(yè)積極向上爭(zhēng)取政策,通過(guò)項(xiàng)目包裝、抱團(tuán)申請(qǐng)等形式,讓更多的小微企業(yè)享受到優(yōu)惠政策。三是突出重點(diǎn)扶持。研究制定小微企業(yè)評(píng)價(jià)評(píng)估辦法,重點(diǎn)扶持一批有發(fā)展?jié)摿Φ膭?chuàng)新型企業(yè)和有發(fā)展優(yōu)勢(shì)的成長(zhǎng)型企業(yè),淘汰那些高能耗、高污染、低產(chǎn)出的小微企業(yè),確保有限的資源向優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)傾斜。
2、推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí),努力增強(qiáng)發(fā)展后勁。一是提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。鼓勵(lì)小微企業(yè)實(shí)施差異化競(jìng)爭(zhēng)策略,在細(xì)分類別產(chǎn)品市場(chǎng)做精做專,贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。大力淘汰落后產(chǎn)能,騰出發(fā)展空間。深入開(kāi)展織里童裝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)專項(xiàng)行動(dòng),緊緊圍繞“減量提質(zhì)、做優(yōu)做強(qiáng)”的發(fā)展戰(zhàn)略,著力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提升產(chǎn)業(yè)層次,完善產(chǎn)業(yè)配套功能,全力打造全國(guó)品牌童裝的先進(jìn)制造中心、設(shè)計(jì)中心、營(yíng)銷中心和產(chǎn)業(yè)示范基地,加快“童裝大鎮(zhèn)”向“童裝強(qiáng)鎮(zhèn)”轉(zhuǎn)型。二是培育特色產(chǎn)業(yè)。重點(diǎn)培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域尤其是成長(zhǎng)性強(qiáng)、擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和關(guān)鍵核心技術(shù)的小微企業(yè),引導(dǎo)小微企業(yè)向技術(shù)含量高、能源消耗低、經(jīng)濟(jì)效益好的行業(yè)轉(zhuǎn)型。發(fā)揮好大企業(yè)、大項(xiàng)目的龍頭帶動(dòng)作用,圍繞龍頭企業(yè)的配套帶動(dòng),延伸產(chǎn)業(yè)鏈,促進(jìn)龍頭企業(yè)與小微企業(yè)配套發(fā)展,互利共贏。三是引導(dǎo)自主創(chuàng)新。建議設(shè)立創(chuàng)新扶持基金,加大對(duì)科技創(chuàng)新的扶持力度,鼓勵(lì)小微企業(yè)與高等院校、科研院所、研發(fā)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系。支持小微企業(yè)自建或聯(lián)合建立產(chǎn)品研發(fā)中心、檢測(cè)中心等機(jī)構(gòu)。引導(dǎo)小微企業(yè)加快技術(shù)設(shè)備更新,大力推進(jìn)科技創(chuàng)新和品牌創(chuàng)建,努力拓展中高端市場(chǎng),不斷提高產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力和附加值。
3、緩解要素制約,合力破解發(fā)展難題。一是合力破解資金要素制約。積極構(gòu)建政府、銀行、企業(yè)之間的溝通平臺(tái),成立金融協(xié)會(huì),完善金融工作例會(huì)制度。積極探索農(nóng)房產(chǎn)權(quán)、林權(quán)等抵押形式,鼓勵(lì)和支持金融機(jī)構(gòu)在貸款方式上拓寬可抵、質(zhì)押資產(chǎn)范圍。不斷完善信用貸款機(jī)制,引導(dǎo)企業(yè)健全財(cái)務(wù)制度,重視誠(chéng)信建設(shè),擴(kuò)大信用貸款覆蓋面。積極爭(zhēng)取、運(yùn)作好政府應(yīng)急周轉(zhuǎn)資金,落實(shí)小微企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償配套政策。強(qiáng)化日常監(jiān)管,規(guī)范運(yùn)作模式,引導(dǎo)小額貸款公司和擔(dān)保公司健康發(fā)展。加大對(duì)高利潤(rùn)貸款的打擊力度,積極防范民間借貸風(fēng)險(xiǎn)。二是合力破解土地要素制約。重視小微企業(yè)發(fā)展需求,幫助企業(yè)積極爭(zhēng)取土地指標(biāo)?偨Y(jié)推廣八里店鎮(zhèn)尹家圩經(jīng)編園區(qū)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)小微企業(yè)集聚發(fā)展,促進(jìn)塊狀經(jīng)濟(jì)向產(chǎn)業(yè)集群提升。鼓勵(lì)創(chuàng)建小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化基地,建設(shè)一批適應(yīng)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向、符合小微企業(yè)發(fā)展實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn)廠房。三是合力破解人才要素制約。組織開(kāi)展對(duì)小微企業(yè)業(yè)主和業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn),提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。通過(guò)定向培養(yǎng)、定期培訓(xùn)等形式,加強(qiáng)小微企業(yè)與本地大專院校的合作。努力改善人才創(chuàng)業(yè)和生活環(huán)境,切實(shí)讓人才“引得進(jìn)、留得住”。
4、優(yōu)化服務(wù)手段,著力改善發(fā)展環(huán)境。一是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。各級(jí)各部門要高度重視小微企業(yè)發(fā)展,加強(qiáng)聯(lián)系指導(dǎo),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。把服務(wù)小微企業(yè)列入“進(jìn)村入企”大走訪活動(dòng)的重要內(nèi)容,開(kāi)展“千名機(jī)關(guān)干部結(jié)對(duì)千家小微企業(yè)”等活動(dòng)。建立由區(qū)發(fā)改委牽頭、有關(guān)部門密切配合的工作機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)小微企業(yè)發(fā)展的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,及時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施和企業(yè)發(fā)展中的實(shí)際困難。二是構(gòu)建服務(wù)平臺(tái)。建立覆蓋全區(qū)小微企業(yè)的公共服務(wù)平臺(tái),為企業(yè)成長(zhǎng)提供資源和信息應(yīng)用服務(wù)支撐。扶持發(fā)展各類社會(huì)服務(wù)組織,完善有利促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展的中介服務(wù)體系,建立有效的行業(yè)自律機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制。三是提升服務(wù)效能。重視各鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)中心建設(shè),優(yōu)化工作人員年齡和知識(shí)結(jié)構(gòu),強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作考核。加強(qiáng)部門溝通,簡(jiǎn)化審批手續(xù),減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),努力為全區(qū)小微企業(yè)發(fā)展壯大創(chuàng)造良好環(huán)境。
赴企業(yè)調(diào)研報(bào)告8
為促進(jìn)我縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)文化建設(shè),推動(dòng)園區(qū)企業(yè)健康發(fā)展,我們于近期走訪了部分企業(yè),對(duì)我縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)文化建設(shè)情況進(jìn)行了一次調(diào)研,F(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下:
一、基本情況
1、工業(yè)園區(qū)基本情況
園區(qū)目前共有投產(chǎn)企業(yè)134家,在建企業(yè)xx家,規(guī)模以上企業(yè)44家。已基本形成電子通訊、礦產(chǎn)品深加工、新型建材、食品制藥四大工業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)。20xx年,園區(qū)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入xx億元,成功跨入全省百億園區(qū)行列。今年1-10月份,實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入xx億元,工業(yè)增加值xx億元,出口創(chuàng)匯xx億元,稅金總額xx億元,安置就業(yè)xx萬(wàn)人。園區(qū)企業(yè)員工大部分是本縣人,年齡集中在20-30歲,初中文化程度為主。企業(yè)員工流動(dòng)性大,x均企業(yè)月流動(dòng)員工xx%,多在園區(qū)內(nèi)企業(yè)間流動(dòng),常駐員工50%左右。
2、園區(qū)企業(yè)文化建設(shè)基本情況
我縣工園區(qū)企業(yè)大部分是勞動(dòng)密集型企業(yè),員工流動(dòng)性大。為了穩(wěn)定職工隊(duì)伍留住人才,園區(qū)企業(yè)自覺(jué)或不自覺(jué)地開(kāi)始重視企業(yè)的文化建設(shè),但是真正系統(tǒng)全面抓企業(yè)文化建設(shè)的還是少數(shù),大都流于形式,缺乏內(nèi)涵,比較側(cè)重于開(kāi)展職工文體活動(dòng),改善員工生產(chǎn)生活環(huán)境。近年來(lái),縣黨團(tuán)、工會(huì)組織加大了對(duì)園區(qū)企業(yè)文化建設(shè)的幫扶力度,總工會(huì)還捐贈(zèng)了一批體育器材、電腦、圖書等物資,幫助企業(yè)完善文化設(shè)施建設(shè),指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展職工活動(dòng)。
二、存在的問(wèn)題
1、工業(yè)園區(qū)配套設(shè)施不足,企業(yè)外部環(huán)境欠佳
盡管我縣工業(yè)園區(qū)建設(shè)取得了一定成效,但園區(qū)企業(yè)的外部環(huán)境,很大程度上還停留在生產(chǎn)聚集地的水x階段,社會(huì)化管理和服務(wù)功能較為滯后。主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是基礎(chǔ)設(shè)施不完善,如園區(qū)路狀較差,水力供應(yīng)不足,路邊綠化亮化不到位;二是配套設(shè)施嚴(yán)重滯后,如沒(méi)有大型超市、大型休閑娛樂(lè)場(chǎng)所、星級(jí)賓館和酒店、商住樓、綜合性醫(yī)院、物流中心等;三是管理服務(wù)較為混亂,如道路養(yǎng)護(hù)不到位,綠化帶雜草叢生,部分路燈不亮,園區(qū)內(nèi)路標(biāo)缺失、門牌不清,部分路段隨意擺攤設(shè)點(diǎn),衛(wèi)生管理差,公交車往返不正常,等等。以上種種,都制約了服務(wù)企業(yè)的整體水x,整個(gè)園區(qū)企業(yè)的外部環(huán)境欠佳,在一定程度上影響了企業(yè)文化建設(shè)。
2、園區(qū)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)參差不齊,企業(yè)文化建設(shè)整體水x偏低
我國(guó)現(xiàn)有的企業(yè)制度和結(jié)構(gòu),注定了領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)文化的深刻關(guān)聯(lián),企業(yè)文化深受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的影響,企業(yè)文化甚至可以稱其為企業(yè)家文化,這也就決定了我國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)絕大部分是一個(gè)從上至下從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到企業(yè)員工的過(guò)程。著名企業(yè)家張瑞敏在分析海爾經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō):“海爾過(guò)去的成功是觀念和思維方式的成功。企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化,而企業(yè)文化最核心的內(nèi)容應(yīng)該是價(jià)值觀!敝劣谒麄(gè)人在海爾充當(dāng)?shù)慕巧,他認(rèn)為,“第一是設(shè)計(jì)師,在企業(yè)發(fā)展中使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展;第二是牧師,不斷地布道,使員工接受企業(yè)文化,把員工自身的價(jià)值體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來(lái)!
我縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)參差不齊,企業(yè)文化建設(shè)的整體水x偏低。園區(qū)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在思想認(rèn)識(shí)上達(dá)到企業(yè)文化“設(shè)計(jì)師”,在行動(dòng)措施上達(dá)到企業(yè)文化“布道師”的少之又少。一是不合格或是欠合格的“設(shè)計(jì)師”。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)自身文化素質(zhì)不高,對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)膚淺,談不上企業(yè)文化建設(shè),有時(shí)僅僅是作為一種時(shí)尚,滿足于提煉一句或幾句響亮的口號(hào)來(lái)激勵(lì)員工;有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)存在認(rèn)識(shí)誤區(qū),將企業(yè)文化等同于職工文體活動(dòng),或?qū)⑵髽I(yè)文化建設(shè)等同于企業(yè)制度管理,企業(yè)文化建設(shè)片面化。如有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只注重員工薪金福利等物質(zhì)文化建設(shè),通過(guò)待遇留人,而忽視企業(yè)精神這一文化核心的打造,發(fā)揮不出企業(yè)文化的內(nèi)在凝聚人心作用,一旦企業(yè)出現(xiàn)波動(dòng),則出現(xiàn)大量員工流失。二是不合格或是欠合格的“布道師”。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在塑造企業(yè)文化的過(guò)程中起著決定性的作用,有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人沒(méi)有以身作則,不注重自身形象,沒(méi)有起到率先垂范的作用,有時(shí)就會(huì)起到相反的作用;有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人雖然很重視企業(yè)文化建設(shè),但是缺乏相應(yīng)的機(jī)制和有效的手段,更多的是由于未能長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,結(jié)果往往虎頭蛇尾,最后只是一種沒(méi)有生機(jī)、也沒(méi)有效果的形式而已。
3、企業(yè)生存危機(jī)較大影響到園區(qū)企業(yè)文化建設(shè)
據(jù)國(guó)家工信部統(tǒng)計(jì)全國(guó)每年有8%到10%的中小企業(yè)倒閉,大多數(shù)生存期不超過(guò)5年。我縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)的情況也大致如此,每年通過(guò)招商引資入駐工業(yè)園區(qū)的新企業(yè)數(shù)和園區(qū)倒閉的企業(yè)數(shù)基本相當(dāng)。我縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)大部分是承接沿海發(fā)達(dá)省份的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移企業(yè),大多屬于加工生產(chǎn)型中小企業(yè),處于產(chǎn)業(yè)鏈的中低端,受到的影響大,特別是外向加工出口型企業(yè),更是步履維艱。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持的過(guò)程,不僅需要大量的投入,也需要一定的時(shí)間才能見(jiàn)到成效。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的惡化,讓一部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人疲于應(yīng)付生存上的危機(jī),無(wú)力顧及企業(yè)文化建設(shè)。
三、有關(guān)建議
一是不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。進(jìn)一步完善水、電、路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),在綠化、亮化、美化工程上提高建設(shè)品味,如高起點(diǎn)綠化主干道,鋪設(shè)人行道,規(guī)劃建設(shè)停車場(chǎng)。
二是加快配套設(shè)施建設(shè),F(xiàn)代物流中心、企業(yè)員工商住樓、休閑娛樂(lè)中心、大型超市、星級(jí)酒店、醫(yī)院、學(xué)校等重要配套設(shè)施建設(shè),要盡早提上縣委、縣x議事日程。要高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),量力而行逐步推行,每年?duì)幦∑渲?-2個(gè)建設(shè)項(xiàng)目列入全縣重點(diǎn)工程。要統(tǒng)一規(guī)劃,合理選點(diǎn)布局,充分預(yù)留各項(xiàng)配套建設(shè)用地。
三是強(qiáng)化后續(xù)服務(wù)管理。各部門要在明確職責(zé)的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化協(xié)作,加強(qiáng)服務(wù)管理。
赴企業(yè)調(diào)研報(bào)告9
為切實(shí)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的實(shí)際困難,促進(jìn)企業(yè)做大做強(qiáng),積極應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng),根據(jù)《關(guān)于調(diào)整市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系幫扶企業(yè)的通知》(天辦【20xx】8號(hào))文件相關(guān)要求,我和綜投公司主要負(fù)責(zé)人一行于2月25日對(duì)區(qū)內(nèi)幫扶企業(yè)進(jìn)行了走訪調(diào)研,現(xiàn)將情況報(bào)告如下:
一、幫扶企業(yè)概況
目前屬我組幫扶企業(yè)共有7家,分別為安徽鑫國(guó)儀表有限公司、安徽藍(lán)潤(rùn)自動(dòng)化儀表有限公司、天長(zhǎng)市萬(wàn)佳包裝有限公司、安徽禾田電氣有限公司、天長(zhǎng)市中天實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司、天長(zhǎng)市晉源塑鋼型材有限公司、安徽上纜儀表集團(tuán)股份有限公司。其中,晉源電纜屬20xx年度市三十強(qiáng)企業(yè);榮生包裝、上纜儀表、鑫國(guó)儀表、禾田電氣屬20xx年度市三十佳企業(yè)。
二、各企業(yè)20xx年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況
據(jù)了解,7家企業(yè)在過(guò)去一年中生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況普遍較好,保持了平穩(wěn)增長(zhǎng),其中鑫國(guó)儀表、萬(wàn)佳包裝、上纜儀表增速較快。20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及用工情況如下表:
7家企業(yè)今年開(kāi)工基本上在正月初八左右。
三、企業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題
據(jù)調(diào)研,部分企業(yè)主表示,在經(jīng)濟(jì)危機(jī)浪潮中企業(yè)受到了一定程度的影響,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況小幅波動(dòng),但總的來(lái)說(shuō)影響不大,目前基本上已經(jīng)恢復(fù)平穩(wěn)。晉源集團(tuán)反映在過(guò)去發(fā)展過(guò)程中困擾著集團(tuán)的主要是高端人才的稀缺和引進(jìn)好項(xiàng)目困難等問(wèn)題。鑫國(guó)儀表秦仕儒也表示人才難招難用是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)障礙,另外秦總反映緯一路污水管網(wǎng)排放惡臭氣味也影響到了廠區(qū)職工的生產(chǎn)生活,望得到政府的解決(就此問(wèn)題,我們已經(jīng)拿出初步方案,重啤集團(tuán)也計(jì)劃在今年投資500萬(wàn)元提高污水處理標(biāo)準(zhǔn))。通過(guò)與各企業(yè)主的交談,反映出的問(wèn)題很多也很雜,但最為普遍和突出的問(wèn)題還是用工荒和融資難這兩個(gè)老問(wèn)題。
1、用工荒問(wèn)題:隨著全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的回暖,企業(yè)用工需求逐
漸擴(kuò)大,“用工荒”問(wèn)題逐步凸顯。經(jīng)了解,出現(xiàn)用工荒問(wèn)題的原因主要有以下幾方面:首先是企業(yè)數(shù)量的增加及規(guī)模的擴(kuò)大,使得企業(yè)用工需求急驟增長(zhǎng),而社會(huì)勞動(dòng)力數(shù)量卻沒(méi)有增加反而有減少趨勢(shì),客觀上造成了勞動(dòng)力供給與需求關(guān)系的不平衡;其次是部分企業(yè)用工環(huán)境欠佳,片面追求經(jīng)濟(jì)效益而不重視企業(yè)文化建設(shè),不能提供求職者預(yù)期的待遇,不能為工人創(chuàng)造良好的工作及生活環(huán)境,使得城鄉(xiāng)求職者望而卻步;再次是隨著高新技術(shù)企業(yè)的快速發(fā)展,企業(yè)對(duì)技術(shù)工人的需求量大增,而社會(huì)上技術(shù)工人短缺已成共識(shí),造成了企業(yè)用工難和求職者就業(yè)難并存的尷尬局面。
