公司內(nèi)部培訓(xùn)制度
公司內(nèi)部培訓(xùn)制度（通用22篇）
在日新月異的現(xiàn)代社會中，制度使用的情況越來越多，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。擬起制度來就毫無頭緒？下面是小編精心整理的公司內(nèi)部培訓(xùn)制度（通用22篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司內(nèi)部培訓(xùn)制度1
第一章 總則
第一條為使新員工更好地理解xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司企業(yè)文化，加快融入公司氛圍，熟悉工作崗位，特制定本制度。
第二條本制度所指的新員工是指新進公司工作的員工。
第三條本制度適用于公司及所屬項目公司。
第四條人力資源部為新員工入職培訓(xùn)的歸口管理部門，其他相關(guān)單位(部門)為新員工入職培訓(xùn)的協(xié)助管理部門。
第二章 內(nèi)容與程序
第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓(xùn)，無特殊原因不參加新員工入職培訓(xùn)的，原則上不予轉(zhuǎn)正。
第六條新員工入職培訓(xùn)周期為3-6個月，主要包括集中培訓(xùn)和試用期崗位實習(xí)培訓(xùn)兩項內(nèi)容。
第七條集中培訓(xùn)主要內(nèi)容為：公司基本情況及產(chǎn)品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構(gòu)與基本規(guī)章制度、管理制度體系與質(zhì)量管理體系介紹，以及實地參觀精品樓盤等。
第九條試用期崗位實習(xí)培訓(xùn)主要內(nèi)容為：本崗位的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、要求及注意事項等。
第八條在本公司的集中培訓(xùn)由人力資源部負責(zé)組織和實施，主要采用集中授課及討論、參觀的形式進行，培訓(xùn)周期原則上為2天。在集中培訓(xùn)由人力資源部負責(zé)聯(lián)絡(luò)與溝通，并作好相應(yīng)安排。
第十條新員工所在單位(部門)負責(zé)人應(yīng)對新員工已具備的崗位知識和已掌握的崗位技能進行必要的了解和評估，找出差距，并確定其試用期間的實習(xí)培訓(xùn)重點。
第十一條試用期崗位實習(xí)培訓(xùn)主要以崗位實踐為主，并由所在單位(部門)安排輔導(dǎo)員進行輔導(dǎo)，具體按《新員工輔導(dǎo)員管理辦法》執(zhí)行。
第十二條新招聘的部門負責(zé)人和工程系統(tǒng)崗位的人員，在實習(xí)培訓(xùn)期間還應(yīng)安排至綠城集團的相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進行2-3周的崗位實踐，具體由人力資源部根據(jù)實際情況進行聯(lián)絡(luò)和安排。
第十三條如需安排至相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進行培訓(xùn)的，人力資源部應(yīng)會同新員工所在部門對培訓(xùn)時間、崗位、內(nèi)容及要求等進行溝通，并提前一周將《實習(xí)培訓(xùn)需求表》提交實習(xí)單位人力資源管理部門，以便實習(xí)單位安排針對性的培訓(xùn)。
第三章 效果評估與管理規(guī)定
第十六條集中培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部應(yīng)根據(jù)實際情況通過筆試、口頭提問、面談等形式對新員工的培訓(xùn)效果進行評估。
第十七條在相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實習(xí)培訓(xùn)期間，新員工須提出不少于10個有關(guān)技術(shù)和管理方面的問題，向有關(guān)人員請教，盡量找出答案并在《實習(xí)培訓(xùn)提問清單》作好記錄;在實習(xí)結(jié)束后，《實習(xí)培訓(xùn)提問清單》經(jīng)實習(xí)培訓(xùn)部門負責(zé)人審閱后，交新員工所在部門備案。
第十八條實習(xí)培訓(xùn)期間，新員工應(yīng)做到以下幾點：
1、遵守公司的各項規(guī)章制度，虛心好學(xué)，多問多練，認真完成實習(xí)培訓(xùn)任務(wù);
2、做好工作筆記，培訓(xùn)結(jié)束后由新員工所在部門負責(zé)人審閱;
3、培訓(xùn)結(jié)束時須完成實習(xí)培訓(xùn)總結(jié)或指定的專項報告。
4、遵守培訓(xùn)期間的其他相關(guān)規(guī)定。
第十九條實習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后，實習(xí)培訓(xùn)責(zé)任人應(yīng)通過口頭提問、面談等形式對新員工的培訓(xùn)效果進行評估，并填寫《實習(xí)培訓(xùn)情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。
第二十條新員工入職培訓(xùn)期結(jié)束后，新員工須寫出書面總結(jié)，交新員工輔導(dǎo)員及部門負責(zé)人審閱，并報送人力資源部備案。
第二十一條參加實習(xí)培訓(xùn)人員培訓(xùn)期間的相關(guān)費用由所在公司承擔。
第二十二條在相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實習(xí)培訓(xùn)期間，派出單位應(yīng)向?qū)嵙?xí)單位支付50元/工作日的培訓(xùn)費，由實習(xí)單位用于獎勵培訓(xùn)責(zé)任人及培訓(xùn)部門。
第四章 附則
第二十三條本辦法由人力資源部負責(zé)解釋和修訂。
第二十四條本辦法自印發(fā)之日起實施。
公司內(nèi)部培訓(xùn)制度2
安全教育是公司安全生產(chǎn)管理的重要組成部分，是提高公司負責(zé)人、生產(chǎn)管理人員和生產(chǎn)工人安全素質(zhì)，防止不安全行為的重要途徑，需要制定并實施相應(yīng)的管理制度。
第一章 總則
一、為規(guī)范酒店各級管理人員及生產(chǎn)員工的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作，使安全培訓(xùn)納入制度化、規(guī)范化的工作軌道，根據(jù)本公司《安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度》有關(guān)規(guī)定，特制定本制度。
二、本制度適用于酒店內(nèi)全體員工，包括各級安全管理人員。
三、本公司實行《安全培訓(xùn)卡》(見附件)登記制度，所有公司員工每人一卡，用于對該員工所受安全教育和培訓(xùn)情況的記錄。各級管理人員及生產(chǎn)員工接受安全教育或培訓(xùn)后，由授課人員在《安全培訓(xùn)卡》登記，并由參加培訓(xùn)人員簽名確認。
四、各級管理人員的《安全培訓(xùn)卡》由公司人事部保管，生產(chǎn)員工的《安全培訓(xùn)卡》由公司安全部保管。授課人員記錄時從上述兩個部門借出《安全培訓(xùn)卡》，記錄完畢后歸還。
五、安全部負責(zé)本制度的監(jiān)督執(zhí)行，各部門須積極主動，做好(或配合安全部做好)全員安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。
第二章 管理人員崗前安全教育和培訓(xùn)
六、保安部經(jīng)理(王安祿)為公司主要負責(zé)人，須按國家規(guī)定接受安監(jiān)部門組織的安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，并經(jīng)考核合格，每年參加由安全監(jiān)部門組織的安全知識再培訓(xùn)。具體報名手續(xù)由安全部負責(zé)。
七、保安部經(jīng)理以及協(xié)助保安部經(jīng)理的專職安全管理人員，須按《山西省注冊安全主任管理規(guī)定》的要求具有安全主任以上資格證書，或有國家注冊安全工程師資格證書，持證上崗。
安全部其他人員須有高中以上學(xué)歷，具備一定的有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標準和規(guī)程方面的知識，能協(xié)助解決本單位的安全生產(chǎn)管理與技術(shù)問題。
八、各部門主管上崗前須接受安全部組織的安全生產(chǎn)培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容為本公司安全生產(chǎn)責(zé)任制度以及相關(guān)安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度、相關(guān)的安全生產(chǎn)知識，培訓(xùn)可采取集中培訓(xùn)或單獨約談的方式進行，并在《安全培訓(xùn)卡》登記。
第三章 新員工安全教育和培訓(xùn)
九、所有新進生產(chǎn)一線員工均需經(jīng)過公司級、班組級“三級”安全培訓(xùn)后才允許上崗作業(yè)，非生產(chǎn)一線員工須接受公司級安全教育。
十、公司級安全教育由公司安全部負責(zé)統(tǒng)一組織安全培訓(xùn)，學(xué)習(xí)時間不少于8課時，培訓(xùn)教育內(nèi)容包括：
(一)酒店簡介，介紹本酒店的生產(chǎn)經(jīng)營范圍、生產(chǎn)工藝特點、主要設(shè)備設(shè)施、生產(chǎn)生活規(guī)律等方面情況。(0.5課時)
(二)介紹本酒店存在的主要危險有害因素及有關(guān)防范措施，包括：1、本酒店使用危險化學(xué)品的種類、數(shù)量、性質(zhì)及可能產(chǎn)生的傷害后果與防范措施;2、本酒店存在易燃物質(zhì)容易導(dǎo)致火災(zāi)事故的車間與防范措施;3、本酒店存在的沖剪壓切設(shè)備的危險性與防范措施;4、本酒店用電安全情況。(2.5課時)
(三)介紹本酒店主要的安全管理規(guī)章制度，包括安全責(zé)任制度、安全考核獎懲制度、安全培訓(xùn)制度、安全檢查制度、設(shè)備維護保養(yǎng)制度、危險化學(xué)品使用管理制度、勞動保護用品使用制度等。(3課時)
(四)介紹本酒店應(yīng)對重大突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。(1課時)
(五)與本酒店生產(chǎn)工藝特點相關(guān)的一般安全技術(shù)知識、重大典型事故案例等。(1課時)
十一、保安部根據(jù)上述內(nèi)容，編制并根據(jù)實際情況適時修改公司級安全培訓(xùn)教材，其中的公司規(guī)章制度另行單獨匯編成冊并發(fā)給被培訓(xùn)員工。
十二、酒店級安全培訓(xùn)由公司保安部經(jīng)理或?qū)Ｂ毎踩芾砣藛T授課，授課方式采取電腦投影幻燈片方式，授課人員須制作課件。
十三、公司級安全培訓(xùn)后方可進行部門級安全教育。部門級安全教育由用人部門負責(zé)，教育內(nèi)容包括：主要設(shè)備的性能、安全技術(shù)規(guī)程、安全管理制度、事故教訓(xùn)、防護用品、防護設(shè)施的使用方法、安全注意事項等。
十四、車間級安全教育由部門或車間主管負責(zé)授課，亦可授權(quán)相關(guān)的技術(shù)人員授課。課時不少于2小時。
十五、員工上崗前須接受崗前安全教育。崗前安全教育由各部門經(jīng)理以現(xiàn)場講解的方式授課，教育內(nèi)容包括：崗位生產(chǎn)、工作特點、主要設(shè)備結(jié)構(gòu)原理、操作注意事項、崗位責(zé)任制、崗位安全操作規(guī)程、事故案例及事故預(yù)防措施、個人防護用品、安全裝置、安全監(jiān)測、消防器材的使用方法和維護等，教育課時根據(jù)崗位特點由班組長自定。
十六、從事危險作業(yè)崗位的員工須經(jīng)專門的崗前安全培訓(xùn)，并經(jīng)考核鑒定合格后領(lǐng)取《操作合格證》，方可獨立上崗作業(yè)。
十七、危險作業(yè)崗位的崗前安全培訓(xùn)由部門負責(zé)人指定專門技術(shù)員工負責(zé)。沒有《操作合格證》的員工屬于“學(xué)徒工”，不能單獨上崗作業(yè)，只能在專門技術(shù)熟練工的指導(dǎo)下從事輔助工作。
十八、鍋爐工的崗前培訓(xùn)為3～6個月，其他危險崗位員工的崗前培訓(xùn)期為7個工作日以上。如受訓(xùn)員工在入廠前在其他單位從事過相關(guān)工作，系“熟手”，培訓(xùn)期也可適當縮短，提前進行考核鑒定。
十九、危險崗位的崗前培訓(xùn)結(jié)束后，由受訓(xùn)員工所在部門負責(zé)人組織指導(dǎo)該員工的熟手工和安全部一名工作人員進行現(xiàn)場考核鑒定�？己髓b定合格的，由指導(dǎo)該員工的熟手工填寫《安全培訓(xùn)卡》并報安全部，安全部核發(fā)《操作合格證》。
二十、員工轉(zhuǎn)崗，如此前未接受過新崗位的崗前安全教育，須接受新崗位的崗前安全教育。如轉(zhuǎn)到危險作業(yè)崗位的，則須經(jīng)崗前安全培訓(xùn)并領(lǐng)取《操作合格證》后才可獨立上崗作業(yè)。
第四章 特種作業(yè)和特種設(shè)備操作人員的培訓(xùn)
二十一、本公司特種作業(yè)(特種設(shè)備操作)人員包括：電工、焊工、電梯操作工和司爐工。
二十二、特種作業(yè)(特種設(shè)備操作)人員須經(jīng)國家有關(guān)部門專門培訓(xùn)合格后發(fā)操作資格者，持證上崗，并按規(guī)定參加復(fù)審。
二十三、特種作業(yè)人員(特種設(shè)備操作人員)參加培訓(xùn)獲得操作資格證有關(guān)費用由本人承擔，公司不招錄無證特種作業(yè)(特種設(shè)備操作)人員從事特種作業(yè)或特種設(shè)備操作。
二十四、被公司招用的特種作業(yè)(特種設(shè)備操作)人員須提交操作資格證原件，公司安全部對資格證原件的真實性進行查驗合格后，留復(fù)印件歸檔備查。
二十五、新招用的特種作業(yè)(特種設(shè)備操作)人員由機電部統(tǒng)一管理，須參加“三級”安全教育的公司級安全教育，可不參加部門級安全教育和崗前安全教育。
第五章 日常安全宣傳教育
二十六、公司開展多種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育活動，傳播安全知識，提高員工安全意識。各項安全生產(chǎn)宣傳教育由安全部統(tǒng)一組織，各部門(車間)主管應(yīng)組織員工積極參與。
二十七、公司設(shè)立安全生產(chǎn)宣傳欄，由安全部具體負責(zé)，保證每個季度更新宣傳欄的內(nèi)容。宣傳欄主要宣傳與本公司有關(guān)的安全知識，宣傳本公司的安全生產(chǎn)模范標兵和模范行為，組織有關(guān)安全方面的討論。
二十八、鼓勵廣大員工向安全部踴躍投稿，選用一篇文章付稿費50～200元。
二十九、在日常管理或安全生產(chǎn)檢查活動中，發(fā)現(xiàn)員工存在違章違紀行為的，除按《安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定》處理外，當事員工還須接受安全部的訓(xùn)誡教育，并由安全部在《安全培訓(xùn)卡》登記備案。
第六章 附則
三十、本制度授權(quán)安全部負責(zé)解釋。
三十一、本制度自發(fā)布之日起施行。在本制度發(fā)布之日前未按照本制度規(guī)定的要求接受安全培訓(xùn)和教育的，按照本制度所規(guī)定的要求補充培訓(xùn)。
三十二、補充培訓(xùn)由安全部具體組織。已經(jīng)上崗3個月的危險作業(yè)生產(chǎn)員工可不再安排崗前培訓(xùn)，但仍須進行考核鑒定，合格后核發(fā)《操作合格證》。
公司內(nèi)部培訓(xùn)制度3
第一條 公司員工培訓(xùn)，其一是對新招聘的員工進行崗前培訓(xùn)，其二是對老員工進行在職培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)的內(nèi)容主要是學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、基本的崗位知識、實際操作技能、基本的專業(yè)知識，以便較快地適應(yīng)工作。員工在職培訓(xùn)的主要內(nèi)容是干什么學(xué)什么，從實際出發(fā)，更新專業(yè)知識，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)和技術(shù)。
