主管培訓心得體會

時間：2023-02-03 21:18:20 心得體會我要投稿

主管培訓心得體會（通用17篇）

　　我們得到了一些心得體會以后，可以將其記錄在心得體會中，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，下面是小編整理的主管培訓心得體會（通用17篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

主管培訓心得體會（通用17篇）

　　主管培訓心得體會篇1

　　銀行會計主管培訓心得體會 2006年7月23日，我們來到“冰城”哈爾濱，參加了分行基層會計主管培訓班，開始了為期1周緊張而快樂的學習生活，使我們在團隊建設(shè)、建設(shè)銀行會計風險防范、新企業(yè)會計準則、人力資源管理、財務(wù)報表分析、銀行價值最大化等方面受益匪淺。這次學習為我們所有學員提供了一次開拓視野、審視自身、提高能力的機會。特別是通過培訓師的啟發(fā)、兄弟行學員之間的交流，使我的思想觀念得到轉(zhuǎn)變和提高，現(xiàn)將我參加培訓的收獲和體會匯報如下：

　　一、加深了對銀行價值最大化的理解

　　何謂價值最大化，是指企業(yè)通過合理經(jīng)營，采用最優(yōu)的經(jīng)營策略，充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關(guān)系，在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價值最大。通俗的講，是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到“市場”去賣得到的價值最大化�！皟r值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”、“質(zhì)量最大化”目標的狹隘；“價值最大化”也不同于利潤最大化，它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實財務(wù)狀況，也考慮了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿Γ粌H計量了現(xiàn)實經(jīng)營損失和風險成本，也綜合考慮了資本收益的要求，是銀行經(jīng)營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行，必須樹立價值最大化的經(jīng)營理念，深刻認識和領(lǐng)會價值最大化理念的精髓，并探討實現(xiàn)價值最大化的有效途徑。建設(shè)銀行將“成為最具價值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠景。其實質(zhì)就是要求建設(shè)銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績，在國際通行的財務(wù)指標上達到領(lǐng)先水平；在市場價值的增長上達到同業(yè)領(lǐng)先水平；樹立全面的價值觀，能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價值回報。

　　二、在實踐中印證了理論，鍛煉了能力。

　　本次培訓體會最深的是“拓展訓練”，拓展式訓練不同于競技比賽、軍事訓練。它是一種培訓，是一種通過每一個人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓，精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過拓展訓練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的，團隊的力量是無限的，“1＋1>2！”。一個人不可能完美，但團隊可以；每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生，合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路并不平坦，困難和挑戰(zhàn)無處不在，有些是我們難以想象的，有些是我們不敢逾越的，但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務(wù)，團隊可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。

　　在激烈的市場競爭環(huán)境下，商業(yè)銀行經(jīng)營要成功，必須具有比競爭對手學習得更快的能力，這才是唯一持久的競爭優(yōu)勢。通過四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營管理實戰(zhàn)演練”，使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進的經(jīng)營理念，找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實踐的結(jié)合點。從戰(zhàn)略目標和實施策略的制定，到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務(wù)管理等方面進行決策，再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實施；使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風險，如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓、搶占市場、爭得先機，努力實現(xiàn)銀行價值最大化和股東價值最大化。 “模擬銀行”演練收獲頗多，感觸最深的主要有以下三個方面。

　　1、更加深刻的理解了銀行價值最大化的.經(jīng)營理念。

　　模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價（即各家銀行的市場價值）上。在四天的模擬演練中，我們切身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴張”、“追求利潤”、“資本對風險資產(chǎn)的約束”以及“資金流動性”的關(guān)系；體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程，理解了要實現(xiàn)“價值最大化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價值最大”的“平衡點”。更加深刻的領(lǐng)悟了“價值最大化”是銀行經(jīng)營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一；價值最大化不僅是衡量業(yè)績的指標，更是生存發(fā)展的基礎(chǔ)，進而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終；而“以經(jīng)濟資本為核心的風險和效益約束機制”、“以經(jīng)濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值創(chuàng)造的兩個核心機制。