2、融資難問(wèn)題:中小企業(yè)是吸納就業(yè)、穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)的重要力量,其生存發(fā)展關(guān)系就是等民生大計(jì),但長(zhǎng)期以來(lái)金融資源向大型企業(yè)集聚的現(xiàn)象始終存在,廣大中小企業(yè)特別是小企業(yè)的融資難問(wèn)題仍十分突出,成為制約其發(fā)展的瓶頸。銀行貸款看似是為企業(yè)提供資金支持最有效的途徑,但從目前來(lái)看,卻不是最方便、最快捷的方式。調(diào)研中很多企業(yè)主反映,銀行貸款手續(xù)繁瑣、審批周期長(zhǎng),且貸款額度也很難滿足企業(yè)需求,而且很多銀行貸款發(fā)放向大企業(yè)傾斜,這種放貸模式很大程度上阻礙了諸多有前景的小企業(yè)和項(xiàng)目的發(fā)展。針對(duì)中小企業(yè)融資難問(wèn)題,建議:一是政府部門做前期協(xié)調(diào)工作,把有前景、有市場(chǎng)的企業(yè)和項(xiàng)目推薦給金融機(jī)構(gòu),密切企業(yè)同金融機(jī)構(gòu)的溝通與聯(lián)系;二是搭建開(kāi)發(fā)區(qū)行業(yè)融資平臺(tái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間資金急需的一種互補(bǔ)。
四、20xx年企業(yè)發(fā)展思路
據(jù)了解,7家企業(yè)在新的一年里都有一些新的發(fā)展思路和發(fā)展規(guī)劃。其中,禾田電器準(zhǔn)備在原有生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)的基礎(chǔ)上投資200萬(wàn)元左右新上一個(gè)鋁合金橋架項(xiàng)目;晉源集團(tuán)準(zhǔn)備在20xx年開(kāi)始從事煤炭經(jīng)營(yíng),拓寬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。其他企業(yè)紛紛表示在20xx年將繼續(xù)做大做強(qiáng)自己的老項(xiàng)目,在資金允許及有好項(xiàng)目的前提下,會(huì)考慮做新的投資,擴(kuò)大自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模。
赴企業(yè)調(diào)研報(bào)告10
為深入了解我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀及其存在的主要問(wèn)題,積極探討我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律,更好的服務(wù)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展,20xx年3月14日、15日,通過(guò)對(duì)企業(yè)進(jìn)行走訪和開(kāi)座談會(huì)的形式,對(duì)我鎮(zhèn)主要規(guī)模企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研。現(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下:
我鎮(zhèn)規(guī)模企業(yè)主要以焦炭、紡織、化工、食品、新材料和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主。在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各行各業(yè)都有較快發(fā)展,取得了驕人成績(jī)。近年來(lái),由于國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)持續(xù)低迷,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性調(diào)整等因素,對(duì)許多企業(yè)都產(chǎn)生了較大沖擊,但也有少數(shù)企業(yè)在這場(chǎng)危機(jī)中把握住了“機(jī)遇”,取得了較快發(fā)展。
一、以焦炭、化工行業(yè)為主的資源密集型產(chǎn)業(yè):
xx是我鎮(zhèn)資源密集型產(chǎn)業(yè)的典型代表,焦化行業(yè)一度成為xx的支柱產(chǎn)業(yè)。20xx年房地產(chǎn)調(diào)控以來(lái),焦化行業(yè)遭受直接沖擊。今年,焦炭?jī)r(jià)格持續(xù)下跌,兩家企業(yè)庫(kù)存一直居高不下,憑借企業(yè)多年來(lái)建立起的良好信譽(yù)和進(jìn)行的焦化煤氣發(fā)電降低了產(chǎn)品成本,企業(yè)在微利中謀求發(fā)展。
二、以紡織、食品為主的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè):
xx是一家以肉鴨養(yǎng)殖、屠宰、加工一條龍的農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)。近年來(lái),由于勞動(dòng)力價(jià)格上漲因素,招工難一度成為這家企業(yè)的巨大難題,滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)需要200人的生產(chǎn)線,卻只有100多人。如何提高產(chǎn)品的知名度,增加產(chǎn)品的附加值成為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的頭等大事。
三、以新材料加工為主的知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè):
xx是一家以氧化鋁制品加工為主的企業(yè)。多年來(lái),xx非常重視新材料的研發(fā)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),20xx年企業(yè)建成省級(jí)研發(fā)中心一處。公司年產(chǎn)10萬(wàn)噸氧化鋁粉,因科技含量高供不應(yīng)求,企業(yè)生產(chǎn)的陶瓷粒在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率已達(dá)到90%。公司新開(kāi)發(fā)的陶瓷粒支撐劑項(xiàng)目更是達(dá)到了國(guó)際先進(jìn)水平,為企業(yè)將來(lái)的大發(fā)展、快發(fā)展奠定了良好的科技支持。
綜上所述,單純依靠以前的粗放經(jīng)營(yíng)模式,傳統(tǒng)行業(yè)已經(jīng)很難在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)大發(fā)展、快發(fā)展,依靠節(jié)能降耗降低成本的發(fā)展在產(chǎn)能過(guò)剩的今天也已經(jīng)捉襟見(jiàn)肘,由此可見(jiàn),企業(yè)想要生存只有不斷完善管理體系,加快轉(zhuǎn)型升級(jí),提高產(chǎn)品質(zhì)量和附加值,制造出具有高科技含量的特色產(chǎn)品才能在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
赴企業(yè)調(diào)研報(bào)告11
為切實(shí)貫徹市局系統(tǒng)工作會(huì)議精神,進(jìn)一步推進(jìn)“監(jiān)管為民”核心價(jià)值理念,服務(wù)企業(yè),優(yōu)化監(jiān)管服務(wù),規(guī)范檢驗(yàn)職能,提升“藥檢”行業(yè)形象,3月5日至14日,市藥檢所所長(zhǎng)帶領(lǐng)中藥室、化藥室、生測(cè)室等業(yè)務(wù)骨干到華東中藥飲片廠、浙江中醫(yī)藥大學(xué)中藥飲片有限公司、xxx醫(yī)藥藥材有限公司中藥飲片廠和凱侖中藥飲片加工廠等企業(yè),展開(kāi)實(shí)地調(diào)研服務(wù)。
一、概況
本次實(shí)地服務(wù)的主要目標(biāo)是考核中藥飲片企業(yè)的檢驗(yàn)?zāi)芰鸵?guī)范性;顒(dòng)特點(diǎn)如下:
1、領(lǐng)導(dǎo)親自參與。根據(jù)工業(yè)企業(yè)長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制和“服務(wù)企業(yè)服務(wù)基層”方案,所領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)。
2、精細(xì)選企;顒(dòng)鼓勵(lì)精準(zhǔn)施策,選擇在本市具有一定規(guī)模和影響,初具實(shí)力的中藥飲片生產(chǎn)企業(yè),以點(diǎn)帶面,深度發(fā)力,提供全方位服務(wù),力爭(zhēng)為行業(yè)作出示范。
3、充分準(zhǔn)備。為實(shí)現(xiàn)考核目標(biāo),團(tuán)隊(duì)不僅普及調(diào)研問(wèn)卷,還制定調(diào)研方案,明確檢驗(yàn)中常見(jiàn)問(wèn)題以及規(guī)范實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等要點(diǎn)。
二、體會(huì)
針對(duì)質(zhì)量保證體系、實(shí)驗(yàn)室環(huán)境及規(guī)范管理等方面,團(tuán)隊(duì)通過(guò)與企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢部門面對(duì)面交流、實(shí)地指導(dǎo)等方式,成功為企業(yè)提供有效服務(wù),備受好評(píng)。這種形式的服務(wù),實(shí)踐證明行之有效。相較以往,中藥飲片廠的檢驗(yàn)方式已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)變。在新版gmp的推行下,理化分析和儀器分析在中藥檢驗(yàn)中發(fā)揮了更重要的作用。經(jīng)過(guò)本次調(diào)研,發(fā)現(xiàn)各飲片生產(chǎn)企業(yè)的管理者已經(jīng)重視中藥材和中藥飲片的檢驗(yàn)工作,在人、財(cái)、物等方面大力投入,全力支持本次服務(wù)活動(dòng)。由于歷史原因,中藥飲片廠在質(zhì)量控制和檢驗(yàn)?zāi)芰ι线存在提升的空間。其中,檢驗(yàn)環(huán)境是影響企業(yè)檢驗(yàn)?zāi)芰Φ闹饕蛩刂。部分飲片廠家已經(jīng)建起了新的檢驗(yàn)大樓,人員和儀器的配備也在逐步完善。但也有相當(dāng)數(shù)量企業(yè)由于各種原因未能改善檢驗(yàn)環(huán)境,亟待提高。
1.優(yōu)化檢驗(yàn)管理體系
需要對(duì)整個(gè)檢驗(yàn)管理體系進(jìn)行優(yōu)化,尤其是在原始記錄的書寫方面需要加強(qiáng)規(guī)范性。檢驗(yàn)記錄需要更加注重可追溯性和原始性。從樣品抽檢到報(bào)告產(chǎn)生的全過(guò)程需要有一個(gè)唯一性標(biāo)識(shí)。
2.改進(jìn)儀器設(shè)備管理
儀器設(shè)備是實(shí)驗(yàn)室管理的及其重要的組成部分,需要管理得完善,并保持狀態(tài)完好和可靠。因?yàn)橹兴庯嬈瑥S具有特殊性,實(shí)驗(yàn)室管理工作還處于起步階段,因此管理不完善是共性問(wèn)題。
3.提升試劑試液管理規(guī)范性
需要盡快提高試劑、試液、滴定液、培養(yǎng)基和對(duì)照品溶液的管理規(guī)范性。尤其在滴定液的配制和管理規(guī)范性方面需要格外引起重視。
三、建議
1.加強(qiáng)檢驗(yàn)規(guī)范性和建立質(zhì)量管理體系
中藥飲片廠的質(zhì)量管理體系目前正處于傳統(tǒng)檢驗(yàn)向現(xiàn)代化檢驗(yàn)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段,需要建立和完善質(zhì)量管理體系。監(jiān)管管理部門應(yīng)該強(qiáng)化“企業(yè)是第一責(zé)任人”的監(jiān)督和管理,引導(dǎo)企業(yè)逐步走向正軌。
2.強(qiáng)調(diào)源頭管理,保證質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)符合實(shí)際
企業(yè)在檢驗(yàn)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)一些困惑,例如中藥對(duì)照品獲取困難、部分品種檢測(cè)結(jié)果與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相差太大以及檢驗(yàn)技術(shù)要求過(guò)高導(dǎo)致檢測(cè)費(fèi)用比利潤(rùn)還高等。監(jiān)管部門應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況研究制定可行方案,引導(dǎo)企業(yè)逐步提高質(zhì)量。
3.加強(qiáng)部門聯(lián)系,協(xié)助企業(yè)規(guī)范管理
企業(yè)在藥品質(zhì)量檢驗(yàn)方面積極態(tài)度,但缺乏有效提升平臺(tái)。監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系,提供全方位服務(wù),包括培訓(xùn)、指導(dǎo)和規(guī)范等方面幫助企業(yè)提高檢驗(yàn)檢測(cè)水平。
赴企業(yè)調(diào)研報(bào)告12
我于20XX年XX月XX日前往XX企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研報(bào)告匯報(bào)如下:
一、企業(yè)概況
該企業(yè)成立于20XX年,主要從事XX行業(yè)的生產(chǎn)和銷售。目前,企業(yè)擁有員工XXX人,資產(chǎn)總額XXX萬(wàn)元,年銷售額XXX萬(wàn)元。
二、產(chǎn)品概況
該企業(yè)主要生產(chǎn)XX產(chǎn)品,該產(chǎn)品具有XXX特點(diǎn),市場(chǎng)需求量較大。該企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中,采用了XXX技術(shù),保證了產(chǎn)品的質(zhì)量和穩(wěn)定性。
三、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況
目前,該企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是XXX企業(yè)。該競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在產(chǎn)品品質(zhì)和市場(chǎng)占有率方面都具有一定的優(yōu)勢(shì)。但是,該企業(yè)在產(chǎn)品價(jià)格和售后服務(wù)方面具有一定的優(yōu)勢(shì)。
四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
在未來(lái)的發(fā)展中,該企業(yè)將繼續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)研發(fā),提高市場(chǎng)占有率。同時(shí),該企業(yè)將加強(qiáng)與客戶的溝通,提供更優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
五、建議
針對(duì)該企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,建議該企業(yè)加強(qiáng)與客戶的溝通,了解客戶需求,提供更加個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),建議該企業(yè)加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作,降低生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
赴企業(yè)調(diào)研報(bào)告13
一、調(diào)研背景
日益完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,小型企業(yè)賴以生存的外部環(huán)境和組織的競(jìng)爭(zhēng)方式也正在發(fā)生著悄無(wú)聲息但卻深入持久的變革,組織的各種管理職能必須適應(yīng)潮流,小型企業(yè)的人力資源將是持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要源泉,科學(xué)高效的人力資源管理,將是提高企業(yè)績(jī)效的最終決定因素。人力資源是公司的最寶貴的資源,人力資源對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著決定性的作用,它在確保實(shí)施企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中起扮演著關(guān)鍵的角色。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下,人才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,建立、加強(qiáng)和改善企業(yè)人力資源管理,科學(xué)合理地發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性,是企業(yè)的成長(zhǎng)能力和發(fā)展的根本出路。因此對(duì)企業(yè)人力資源管理難點(diǎn)和解決策略進(jìn)行深入的研究和分析具有積極現(xiàn)實(shí)意義。
本次我們進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查的目的就是了解假日酒店人力資源管理情況總體狀況及管理優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),探究現(xiàn)在有哪些因素影響著假日酒店人力資源管理。
二、調(diào)研方案設(shè)計(jì)
。ㄒ唬┱{(diào)研目的
為了分析小型企業(yè)人力資源管理當(dāng)中存在的問(wèn)題,提高小型企業(yè)人力資源管理水平。本次調(diào)研目的具體如下:
1、認(rèn)清小型企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀。
2、分清小型企業(yè)人力資源管理管理當(dāng)中問(wèn)題。
3、了解小型企業(yè)人力資源管理的看法、意見(jiàn)和建議。
。ǘ┱{(diào)研對(duì)象
假日酒店集客房、中西美食、商務(wù)會(huì)議、娛樂(lè)、購(gòu)物于一體,為賓客提供個(gè)性化服務(wù),現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)客房和豪華客房、行政客房、公寓客房共415套,特設(shè)行政樓層和電子商務(wù)層,適應(yīng)頻繁的現(xiàn)代電子商務(wù)往來(lái)所需。企業(yè)具有中餐餐位近千個(gè),以經(jīng)營(yíng)粵菜為主,薈萃南北美食;500個(gè)西式餐廳餐位,包括可提供歐陸式西餐的扒房、豪華大型的西餐廳及酒吧、中庭大堂咖啡廳等,并為住客提供全天二十四小時(shí)送餐服務(wù)。另外,還擁有多種規(guī)格的會(huì)議廳及同聲傳譯、電視電話會(huì)議等先進(jìn)的會(huì)議設(shè)施設(shè)備。
假日酒店人力資源部由7人組成,其中人事經(jīng)理1名,主管2名,文員4人,人事經(jīng)理作為整個(gè)人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)者,配合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)需要,提供全方位的人事招聘、培訓(xùn)、規(guī)章制度、行政管理。人事主管搜集和整理與人事工作有關(guān)的信息,構(gòu)建和維護(hù)企業(yè)人力資源信息庫(kù),并就企業(yè)人事需求與人才結(jié)構(gòu)調(diào)整作以動(dòng)態(tài)分析,同時(shí)向其它人事工作提供必要的信息支持。培訓(xùn)主管在了解公司內(nèi)部培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃擬訂公司培訓(xùn)計(jì)劃和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,并按計(jì)劃組織和開(kāi)發(fā)各項(xiàng)培訓(xùn)課程,以達(dá)到公司的目的和職員的期望要求。其它4名專員,其中一人負(fù)責(zé)薪酬的核算與發(fā)放、一人負(fù)責(zé)人員招聘、一人負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)和一人負(fù)責(zé)日常事務(wù)處理。
。ㄈ┱{(diào)研內(nèi)容
1、調(diào)研時(shí)間:20xx年9月——20xx年11月
2、調(diào)研地點(diǎn):假日酒店
3、調(diào)研問(wèn)題:我們的調(diào)查從人力資源管理現(xiàn)狀,分析公司人力資源管理當(dāng)中存在的問(wèn)題,并提出針對(duì)性的改進(jìn),問(wèn)卷詳情請(qǐng)見(jiàn)附件一。
(四)調(diào)研方法
1、二手?jǐn)?shù)據(jù)的收集
。1)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道收集關(guān)于國(guó)內(nèi)外人力資源管理的相關(guān)資料。
。2)了解市場(chǎng)人士對(duì)于國(guó)內(nèi)外關(guān)于小型企業(yè)管理的看法。
。3)對(duì)所收集的二手資料進(jìn)行分析并加以總結(jié)。
對(duì)于我們還未深入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),使用二手?jǐn)?shù)據(jù)是一種經(jīng)濟(jì)、快捷的信息收集方法,F(xiàn)有文獻(xiàn)為我們提供了大量有用的背景知識(shí)和信息,幫助我們了解相關(guān)的概念、界定可能存在的狀態(tài)、借鑒研究的經(jīng)驗(yàn)或存在的問(wèn)題等。二手?jǐn)?shù)據(jù)的分析是探索性研究的第一步,他為我們的后續(xù)工作奠定了知識(shí)基礎(chǔ)。
2、訪談?wù){(diào)研法
訪談?wù){(diào)研法的實(shí)用性很廣,在市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)中可普遍適用于常見(jiàn)的原始資料的收集。訪談法的靈活性大、控制性強(qiáng)、回收率高。
根據(jù)訪談法特性我們將對(duì)公司采取經(jīng)理訪談,即我們將到公司員工進(jìn)行洽談,洽談的內(nèi)容主要以他們對(duì)人力資源管理為切入點(diǎn),以了解員工對(duì)人力資源管理水平的看法。
3、問(wèn)卷調(diào)查法
由于調(diào)研對(duì)象中的目標(biāo)人員,我們決定采用調(diào)查問(wèn)卷法來(lái)收集信息,其具體的步驟是:
(1)計(jì)劃調(diào)查內(nèi)容
。2)確定問(wèn)卷的格式和內(nèi)容
三、調(diào)研過(guò)程
本次調(diào)研范圍為假日酒店,抽樣框包括:公司員工、基礎(chǔ)管理人員、人力資源管理人員。樣本容量為380人,抽樣方法為簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣:
。ㄒ唬﹩(wèn)卷設(shè)計(jì):
設(shè)計(jì)思路:主要采取現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放問(wèn)卷的形式來(lái)完成,這樣可以及時(shí)快速的收去企業(yè)人力資源管理的有關(guān)是數(shù)據(jù)
1、問(wèn)卷結(jié)構(gòu)主要分為說(shuō)明部分、甄別部分、主體部分;
2、問(wèn)卷形式采取開(kāi)放性和封閉性相結(jié)合的方式;
3、問(wèn)題結(jié)構(gòu)上采取、自由選擇、強(qiáng)制性選擇、偏差選擇等幾種方式。
4、問(wèn)卷邏輯采取思路連續(xù)法,既按照被調(diào)查者思考問(wèn)題和對(duì)產(chǎn)品了解的程度來(lái)設(shè)計(jì),在一些問(wèn)題上,采取跳問(wèn)等方式來(lái)實(shí)行消費(fèi)者的邏輯思維。
(二)問(wèn)卷試測(cè):
問(wèn)卷測(cè)試是衡量問(wèn)卷問(wèn)題效率和效果的重要因素,問(wèn)卷回收后進(jìn)行相應(yīng)的分析和調(diào)整。如果問(wèn)卷回收率低于70%,說(shuō)明問(wèn)卷的設(shè)計(jì)有較大的問(wèn)題;如果填答內(nèi)容的錯(cuò)誤多,答非所問(wèn),就要仔細(xì)檢查答題指導(dǎo)語(yǔ)是否準(zhǔn)確、清晰,含義是否明確具體,還可以檢查問(wèn)題形式是否過(guò)于復(fù)雜;如果問(wèn)卷中幾個(gè)問(wèn)題普遍沒(méi)做回答,要仔細(xì)檢查分析原因并加以改進(jìn)。因此,在調(diào)查準(zhǔn)備階段,我們發(fā)放了12份試測(cè)問(wèn)卷,接著,對(duì)于問(wèn)卷的可行性進(jìn)行分析,并修改了部分題目,以期達(dá)到最好的調(diào)查效果。
。ㄈ﹩(wèn)卷發(fā)放及回收:
此次,我們共向調(diào)查人群發(fā)放380份問(wèn)卷,回收了370份,其中有效問(wèn)卷360份。