第二條 員工培訓(xùn)要按計劃、分批分階段，按不同的工種和崗位需要進行培訓(xùn)，要結(jié)合實際，注重實用性，逐步提高員工隊伍素質(zhì)。
第三條 培訓(xùn)內(nèi)容：
1.員工培訓(xùn)主要應(yīng)根據(jù)其所從事的實際工作需要，以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主。
2.管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù)，充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī)，提高市場預(yù)測能力、決策能力、控制能力。
3.專業(yè)技術(shù)人員如財會人員、工程師、工程技術(shù)人員等，應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，了解政府有關(guān)政策，掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法，提高專業(yè)技能。
4.基層管理人員應(yīng)通過培訓(xùn)充實自己的知識，提高自己的實際工作能力。
5.基層工作人員須學(xué)習(xí)公司及本部門各項規(guī)章制度，掌握各自崗位責(zé)任制和要求，熟悉賓客心理，學(xué)會業(yè)務(wù)知識和操作技能。
6.公司的其他人員也應(yīng)根據(jù)本職工作的實際需要參加相應(yīng)的培訓(xùn)。
第四條 培訓(xùn)方法：
1.專業(yè)教師講課，系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論知識、業(yè)務(wù)知識，提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。
2.本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗，傳幫帶。
3.組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，實地觀摩。
第五條 培訓(xùn)形式：
1.長期脫產(chǎn)培訓(xùn)，培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)骨干，使之成為合格的管理人員；
2.短期脫產(chǎn)培訓(xùn)，主要適用于上崗培訓(xùn)，或某些專業(yè)性強的技術(shù)培訓(xùn)。
公司內(nèi)部培訓(xùn)制度4
一、培訓(xùn)目標
第一條 為提高員工素質(zhì)，滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求，創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍，建立學(xué)習(xí)型組織。
第二條 通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性，使員工達到實現(xiàn)自我的目標。
第三條 公司的培訓(xùn)制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計相結(jié)合，促進公司與個人的共同發(fā)展。
二、適用范圍
本公司所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、考評等，均依照本制度辦理。
三、培訓(xùn)原則
第一條 經(jīng)常鼓勵員工積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
第二條 預(yù)先制訂培訓(xùn)后期要求達到的標準。
第三條 積極指導(dǎo)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
第四條 參加培訓(xùn)者能從培訓(xùn)中有所收獲。
第五條 采用適當?shù)呐嘤?xùn)方式、方法、培訓(xùn)方式要力求多樣化。
第六條 根據(jù)不同的培訓(xùn)對象采取不同培訓(xùn)方式。
第七條 通過培訓(xùn)為員工提供晉升機會。
四、培訓(xùn)程序
第一條 人事辦公室負責(zé)培訓(xùn)統(tǒng)籌、規(guī)劃。
第二條 各單位負責(zé)人協(xié)助人事辦公室進行培訓(xùn)的實施、督促，同時在公司整體培訓(xùn)計劃下組織好本單位內(nèi)部的培訓(xùn)。
第三條 培訓(xùn)結(jié)束后，受訓(xùn)人員即時上交《員工培訓(xùn)記錄表》（見附表一）至人事辦公室。人事辦公室開展評估工作，以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期的效果。
五、培訓(xùn)分類
第一條 內(nèi)部培訓(xùn)
1、培訓(xùn)對象：全體員工
2、培訓(xùn)目的：依靠公司內(nèi)部有專業(yè)特長和有經(jīng)驗員工的力量，最大效度的利用公司內(nèi)部資源，加強內(nèi)部的溝通與交流，在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍，并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
3、培訓(xùn)內(nèi)容：公司內(nèi)部手冊集學(xué)習(xí)、公司技術(shù)類、市場類、管理類、禮儀類等多個方面及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
4、培訓(xùn)形式：在公司內(nèi)部以學(xué)習(xí)行業(yè)知識相關(guān)書籍、召開講座或研討會、交流會的形式進行。
第二條 外部培訓(xùn)
1、培訓(xùn)對象：全體員工
2、培訓(xùn)目的：依靠外部專家力量，提升員工在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧，以增進各項工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。
3、培訓(xùn)內(nèi)容：
（1）常規(guī)實用性培訓(xùn)——涉及行業(yè)專業(yè)技術(shù)知識、管理方法、生產(chǎn)運營等；
�。�2）適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容；
�。�3）個人進修方面的培訓(xùn)——如資格證書和專業(yè)技術(shù)認證等。
4、培訓(xùn)形式：參加廠家培訓(xùn)、相關(guān)部門要求的培訓(xùn)，請外部講師在公司內(nèi)部授課或外派培訓(xùn)。
六、培訓(xùn)方法
第一條 講授法：屬于傳統(tǒng)模式的培訓(xùn)方式，培訓(xùn)講師系統(tǒng)地向受訓(xùn)人員傳授知識。
第二條 多媒體教學(xué)：利用現(xiàn)代化多媒體設(shè)備進行輔助教學(xué)。
第三條 會議培訓(xùn)法：這是一種雙向溝通的培訓(xùn)方式，有助于培訓(xùn)講師了解學(xué)員對培訓(xùn)效果的掌握程度。
第四條 案例研究法：通過選擇有關(guān)實例，并說明各種情況或問題，讓受訓(xùn)者通過工作經(jīng)驗和所掌握的知識技能，尋求解決之道，目的在于鼓勵受訓(xùn)人員思考。
第五條 角色扮演法：能夠激發(fā)學(xué)員解決問題的熱情，增加學(xué)習(xí)的多樣性和趣味性。
第六條 示范培訓(xùn)法：這種培訓(xùn)方式是指運用幻燈片、影片或錄像帶等方式進行工作示范或訓(xùn)練活動。
第七條 情景模擬訓(xùn)練：把參訓(xùn)人員劃分成若干小組，每組承擔不同的任務(wù)，它能讓所有學(xué)員都參與到培訓(xùn)中來，同時還能提高學(xué)員的團隊意識。
第八條 戶外培訓(xùn)：是一種在室外進行學(xué)習(xí)、練習(xí)或模擬活動的方法。
第九條 工作輪換法：是一種在職培訓(xùn)方法，讓受訓(xùn)者在預(yù)定的時期內(nèi)變換工作職位，使其獲得不同職位的工作經(jīng)驗。
七、培訓(xùn)管理
第一條 費用管理
1、由人事辦公室依據(jù)培訓(xùn)計劃對培訓(xùn)經(jīng)費做統(tǒng)一預(yù)算，并根據(jù)實際實施情況定期調(diào)整；
2、培訓(xùn)費用的審批權(quán)限限制在副總經(jīng)理及以上；
3、所有培訓(xùn)費用的報銷均需提供完整的《員工培訓(xùn)費用審批表》（見附表二），作為報銷費用的憑證。
第二條 出勤管理
1、所有培訓(xùn)一經(jīng)報名確認，受訓(xùn)人員須提前做好安排，除特殊原因外，應(yīng)準時參加；
2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課程（包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會、交流會等），參加人員必須嚴格遵守培訓(xùn)規(guī)范，課前簽到。考勤狀況將作為培訓(xùn)考核的一個參考因素；
3、對無故不參加培訓(xùn)，公司將給予行政或經(jīng)濟上的處罰。
第三條 培訓(xùn)記錄
1、培訓(xùn)相關(guān)資料（包括教材、教案、證書等）必須在人事辦公室備份存檔；
2、參加培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)結(jié)束后第二天須上交《員工培訓(xùn)反饋表》（見附表三），由人事辦公室存檔；
3、員工外出培訓(xùn)須履行簽訂《員工外派培訓(xùn)管理協(xié)議》（見附表四），以確保員工圓滿完成培訓(xùn)學(xué)業(yè)，并按時返回公司工作。此管理協(xié)議由人事辦公室存檔。
八、培訓(xùn)評估
第一條 培訓(xùn)期間或培訓(xùn)結(jié)束后，人事辦公室負責(zé)組織多方面、多角度的評估活動，并將評估結(jié)果記錄存檔。
第二條 培訓(xùn)評估的考核結(jié)果將與績效考核掛鉤，員工接受培訓(xùn)的情況將列入員工績效考核的內(nèi)容之一，其培訓(xùn)考核的成績、成果將按照一定的核算方式計入績效考核的匯總評估結(jié)果。
第三條 員工培訓(xùn)的結(jié)果同時也作為各單位負責(zé)人的績效考核記錄，作為年終考核的指標之一。
九、培訓(xùn)的獎懲規(guī)定與標準
第一條 對于培訓(xùn)效果佳，培訓(xùn)后員工業(yè)績整體有明顯提高的培訓(xùn)師，公司應(yīng)給予獎勵。
第二條 對積極參加培訓(xùn)、表現(xiàn)突出、成績優(yōu)秀，在工作崗位上業(yè)績突出者，公司應(yīng)給予獎勵。
第三條 對培訓(xùn)課堂表現(xiàn)差、培訓(xùn)后考核成績差、工作業(yè)績無提高者，公司應(yīng)給予懲罰。
第四條 獎懲標準，應(yīng)根據(jù)情況由各單位負責(zé)人制定，報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
十、附則
第一條 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第二條 本制度由人事辦公室負責(zé)執(zhí)行、解釋及修訂。
公司內(nèi)部培訓(xùn)制度5
第一條 本辦法適用于北京XXX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡稱公司)全體員工。
第二條 培訓(xùn)目的：通過外派培訓(xùn)，使公司人員學(xué)習(xí)業(yè)界先進技術(shù)、專業(yè)技術(shù)技能。
第三條 外派培訓(xùn)的內(nèi)容包括政府法令規(guī)定的，由政府單位和XXX集團主辦及核定的資格鑒定課程;特殊的專業(yè)知識或技能課程;各種取證考試;海外交流考察;國內(nèi)外MBA進修培訓(xùn)，企業(yè)經(jīng)理人進修培訓(xùn)等。
第四條 外派培訓(xùn)的形式分為全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職培訓(xùn)。
第五條 外派培訓(xùn)計劃：公司人力資源部及各部門應(yīng)于新年度開始前提出外派培訓(xùn)計劃并報批核準。臨時外派項目，申請人需按正規(guī)的程序提出申請，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部經(jīng)理、總經(jīng)理辦公會審批后執(zhí)行。
第六條 參加外派培訓(xùn)人員的人事關(guān)系應(yīng)在本公司。
第七條 參加外派培訓(xùn)人員應(yīng)為有長期服務(wù)于本公司的意愿。
第八條 根據(jù)外派項目的具體要求，制定對外派人員關(guān)于學(xué)歷、能力等方面的資格要求，必要時進行考試選擇。
第九條 外派培訓(xùn)人員分為指定、推薦及個人申請三種情況。
第十條 對于XXX集團具有培訓(xùn)考核資格的培訓(xùn)，原則上不得到XXX集團外參加培訓(xùn)，凡參加外派進修培訓(xùn)人員均填寫外派培訓(xùn)申請表(附培訓(xùn)通知)，由公司人力資源部進行資格審查及總經(jīng)理辦公會審批后，方可報名參加。
第十一條 學(xué)歷教育須根據(jù)公司人才培訓(xùn)計劃和工作需要，按照專業(yè)對口或相關(guān)專業(yè)的原則，由個人提出申請，并填寫外派培訓(xùn)申請表(附《招生簡章》)，由公司人力資源部進行資格審查及總經(jīng)理辦公會審批后，方可報名參加，并簽定員工培訓(xùn)協(xié)議書。
第十二條 外派培訓(xùn)人員與公司簽訂培訓(xùn)合同后，其人事關(guān)系歸人力資源部管理，工資待遇按合同執(zhí)行。
第十三條 外派培訓(xùn)結(jié)束后，外派培訓(xùn)人員應(yīng)于返公司七日內(nèi)將外派培訓(xùn)期間所填寫的學(xué)習(xí)日志交公司人力資源部。人個參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后，須持結(jié)業(yè)證、考試成績或其他證明材料到人力資源部備案登記。
第十四條 外派培訓(xùn)人員的費用報銷須在返公司七日內(nèi)匯總填寫明細，由人力資源部審核登記后辦理報銷手續(xù)。
第十五條 進修人員若申請半脫產(chǎn)、全脫產(chǎn)進修，期間的薪金發(fā)放標準依公司相關(guān)薪金制度執(zhí)行。
公司內(nèi)部培訓(xùn)制度6
1、公司中基層管理人員、班組長和工程項目負責(zé)人等、各級專兼職安全生產(chǎn)管理人員必須經(jīng)過培訓(xùn)并考核合格，持證上崗。
2、擔負各級危險作業(yè)生產(chǎn)許可審批和監(jiān)護的人員（如：動火審批、監(jiān)護；涂裝作業(yè)審批、監(jiān)護；可燃性氣體測爆、測氧；密閉有限空間作業(yè)、審批、監(jiān)護等）都必須經(jīng)培訓(xùn)并取得審批、監(jiān)護資格證書后方可任職。
3、國家和船舶行業(yè)規(guī)定的特種作業(yè)人員，包括電工操作、電焊、氣焊與氣割、起重機械指揮、起重機械作業(yè)、企業(yè)內(nèi)機動車駕駛、涂裝作業(yè)、壓力容器作業(yè)、壓力管道作業(yè)、電梯作業(yè)、船用高空吊藍作業(yè)、�；废嚓P(guān)作業(yè)、有毒有害有限空間作業(yè)、腳手架搭設(shè)作業(yè)等，應(yīng)按照規(guī)定，必須經(jīng)培訓(xùn)考核合格，取得相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)頒發(fā)的特種作業(yè)操作證后，方可上崗，并按期復(fù)訓(xùn)。
4、新進入公司的從業(yè)人員上崗前必須經(jīng)三級安全教育（公司級、部門級、班組級），經(jīng)各級考核合格才能安排上崗，同時各級教育必修進行規(guī)范的記錄。
5、凡變換工種崗位或離崗達3個月重新回到原崗位的人員、以及員工因工負傷歇工天數(shù)超過3個月后返崗的，應(yīng)接受轉(zhuǎn)崗和復(fù)崗二、三級安全教育，由用工部門負責(zé)實施。
6、凡采用新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備和生產(chǎn)新產(chǎn)品時，應(yīng)對參與生產(chǎn)管理和作業(yè)人員進行相應(yīng)新施工工藝安全操作規(guī)程，風(fēng)險辨識和應(yīng)急防范措施的安全教育。
