家具銷售總監(jiān)崗位職責
一、崗位職責構建方法
第一步:確定職位目的
根據組織的戰(zhàn)略目標和部門的職能定位,確定職位目的。職位(設置)目的,說明設立該職位的總體目標,即要精練地陳述出本崗位為什么存在,它對組織的特殊貢獻是什么。讀者應當能夠通過閱讀職位目的而辨析此工作與其他工作目標的不同。
職位目的一般編寫的格式為:工作依據+工作內容(職位的核心職責)+工作成果。舉例來說,某公司計劃財務部經理的職位總體目的可表述為:在國家相關政策和公司工作計劃的指導下,組織制定公司財務政策計劃和方案,帶領部門員工,對各部門提供包括成本、銷售、預算、稅收等全面財務服務,實施財務職能對公司業(yè)務經營的有效支持作用。
第二步:分解關鍵成果領域
通過對職位目的的分解得到該職位的關鍵成果領域。所謂關鍵成果領域,是指一個職位需要在哪幾個方面取得成果,來實現職位的目的。我們利用魚骨圖作為工具對上例進行職位目的的分解,得到計劃財務部經理的關鍵成果領域。
第三步:確定職責目標
確定職責目標,即確定該職位在該關鍵成果領域中必須取得的成果。因為職責的描述是要說明工作持有人所負有的職責以及工作所要求的最終結果,因此,從成果導向出發(fā),應該明確關鍵成果領域要達成的目標,并確保每項目標不能偏離職位的整體目標。
第四步:確定工作職責
如上所述,我們通過確定職責目標表達了該職位職責的最終結果,那么本步驟就是要在此基礎上來確定任職者到底要進行什么樣的活動,承擔什么樣的職責,才能達成這些目標。
因為每一項職責都是業(yè)務流程落實到職位的一項或幾項活動(任務),所以該職位在每項職責中承擔的責任應根據流程而確定,也就是說,確定應負的職責項就是確定該職位在流程中所扮演的角色。
在確定責任時,職位責任點應根據信息的流入流出確定。信息傳至該職位,表示流程責任轉移至該職位;經此職位加工后,信息傳出,表示責任傳至流程中的下一個職位。該原理體現了“基于流程”、“明確責任”的特點。
以某公司的招聘工作為例,員工招聘的工作流程可以分為四個環(huán)節(jié):
。1)招聘計劃的制定、審核與審批;
。2)招聘費用的預算、審核與審批;
。3)招聘工作的實施。其中一般人員的招聘,人力資源部與主管部門負責人參加;關鍵員工的招聘,高層管理人員、人力資源部和(主管部門負責人)參加;
。4)招聘工作的反饋與檢查
在招聘計劃過程中:人力資源部招聘專員制定招聘計劃,然后上報人力資源部經理審核,這樣招聘專員制定招聘計劃的職責就算完成;計劃的審核職責歸屬人力資源部經理,如果審核沒問題,就報人力資源總監(jiān)批準;下面審批計劃的責任就轉移到人力資源總監(jiān)的職責上來。審批完成后,進入招聘流程的下一個環(huán)節(jié)。
可以看出,基于流程的職責分析,明確界定了每項職責中職位應該扮演什么樣的角色,以及擁有什么樣的權限。要想明晰地表達出職位在各項職責中扮演的角色及權限,在職責描述是就要準確規(guī)范地使用動詞,就像上例中的“制定”、“審核”和“審批”等。
第五步、進行職責描述
前面講到了,職責描述是要說明工作持有人所負有的職責以及工作所要求的最終結果,因此,通過以上兩個步驟明確了職責目標和主要職責后,我們就可以將兩部分結合起來,對職責進行描述了,即:職責描述=做什么+工作結果。
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上行法與下行法在分析思路上正好相反,它是一種自下而上的“歸納法”。具體說,就是從工作要素出發(fā),通過對基礎性的工作活動進行邏輯上的歸類,形成工作任務,并進一步根據工作任務的歸類,得到職責描述。雖然上行法較下行法來說不是一種特別系統(tǒng)的分解方法,但在實際工作中更為實用、更具操作性。
二、家具銷售總監(jiān)崗位職責(精選20篇)