　　2、明確了銀行管理的目標。

　　銀行管理的目標是要確定如何實現(xiàn)股東價值最大化，成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險，而只在限定的“風險承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù)；不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務(wù)方向，而要保持目標和方向的穩(wěn)定性；不會經(jīng)常進行劇烈的變革，而是堅持循序漸進，注重長期治理。

　　3、“戰(zhàn)略決定方向，細節(jié)影響成敗”的深刻教訓。

　　在模擬演練中，我所在的銀行因一次微小的操作失誤，導致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失，一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn)�！昂�(yīng)”的深刻教訓，引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5，他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些，而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業(yè)，防范和控制風險是生命線。而風險防范的根本在于人，在于員工的風險控制能力，在于各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責能力，這是“六西格瑪”精細化管理的實質(zhì)所在。

　　三、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦。

　　在領(lǐng)導素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學習中，我思考了很多也領(lǐng)悟了許多，感觸最深的主要包括以下三個方面：

　�。ㄒ唬┤绾巫鲱I(lǐng)導

　　做領(lǐng)導是一件既復雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出，世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話：人們會去做受到獎勵的事情�！耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導的真諦。而人的管理和領(lǐng)導的關(guān)鍵又在于三樣東西：“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的領(lǐng)導者、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持，從而創(chuàng)造一種強大的向心力和凝聚力，形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執(zhí)行力，而且具備一種克服困難、團隊作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問題，創(chuàng)造經(jīng)營奇跡的神奇力量，從而能夠為企業(yè)或組織的長期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動力。

　�。ǘ┤绾巫鱿聦�

　　做下屬的真諦只有兩個字“協(xié)調(diào)”。對上級重在心理上的協(xié)調(diào)，而“心理協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“理解”，一是要學會“換位思考”，正確理解領(lǐng)導意圖；二是要有“全局觀念”，讓領(lǐng)導“安心、放心、貼心”；三是要在正確理解領(lǐng)導意圖的基礎(chǔ)上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”，進而做到“不越位”、“不錯位”、“不缺位”。對下級重在利益上的協(xié)調(diào)，“利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“激勵”，通過薪酬激勵、發(fā)展激勵、文化激勵和感情激勵體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調(diào)”，同時兼顧公平、公正。

　�。ㄈ┤绾巫鲎约�

　　1、轉(zhuǎn)變觀念

　　有句諺語說到：“如果你想種植幾天，就種花；如果你想種植幾年，就種樹；如果你想流傳百世，就種植觀念！”。我們每個人都想著改變世界，但是很少有人想真正去改變自己。轉(zhuǎn) 變觀念就是要“超越自我”，打破“舒適區(qū)”。“冷水煮青蛙”的故事告訴我們，熟悉的生活方式，是最危險的�，F(xiàn)實生活中，多數(shù)人都能做到在明顯有危險的地方止步，但是能清楚地認識潛在的危機，并及時跨越生命的高度，就難能可貴了。轉(zhuǎn)變的方法只有一個：“學習”。要學會與人相處、要學會追求知識、要學會做事、要學會發(fā)展。未來的競爭是學習力的競爭，“無知”即“無能”。

　　2、調(diào)整心態(tài)

　　“心態(tài)”影響“思考”，“思考”影響“行動”，“行動”決定“習慣”，“習慣”決定“個性”，“個性”決定“命運”；可見保持良好心態(tài)的重要性。要有“感恩的心態(tài)”，對每一件美好的事物都要心存感激；要有“歸零的心態(tài)”，只有心態(tài)歸零你才能快速成長，才能學到新的技巧與方法；要有“學習的心態(tài)”，學習是儲備知識的唯一途徑；要有“積極的心態(tài)”，事物永遠是陰陽同存，積極的心態(tài)看到的永遠是事物好的一面，而消極的心態(tài)，只看到不好的一面，積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素。

　　3、積累自己

　　楊家宏老師給我們講了這樣一個道理。人為什么會痛苦，是因為失去了選擇的自由。人如果缺少積累，那么占有的資源就少；占有的資源少就意味者缺乏能力；沒有能力的人是不會有選擇的自由的。