7、外協(xié)服務(wù)工作人員，須由相關(guān)部門指定專人負責(zé)相應(yīng)的安全教育；臨時參觀、學(xué)習(xí)和指導(dǎo)的人員，須經(jīng)接待部門進行相關(guān)安全教育；船東、船檢人員，由總經(jīng)辦負責(zé)組織，由安環(huán)部定期進行安全教育。
8、生產(chǎn)班組在每日班前會、每周安全學(xué)習(xí)時應(yīng)對全體組員進行作業(yè)前日常安全教育，開展危險預(yù)知指出活動，由班組長在布置當天生產(chǎn)工作任務(wù)的同時進行安全交底，并明確分工及安全負責(zé)人，檢查個人勞動防護用品（具）佩戴是否正確完好。班前會或班組安全活動應(yīng)有相應(yīng)的臺帳記錄。
公司內(nèi)部培訓(xùn)制度7
一、 培訓(xùn)目的：
為使新員工在入職前對公司的企業(yè)文化有一個全方位的了解，做好心態(tài)調(diào)整，盡快明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，以及成為優(yōu)秀員工需要具備的專業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感、職業(yè)信用、專業(yè)精神。特制定該管理規(guī)定。
二、培訓(xùn)期間：
新員工入職培訓(xùn)期1 個月，包括2—3 天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人力資源部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。
三、培訓(xùn)對象：
公司所有新進員工。
四、培訓(xùn)方式：
1、脫崗培訓(xùn)：由人力資源部制定培訓(xùn)計劃和方案并組織實施，采用集中授課及討論、參觀的形式。
2、 在崗培訓(xùn)：由新員工所在部門負責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估，找出差距，以確定該員工培訓(xùn)方向，并指定專人實施培訓(xùn)指導(dǎo)，人力資源部跟蹤監(jiān)控�？刹捎萌粘９ぷ髦笇�(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。
五、培訓(xùn)教材：
《員工手冊》
六、培訓(xùn)內(nèi)容：
1.企業(yè)概況：公司歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營理念、公司企業(yè)文化、未來前景、組織機構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪酬福利政策、培訓(xùn)制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹以及新員工關(guān)心的各類問題解答等。
2.員工手冊：公司規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等。
3.入職須知：入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程。
4.財務(wù)制度：費用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用。
5.安全知識：消防安全知識、設(shè)備安全知識及緊急事件處理等。
6.實地參觀：參觀公司各部門。
7.介紹交流：介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門負責(zé)人及公司骨干與新員工認識并交流懇談。
8.在崗培訓(xùn)：服務(wù)意識、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)、周邊關(guān)系等。
七、培訓(xùn)考核：
培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分，脫崗培訓(xùn)以書面考核為主，在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主，各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供，行政人事部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善，由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。
八、效果評估：
行政人事部通過與學(xué)員、培訓(xùn)負責(zé)人直接交流，并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓(xùn)后的跟蹤了解，逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差，改進培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效并達到預(yù)期目標。
九、培訓(xùn)工作流程：
1.行政人事部根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時間并擬定培訓(xùn)具體方案。
2.行政人事部負責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào)，作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作，包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進度推進、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評估等。
3.行政人事部負責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當日對學(xué)員進行反饋調(diào)查，填寫《新員工入職培訓(xùn)反饋意見表》，并根據(jù)學(xué)員意見七日內(nèi)給出對該課程及授課教師的改進參考意見。
4. 新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后，分配至相關(guān)部門崗位接受在崗培訓(xùn)，由各部門負責(zé)人指定指導(dǎo)人實施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時填寫《新員工入職培訓(xùn)記錄表》報行政人事部。
5. 行政人事部在新員工接受上崗培訓(xùn)期間，應(yīng)不定期派專人實施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控，并通過一系列的觀察測試手段考查受訓(xùn)者的實際工作情況，以評估培訓(xùn)結(jié)果，調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。
公司內(nèi)部培訓(xùn)制度8
一、目的
1. 使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項制度政策，能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準則，增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。
2. 幫助新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境，了解工作職責(zé)，投入工作角色，提高工作效率和績效。
二、適用范圍
本制度適用于新入職員工、轉(zhuǎn)崗員工、內(nèi)部晉升員工，以下統(tǒng)稱為新員工。
三、新員工入職培訓(xùn)的權(quán)責(zé)及內(nèi)容
1. 人力資源中心：
1.1 入職當天：帶領(lǐng)新員工熟悉辦公環(huán)境、公司規(guī)章制度、薪資福利、流程表單等，進行《新員工入職培訓(xùn)》;
1.2 入職15天后：進行新員工崗位入職培訓(xùn)面談，了解新員工培訓(xùn)及學(xué)習(xí)進度、其它需求;
1.3 入職兩個月內(nèi)：組織《新員工培訓(xùn)班》，進行企業(yè)文化、職業(yè)化課程等現(xiàn)場培訓(xùn)及考試。
2. 用人部門：
2.1 新員工入職前：按照新員工的崗位職責(zé)及工作規(guī)范：制定《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃》;
2.2 入職15天后：進行崗位學(xué)習(xí)評估，并記錄在《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃》上，交人力資源中心歸檔;
2.3 入職3個月內(nèi)：培訓(xùn)新員工崗位基本專業(yè)知識、技能，傳授工作程序及方法，介紹關(guān)鍵工作指標。安排新員工按時參加《新員工培訓(xùn)班》。
四、入職培訓(xùn)流程
1. 用人部門在員工入職前1天，按入職崗位的崗位職責(zé)，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容及指導(dǎo)人員，制定《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃》，并發(fā)人力資源中心培訓(xùn)主管;
2. 培訓(xùn)主管在新員工辦理完入職手續(xù)后帶領(lǐng)新員工到用人部門，介紹本部門同事及辦公室工作環(huán)境;指導(dǎo)新員工在電腦上學(xué)習(xí)新員工入職培訓(xùn)，并在入職當天17：00，對新入職員工進行筆試。
3. 用人部門負責(zé)人在新員工學(xué)習(xí)完《新員工入職培訓(xùn)大綱》相關(guān)內(nèi)容后，按《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃》，安排指導(dǎo)人員對新員工進行崗位培訓(xùn);
4. 培訓(xùn)主管不定期對新員工入職學(xué)習(xí)進度進行跟蹤，在員工入職15天后對新員工進行崗位面談，了解新入職員工學(xué)習(xí)、工作、生活的進度與需求;
5. 在新員工入職15天后，用人部門負責(zé)人及指導(dǎo)人員在對新員工學(xué)習(xí)進度進行評價，并在《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃》做記錄，之后將表格交人力資源中心培訓(xùn)主管歸檔。
五、入職培訓(xùn)的考核、考勤及建檔
1. 為保證入職培訓(xùn)目標的實現(xiàn)，在新員工入職15天后，用部門必須按《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃》對員工進行考核評價;
2. 部門主管應(yīng)積極支持及配合人力資源中心，確保員工能夠按時參加《新員工培訓(xùn)班》，確因工作原因遲到、早退及中途缺課者，應(yīng)提前書面告知人力資源中心培訓(xùn)主管;
3. 人力資源中心應(yīng)建立完整的《入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)卡》，對員工入職后的所有培訓(xùn)記錄備案。
公司內(nèi)部培訓(xùn)制度9
一、培訓(xùn)目標
為提高公司員工的綜合素質(zhì)，激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性，增強全體員工對公司的使命感和責(zé)任心，更好地適應(yīng)市場變化和企業(yè)管理的要求，制定本制度。
二、培訓(xùn)計劃與管理
公司管理部應(yīng)召集有關(guān)部門共同制訂公司人員的在職培訓(xùn)規(guī)范，以便為實施培訓(xùn)提供依據(jù)。其內(nèi)容包括各部門的工作職務(wù)分類、各職務(wù)類別的培訓(xùn)課程及總時數(shù)、各培訓(xùn)課程的教材大綱。
各部門組織機構(gòu)、職能改變后或因新技術(shù)、新設(shè)備的引進導(dǎo)致生產(chǎn)條件、制造過程發(fā)生變化時，公司管理部應(yīng)根據(jù)實際需要對培訓(xùn)規(guī)范進行修訂。
1、各部門根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃和實際需要，填寫在職培訓(xùn)計劃表并交管理部審核。
2、管理部將各部門的'培訓(xùn)計劃匯編成年度匯總表培訓(xùn)實施計劃表。
3、各培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)填寫在職培訓(xùn)實施計劃表，上報審核后通知有關(guān)部門和人員。
4、臨時性的培訓(xùn)課程也需填寫在職培訓(xùn)實施計劃表，經(jīng)上報審核后實施。
關(guān)于檔案的管理：
1、每期培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)于一周內(nèi)評定出學(xué)員的成績，登錄在職培訓(xùn)考試成績單，同試卷作為員工個人完整的培訓(xùn)資料保存。
2、主辦單位應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報在職培訓(xùn)總結(jié)表會同在職培訓(xùn)考試成績表和學(xué)員意見調(diào)查表送管理部以存檔備查。
3、各部門應(yīng)事先填寫公司人員在職培訓(xùn)資歷表。
4、各部門每隔三個月填寫一份在職培訓(xùn)實施報告書上報人力資源部，以便了解該部門在職培訓(xùn)的實施情況。
三、培訓(xùn)形式
�。ㄒ唬┞毲芭嘤�(xùn)的內(nèi)容
1、公司歷史、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)性質(zhì)、企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品特點、組織機構(gòu)等。
2、規(guī)章制度。
3、崗位要求、工作條件、工作規(guī)范、技術(shù)手冊、工作流程。
4、輔助性技能和素質(zhì)培訓(xùn)。如商務(wù)禮儀、設(shè)備使用等。
（二）職前培訓(xùn)的方式
新進人員均應(yīng)在入職前參加職前培訓(xùn)，具體的培訓(xùn)方式有：
1、短期培訓(xùn)：在較短時期內(nèi)（一般不超過一個月）組織新進人員進行前述內(nèi)容的培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后上崗。
2、專業(yè)培訓(xùn)：對某些專業(yè)技術(shù)方面的技術(shù)人員、技師、研究開發(fā)人員或工程師所進行的職前培訓(xùn)包括：生產(chǎn)人員培訓(xùn)，采購人員培訓(xùn)，質(zhì)量管理人員培訓(xùn)，研發(fā)人員培訓(xùn)，市場人員培訓(xùn)，營銷人員培訓(xùn)，行政人員培訓(xùn)，人事人員培訓(xùn)，財務(wù)人員培訓(xùn)。
3、實習(xí)：一面工作一面在專人的指導(dǎo)下實習(xí)，通過實際工作學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能。
�。ㄈ┬逻M人員的培訓(xùn)要求
新進人員的教育訓(xùn)練，一般應(yīng)依下列要求實施：
1、根據(jù)新進人員每批報到人數(shù)安排訓(xùn)練時間，經(jīng)核準后即可依照綱要實施。新進人員經(jīng)訓(xùn)練后，視其能力調(diào)派適當單位，但依實際需要得先行調(diào)派各部門服務(wù)，以后予以補訓(xùn)。
2、凡經(jīng)指定接受訓(xùn)練的人員，除有特殊情況事先經(jīng)人事主管單位簽報核準得予請假或免訓(xùn)者外，一律不得故意規(guī)避或遲到。
3、訓(xùn)練課程的內(nèi)容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的業(yè)務(wù)及營業(yè)方針等，一般實施實務(wù)教育外，同時配合實施精神教育。
4、訓(xùn)練課程的編排及時間，得依據(jù)實際需要另行制訂。
（四）全員培訓(xùn)
全員不僅是指受訓(xùn)者也是指施教者，企業(yè)中的每一個人，從總經(jīng)理到一般管理人員再到基層人員，都要有培訓(xùn)別人的意識和習(xí)慣。不僅要全員，還要全程培訓(xùn)。全程培訓(xùn)是指將培訓(xùn)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的每一處。