在我們平凡的日常里,崗位職責對人們來說越來越重要,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。下面小編給大家?guī)砑揖咪N售總監(jiān)崗位職責(精選20篇)希望會對大家的工作與學習有所幫助。
家具銷售總監(jiān)崗位職責1
崗位職責:
1、協(xié)助總經理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略,銷售戰(zhàn)略,制定并組織實施完整的銷售計劃,領導團隊將計劃轉變?yōu)殇N售結果;
2、開拓熱力行業(yè)業(yè)務,與客戶、同行業(yè)間(熱力行業(yè))建立良好的合作關系;
3、與客戶建立良好關系,及時反饋客戶信息,滿足客戶需求,提高客戶滿意度;
4、分解銷售任務指標,制定責任、費用評價辦法,制定、調整銷售運營政策;
5、制定銷售目標、市場拓展計劃,審核客戶的各種計劃并監(jiān)督執(zhí)行;
6、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務;
7、進行客戶分析,挖掘用戶需求,開發(fā)新的客戶和新的市場領域。
職位描述:
1、負責辦公家具新客戶開拓,客戶信息的.搜集;
2、與設計師進行溝通,跟進意向客戶及時掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài)和實際定制家具要求;
3、定期對客戶檔案進行分析、整理,管理、維護客戶數據庫;
4、參與合同的談判與簽訂;
5、應屆生優(yōu)先考慮。
1、負責市場開發(fā)及老客戶維護,并完成銷售目標;
2、根據客戶需求為客戶提供專業(yè)家具解決方案;
3、提供優(yōu)質服務;維護顧客關系,提升品牌形象。
崗位要求:
1、大專以上學歷,市場營銷相關專業(yè);
2、具有敏銳的市場洞察能力,有創(chuàng)新思維,團隊合作精神;
3、較強的溝通能力,性格開朗,工作踏實,有進取心,能適應較強的工作壓力。
家具銷售總監(jiān)崗位職責2
職位描述:
1、接收客戶訂單,確認其要求(交貨期,品質特殊要求等);
2、家具產品結構及工藝的設計,家具圖紙的審核;
3、做好產品生產,做好家具原料成本的核算;
4、負責跟單控制與協(xié)調,保證進度和質量,協(xié)助業(yè)務完成生產的項目推進工作;
5、完成審單、下單工作,配合售后的處理及補單,工藝和產品更新及淘汰的掌握。
崗位要求:
1、?埔陨蠈W歷,專業(yè)不限;
2、三年以上相關工作經驗,會cad制圖優(yōu)先,有品牌衣柜、櫥柜設計師工作經驗優(yōu)先考慮;
3、懂家具結構或家具行業(yè)工作經驗者優(yōu)先錄用,熟練掌握并運用word、excel等辦公軟件;
4、有較強的抗壓能力,具有高度的工作熱情和團隊精神,表達和和溝通組織能力較強;
5、工作有主觀能動性,做事認真、仔細,能吃苦耐勞,服從上級工作安排;
家具銷售總監(jiān)崗位職責3
職責描述:
負責項目及零售櫥柜及家具的設計,繪圖并進行分類存檔
配合銷售,參與整體方案的設計溝通
協(xié)助零售部門的相關報價、下單等事宜
負責現場測量,協(xié)助安裝部門進行產品尺寸的確認。把關,協(xié)調水、電和煤氣的合理排布
協(xié)助接待展廳客戶
完成領導安排的其他工作
任職資格;
?埔陨蠈W歷,室內設計或家居設計專業(yè)
1年以上進口櫥柜設計經驗
熟練操作autocad, photoshop
熟悉3d制圖,winner者優(yōu)先考慮
家具銷售總監(jiān)崗位職責4
職責描述:
1、根據營銷年度銷售預測,評估現有供應能力,編制相應的供方開發(fā)及整合計劃,滿足年度銷售對供應商資源的需求;
2、根據組織年度成本目標,組織小組成員對所負責產品進行成本分析,完成組織年度采購目標;