　　哈爾濱培訓收獲很多，但更重要的是意識到了自身的差距和不足�？偨Y(jié)是培訓的終點，同時也是學習的起點。學海無涯，貴在“持之以恒”，貴在“學以致用”。

　　主管培訓心得體會篇2

　　今年初夏，我們來自農(nóng)商行不同地方的211位會計主管，以“打造更轉(zhuǎn)專業(yè)的團隊，贏取更美好的明天”為主題，相約在嘉陵江畔，北碚城邊，邂逅了一次修德練功，強能樹表的為期4天的旅程。在這短短的四天之中，我們大家一起笑過，一起哭過，一起學習，一起進步，在這些過程中我想我們大家都一定感受很深吧，那么我來從幾個方面來談一下這短短四天我所學到和感受到的

　　一、團輔助訓練——調(diào)整心態(tài)，樂群合群

　　第一天的團輔訓練，輕松，讓我興趣盎然。每天往返于單位和家庭之間，繁瑣的工作讓我們很少與外界能有交集。我們來自農(nóng)商行各個地方的211位學員分成了十個小組，雖然同屬農(nóng)商行，都是一個戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友，但大部分可以說互相都很陌生，心想這種小組也是有名無實，搞不出什么名堂來，

　　說不定4天過后小組成員都認不完。然而一個簡單的小游戲，讓我們銘記了你、我、他的名字�！叭ⅰ弊屛覀凅w驗了從陌生到熟悉，從熟悉到親密的全過程，“三立”的際遇讓我結(jié)交了210位來自不同地方的好友，雖然此時人各一方，但電話、微信又將我們緊緊捆在了一起；“三立”讓我們學會了人與人的高效溝通，高效的溝通對于提高銀行效能具有極其重要的意義，良好的口頭表達是銀行服務(wù)人員吸引和游說客戶的利器。

　　二、作風訓練 ——規(guī)范行為，提升形象

　　到了三立，看到三立學校校長、>班主任及各位老師燦爛的笑容、落落大方的姿勢，我首先被他們的形象所征服，跟著他們學沒錯。

　　“同學們好嗎？”“好、很好、非常好！”耳畔回響最多就是這句話。訓練中，喊著>口號我們精神抖擻、士氣高昂；喊著口號我們神采飛揚、意氣風發(fā)。通過4天的作風培訓，規(guī)范了我們的行為習慣，提升了我們的外在形象及內(nèi)在的素質(zhì)，修煉了我們精誠團結(jié)，合規(guī)守紀的品質(zhì)。總所周知，銀行是一個服務(wù)性行業(yè)，其服務(wù)態(tài)度好壞和服務(wù)質(zhì)量的高低直接關(guān)系到廣大客戶的切身利益，也關(guān)系到自身的經(jīng)營效益，影響著銀行的社會聲譽。如果我們時刻保持培訓中的精神風貌，以身作則，影響他人，何愁我們銀行整體形象上不去，銀行品牌打不響。

　　三、理論學習增長見識，開闊視野

　　這次聽的專題講座主要有：《有效證件鑒別和快速人證對照》《>財務(wù)管理人員的服務(wù)觀念與服務(wù)禮儀》《票據(jù)業(yè)務(wù)風險防范》《會計主管履職能力建設(shè)》《銀行柜面業(yè)務(wù)風險操作防范》，內(nèi)容豐富，切合實際。專家們的講座豐富了我們的專業(yè)知識，開闊了我們的眼界，使我們在“更專業(yè)的.團隊”的道路上又邁出了一步；通過學習討論交流，我們211位戰(zhàn)友毫無保留地分享了各自崗位中的工作經(jīng)驗，大大提高了我們的辦事能力以及工作效率。

　　時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速，最富挑戰(zhàn)性的行業(yè)，學習對于銀行業(yè)人員來說，比以往任何時侯更為重要，更為迫切�，F(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，業(yè)務(wù)品種日益豐富，逼迫著我們必須學習，只有不斷充實和完善自己，才能跟的上業(yè)務(wù)飛速發(fā)展的需要。而作為會計主管的我們，我們除了自身要加強學習外更要帶動其他員營造立一種積極向上的學習氛圍，將自己的所學分享與大家，促進團隊一同進步，眾人拾柴，為農(nóng)商行的高效快速發(fā)展添磚加瓦。新的起點需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導，這次培訓就是一面很好的旗幟。雖然時隔幾天，黃埔三期的班旗，三期培訓的精神依舊歷歷在目。此次的培訓在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵，讓我有了明確的定位，學會了積極進取。