。ㄋ模颖久枋觯
此次,我們調(diào)查的樣本量為360企業(yè)員工為調(diào)查對(duì)象,其中94.6%為目前人群,所有員工都符合調(diào)查要求,所以我們有理由充分認(rèn)可此次市場(chǎng)調(diào)查沒(méi)有任何傾向的問(wèn)題。
四、調(diào)研結(jié)果分析
從本次調(diào)查當(dāng)中發(fā)現(xiàn)企業(yè)在實(shí)際人力資源管理當(dāng)中還存在不少問(wèn)題,概況起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬﹩T工受教育程度偏低、流動(dòng)率高
假日酒店的從業(yè)人員中有64%的初中生,絕大多數(shù)是從社會(huì)招聘的,其次是旅游職業(yè)高中畢業(yè)生,學(xué)習(xí)期間,他們接受了較系統(tǒng)的企業(yè)實(shí)際操作技能訓(xùn)練,但總體文化水平不高。在外語(yǔ)水平上也是普遍不好。
就假日酒店的人力資源主要分為兩個(gè)部分,管理人員和基礎(chǔ)工作人員。就管理人員的招聘而言,一般是從別的星際企業(yè)或者相關(guān)院校進(jìn)行招聘。普通員工除去從大中專企業(yè)管理院校招聘外,還有很大一部分是從社會(huì)市場(chǎng)上進(jìn)行招聘的。因此,假日酒店的受教育程度較低,主要表現(xiàn)為學(xué)習(xí)能力差和知識(shí)基礎(chǔ)弱。這導(dǎo)致其在接受培訓(xùn)的時(shí)候,不能很好的掌握。從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而言,這種低學(xué)歷的構(gòu)成,也不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因?yàn)榕c其它人員相比,高學(xué)歷人員對(duì)于企業(yè)更為忠心,敬業(yè)度也更高。
其次,假日酒店企業(yè)員工的流失率普遍較高。流失的原因一方面是由于員工對(duì)薪水、福利、環(huán)境、條件以及升遷機(jī)會(huì)等不滿意。企業(yè)員工平均流動(dòng)率在59%左右,最高的甚至達(dá)到65%。就員工的學(xué)歷而言,其中大部分集中在中低學(xué)歷者,如此高的流動(dòng)量讓我們不能再忽視它,它直接威脅著整個(gè)假日酒店的運(yùn)營(yíng)以及長(zhǎng)期有序的發(fā)展。從流失的職位來(lái)看,餐飲部的員工流失率最高,達(dá)到了55%,其中以90后最為突出。這樣不僅會(huì)給假日酒店帶來(lái)更多的培訓(xùn)、招聘成本,還會(huì)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的不穩(wěn)定,給企業(yè)的整體發(fā)展帶來(lái)恐慌。
。ǘ┬匠晁饺狈Ω(jìng)爭(zhēng)力
薪酬是對(duì)企業(yè)員工最基本的激勵(lì),但是假日酒店的薪酬起點(diǎn)較低,工資結(jié)構(gòu)相對(duì)較單一,像是餐飲服務(wù)員的基本工資為1000元—2000元,客房服務(wù)員的基本工資為1500元左右,與其它四星級(jí)企業(yè)相比,這個(gè)薪酬缺乏必要的競(jìng)爭(zhēng)力,從而不能調(diào)動(dòng)起員工的積極性。獎(jiǎng)金的多少與是否發(fā)放,都沒(méi)有明確的規(guī)定。這樣一來(lái),會(huì)導(dǎo)致薪酬與工作業(yè)績(jī)、經(jīng)營(yíng)效益脫節(jié)。假日酒店薪資構(gòu)成由基本工資、崗位工資、保險(xiǎn)、績(jī)效工資、福利及其他組成。對(duì)于大多數(shù)員工而言,基本工資才是其固定的收入,在工資中占據(jù)的比重也較高,長(zhǎng)期以往,大多數(shù)員工就會(huì)失去工作的積極性。此外,保險(xiǎn)也是一種福利,但是假日酒店卻當(dāng)這是一種額外負(fù)擔(dān),除了一些法定的福利外,沒(méi)有其它像是員工旅游、年終獎(jiǎng)、健康體檢、心理服務(wù)等其它的福利,這使得員工缺少安全感,長(zhǎng)期利益沒(méi)有保障。同時(shí),對(duì)員工的突發(fā)事故也沒(méi)有預(yù)防。
其次,受員工自身素質(zhì)的影響,其對(duì)于工作的前景有著更為強(qiáng)烈的欲望。所以對(duì)于假日酒店員工而言,就會(huì)把這種欲望寄托在假日酒店的薪酬機(jī)制的制定上。但是假日酒店卻沒(méi)有將員工的這種需求轉(zhuǎn)化為實(shí)際,沒(méi)有根據(jù)員工的需求,制定完善的薪酬體系。對(duì)于假日酒店還是員工而言,如果獲得合理的薪酬,當(dāng)自身與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃不相關(guān)時(shí),員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感就會(huì)不斷的下降,假日酒店的發(fā)展氛圍也就會(huì)得到破壞。
(三)沒(méi)有健全的績(jī)效考核機(jī)制
績(jī)效考核與提升機(jī)制不足?己撕吞嵘龣C(jī)制是企業(yè)人力資源管理的一個(gè)重要問(wèn)題。通過(guò)本人對(duì)離職員工的面談,了解到有一半以上的員工離職的主要原因是因?yàn)槠髽I(yè)現(xiàn)有的績(jī)效考核不能體現(xiàn)公平性而導(dǎo)致的。
其次,激勵(lì)機(jī)制作為人力管理中重要的一部分,涉及到了企業(yè)的人事考核、獎(jiǎng)金發(fā)放、獎(jiǎng)懲制度等多個(gè)方面。但是假日酒店的激勵(lì)機(jī)制卻沒(méi)有系統(tǒng)性,而且在運(yùn)行的過(guò)程中只注重了員工的懲罰,在激勵(lì)上也只有獎(jiǎng)金,所以不能有效激發(fā)員工的積極性。
對(duì)于假日酒店的員工而言,在滿足自身基本需求的同時(shí),對(duì)于個(gè)體的發(fā)展也有著更高的要求,他們也希望得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),獲得更大的發(fā)展機(jī)會(huì)。但是從假日酒店的激勵(lì)制度來(lái)看,主要是通過(guò)管理制度的約束來(lái)提高員工的積極性,而且還時(shí)常有加班的情況出現(xiàn),但是沒(méi)有額外的報(bào)酬,而且沒(méi)有任何的精神激勵(lì),這都將降低員工的工作積極性。
就假日酒店的績(jī)效考核而言,主要包括從員工工作績(jī)效考核、員工服務(wù)技能考核、部門工作績(jī)效考核三個(gè)部分。但是在實(shí)際的績(jī)效考核中,針對(duì)不同的崗位也沒(méi)有不同的考核體系。這就導(dǎo)致雖然制定了工作績(jī)效、服務(wù)技能考核制度,但是在具體的考核中卻沒(méi)有具體的體系劃分。而且假日酒店的績(jī)效考核僅僅針對(duì)于企業(yè)的基層員工,對(duì)于企業(yè)的中層及以上管理者,都沒(méi)有一個(gè)明確的考核指標(biāo),通常只是沒(méi)有失職現(xiàn)象,完成所規(guī)定的指標(biāo),便為考核合格,至于業(yè)績(jī)的考核,也只是主觀的考核。
所以總體來(lái)看,假日酒店的激勵(lì)缺乏一定的系統(tǒng)性。因?yàn)榫推髽I(yè)的發(fā)展而言,已經(jīng)經(jīng)過(guò)了高速的發(fā)展期。所以假日酒店的與其它企業(yè)相比,更沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。但是在假日酒店實(shí)際發(fā)展,隨著競(jìng)爭(zhēng)的需要,對(duì)于企業(yè)的服務(wù)有了更高的要求,對(duì)于員工的素質(zhì)也有了更高需求。正如我們上面的分析,一些從社會(huì)招聘的人員跟從專業(yè)院校畢業(yè)的學(xué)生,卻拿著相同的工資,有著相同的待遇,這對(duì)于假日酒店從專業(yè)院校招聘的員工而言,在自信心上會(huì)有很大的.打擊。
。ㄋ模┤狈τ行У呐嘤(xùn)機(jī)制
員工培訓(xùn)機(jī)制與企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制是從屬關(guān)系,是企業(yè)生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)要想長(zhǎng)盛不衰,就必須注重個(gè)人和組織的共同進(jìn)步,使員工通過(guò)持續(xù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)而不斷提高知識(shí)水平和能力,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)化和經(jīng)濟(jì)效益的不斷最大化。
從假日酒店的培訓(xùn)情況來(lái)看,主要以企業(yè)人力資源部自己培訓(xùn)為主,培訓(xùn)內(nèi)容主要為新員工入職培訓(xùn)和部門的技能上崗培訓(xùn)。這樣的一種培訓(xùn)方式,雖然有利于員工盡快熟悉自身崗位,進(jìn)而開(kāi)展工作,但是對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展而言卻是非常不利的。因?yàn)樵谄髽I(yè)的基層中,以90后人員最多,他們這一代有想法、有創(chuàng)造性,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),這些都是他們的優(yōu)點(diǎn)。但是為了提升企業(yè)的利潤(rùn),企業(yè)在重視自身組織建設(shè)的同時(shí),卻往往忽略了這些年輕員工的個(gè)人需求,致使員工不能看到自身的發(fā)展空間,而失去了工作的積極性。以致于90后員工的流失率占最大一部分。究其原因,主要是假日酒店對(duì)員工的學(xué)歷和技能要求比較少,所以沒(méi)有對(duì)這部分員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)和特長(zhǎng)的挖掘,不能使其在工作中發(fā)揮所長(zhǎng)。
其次,假日酒店對(duì)于企業(yè)的高層也沒(méi)有具體的培訓(xùn)。即使企業(yè)的管理層想要進(jìn)行培訓(xùn),也只是通過(guò)參加培訓(xùn)班的形式進(jìn)行培訓(xùn),所以缺乏一定的系統(tǒng)性。對(duì)于培訓(xùn)對(duì)象的選擇,也主要集中于素質(zhì)較高、或者表現(xiàn)較好的員工,這就導(dǎo)致假日酒店的員工不能得到全面的培訓(xùn)。最后假日酒店在培訓(xùn)的頻率上也沒(méi)有合理的安排,往往只是針對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)于員工希望通過(guò)培訓(xùn)的方式獲得更大的成長(zhǎng)的需求,卻沒(méi)有更多的關(guān)注。
五、結(jié)論與建議
。ㄒ唬└倪M(jìn)招聘渠道,嚴(yán)格把握質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)對(duì)員工的流動(dòng)控制
假日酒店要想降低員工的流動(dòng),就必須加強(qiáng)對(duì)員工的流動(dòng)控制,加強(qiáng)與大連市的職校進(jìn)行校企合作,招聘更多的高素質(zhì)人才。
首先,這些專業(yè)院校的學(xué)生在學(xué)習(xí)期間,接受了較系統(tǒng)的企業(yè)實(shí)際操作技能訓(xùn)練,而且他們的的實(shí)際動(dòng)手能力要比理論知識(shí)來(lái)得扎實(shí)。
其次,假日酒店還要不斷完善人才備份。對(duì)于假日酒店而言,希望自己的員工能與自己的企業(yè)共同成長(zhǎng)。從這個(gè)角度來(lái)看,完善對(duì)人才的備份工作對(duì)于假日酒店就非常重要。這就需要假日酒店對(duì)員工的心理、經(jīng)濟(jì)方面的需求有詳細(xì)的了解,了解其自身的發(fā)展規(guī)劃是否與企業(yè)的發(fā)展理念相吻合,假日酒店是否能為其創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)理想的環(huán)境。這樣一來(lái),假日酒店在對(duì)人才進(jìn)行管理的時(shí)候,就能做到有的放矢。與其它的員工相比,企業(yè)年輕的90后員工的自主性和創(chuàng)造性都很強(qiáng),這導(dǎo)致其在工作時(shí),更喜歡運(yùn)用自己的思想和知識(shí)來(lái)進(jìn)行創(chuàng)造性的工作,所以常用的管理措施并不能達(dá)到很好的效果,由此可見(jiàn),完善人才備份對(duì)于減少企業(yè)的流動(dòng)率是非常重要的。
。ǘ┩晟菩匠曛贫
從心理契約的角度來(lái)看,企業(yè)員工受自身素質(zhì)的影響,對(duì)于經(jīng)濟(jì)方面的需求往往低于自身對(duì)發(fā)展環(huán)境的需求。但從經(jīng)濟(jì)契約的角度來(lái)看,員工對(duì)于經(jīng)濟(jì)的需求往往會(huì)高于其它的員工。所以假日酒店要想完善自身的人力資源管理,就必須建立相應(yīng)的完善的薪酬制度。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)于經(jīng)濟(jì)的需求也在不斷的提高,對(duì)于員工而言,必要的生活質(zhì)量也是必不可少的。而且與其它的員工相比,企業(yè)員工在成長(zhǎng)的過(guò)程中,付出的也更多,所以其會(huì)通過(guò)自身的工作來(lái)彌補(bǔ)或者實(shí)現(xiàn)更高的需求。
為此,根據(jù)企業(yè)目前的實(shí)際情況,具體來(lái)講,可以從以下方面完善,在滿足員工經(jīng)濟(jì)上需求、心理上公平的同時(shí),為員工心理契約提供保障,不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。首先,薪資要與工作績(jī)效掛鉤,激勵(lì)員工的工作動(dòng)機(jī),使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中得以生存。其次,薪資也應(yīng)作為激勵(lì)員工學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的手段,鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)更多、更廣、更深入的知識(shí)和技能,以應(yīng)付知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代變化無(wú)常的挑戰(zhàn)。最后,一個(gè)完善的薪酬制度還要凸顯不同職位、不同崗位之間的差異性,這樣才能增強(qiáng)薪酬執(zhí)制度的激勵(lì)性,激發(fā)員工工作的動(dòng)力。
。ㄈ┩晟瓶(jī)效考核機(jī)制
根據(jù)心理契約的基本原理理論,工作上的成就往往能給予員工最大的滿足。作為一個(gè)創(chuàng)新性強(qiáng)、流動(dòng)性強(qiáng)的群體,員工對(duì)于工作的忠誠(chéng)度相對(duì)較低,但是如果其看到了工作的前景或者晉升的希望,其往往會(huì)有更大的動(dòng)力,所以假日酒店就必須完善績(jī)效考核機(jī)制。
首先可以引入精神和環(huán)境激勵(lì)機(jī)制,為員工提供一個(gè)良好的工作基礎(chǔ),給予更多參與企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),不斷提升主觀能動(dòng)性,滿足其高層次的心理需求。除此之外,這樣的一種激勵(lì)方式,還可以使得員工在面對(duì)挑戰(zhàn)的同時(shí),不斷的實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng),為假日酒店的發(fā)展注入新的活力。從另一個(gè)角度來(lái)看,精神和環(huán)境激勵(lì)也可以加強(qiáng)員工與假日酒店之間的了解,企業(yè)也可以根據(jù)員工的愿望和想法,使二者之間相互理解,建立更為融洽的關(guān)系。
其次,針對(duì)企業(yè)的90后群體,可以根據(jù)他們對(duì)知識(shí)、對(duì)個(gè)體和事業(yè)的成長(zhǎng)有著持續(xù)不斷的追求的特點(diǎn),為其制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,在滿足其自身需要的同時(shí),也可以為企業(yè)的發(fā)展注入新的動(dòng)力。
。ㄋ模┩晟谱陨砼嘤(xùn)制度
摒棄培訓(xùn)與管理不同步的落后方式,實(shí)行全員培訓(xùn),不斷完善自身培訓(xùn)制度。即假日酒店將所有員工都納入企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃,不經(jīng)培訓(xùn)的員工,不得上崗。據(jù)國(guó)外有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)表明,對(duì)員工培訓(xùn)的投入產(chǎn)出比為1:50,提高員工素質(zhì)、工作效率、敬業(yè)精神和職業(yè)道德水準(zhǔn),才能使企業(yè)長(zhǎng)期立于不敗之地,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要組成部分就是優(yōu)秀的管理,優(yōu)秀管理的重要體現(xiàn)就是員工的服務(wù),因此一個(gè)完善的培訓(xùn)制度對(duì)假日酒店以后的發(fā)展是至關(guān)重要的。企業(yè)的人事部負(fù)責(zé)培訓(xùn)的主管與專員,要切實(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)起全企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃、安排、檢查、評(píng)估等培訓(xùn)工作,使企業(yè)有一個(gè)一致性的服務(wù)規(guī)范。作為企業(yè)的預(yù)算,應(yīng)該加大員工培訓(xùn)這一塊的投入,以確保各項(xiàng)培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展。
赴企業(yè)調(diào)研報(bào)告14
一、企業(yè)參觀與調(diào)研的意義
在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活后,我通過(guò)對(duì)物流基礎(chǔ)的學(xué)習(xí),可以說(shuō)所有的有關(guān)物流的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,都基本掌握了,但這些只是紙上談兵,并未將這些理論性極強(qiáng)的東西與實(shí)際運(yùn)用聯(lián)系起來(lái)。如果沒(méi)有企業(yè)參觀與調(diào)研,直接讓我進(jìn)行基本工作,我想我一定無(wú)從下手。因?yàn)槲覍?duì)物流行業(yè)的實(shí)際操作一竅不通。自認(rèn)為平時(shí)對(duì)物流知識(shí)還了解的我們,只能成為一些只會(huì)紙上談兵的學(xué)者,而并不能成為一個(gè)物流行業(yè)的佼佼者。
于是在堅(jiān)信“實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,我認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際的物流實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識(shí)。才能把自己打造成一個(gè)能為物流行業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的物流行業(yè)工作者。
而對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō),企業(yè)參觀與調(diào)研的意義是重大的,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)的需求、在實(shí)踐中鞏固自己的知識(shí);企業(yè)參觀與調(diào)研又是對(duì)每一個(gè)大學(xué)生專業(yè)知識(shí)與素養(yǎng)的一種檢驗(yàn),它能讓我們學(xué)到了很多平時(shí)在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)實(shí)際操作的知識(shí),既開(kāi)闊了我們的視野,又增長(zhǎng)了我們見(jiàn)識(shí),為我們將來(lái)走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
二、企業(yè)參觀與調(diào)研的內(nèi)容
。ㄒ唬┥晖ǹ爝f物流有限公司
申通快遞的創(chuàng)始地是在上海,擁有247個(gè)獨(dú)立的城市營(yíng)業(yè)所,179個(gè)營(yíng)業(yè)廳,1220個(gè)操作點(diǎn),快遞初創(chuàng)于1993年,是一家以經(jīng)營(yíng)快遞為主的國(guó)內(nèi)合資(民營(yíng))企業(yè)。基本覆蓋到全國(guó)地市級(jí)以上城市和發(fā)達(dá)地區(qū)地市縣級(jí)以上城市,尤其是在江浙滬地區(qū),基本實(shí)現(xiàn)了派送無(wú)盲區(qū)。
公司奉行“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,“快速、準(zhǔn)確、安全、周到、”的服務(wù)方針公司經(jīng)營(yíng)十余年來(lái),已深得廣大客戶的信任和支持。而這次我們參觀的申通快遞物流有限公司就是屬于其中的一個(gè)城市營(yíng)業(yè)所。
申通快遞是我們專業(yè)參觀調(diào)研的第一家物流公司,同學(xué)們都很興奮。我們?cè)谧撕荛L(zhǎng)時(shí)間的車后,終于到達(dá)了目的地。在休息室,公司負(fù)責(zé)人給我們講解了一些注意事項(xiàng)和參觀安排,接著便開(kāi)始了這次的參觀。在公司經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們參觀了公司部分工作環(huán)境,看到了物流工作的第一現(xiàn)場(chǎng)。
從開(kāi)始的揀貨到最后的發(fā)貨,一系列的流程我們都有了了解:大件物品和小件物品通過(guò)不同的傳送帶進(jìn)入不同的分揀區(qū)域,不同區(qū)域的物品分揀好后放在不同的規(guī)定區(qū)域,方便裝貨。因?yàn)槲覀兪窍挛缛⒂^的,所以有部分機(jī)械已經(jīng)停止運(yùn)作了,我們觀察到了一部分的工作人員工作內(nèi)容,收獲了很多。同時(shí)經(jīng)理也向講述了他們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯?wèn)題,如傳送帶是循環(huán)的,分揀的工人在分揀的過(guò)程中是按照序號(hào)分揀快遞的,一旦有遺漏,就必須重新循環(huán)一次,就造成了時(shí)間上和勞力上的浪費(fèi)。
結(jié)束參觀后,申通快遞的負(fù)責(zé)人又給我們做了一個(gè)簡(jiǎn)短的報(bào)告會(huì),講了物流行業(yè)的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),也給我們這些即將畢業(yè)的學(xué)生關(guān)于就業(yè)提出了一些建議,讓人受益匪淺。
。ǘ┖戏蕏x物流有限公司
xx物流企業(yè)集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1994年,總部設(shè)在廣州,是國(guó)內(nèi)第一家經(jīng)國(guó)家工商總局批準(zhǔn)以物流名稱注冊(cè)的企業(yè)集團(tuán),是中國(guó)最早運(yùn)用現(xiàn)代物流理念為客戶提供物流一體化服務(wù)的專業(yè)公司,也是目前我國(guó)最具規(guī)模、最具影響力、最領(lǐng)先的第三方物流企業(yè)。
當(dāng)前,公司已在全國(guó)65個(gè)城市設(shè)有7個(gè)分公司、8個(gè)子公司和50多個(gè)辦事處,形成了一個(gè)覆蓋全國(guó)并開(kāi)始向美國(guó)、澳大利亞、泰國(guó)、香港等地延伸的國(guó)際化物流運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò),與國(guó)內(nèi)外近百家著名企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟(其中包括寶潔、飛利浦、聯(lián)合利華、安利、通用電器、松下、三星、東芝、LG、殼牌、豐田汽車、雀巢、卡夫等52家世界500強(qiáng)企業(yè)),為他們提供商品以及原輔材料、零部件的采購(gòu)、儲(chǔ)存、分銷、加工、包裝、配送、信息處理、信息服務(wù)、系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)等供應(yīng)鏈一體化的綜合物流服務(wù)。合肥xx物流有限公司位于安徽省合肥市新站區(qū)汴河路南現(xiàn)代物流園區(qū)。
