前臺(tái)工作職責(zé)
工作職責(zé)就是工作者具體工作的內(nèi)容所負(fù)的責(zé)任及達(dá)到崗位要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。下面是小編幫大家整理的前臺(tái)工作職責(zé)(精選30篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
前臺(tái)工作職責(zé)1
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)
4、接待客人應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到;
5、善于向客人介紹和推銷(xiāo)酒水及特色活動(dòng);
6、配合工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;
7、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。
前臺(tái)工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)北京門(mén)診前臺(tái)客服的管理工作;
2、負(fù)責(zé)北京前臺(tái)客服的培訓(xùn)工作;
3、負(fù)責(zé)門(mén)診前臺(tái)客服制度制定與規(guī)范,并監(jiān)督門(mén)診的執(zhí)行;
4、協(xié)助負(fù)責(zé)門(mén)診的日常行政安排落實(shí);
5、相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì);
6、診所內(nèi)相關(guān)活動(dòng)的組織、溝通與協(xié)調(diào)、協(xié)調(diào)處理顧客的投訴意見(jiàn);
7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
前臺(tái)工作職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)公司總部人員考勤,統(tǒng)計(jì)并存檔;
2、行政物料統(tǒng)計(jì)與采購(gòu),負(fù)責(zé)日常辦公設(shè)備、員工福利、行政物料、工牌工裝、活動(dòng)物料采購(gòu);
3、負(fù)責(zé)對(duì)接物業(yè)、保潔、反饋員工建議與訴求、協(xié)助物料打印;
4、前臺(tái)接待、快遞收發(fā)、行政事宜通知等;
5、負(fù)責(zé)行政臺(tái)賬登記并管理(行政物品臺(tái)賬、固有資產(chǎn)臺(tái)賬、點(diǎn)餐、日常行為規(guī)范);
6、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備領(lǐng)取,歸還登記、設(shè)備維修對(duì)接;
7、負(fù)責(zé)公司員工節(jié)慶福利福利事宜的組織、發(fā)放、實(shí)施;
8、公司日;顒(dòng)策劃與組織 運(yùn)動(dòng)會(huì)、生日會(huì)、節(jié)慶福利組織策劃;
9、協(xié)助部門(mén)人才招聘電話邀約電話;
10、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)事宜。
前臺(tái)工作職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)訪客的接待,保持良好的禮節(jié)禮;
2、負(fù)責(zé)收發(fā)信件、快遞、報(bào)刊、文件等工作;
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng),重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員;
4、受理會(huì)議室預(yù)約,并負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)工作;
5、配合花卉公司進(jìn)行每周的養(yǎng)護(hù)工作;
6、各類(lèi)辦公設(shè)備的報(bào)修及維護(hù)監(jiān)督;
7、公司固定資產(chǎn)管理;
8、協(xié)助綜合管理部處理日常事務(wù);
前臺(tái)工作職責(zé)5
1.做好前臺(tái)行政相關(guān)工作。
2.關(guān)注孩子的發(fā)展發(fā)育情況,及時(shí)反饋給有關(guān)人員,提醒相關(guān)人員給家長(zhǎng)反饋專(zhuān)業(yè)的成長(zhǎng)指導(dǎo)。
3.積極協(xié)助并參與中心舉辦的親子和市場(chǎng)活動(dòng)。
4.定期參與內(nèi)部培訓(xùn),提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
前臺(tái)工作職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話咨詢(xún)和家長(zhǎng)到店咨詢(xún);
2,負(fù)責(zé)上課簽到,課時(shí)登記,課時(shí)報(bào)表;
3、熱情耐心解答會(huì)員的咨詢(xún),與會(huì)員建立良好關(guān)系;
4,負(fù)責(zé)中心各項(xiàng)行政事務(wù);
5、統(tǒng)計(jì)中心各類(lèi)數(shù)據(jù)和報(bào)表,整理學(xué)員檔案;
6、積極協(xié)助中心教學(xué)、課程銷(xiāo)售,市場(chǎng)推廣等相關(guān)工作。
前臺(tái)工作職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待、信件、傳真收發(fā),來(lái)訪人員接待;
2、受理會(huì)議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間;