　　最后，一切工作都需要實踐來證明，我將以本次培訓精神作為指導，為柜面業(yè)務(wù)的搞好扎實內(nèi)控管理，為農(nóng)商行的發(fā)展精研業(yè)務(wù)技能，同時實現(xiàn)自身價值。

　　主管培訓心得體會篇3

　　我是洗化課的員工，高登玲于xx年11月12號應(yīng)聘到本超市，不知不覺已經(jīng)在這里工作了二個多月了，有苦有樂，有喜有悲

　　記得剛來超市賣場時，場地一片狼藉，伸手不見五指，當時，室內(nèi)的溫度也是零下二十度左右，但是，我們依然準時到場，接受丁主管安排的軍訓，員工知識培訓。這是我在任何企業(yè)工作中都沒有經(jīng)歷的，她標志著企業(yè)的形象和未來的希望。

　　隨著超市賣場的逐漸完工，我們在各主管的帶領(lǐng)下，搬運雜物，清潔地面衛(wèi)生，提水的，掃灰的，拖地的，個個都爭先恐后的干著，雖然，我們大家個個忙的都是灰頭土臉的，但臉上總是洋溢著高興，快樂的風采

　　接著超市的貨架，商品也逐步的進入了賣場，首先，是主管們帶著我們組裝貨架，這對我們來說是有點趕鴨子上架，因為我們大家從來都沒接觸過此類工作，主管們就手把手的教，不厭其煩的講解，至到大家能熟練的安裝完畢。商品的陳列擺放更是叫我們一竅不通，無從下手，還是我們的主管們，耐心的講解，引導，如何將商品的`陳列擺放的更有條理化，美觀化，反復調(diào)換商品的位置，排面。使我深深地感到，做什么事都要有一種執(zhí)著，堅定的精神，才能把工作做的更好。

　　曾經(jīng)看過一個企業(yè)對員工的倡導書，是這樣寫的；如果你有智慧，請把你的智慧拿出來，如果你沒有智慧，那就請你流汗吧、如果你既沒有智慧又不想流汗，那就請你離開吧、我感悟很深。

　　我來超市上班，就是以這種心態(tài)做好超市分配的各項工作，既然，選擇了。就要認認真真，勤勤墾墾的去做，爭取做到更好。

　　現(xiàn)在，我們穿著整齊的工裝，站在寬敞，明亮，干凈，整潔的環(huán)境里工作，我感到十分的自豪，真是，一分耕耘，一分收獲，一份付出，一份回報，這與我們的齊心協(xié)力，辛勤勞動是分不開的。也是我更加懂得；眾人拾柴火焰高。只有想不到的沒有做不到的。

　　在以后的工作中，我會一如既往地，恪盡職守，嚴以律己，盡職盡責做好自己的本職工作，為超市的明天更加欣欣向榮，奉獻自己的一份力量。

　　我相信，我們的超市將是最優(yōu)秀，最有企業(yè)形象，最有素質(zhì) ，最有團

　　隊精神的一枝獨秀，我作為一名員工，能在這樣的企業(yè)工作，是驕傲，自豪的。

　　主管培訓心得體會篇4

　　(一)從加入保險業(yè)，我就告訴自己，一定要在這個行業(yè)好好做，一定要做到最好，你沒有理由做不好的，因為這是一個高度公平與充滿愛心的行業(yè)。

　　在這里我真得很感謝帶領(lǐng)我進入這個行業(yè)的xxx，沒有她在前期的努力栽培和用心教導，我也不會有戰(zhàn)勝困難的本領(lǐng)，芬姐經(jīng)常是我取得一點小成績的時候就給我潑冷水的人，我覺得對我很受用。

　　而且她無時無刻都再關(guān)心著我，謝謝芬姐!

　　(二)感謝平安，是平安給了我們一個施展才華的大舞臺。

　　再此我也非常感謝我們的楊總監(jiān)，看到他我就看到自己的未來，他是我們學習的榜樣!同時再次感謝我們展鴻部親愛的伙伴對我的支持與信任，沒有你們就沒有今天舞臺上的我!謝謝大家!