我們首先是到達(dá)了四樓的會(huì)議室,由專人給我們講了公司概況和工作流程。我們了解到此分公司主要工作區(qū)域分為立體倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)和平倉(cāng)倉(cāng)庫(kù),分別占地1000多m^2和一萬(wàn)畝。公司職員還給我講了公司關(guān)于質(zhì)量管理,安全管理和設(shè)備管理方面的舉措。老師還邀請(qǐng)到了在這里工作的一個(gè)學(xué)姐過(guò)來(lái),給我們講了關(guān)于就業(yè)方面的事情,也解答了我們的一些疑惑。因?yàn)槲覀儗I(yè)人數(shù)有點(diǎn)多,所以我們只參觀了立體倉(cāng)倉(cāng)庫(kù),在公司職員的帶領(lǐng)下,我們參觀了該公司為聯(lián)合利華保管提供的商品,了解了立體倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)作流程和注意事項(xiàng),學(xué)習(xí)了很多書本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí)。
。ㄈ┌不誼x物流有限責(zé)任公司
安徽xx物流有限責(zé)任公司(簡(jiǎn)稱“xx物流”)其承擔(dān)了安徽煙草工業(yè)原輔材料、成品的倉(cāng)儲(chǔ)、養(yǎng)護(hù)、配送到調(diào)撥運(yùn)輸?shù)任锪鳂I(yè)務(wù)。通過(guò)近幾年的物流實(shí)踐,安徽煙草工業(yè)現(xiàn)代物流已基本形成了較為完善的現(xiàn)代物流體系。
安徽xx煙草開(kāi)展現(xiàn)代物流始于20xx年底,由當(dāng)時(shí)的省局公司對(duì)全省的煙草物流實(shí)施統(tǒng)一規(guī)劃。按照當(dāng)時(shí)的規(guī)劃,xx物流實(shí)行集團(tuán)化運(yùn)作,下轄5個(gè)煙廠物流公司,6大區(qū)域配送中心,17個(gè)地市物流公司(卷煙配送中心),形成一個(gè)遍布全省的物流配送網(wǎng)絡(luò)。
組建xx物流的目的,就是為了進(jìn)一步提高安徽煙草生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平,加強(qiáng)對(duì)行業(yè)物流的集中管理,以優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程為主線,推行“電子商務(wù)+現(xiàn)代物流”的業(yè)務(wù)新模式,實(shí)施專業(yè)化、獨(dú)立化的物流運(yùn)作管理,營(yíng)造集商流、物流、資金流和信息流于一體的現(xiàn)代化物流服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)整體業(yè)務(wù)流程的高效率、低成本運(yùn)行。
圍繞xx卷煙總廠統(tǒng)一管理、集中采購(gòu)、多點(diǎn)生產(chǎn)、專業(yè)營(yíng)銷的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,主要物流業(yè)務(wù)包括:煙葉、卷煙材料和五金配件等采購(gòu)供應(yīng)物流;廠內(nèi)原輔材料、配件配送、條煙裝箱收集和原料物資及卷煙的倉(cāng)儲(chǔ)保管等生產(chǎn)物流;卷煙調(diào)撥銷售物流等三個(gè)主要環(huán)節(jié)。
xx物流是我們參觀的三個(gè)企業(yè)中自動(dòng)化程度最高的,它的系統(tǒng)和體制也是最完善的。它分為三條大的傳送帶系統(tǒng)同時(shí)進(jìn)行工作,除了一開(kāi)始的貨單輸入和最后的裝貨,中間的過(guò)程都是自動(dòng)化,無(wú)工作人員。
我們還發(fā)現(xiàn)了一條小的傳送帶系統(tǒng),專門負(fù)責(zé)特殊煙的分揀,其他標(biāo)準(zhǔn)化的煙都是由大的傳送帶系統(tǒng)負(fù)責(zé)。分揀好的煙草都必須按照區(qū)域擺放,等待車輛裝貨。
三、總結(jié)
在老師的帶領(lǐng)下,我們一共參觀并調(diào)研了三家物流公司,分別是申通快遞物流有限公司,合肥xx物流有限公司以及安徽xx物流有限公司。這幾次的參觀調(diào)研使我們能夠在一線觀察學(xué)習(xí)物流工作的操作流程和知識(shí),能夠了解物流現(xiàn)狀。
現(xiàn)在的物流企業(yè)依然會(huì)有一些問(wèn)題和缺點(diǎn)需要去完善,例如在申通物流參觀時(shí),經(jīng)理向我們講述的那個(gè)問(wèn)題,這些都需要我們這些有可能在物流行業(yè)工作的人去解決,基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)必不可少的。
大學(xué)三年的學(xué)習(xí)中,我們一直都為了考試而學(xué)習(xí),因?yàn)榕d趣去學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識(shí)的很少。老師在課堂上教授的知識(shí)過(guò)于枯燥,學(xué)生往往不能長(zhǎng)時(shí)間去記憶和理解,失去了學(xué)習(xí)的興趣。而企業(yè)參觀調(diào)研是一種實(shí)踐活動(dòng),能使課堂上枯燥無(wú)味的物流相關(guān)知識(shí)具象化,能夠使我們更加簡(jiǎn)單深刻的記住這些知識(shí),對(duì)于將要畢業(yè)想要就業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)很好地社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),為以后的工作打下一定的基礎(chǔ)。
通過(guò)這幾次的企業(yè)參觀和調(diào)研,我也對(duì)物流企業(yè)的工作流程有了了解,平常一些在課堂上很死板的知識(shí)一下子鮮活起來(lái),更加容易理解記住了。必須承認(rèn)的是未來(lái)物流在社會(huì)中會(huì)越來(lái)越重要,需要的物流人才也會(huì)越來(lái)越多,物流的發(fā)展前景是很好的,只要你努力在這個(gè)行業(yè)堅(jiān)持下去,你一定會(huì)成功的。
赴企業(yè)調(diào)研報(bào)告15
為了及時(shí)掌握我市規(guī)上工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,解決企業(yè)有關(guān)困難和問(wèn)題,結(jié)合第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),3月24日—3月28日,市工信委牽頭對(duì)我市30戶重點(diǎn)規(guī)上工業(yè)企業(yè)開(kāi)展了入企訪需調(diào)研活動(dòng),現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
一、企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
1、15戶企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì),占調(diào)研企業(yè)的一半。
一是7戶新上規(guī)企業(yè)發(fā)展沖勁足,形勢(shì)喜人。理文造紙每月生產(chǎn)包裝紙穩(wěn)定在3.5萬(wàn)噸左右,且價(jià)格穩(wěn)定,產(chǎn)銷兩旺,但第二條年產(chǎn)45萬(wàn)噸生產(chǎn)線因電力不足,將于十月份開(kāi)工,預(yù)計(jì)在明年三季度投產(chǎn)。理文化工當(dāng)前主要生產(chǎn)氫氟酸和制冷劑兩種產(chǎn)品,其中氫氟酸生產(chǎn)穩(wěn)定,年產(chǎn)達(dá)2萬(wàn)噸,制冷劑正在調(diào)試,年產(chǎn)可達(dá)1萬(wàn)噸,即將投產(chǎn),其他產(chǎn)品陸續(xù)試車,動(dòng)力車間月發(fā)電2千萬(wàn)度,基本滿足當(dāng)前生產(chǎn)需求。鹽化工板塊在緊鑼密鼓地推進(jìn),7月份進(jìn)行設(shè)備安裝,預(yù)計(jì)年底試投產(chǎn)。蘇科冶金和璟裕礦業(yè)都是生產(chǎn)冶金溶劑,年產(chǎn)能在30萬(wàn)噸左右,價(jià)格350元/噸。由于沿海和安徽關(guān)閉礦產(chǎn)企業(yè),兩戶企業(yè)訂單充足,產(chǎn)銷兩旺,全年預(yù)計(jì)主營(yíng)收入過(guò)億,稅收過(guò)千萬(wàn)。電子目前主要是為消防產(chǎn)品做配套,生產(chǎn)塑膠感應(yīng)器和探測(cè)器等,客戶都是消防行業(yè)龍頭企業(yè),目前訂單充足,形勢(shì)較好。企業(yè)計(jì)劃新上15臺(tái)注塑機(jī)擴(kuò)大生產(chǎn),同時(shí)再投資千萬(wàn)元上工模生產(chǎn)線,為車企做配套。工模生產(chǎn)線行車已安裝,設(shè)備已訂購(gòu),6月份試投產(chǎn)。全年力爭(zhēng)翻番增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值達(dá)5千萬(wàn)。溢香農(nóng)產(chǎn)品不愁銷路,禽蛋已打入全國(guó)各地,全年可實(shí)現(xiàn)主營(yíng)收入3千萬(wàn),增長(zhǎng)50%,企業(yè)計(jì)劃擴(kuò)大生產(chǎn),投資生產(chǎn)板鴨和菊花茶產(chǎn)品,目前急需解決項(xiàng)目用地。高秀園藝由于歐美等市場(chǎng)逐漸回暖,產(chǎn)品出口需求顯著增長(zhǎng),全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值增長(zhǎng)30%,達(dá)5千萬(wàn)元。二是3戶技改企業(yè)快速提升產(chǎn)能,進(jìn)一步鞏固行業(yè)龍頭地位。亞?wèn)|水泥五六期順利投產(chǎn),企業(yè)年產(chǎn)能達(dá)到1400萬(wàn)噸水泥,成為最大和全國(guó)單體第三的水泥龍頭企業(yè)。一季度水泥價(jià)格大幅上漲,企業(yè)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)收入增長(zhǎng)明顯,全年預(yù)計(jì)突破40億元,再上新臺(tái)階。華瑞縫紉線手持訂單排到5月份,后續(xù)訂單應(yīng)接不暇,全年實(shí)現(xiàn)收入可突破3億元。四期技改和上市步伐也在加快推進(jìn),正朝著全國(guó)純滌綸縫紉線龍頭企業(yè)邁進(jìn)。華亨皮塑訂單穩(wěn)定,且全部出口,正在不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額。新廠房已全部投入使用,產(chǎn)能也提升一倍,全年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)主營(yíng)收入1.2億元,增長(zhǎng)40%。三是4戶老牌企業(yè)后勁足,表現(xiàn)給力。中材科技、匯爾油泵和人民沖壓作為我市老牌的機(jī)械加工企業(yè),多年來(lái)一直是我市骨干企業(yè)。中材科技成立一年多來(lái),通過(guò)技改投入,調(diào)整方向,轉(zhuǎn)變市場(chǎng),產(chǎn)能增大,訂單充足,自營(yíng)出口,效益提升。全年力爭(zhēng)主營(yíng)收入過(guò)億,增長(zhǎng)45%。匯爾油泵和人民沖壓穩(wěn)打穩(wěn)扎,內(nèi)部技改挖潛,企業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定。匯爾油泵計(jì)劃利用北面16畝土地進(jìn)行技改擴(kuò)能,初步規(guī)劃已制定好。人民沖壓在積極尋找周邊可利用的土地?cái)U(kuò)大規(guī)模;蘇瑞礦業(yè)作為我市礦山冶金熔劑的老牌企業(yè),整體情況和蘇科、璟;鞠嗤。蘇科、蘇瑞、江瑞三家企業(yè)同為蘇州振球集團(tuán)的子公司,合計(jì)產(chǎn)能過(guò)百萬(wàn)噸。四是1戶麻紡企業(yè)出現(xiàn)明顯轉(zhuǎn)機(jī)。勝達(dá)苧麻多年來(lái)一直面臨市場(chǎng)需求不振,麻紗價(jià)格貧賤的困難局面,但企業(yè)沒(méi)放棄,虧損也堅(jiān)守,終于迎來(lái)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)機(jī)。目前36支麻紗價(jià)格達(dá)到5萬(wàn)元/噸,比同期高出近2萬(wàn)元,企業(yè)目前原材料庫(kù)存充足,生產(chǎn)形勢(shì)較好,全年力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值翻番。
2、11戶企業(yè)生產(chǎn)形勢(shì)堪憂,占調(diào)研企業(yè)的36%。
一是4戶紡織服裝企業(yè)艱難維持,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)走低。全國(guó)紡織行業(yè)市場(chǎng)需求約3千萬(wàn)錠,但產(chǎn)能卻超億錠,嚴(yán)重過(guò)剩,受國(guó)家棉花收儲(chǔ)和配額政策影響,原材料和棉紗價(jià)格倒掛,一季度棉紡行業(yè)生產(chǎn)銷售依然困難,我市鴻達(dá)紡織、鳳竹棉紡也是如此,地區(qū)陸續(xù)有十幾家棉紡廠停產(chǎn)破產(chǎn)。弘茂服裝、金恒利制衣都是出口型企業(yè),雖然歐美市場(chǎng)回暖,企業(yè)接單情況良好,但用工不足,企業(yè)都不能滿負(fù)荷生產(chǎn)。紡織服裝是我市支柱產(chǎn)業(yè),占全市工業(yè)總量比重的30%,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)滑坡勢(shì)必增加完成全年全市工業(yè)預(yù)期目標(biāo)任務(wù)的難度。二是4戶國(guó)企、集體企業(yè)延續(xù)狀態(tài),生產(chǎn)穩(wěn)中有降。武山銅礦由于一季度銅價(jià)下滑近萬(wàn)元,效益有所下降,1號(hào)和3號(hào)主溜井坍塌,影響了企業(yè)部分生產(chǎn),但企業(yè)依然有信心保持穩(wěn)定態(tài)勢(shì),力爭(zhēng)全年產(chǎn)品產(chǎn)量保持與去年同等水平。同興鑄造主要是為江銅集團(tuán)內(nèi)部廠礦企業(yè)做配套,近期由于廢鋼等原材料價(jià)格上漲,企業(yè)成本壓力大,同時(shí)由于集團(tuán)內(nèi)還有2戶相同性質(zhì)的企業(yè),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值近4千萬(wàn),力爭(zhēng)與去年持平。供電公司和供水公司肩負(fù)著全市企業(yè)用電和用水的重大責(zé)任,隨著我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,任務(wù)愈發(fā)艱巨,供需矛盾進(jìn)一步突出,供應(yīng)質(zhì)量也有一定的反映,若不加快發(fā)展,勢(shì)必將成為制約經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的瓶頸。三是3戶民營(yíng)企業(yè)開(kāi)工不足,前景不容樂(lè)觀。江州機(jī)械是6214廠改制后的民營(yíng)企業(yè),企業(yè)主要是從事機(jī)械制造和加工,為亞泥、理文和707所等做配套。但因訂單及資金等多方面原因,廠房空置較多,4萬(wàn)平米廠房只利用一半。華冶鑄造主要產(chǎn)品是生鐵,市場(chǎng)需求低迷、產(chǎn)品價(jià)格下跌,開(kāi)工嚴(yán)重不足。博達(dá)陽(yáng)光板產(chǎn)品主要出口中東地區(qū),目前處于生產(chǎn)的淡季,全年基本維持去年的生產(chǎn)水平。
3、4戶企業(yè)由于各種原因,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)處于困難階段。
從20xx年下半年開(kāi)始,國(guó)際船舶市場(chǎng)開(kāi)始復(fù)蘇,5年危機(jī)影響將逐步減退,預(yù)計(jì)20xx年將形成高潮。江聯(lián)造船抓住當(dāng)前機(jī)遇,1月28日,江聯(lián)公司與德國(guó)船東簽訂了4+4艘12500噸多用途船合同,首期4艘建造合同已正式生效,8月份舉行開(kāi)工儀式。4、5月份企業(yè)計(jì)劃新簽8艘7千噸船和8艘14000噸化學(xué)船,雖然企業(yè)訂單將排滿今明兩年,但因資金周轉(zhuǎn)不靈,目前無(wú)資金組織規(guī)模生產(chǎn),上半年每月只做些在建船舶掃尾工作和一部分小的、零星的軍品訂單,維持簡(jiǎn)單生產(chǎn),每月產(chǎn)值只有1千多萬(wàn)元,數(shù)據(jù)同比下滑較大。恒大礦業(yè)受困于礦山整頓和天氣原因,企業(yè)生產(chǎn)很不理想,一季度部分礦山處于停產(chǎn)狀態(tài)。同時(shí)由于一次性繳納礦山有償處置價(jià)款和整頓保證金,金額超過(guò)千萬(wàn),企業(yè)一時(shí)無(wú)法兌現(xiàn),面臨很大壓力。乾能鑄造由于產(chǎn)品需求低迷和價(jià)格下跌,企業(yè)一季度停產(chǎn),原材料和產(chǎn)品庫(kù)存積壓嚴(yán)重,多達(dá)2千余噸,企業(yè)計(jì)劃四月中旬開(kāi)工。金三秒實(shí)業(yè)客戶主要在修水,修水去年新上2家膠水企業(yè),對(duì)企業(yè)沖擊較大,同時(shí),上游原料供應(yīng)商也新上膠水生產(chǎn)線,金三秒與他們競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有成本優(yōu)勢(shì),企業(yè)將面臨市場(chǎng)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
二、存在問(wèn)題
1、共性問(wèn)題
用工難。經(jīng)統(tǒng)計(jì),反映用工難的企業(yè)占此次調(diào)研企業(yè)的60%,可見(jiàn),用工難依然是困擾企業(yè)的老大難問(wèn)題。主要表現(xiàn)在紡織服裝企業(yè)缺普工,機(jī)械制造企業(yè)缺技工。如弘茂服裝年產(chǎn)能400萬(wàn)件,滿負(fù)荷生產(chǎn)需用工800人,目前企業(yè)訂單不愁,但只有不到400名工人,年產(chǎn)200萬(wàn)件,一半設(shè)備閑置。華縫紉線由于工人不能完全到位,依然有兩萬(wàn)錠的設(shè)備處于閑置狀態(tài)。中材科技、匯爾油泵等機(jī)械制造企業(yè)常年招收技工。
融資難。融資難企業(yè)占此次調(diào)研企業(yè)的40%。造船和紡織服裝行業(yè)由于產(chǎn)能過(guò)剩,國(guó)家出臺(tái)貸款限制政策,這些企業(yè)普遍反映融資難。表現(xiàn)最為突出的是江聯(lián)造船。企業(yè)目前手持不少訂單,但苦于資金異常緊缺,生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)很不流暢,是企業(yè)面臨的第一大難題。企業(yè)迫不得已找外省銀行出具保函,出口創(chuàng)匯指標(biāo)只能算到外省。
環(huán)境問(wèn)題。作為我市的支柱產(chǎn)業(yè),建材礦冶企業(yè)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了很大貢獻(xiàn),但多年的發(fā)展,也對(duì)我市環(huán)境帶來(lái)了破壞,粉塵和道路損壞是其突出表現(xiàn),給礦企周邊和運(yùn)輸沿線的企業(yè)和民眾帶來(lái)了不便,包括礦企自身。此外,工業(yè)園南園企業(yè)反映南環(huán)路等園區(qū)內(nèi)部道路破損嚴(yán)重,急需維護(hù)或修建。華亨皮塑因?yàn)槠茡p道路過(guò)多的揚(yáng)塵,影響了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)。
效益問(wèn)題。產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè)的企業(yè)普遍經(jīng)營(yíng)困難,效益下降,包括造船、紡織服裝、冶煉等。如江聯(lián)造船新接訂單單價(jià)只有老訂單的2/3左右,利潤(rùn)大幅下降。紡織服裝企業(yè)產(chǎn)能嚴(yán)重過(guò)剩和生產(chǎn)成本高導(dǎo)致企業(yè)近年來(lái)一直處于虧損的邊緣,多半是慘淡經(jīng)營(yíng)。
用電問(wèn)題。部分企業(yè)反映供電公司存在停電不提前告知的現(xiàn)象,極大影響了企業(yè)的正常生產(chǎn),給企業(yè)帶來(lái)了不必要的損失。
2、個(gè)性問(wèn)題。
礦企反映礦山整頓一步到位壓力太大,希望政府給個(gè)緩沖時(shí)間,根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定階段性目標(biāo);蘇瑞礦業(yè)、蘇科冶金共用一條供電專線,全年電費(fèi)超500萬(wàn)元,企業(yè)沒(méi)有享受大工業(yè)用電,電價(jià)偏高;礦山企業(yè)希望為職工辦理工傷保險(xiǎn),但社保局因?yàn)檎呦拗疲?0歲以上個(gè)人不能辦理;造船周邊環(huán)境糟糕,受4家礦企影響較大,且封閉辦廠一直不能實(shí)行;亞?wèn)|水泥反映五六期生產(chǎn)許可證辦理難,且礦山有墳、電線桿和養(yǎng)豬場(chǎng)沒(méi)有及時(shí)遷走,影響了正常的采石和生產(chǎn);供水公司新上長(zhǎng)江引水項(xiàng)目,電費(fèi)成本增長(zhǎng)一倍,且省里要多收取100多萬(wàn)水資源費(fèi),企業(yè)虧損嚴(yán)重,希望召開(kāi)聽(tīng)證會(huì),提高水價(jià);金恒利制衣用地由二類調(diào)整為一類,土地使用稅由2.5元/m2提高到5元/m2,稅費(fèi)過(guò)重;供電公司反映電力設(shè)施得不到有效保護(hù),破壞嚴(yán)重,且在施工過(guò)程中存在阻工等現(xiàn)象。
三、建議和對(duì)策
面對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和我市企業(yè)面臨的困難和問(wèn)題,要完成全年工業(yè)目標(biāo)任務(wù),如期實(shí)現(xiàn)工業(yè)過(guò)千億,既要企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)挖潛,也要外部環(huán)境給力。為此,我們建議;
1、支持企業(yè)組團(tuán)發(fā)展,提高企業(yè)規(guī)模效益。
在當(dāng)前的市場(chǎng)條件下,我市紡織服裝等勞動(dòng)密集型企業(yè)普遍存在規(guī)模小、技術(shù)含量低、生產(chǎn)成本高的問(wèn)題,走集約化、規(guī);氛瞧平膺@種不利局面的最佳途徑,要支持鼓勵(lì)紡織服裝企業(yè)重組兼并,形成集團(tuán)化企業(yè),這樣可以大大降低運(yùn)行成本,同時(shí)爭(zhēng)取配額棉,降低原材料成本;形成相對(duì)完善的產(chǎn)業(yè)鏈配套和產(chǎn)、工、貿(mào)相結(jié)合的可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);可以解決部分用工難題,擴(kuò)大產(chǎn)能,提升效益。調(diào)研鴻達(dá)紡織和金恒利制衣時(shí),企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,提出組建紡織服裝集團(tuán),規(guī)劃產(chǎn)能20萬(wàn)紗錠、制衣500萬(wàn)件/年。目前已有5家企業(yè)達(dá)成重組意向,占到行業(yè)產(chǎn)能的近1/4。
2、加大技改擴(kuò)能力度,支持企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
轉(zhuǎn)型升級(jí)是新形勢(shì)的要求,技改擴(kuò)能是企業(yè)發(fā)展的需要。目前,我市一批企業(yè)正在踐行此種方式,企業(yè)不斷做大做強(qiáng),相反有些企業(yè)產(chǎn)品檔次不高,設(shè)備陳舊,環(huán)保節(jié)能不達(dá)標(biāo),特別小微企業(yè)更是這樣,技改擴(kuò)能,轉(zhuǎn)型升級(jí)迫在眉睫。一是加大補(bǔ)助資金或貸款貼息的力度,鼓勵(lì)現(xiàn)有企業(yè)投資技改;二是遵循市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,淘汰一批不謀發(fā)展,無(wú)心經(jīng)營(yíng)的企業(yè),把有用的資源給予需要的企業(yè);三是今后新引進(jìn)的項(xiàng)目要進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),既要考慮投資總量,也要考究產(chǎn)品質(zhì)量,發(fā)展?jié)摿,不符合條件的企業(yè)堅(jiān)決不予落戶。