3、負(fù)責(zé)辦公用品、信件、包裹的采購(gòu)郵寄;
4、及時(shí)收發(fā)監(jiān)管部門(mén)及總部文件,并做好匯總、分類(lèi)、上報(bào)工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)性工作。
前臺(tái)工作職責(zé)8
1、前臺(tái)辦事員負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接收及電話傳輸,做好電話咨詢(xún)工作,重要事項(xiàng)慎重記錄,傳達(dá)給相關(guān)人士,不放過(guò)任何延誤。
2.了解行政管理的工作安排,幫助人事人員做好行政部門(mén)的其他工作。
3.負(fù)責(zé)公司各種信函、包裹、報(bào)紙雜志的接收和分發(fā)工作。
4.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢(xún)室衛(wèi)生清潔及桌椅布置,堅(jiān)持整潔干凈。
5.經(jīng)常在前臺(tái)工作,要遵守公司的各種規(guī)章制度,做好本職工作,不能隨便離開(kāi)。
6.負(fù)責(zé)訪問(wèn)客戶的接待基本咨詢(xún)和介紹,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,遵守良好的禮儀禮儀禮儀。
7、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù)。
8.管理辦公室各種辦公設(shè)備,合理使用,提高設(shè)備使用效率,提倡節(jié)約。
9.負(fù)責(zé)公司的文檔處理工作,打印復(fù)印傳真發(fā)送和接收。
10、對(duì)客戶投訴電話,及時(shí)填寫(xiě)登記表,第一時(shí)間到達(dá)客戶支持組,定期向副總裁匯總客戶投訴記錄。
前臺(tái)工作職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)前臺(tái)的日常接待及行政工作;
2、負(fù)責(zé)解答顧客疑問(wèn)、轉(zhuǎn)接客訴及顧客服務(wù)工作;
3、協(xié)助商場(chǎng)人員的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作,配合做好促銷(xiāo)活動(dòng)服務(wù)在商場(chǎng)的落實(shí)工作;
4、支持商場(chǎng)大促活動(dòng)的協(xié)調(diào)解答,協(xié)助進(jìn)行抽獎(jiǎng)、促銷(xiāo)等活動(dòng);
5、保持服務(wù)臺(tái)物品排放整齊、干凈衛(wèi)生;
6、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的廣播工作;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。
前臺(tái)工作職責(zé)10
1、前臺(tái)接待工作、電話轉(zhuǎn)接、聯(lián)系快遞物業(yè)等;
2、采購(gòu)管理辦公用品、維護(hù)辦公設(shè)備和日常環(huán)境;
3、會(huì)議室管理、會(huì)議接待管理;
4、起草、傳達(dá)行政通知等相關(guān)文件,協(xié)助組織公司各種活動(dòng)和會(huì)議;
5、公司其他行政人事等后勤事務(wù)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事務(wù)。
前臺(tái)工作職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話接聽(tīng)及轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員;
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn);
3、負(fù)責(zé)面試人員的登記、接待并通知相關(guān)部門(mén)面試;
4、負(fù)責(zé)公司食堂報(bào)餐;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他行政事務(wù)。
前臺(tái)工作職責(zé)12
1、熟練掌握前臺(tái)接待員工作程序;
2、負(fù)責(zé)為賓客辦理各項(xiàng)手續(xù),耐心回答賓客詢(xún)問(wèn);
3、掌握當(dāng)天及未來(lái)一周內(nèi)的KTV定房情況,積極并有耐心的促銷(xiāo)KTV的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng);包括;房型,房?jī)r(jià),套餐價(jià)格,具體品種,數(shù)量等;
4、了解KTV內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)信息,做好問(wèn)訊服務(wù)工作;
5、安全管理前臺(tái)鑰匙,包括充電器,借收要做好登記,確保原有數(shù)量;
6、保持工作區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生,保持工作用表、文件夾、宣傳冊(cè)、報(bào)紙擺放整齊,井然有序,私人及其他員工的物品不可放在前臺(tái)區(qū)域;
7、掌握預(yù)訂程序及其他訂房規(guī)定,接待賓客預(yù)訂;
8、詳細(xì)準(zhǔn)確填寫(xiě)交接班本,及時(shí)交接未辦事宜;
9、完成直接上級(jí)交辦的其它工作事項(xiàng)。
前臺(tái)工作職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);
2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、文件等;
3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;