采取的具體形式：
1、員工手冊。主要介紹企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)理念等。員工手冊是制度管理最基本的形式之一。
2、人員援助。從工作比較輕松的部門臨時調(diào)一部分人員到工作比較繁重的部門，既能支援該部門的工作，又可培訓(xùn)臨時工作人員。
3、總結(jié)制度。員工定期上交一份總結(jié)報告，主要內(nèi)容是員工在工作中的體會，包括成功的經(jīng)驗、失敗的教訓(xùn)，受到何種啟發(fā)等。這項工作必須與員工的獎勵晉升掛鉤。
4、交流會制度。定期召開各部門的總結(jié)會，各部門員工就自己工作中遇到的難題以及如何把工作做更好等協(xié)商討論，必須有登記。
5、重大事件分析。就本企業(yè)以前或近期發(fā)生的重大事件，乃至同類企業(yè)或相關(guān)企業(yè)的重大事件，就失敗或成功的原因?qū)Σ叩日归_分析，并讓員工提出自己的見解。
6、培養(yǎng)自己的培訓(xùn)人員，甑選技術(shù)技能比較好的員工做培訓(xùn)師。這種情況必須對指定為培訓(xùn)師的人進行培訓(xùn)，就培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、技巧等進行培訓(xùn)。
7、全員參與決策。任何員工都可以對企業(yè)的每一項決策提出自己的看法、主張等。
8、幫助員工設(shè)計職業(yè)生涯，鼓勵員工自學(xué)。由于條件所限，不能對員工自身的培訓(xùn)的需求提供很多的支持。但是可以提出建議，提供各種相關(guān)信息等。
9、授權(quán)和放權(quán)。從高層決策者到一般管理者，都要學(xué)會給自己的下屬更多的責(zé)任與權(quán)利。
四、培訓(xùn)的具體內(nèi)容
1、舊員工的檢查
訓(xùn)練舊員工之前，首先要對員工的能力和素質(zhì)做一次總檢查。也就是說，對舊員工的能力、素質(zhì)等不足之處，逐項檢查總結(jié)。訓(xùn)練之前要先找到教育的重點，檢查的方法可參考下列程序進行：
�。�1）首先分為能力和人際關(guān)系。對于舊員工的能力、素質(zhì)和人際關(guān)系等大致上進行分類，再從各項分類仔細地去檢查。
�。�2）再細分為知識、技術(shù)、態(tài)度三方面。只將能力、素質(zhì)分為工作和人際關(guān)系兩項是不夠的，必須再做進一步的分類。將能力、素質(zhì)再分為知識、技術(shù)、態(tài)度三部分。
�。�3）將知識不足的部分列出來。將知識、技術(shù)、態(tài)度三個方面欠缺的部分列舉出來。
�。�4）技術(shù)的熟練程度。這里所指的技術(shù)就是工作的技巧。技術(shù)代表工作熟練的程度。
（5）態(tài)度的總結(jié)。關(guān)于這點，一定要好好檢查，及時改正。
2、工作方面的訓(xùn)練
檢查完舊員工的能力、素質(zhì)之后，針對每一種教育的需要進行再教育。教育的內(nèi)容先從舊員工中最常見的缺點開始培訓(xùn)。這些缺點如：
�。�1）對工作部門整體性的工作內(nèi)容理解不足。有些舊員工只處理上級交給他做的事，完全不了解整個工作部門的工作系統(tǒng)、流程等，針對這種情況，應(yīng)該盡早對他們進行再培訓(xùn)。
�。�2）忘了基本方法，我行我素。依照基本方法進行工作相當重要，因為任意按照自己的方法去工作，肯定容易引起失誤甚至失敗。
�。�3）對改善工作的努力不夠�！罢罩甘咀�，總可以吧！”，針對這種工作不愿意多投入的老員工，必須立即予以糾正，同時計劃如何改善其工作。
�。�4）時間管理不徹底。工作一定要在規(guī)定的期間或者之內(nèi)完成，這是工作的準則。
3、人際關(guān)系方面的訓(xùn)練
人際關(guān)系是做人處事的基本，如果人際關(guān)系良好的話，可以是工作績效事半功倍。
�。�1）業(yè)務(wù)員的基本條件。如果有尚未確實記住并遵守最基本禮節(jié)的舊員工，需加以教育和指導(dǎo)，對被認為已經(jīng)破壞公司規(guī)矩的人，要盡早再教育。
�。�2）合作、協(xié)調(diào)能力。合作、協(xié)調(diào)是在團體中工作最重要的問題，如果不能積極主動地幫助別人或與周圍的人合作、協(xié)調(diào)的話，就無法順利達到公司的目標。
（3）對上司態(tài)度要有禮。不懂得尊敬上司，常用對待同事一樣的態(tài)度對待上司，這是不應(yīng)該的。因此，舊員工對上司的態(tài)度必須隨時注意。
�。�4）同事之間的態(tài)度問題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員，與同事之間的態(tài)度應(yīng)該常常檢查，如果有不好的地方，立刻改進。
4、指導(dǎo)新員工方法的培訓(xùn)
新進員工分配到工作部門之后，有關(guān)實際工作內(nèi)容的指導(dǎo)，大都是由同部門的舊員工來執(zhí)行的。具體做法是：
（1）了解現(xiàn)代年輕人的一些特質(zhì)、特征。比如：自我為中心，不人體所謂的權(quán)威，沒義務(wù)意識等，針對這些特點，幫助新員工及時改正。
（2）教育內(nèi)容。將要教育的項目，以文字的形式交管理部。
（3）教育方式。根據(jù)各部門的實際情況決定。
五、員工培訓(xùn)實施辦法
1、不定期培訓(xùn)
�。�1）本公司員工教育訓(xùn)練由各部門主管針對所屬員工實施。
�。�2）各單位主管應(yīng)擬定培訓(xùn)計劃，并按計劃切實推行。
�。�3）各單位主管經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進業(yè)務(wù)，充實其業(yè)務(wù)知識，必要時得指定期限閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專門書籍。各部門主管應(yīng)經(jīng)常利用集會、專題研討或個別培訓(xùn)等方式實施培訓(xùn)。
2、定期訓(xùn)練
定期培訓(xùn)要事先擬定計劃，安排經(jīng)費，做好教學(xué)安排，安排課程表。每期授課結(jié)束后要進行考試，考試合格的發(fā)給合格證�？荚嚦煽冇浫雴T工檔案，作為年終考評的依據(jù)之一。
六、培訓(xùn)紀律
凡參加公司培訓(xùn)的人員，除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準外，不得請假，并在規(guī)定的時間內(nèi)向管理部門報到。
七、附則
1、本辦法自公布之日起實施。
2、本辦法修改需經(jīng)公司總經(jīng)理決定。
公司內(nèi)部培訓(xùn)制度10
一、目的
為提高車間員工的安全生產(chǎn)意識，增強遵守國家安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和分公司有關(guān)安全技術(shù)規(guī)程的自覺性，保障員工的健康安全，避免事故的發(fā)生，確保安全生產(chǎn)，根據(jù)《陜西未來能源化工有限公司煤制油分公司員工培訓(xùn)管理規(guī)定》《員工培訓(xùn)管理規(guī)定》特制定本制度。
二、新入車間員工教育
（一）新入氣化車間員工，（包括車間引進臨時用工）均須經(jīng)過車間級、班組級二級安全教育，二級安全教育時間不少于24學(xué)時。
1.氣化車間教育（第二級），由氣化車間安全第一負責(zé)人負責(zé)監(jiān)督，由專職安全員具體負責(zé)組織培訓(xùn)，教育內(nèi)容包括：氣化車間生產(chǎn)特點、工藝流程、主要設(shè)備的性能；安全技術(shù)規(guī)程和安全管理制度；主要危險和危害因素、事故教訓(xùn)、預(yù)防工傷事故和職業(yè)危害的主要措施及事故應(yīng)急處理措施等。經(jīng)考試合格，方可分配到班組，培訓(xùn)時間一月一次，每節(jié)課不少于2學(xué)時。
2.班組級教育（第三級），由班組長負責(zé)，教育內(nèi)容包括：崗位生產(chǎn)任務(wù)、特點，主要設(shè)備結(jié)構(gòu)原理、操作注意事項；崗位責(zé)任制和安全技術(shù)規(guī)程；事故案例及預(yù)防措施；安全裝臵和工（器）具、個人防護用品、防護器具、消防器材的使用方法等。經(jīng)考試合格，方準到崗位學(xué)習(xí)，培訓(xùn)時間每月2次，每次不少于1學(xué)時。
�。ǘ饣囬g內(nèi)調(diào)動及脫崗半年以上的員工，必須對其再進行第二級或第三級安全教育，然后進行崗位培訓(xùn)，考試合格，成績記入“安全作業(yè)證”內(nèi)，方準上崗作業(yè)。
�。ㄈ┩獍と藛T的安全教育由引進單位負責(zé)全面組織和實施。培訓(xùn)與實習(xí)人員的安全教育由氣化車間負責(zé)組織和實施。
三、日常教育
1.氣化車間第一安全負責(zé)人要對員工進行經(jīng)常性的安全思想、安全技術(shù)和遵章守紀教育，增強員工的安全意識和法制觀念，定期研究解決安全教育中的問題。
2.利用各種形式定期開展對員工的職業(yè)安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)活動。
3.各班組應(yīng)定期開展安全活動，班組安全活動每月二次（即安全活動日），一次不少于1學(xué)時。
4.在大修或重點項目檢修，以及重大危險性作業(yè)（含重點施工項目）時，安全負責(zé)人應(yīng)督促專職安全員指導(dǎo)各檢修（施工）單位進行檢修（施工）前的安全教育。
5.員工違章及重大事故責(zé)任者和工傷人員復(fù)工，應(yīng)由氣化車間進行安全教育，并將內(nèi)容記入“安全作業(yè)證”內(nèi)。
四、特種教育
1.特種作業(yè)人員必須按國家安監(jiān)局《特種作業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理辦法》的要求進行安全技術(shù)培訓(xùn)考核，取得特種作業(yè)證后，方可從事特種作業(yè)。
2.特種作業(yè)人員必須按國家安監(jiān)局《特種作業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理辦法》的規(guī)定限期進行復(fù)審，復(fù)審合格后，方可繼續(xù)從事特種作業(yè)。
3.在新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新產(chǎn)品投產(chǎn)前要按新的安全操作規(guī)程，對崗位作業(yè) 人員和有關(guān)人員進行專門教育，考試合格后，方能進行獨立作業(yè)。
4.發(fā)生重大事故和惡性未遂事故后，氣化車間要組織有關(guān)人員進行現(xiàn)場教育，吸取事故教訓(xùn)，防止類似事故重復(fù)發(fā)生。
五、安全考核
1.車間領(lǐng)導(dǎo)的安全技術(shù)培訓(xùn)和考核，由分公司組織進行。
2.其它人員的安全技術(shù)考核，由車間負責(zé)組織進行。
3.員工的安全技術(shù)考核，由車間安全負責(zé)人負責(zé)組織，班長具體執(zhí)行。
4.車間每季度對班組安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)進行一次考核，考核不合格的，給予100-300 元的罰款。考核較好的，給予50-200元獎勵。
六、安全作業(yè)管理
1.安全作業(yè)證是員工獨立作業(yè)證的資格憑證，其發(fā)放范圍限于車間直接從事獨立作業(yè)的所有人員。
2.安全作業(yè)證發(fā)放對象是經(jīng)過崗位教育培訓(xùn)，有一定的生產(chǎn)理論知識，具備安全操作技能，并經(jīng)過考試合格，能獨立從事某項生產(chǎn)的員工。
3.特殊工種作業(yè)人員，除取得特種作業(yè)人員操作證外，還必須取得本企業(yè)的安全作業(yè)證。
4.安全作業(yè)證由陜西未來能源有限公司安全環(huán)�？坪税l(fā)。
5.安全作業(yè)證是職工上崗作業(yè)的憑證，凡是獨立直接從事生產(chǎn)作業(yè)的人員必須持證上崗。
6.安全作業(yè)證應(yīng)記載安全教育的考核成績以及安全工作獎懲情況。
7.持證者必須每季度至少接受一次安全考核，成績記入安全作業(yè)證內(nèi)，考試不合格者，允許補考，凡補考不合格者，應(yīng)收回其安全作業(yè)證，取消作業(yè)資格。
七、管理規(guī)定
1.結(jié)合車間實際情況，編制年度安全教育計劃，突出教育重點和教育內(nèi)容，計劃要有明確的針對性，適應(yīng)車間安全生產(chǎn)的特點和需要。
2.嚴格進行登記、培訓(xùn)、考核、發(fā)證、資料存檔等工作。
3.根據(jù)企業(yè)實際，制定教育培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)教材，配備專職和兼職培訓(xùn)師資，確保教育時間和教育質(zhì)量。
4.進行監(jiān)督檢查，查處未經(jīng)培訓(xùn)上崗操作和特定作業(yè) 人員無證操作的責(zé)任單位和責(zé)任人員。
公司內(nèi)部培訓(xùn)制度11
為規(guī)范公司外派培訓(xùn)管理，保證員工外出培訓(xùn)質(zhì)量，有效管理外出培訓(xùn)，特制定本管理制度。
1、試用范圍新管理崗位、新技術(shù)、新設(shè)備引進等所需外派培訓(xùn)外派培訓(xùn)：指公司根據(jù)工作需要指定員工派遣參加公司外部培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動
2、培訓(xùn)費用
�。�1）培訓(xùn)費用指在培訓(xùn)活動中公司為員工支付的培訓(xùn)費、食宿費、交通費總和。
�。�2）培訓(xùn)費用的報銷應(yīng)出具相應(yīng)、有效的發(fā)票，并于公司行政人事部登記備案。如遇以下情形，則不予報銷費用：員工在外派培訓(xùn)期間因私人原因發(fā)生的食宿、交通等費用員工在培訓(xùn)(理論)結(jié)束后沒有通過考試或未獲得相關(guān)證書，實際操作中沒有達到獨立操作上崗能力的
3、外派培訓(xùn)出勤及薪酬福利管理出勤
�。�1）培訓(xùn)時間在工作日進行的，按正常出勤計算，培訓(xùn)時間在休息日(含下班后的延長工作時間)進行的，不計加班。
�。�2）受訓(xùn)人應(yīng)遵守培訓(xùn)方的時間安排和管理規(guī)定，按時參加培訓(xùn)，不得缺勤;無故不參加培訓(xùn)的，經(jīng)查實后按曠工處理，自動扣除工資。
（3）外派人員因重大事宜，無法參加培訓(xùn)時，因提前向培訓(xùn)方管理部門說明薪酬福利。
（4）員工外派培訓(xùn)期間按在本公司正常出勤計算，原有工資獎金正常發(fā)放
（5）員工在參加理論培訓(xùn)期間出勤參照3.1執(zhí)行;在實際崗位操作期間，如遇夜班、法定假日上班的，員工應(yīng)保留出勤記錄，公司根據(jù)出勤予以發(fā)放津貼
（6）員工培訓(xùn)期間由公司補貼伙食費(30元/天)
4、員工責(zé)任與義務(wù)
�。�1）員工需認真參加學(xué)習(xí)，順利完成培訓(xùn)項目，定期上交培訓(xùn)小結(jié);學(xué)成回公司后，負責(zé)整理相關(guān)培訓(xùn)資料等送行政人事部存檔
�。�2）若培訓(xùn)項目有畢(結(jié))業(yè)證書或證明文件，結(jié)束時受訓(xùn)結(jié)業(yè)證書由受訓(xùn)員工獲得，在公司工作期間證書或證明文件正本由公司保管;需實際進行操作的，培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)有獨立上崗能力
（3）員工培訓(xùn)完成回公司后應(yīng)就受訓(xùn)內(nèi)容給予公司其他員工進行傳授，不得借故推諉，認真負責(zé)公司該項工作，承擔相應(yīng)的內(nèi)部培訓(xùn)和輔導(dǎo)工作
�。�4）員工在培訓(xùn)期間應(yīng)遵守培訓(xùn)方各項管理制度，應(yīng)注意言行舉止，形象妝容，以維護公司之形象
5、本管理制度適用于公司所有外出培訓(xùn)，由公司行政人事部負責(zé)解釋。
公司內(nèi)部培訓(xùn)制度12
第一章 總則
第一條 為滿足公司發(fā)展需要，提高員工思想觀念、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)知識和工作技能，充分發(fā)揮員工潛力，不斷為公司培養(yǎng)輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才，特制定本制度。