3、創(chuàng)新轉(zhuǎn)變工作思路,破解用工資金難題。
用工和資金的問(wèn)題一直是企業(yè)發(fā)展的難題,解決這些老大難問(wèn)題,既可用傳統(tǒng)的方式,更要?jiǎng)?chuàng)新思路,另辟蹊徑。要充分發(fā)揮我市職業(yè)中專的專業(yè)培訓(xùn)優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化校企訂單培訓(xùn)、實(shí)用培訓(xùn),變畢業(yè)生外省輸送到市內(nèi)消化,實(shí)現(xiàn)校企雙贏;要加大公租房、廉租房向企業(yè)分配的力度,確保企業(yè)工人的住宿需求,化解企業(yè)留工難、招工難;要加大政銀企聯(lián)合的力度,發(fā)揮政府保證金的作用,把“財(cái)園信貸通”、“財(cái)企惠貸通”、“助保貸”等支持企業(yè)融資的政策落到實(shí)處;銀行在辦理企業(yè)貸款時(shí),應(yīng)針對(duì)中小微企業(yè)資金需求“短小頻急”的特點(diǎn),進(jìn)一步簡(jiǎn)化手續(xù),提高時(shí)效,降低融資成本。
4、發(fā)揮部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境。
優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境是個(gè)常抓不懈的課題。針對(duì)此次調(diào)研企業(yè)反映的個(gè)性問(wèn)題,還需發(fā)揮部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,進(jìn)行整治和解決。一是存在小鬼難纏的人和事,需加大力度予以整治。二是存在服務(wù)承諾不兌現(xiàn)的情況,需要各部門履行承諾,做到有諾必踐,一諾千金。三是存在部門聯(lián)合度不夠緊密,各自為政的情況,導(dǎo)致企業(yè)無(wú)可適從,還有怨氣。如有部門拿企業(yè)統(tǒng)計(jì)直報(bào)數(shù)據(jù)用于其它核查的現(xiàn)象,企業(yè)反映很大,不敢不愿上報(bào)。決戰(zhàn)工業(yè)必須進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,要全市一盤棋,互相配合支持。
赴企業(yè)調(diào)研報(bào)告16
根據(jù)縣紀(jì)委《關(guān)于開(kāi)展以“企業(yè)大走訪、矛盾大排查”為主題的企業(yè)評(píng)機(jī)關(guān)(單位)活動(dòng)實(shí)施方案》要求,縣物價(jià)局紀(jì)檢組于4月28—29日對(duì)太白鎮(zhèn)5家企業(yè)進(jìn)行了走訪,全面調(diào)查目前企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面臨的矛盾和問(wèn)題,重點(diǎn)了解企業(yè)對(duì)縣直機(jī)關(guān)(單位)服務(wù)發(fā)展、提高效能、優(yōu)化環(huán)境方面的建議和意見(jiàn),現(xiàn)將走訪調(diào)研情況匯報(bào)如下:
一、目前企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀
太白鎮(zhèn)大多數(shù)企業(yè)屬冶金壓延、機(jī)械制造類行業(yè),受金融危機(jī)影響較大,所走訪的5家企業(yè)也均經(jīng)營(yíng)鋼材、機(jī)械加工、建材貿(mào)易等,去年下半年以來(lái),一直處于虧損狀態(tài)。如市興祥金屬材料工貿(mào)有限公司,去年7—11月份虧損30多萬(wàn)元,產(chǎn)品庫(kù)存積壓相當(dāng)嚴(yán)重,今年x月份后,受國(guó)家4萬(wàn)億投資拉動(dòng),市場(chǎng)略有回暖,但銷售經(jīng)營(yíng)仍十分艱難;市華明機(jī)械廠資金不足,研發(fā)投入不夠,產(chǎn)品需求下降,去年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)較上一年大幅下降120%;太白誠(chéng)信建材貿(mào)易公司去年銷售也大幅下降,且資金回籠太慢,造成如今一直處于停產(chǎn)半停產(chǎn)狀態(tài);龍山橋礦山公司、鑫森機(jī)械公司也都不同程度地受到國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響,企業(yè)效益持續(xù)下滑。
二、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面臨的矛盾和問(wèn)題
1、資金周轉(zhuǎn)壓力大。由于受到金融危機(jī)影響,加上冶金壓延、機(jī)械加工等行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品價(jià)格提升潛力小,銷售壓力大,造成庫(kù)存積壓較多。所調(diào)查走訪的5家企業(yè)中有4家資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難。其中,華明機(jī)械廠因產(chǎn)品檔次不高、競(jìng)爭(zhēng)力弱,市場(chǎng)需求下降,目前擬上馬科研改造項(xiàng)目,但研發(fā)資金缺口達(dá)100多萬(wàn);誠(chéng)信建材由于資金回籠慢,造成周轉(zhuǎn)困難;龍山橋礦山公司則由于礦石售價(jià)下降幅度達(dá),加上購(gòu)置了一批安全設(shè)備,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的周轉(zhuǎn)資金十分緊張。
2、融資困難,且利息重。調(diào)查走訪中,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)企業(yè)一方面資金吃緊,另一方面則融資渠道狹窄,且利息較高。走訪的5家企業(yè)計(jì)劃年內(nèi)總投資300萬(wàn)元,其中技改、技術(shù)創(chuàng)新等內(nèi)涵投資項(xiàng)目200萬(wàn)元。由于融資渠道狹窄,基本靠銀行貸款,且利率還不低。貸款形式主要采用抵押標(biāo)的物,企業(yè)存貨、設(shè)備和第三方擔(dān)保次之,擔(dān)保方式單一,融資渠道狹窄,缺乏必要的信用擔(dān)保,目前這些中小企業(yè)均面臨著融資困難問(wèn)題,制約了企業(yè)的發(fā)展。
3、優(yōu)惠政策輻射不到。調(diào)查走訪中,發(fā)現(xiàn)5家企業(yè)都屬中小企業(yè),這些年來(lái),為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、解決當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力就業(yè)等方面做出了許多貢獻(xiàn),但由于規(guī)模小、影響不大,普遍得不到政策的眷顧,而且缺乏地方政府及部門的支持與幫助。如太白誠(chéng)信建材貿(mào)易公司反映在工商登記年審、稅收返還等優(yōu)惠政策方面,與縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)相比差距較大;龍山橋礦山公司反映供電部門實(shí)行預(yù)交電費(fèi),企業(yè)由于用電量較多,預(yù)交金額大,本身資金周轉(zhuǎn)就困難,造成企業(yè)很大壓力。
三、幾點(diǎn)建議和思考
1、加強(qiáng)融資支持,創(chuàng)新?lián)7绞。多管齊下解決融資難瓶頸,引導(dǎo)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,打破只片面強(qiáng)調(diào)大客戶的陳舊觀念,提高小企業(yè)融資能力,簡(jiǎn)化信貸業(yè)務(wù)流程,完善金融產(chǎn)品創(chuàng)新。支持發(fā)展中小企業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu),要加強(qiáng)對(duì)小企業(yè)的輔導(dǎo)和服務(wù),建立合理的小企業(yè)信用評(píng)級(jí)體系,促進(jìn)中小企業(yè)信用擔(dān)保體系建設(shè)。
2、加大幫扶力度,營(yíng)造發(fā)展環(huán)境。為中小企業(yè)創(chuàng)造良好的外部發(fā)展環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),加快政府職能轉(zhuǎn)變,促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展。涉及到多個(gè)部門、各種發(fā)展環(huán)境,多個(gè)部門要形成工作合力,聯(lián)合解決發(fā)展難題。同時(shí),政府應(yīng)當(dāng)樹(shù)立“小企業(yè)大就業(yè)”的意識(shí),增加公共服務(wù)的供給。
3、完善政策體系,推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新。要從財(cái)稅金融支持、實(shí)施政府采購(gòu)促進(jìn)、促進(jìn)人才流動(dòng)、降低創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)、支持企業(yè)投入等方面入手,制定和落實(shí)相應(yīng)的政策措施,鼓勵(lì)中小企業(yè)提升自主創(chuàng)新能力。采取政府支持引導(dǎo)、企業(yè)自主運(yùn)作、社會(huì)廣泛參與的方式,建立一批服務(wù)機(jī)構(gòu),搭建一些必要的服務(wù)平臺(tái),為企業(yè)創(chuàng)新提供全方位服務(wù)。鼓勵(lì)和支持企業(yè)與科研院所開(kāi)展聯(lián)合、合作,發(fā)揮社會(huì)力量為中小企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)。
4、建立預(yù)警機(jī)制,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。把有關(guān)信息和可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)地傳遞給廣大中小企業(yè),使其早作準(zhǔn)備,制定應(yīng)對(duì)措施,減少損失,以利穩(wěn)健發(fā)展。
近年來(lái),民營(yíng)企業(yè)成了社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)組織形式?jīng)]有像經(jīng)典經(jīng)濟(jì)學(xué)家所預(yù)言的那樣,從自然競(jìng)爭(zhēng)走向集中再走向壟斷。相反,民營(yíng)企業(yè)成了各個(gè)國(guó)家中最活躍的經(jīng)濟(jì)因素。中國(guó)也不例外,在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的幾個(gè)地區(qū)如:江蘇、浙江、廣東、上海都是以中小企業(yè)為主。這些地區(qū)之所以經(jīng)濟(jì)能夠騰飛,都是因?yàn)樗鼈冇懈髯缘膬?yōu)勢(shì)和特色。產(chǎn)業(yè)積聚區(qū)是浙江經(jīng)濟(jì)的一大特色和優(yōu)勢(shì),基本特點(diǎn)是某一行業(yè)或產(chǎn)品,在一個(gè)特定的地域內(nèi),高度積聚發(fā)展,在國(guó)內(nèi)甚至在國(guó)際市場(chǎng)占有較大比重,在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)中具有舉足輕重的地位。
在我們朝歌街道辦事處,民營(yíng)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中也有著舉足輕重的地位,但是,我們?cè)谡{(diào)研的過(guò)程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了其中存在的一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┵Y金問(wèn)題
這主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是民營(yíng)型企業(yè)的融資渠道單一。大部分企業(yè)的再投資的資金都是來(lái)自利潤(rùn),還有一小部分來(lái)自銀行貸款。其二是“三角債”問(wèn)題的嚴(yán)重性。這個(gè)問(wèn)題是一個(gè)企業(yè)間普遍存在的問(wèn)題,由于沒(méi)有法律制度的規(guī)范和商界商業(yè)道德的缺乏,“三角債”問(wèn)題愈演愈烈,這嚴(yán)重阻礙了民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展。
。ǘ┕芾砟J降囊怀刹蛔
民營(yíng)企業(yè)大部分是由家族式的作坊發(fā)展而來(lái)的,企業(yè)雖然做大了,但是管理模式仍然走不出家族式的管理模式。這種模式雖然在企業(yè)創(chuàng)辦初期具有很大的優(yōu)勢(shì),但是隨著社會(huì)的發(fā)展和各種管理理念的推陳出新,這種家族式的管理模式越來(lái)越被社會(huì)所拋棄。而他們卻還是死守著舊的東西不放,特別是企業(yè)中的一些中老年干部,他們的思想是根深蒂固的,一些年輕人提出的新思維新理念在他們看來(lái)是顛覆一個(gè)企業(yè)的腐蟲(chóng),是要絕對(duì)隔離的。因此這也就阻礙了民營(yíng)企業(yè)的進(jìn)一步向前邁進(jìn)。
。ㄈ⿶盒缘膬r(jià)格戰(zhàn)
惡性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的出現(xiàn)是因?yàn)楫a(chǎn)品工藝簡(jiǎn)單,易于仿造,從而導(dǎo)致新產(chǎn)品一上市面不到半年生產(chǎn)同樣商品的企業(yè)就數(shù)以千計(jì)了。這樣一來(lái),新產(chǎn)品在市場(chǎng)上很快就達(dá)到飽和了,再加上時(shí)間太短,再次更新的產(chǎn)品無(wú)法快速上市面,價(jià)格戰(zhàn)也就應(yīng)勢(shì)而生了。價(jià)格戰(zhàn)的出現(xiàn)加速了產(chǎn)品的衰退,大大縮短了產(chǎn)品的生命周期,使產(chǎn)品的銷售呈現(xiàn)曇花一現(xiàn)的態(tài)勢(shì)。更嚴(yán)重的是,價(jià)格戰(zhàn)使產(chǎn)家的利潤(rùn)一跌再跌,為了減少成本,很多產(chǎn)家就不惜犧牲產(chǎn)品的質(zhì)量、企業(yè)名譽(yù)進(jìn)行低質(zhì)的生產(chǎn)。由于資金短缺,廠家無(wú)法引進(jìn)高科技的先進(jìn)設(shè)備,也無(wú)法購(gòu)買優(yōu)質(zhì)的原材料。
這樣就勢(shì)必迫使一些小企業(yè)停止生產(chǎn),宣布倒閉。對(duì)現(xiàn)存問(wèn)題的一些建議和看法:
(一)健全機(jī)構(gòu)完善管理、注重人才的培養(yǎng)
盡快形成以科技進(jìn)步為先導(dǎo),以民營(yíng)產(chǎn)業(yè)為依托,以商品市場(chǎng)和生產(chǎn)要素市場(chǎng)想統(tǒng)一為特色,一個(gè)面向全國(guó),外向開(kāi)拓的技術(shù)市場(chǎng)系統(tǒng)。其實(shí)家族企業(yè)非常適合小企業(yè),在中國(guó)目前最稀缺的資源就是誠(chéng)信,這種企業(yè)就是在這樣的環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。但是隨著社會(huì)的發(fā)展,他們的企業(yè)組織形式的改變是勢(shì)在必行的,家族成員應(yīng)該逐步從企業(yè)中退出,取而代之的是職業(yè)的管理人員。這樣機(jī)構(gòu)才能更加健全起來(lái),管理也可以更加的達(dá)到預(yù)期的目的,不會(huì)因?yàn)榧易宄蓡T的違例不受約束而影響體制的嚴(yán)格性。
再者就要注重培養(yǎng)人才,正所謂,人才是企業(yè)生存之本,知識(shí)是力量之源。良精的宋工程師認(rèn)為企業(yè)需要的是方方面面的人才,不論是專業(yè)人才,還是銷售、策劃、計(jì)算機(jī)等方面的人才,而企業(yè)最缺少的是通才。企業(yè)在招聘人員時(shí),應(yīng)更加重視的不再僅僅是學(xué)歷而已,一張文憑越為越不能讓老總放心。而且需要的還有是員工的責(zé)任心——敬業(yè)愛(ài)崗及員工的豐富知識(shí)與能力。只有具備如此素質(zhì)的人才,才是真正的“人才”。有人說(shuō)如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),這話一點(diǎn)兒都不假。企業(yè)不惜重金引進(jìn)人才,培養(yǎng)人才,而且每個(gè)企業(yè)都設(shè)有相應(yīng)的人力資源管理部。企業(yè)不僅要鼓勵(lì)員工繼續(xù)學(xué)習(xí)深造,老總還可以親自為員工講授企業(yè)文化課,從而提高員工的文化素質(zhì)。
。ǘ┨岢珓(chuàng)新思維
創(chuàng)新在企業(yè)生存發(fā)展過(guò)程中起著決定性的作用。但是,私營(yíng)企業(yè)中年輕經(jīng)營(yíng)者占全廠高層管理者的比很小。所以我們需要做的就是,將我們的創(chuàng)新意識(shí)逐步灌輸給企業(yè)中的職員和高層管理者。要讓他們明白,創(chuàng)新在企業(yè)生存發(fā)展過(guò)程中起著決定性的作用。
赴企業(yè)調(diào)研報(bào)告17
自二月份以來(lái),本人共調(diào)研了16家計(jì)算機(jī)相關(guān)企事業(yè)單位,其中走訪七家,其它形式的調(diào)研九家,并有針對(duì)性的查閱了相關(guān)資料,包括企業(yè)人才招聘信息,兄弟院校教育和就業(yè)情況,計(jì)算機(jī)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)象等,并有針對(duì)性的采訪了有關(guān)企業(yè)人員、我系畢業(yè)生,收獲頗豐:
一、調(diào)研數(shù)據(jù)分析方面
就學(xué)校提供的計(jì)算機(jī)類大學(xué)生就業(yè)情況分析而言,均超過(guò)90%,但我認(rèn)為這里面含有大量的水份。具體多少,還未進(jìn)行真正統(tǒng)計(jì),但從嚴(yán)格意義上來(lái)講,就業(yè)的情況絕對(duì)不足60%,而且這其中還有大量的學(xué)生所從事的工作與本專業(yè)無(wú)關(guān),或工作極不正規(guī),相當(dāng)于臨時(shí)用工人員,得不到切實(shí)的勞動(dòng)保障,具體數(shù)字本人還無(wú)從得知。以20xx屆畢業(yè)班的其中一個(gè)班為例(最早該班叫GA1班),班里不止一個(gè)學(xué)生從畢業(yè)至今還從未有過(guò)任何工作。
該班就業(yè)形式大致如下:全班總計(jì)有28名學(xué)生,大約三名學(xué)生專升本(今年七月份本科畢業(yè)),一名學(xué)生做為志愿者在撫順縣工作,至少三名學(xué)生從畢業(yè)至今未從事過(guò)任何工作,有三、四個(gè)學(xué)生做一些小買賣,參加工作的學(xué)生至少一半與本專業(yè)無(wú)關(guān),并且參加工作的學(xué)生中至少60%是以打短工形勢(shì)出現(xiàn),或是用人單位的用人制度極不規(guī)范,待遇較低,且很少有勞動(dòng)保障。還有大約十名左右學(xué)生情況不了解。這個(gè)班級(jí)不能代表所有的我院計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生情況,但至少有一定代表作用。其中的原因我想無(wú)外乎以下幾點(diǎn):
1、我們?yōu)榍髮W(xué)院的發(fā)展而片面的不得已的追求就業(yè)數(shù)據(jù),這數(shù)據(jù)的真實(shí)性自然有待商榷。
2、即使真的有學(xué)生簽署了就業(yè)協(xié)議,但這些協(xié)議相當(dāng)一部分是虛假的,換句話說(shuō),是學(xué)校為了自身的生存和發(fā)展的需要而逼迫學(xué)生簽署的。
3、學(xué)生在學(xué)校內(nèi)所學(xué)習(xí)的專業(yè)技能缺乏社會(huì)實(shí)用性(這一部分在后面要做重點(diǎn)闡述)。
4、部分學(xué)生不能以積極的、正常的心態(tài)面對(duì)社會(huì),對(duì)社會(huì)缺乏了解,對(duì)自己缺乏足夠的認(rèn)識(shí),個(gè)人的素質(zhì)有待提高,而在學(xué)校中這方面的鍛煉則有欠缺。
5、社會(huì)大環(huán)境而言,遼沈地區(qū)的許多用人單位存在嚴(yán)重的違規(guī)用人現(xiàn)象,充滿了偶然性、短期性、臨時(shí)性,就業(yè)質(zhì)量難以得到保證。
在我采訪的許多公司中,用人制度是一個(gè)很大的問(wèn)題。例如,有些單位,平時(shí)用人很少,但如果近期承攬了一些工程(如綜合布線等)則需大量人員。企業(yè)只需一兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)工程師進(jìn)行簡(jiǎn)單的技術(shù)指導(dǎo),而其中大部分工程進(jìn)行外包,并且僅需簡(jiǎn)單的技術(shù)支持,對(duì)工人稍加培訓(xùn)即可開(kāi)展施工。這樣的企業(yè)對(duì)員工的數(shù)量要求不高,更希望要的是低價(jià)甚至是免費(fèi)的勞動(dòng)力,與公司之間僅僅是臨時(shí)雇傭關(guān)系,不存在任何合同。因此,向這樣的用人單位推薦學(xué)生就業(yè)比較困難,而且就業(yè)質(zhì)量不高。
二、調(diào)研情況
本階段調(diào)研中,本人共走訪了七家企業(yè)單位,通過(guò)其它形勢(shì)采訪的有九家。并有針對(duì)性的查閱了相關(guān)資料,包括企業(yè)人才招聘信息,兄弟院校教育和就業(yè)情況(如北大青鳥(niǎo)、省交通學(xué)院),計(jì)算機(jī)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)象等,并有針對(duì)性的采訪了有關(guān)企業(yè)人員、我系畢業(yè)生等。實(shí)事求是的講,情況并不樂(lè)觀。這是由社會(huì)大環(huán)境、我院小環(huán)境以及學(xué)生個(gè)人的自身修養(yǎng)等幾個(gè)方面共同決定的。我們所能做的一方面加強(qiáng)教學(xué)及學(xué)生管理,一方面大力與企業(yè)合作,拓寬學(xué)生就業(yè)渠道。
三、相關(guān)問(wèn)題梳理
一是著名大公司的就業(yè)門檻過(guò)高,一般都要求本科以上學(xué)歷,在學(xué)歷上我們的學(xué)生就已失去了絕大多數(shù)著名企業(yè)公司的準(zhǔn)入資格。
二是準(zhǔn)入門檻較低的小企業(yè)用人制度方面存在缺欠,缺乏人才培訓(xùn)機(jī)制,我們有的專業(yè)(如軟件專業(yè))較難形成批量就業(yè)的局面。
三是目前金融海嘯對(duì)社會(huì)各個(gè)行業(yè)的觸動(dòng)太大,導(dǎo)致了人員需求的降低。
四是我們的專業(yè)技能的培訓(xùn)不能與社會(huì)接軌。
五是我們?nèi)狈φ嬲饬x上的專門與企業(yè)聯(lián)系接觸的人員,不注重企業(yè)關(guān)系的積累。
六是我們對(duì)學(xué)生的職業(yè)生涯培訓(xùn)只注重技能的培訓(xùn),缺乏許多人格修養(yǎng)的因素,即使學(xué)院目前開(kāi)設(shè)了相關(guān)課程,但也流于形勢(shì)。
四、解決方案與建議
在問(wèn)題梳理中的前三項(xiàng),是大環(huán)境所決定的,做為學(xué)院能夠做的就是合理優(yōu)化專業(yè)設(shè)置,引導(dǎo)學(xué)生做好日常點(diǎn)滴的積累。
在這里我重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是我們的專業(yè)技能與社會(huì)的接軌度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我們的學(xué)生缺乏某一技能的深度理解與運(yùn)用。往往用人單位要求的技能都有所涉獵,但都不能真正深入進(jìn)去,不能達(dá)到要求的技能標(biāo)準(zhǔn)。這體現(xiàn)在我們的課程設(shè)置上,開(kāi)的科目比較多,但每個(gè)科目缺乏遞進(jìn)性。往往學(xué)生經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)期,對(duì)本門課程剛剛有了基本的認(rèn)識(shí)與了解,或者說(shuō)剛剛?cè)腴T,但這門課程卻結(jié)束了,而學(xué)生對(duì)這門學(xué)科的認(rèn)識(shí)與了解與就到此為止,這就缺乏了一個(gè)更深層次的研究與應(yīng)用,這正是企業(yè)所需要的這個(gè)實(shí)用層次,而企業(yè)用人往往用的就是這個(gè)實(shí)用層次,而我們的學(xué)生達(dá)到這個(gè)實(shí)用層次的僅是鳳毛麟角。這在我院20xx級(jí)畢業(yè)生xxx和xxx身上得到了印證。