　　(三)最后，我要最最感謝我團隊里的伙伴，我愛你們，他們是xxxx等等他們都是我最最親密的戰(zhàn)友，應(yīng)文是我合作最久的伙伴，有他在，我始終感受到一種動力與壓力，因為他是那么的優(yōu)秀，言談舉止也讓我學習了很多，督促我要不斷的努力，還有我們的新生力量曾志文與肖茜，他們都太優(yōu)秀了，以至于我在想，現(xiàn)在他們那么努力的過程，盡管沒有馬上出單，但是，越是沉淀的越久的，爆發(fā)力也會越來越大，因為“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚”，現(xiàn)在遭遇的'困難是老天爺在考驗我們的時候。

　　所以我相信他們都會在未來的時間里應(yīng)該會有很好的業(yè)績。

　　(四)這個行業(yè)沒有捷徑，只有勤奮+用心，勤奮是首位的，當別人都在休息的時候，你還在工作，你已經(jīng)比別人為成功多做了一些了，如果大家都很勤奮了，你比別人用心多一點，那就會迎來更多的機會，因為，這個年頭，是差異化競爭的年代，用心多一點，給自己多一些競爭的籌碼，我們的客戶都會喜歡和用心的朋友交往。

　　所以，我秉承著這樣的理念，在精心經(jīng)營著自己的保險事業(yè)。

　　(五)從10月1號，我再也不是一個人孤軍作戰(zhàn)了，作為一個主管，對于我來說更多的時候是一種使命，更是一種責任，從此以后，我再也不是一個輕松的業(yè)務(wù)員了，想事情做事情會比以前多很多很多。

　　我知道，將來的路肯定會難走，肯定會遇到挫折，但我更相信自己的自我調(diào)節(jié)能力和協(xié)調(diào)能力，我一定會堅持自己的理念:開心工作，快樂生活，成就自我，超越夢想!帶領(lǐng)自己的團隊，好好的工作，創(chuàng)造屬于我們自己的奇跡!做好人，用好人，鑄造成功!希望大家能夠監(jiān)督我，鼓勵我，支持我，謝謝!

　　那么最后還是，感謝在背后默默支持我的家人朋友，給予我激勵和幫助的領(lǐng)導同事，給了我信心和支持的團隊伙伴，真的感謝你們，一路上有你們，真好!

　　主管培訓心得體會篇5

　　新課程理論認為，在班集體中，班主任是導演，學生才是主角。在班級的組織和活動建設(shè)上，要把重點放在”把班級還給學生上，讓每個學生都參與班級的管理活動。這對于培養(yǎng)學生的主人翁精神和提高自尊心、自信心，發(fā)揮學生的創(chuàng)造性、獨立性以及建立民主的師生關(guān)系，都有著十分重要的意義.那么，如何通過班主任的導演，為學生創(chuàng)造一個自我管理的空間，使學生成為班級的主人呢?

　　(1)建立一支負責能干的班干部隊伍

　　魏書生老師說過，“班級要實現(xiàn)管理自動化，先要培養(yǎng)一批熱心于班級工作的干部”。是的，一個成功的班集體，必須有一支能干的班干隊伍。班干部作為聯(lián)系班主任與學生的橋梁，其整體性的好壞往往能夠決定一個班級的精神面貌與風氣。

　　我在班級建設(shè)過程中引入競爭機制，班干部上任采取競爭上崗，通過自薦或推薦、民主評議、競選演講三個步驟產(chǎn)生，讓學生民主推選出他們心目中的榜樣。必須強調(diào)，這是互助友好的競爭而不是敵視和保守的競爭，其目的是為了取得共同的、更大的進步。但這其中，常務(wù)班長卻是我提名，同學投票通過的。因為常務(wù)班長是最為關(guān)鍵的職務(wù)，其實就像一位班主任，要求他組織能力，管理能力和交往能力都比較高。我們班級的張馨慧同學就是我經(jīng)過多半個學期的考察之后選定的。