3、根據供應商年度整合計劃,組織各開發(fā)專員對供應商進行開發(fā)、定位、績效評估、淘汰等整個生命周期管理,提升供應商的競爭力;
4、根據組織編制,評估小組成員能力,分配及考核成員日常工作,發(fā)掘成員潛力,調動成員工作積極性,提高工作效率;
5、根據各流程規(guī)范,制定相關操作手冊、規(guī)范管理相關采購行為,提高采購定價等工作效率,降低采購風險;
6、根據滿意度調查結果,分析供應商及內部各部門投訴問題并制定改善對策,提高組織工作滿意度。
任職要求:
1、本科及以上學歷,家具類企業(yè)采購和供應商開發(fā)經驗;
2、具有較強的溝通協(xié)調、商務談判能力。
家具銷售總監(jiān)崗位職責5
崗位職責:
1、梳理家具行業(yè)的運營狀況,制定電商及線下業(yè)務規(guī)劃,能強有力的將計劃轉變成結果;
2、根據消費者網購行為特征及消費習慣、以及對市場、行業(yè)和競爭對手的了解,分析消費者在購買相關商品的需求,并制定相應的解決方案和落地計劃;
3、熟悉家居家具行業(yè)現狀及整體規(guī)模,了解行業(yè)發(fā)展方向及趨勢,;
4、熟悉家居家具行業(yè)大供應鏈體系,了解采購/制造/渠道/推廣/銷售/物流/服務/售后等。
任職資格:
1、本科學歷,事業(yè)心強,全局的思維意識,敏銳的市場判斷、決策能力;
2、8年以上家具行業(yè)經歷,5年以上定制家居家具經歷,對定制化、標準化家居產品有較深入的了解;
3、對定制市場品牌運營有前瞻性,熟悉定制產品從接單、設計、生產整個流程,熟悉熟練運用各種激勵措施,運營管理整個團隊;
4、對室內軟裝設計有獨特見解,對色彩搭配和應用有敏銳的眼光;
5、熟悉家具、布藝、飾品、燈具、地毯、掛畫、床品、花藝、墻紙等相關搭配設計。
家具銷售總監(jiān)崗位職責6
崗位職責:
1、了解木作設計的生產工藝和安裝工藝,了解設計相關工作流程,承擔工作需要產生的部門間的協(xié)調,完成丈量工作,結合報價清單完成圖紙深化工作,并對清單與圖紙不符部分提出建議,高效準確地完成施工圖,同時配合銷售填寫技術交底單;
2、配合銷售與客戶進行方案的溝通,出項目節(jié)點,同時將深化圖紙簽字交公司存檔,如有設計變更,簽定設計變更聯(lián)系單交公司存檔;
3、編制料單表格,配合預算部門完成工程量的編制,配合項目部完成竣工圖的編制。完成備料工作,根據后續(xù)工作需要及時完成補料清單;
4、配合銷售下小樣。配合核價部門完成核價工作,完成五金清單匯總表,
5、組織設計圖審交底工作;
6、完成部門領導交待的其他臨時性工作。
任職資格:
1、大專以上學歷;
2、良好的溝通力、執(zhí)行力,品行端正、敬業(yè)愛崗、具有良好的團隊精神;
3、具備2年以上整木設計深化工作經驗;
4、熟練使用辦公軟件,cad軟件熟練運用。
家具銷售總監(jiān)崗位職責7
崗位職責:
負責北京及周邊高端進口家具市場渠道的開發(fā);
團隊組建,帶領團隊完成市場開發(fā)任務和銷售任務;
相關渠道拓展計劃,實施和結果跟蹤;
本部門人員的培訓;
任職能力:
設計類或相關專業(yè)優(yōu)先
五年以上渠道拓展類工作經驗
豐富的銷售團隊管理經理
優(yōu)秀的溝通能力和判斷能力
良好的設計師資源或高端地產資源者優(yōu)先
家具銷售總監(jiān)崗位職責8
崗位職責:
負責辦公家具集團的全盤市場營銷策劃、營銷拓客推廣活動及大客戶銷售等工作。對集團市場營銷工作負責。
任職要求:
1、 大專及以上畢業(yè),33-43歲;
2、 關鍵要求:五年以上中國家具企業(yè)top50強家具企業(yè)市場營銷或銷售工作經歷(其中二年以上市場營銷高管經歷)。
3、 有中國家具企業(yè)top20強 營銷高管經歷者優(yōu)先。 1、 集團多年來實行內部全員股權激勵?偙O(jiān)級業(yè)績基本達標的話,年收入都在百萬以上!