第二條 培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與員工本崗位工作密切相關(guān)。
第三條 自學(xué)與公司有組織培訓(xùn)相結(jié)合，培訓(xùn)與考核相結(jié)合，因地制宜，注重效果。
第二章 培訓(xùn)內(nèi)容和形式
第四條 培訓(xùn)內(nèi)容包括：企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)。
培訓(xùn)形式：聽講座、學(xué)習(xí)分析資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽、實地參觀、案例研究、會議、上崗實習(xí)、拓展訓(xùn)練等。
企業(yè)文化培訓(xùn)包括：
一、公司的基本情況：公司的發(fā)展史；公司的核心價值觀；公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃及公司經(jīng)營狀況；
二、公司的機構(gòu)設(shè)置、人員配備及職責(zé)范圍；
三、公司的各項管理制度；
四、公司的各項行政管理和業(yè)務(wù)工作程序。
管理理念培訓(xùn)包括：
一、現(xiàn)代管理知識和管理理念；
二、成功企業(yè)及成功人物的先進經(jīng)驗；
三、當今國內(nèi)外同行業(yè)先進的學(xué)術(shù)科技成果。
品德修養(yǎng)培訓(xùn)包括：
一、禮儀知識（服飾、形體、待人接物）；
二、心理素質(zhì)（心理承受能力和觀察、判斷、解決問題的能力）；
三、品德素質(zhì)（責(zé)任感、工作態(tài)度）。
業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)包括：
一、公司業(yè)務(wù)涉及到的專業(yè)知識及相關(guān)知識；
二、公司業(yè)務(wù)所涉及專業(yè)的發(fā)展前景及預(yù)測；
三、當今國內(nèi)外同行業(yè)相關(guān)的先進學(xué)術(shù)成果；
四、專業(yè)技能。
第五條 培訓(xùn)形式分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)兩種。在崗培訓(xùn)分為脫產(chǎn)培訓(xùn)和不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種。
第六條 崗前培訓(xùn)
一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓(xùn)；
二、崗前培訓(xùn)包括企業(yè)文化培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)兩部分。
第七條 在崗培訓(xùn)
公司根據(jù)工作需要對在職員工組織不定期的不脫產(chǎn)培訓(xùn)。在崗培訓(xùn)包括：企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)。
公司還將根據(jù)工作需要對部分優(yōu)秀員工進行脫產(chǎn)培訓(xùn)。
第八條 公司鼓勵員工參加與本員工作有關(guān)的業(yè)余培訓(xùn)，以提高員工的工作技能和水平。
第三章 培訓(xùn)和考核
第九條 每年年初，各部門應(yīng)將半年或全年部門員工培訓(xùn)計劃報公司辦公室，經(jīng)總經(jīng)理批準后實施。
第十條 參加培訓(xùn)的員工應(yīng)接受公司的考核。
第十一條 員工的考核成績將保存在本人的員工擋案內(nèi)，并作為績效考核的內(nèi)容之一。
第四章 培訓(xùn)效果評估
第十二條 培訓(xùn)效果評估要從有效性和效益性兩方面進行，有效性是指培訓(xùn)工作對培訓(xùn)目標的實現(xiàn)程度，效益性是指培訓(xùn)給公司帶來的社會效益和經(jīng)濟效益。
第十三條 評估方法：采取匯報、問卷調(diào)查及績效評估的方式進行，以此檢查員工掌握的新知識、新技能和工作態(tài)度的變化，員工對培訓(xùn)工作的意見或建議，以利于改進今后的培訓(xùn)工作。
第五章 員工培訓(xùn)合同
第十四條 經(jīng)公司出資培訓(xùn)的員工，培訓(xùn)前應(yīng)與公司簽訂《員工培訓(xùn)合同》。
第十五條 公司支付過培訓(xùn)費用的員工，由于本人原因，沒有為公司服務(wù)滿《員工培訓(xùn)合同》中規(guī)定的期限，應(yīng)按合同要求向公司支付補償費。公司支付過多次培訓(xùn)費用的員工，由于本人原因，解除勞動合同時，應(yīng)分別計算每次培訓(xùn)所需補償?shù)馁M用后，按累計補償費用額度向公司支付補償費。
第六章 附則
第十六條 本制度自發(fā)布之日起實施。
公司內(nèi)部培訓(xùn)制度13
隨著國家對建筑工程的建造標準的提高以及各種新型建筑材料和新的施工工藝的大量使用，要求監(jiān)理人員的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)和管理水平也要隨之變化和不斷提高�；诖斯局匦滦抻啽O(jiān)理人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn)制度，內(nèi)容如下：
1、每月最后一個星期日組織召開全體監(jiān)理人員學(xué)習(xí)會。
2、定期組織總監(jiān)例會，組織總監(jiān)和業(yè)務(wù)骨干學(xué)習(xí)監(jiān)理業(yè)務(wù)知識，交流經(jīng)驗。
3、每個監(jiān)理部在遇到新型建筑材料和新施工工藝的時候要書面總結(jié)經(jīng)驗，然后在定期的學(xué)習(xí)會上總結(jié)、交流。
4、每位新聘職工在上崗前公司派專人進行崗前培訓(xùn)，除了監(jiān)理工作基本技能外，還要對他們進行職業(yè)道德教育和工作態(tài)度、責(zé)任心教育。
5、冬閑期間，全體職工分專業(yè)進行專業(yè)知識培訓(xùn)，并進行考核，提高培訓(xùn)效果。
6、原則上每位監(jiān)理人員每年最少要參加一次由省、市組織的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班。
7、在全年監(jiān)理工作結(jié)束是每位監(jiān)理人員要書面總結(jié)全年技術(shù)工作總結(jié)，由總工審閱。
每位監(jiān)理人員要嚴格遵守以上學(xué)習(xí)制度，如有刻意違反者，視情節(jié)輕重予以處罰，直至辭退。
公司內(nèi)部培訓(xùn)制度14
第一章 總則
第一條 為使公司的員工培訓(xùn)工作長期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地運行，為企業(yè)需要培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的人才隊伍，滿足企業(yè)長期發(fā)展的需要，使員工培訓(xùn)管理有所遵循，特制定本制度。
第二條 解決企業(yè)的實際問題，便于對其投資人力資本開發(fā)成本進行分析。
第三條 倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念，提高員工的自身素質(zhì)和個人競爭力。
第四條 本培訓(xùn)制度適用于公司所有員工。
第二章 培訓(xùn)的目的和原則
第五條 企業(yè)組織員工培訓(xùn)的目的在于配合公司整體發(fā)展目標，開發(fā)公司人力資源，提高員工素質(zhì)，激發(fā)員工潛能，提高工作績效，逐步提升本公司全體員工的基本素質(zhì)和公司發(fā)展所需要的知識和技能，不斷提高工作效率與品質(zhì)，增強企業(yè)凝聚力，把企業(yè)打造成學(xué)習(xí)型組織。
第六條 組織、實施員工培訓(xùn)必須遵循的以下原則：全面化、系統(tǒng)化、靈活化、針對化、專業(yè)化。
第三章 培訓(xùn)機構(gòu)與職責(zé)
第七條 公司的培訓(xùn)工作實行企業(yè)管理部歸口管理，各部門配合實施的原則。
第八條 企業(yè)管理部為公司培訓(xùn)主管機構(gòu)，企業(yè)管理部在年度初期需到各部門進行培訓(xùn)調(diào)研，依據(jù)公司的人力資源狀況、各部門的培訓(xùn)需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度培訓(xùn)計劃，經(jīng)批準后組織實施并考核。
第九條 公司的各部門為公司的培訓(xùn)分管機構(gòu)，各部門指定負責(zé)人應(yīng)定期向企業(yè)管理部提交部門培訓(xùn)需求和內(nèi)部培訓(xùn)計劃，并積極配合企業(yè)管理部開展培訓(xùn)工作并進行培訓(xùn)管理。各部門內(nèi)部應(yīng)定期組織交流會，相互研討、相互學(xué)習(xí)、共同提高。
第十條 加強崗前培訓(xùn)，對各部門要求根據(jù)各崗位說明書準備并組織新進員工的崗前培訓(xùn)工作，制定培訓(xùn)計劃。
第十一條 對于晉職晉級、調(diào)崗的員工，到新崗位上要有三個月的培訓(xùn)期，培訓(xùn)期結(jié)束后向企業(yè)管理部上交工作總結(jié)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后正式上崗。
第十二條 制定各類培訓(xùn)計劃需要包括：
1、培訓(xùn)制度；
2、培訓(xùn)內(nèi)容；
3、崗位職責(zé)；
4、干部要求；
5、財務(wù)、物資、質(zhì)量體系等配套工作知識；
6、各類規(guī)章制度的學(xué)習(xí)；
7、培訓(xùn)、上崗考核方式、方法。
第十三條 企業(yè)管理部在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：
1、公司培訓(xùn)體系的建立，培訓(xùn)制度的制定和修訂；
2、公司整體培訓(xùn)計劃的制定與組織實施；
3、對各部門培訓(xùn)計劃實施督導(dǎo)、檢查和考核；
4、培訓(xùn)教材的購置和保管；
5、培訓(xùn)講義的組織編寫及相關(guān)材料的制作分發(fā)；
6、對外部培訓(xùn)師的選聘、內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)和選拔；
7、外派培訓(xùn)相關(guān)事項的管理及外派參與培訓(xùn)員工的管理；
8、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)報告、培訓(xùn)報表、培訓(xùn)總結(jié)等的搜集、匯總、整理歸檔；
9、參訓(xùn)員工的出勤管理；
10、各部門內(nèi)部培訓(xùn)的管理，協(xié)調(diào)與調(diào)度。
第十四條 各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：
1、本部門的培訓(xùn)需求計劃的制定；
2、積極配合企業(yè)管理部實施培訓(xùn)工作；
3、本部門培訓(xùn)工作總結(jié)與資料匯總、整理和歸檔；
4、本部門員工崗前、崗中技術(shù)培訓(xùn)及其考核；
5、培訓(xùn)工作報告的撰寫和呈報，按時上交企業(yè)管理部備案。
第四章 培訓(xùn)計劃
第十五條 企業(yè)員工培訓(xùn)工作分為長期、中期和短期計劃，由專人定期檢查計劃的實施執(zhí)行情況，并根據(jù)公司發(fā)展的需要進行適時調(diào)整。
第十六條 培訓(xùn)計劃種類：年度培訓(xùn)計劃、月度培訓(xùn)計劃、臨時性培訓(xùn)計劃。
第十七條 制定培訓(xùn)計劃程序：
1、各部門由專人負責(zé)填報《培訓(xùn)需求申請表》，報企業(yè)管理部審核備案。
2、企業(yè)管理部根據(jù)公司整體人力需求狀況制定培訓(xùn)計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
第十八條 各部門在每月25日前將本部門下月的培訓(xùn)需求計劃報企業(yè)管理部審核并備案。
第十九條 企業(yè)管理部根據(jù)培訓(xùn)需求，編制公司培訓(xùn)計劃和具體培訓(xùn)方案，并對整體培訓(xùn)計劃負責(zé)，保證其有效實施。
第二十條 月度培訓(xùn)計劃必須提前十天報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批；臨時性計劃必須提前七天報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。
第五章 培訓(xùn)內(nèi)容及方式
第二十一條 培訓(xùn)內(nèi)容及方式：
一、新員工培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司的發(fā)展歷程及未來規(guī)劃。
2、企業(yè)文化的培訓(xùn)。
3、公司組織機構(gòu)及各項規(guī)章制度、行為規(guī)范及員工薪資福利等。
4、崗位職責(zé)及企業(yè)操作流程培訓(xùn)。
5、生產(chǎn)一線參觀。
6、崗位要求的基本知識、基本技能培訓(xùn)。
二、在職人員培訓(xùn)內(nèi)容
1、企業(yè)精神、文化和規(guī)章制度培訓(xùn)。
2、職業(yè)資格培訓(xùn)。
3、管理、營銷、技術(shù)知識以及技能的提升培訓(xùn)。
4、各崗位工作程序、工作技能規(guī)范、基礎(chǔ)理論知識相關(guān)培訓(xùn)。
第二十二條 公司對員工的培訓(xùn)方式分為內(nèi)訓(xùn)（內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)）和外訓(xùn)（公開課）兩種。內(nèi)部培訓(xùn)方式注意包括：講座、錄像、在線學(xué)習(xí)電子書等。
第二十三條 外派參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束以后，必須及時將培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)資料反饋到企業(yè)管理部歸檔，作為培訓(xùn)素材供公司內(nèi)訓(xùn)時使用。
第六章 培訓(xùn)考勤與獎懲制度
第二十四條 參訓(xùn)員工自收到培訓(xùn)通知當日起，所有參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù)，確保準時出勤。
第二十五條 培訓(xùn)期間所有員工上課均應(yīng)維護本公司員工形象標準，并自覺遵守公司各項規(guī)章制度。
第二十六條 員工培訓(xùn)時，須在《員工培訓(xùn)簽到表》上簽到，不得遲到、早退。
公司內(nèi)部培訓(xùn)制度15
第一章 總則
第一條：培訓(xùn)目的
為了有計劃地組織公司員工參加培訓(xùn)，不斷地增長員工的工作知識和技能，滿足集團可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要，特制定本制度。
第二條：培訓(xùn)原則
結(jié)合集團公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要，全員參與，重點提高，講究實效，推動學(xué)習(xí)型組織的建立。
第三條：適用范圍
集團公司及其子公司
第二章 培訓(xùn)機構(gòu)與職責(zé)
第四條：集團公司人力資源部的培訓(xùn)管理職責(zé)
一、集團公司培訓(xùn)制度的制訂；
二、集團公司年、月度培訓(xùn)計劃的制訂；
三、集團共性培訓(xùn)課程的教材選編與培訓(xùn)實施；
四、培訓(xùn)評估及其改善對策的制訂；
五、外部培訓(xùn)講師的聯(lián)系聘請管理；
六、對子公司員工培訓(xùn)工作的檢查與指導(dǎo)；
七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓(xùn)事項的審核審批；
第五條：子公司辦公室的培訓(xùn)管理職責(zé)
一、本公司員工培訓(xùn)制度的制訂；
二、本公司員工年、月度培訓(xùn)計劃的制訂及實施；
三、本公司部門經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓(xùn)的初審，其他員工外派培訓(xùn)的審批與辦理；
四、新員工上崗前培訓(xùn)和崗位基本知識培訓(xùn)的組織實施；
五、協(xié)助人力資源部實施公共課程培訓(xùn)；
六、培訓(xùn)評估及其改善對策的制訂；