　　一旦班委會組閣完畢，就要充分的放權(quán)給他們，同學的文明禮儀，他們自覺督促;班級圖書角、生物角，他們自己管理;班級的衛(wèi)生角，他們自己整理;班級的學習、紀律、衛(wèi)生，他們自己評比。并在每周五的第八節(jié)課召開例會，總結(jié)本周，計劃下周的工作。就連每周一的班會，除了傳達一些學校的要求以外，基本上我每次都只是列席會議。制定會議內(nèi)容，主持會議，甚至表揚先進，找出不足，也完全由班委會負責。在這個過程中我并非真正不管，而是仔細觀察，發(fā)現(xiàn)其中的問題及時處理，并定期進行總結(jié)和表揚，以增強班委會工作的積極性和自覺性。

　　(2)建立值周班主任制度

　　除了常規(guī)的班委會分工外，為了進一步減輕常務(wù)班長的負擔，使組織能力強的同學獲得鍛煉的機會，我們班還設(shè)置了值周班主任，值周班主任由班委會以外的其他同學輪流擔任，任期為一周，在這一周當中值周班主任早來晚走，負責班級一周的常規(guī)管理。比如，學習紀律衛(wèi)生情況的評比和監(jiān)督，作業(yè)的檢查與收發(fā)，還要監(jiān)督和協(xié)助班委會的工作，主持召開班會，以及編寫《班級日記》等等。上學期的趙婷同學、于金龍同學，本學期的趙帥同學的值周班主任都當?shù)梅浅３錾?/p>

　　當值周班主任的過程，既是為同學們服務(wù)的過程，也是教育同學們的過程;既是提高能力的過程，也是教育自己的過程。趙帥同學在擔任值周班主任之后，學習十分積極，原來好動的毛病也已經(jīng)改正了。他談自己的體會說：“我原來愛打鬧，但不改掉自己的毛病，怎么好意思去管別人呢?”

　　(3)讓每一位同學都參與管理

　　除了班委會和值周班主任以外，我還發(fā)動全體同學參與管理班級，力爭做到“人人有事做，事事有人管�！�

　　但是，由于學生基礎(chǔ)的原因，自主管理的開展并不是從來就一帆風順的。大部分學生在小學就與班干部無緣，沒有機會鍛煉自主能力，所以，開學伊始，我并沒有把自己關(guān)于班集體建設(shè)的設(shè)想和盤托出，而是和學生一起探討班級的建設(shè)方法。這樣做，不但從一開始就使他們關(guān)注班級建設(shè)，而且我也從中吸取了不少好點子。我還利用班會課，面向每一位同學，使其做好三個第一次：第一次走上講臺，第一次在大庭廣眾之中講話，第一次參加管理工作的討論。這樣不僅提高了每一位學生的自主管理能力，增強了學生的集體意識，并且使學生們認識了自我，肯定了自我。

　　在此基礎(chǔ)上，我把全班同學分成八個小組，每組設(shè)有組長(小組活動的組織者)、記錄人(小組活動成果的書面記錄者和本組獎懲情況的記錄者)、紀律協(xié)調(diào)員(保證小組活動順利進行的紀律監(jiān)督者)、衛(wèi)生監(jiān)督員(本組衛(wèi)生情況的檢查監(jiān)督者)、資料保管人(本組搜集到的各種資料的管理者)等職位，并且定期輪換。我還向魏書生老師學習，大到監(jiān)督班委會，小到每塊玻璃的承包，把班級的各項工作都分配到人，實行責任到人。因此，即使有時我不在，也能按部就班，正常開展工作。因為學生在班集體中充當了滿意的`角色，就會有主人翁的意識，關(guān)心愛護集體的榮譽。今年6月，我去烏蘭浩特市參加語文教師課堂教學大賽，在這一個多星期的時間里，學生自主管理，學習活動井然有序，受到了學校領(lǐng)導和老師們的好評，

　　(4)制定行為規(guī)范

　　大家都知道，在“志當存高遠”之后還有一句，就是“行須始足下”，正所謂“一屋不掃，何以掃天下”。大事須從小事做起。無有規(guī)矩，不成方圓。初一建班不久，我便和同學們不斷協(xié)商，幾經(jīng)探討，反復斟酌，確立了當時班級中最重要的兩個文件《遠志班學生日常行為規(guī)范》和《遠志班小組活動規(guī)則》。前者對校規(guī)校紀進行了充實，對學生的日常行為提出了明確的要求，有利于養(yǎng)成良好的行為習慣;后者是對新課程倡導的小組合作學習的補充和解釋，使之具體化，更加直觀、清晰。