2、 沒有3000人以上規(guī)模家具業(yè)市場營銷背景者勿擾!
家具銷售總監(jiān)崗位職責9
全面負責2000人規(guī)模軟體辦公家具廠的生產經營管理,統(tǒng)管生產加工中心、生產計劃、物料、品管、包裝儲運等部門的全盤運作與管理。
任職要求:
1、 大專及以上畢業(yè);
2、 8年以上千人以上規(guī)模軟體家具廠生產管理經驗。其中3年以上廠長、副廠長或生產經理任職經歷。非常熟悉軟體家具生產企業(yè)的生管、物控、品管流程;
3、 有中國十大品牌軟體辦公家具企業(yè)工作經歷者優(yōu)先。 一票否決條件:必須熟悉辦公椅、沙發(fā)等軟體家具的生產加工工藝及流程。沒有千人以上規(guī)模軟體家具廠廠長、副廠長或生產經理任職經歷者,不予考慮!
家具銷售總監(jiān)崗位職責10
崗位職責:
1、根據客戶需求進行現場量尺,繪制量尺圖,獲取客戶設計需求;
2、根據客戶需求進行設計方案設計,出3d效果圖,制作明細報價,邀約客戶看到方案;
3、負責客戶進店接待,為客戶進行標準的設計方案講解;
4、負責客戶下單、生產、安裝進及售后問題處理。
任職資格:
1、大專及以上學歷,室內設計、家具設計、藝術設計、環(huán)境設計、等相關專業(yè);
2、1年以上從事全屋家具定制或者家裝、樣板房設計等經驗者優(yōu)先考慮;
3、掌握基礎的設計軟件(如cad、3dmax、三維家等);
4、具備良好的溝通表達能力強,服務意識強;
5、高效執(zhí)行能力、有責任心、熱愛設計工作,勇于接受挑戰(zhàn)。
家具銷售總監(jiān)崗位職責11
招商經理(服飾/3c/家居家具) 崗位職責:
1:負責供應商的招募、運營,持續(xù)打造有競爭力的供應商梯隊
2:熟悉產業(yè)帶資源,建立深度合作關系,提升平臺在產業(yè)帶口碑,為新供應商提供準入通道
3:熟悉供應商和商家的矩陣,制定招募計劃,設計商務關系
4:推進商務關系的演化,形成供給的競爭壁壘
崗位要求:
1:本科以上學歷
2:熟悉國內外產業(yè)帶,3年以上相關行業(yè)經驗;尤其是服飾/3c/家居家具行業(yè)
3:擅長資源整合和商務談判,強烈的進取心和目標感,擅長拿結果;
4:對跨境電商領域比較熟悉,對跨境發(fā)展有自己的獨立見解和分析;
家具銷售總監(jiān)崗位職責12
崗位職責:
1、根據公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經營計劃,制訂部門的發(fā)展規(guī)劃和工作計劃;
2、負責組織完善生產工作檢查制度,確保生產管理規(guī)范性及內部品質控制有效性;
3、負責組織各部門按照生產計劃執(zhí)行,跟蹤物料、生產進度,在規(guī)定時間完成生產任務;
4、及時掌握生產過程整個動態(tài)情況,制定并實施重大質量問題的改進措施;
5、做好各個生產單位中的非正常生產問題的協(xié)調處理工作;
6、負責部門“6s”的督導檢查工作,促進生產效率提升;
7、負責解決生產品質問題,處理生產品質異常情況;
8、負責組織各部門按照成本目標要求執(zhí)行,提升成本控制能力
9、負責部門員工管理,對員工進行公正的考核評價;
任職要求:
1、年齡30-40歲,5年以上家具制造行業(yè)管理經驗;
2、擁有豐富的現場管理、成本控制、質量管理、精益生產、物流管理方面的經驗;