我院20xx級(jí)畢業(yè)生xxx在xx軟件公司擔(dān)任程序員。另外我院20xx級(jí)另一畢業(yè)生xxx在xx電腦公司擔(dān)任技術(shù)總監(jiān)。這兩名同學(xué)是我了解的我院計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生中最優(yōu)秀的兩名。從這兩名學(xué)生的成長(zhǎng)來(lái)看,我認(rèn)為他們達(dá)到目前水平的主要原因有以下幾點(diǎn):
1、在本領(lǐng)域中能向深度發(fā)展。
2、有較強(qiáng)的自學(xué)能力,并且對(duì)專業(yè)研究報(bào)有極大熱情。
3、學(xué)習(xí)的目的性相當(dāng)明確,上學(xué)時(shí)只挑自認(rèn)為有用的課,而許多課程包括專業(yè)課幾乎沒(méi)上過(guò)一節(jié)。
4、學(xué)校提供了良好的環(huán)境,并具有一定的項(xiàng)目積累。
相關(guān)問(wèn)題梳理中的第五點(diǎn),我有個(gè)人保留意見(jiàn)及看法。據(jù)我所了解的北大青鳥(niǎo)的推薦就業(yè)模式中,有專人負(fù)責(zé)企業(yè)聯(lián)系,并且積累了大量的企業(yè)人脈,這樣專人專用,既保證了教師的正常教學(xué)又對(duì)企業(yè)的積累起到了不可替代的作用。當(dāng)然,我院與北大青鳥(niǎo)不同,這需要在將來(lái)的工作中進(jìn)一步的探索協(xié)調(diào)。
相關(guān)問(wèn)題梳理的最后一點(diǎn),注重學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃能力,這在我們這個(gè)學(xué)期已經(jīng)開(kāi)始著手解決了。全院不僅開(kāi)設(shè)了《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃》,并且在日常的教學(xué)中對(duì)老師提出了加強(qiáng)學(xué)生素質(zhì)教育的要求,就是目前來(lái)講對(duì)這一問(wèn)題的解決辦法。
五、體會(huì)和收獲
總的來(lái)講,根據(jù)這次的調(diào)查,我認(rèn)為學(xué)生的就業(yè)不僅僅體現(xiàn)在如何去找工作,也體現(xiàn)在如何提高學(xué)生的自身人格修養(yǎng),如何更加合理的開(kāi)設(shè)專業(yè)課,我們的專業(yè)課開(kāi)展的是否有深度,是否實(shí)用,我們的教學(xué)設(shè)備是否夠用等等。
赴企業(yè)調(diào)研報(bào)告18
為全面了解xx縣小微工業(yè)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,剖析發(fā)展障礙,xx縣統(tǒng)計(jì)局組織專業(yè)人員深入小微工業(yè)企業(yè)專題調(diào)研,通過(guò)實(shí)地走訪、座談了解、查看相關(guān)資料等方式對(duì)小微工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備利用率、產(chǎn)成品存貨、生產(chǎn)情況等方面進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查,初步掌握了小微工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題,并對(duì)小微工業(yè)企業(yè)發(fā)展提出了一些建議,供參考。
一、小微工業(yè)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
。ㄒ唬┬∥⒐I(yè)企業(yè)數(shù)量多,總量大,吸納就業(yè)能力強(qiáng)。
20xx年一季度,xx縣小微工業(yè)企業(yè)達(dá)到161戶,占全部工業(yè)企業(yè)的95.8%。從業(yè)人員2.1萬(wàn)人,占全部工業(yè)企業(yè)從業(yè)人員的91%。據(jù)測(cè)算,一季度全縣小微工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值1087萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)10.7%(按可比價(jià)),占全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量的31.96%。從調(diào)研情況看,除部分行業(yè)和企業(yè)效益滑坡,少數(shù)企業(yè)出現(xiàn)停產(chǎn)半停產(chǎn)外,絕大部分企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)小微工業(yè)企業(yè)行業(yè)分布廣,特色產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)突出。
xx縣小微工業(yè)企業(yè)分布廣、特色鮮明,全縣小微工業(yè)企業(yè)已涉及磚瓦制造、小水電、砂石開(kāi)采、清真食品加工、磚雕、酒的制造等20多個(gè)行業(yè),形成了黃酒制造、磚雕、清真食品等具有鮮明地區(qū)特征的特色產(chǎn)業(yè),圍繞這些產(chǎn)業(yè),延伸鏈條,推進(jìn)戰(zhàn)略重組,做大做強(qiáng),已成為民營(yíng)企業(yè)發(fā)展中的主角。
(三)小微工業(yè)企業(yè)依據(jù)經(jīng)濟(jì)園區(qū)這一發(fā)展平臺(tái),進(jìn)一步推進(jìn)發(fā)展進(jìn)程。
近年來(lái),xx縣不斷加快工業(yè)化進(jìn)程,著力加大工業(yè)園區(qū)的建設(shè)力度,為小微工業(yè)企業(yè)搭建了良好的發(fā)展平臺(tái)。目前,已有69家工業(yè)企業(yè)入駐甘肅臨夏經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),同時(shí)加大扶持力度,落實(shí)減免稅政策,定期開(kāi)展銀企交流活動(dòng),近期又出臺(tái)了鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)支持園區(qū)企業(yè)發(fā)展的一系列激勵(lì)措施,為小微工業(yè)企業(yè)的發(fā)展注入了新的政策動(dòng)力。
二、小微工業(yè)企業(yè)發(fā)展中存在的困難及原因
。ㄒ唬┢髽I(yè)持續(xù)增效難度加大。
xx縣小微工業(yè)企業(yè)主要是小水電、磚瓦制造、砂石開(kāi)采等初級(jí)產(chǎn)品加工,隨著國(guó)家宏觀調(diào)控政策的落實(shí),以房地產(chǎn)為主的固定資產(chǎn)投資的下降,使小微工業(yè)企業(yè)市場(chǎng)需求不足,產(chǎn)成品庫(kù)存增加,特別是小水電企業(yè)由于天氣干旱,上游水量減少,不能正常發(fā)電,開(kāi)工不足,導(dǎo)致生產(chǎn)設(shè)備利用率下降。
。ǘ┲苻D(zhuǎn)資金依然短缺。
目前,企業(yè)的融資渠道有三種:向銀行申請(qǐng)貸款、發(fā)行企業(yè)債券、發(fā)行股票上市直接融資。后兩者對(duì)小微工業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都不現(xiàn)實(shí),實(shí)際上,小微工業(yè)企業(yè)從銀行獲得貸款越來(lái)越困難,主要是工業(yè)企業(yè)不具有銀行貸款要求的房產(chǎn)地產(chǎn)等抵押物,小微企業(yè)融資渠道十分狹窄。
。ㄈ┕I(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不夠優(yōu)化。
新技術(shù)企業(yè)偏少,產(chǎn)業(yè)技術(shù)含量不高,企業(yè)對(duì)科技研發(fā)投入較低,缺乏創(chuàng)新人才,在自主創(chuàng)新、產(chǎn)學(xué)研合作等方面進(jìn)展緩慢,產(chǎn)品依然存在量大質(zhì)低的現(xiàn)象,抵抗市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力薄弱。
。ㄋ模┦袌(chǎng)形勢(shì)不容樂(lè)觀。
一是成本上升。近年來(lái),各類原材料價(jià)格波動(dòng)大,影響了小微工業(yè)企業(yè)的正常生產(chǎn)。同時(shí)隨著勞動(dòng)合同法的貫徹實(shí)施,小微企業(yè)勞動(dòng)合同管理逐步規(guī)范,社會(huì)保險(xiǎn)基金支出增加。二是銷售不暢。通過(guò)調(diào)查顯示60%以上的企業(yè)出現(xiàn)庫(kù)存增加、訂單不足和銷售下降的情況。三是利潤(rùn)下滑。小微企業(yè)缺乏市場(chǎng)議價(jià)權(quán),各類生產(chǎn)成本的上升進(jìn)一步擠壓了本已微薄的利潤(rùn)空間,不少企業(yè)通過(guò)壓縮生產(chǎn)規(guī)模來(lái)保本經(jīng)營(yíng),一些企業(yè)甚至放棄已有訂單。
三、推進(jìn)小微工業(yè)企業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)建議
。ㄒ唬┻M(jìn)一步加大政策扶持力度。
建議制定小微工業(yè)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,引導(dǎo)小微工業(yè)企業(yè)從事國(guó)家急需發(fā)展的新型產(chǎn)業(yè),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,扶持地方特色產(chǎn)業(yè)的開(kāi)發(fā)與利用,鼓勵(lì)和支持企業(yè)對(duì)原材料進(jìn)行深度加工和綜合利用,建議在稅收政策等方面予以傾斜,從財(cái)稅扶持、企業(yè)貸款、防范金融風(fēng)險(xiǎn)、科技創(chuàng)新等方面予以支持。
。ǘ┻M(jìn)一步加快科技創(chuàng)新步伐。
針對(duì)中小企業(yè)自主研發(fā)能力較弱的實(shí)際,建議加大對(duì)科技創(chuàng)新的扶持力度,出臺(tái)有關(guān)政策,鼓勵(lì)高校、科研院所、研發(fā)機(jī)構(gòu)與企業(yè)建立合作關(guān)系,搭建科技創(chuàng)新平臺(tái)。同時(shí),建議成立創(chuàng)新扶持基金,鼓勵(lì)企業(yè)自建或聯(lián)合建立產(chǎn)品研發(fā)中心、試制中心、檢測(cè)中心等科技機(jī)構(gòu),對(duì)有愿望、有需要的小微工業(yè)企業(yè)提供政策指導(dǎo)和財(cái)力支撐。
(三)進(jìn)一步破解瓶頸制約。
在融資方面,積極引導(dǎo)民間借貸陽(yáng)光化、規(guī)范化,拓寬融資渠道;鼓勵(lì)金融部門降低貸款門檻,對(duì)于科技創(chuàng)新企業(yè)放寬貸款政策,確保企業(yè)發(fā)展資金需求。在土地政策方面,建議制定針對(duì)土地整理和置換的專門文件,對(duì)新能源、新材料等新型小微工業(yè)企業(yè)實(shí)行土地優(yōu)惠政策,提高項(xiàng)目建設(shè)用地獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)。同時(shí)拓寬信息渠道,增強(qiáng)信息服務(wù)。
。ㄋ模┻M(jìn)一步推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
鼓勵(lì)小微企業(yè)實(shí)施差異化競(jìng)爭(zhēng)策略,細(xì)分類別,在產(chǎn)品市場(chǎng)上做精做專,大力淘汰落后產(chǎn)能,提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),騰出發(fā)展空間,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
。ㄎ澹┻M(jìn)一步培育特色產(chǎn)業(yè)。
重點(diǎn)培育成長(zhǎng)性強(qiáng)、擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和關(guān)鍵核心技術(shù)的小微企業(yè),引導(dǎo)小微企業(yè)向技術(shù)含量高、能源消耗低、經(jīng)濟(jì)效益好的行業(yè)轉(zhuǎn)型。同時(shí)發(fā)揮好大企業(yè)、大項(xiàng)目的龍頭帶動(dòng)作用,圍繞龍頭企業(yè)的配套帶動(dòng),延伸產(chǎn)業(yè)鏈,促進(jìn)龍頭企業(yè)與小微企業(yè)配套發(fā)展,互利共贏。
赴企業(yè)調(diào)研報(bào)告19
為了更好的了解企業(yè)文化的本質(zhì)及其作用,本人于20xx年xx月至xx月xx日對(duì)xx科技有限公司進(jìn)行調(diào)查?傮w來(lái)說(shuō)企業(yè)文化,很廣泛從多方面對(duì)于企業(yè)的發(fā)展提出理念,對(duì)于人才的要求有獨(dú)到的見(jiàn)解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問(wèn)題,就這些問(wèn)題而展開(kāi)分析,并提出改進(jìn)的建議。
一、xx市xx科技有限公司概況
xx科技有限公司成立于20xx年,位于xx市福田區(qū)益田路,法定代表人是劉某某,注冊(cè)資本(萬(wàn)元)100,公司的經(jīng)營(yíng)范圍:興辦實(shí)業(yè)(具體項(xiàng)目另行申報(bào));服裝設(shè)計(jì),國(guó)內(nèi)商業(yè)、物資供銷業(yè)(不含專營(yíng)、專賣、專控商品);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成;弱電工程設(shè)計(jì);計(jì)算機(jī)軟件、硬件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì);微波產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的技術(shù)開(kāi)發(fā)及銷售(不含限制項(xiàng)目)。
二、公司企業(yè)文化的簡(jiǎn)要介紹
。ㄒ唬┮云焚|(zhì)為基礎(chǔ)
公司逐步健全推行質(zhì)量保證體系,在管理上堅(jiān)持:優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質(zhì)、優(yōu)秀服務(wù)。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們的誠(chéng)信。推行:零缺陷服務(wù),為用戶提供滿意度。
。ǘ┮詣(chuàng)意為發(fā)展
勇于創(chuàng)新,創(chuàng)新是高科技公司的靈魂,是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎(chǔ),是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、立于不敗之地的法寶。時(shí)刻虛心學(xué)習(xí)、永遠(yuǎn)大膽創(chuàng)新,是每一個(gè)員工的責(zé)任。
。ㄈ┮猿晒窒頌楣餐繕(biāo)
一個(gè)成功的企業(yè),只有不斷的分享,在此過(guò)程中也要不斷的接受批評(píng),而管改進(jìn)自我,以優(yōu)秀的成果造?蛻簟7⻊(wù)客戶、服務(wù)社會(huì)。
一個(gè)企業(yè)的文化體現(xiàn)在管理上。對(duì)于以上企業(yè)文化的分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在管理方面的存在一些問(wèn)題:
三、xx科技有限公司企業(yè)文化管理問(wèn)題及其原因
。ㄒ唬┢髽I(yè)的管理制度不夠健全
企業(yè)文化中可以看出,對(duì)于企業(yè)利益與品質(zhì)的保證較多的,相對(duì)而言對(duì)與員工利益的保證就十分欠缺。比例過(guò)分的失調(diào),很顯然只有的體制實(shí)行起來(lái),不能靈活應(yīng)對(duì),涉及范圍太,F(xiàn)在市場(chǎng)發(fā)展迅速,而企業(yè)不能夠與時(shí)俱進(jìn),對(duì)于制度給予相應(yīng)的改善。陳舊的制度導(dǎo)致員工工作缺乏動(dòng)力,也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作。很多員工認(rèn)為自己在公司的發(fā)展空間小,不能夠很好的體現(xiàn)自身的價(jià)值,在企業(yè)文化中也提到了優(yōu)秀人才但是根據(jù)調(diào)查很多人都沒(méi)有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓(xùn)。這也暴露的體制不能夠很好實(shí)施的缺點(diǎn)。
。ǘ┕締T工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不足
很多公司員工認(rèn)為企業(yè)文化,那是公司高層的事情,與自己沒(méi)有多大的利益關(guān)系。也不會(huì)想花時(shí)間在這上面。更多是考慮與自己利益相關(guān)的事情。公司在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺,在調(diào)查過(guò)程中也有高層說(shuō)到:現(xiàn)在工作繁忙,很難有時(shí)間去做文化建設(shè)的宣傳和配合工作,對(duì)于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無(wú)策。還有些人認(rèn)為企業(yè)子要效率好,那么企業(yè)文化就會(huì)自然形成。這也是現(xiàn)在階段絕大多公司的想法。
。ㄈ┰诮⑵髽I(yè)文化上沒(méi)有良好的溝通平臺(tái)
公司自身對(duì)于企業(yè)文化的了解十分的欠缺,以利益為第一,員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)缺乏具體的了解,沒(méi)有形成企業(yè)的共同價(jià)值觀,危機(jī)而感缺乏,企業(yè)的歸屬感不強(qiáng),時(shí)常表現(xiàn)出持才傲物、工作上由于分工不太合理,出現(xiàn)了互相推工作的情況,經(jīng)常以很忙來(lái)拒絕參加院內(nèi)的文娛活動(dòng),同事間往往只存在工作關(guān)系,缺乏潤(rùn)滑。中層領(lǐng)導(dǎo)班子的管理能力問(wèn)題突出,院中層領(lǐng)導(dǎo)班子成員大多是由專業(yè)技術(shù)拔尖的員工擔(dān)任,他們的普遍特點(diǎn)是工作壓力、工作責(zé)任越來(lái)越多,管理任務(wù)繁忙,對(duì)于管理上的知識(shí)沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究。所以導(dǎo)致了企業(yè)與員工矛盾重重。
四、完善xx市xx科技有限公司的企業(yè)文化管理的建議
(一)企業(yè)管理制度的完善
管理制度要形式多樣,機(jī)制靈活,卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高,貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)要取得全體員工的一致認(rèn)可,追蹤全球最新技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理理念。給予員工不斷的培訓(xùn)、深造機(jī)會(huì),激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅(jiān)持以人為本,廣為接納和儲(chǔ)備具有先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)專長(zhǎng)的科技人員,形成良好的人才知識(shí)結(jié)構(gòu),為企業(yè)創(chuàng)造更多財(cái)富。
。ㄈ┘訌(qiáng)對(duì)于企業(yè)文化的宣傳
首先明確企業(yè)的奮斗目標(biāo),召集員工對(duì)于企業(yè)文化的共同學(xué)習(xí),使其對(duì)于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問(wèn)員工意見(jiàn),還可以同時(shí)創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如:人本文化特、色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色、求實(shí)文化特色、服務(wù)文化特色等,讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。
(三)建立雙向溝通的模式,讓員工與企業(yè)間形成良好溝通
企業(yè)對(duì)于自身的文化要有深入的了解。對(duì)于員工要給予人性化的管理,不定期了解員工對(duì)于企業(yè)的看法,認(rèn)真的考慮或者采取接納。讓員工對(duì)于企業(yè)有較強(qiáng)的歸屬感,企業(yè)對(duì)于員工給予更多積極的關(guān)注,可以公開(kāi)的鼓勵(lì)員工,挖掘他們的潛在的能力。在節(jié)假日給予適當(dāng)?shù)膯?wèn)候。開(kāi)展各種活動(dòng),拉近員工與企業(yè)之間的距離。良好的溝通與合作使企業(yè)內(nèi)運(yùn)作順暢,增加效益。
通過(guò)這次的調(diào)查過(guò)程認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,凝聚員工歸屬感、提高積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該是以人為本、以價(jià)值觀塑造為核心的文化管理,是對(duì)人的管理與對(duì)物的管理的有機(jī)結(jié)合。一個(gè)企業(yè)具有良好的企業(yè)文化才能在現(xiàn)在商業(yè)場(chǎng)上立于不敗之地。
赴企業(yè)調(diào)研報(bào)告20
一、我國(guó)小企業(yè)的近況特點(diǎn)
。ㄒ唬⿺(shù)量種類多樣化
我國(guó)小企業(yè)數(shù)量眾多,截止到20xx年11月末,國(guó)家工商總局登記的企業(yè)數(shù)量是1788萬(wàn)戶,中小型企業(yè)占99.7%,小微企業(yè)占97.3%。小企業(yè)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱,是經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),我國(guó)小企業(yè)種類復(fù)雜多樣:按照全部權(quán)劃分,小企業(yè)性質(zhì)涵蓋了國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、股份、外資企業(yè)等多種類型,95%以上是非公有經(jīng)濟(jì);按照行業(yè)劃分,小企業(yè)幾乎分布于全部的行業(yè)類型,而傳統(tǒng)工業(yè)制造業(yè)仍是主導(dǎo)性的行業(yè);按照上市與否劃分,小企業(yè)以非上市為主,上市企業(yè)占比不到1%。小企業(yè)數(shù)量和種類的多樣性直接導(dǎo)致其內(nèi)控差異化程度高,也相應(yīng)加大了監(jiān)管難度。
(二)治理水平差異化
我國(guó)小企業(yè)全部權(quán)屬性存在諸多差異,既有全部權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)高度統(tǒng)一、全部權(quán)結(jié)構(gòu)單一的非上市民營(yíng)企業(yè),也有全部權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離或全部權(quán)結(jié)構(gòu)多元化的上市企業(yè)、股份企業(yè)、國(guó)有企業(yè)、外資企業(yè),這種全部權(quán)性質(zhì)的差異化直接造成我國(guó)小企業(yè)治理水平的南北極分化。