4、負(fù)責(zé)訂水、信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
5、完成公司投標(biāo)文件的制作;
6、員工關(guān)系、社保核對(duì)等人事事務(wù)性工作。
7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
前臺(tái)工作職責(zé)14
1、服從前臺(tái)接待主管的領(lǐng)導(dǎo),按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù)
2、負(fù)責(zé)訪客、來(lái)賓的登記、接待、引見(jiàn),對(duì)無(wú)關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理
3、熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問(wèn)題,提供常規(guī)的非保密信息
4、負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存
6、配合接待主管完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作
7、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔,進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的報(bào)刊雜志、盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng)
8、對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),提出工作改進(jìn)意見(jiàn)
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作
前臺(tái)工作職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)店里前臺(tái)處的接待客戶,接聽(tīng)來(lái)電、解答咨詢(xún)及傳遞信息工作;
2、協(xié)助醫(yī)生和美療師客人到來(lái)后的通知、接待與安排;
3、負(fù)責(zé)店里快件收發(fā)及傳遞;
4、客戶資料的管理與存檔等工作
5、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的其他安排
前臺(tái)工作職責(zé)16
1、前臺(tái)電話接聽(tīng)及來(lái)訪人員的接待
2、差旅預(yù)定及退改處理(機(jī)票,酒店)
3、快遞接收郵寄管理
4、辦公用品采購(gòu)及領(lǐng)用管理
5、每月各賬單核對(duì)及付款安排
6、辦公室綠化環(huán)境管理與會(huì)議室、辦公區(qū)域日常衛(wèi)生維護(hù)
7、領(lǐng)導(dǎo)和老板的差旅安排和訂餐管理
前臺(tái)工作職責(zé)17
1.前臺(tái)辦理入住、退房登記、收銀等日常工作、會(huì)員卡等促銷(xiāo)活動(dòng)的解釋工作;
2.做好酒店日常接待問(wèn)詢(xún)工作;
3.完成每日營(yíng)業(yè)報(bào)表及各類(lèi)統(tǒng)計(jì)表;
4.了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買(mǎi)愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;
5.收取應(yīng)收帳款。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
前臺(tái)工作職責(zé)18
1、負(fù)責(zé)到訪客人的接待及對(duì)前臺(tái)電話及行政相關(guān)事務(wù)的處理。
2、完成中心日常到訪簽到統(tǒng)計(jì),以及來(lái)訪人員的體溫登記。
3、協(xié)助日常辦公室事務(wù),如接聽(tīng)電話、文件打印及復(fù)印,水電行政開(kāi)關(guān)。
4、為員工提供和安排各項(xiàng)中心的服務(wù)和支持,包括提醒電話,和后續(xù)跟進(jìn),以及采購(gòu)和預(yù)定公司飲用水等。
5、按要求完成所需報(bào)表。
6、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
前臺(tái)工作職責(zé)19
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)來(lái)電接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接、記錄,來(lái)訪人員接待、引導(dǎo)。
2、負(fù)責(zé)來(lái)電來(lái)訪業(yè)主/住戶的咨詢(xún)、建議、投訴等解答和記錄工作,及時(shí)將需處理的問(wèn)題送報(bào)相關(guān)部門(mén)、人員、跟蹤處理結(jié)果,并進(jìn)行回訪。
3、協(xié)助辦理業(yè)主/住戶入住手續(xù)、裝飾裝修手續(xù)、裝修工人外來(lái)人員出入業(yè)務(wù)等。
4、協(xié)助進(jìn)行業(yè)主/住戶電話催費(fèi)、入住情況及其他業(yè)務(wù)信息的統(tǒng)計(jì)工作等,及時(shí)反饋相關(guān)人員。
5、負(fù)責(zé)信件登記、收發(fā)。
6、完成上級(jí)交辦的其他工作。
前臺(tái)工作職責(zé)20
1、在前廳部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)前臺(tái)的管理工作,直接向前廳部經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、按照業(yè)務(wù)要求和工作程序,督導(dǎo)接待處、問(wèn)詢(xún)處的業(yè)務(wù)運(yùn)行;