第六條：集團公司、子公司的其他部門培訓(xùn)管理職責(zé)
本部門員工的上崗前和在崗培訓(xùn)的計劃編制、教材選編與培訓(xùn)實施
第三章 培訓(xùn)的對象內(nèi)容形式
第七條：培訓(xùn)對象
集團公司和子公司全體員工均為培訓(xùn)對象
第八條：培訓(xùn)類別
為了方便管理，本制度將員工培訓(xùn)按培訓(xùn)的組織實施機構(gòu)（或方式）的不同分為內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)兩大類；按培訓(xùn)內(nèi)容大致不同分為員工知識培訓(xùn)、員工技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)三大類；按培訓(xùn)對象和培訓(xùn)目的的不同分為新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、銷售與售后服務(wù)技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)六大類。
第九條：內(nèi)部培訓(xùn)
本制度所稱內(nèi)部培訓(xùn)是指子公司和集團公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓(xùn)練的培訓(xùn)活動，由公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人，外聘培訓(xùn)講師講課，教練指導(dǎo)，或采用放光盤，錄音方式上課等。
第十條：外派培訓(xùn)
本制度所稱外派培訓(xùn)是指公司員工經(jīng)子公司或集團公司負責(zé)人批準帶薪離崗參加集團外部培訓(xùn)機構(gòu)組織的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，且與該培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)的費用由公司支付報銷的培訓(xùn)。主要是外派至主機廠，以獲取經(jīng)營執(zhí)照所需的資格證書、提高服務(wù)技能為目的的培訓(xùn)，其次是外派至專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)，以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓(xùn)。
第十一條：員工知識的培訓(xùn)
通過培訓(xùn)，使員工具備完成本職工作所必需的基本知識，讓員工了解公司經(jīng)營基本情況，如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等，便于員工參與公司活動，增強員工的自信心。
第十二條：員工技能的培訓(xùn)
通過培訓(xùn)，使員工掌握完成本職工作所必備的技能，如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等，與此同時培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。
第十三條：員工態(tài)度的培訓(xùn)
通過培訓(xùn)，建立起公司與員工之間的相互信任，培訓(xùn)員工對公司的忠誠，培訓(xùn)員工應(yīng)具備的
公司內(nèi)部培訓(xùn)制度16
一、總則
為提升員工工作技能和職業(yè)素質(zhì)，使之適應(yīng)公司可持續(xù)發(fā)展的需要；為促進公司培訓(xùn)工作穩(wěn)定、規(guī)范、系統(tǒng)地進行，使培訓(xùn)管理有所遵循，特制定本管理制度。
二、范圍和原則
1、公司全體員工均享有培訓(xùn)和教育的權(quán)利和義務(wù)。
2、員工培訓(xùn)是以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)為目的，須有益于公司利益和企業(yè)形象。
3、員工培訓(xùn)和教育以不影響本職工作為前提，遵循學(xué)習(xí)與工作需要相結(jié)合、講求實效，以及短期為主、業(yè)余為主、自學(xué)為主的原則。
三、培訓(xùn)責(zé)任
辦公室、各部門部長/主管、員工是培訓(xùn)工作的主要參與人，承擔著相應(yīng)的責(zé)任。
1、辦公室是公司培訓(xùn)工作的'主管機構(gòu)，其主要職責(zé)是：調(diào)查分析培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)計劃；組織新員工的崗前培訓(xùn)，評價培訓(xùn)效果；監(jiān)督各部門培訓(xùn)工作的落實；建立培訓(xùn)檔案；建設(shè)和管理培訓(xùn)資源。
2、各部門部長/主管擔負本崗位接班人及其下屬的培養(yǎng)責(zé)任，負責(zé)提出本部門員工的培訓(xùn)需求，對下屬進行針對性的培訓(xùn)，為下屬培訓(xùn)創(chuàng)造條件，檢查下屬培訓(xùn)效果，督促、幫助下屬在實際工作中應(yīng)用培訓(xùn)的知識與技能。
3、員工應(yīng)明確自身培訓(xùn)需求，積極參與培訓(xùn)，并自覺將培訓(xùn)成果落實到崗位工作中，以提升工作能力及改善工作績效。
四、培訓(xùn)方式
公司對員工的培訓(xùn)方式分為外派培訓(xùn)、外聘培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)三種。
外派培訓(xùn)是指組織員工到社會上專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)、院校所接受短期培訓(xùn)或到大專院校、專業(yè)機構(gòu)接受定向脫產(chǎn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
外聘培訓(xùn)是指公司選擇邀請社會上專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)、高等院校及科研機構(gòu)專家來公司進行的各類培訓(xùn)。
內(nèi)部培訓(xùn)是指由公司組織，指定公司內(nèi)部培訓(xùn)師實施的各類培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)實施和管理
1、公司各部門按公司要求制定出下一年度的部門年度培訓(xùn)計劃，經(jīng)部門主管副經(jīng)理審核批準后，報送辦公室。年度培訓(xùn)計劃應(yīng)列明培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師、參訓(xùn)員工等項目。
2、新員工的培訓(xùn)包括崗前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)：
�、賺徢芭嘤�(xùn)由辦公室負責(zé)組織實施，具體時間根據(jù)新員工的人數(shù)決定，崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括公司簡介、規(guī)章制度、服務(wù)意識、職業(yè)道德、安全和消防知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等。
②崗位培訓(xùn)由部門部長/主管負責(zé)組織實施，需在員工入職后的一個月內(nèi)完成，崗位培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括崗位描述、工作程序、工作表單、操作規(guī)范、部門規(guī)章等。
3、公司內(nèi)部員工調(diào)動，接收部門部長／主管需對調(diào)動員工進行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，培訓(xùn)要求與新員工崗位培訓(xùn)一致。
4、員工可根據(jù)自身崗位的崗位要求及公司的發(fā)展需要，向上級提出培訓(xùn)需求。
5、辦公室負責(zé)培訓(xùn)工作的監(jiān)督工作，包括是否按計劃落實培訓(xùn)、員工的出勤等，
�、俦O(jiān)督各部門年度培訓(xùn)計劃和新員工崗位培訓(xùn)的落實，
②員工參加培訓(xùn)時，必須在《培訓(xùn)記錄》上簽到，學(xué)員遲到或早退，一律處以10元罰款。
�、蹎T工因特別公務(wù)或其他緊急事宜確實不能參加培訓(xùn)的，需填寫《員工假期申請表》，經(jīng)主管副經(jīng)理審批后放可執(zhí)行，未請假或請假未批準而未參加培訓(xùn)的，按曠課論處，六個月內(nèi)無故曠課超過3次者，扣發(fā)當年年終獎。
6、外派參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束后的一周內(nèi)，需將培訓(xùn)心得上交辦公室存檔，否則不予報銷相關(guān)費用，已報銷費用的將從下月工資中扣除。為保證培訓(xùn)效果和促進培訓(xùn)收益最大化，公司會視情況由辦公室組織二次培訓(xùn)，培訓(xùn)課程由外派參加培訓(xùn)的人員共同完成。
六、培訓(xùn)費用及證書管理
1、公司保障必要的培訓(xùn)經(jīng)費。公司組織的培訓(xùn)，培訓(xùn)費用由公司支付；個人申請并經(jīng)公司批準的培訓(xùn)，培訓(xùn)費用由公司支付，或由公司與個人分擔。由公司支付的培訓(xùn)經(jīng)費統(tǒng)一由辦公室辦理，培訓(xùn)經(jīng)費一般包括培訓(xùn)費、教材費、考試費和證書費。
2、凡由公司出資的培訓(xùn)，培訓(xùn)所得證書一律由辦公室保管。在員工離開公司時，根據(jù)公司支付的培訓(xùn)費用和員工在公司服務(wù)的年限決定證書的分配，具體分配方式如下（培訓(xùn)費用及服務(wù)年限）：
600元（含）以下1年；
601元-1200元2年；
1201元-2500元3年；
2501元-5000元4年；
5001元-12000元5年；
12001元以上6年。
�、儋M用支出以實際報銷的培訓(xùn)費用為準。
�、谶_到規(guī)定服務(wù)年限的，可以無償獲得證書。
�、畚催_到規(guī)定服務(wù)年限，但服務(wù)年限達到規(guī)定服務(wù)年限一半以上的，員工需支出一半的培訓(xùn)費用后方可獲得證書。
④未達到服務(wù)年限一半的，員工需支出全部培訓(xùn)費用后方可獲得證書。
七、培訓(xùn)考核
1、培訓(xùn)考核應(yīng)根據(jù)具體的培訓(xùn)主題采用以下幾種方法進行：
（1）口頭問答；
�。�2）現(xiàn)場操作；
�。�3）書面答卷等。
2、為激勵員工認真聽課，積極做筆記，正式書面答卷考試不合格者每次罰款50元，合格分數(shù)由主考單位視卷面題目難易程度確定。
3、員工在培訓(xùn)過程中的培訓(xùn)考核結(jié)果將納入績效考核之中。
八、培訓(xùn)檔案管理
1、培訓(xùn)檔案包括：
�、倥嘤�(xùn)計劃、方案、員工培訓(xùn)需求申請；
②培訓(xùn)師的聘用、培訓(xùn)教材、考核資料；
�、叟嘤�(xùn)記錄、培訓(xùn)證書、培訓(xùn)心得、考核結(jié)果、培訓(xùn)工作總結(jié)報告；
�、芨鞣N表單及其他培訓(xùn)檔案。
2、辦公室負責(zé)培訓(xùn)檔案的收集、整理、存檔工作。
3、由各部門組織的培訓(xùn)，由部門自身做好培訓(xùn)檔案。
九、培訓(xùn)師管理
負責(zé)培訓(xùn)的培訓(xùn)師分為外聘培訓(xùn)師和內(nèi)部培訓(xùn)師兩種，培訓(xùn)師由辦公室統(tǒng)一選聘和確定，內(nèi)部培訓(xùn)師確定后由辦公室統(tǒng)一發(fā)放聘書，聘為公司內(nèi)部培訓(xùn)師；內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)教材需交一份給辦公室存檔；辦公室應(yīng)適當組織內(nèi)部培訓(xùn)師參加有關(guān)培訓(xùn)，以提高內(nèi)部培訓(xùn)師的授課能力；內(nèi)部培訓(xùn)師由公司給予一定的培訓(xùn)補助，培訓(xùn)補助的標準和核發(fā)由辦公室負責(zé)，具體補助標準為20元/課時（辦公室員工除外）。外聘培訓(xùn)時的費用具體由辦公室與培訓(xùn)機構(gòu)/培訓(xùn)師協(xié)商確定。
十、附則
公司倡導(dǎo)員工之間相互交流、協(xié)調(diào)互補、共同分享知識文化和工作經(jīng)驗的氛圍。
本制度由辦公室制定并負責(zé)解析。
本制度自20xx年4月1日起施行，如與公司其他制度有抵觸，按此制度執(zhí)行。
公司內(nèi)部培訓(xùn)制度17
第一章 總則
一、目的
1、配合公司的發(fā)展目標、業(yè)務(wù)方向，通過培訓(xùn)提高團隊競爭力、戰(zhàn)斗力，滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要；
2、使員工不斷適應(yīng)公司發(fā)展，并且滿足員工個人能力經(jīng)驗提升的需求，使員工達成個人發(fā)展目標；
3、加強對公司培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范培訓(xùn)管理，提高培訓(xùn)質(zhì)量，在競爭中保持人力資源優(yōu)勢。
二、原則
1、有效性原則：員工培訓(xùn)后能達到培訓(xùn)的目的：學(xué)到某方面的知識、提升某方面的技能或養(yǎng)成某方面的習(xí)慣；
2、實用性原則：員工通過培訓(xùn)掌握的知識或提升的技能能用于實際工作中，有效提高工作效率；
3、針對性原則：根據(jù)性質(zhì)不同對崗位分層分類，實行側(cè)重點不同、內(nèi)容不同、方式不同的針對性強的培訓(xùn)。
三、適用范圍
本制度適用于公司所有員工，及各類型的培訓(xùn)工作。
四、權(quán)責(zé)劃分
1、人事行政及培訓(xùn)部作為公司培訓(xùn)工作的整體規(guī)劃部門，負責(zé)公司整體的培訓(xùn)相關(guān)工作，包括如下幾個方面：
（1）公司培訓(xùn)體系的建立，培訓(xùn)制度的制訂與修訂；
（2）公司培訓(xùn)類型的確定與組織實施；
（3）對各部門培訓(xùn)計劃實施督導(dǎo)、檢查和考核；
�。�4）管理所有培訓(xùn)相關(guān)教材，包含書本、PPT、word、課程講述錄音等；
（5）培訓(xùn)教材、教具、相關(guān)物品的購置、保管；
�。�6）對培訓(xùn)師的選聘，確定及協(xié)助工作；
（7）培訓(xùn)費用的控制與管理；
�。�8）培訓(xùn)通知的發(fā)出及培訓(xùn)完畢后檔案的管理；
�。�9）外派培訓(xùn)相關(guān)事項的管理及外派參訓(xùn)員工的管理。
2、各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：
（1）本部門培訓(xùn)需求計劃的制訂和上報；
�。�2）積極配合培訓(xùn)部實施培訓(xùn)工作；
（3）本部門月度培訓(xùn)內(nèi)容的匯總、整理及歸檔；
�。�4）本部門參訓(xùn)員工的組織與管理。
3、培訓(xùn)師職責(zé)：
�。�1）參訓(xùn)員工的出勤記錄及審核工作；
（2）培訓(xùn)課件的準備工作；
�。�3）當次培訓(xùn)的組織工作。
第二章 培訓(xùn)體系內(nèi)容
公司培訓(xùn)共分為入職培訓(xùn)、部門階段培訓(xùn)、銷售培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、通用技能培訓(xùn)、管理層培訓(xùn)。
一、入職培訓(xùn)介紹
1、定位：入職培訓(xùn)是每一位新員工入職流程中的一個必經(jīng)環(huán)節(jié)，通過對公司的企業(yè)文化介紹和制度講解，讓員工迅速了解公司風(fēng)格特點及順暢處理公司內(nèi)部一切事務(wù)，減緩新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司、更好的融入集體。
2、負責(zé)者：人事行政及培訓(xùn)部。
3、主要內(nèi)容：公司背景介紹、組織架構(gòu)、員工手冊、財務(wù)管理制度、培訓(xùn)管理制度、職級管理制度、公司活動等。
4、報名方式：無需報名，新入職員工須參加。
5、培訓(xùn)周期：有新員工入職即執(zhí)行。
6、培訓(xùn)形式：面授講解，地點以公司會議室為主。
二、部門階段培訓(xùn)
1、定位：部門階段培訓(xùn)包括部門的崗前通用培訓(xùn)和試用期過程中的階段培訓(xùn)。