1、非上市民營(yíng)企業(yè)。調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),作為小企業(yè)中占比最大的民營(yíng)企業(yè),由于其全部權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)和監(jiān)督權(quán)高度統(tǒng)一,有超過(guò)78%的民營(yíng)企業(yè)的重大決策是由企業(yè)全部者作出的企業(yè)全部者親自管理企業(yè),有利于對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行直接控制,實(shí)現(xiàn)飛快反應(yīng)和決策,有用降低經(jīng)營(yíng)成本。但將決策權(quán)任用于一人具有很高的風(fēng)險(xiǎn)性,企業(yè)因決策失誤而遭受損失的機(jī)率相對(duì)比較大。隨著企業(yè)的發(fā)展,科技含量提升、貲本規(guī)模變大、業(yè)務(wù)多元化、地域分布括大,企業(yè)整體必然會(huì)超越原有企業(yè)全部者能力、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)所能掌控的范疇,客觀上就要求企業(yè)全部權(quán)與管理權(quán)適當(dāng)分離,引入專頁(yè)化的管理人才或團(tuán)隊(duì),但這一點(diǎn)往往是小企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中容易忽視的在全部權(quán)和經(jīng)營(yíng)合一的民營(yíng)企業(yè)中,企業(yè)文化往往是全部者文化,全部者對(duì)內(nèi)控的認(rèn)識(shí)與想法至關(guān)重要。
2、上市股份企業(yè)。調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,有89%的中小板、創(chuàng)業(yè)板和新三板企業(yè)的上市股份中,其重大決策是由董事會(huì)和專頁(yè)委員會(huì)作出的,未上市的股份比例雖然略低僅有67%,但是仍比其他全部性質(zhì)類別企業(yè)的比例要高,這說(shuō)明股權(quán)多元化能明顯促進(jìn)企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的完膳。但是,根劇>的統(tǒng)計(jì)顯示:85.2%的中小板企業(yè)和80.6%的創(chuàng)業(yè)板企業(yè),其的實(shí)際控制人是單一自然人和家族,90%中小上市的"出身"還是民營(yíng)企業(yè),因此上市中小板和創(chuàng)業(yè)板企業(yè),其治理的一大特點(diǎn)正是實(shí)際控制人起關(guān)鍵作用,實(shí)際控制人的行為訣定了的決策模式和治理風(fēng)閣。
因此,中小板、創(chuàng)業(yè)板和新三板上市亟待從形式上的治理結(jié)構(gòu)合規(guī)轉(zhuǎn)形成實(shí)至上治理機(jī)制有用。在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研期間,我們也發(fā)現(xiàn),當(dāng)企業(yè)實(shí)際控制人在遭遇實(shí)際管理挫折或其他外部源因打擊后,往往捅過(guò)增多外部董事等方式強(qiáng)化自身治理水平,從而為企業(yè)帶來(lái)有利變化。同非上市民營(yíng)企業(yè)同樣,當(dāng)實(shí)際控制人能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生重大影響時(shí),其對(duì)內(nèi)部控制的肽度就訣定了內(nèi)部控制的成效。
3、國(guó)有企業(yè)。調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在小型國(guó)有和集體企業(yè)中,其重大決策由董事會(huì)及專頁(yè)委員會(huì)作出的占38%的,由總經(jīng)理辦公會(huì)作出的占42%,由董事長(zhǎng)或總經(jīng)理作出的占10%。其中,集體決策總體比例高,這說(shuō)明地方國(guó)有企業(yè)對(duì)"三重一大"要求的遵循度很高。但是董事會(huì)和總經(jīng)理辦公室決策方式的比例持平,又說(shuō)明董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)兩者概念在這些企業(yè)中的區(qū)分度不高,治理還有待進(jìn)一步完膳。國(guó)有企業(yè)開(kāi)展內(nèi)部控制往往源于其全部權(quán)人代表的要求,并且相對(duì)別的企業(yè)類別而言,其開(kāi)展內(nèi)部控制工作的正式程度普遍較高。
4、外資企業(yè)。調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,超過(guò)62%的外資企業(yè),其重大決策是由董事會(huì)及專頁(yè)委員會(huì)作出的,其中外商獨(dú)資企業(yè)雖然由于其股權(quán)集中而造成比例略低于平均水平(58%),但仍高于民營(yíng)企業(yè)的整體水平,這只怕與治理意識(shí)比較強(qiáng)的外方相關(guān)。在實(shí)地調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn),通常外方投資人的管理水平相對(duì)較高,因而在其影響下,外資企業(yè)的整體管理和內(nèi)控意識(shí)普遍較好。比如,江蘇萬(wàn)新光學(xué)有限在與法方合資后,雖然企業(yè)決策主導(dǎo)權(quán)屬于中方,但是法方會(huì)定期捅過(guò)管理評(píng)審方式對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理施加影響。中方股東認(rèn)為這些建義事實(shí)上對(duì)企業(yè)有效,自然就聽(tīng)從并采納。因此,在合資期間,法方捅過(guò)管理理念的傳遞,有用地推動(dòng)了企業(yè)管理水平的整體提升。
。ㄈ┕芾矸钦交
小企業(yè)往往處于初創(chuàng)期和成長(zhǎng)期。初創(chuàng)期的主要目標(biāo)是開(kāi)拓市場(chǎng),利潤(rùn)是生命線,企業(yè)最關(guān)注生存問(wèn)題。成長(zhǎng)期的主要目標(biāo)是括大市場(chǎng),不進(jìn)則退,企業(yè)最關(guān)注發(fā)展問(wèn)題。在這些階段中,一方面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,要求企業(yè)的管理模式能實(shí)現(xiàn)飛快轉(zhuǎn)化,以令活配合客戶需求的變化;另一方面由于小企業(yè)資源有限,企業(yè)對(duì)不能直接與所要達(dá)成目標(biāo)掛鉤的管理投入都不太熱衷,對(duì)管理成本降低的意愿強(qiáng)烈。因此,與大型企業(yè)相比,小企業(yè)的管理具有"非正式化"的特征。
1、機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單。由于規(guī)模相對(duì)小、業(yè)務(wù)處理相對(duì)簡(jiǎn)單,小企業(yè)整體機(jī)構(gòu)設(shè)置簡(jiǎn)單、管理層級(jí)少、決策集中。調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)顯示,超過(guò)50%小型企業(yè)主要以口頭或其他非正式溝通方式來(lái)傳遞管理要求。機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單使得企業(yè)扁平化程度高,內(nèi)部溝通方便令活,決策者能訊速全體地掌握信息。對(duì)于大型企業(yè),則需要更正式的溝通方式(如大型企業(yè)中有超過(guò)70%的業(yè)務(wù)管理事項(xiàng)均捅過(guò)完膳的制度政策進(jìn)行約束)來(lái)傳送信息,才能保持信息質(zhì)量不在傳輸過(guò)程中損耗。相比之下,小型企業(yè)的飛快溝通尤勢(shì)就體現(xiàn)出來(lái)。比如,魚(yú)躍醫(yī)療管理層將辦公桌搬到生產(chǎn)一線,如此使得管理者能隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、了解問(wèn)題并解決問(wèn)題。小企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置簡(jiǎn)單還與人手不足有關(guān),人員兼崗情況普遍,尤其是后臺(tái)支持職能(財(cái)務(wù)、行政、管理等)。在這種情況下,一旦監(jiān)督不力,職責(zé)未分離就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)一系列風(fēng)險(xiǎn)。
2、制度文檔少。企業(yè)管理的文檔化水平明顯與企業(yè)規(guī)模水平正有關(guān)。在小型企業(yè)中,有49%的企業(yè)已建立實(shí)施了內(nèi)部管理制度體細(xì),而在大型企業(yè)中,這一比例上升到了72%。同時(shí),有21%的小型企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)有管理制度對(duì)實(shí)際的指導(dǎo)性不高,而在大型企業(yè)中,持這個(gè)觀點(diǎn)的比例只有8%。主要源因是小企業(yè)發(fā)展變化快,經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、業(yè)務(wù)方式和人員相對(duì)不固定,工作程序和管理標(biāo)準(zhǔn)也無(wú)法完全固化,即使記錄下來(lái)也只怕時(shí)效較差。同時(shí),由于需要飛快反應(yīng),內(nèi)部溝通通常以非正式的方法,無(wú)法留下完整的文檔記錄。
3、信息化程度低。調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)顯示,有25%的小型企業(yè)未建立運(yùn)轉(zhuǎn)任何業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)(大型企業(yè)的比例是3%),小型企業(yè)信息化程度相對(duì)比較低。在建立信息系統(tǒng)的小型企業(yè)中,覆蓋部分業(yè)務(wù)的企業(yè)數(shù)與覆蓋所有業(yè)務(wù)的企業(yè)數(shù)相比,比例是1.41:1(在大型企業(yè)中是0.75:1),并且信息化應(yīng)用度最高的仍然是財(cái)務(wù)管理軟件。這是因?yàn)樾⌒推髽I(yè)資源有限,更多著眼于解決眼前急迫的管理問(wèn)題,希望借助信息化建設(shè)及時(shí)掌握企業(yè)核心業(yè)務(wù)信息。
同時(shí),捅過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研我們發(fā)現(xiàn),達(dá)到一定規(guī)模的企業(yè)往往會(huì)拷慮自主開(kāi)發(fā)符合企業(yè)需要的系統(tǒng),而更多的小企業(yè)則采用直接購(gòu)買成熟套裝軟件或外包簡(jiǎn)單開(kāi)發(fā)的模式。此外,許多小企業(yè)普遍沒(méi)相關(guān)注到信息系統(tǒng)所帶而來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。如富安娜在建立了覆蓋產(chǎn)供銷全過(guò)程的信息系統(tǒng)后,才開(kāi)始關(guān)注信息系統(tǒng)的不相容崗位分離風(fēng)險(xiǎn)。
(四)監(jiān)督機(jī)制相對(duì)缺失
調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)顯示,僅有31%的小企業(yè)設(shè)置了內(nèi)部審計(jì)部門,還不到大型企業(yè)的一半。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),隨著企業(yè)規(guī)模上升,內(nèi)審監(jiān)督機(jī)構(gòu)在企業(yè)中設(shè)置的比例也隨之上升。雖然在上市企業(yè)中設(shè)置內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的比例高達(dá)94%,但少許上市企業(yè)反映他們?cè)O(shè)置內(nèi)審機(jī)構(gòu)只是為了遵循監(jiān)管法規(guī)的強(qiáng)制要求,是不得已進(jìn)行的形式上配置,實(shí)際上內(nèi)部審計(jì)的職能作用還沒(méi)有得到充分發(fā)揮。這主要是由于小型企業(yè)中存在著大量"三權(quán)"統(tǒng)一,當(dāng)企業(yè)全部者或?qū)嶋H控制人認(rèn)為自己有能力洞悉企業(yè)全部的情況時(shí),就不會(huì)愿意為額外監(jiān)督成本而買單。
。ㄎ澹┘(lì)機(jī)制不夠完膳
小型企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的作用在于從根本上解決核心管理和技術(shù)人員與企業(yè)的利益沖突,激發(fā)各級(jí)人員的積極性和創(chuàng)造性,從而促使其為創(chuàng)造更大的價(jià)值。調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)顯示,約50%的企業(yè)采用了績(jī)效考評(píng)機(jī)制,這與我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)調(diào)研時(shí)所了解的情況是一至的但是,我們也注意到,小型企業(yè)對(duì)于核心技術(shù)人員,主要采用的還是傳統(tǒng)的現(xiàn)款激勵(lì)方式,而很少采用股權(quán)激勵(lì)之類長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制。
。┬畔⑴读饔谛问
對(duì)于上市的小企業(yè),其信息披露屬于法定要求,并且有關(guān)法規(guī)對(duì)披露的內(nèi)容和形式有明確規(guī)定,企業(yè)普遍執(zhí)行呈度較高。但目前內(nèi)控報(bào)告披露出現(xiàn)了千篇一律、流于形式的情況,市場(chǎng)投資人對(duì)這些內(nèi)容關(guān)注度越來(lái)越低。對(duì)非上市小企業(yè),其信息披露的需求主要來(lái)自于外部投資者或者債權(quán)人。因?yàn)槠髽I(yè)信息主要掌握在內(nèi)部人手中,高度不透名,使得外部利益有關(guān)方會(huì)因信息不對(duì)稱風(fēng)險(xiǎn),而不愿向小企業(yè)提供等服務(wù),影響了小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)調(diào)研中發(fā)現(xiàn),目前小企業(yè)和其利益有關(guān)方雙方都在捅過(guò)各種方法,為提升信息的透名度而努力。比如中信銀行介紹其捅過(guò)建設(shè)企業(yè)管理信息化平臺(tái),一方面幫助小企業(yè)提供管理支持、強(qiáng)化內(nèi)控、提升信息披露質(zhì)量,另一方面也確保了銀行能高質(zhì)量地獲取企業(yè)信息。如此,債權(quán)債務(wù)雙方在基本信息上趨于對(duì)稱后,能建立兩方長(zhǎng)久的"雙贏"合作。
二、小企業(yè)內(nèi)控體細(xì)建設(shè)的基本情況
調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示:開(kāi)展內(nèi)部控制建設(shè)的比例,小型企業(yè)(42%)小于大型企業(yè)(70%);未上市企業(yè)(46%)小于上市企業(yè)(90%);非國(guó)有企業(yè)(48%)小于國(guó)有企業(yè)(55%);存續(xù)時(shí)間短的企業(yè)小于存續(xù)時(shí)間長(zhǎng)的企業(yè)(3年以下企業(yè)38%,3—10年42%,10年以上57%)?傮w來(lái)說(shuō),小企業(yè)的內(nèi)部控制體細(xì)建設(shè)仍處于起步階段。
(一)對(duì)內(nèi)部控制的需求
目前,"大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新"成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎,小企業(yè)即是其中的要點(diǎn)也是難點(diǎn),國(guó)家對(duì)小企業(yè)提供了有力的扶持政策。小企業(yè)在求生存、求創(chuàng)新、創(chuàng)效益的同時(shí),也應(yīng)注重合理合法合規(guī),適時(shí)小企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范是在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的宏觀環(huán)境背景下以協(xié)助幫扶小企業(yè)發(fā)展為目的的政策需求。
同時(shí),許多小企業(yè)經(jīng)營(yíng)混亂,職責(zé)不清,經(jīng)營(yíng)管理效率低下,企業(yè)資產(chǎn)管理、資金管理等要點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題頻發(fā),甚至在財(cái)務(wù)報(bào)表不能切實(shí)反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀態(tài)和經(jīng)營(yíng)成果,會(huì)計(jì)信息存在不同程度的失真等等情況,因此適時(shí)有關(guān)內(nèi)部控制規(guī)范將有力促進(jìn)小企業(yè)查漏補(bǔ)缺,解決小型企業(yè)管理中的諸多困惑成為一種必然。
此外,對(duì)未來(lái)發(fā)展預(yù)期越好的小企業(yè),少許小型企業(yè),在經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)、發(fā)展的階段后,所面對(duì)的管理提升問(wèn)題就更為緊迫,對(duì)內(nèi)控的需求程度越高,部分企業(yè)甚至已經(jīng)自行開(kāi)展內(nèi)部控制建設(shè)并持續(xù)實(shí)施內(nèi)部控制完膳。現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),企業(yè)認(rèn)為內(nèi)部控制是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的有效工具,對(duì)企業(yè)而言是必要的開(kāi)展內(nèi)部控制給企業(yè)帶來(lái)的實(shí)際效果包括:厘清了授權(quán)責(zé)任、明晰了跨部門職責(zé)、增多了其投資者對(duì)企業(yè)的信心、降低了經(jīng)營(yíng)成本。
。ǘ╋L(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
小型企業(yè)的高成長(zhǎng)性特征常伴隨著高風(fēng)險(xiǎn)水平,尤其是較為優(yōu)秀的企業(yè)少許都是自主創(chuàng)新型、高科技含量的,在將科技成果轉(zhuǎn)換為商品的過(guò)程中面對(duì)著較大不確定性,使得小型企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)特征、風(fēng)險(xiǎn)水平都異于大型企業(yè)。因此,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力對(duì)小型企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的
捅過(guò)調(diào)研我們發(fā)現(xiàn),小型企業(yè)管理者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的肽度是趨于保守的,他們普遍很在意風(fēng)險(xiǎn),愿意花錢管理他們所識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn),并持續(xù)關(guān)注成效。以園林工程為主業(yè)的普邦園林在發(fā)展多區(qū)域經(jīng)營(yíng)后,管理者無(wú)法及時(shí)掌握各地項(xiàng)目執(zhí)型狀態(tài),企業(yè)面對(duì)著重大的項(xiàng)目成本控制風(fēng)險(xiǎn)。因此,董事長(zhǎng)作出決策,投入大額資金自主開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了對(duì)每個(gè)項(xiàng)目從立項(xiàng)到施工完成的全過(guò)程成本跟蹤和監(jiān)控,有用控制了項(xiàng)目成本超支風(fēng)險(xiǎn)。
小型企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法相對(duì)非正式,較少采用定期(占14%)和系統(tǒng)組織(占18%)的方式,更多地采用不定期(占42%)和業(yè)務(wù)部門自行評(píng)估(占47%)的方式。在實(shí)地調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)由于缺少風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法指引,小型企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別主要依賴管理者個(gè)人的判斷,而許多時(shí)候這些基于個(gè)人知識(shí)和能力的判斷是非系統(tǒng)的、帶有明顯的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)特征,常常只關(guān)注與"錢"直接有關(guān)的傳統(tǒng)型風(fēng)險(xiǎn),而會(huì)忽視因企業(yè)發(fā)展、外部環(huán)境變化、技術(shù)更新而產(chǎn)生的新風(fēng)險(xiǎn)。比如在采用新技術(shù)與新方法時(shí),只評(píng)估成本與現(xiàn)時(shí)效果,而不拷慮新技術(shù)的伴生風(fēng)險(xiǎn)。魚(yú)躍集團(tuán)覺(jué)得微信信息溝通成本低廉、實(shí)時(shí)高效,于是就馬上在包括核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)在內(nèi)的企業(yè)范圍內(nèi)推閿τ茫耆揮鋅鉸侵慌麓嬖詰暮誦難蟹⒓際跣姑艿奈侍狻
(三)內(nèi)控建設(shè)與推進(jìn)方式
小型企業(yè)的內(nèi)部控制建設(shè)往往不是系統(tǒng)和全體的,許多是從局部重要業(yè)務(wù)領(lǐng)域開(kāi)始起步,等經(jīng)驗(yàn)相對(duì)成熟后,再?gòu)?fù)制推廣到其他領(lǐng)域。比如,科瑞技術(shù)在建立了ISO9000,ISO1400質(zhì)量管理體細(xì)幾年后,才引入美國(guó)卓樾績(jī)效模式,并逐步將這一管理理念推廣到整體范圍內(nèi)。在這種方式下,內(nèi)部控制成果往往會(huì)更多以業(yè)務(wù)流程體細(xì)形式體現(xiàn),而非正式的內(nèi)部控制手冊(cè)或政策。這個(gè)最終在問(wèn)卷調(diào)查中也得到了印證。
小型企業(yè)在不同領(lǐng)域開(kāi)展內(nèi)控時(shí),會(huì)應(yīng)用到不同的管理工具。調(diào)研問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,72%的企業(yè)采用了質(zhì)量管理體細(xì),37%的企業(yè)采用了職業(yè)健康和安全管理體細(xì),33%的企業(yè)采用了環(huán)境管理體細(xì),21%的企業(yè)采用了社會(huì)責(zé)任管理體細(xì)。還有少許行業(yè)私有的管理體細(xì)也被有關(guān)行業(yè)普遍行使,如食榀安全管理體細(xì)、汽車工業(yè)質(zhì)量管理體細(xì)等。超過(guò)半數(shù)的企業(yè)在不同領(lǐng)域采用了2種及以上的管理工具。
。ㄋ模﹥(nèi)控主責(zé)部門
調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,小型企業(yè)的內(nèi)控主責(zé)部門主要設(shè)在辦公室、財(cái)務(wù)部和由多部門組成的聯(lián)合工作組。同時(shí),62%的企業(yè)表示借助了外部專家的力量開(kāi)展內(nèi)控建設(shè)。在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研中發(fā)現(xiàn),在多部門組成聯(lián)合工作組的模式下,內(nèi)控建設(shè)成果推進(jìn)相對(duì)容易。比如,科陸電子內(nèi)控建設(shè)秉承"從業(yè)務(wù)中來(lái),到業(yè)務(wù)中去"的理念,組建了由各業(yè)務(wù)層面骨干人員組成的聯(lián)合工作組,共同參與內(nèi)控建設(shè),各組員會(huì)將在此過(guò)程中所學(xué)習(xí)到的內(nèi)控知識(shí)以及管控要求帶回到業(yè)務(wù)層面,真正做到內(nèi)控思想與管理實(shí)踐相結(jié)合。同時(shí),這種方式也提升了基層人員對(duì)內(nèi)控的感性認(rèn)識(shí),他們?cè)诠ぷ髦袝?huì)主動(dòng)思考如何提升效率、管住風(fēng)險(xiǎn),于是內(nèi)控就從意識(shí)逐漸形成了習(xí)慣。