3、做好下屬的思想工作,調(diào)動(dòng)員工的積極性,高效高質(zhì)的完成各項(xiàng)工作安排;
4、負(fù)責(zé)本處人員排班、考勤、獎(jiǎng)金評(píng)定和批準(zhǔn)一天內(nèi)的臨時(shí)請(qǐng)假;
5、檢查員工的儀容儀表及工作進(jìn)程,督導(dǎo)員工按章辦事,視員工的表現(xiàn)給予獎(jiǎng)懲;
6、幫助下屬解決工作中遇到的難題,處理工作表錯(cuò)和事故;
7、制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期對(duì)本處員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,不斷提高職員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;
8、負(fù)責(zé)每日工作檢查,主持召開(kāi)班前例會(huì),布置、檢查當(dāng)日重要接待工作,將上級(jí)的指令傳達(dá)給下級(jí),將本處的情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);
9、負(fù)責(zé)接待處的設(shè)備保管與維護(hù)保養(yǎng)。
10、助前臺(tái)部經(jīng)理做好日常接待工作,主持前臺(tái)班次全面工作,創(chuàng)造良好的工作氛圍;
11、主管例會(huì),及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)并報(bào)部門(mén)經(jīng)理,檢查督導(dǎo)本部門(mén)員工的儀表儀容、組織紀(jì)律、禮貌用語(yǔ)及工作效率;
前臺(tái)工作職責(zé)21
1、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員;
2、監(jiān)督員工每日考勤情況并定期統(tǒng)計(jì)考勤資料存檔;
3、負(fù)責(zé)整理、分類(lèi)、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ);
4、負(fù)責(zé)辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作,做好登記存檔,并對(duì)其領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記;
5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;
6、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,做好各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)事務(wù);
7、保持公司前臺(tái)的清潔衛(wèi)生,展示公司的良好形象。
前臺(tái)工作職責(zé)22
1.負(fù)責(zé)公司電話總機(jī)的接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接工作,為來(lái)電人員提供咨詢(xún)服務(wù);
2.負(fù)責(zé)公司來(lái)訪人員的接待工作;
3.負(fù)責(zé)公司雜志、報(bào)刊、快遞等文件的收發(fā)工作;
4.負(fù)責(zé)公司相關(guān)資料的分類(lèi)、保存、歸檔管理工作;
5.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理工作;
6.協(xié)助上級(jí)完成其他行政工作。
前臺(tái)工作職責(zé)23
1.熟悉酒店的前臺(tái)系統(tǒng)操作、流程及標(biāo)準(zhǔn),保證客人入住及離店手續(xù)有序地進(jìn)行。
2.在任何工作時(shí)間,提供主動(dòng)、熱情、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確、高效的服務(wù),竭誠(chéng)服務(wù),殷勤待客。
3.嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),努力樹(shù)立酒店良好的品牌和公眾形象。
4.完成上級(jí)布置的其他任務(wù)。
5.聯(lián)系相關(guān)部門(mén)(如工程部,客房部,保安部等)為客人解決問(wèn)題;
6.每班情況記錄及閱讀交接班本;
7.以專(zhuān)業(yè)態(tài)度為客人處理投訴;
前臺(tái)工作職責(zé)24
1、負(fù)責(zé)公司來(lái)訪客戶的接待,負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境整潔;
2.、電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接工作,熟悉各部門(mén)人員,根據(jù)客戶需要,主動(dòng)為其留言,并落實(shí)到相關(guān)工作人員;
3、前臺(tái)傳真、信件和快遞的接收、發(fā)放工作等;
4、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、用品的請(qǐng)領(lǐng)、分發(fā)等工作,管理得當(dāng),辦公用品領(lǐng)用流程化管理及辦公室飲用水管理;
5、會(huì)議室預(yù)定、安排等相關(guān)行政支持;
6、協(xié)助組織公司活動(dòng)和公司日常事務(wù)及其他行政工作;
7、協(xié)助上級(jí)開(kāi)展商務(wù)接待工作;
8、負(fù)責(zé)公司文化活動(dòng)組織、策劃、主持;
9、協(xié)助負(fù)責(zé)公司印章管理。
前臺(tái)工作職責(zé)25
1、接待賓客,按要求辦理入住登記手續(xù),合理安排好房間.