3、熟悉家具生產流程和工藝;
4、具備優(yōu)秀的組織能力和溝通能力,工作責任心強,具有團隊合作精神。
家具銷售總監(jiān)崗位職責13
1、有較好的人脈關系;適應長期出差各地。
2、熟悉家具漆終端銷售,2年以上家具漆銷售工作經驗,較強的市場維護和開發(fā)能力;
3、負責家具漆終端銷售及催款,懂技術優(yōu)先。
家具銷售總監(jiān)崗位職責14
1、負責集團店鋪的家具銷售工作,維護店鋪日常正常運營;
2、一年以上家具銷售工作經驗,溝通表達能力強,熱愛銷售工作;
3、形象氣質佳,工作認真負責,具有團隊意識和堅持不懈的精神。
家具銷售總監(jiān)崗位職責15
工作職責:
1、負責銷售中心年度工作任務規(guī)劃制定及分解計劃,達成年度銷售目標;
2、負責制定年度預算規(guī)劃及實施計劃,確保部門運作正常;
3、負責全國渠道市場開發(fā)、經銷商管理,維系良好的客情關系;
4、參與重大項目運作,提高項目投標中標率;
5、負責銷售團隊人員培養(yǎng)及管理,促進下屬員工業(yè)務能力提升;
6、上級領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,市場營銷、工商管理等相關專業(yè);
2、5年以上渠道銷售管理經驗,有家具行業(yè)經驗及項目銷售經驗優(yōu)先;
3、豐富的市場開發(fā),客戶管理經驗。
工作職責:
1、負責銷售中心年度工作任務規(guī)劃制定及分解計劃,達成年度銷售目標;
2、負責制定年度預算規(guī)劃及實施計劃,確保部門運作正常;
3、負責全國渠道市場開發(fā)、經銷商管理,維系良好的客情關系;
4、參與重大項目運作,提高項目投標中標率;
5、負責銷售團隊人員培養(yǎng)及管理,促進下屬員工業(yè)務能力提升;
6、上級領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,市場營銷、工商管理等相關專業(yè);
2、5年以上渠道銷售管理經驗,有家具行業(yè)經驗及項目銷售經驗優(yōu)先;
3、豐富的市場開發(fā),客戶管理經驗。
家具銷售總監(jiān)崗位職責16
職位描述:
1、整理客戶資料,制作客戶報價表、方案等相關資料;
2、及時跟蹤及處理客戶反饋,維護客戶關系;
3、負責銷售部門的管理及培訓;
4、負責公司指定大型項目運作跟蹤與客戶支持及現場施工進行有效溝通;
5、負責完成銷售標書的制作,積極輔助銷售人員做好銷售后期工作;
任職要求:
1、大專以上學歷;性格開朗且工作認真負責,
2、具有主動服務意識;具有協(xié)調能力及組織能力。
3、有上進心,勇于挑戰(zhàn)高薪。
4、熟練使用辦公軟件、
家具銷售總監(jiān)崗位職責17
崗位職責:
1、制定并分解銷售門店階段性銷售計劃,帶領團隊完成銷售任務;
2、主持門店銷售例會,傳達相關政策及信息;
3、監(jiān)督管理產品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員形象、pop布置等方面的展廳形象維護工作;
4、監(jiān)督銷售顧問日常工作紀律,對違反有關規(guī)范的人員進行處理;
5、每月及時提供準確的商品盤點數據;
6、做好門店的防火防盜工作,處理銷售現場遇到的特殊情況;