�。�1）崗前通用培訓(xùn)旨在使員工盡快熟悉本崗位的崗位職責(zé)要求、各項工作流程，掌握工作所需的基本技術(shù)、知識、工具等，以便順利開始崗位工作；如銷售人員需培訓(xùn)行業(yè)背景、客戶情況、產(chǎn)品知識、匯報機制等；
（2）試用期階段培訓(xùn)旨在讓員工在試用期內(nèi)，通過培訓(xùn)對自身技術(shù)能力有所提高，并掌握符合公司業(yè)務(wù)需要的專業(yè)能力，幫助員工成長并真正符合崗位要求，順利通過轉(zhuǎn)正審核。如：技術(shù)部專業(yè)開發(fā)知識、業(yè)務(wù)技能。
2、總負責(zé)：人事行政及培訓(xùn)部；輔助者：各部門負責(zé)人。
3、主要內(nèi)容：
�。�1）部門階段培訓(xùn)由用人部門制定計劃并提交至人事部，計劃內(nèi)容包括課程主題、內(nèi)容、形式、時長、培訓(xùn)師等信息。
�。�2）用人部門要根據(jù)崗位和個人制定試用期內(nèi)有針對性的培訓(xùn)目標、計劃，并在部門內(nèi)指定人員負責(zé)組織實施對新員工進行階段培訓(xùn)。
�。�3）人事部負責(zé)匯總培訓(xùn)計劃、備案與監(jiān)督培訓(xùn)執(zhí)行。
�。�4）崗位培訓(xùn)內(nèi)容包括：向部門全體人員介紹新員工、部門職責(zé)、崗位職責(zé)、工作流程、業(yè)務(wù)知識與技能等，具體內(nèi)容由用人部門自行安排。培訓(xùn)結(jié)束后由培訓(xùn)部組織考試，考試的試卷出具工作及閱卷工作由用人部門負責(zé)，考試成績作為新員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)之一。
�。�5）在職輔導(dǎo)：部門負責(zé)人還可指定一名老員工，以師傅帶徒弟的形式，對新員工的工作、生活進行輔導(dǎo)，并及時解決新員工在工作與生活中遇到的困難與問題。
4、報名方式：不需報名。
7、培訓(xùn)周期：有新員工入職即執(zhí)行。
5、其他說明：部門負責(zé)人要切實履行好職責(zé)，對新員工多一些重視、指導(dǎo)和給予最大支持，嚴格制定好培訓(xùn)計劃并管控執(zhí)行。
三、銷售培訓(xùn)
1、定位：針對銷售人員的培訓(xùn)，旨在分享銷售經(jīng)驗、分析項目中的問題、解決困難，提高對項目的全局掌握能力。
2、總負責(zé)：銷售中心總監(jiān)。
3、主要內(nèi)容：銷售案例分析及討論。
4、報名方式：銷售中心人員須參加；其他人可報名至人事部。
5、培訓(xùn)周期：每周一銷售匯報會結(jié)束后進行。
四、專業(yè)技術(shù)/領(lǐng)域培訓(xùn)
1、定位：針對某項專業(yè)技術(shù)或行業(yè)領(lǐng)域的培訓(xùn)，針對性高，專業(yè)性強，在技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的有的放矢型培訓(xùn)。
2、總負責(zé)：各部門負責(zé)人。
3、主要內(nèi)容：以部門為單位單獨提出需求，人事部根據(jù)需求在企業(yè)內(nèi)、外征集培訓(xùn)師或培訓(xùn)機構(gòu)。例如：Domino的開發(fā)、云產(chǎn)品等，或行業(yè)背景、行業(yè)知識。
4、報名方式：以部門報名為準。
5、培訓(xùn)周期：根據(jù)提出時間或由總經(jīng)理指定。
6、培訓(xùn)形式：以面授為主。
五、通用技能培訓(xùn)
1、定位：一些通用的工作或生活類小技巧的分享培訓(xùn)，能幫助員工改善工作效率或提高生活質(zhì)量。
2、總負責(zé)：人事行政及培訓(xùn)部
3、主要內(nèi)容：例如visio、ps辦公軟件的應(yīng)用、商務(wù)禮儀知識，或者自己在工作或生活中的特長、經(jīng)驗交流分享，例如：健身經(jīng)驗、理財經(jīng)驗。根據(jù)員工提出的需求，內(nèi)部挖掘領(lǐng)域高手，給大家進行辦公技巧或生活技巧培訓(xùn)。
4、報名方式：資源報名講師或分享人員。
5、培訓(xùn)周期：不固定。
六、管理層培訓(xùn)
1、定位：提升不同層級管理人員所需的管理技能和精確管理意識，提高管理能力。
2、總負責(zé)：總經(jīng)理。
3、主要內(nèi)容：管理類相關(guān)知識，及提升管理能力的內(nèi)容。
4、報名方式：不需報名，管理層須參加。職能部門員工以通知為準。
5、培訓(xùn)周期：每兩周一次。
第三章 外出培訓(xùn)
1、公派外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)
�。�1）由本人提出郵件申請，經(jīng)所在部門審核同意并抄送人事行政及培訓(xùn)部復(fù)核、備案，即可用公假參加外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)結(jié)束后須辦理銷假手續(xù)；
�。�2）公派學(xué)習(xí)需要考試的，經(jīng)考核合格獲得畢業(yè)證書、結(jié)業(yè)證書或?qū)I(yè)證書的，學(xué)習(xí)費用由公司報銷，否則，由個人承擔；
（3）因員工個人原因中途放棄公派學(xué)習(xí)的，取消公假改為事假，且公司不給予任何培訓(xùn)學(xué)習(xí)費用報銷的支持；
�。�4）指定的公派學(xué)習(xí)課程，員工畢業(yè)后在我公司服務(wù)不滿三年，主動要求辭職的，應(yīng)按服務(wù)的年限按每年20%的比例歸還學(xué)習(xí)期間公司支付的費用。
2、個人學(xué)習(xí)要求
�。�1）所學(xué)專業(yè)與本職工作相近，且工作需要，經(jīng)公司研究同意后，可給予一定費用獎勵，獎勵條件為獲取該項考核合格證書，獎勵金額為該考試基礎(chǔ)報名金額的80%；
�。�2）學(xué)習(xí)期間需正常辦理請假手續(xù)，學(xué)習(xí)期間的各項費用自理。
第四章 培訓(xùn)考核
公司員工有參加培訓(xùn)的權(quán)利，同時參加培訓(xùn)也是每個員工的義務(wù)。員工對于參加的每項培訓(xùn)，都需要認真對待，按時參加，公司也會進行嚴格考核。
一、考勤方面
考勤記錄作為培訓(xùn)考核的一個主要內(nèi)容
1、公司安排的各類培訓(xùn)，受訓(xùn)人員一經(jīng)確定，須按時到場，因故不能參加者，必須提前請假，經(jīng)部門經(jīng)理審批同意，抄送人事行政及培訓(xùn)部，獲批準后方可缺席。如果沒有按照規(guī)定程序請假，將按曠工處理。
2、考勤統(tǒng)計工作由誰主持，誰負責(zé)的原則。
�。�1）公司整體培訓(xùn)、入職培訓(xùn)，由人事部負責(zé)考勤，參訓(xùn)人員按要求在考勤簽到表上簽到。
�。�2）各部門組織的培訓(xùn)項目(含階段培訓(xùn))，由部門負責(zé)考勤，培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)出勤情況向人事部備案。
（3）專業(yè)技能培訓(xùn)、通用技巧培訓(xùn)、管理層培訓(xùn)，由主持者(培訓(xùn)師)負責(zé)考勤，培訓(xùn)結(jié)束后將考勤統(tǒng)計向人事部備案。
二、考試評估
1、各類培訓(xùn)的考核辦法，由培訓(xùn)師或組織者視實際需要決定，考核內(nèi)容由培訓(xùn)師提前制定。
2、培訓(xùn)結(jié)束時，受訓(xùn)員工需按照要求獨立完成培訓(xùn)考核內(nèi)容，達不到要求者或給予相應(yīng)處理。
3、培訓(xùn)完成后，受訓(xùn)人員需填寫培訓(xùn)滿意度評價反饋表，如實反映培訓(xùn)效果。
4、對于參加外派培訓(xùn)的員工，按公司要求，在指定時間內(nèi)提交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)報告。
三、紀律方面
1、參加培訓(xùn)人員需遵守課程紀律，提前到場并簽到；
2、上課時須將手機等通訊器材關(guān)閉或設(shè)置為無聲狀態(tài)，如有特殊情況確實需要接聽電話的，需經(jīng)培訓(xùn)師允許；
3、培訓(xùn)期間不得抽煙、不得嬉笑打鬧大聲喧嘩、不得吃東西；
4、培訓(xùn)期間不得隨意中途退出及離開。
第五章 培訓(xùn)檔案
一、培訓(xùn)實施檔案
1、公司所有有關(guān)培訓(xùn)的工作，均需建立相應(yīng)檔案；
2、內(nèi)容范圍包括：培訓(xùn)計劃、方案、課件、總結(jié)報告、培訓(xùn)合同、評估資料、各種表單等；
3、每次培訓(xùn)實施記錄：公司每次培訓(xùn)完畢后都需單獨建立檔案記錄，具體應(yīng)包含當次培訓(xùn)的主題、時間、地點、培訓(xùn)師、方式、時長、簽到表、課件、評估反饋表、及考核測驗等。
二、員工培訓(xùn)檔案
1、每位員工參與培訓(xùn)，都需有相應(yīng)的記錄檔案；
2、員工培訓(xùn)檔案(培訓(xùn)記錄卡)包括員工參與過的培訓(xùn)主題、培訓(xùn)課時、考核結(jié)果、培訓(xùn)積分等信息。
3、員工培訓(xùn)積分：
�。�1）培訓(xùn)積分的多少是衡量員工個人學(xué)習(xí)進步的標尺之一，將作為員工晉升和獲獎的必要條件。由于培訓(xùn)將不斷發(fā)展，培訓(xùn)的課程和內(nèi)容將會繼續(xù)豐富，因此，關(guān)于員工培訓(xùn)的基本要求將依據(jù)年度進行調(diào)整和公布
�。�2）員工培訓(xùn)積分分為兩類，執(zhí)教類和上課類兩種。每種以小時為單位記錄。執(zhí)教類一小時積兩分；上課類一小時積一分；違反培訓(xùn)紀律每次扣0.5分。
（3）職級晉升：員工每年的培訓(xùn)積分將作為員工該年度年中考評的重要參考條件之一，且員工職級每晉升一個職級，原則上其前12個月的培訓(xùn)積分應(yīng)達到36分以上。詳見職級管理制度。
（4）通用技巧類培訓(xùn)為自愿自發(fā)行為，沒有積分。
公司內(nèi)部培訓(xùn)制度18
一、培訓(xùn)宗旨
1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，將培訓(xùn)的目標與企業(yè)發(fā)展的目標緊密結(jié)合，圍繞企業(yè)發(fā)展開展全員培訓(xùn)，不斷探索創(chuàng)新培訓(xùn)形式；
2、將培訓(xùn)與人力資源開發(fā)緊密結(jié)合，拓展培訓(xùn)的深度和內(nèi)涵；
3、實行全員培訓(xùn)，建立培訓(xùn)效果與激勵掛鉤機制，搭建起學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)的平臺。
二、培訓(xùn)目的
1、達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認知和認同。
2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)，使新進員工盡快適應(yīng)和能勝任本職工作。
3、改進員工工作表現(xiàn)，強化責(zé)任意識、安全意識和質(zhì)量意識，樹立效率原則、效益原則。
4、提升員工履行職責(zé)的能力和主人翁的責(zé)任感，端正工作態(tài)度，提高工作熱情，培養(yǎng)團隊合作精神，形成良好的工作習(xí)慣。
5、提高員工學(xué)習(xí)能力和知識水平，提升員工職業(yè)生涯發(fā)展能力，為個人進步和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境和條件；
6、提高企業(yè)綜合素質(zhì)，增強企業(yè)的競爭能力和持續(xù)發(fā)展能力。
三、培訓(xùn)原則
依照公司管理手冊，追蹤行業(yè)新動態(tài)，掌握新知識，找出差距，需什么學(xué)什么，缺什么補什么，急用先學(xué)，立竿見影。
四、培訓(xùn)的組織
1、員工培訓(xùn)工作在公司統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)一規(guī)劃，培訓(xùn)中心和各分店、各部門和所屬公司各司其職組織實施，員工個人主動配合。由培訓(xùn)中心主要負責(zé)公共部分和理論部分、專業(yè)部分的培訓(xùn)，實際操作部分由部門、分店和所屬公司組織培訓(xùn)。
2、人力資源部每年年底根據(jù)公司下一年度發(fā)展計劃、業(yè)務(wù)目標、考核指標，擬訂公司年度培訓(xùn)計劃上報公司批準執(zhí)行。
3、培訓(xùn)中心根據(jù)公司培訓(xùn)計劃，結(jié)合“年度考試方案”制定年度培訓(xùn)課程大綱，明確培訓(xùn)的目的、內(nèi)容、時間、授課人、課程要求和驗收標準，報人力資源部審核，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后組織實施。
4、培訓(xùn)授課要落實到人，由培訓(xùn)中心組織備課，必要時還要組織授課人試講。需外請專家、教授的報公司批準。
5、人力資源部組織培訓(xùn)中心，建立企業(yè)培訓(xùn)資源體系，做好教案編排，完善培訓(xùn)教材庫、培訓(xùn)案例庫和試題庫，為持續(xù)的做好培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。
6、培訓(xùn)實施部門要做好課堂管理，制備教材，保證良好的環(huán)境，準備必要的培訓(xùn)設(shè)備及輔助材料。
7、員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利，也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓(xùn)外，公司提倡和鼓勵員工在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進行自主學(xué)習(xí)。
6、培訓(xùn)中心、各部門、各分店要及時掌握培訓(xùn)需求動向，在公司統(tǒng)一培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，適時合理的調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。各部門、各分店等單位和個人也可以向人力資源部門提出培訓(xùn)要求和建議。
五、培訓(xùn)種類和內(nèi)容
(一)新員工崗前入職培訓(xùn)是對新員工入職前進行的上崗培訓(xùn)，包括軍事訓(xùn)練、基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)和實際操作訓(xùn)練三個部分。時間7天(收銀員10天)。
1、軍事訓(xùn)練時間1天，學(xué)習(xí)立正、稍息、各種轉(zhuǎn)法和步伐。目的是培養(yǎng)員工的組織性、紀律性和吃苦精神。
2、基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)時間4天，內(nèi)容如下:
(1)企業(yè)文化和制度培訓(xùn)，目的是使員工了解企業(yè)發(fā)展史，熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營范圍；學(xué)習(xí)和掌握企業(yè)行政管理制度、業(yè)務(wù)工作制度和道德行為規(guī)范；了解公司、部門、分店和所屬公司的地點、內(nèi)外環(huán)境、單位的性質(zhì)、各種視覺識別物及其含義。
(2)崗位培訓(xùn)，培訓(xùn)部門要對新員工擬任崗位進行專業(yè)培訓(xùn)，使其熟悉崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識、日常工作流程、工作要求及操作要領(lǐng)。
(3)案例研究及模擬實習(xí)，以案例形式講解本企業(yè)在經(jīng)營活動中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，使新員工掌握一些基本原則和工作要求，而后可進行有針對性的模擬實習(xí)。
3、實際操作訓(xùn)練主要由優(yōu)秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責(zé)任制度，到分店跟班定向操作訓(xùn)練，通過運用和實踐，鞏固提高專業(yè)技能。時間2天(收銀員5天)。
4、培訓(xùn)后進行考核，分為理論考核和實踐考核，結(jié)合平時的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)紀律和學(xué)習(xí)成績綜合進行�？己撕细裾叻娇缮蠉�，對于補考不合格者，公司不予以錄用。