2、準(zhǔn)確無(wú)誤為客人辦理入住押金、結(jié)賬的各種手續(xù),做好交接班時(shí)的錢(qián)物交接,按要求打印統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并與財(cái)務(wù)做好每日結(jié)賬工作。
3、開(kāi)房時(shí)主動(dòng)向客人介紹酒店情況、客房情況、房?jī)r(jià)等。
4、掌握準(zhǔn)確的客房房態(tài),努力銷(xiāo)售客房。
5、做好投訴處理、叫醒服務(wù)、行李寄存等綜合服務(wù)工作。
6、熱情、周到地接聽(tīng)電話,包括房間預(yù)定、賓客問(wèn)詢(xún)等。
7、協(xié)助領(lǐng)班做好訂房中心預(yù)訂工作及相關(guān)信息搜索工作。
8、做好前臺(tái)衛(wèi)生工作。
9、掌握英語(yǔ)的常用會(huì)話。
10、完成本職工作的同時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
11、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),抗壓能力強(qiáng)。
前臺(tái)工作職責(zé)26
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待、登記及引導(dǎo)工作。
2、負(fù)責(zé)公司電話接聽(tīng)接轉(zhuǎn)記錄,信息傳達(dá),公司快遞信件、包裹的收發(fā)等工作。
3、協(xié)助管理公共辦公區(qū)及總經(jīng)辦區(qū)域衛(wèi)生清潔、綠植維護(hù)工作。
4、行政部及總經(jīng)辦其他臨時(shí)工作。
前臺(tái)工作職責(zé)27
1.負(fù)責(zé)訪客的登記、接待、引見(jiàn);
2、接聽(tīng)客戶咨詢(xún)電話,用語(yǔ)規(guī)范,態(tài)度熱情禮貌;
3.負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好相關(guān)信息的記錄、整理、建檔;
4.負(fù)責(zé)文件打印、復(fù)印、傳真及登記;
5.負(fù)責(zé)辦公用品發(fā)放與登記、統(tǒng)計(jì);
6.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域和公共區(qū)域的整潔;
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
前臺(tái)工作職責(zé)28
1、公司總機(jī)接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接、并提供相關(guān)資詢(xún);
2、樹(shù)立公司前臺(tái)良好的形象,做好日常接待工作;
3、負(fù)責(zé)孕媽開(kāi)課前的準(zhǔn)備、確認(rèn)工作;
4、負(fù)責(zé)客戶入住、離店等手續(xù)的辦理工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
前臺(tái)工作職責(zé)29
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待訪客登記及電話、信函信息轉(zhuǎn)接/轉(zhuǎn)發(fā)等;
2、配合重要接待、大型活動(dòng)和會(huì)議組織,包括準(zhǔn)備、過(guò)程和收尾;
3、協(xié)助公司檔案管理等工作;
4、負(fù)責(zé)前臺(tái)人事行政表格管理,比如考勤、辦公用品領(lǐng)用等;
5、快遞接發(fā)、名片制作、綠植等行政日常事務(wù)管理;
6、完成公司上級(jí)安排的其他工作。
前臺(tái)工作職責(zé)30
1、負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、負(fù)責(zé)接待公司來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、負(fù)責(zé)會(huì)議室的預(yù)定、管理、服務(wù)工作;
4、負(fù)責(zé)收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
5、負(fù)責(zé)機(jī)票及火車(chē)票的準(zhǔn)確預(yù)定;
6、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);
8、協(xié)助行政主管完成其他行政事務(wù)性工作;
10、完成上級(jí)主管交辦的其它工作;
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