7、處理顧客的現場或電話投訴與抱怨,需要其他部門協(xié)調處理的投訴事件及時通知相關部門;
8、對銷售顧問進行業(yè)績評估和考核。
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、市場營銷、工商管理、藝術設計等相關專業(yè);
3、較強的語言表達及溝通協(xié)調能力;
4、豐富的門店管理經驗;
5、兩年以上店長工作經驗,具有一定的客戶資源和良好的客戶關系;
6、有知名家具、家居飾品企業(yè)銷售管理工作經歷者優(yōu)先。
家具銷售總監(jiān)崗位職責18
崗位職責:
1、 在領導的指導幫助下開展銷售渠道開拓與維護工作,包括家裝渠道、工裝渠道、物業(yè)渠道等
2、 根據公司目標,完成銷售業(yè)績指標
3、 負責銷售訂單的商務洽談、合同簽訂、施工配合、款項回收
4、 個人用戶業(yè)務的對接
5、 及時了解市場信息的反饋和行業(yè)動態(tài)
6、 公司授予的其他工作
任職資格:
1、中專以上學歷,有建筑裝飾家居產品銷售經驗者優(yōu)先
2、有良好的與人溝通能力和團隊合作精神,尊重制度,服從管理
3、有較強的語言溝通能力和學習能力
4、工作態(tài)度端正、認真刻苦,有較強的事業(yè)心
家具銷售總監(jiān)崗位職責19
崗位職責:
1、熟悉高端家具品牌,懂得如何進行軟裝搭配;
2、詳細了解各種顧客的類型、個性及要求,并針對其特點為期提供家居類定制服務;
3、通過自身專業(yè)素養(yǎng),確保顧客滿意度;
4、與其他部門合作,協(xié)助客人選擇及購買各類物品,以及在店內對展示品進行介紹;
5、在對現有客戶的服務時,通過顧客推薦其他潛在客戶從而擴大客戶群體;
6、有效合理的維護設計師客戶渠道,并不斷擴大該渠道;
7、樹立品牌形象,維護店面陳列整潔。
任職要求:
1、24歲以上,大專以上學歷(應屆畢業(yè)生亦可),裝潢、藝術設計、視覺傳達、家居陳列、展示設計等相關設計類專業(yè);
2、對家居生活有品味,喜愛設計類銷售工作,有強烈的時尚敏感度;
3、形象氣質佳,具備良好的親和力和較強的服務意識;
4、具有1年以上高檔商品或奢侈品零售工作經驗,有在裝潢、裝飾、軟裝行業(yè)從事設計師工作崗位的優(yōu)先錄用。
家具銷售總監(jiān)崗位職責20
崗位職責:
1、按照公司統(tǒng)一要求執(zhí)行業(yè)務操作標準和流程;
2、顧客支付定金的次日內,跟蹤顧客訂單,檢查訂單的承諾交期及送貨日期的準確性,確保顧客的商品在正常承諾的交期情況下按時送達;
3、根據每月上、中、下旬均衡安排月度送貨計劃,避免造成因每日過量送貨量而引起的服務質量下降的投訴;
4、跟蹤顧客訂單的產品提交情況,需與商品管理人員進行商品的調配工作,確保交期;
5、與顧客確認送貨日期及送貨前準備事宜;
6、負責定期向部門經理反饋訂單未結及完結情況;
7、負責向部門經理反饋訂單異常情況、客戶意見、建議,并提出合理化解決方案;
任職要求:
1、25-35歲,專科及以上學歷,有兩年以上相關工作經驗;
2、學習能力強,有團隊精神,有良好的組織協(xié)調能力和時間規(guī)劃能力;
3、能夠承受一定的工作壓力,作風嚴謹,行事穩(wěn)重,責任心強,有親和力;
4、熟練操作電腦及office辦公軟件。
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