(二)在職員工的培訓(xùn)
1、崗位培訓(xùn)是對在職人員進行崗位知識、專業(yè)技能、規(guī)章制度、操作流程的培訓(xùn)，豐富和更新專業(yè)知識，提高操作水平，每次培訓(xùn)集中解決一至二個問題，邊學(xué)習(xí)邊操作邊提高。采用部門(分店)內(nèi)訓(xùn)與培訓(xùn)中心組織集中培訓(xùn)相結(jié)合的形式，讓員工了解每個崗位必須掌握的新理論、新知識、新技能等。時間3天。
2、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。對公司一般干部、員工進行內(nèi)部調(diào)動時進行的培訓(xùn)，為其適應(yīng)新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能。時間3天。
3、待崗培訓(xùn)、下崗培訓(xùn):對考核不合格人員，或不勝任本職工作人員，或經(jīng)常違規(guī)違紀屢教不改人員的培訓(xùn)，以期達到勝任本職工作為目的。時間7天。培訓(xùn)期間不享受工資和各項補助，費用自理。
4、升職培訓(xùn):員工職務(wù)晉升后的培訓(xùn)，針對新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能，以盡快勝任新工作。時間3天。
5、專業(yè)培訓(xùn)是對從業(yè)人員就某一專題進行的培訓(xùn)，目的是提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及能力，內(nèi)容為行業(yè)新動態(tài)、新知識、新技能等。采用靈活多樣的培訓(xùn)形式:派公司員工到優(yōu)秀商場去參觀學(xué)習(xí)；邀請供應(yīng)商的專業(yè)技術(shù)人員來公司、分店等對專業(yè)人員進行培訓(xùn)指導(dǎo)；聘請權(quán)威性的專家、教授來公司、分店等對專業(yè)人員進行培訓(xùn)指導(dǎo)等。時間3天。
(三)管理人員的培訓(xùn)
1、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓(xùn)，目的是學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù)，充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī)，提高市場預(yù)測、決策、組織、執(zhí)行和控制能力。培訓(xùn)內(nèi)容主要是市場經(jīng)濟所要求的系統(tǒng)管理理論、知識和應(yīng)用能力。培訓(xùn)形式以聘請專家、教授舉辦專業(yè)知識講座為主，自學(xué)和內(nèi)訓(xùn)為輔。
2、基層管理人員，培訓(xùn)時間根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定，學(xué)習(xí)公司管理手冊，熟練掌握崗位知識，管理制度及操作流程。
(四)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)
專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)針對財務(wù)人員、工程師、工程技術(shù)人員等，目的是了解政府有關(guān)政策，掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法，提高專業(yè)技能。培訓(xùn)時間3天。
以上各種培訓(xùn)內(nèi)容除外請人員講授外，均依照公司《崗位培訓(xùn)大綱》執(zhí)行。
六、培訓(xùn)方法
1、以自辦為主，外請為輔，采取培訓(xùn)中心講師授課與各分店、各部門的專項培訓(xùn)相結(jié)合，相對集中的辦法進行。
2、授課人以培訓(xùn)中心講師為主，亦可通過聘請方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工、專業(yè)能力強的資深老員工中出任兼職講師。
3、聘請外單位的專業(yè)技術(shù)人員到公司為員工講課或組織訓(xùn)練，重點是軍事訓(xùn)練、法律知識、衛(wèi)生知識、商品知識和偽鈔辨認等方面。
4、各部門、分店、所屬公司的專項培訓(xùn)由單位自行組織，以內(nèi)訓(xùn)的形式進行。
七、培訓(xùn)要求
1、培訓(xùn)工作要準備充分，注重過程，講求效果，防止形式主義。
2、授課方法要理論聯(lián)系實際，通俗易懂，深入淺出。
3、參加培訓(xùn)的員工要嚴格遵守培訓(xùn)紀律，準時參加培訓(xùn)，認真聽課，細作筆記。實習(xí)時要尊重老員工，嚴格按規(guī)程操作。
4、培訓(xùn)考試成績記入個人檔案，作為轉(zhuǎn)正、升(降)級、晉(降)職、轉(zhuǎn)崗的重要依據(jù)之一。參加培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準無故不參加考試者，視為自動放棄考試，扣除培訓(xùn)期間的工資、獎金和補助，并作降級、降薪或辭退處理。
5、參加培訓(xùn)的員工培訓(xùn)過程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等要做好保密工作，不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個人。
八、其他
本制度從公布之日開始實施，同時廢止公司舊的<員工培訓(xùn)制度>，此前公布的與本制度相抵觸的規(guī)定、辦法等也停止執(zhí)行。
公司內(nèi)部培訓(xùn)制度19
第一章 總 則
第一條 為滿足公司發(fā)展需要，提高員工思想觀念、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)知識和工作技能，充分發(fā)揮員工潛力，不斷為公司培養(yǎng)輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才，特制定本制度。
第二條 培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與員工本崗位工作密切相關(guān)。
第三條 自學(xué)與公司有組織培訓(xùn)相結(jié)合，培訓(xùn)與考核相結(jié)合，因地制宜，注重效果。
第二章 培訓(xùn)內(nèi)容和形式
第四條 培訓(xùn)內(nèi)容包括：企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)。
培訓(xùn)形式：課堂講座、專題討論、播放影音、情景示范演練、案例分析、拓展訓(xùn)練等。
企業(yè)文化培訓(xùn)包括：
一、公司的基本情況：公司的發(fā)展史；公司的核心價值觀；公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃及公司經(jīng)營狀況；
二、公司的機構(gòu)設(shè)置、人員配備及職責(zé)范圍；
三、公司的各項管理制度；
四、公司的各項行政管理和業(yè)務(wù)工作程序。
管理理念培訓(xùn)包括：
一、現(xiàn)代管理知識和管理理念；
二、成功企業(yè)及成功人物的先進經(jīng)驗；
三、當今同行業(yè)先進的管理模式。
品德修養(yǎng)培訓(xùn)包括：
一、禮儀知識（服飾、形體、待人接物）；
二、心理素質(zhì)（心理承受能力和觀察、判斷、解決問題的能力）；
三、品德素質(zhì)（責(zé)任感、工作態(tài)度）。
業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)包括：
一、公司業(yè)務(wù)涉及到的專業(yè)知識及相關(guān)知識；
二、公司業(yè)務(wù)所涉及專業(yè)的發(fā)展前景及預(yù)測；
三、當今同行業(yè)相關(guān)的先進創(chuàng)新模式；
四、專業(yè)技能。
第五條 培訓(xùn)形式分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)兩種。
第六條 崗前培訓(xùn)
一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓(xùn)；
二、崗前培訓(xùn)包括企業(yè)文化培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)兩部分。
第七條 在崗培訓(xùn)
公司根據(jù)工作需要對在職員工組織不定期的培訓(xùn)。在崗培訓(xùn)包括：企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)。
第八條 公司鼓勵員工參加與本人工作無直接關(guān)系的培訓(xùn)，以拓展自身的知識面，全面提升自己。
第三章 培訓(xùn)和考核
第九條 參加培訓(xùn)的員工應(yīng)接受公司的考核。
第十條 員工的考核成績將保存在本人的員工擋案內(nèi)，并作為績效考核的內(nèi)容之一。
第四章 培訓(xùn)效果評估
第十二條 培訓(xùn)效果評估要從有效性和效益性兩方面進行，有效性是指培訓(xùn)工作對培訓(xùn)目標的實現(xiàn)程度，效益性是指培訓(xùn)給公司帶來的社會效益和經(jīng)濟效益。
第十三條 評估方法：采取匯報、問卷調(diào)查及績效評估的方式進行，以此檢查員工掌握的新知識、新技能和工作態(tài)度的變化，員工對培訓(xùn)工作的意見或建議，以利于改進今后的培訓(xùn)工作。
第五章 員工培訓(xùn)合同
第十四條 經(jīng)公司出資培訓(xùn)的員工，培訓(xùn)前應(yīng)與公司簽訂《員工培訓(xùn)合同》。
第十五條 公司支付過培訓(xùn)費用的員工，由于本人原因，沒有為公司服務(wù)滿《員工培訓(xùn)合同》中規(guī)定的期限，應(yīng)按合同要求向公司支付補償費。公司支付過多次培訓(xùn)費用的員工，由于本人原因，解除勞動合同時，應(yīng)分別計算每次培訓(xùn)所需補償?shù)馁M用后，按累計補償費用額度向公司支付補償費。
第六章 附 則
第十六條 本制度自發(fā)布之日起實施
公司內(nèi)部培訓(xùn)制度20
第一條 為規(guī)范企業(yè)員工培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)，增強員工的能力，培養(yǎng)和造就優(yōu)秀員工隊伍，根據(jù)集團公司培訓(xùn)有關(guān)要求，結(jié)合實際，制定本制度。
第二條本制度所稱員工教育培訓(xùn)是指企業(yè)按照工作需要對員工進行的思想政治、職業(yè)道德、管理知識、技術(shù)業(yè)務(wù)、操作技能等方面的教育和訓(xùn)練活動。
第三條 員工教育培訓(xùn)應(yīng)遵循理論結(jié)合實際、服務(wù)生產(chǎn)工作、分類分級、按需施教、急用先培、學(xué)以致用、注重實效的原則
第二章 組織與實施
第四條 分公司會根據(jù)集團公司的培訓(xùn)計劃，報考培訓(xùn)人員，培訓(xùn)人員需要按時參加，如果不能按時參加的需要提前寫請假條。
第三章 注冊管理
第五條 凡分公司員工經(jīng)過培訓(xùn)考試取得與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的各種執(zhí)業(yè)資格，均應(yīng)由分公司報培訓(xùn)部門辦理注冊在公司登記備案。
第六條 應(yīng)在公司注冊的范圍：
�。ㄒ唬┳砸�、二級建造師；
�。ǘ┳栽靸r師；
�。ㄈ┳园踩こ處�；
�。ㄋ模┳员O(jiān)理工程師；
（五）注冊會計師；
�。┢渌嚓P(guān)國家認可的執(zhí)業(yè)資格證書。
第七條 培訓(xùn)部門辦理取證注冊后，移交使用部門逐一登記編冊，統(tǒng)一保管。
公司內(nèi)部培訓(xùn)制度21
1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，將培訓(xùn)的目標與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合，圍繞企業(yè)發(fā)展開展員工培訓(xùn)，不斷探索創(chuàng)新培訓(xùn)模式。
2、建立培訓(xùn)效果與激勵掛鉤機制，搭建起學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)的平臺；
3、認真學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)，使新進員工盡快適應(yīng)并能勝任本職工作；
4、公司根據(jù)實際培訓(xùn)需要，擬定培訓(xùn)計劃；
5、公司的培訓(xùn)形式包括：公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我學(xué)習(xí)；內(nèi)部培訓(xùn)又分員工崗位培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)。
6、培訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間其工作崗位、待遇不變。
7、建立職工培訓(xùn)檔案，包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時間、學(xué)習(xí)情況等。
公司內(nèi)部培訓(xùn)制度22
一、人事培訓(xùn)部根據(jù)賓館的實際管理情況，培訓(xùn)工作可分為二大內(nèi)容：人事培訓(xùn)部負責(zé)營業(yè)部規(guī)范服務(wù)常語以及公司意識方面培訓(xùn)，而各營業(yè)部門負責(zé)實際操作方面培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)考勤考核制度
1、培訓(xùn)課時，不得無故遲到、缺席、早退、遲到一次扣罰5分，缺席一次扣罰20分，早退一次扣罰10分，連續(xù)三次缺席作辭退處理。
2、有事請假，必須以書面形式寫請假條在培訓(xùn)課前交到培訓(xùn)部處，否則，一律以遲到、缺席處理。
3、培訓(xùn)課期間，嚴禁開小差，無理取鬧或未經(jīng)許可私自離開者扣罰10—20分。
4、新入職員工培訓(xùn)期完畢，經(jīng)過培訓(xùn)部理論（培訓(xùn)內(nèi)容）和實際操作考核，合格者通知部門試用，不合格者給予辭退。
5、培訓(xùn)部在各部門檢查員工工作表現(xiàn)時，發(fā)現(xiàn)不合格者，經(jīng)培訓(xùn)部進行再培訓(xùn)，如還是達不到要求和標準，培訓(xùn)部向部門主管提出辭退建議。
6、對于員工在工作中，發(fā)現(xiàn)沒有按要求為客人提供服務(wù)，培訓(xùn)部按賓館有關(guān)規(guī)定，給予處罰。
三、部門服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督制度
培訓(xùn)部負責(zé)賓館所有部門的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督。
培訓(xùn)部不定時下各部門檢查服務(wù)質(zhì)量，部門主管應(yīng)積極給予配合工作。
部門應(yīng)抽出專門負責(zé)服務(wù)質(zhì)量管理人員配合培訓(xùn)部培訓(xùn)和檢查跟進工作。
部門服務(wù)質(zhì)量達不到培訓(xùn)要求或需要增加某方面的培訓(xùn)，部門主管應(yīng)通知培訓(xùn)部進行培訓(xùn)。
部門服務(wù)質(zhì)量不合格，經(jīng)培訓(xùn)部再培訓(xùn)，第三次培訓(xùn)同一內(nèi)容時，部門主管必須親自一同參加培訓(xùn)。
服務(wù)要求達不到標準，如屬部門主管在具體的工作中出現(xiàn)督促和跟進不到位，如禮貌意識：不主動向客人，上級領(lǐng)導(dǎo)問好，培訓(xùn)部根據(jù)部門存在的實際情況向總經(jīng)理室匯報，給予部門主管扣罰50—100元。
培訓(xùn)部培訓(xùn)完畢，把所培訓(xùn)的內(nèi)容通知到部門，部門應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容及時跟進和督促。
培訓(xùn)部在安排部門培訓(xùn)時，提前一天通知部門，部門如有特殊情況不能進行培訓(xùn)，應(yīng)提前半天通知培訓(xùn)部，便于培訓(xùn)部工作安排。
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