(五)企業(yè)高管的作用
調(diào)研問(wèn)卷的數(shù)據(jù)顯示,84%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為內(nèi)部控制體細(xì)發(fā)揮效果的關(guān)鍵在于管理層重視,這與現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研中獲得受訪者百分之百任同"內(nèi)控是一把手工程"的說(shuō)法是一至的但是,我們注意到,企業(yè)執(zhí)行層以及高管層對(duì)這種說(shuō)法其實(shí)仍存在認(rèn)識(shí)上的差異。企業(yè)執(zhí)行層認(rèn)為,如果老板內(nèi)控建設(shè)的意愿強(qiáng)烈,那么他們的工作就變得容易得多,否則只好做到形式上的合規(guī)。比如,冰川網(wǎng)絡(luò)的老板很重視資金管理,因此在資金管理領(lǐng)域的內(nèi)部控制成效很顯暑。
而被調(diào)研的企業(yè)高管層認(rèn)為一把手的作用固然重要,但具體執(zhí)行部門也要工作得力,否則什么事都要讓老板拍板,內(nèi)控的效果也大折扣扣。上述觀點(diǎn)的差異主要由于雙方力場(chǎng)不同。從系統(tǒng)的角度看內(nèi)控工作,高層給予的支持力和內(nèi)控部門的執(zhí)行能力是內(nèi)控工作的"最妙拍檔",不能偏廢。在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研中,我們的確也發(fā)現(xiàn)了將這兩方面結(jié)合得很好的企業(yè)典型。比如,歐普照明在高度包容性的靈導(dǎo)支持下,強(qiáng)有力的內(nèi)控部門捅過(guò)"的內(nèi)控部門通工程主動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值,為戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供增值服務(wù),贏得了同事、上級(jí)的尊重和任同,內(nèi)控工作匯報(bào)成為管理會(huì)議的固定議題。
三、存在的問(wèn)提及源因
。ㄒ唬⿲(duì)內(nèi)控的認(rèn)識(shí)不鑿鑿
在本次調(diào)研問(wèn)卷中預(yù)設(shè)了兩道測(cè)試題,試圖了解企業(yè)對(duì)內(nèi)控理念的認(rèn)知情況。調(diào)研最后發(fā)現(xiàn),僅有不到34%的企業(yè)所有答對(duì),這說(shuō)明許多問(wèn)卷填報(bào)人對(duì)內(nèi)控基礎(chǔ)概念的認(rèn)識(shí)還不到位。這種情況會(huì)直接影響企業(yè)開(kāi)展內(nèi)部控制的效果,包括直接導(dǎo)致內(nèi)部控制工作流于形式,造成企業(yè)資源郎費(fèi)。事實(shí)上,企業(yè)受訪者們對(duì)此也有充分的認(rèn)識(shí),在問(wèn)卷中,有62%的企業(yè)同意要使企業(yè)的內(nèi)部控制體細(xì)發(fā)揮應(yīng)有的作用,需要有正確的認(rèn)識(shí)和理解。捅過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,我們進(jìn)一步了解到企業(yè)對(duì)內(nèi)部控制存在的普遍誤會(huì),主要包括:
1、內(nèi)控等同于合規(guī)。部分企業(yè)以為內(nèi)控工作正是合規(guī)工作,不是出于企業(yè)自身管理的需要,而是為了應(yīng)對(duì)監(jiān)管機(jī)構(gòu)、債權(quán)人和投資者的要求。因此,在開(kāi)展內(nèi)控工作時(shí),通常會(huì)采用被動(dòng)應(yīng)付而非主動(dòng)執(zhí)行的方式。
2、內(nèi)控是區(qū)別于現(xiàn)有管理的一套新體細(xì)。許多企業(yè)以為內(nèi)控和企業(yè)管理是各自的體細(xì),因此,普遍認(rèn)為內(nèi)控建設(shè)是從無(wú)到有地去變成一套新體細(xì)的過(guò)程。在對(duì)調(diào)研問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)一步后我們發(fā)現(xiàn),2197家聲稱自已未曾開(kāi)展內(nèi)控體細(xì)建設(shè)的小企業(yè)中,實(shí)際只有68家企業(yè)未實(shí)施過(guò)其他管理工具和標(biāo)準(zhǔn),而其余的企業(yè)或多或少在經(jīng)營(yíng)管理中應(yīng)用了各種管理體細(xì)、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)或管理工具和方法,但是他們不認(rèn)為這些與內(nèi)控相關(guān)。
眾所周知,企業(yè)不也許同時(shí)依照兩套標(biāo)準(zhǔn)來(lái)實(shí)施管理,如果在同一領(lǐng)域內(nèi)出現(xiàn)一套以上的管理體細(xì),那么必然有少許體細(xì)是用來(lái)満足形式要求的,并不會(huì)真正被用于管理中。因此,如果企業(yè)不能正確認(rèn)識(shí)內(nèi)控與管理的關(guān)系,而是將內(nèi)控定位為一個(gè)形式上的管理體細(xì),那么任何為此發(fā)生的成本都將是額外負(fù)擔(dān),關(guān)于內(nèi)控體細(xì)建設(shè)的成本效益的討侖都將毫無(wú)意義。
3、內(nèi)控建設(shè)、評(píng)價(jià)和審計(jì)概念混淆。調(diào)研問(wèn)卷最后表明,41%企業(yè)已經(jīng)開(kāi)展了內(nèi)控建設(shè),32%企業(yè)已經(jīng)開(kāi)展了內(nèi)控評(píng)價(jià),36%企業(yè)已經(jīng)開(kāi)展了內(nèi)控審計(jì)。內(nèi)控評(píng)價(jià)和內(nèi)控審計(jì)數(shù)據(jù)倒掛,其根本源因是因?yàn)樵S多企業(yè)不清楚內(nèi)控建設(shè)、評(píng)價(jià)、審計(jì)的區(qū)別與連系,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研的最終也充分印證了這點(diǎn),企業(yè)要么將內(nèi)控建設(shè)和評(píng)價(jià)割裂開(kāi)展,要么將內(nèi)控評(píng)價(jià)與內(nèi)控審計(jì)混為一談。
。ǘ┕芾碚叩膬(nèi)再驅(qū)動(dòng)不足
小型企業(yè)由于規(guī)模小、流程簡(jiǎn)單、人員關(guān)系緊蜜,內(nèi)控的效果往往不是吹糠見(jiàn)米,再加上對(duì)內(nèi)部控制的誤會(huì),企業(yè)的管理者容易對(duì)內(nèi)控變成認(rèn)識(shí)上的抵觸,將內(nèi)控置于經(jīng)營(yíng)盈利與企業(yè)增長(zhǎng)的對(duì)立面。內(nèi)控實(shí)施的成功經(jīng)驗(yàn)是,先趨動(dòng)企業(yè)管理者啟動(dòng)內(nèi)控工作,然后在執(zhí)行過(guò)程中讓其理解內(nèi)部控制對(duì)企業(yè)管理的意義,使其能從被動(dòng)接受到主動(dòng)參與。因此,如何找到讓小型企業(yè)管理者啟動(dòng)內(nèi)控工作的驅(qū)動(dòng)力是很重要的起點(diǎn)。根劇調(diào)研問(wèn)卷和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研最后,企業(yè)管理者開(kāi)展內(nèi)控建設(shè)的驅(qū)動(dòng)力主要來(lái)自于以下兩方面:
1、法規(guī)紅線。包括各類強(qiáng)制性監(jiān)管要求、上市合規(guī)要求、稅務(wù)要求、籌評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等,雖然不見(jiàn)得能讓他們正確理解內(nèi)控,但至少可以推動(dòng)企業(yè)開(kāi)始啟動(dòng)內(nèi)控體細(xì)建設(shè)。但是,在調(diào)研中我們也發(fā)現(xiàn),如果有關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)這些內(nèi)控監(jiān)管要求缺少有用的監(jiān)管和處罰措施,那么這個(gè)因素的驅(qū)動(dòng)力就會(huì)消散。
2、實(shí)至性受益。小型企業(yè)表現(xiàn)出對(duì)實(shí)施內(nèi)部控制的顧慮。究其源因,主要是擔(dān)心效益與成本不般配。在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),如果能讓企業(yè)全部者了解到捅過(guò)內(nèi)控可以幫助企業(yè)降低成本、提升收益、贏得市場(chǎng)這些這些效果,那么其開(kāi)展內(nèi)控的意愿會(huì)極大的提升。比如,騰邦國(guó)際的財(cái)務(wù)部門在一開(kāi)始推行預(yù)算控制時(shí),老板并不重視和任同,只是難為同意先對(duì)費(fèi)用實(shí)施預(yù)算控制。但是,當(dāng)老板看到費(fèi)用控制實(shí)施所產(chǎn)生的顯暑效果后,就開(kāi)始主動(dòng)介入,要求在企業(yè)內(nèi)全體推進(jìn)預(yù)算控制工作。同時(shí)小企業(yè)全部者希望未來(lái)在內(nèi)部控制方面要鏹調(diào)實(shí)至重于形式,充分拷慮投入產(chǎn)出比。
(三)內(nèi)控經(jīng)驗(yàn)不足
在調(diào)查問(wèn)卷中,有62%的企業(yè)提到了人員經(jīng)驗(yàn)不足是開(kāi)展內(nèi)控工作遇見(jiàn)的主要困難。內(nèi)控建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,需要了解企業(yè)實(shí)際情況的人,以及掌握內(nèi)控技術(shù)的人共同參與。大型企業(yè)通?梢酝边^(guò)招聘專頁(yè)人才或者外包的方式,去解決內(nèi)控經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)能力不足的問(wèn)題,但小型企業(yè)因資源有限而很難做到,并進(jìn)而影響了內(nèi)控在小型企業(yè)內(nèi)的實(shí)施面。因此,如何幫助小型企業(yè)解決內(nèi)部人員經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題,是未來(lái)小型企業(yè)內(nèi)控規(guī)范推廣的重要任務(wù)。
。ㄋ模┓椒ú徽_
在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研的座談會(huì)上,有些小企業(yè)表示“企業(yè)內(nèi)控做了太多沒(méi)必要的內(nèi)容"、"有些領(lǐng)域缺少政策指導(dǎo)"、"做出來(lái)這套東西正是擺著看的"。在進(jìn)一步了解這些企業(yè)的做法后,我們發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)往往采用的是國(guó)內(nèi)流行的"對(duì)標(biāo)法"來(lái)開(kāi)展內(nèi)部控制建設(shè)工作,即按照內(nèi)控規(guī)范和指引的條款逐條對(duì)照實(shí)施,工作成果往往正是對(duì)標(biāo)后的一套內(nèi)控手冊(cè)。這種方法將內(nèi)控工作形成了可以飛快完成的任務(wù),建設(shè)過(guò)程純悴按圖索驥、沒(méi)有對(duì)政策的心領(lǐng)神會(huì)、缺少因地制宜,不能將控制要求落實(shí)于執(zhí)行,加之沒(méi)有建立后續(xù)的完膳更新機(jī)制,如此的內(nèi)控建設(shè)不只怕對(duì)企業(yè)管理提供幫助,工作成果勢(shì)必被企業(yè)束之高閣。這些錯(cuò)誤做法中,其實(shí)蘊(yùn)含了對(duì)內(nèi)部控制的另少許普遍性誤會(huì),包括:將內(nèi)控建設(shè)視為一次性的項(xiàng)目,做完就一了百了;內(nèi)控建設(shè)正是編一套制度或手冊(cè),建設(shè)過(guò)程往往不拷慮執(zhí)行效果;內(nèi)控建設(shè)正是保證對(duì)政策條款的所有符合,無(wú)偏差,等等。
。ㄎ澹┈F(xiàn)有內(nèi)控規(guī)范對(duì)小企業(yè)的適用性差
對(duì)小型企業(yè)而言,要全體遵循的確存在較大難度,比如治理的有關(guān)條款要求建立規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)和議事規(guī)則。這對(duì)治理水平相對(duì)不高的小型企業(yè)來(lái)說(shuō)適用性就不高。調(diào)查問(wèn)卷最后顯示,內(nèi)控規(guī)范對(duì)大型企業(yè)的適用度較高,51%的企業(yè)認(rèn)為完全適用,3%的企業(yè)認(rèn)為成本高而不適用。但對(duì)小型企業(yè)而言,僅有31%的企業(yè)認(rèn)為完全適用,11%的企業(yè)認(rèn)為成本高而不適用,3%的企業(yè)認(rèn)為完全不適用。此外,現(xiàn)有的內(nèi)控規(guī)范體細(xì)沒(méi)有對(duì)開(kāi)展內(nèi)控工作的方法進(jìn)行系統(tǒng)說(shuō)明,直接導(dǎo)致實(shí)務(wù)中正確和錯(cuò)誤內(nèi)控工作方法并存,這在一定程度上削弱了我國(guó)企業(yè)內(nèi)控工作的實(shí)施效果,企業(yè)也會(huì)因錯(cuò)誤的工作方法而加深對(duì)內(nèi)控的誤會(huì)。根劇調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,小企業(yè)認(rèn)為以下環(huán)節(jié)的工作方法有必要進(jìn)一步規(guī)范:整體控制環(huán)境如何梳理與加強(qiáng);如何將控制活動(dòng)體細(xì)化;如何規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的程序;如何實(shí)現(xiàn)控制活動(dòng)執(zhí)行的持續(xù)性以及如何評(píng)價(jià)控制活動(dòng)的有用性。
四、有關(guān)政策建義
黨、始終高度重視小企業(yè)的發(fā)展,于20xx年10月發(fā)布了>,進(jìn)一步明確了我國(guó)促進(jìn)小微型企業(yè)發(fā)展的政策方向;20xx年5月8日,又發(fā)布了我國(guó)實(shí)施制造強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略第一個(gè)十年的行動(dòng)綱領(lǐng)>,為小企業(yè)集聚的制造業(yè)轉(zhuǎn)型昇級(jí)、實(shí)現(xiàn)"專精特新",提供了戰(zhàn)略性的政策保障。為了進(jìn)一步提升小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,建義相關(guān)部門聚焦我國(guó)小企業(yè)實(shí)際需求,以幫助小企業(yè)提升整體管理水平、保障企業(yè)持續(xù)運(yùn)營(yíng)、教育企業(yè)不斷發(fā)展?fàn)畲鬄槟繕?biāo),盡快制定一套為中國(guó)小企業(yè)量身定制的內(nèi)控規(guī)范,并指導(dǎo)小企業(yè)有用開(kāi)展內(nèi)部控制建設(shè)與實(shí)施工作。
。ㄒ唬┮"幫助小型企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理提升"為制定內(nèi)控規(guī)范的首要目的
內(nèi)控規(guī)范的制定目的訣定了其內(nèi)容范圍和效用性質(zhì)。如果以實(shí)現(xiàn)小型企業(yè)合規(guī)為目的,那么應(yīng)以財(cái)務(wù)報(bào)告控制為宔線制定規(guī)范。但合規(guī)目的下制定出來(lái)的規(guī)范,對(duì)超過(guò)99%以上沒(méi)有上市合規(guī)需求的小型企業(yè)來(lái)說(shuō),就沒(méi)有很大吸引力和實(shí)至性幫助。如果以幫助小型企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理提升為目的,那么應(yīng)以管理全過(guò)程為宔線制定規(guī)范,但為保證規(guī)范的操作性,有只怕需要根劇合規(guī)要求,對(duì)合規(guī)范圍內(nèi)的內(nèi)控補(bǔ)充少許特別的說(shuō)明。無(wú)論對(duì)于哪種性質(zhì)、處于哪個(gè)行業(yè)的小型企業(yè),要成長(zhǎng)發(fā)展、要做大做強(qiáng),都會(huì)對(duì)管理提升有著迫切的需求。因此,我們建義,在充分拷慮小型企業(yè)特姓的基礎(chǔ)上,將幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理提升作為規(guī)范制定的首要目標(biāo),核心內(nèi)容上以全體內(nèi)控為基礎(chǔ),強(qiáng)化"小企業(yè)"特點(diǎn)。
(二)以"強(qiáng)化實(shí)施效果和工作方法、弱化控制手段"為構(gòu)建內(nèi)控規(guī)范的主旨
小企業(yè)內(nèi)控規(guī)范應(yīng)要點(diǎn)解決內(nèi)控是什么(即內(nèi)控的效果)、內(nèi)控要做什么(即內(nèi)控的內(nèi)容)和怎么做內(nèi)控(即內(nèi)控的方法)。專家調(diào)研的最后表明,93%的專家支持在規(guī)范中闡述內(nèi)控效果;36%的專家認(rèn)為應(yīng)在規(guī)范中涵蓋具體領(lǐng)域的控制內(nèi)容;64%的專家認(rèn)為應(yīng)烤慮在規(guī)范中闡述內(nèi)控工作方法。我們認(rèn)為,內(nèi)控的效果可用來(lái)端正對(duì)內(nèi)控的認(rèn)識(shí),內(nèi)控的方法可為企業(yè)提供有利于企業(yè)管理的工具,這兩部分是必須的在內(nèi)控效果部分可以參照COSO框架(20xx)的表述方式,分偠素用概括化的原則來(lái)闡明內(nèi)容,同時(shí)特別要補(bǔ)充明確內(nèi)控的局限性、內(nèi)控與管理的關(guān)系、有用的內(nèi)控五偠素需具備的特征;在內(nèi)控的方法部分應(yīng)秉承"功能達(dá)成、操作簡(jiǎn)化"的設(shè)計(jì)原則,要點(diǎn)考量功能實(shí)現(xiàn)方法的經(jīng)濟(jì)性,鏹調(diào)建設(shè)與執(zhí)行的關(guān)系、建設(shè)與完膳的關(guān)系以及長(zhǎng)效保障機(jī)制等。而內(nèi)控的具體控制手段由于存在跨行業(yè)差異較大、管理內(nèi)容太過(guò)具體等問(wèn)題,無(wú)法保證規(guī)范制定的完整性和普遍適用性。同時(shí),由于管理方法與日俱增,很容易造成規(guī)范內(nèi)容的過(guò)蒔。因此,我們建義不在規(guī)范中明確內(nèi)控的具體控制手段,而將其放在配套的解讀或指引中,以案例方式介紹小型企業(yè)在典型領(lǐng)域中的管控方法。
。ㄈ┮"賦予企業(yè)更多選擇權(quán)"為引導(dǎo)內(nèi)控規(guī)范實(shí)施的根本
工信部對(duì)小型企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn),主要涉及定量旨標(biāo),雖操作簡(jiǎn)單,但缺伐令活性,且在經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷發(fā)生變化的情況下缺伐穩(wěn)定性。與定量旨標(biāo)相比,定性旨標(biāo)雖缺伐直觀性,但卻可從小型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理特點(diǎn)、發(fā)展趨勢(shì)等方面認(rèn)定小型企業(yè)與大中型企業(yè)的界限,彌補(bǔ)定量旨標(biāo)的不足。國(guó)際上基于不同的目的(如監(jiān)管、信息披露等)對(duì)中小企業(yè)的劃型應(yīng)用不同類別的旨標(biāo),這其中既包含了量化旨標(biāo)又兼固了定性旨標(biāo)。我們建義規(guī)范應(yīng)以引導(dǎo)為主,賦予企業(yè)更多的自主選擇權(quán)。
在內(nèi)控規(guī)范中僅明確定性標(biāo)準(zhǔn),而在推廣實(shí)施時(shí),根劇不同的披露要求去設(shè)定不同的定量劃型標(biāo)準(zhǔn)。如此企業(yè)可以結(jié)合行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)、差異化的經(jīng)營(yíng)模式、業(yè)務(wù)發(fā)展階段、業(yè)務(wù)事項(xiàng)的復(fù)雜程度,對(duì)照定性標(biāo)準(zhǔn)自行衡量選擇其適用的規(guī)范,自主建設(shè)完膳內(nèi)控機(jī)制。對(duì)管理基礎(chǔ)好的企業(yè),可以鼓勵(lì)其參照>自主全體開(kāi)展內(nèi)控建設(shè);而對(duì)管理基礎(chǔ)條件相對(duì)較差的企業(yè),可以參照>開(kāi)展內(nèi)控工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)要點(diǎn)防范,把控要點(diǎn)業(yè)務(wù)事項(xiàng)和關(guān)鍵領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn),適應(yīng)不同發(fā)展階段對(duì)企業(yè)內(nèi)控的實(shí)際需求變化。
。ㄋ模┮"實(shí)至重于形式"作為內(nèi)控信息披露模式的核心
上市自發(fā)披露內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告能購(gòu)向貲本市場(chǎng)傳遞上市內(nèi)部控制運(yùn)轉(zhuǎn)有用和財(cái)務(wù)信息切實(shí)可靠的積極。因此,我們建義,小企業(yè)內(nèi)控信息披露應(yīng)鏹調(diào)實(shí)至重于形式,改變現(xiàn)有以整體有用性為中心的披露方法,鼓勵(lì)差異化、有信息含量的內(nèi)部控制信息披露。同時(shí),參考香港等地內(nèi)控信息披露的做法,將相關(guān)內(nèi)控信息分為強(qiáng)制披露和建義披露兩部分,相應(yīng)降低內(nèi)控實(shí)施成本。
。ㄎ澹┮"全方位、多舉措"的宣傳和培訓(xùn)作為推廣和應(yīng)用小型企業(yè)內(nèi)控規(guī)范的手段
捅過(guò)加強(qiáng)宣傳,普及培育推廣,強(qiáng)化內(nèi)控建設(shè)和責(zé)任意識(shí),為小型企業(yè)全體建設(shè)有用的內(nèi)部控制體細(xì)營(yíng)造良好的環(huán)境基礎(chǔ)。對(duì)于企業(yè),主要以案例方式宣傳內(nèi)控與管理的關(guān)系以及對(duì)企業(yè)管理的益處,增多企業(yè)開(kāi)展內(nèi)控的驅(qū)動(dòng)力,加強(qiáng)管理層對(duì)內(nèi)控工作的重視程度;對(duì)于監(jiān)管部門,主要宣傳內(nèi)控的實(shí)至內(nèi)函,使之更好地而非教條式地對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)管;對(duì)于銀行等金融機(jī)構(gòu),主要宣傳企業(yè)內(nèi)控有用帶來(lái)的益處(比如降低貸款壞帳風(fēng)險(xiǎn)等),促使其主動(dòng)加入到驅(qū)動(dòng)企業(yè)開(kāi)展內(nèi)控的行列中來(lái)。小型企業(yè)內(nèi)部控制的建設(shè)和實(shí)施能否成功,關(guān)鍵因素之一是內(nèi)控人員的專頁(yè)勝任能力。
一是要充分發(fā)揮各級(jí)財(cái)政部和地方小型企業(yè)協(xié)會(huì)、內(nèi)審協(xié)會(huì)等行業(yè)機(jī)構(gòu)的作用,為小型企業(yè)的高級(jí)管理人員和內(nèi)控專頁(yè)人員提供更多的內(nèi)控業(yè)務(wù)培訓(xùn),真實(shí)提升人員的技能素質(zhì),提升企業(yè)內(nèi)控工作的效率和效果;
二是定期組織經(jīng)驗(yàn)交流言討會(huì),請(qǐng)內(nèi)部控制做得比較好的企業(yè)分享經(jīng)驗(yàn)、介紹實(shí)踐成果,并鼓勵(lì)各企業(yè)的內(nèi)控專頁(yè)人員互相交流心得、探究成功模式;
三是將小企業(yè)內(nèi)控規(guī)范培訓(xùn)納入會(huì)計(jì)人員繼續(xù)培育內(nèi)容,加快小企業(yè)內(nèi)控規(guī)范的推廣與普及。
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