　　(5)《班級日記》

　　《班級日記》每天由值周班主任輪流填寫，力圖使學生對班級的教育產(chǎn)生認同感，心甘情愿地接受班級的教育，并能培養(yǎng)學生自律能力。內(nèi)容沒有太多限制，可以是學生也可以利用它對班級管理方面提出建議、意見或評論等;可以是一天班級情況的總結(jié);也可以是參加學校活動的過程，是班上哪一位同學請假的記錄。在家長會上讓家長們自由翻閱，讓家長了解班級的具體情況。填寫《班級日記》的同學呢，不就是一個全面受教育的過程嗎?

　　主管培訓心得體會篇6

　　本學期，學校把班級管理工作的重點放在對學生自主管理能力的培養(yǎng)上，我積極響應(yīng)，從以下幾方面去做：

　　一、溫習規(guī)則，明確目標

　　開學初，我組織學生重新溫習了《小學生守則》和《中小學生日常行為規(guī)范》，讓學生明明白白地知道哪些行為是對的，哪些是錯的，規(guī)則熟記于心，明辨是非，用來約束自己的行為，也用來監(jiān)督同學。

　　二、制定班規(guī)，有法可依

　　學生根據(jù)《小學生守則》和《中小學生日常行為規(guī)范》，經(jīng)過討論，制訂了詳細的班級公約，該罰該獎，做到有法可依。

　　附：班級公約

　　(一)學習紀律

　　1.課間即做好下堂課準備,桌面放好有關(guān)材料及學習用品;上課一走進教室即保持絕對安靜,違者扣2分。

　　2.上課不得小聲說話,不得做與當堂課無關(guān)的事,違者扣5分。

　　3.早晨到校后不得在教室外逗留,應(yīng)立即進教室作學習準備,看書，不得說話。違者扣2分。

　　4.早晨進教室即將有關(guān)作業(yè)放在組長的.課桌上,由組長統(tǒng)一收齊交科代表;預備鈴一響,不再收作業(yè)。違者扣2分。

　　5.不得抄作業(yè)和趕作業(yè)。違者扣4分;超過3次通報家長配合教育。

　　6.上課無故遲到全期不超過2次。違者扣2分。

　　7.課堂上被老師點名批評者，扣4分;并寫一篇不少于300字的文字，向同學和老師表示歉意。

　　(二)清潔衛(wèi)生

　　1.清潔每天做3次，6人一組，分上午、下午、二節(jié)課后。

　　2.在教學區(qū)內(nèi)不得吃任何零食，也不許把任何飲料和面包帶進教室。違者扣2分。

　　3.每人負責自己座位周圍的紙屑臟物，負責周圍的保潔。違者扣2分。

　　4.課堂和課間均不得向垃圾桶遠距離扔垃圾。違者扣2分。

　　5.按時按要求高質(zhì)量完成所承擔的清潔任務(wù)。違者扣2分;并重做衛(wèi)生。

　　6.亂扔紙屑、臟物、粉筆，墻上亂畫，隨地吐痰者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣5分，罰其掃教室。

　　7.打掃教室衛(wèi)生，責任到人，脫逃者，罰其獨自打掃教室一天。扣4分。

　　(三)體育鍛煉

　　1.升旗、放學站隊、做操時,不準大聲說話、打鬧，經(jīng)提醒不改者扣2分。

　　2.認真做好課間操。做課間操不認真者、無故遲到者，扣2分;并重做課間操，無故不做課間操者，扣4分。

　　3.做眼保健操必須認真，動作標準，違者扣2分;并重做2遍。一周發(fā)現(xiàn)三次不認真者，扣5分;重做2遍。

　　以上累計扣10者，寫300字認識，累計扣50分者，家校結(jié)合進行反思。

　　三、設(shè)計表格，自主管理

　　有了班規(guī)，那怎么執(zhí)行，是培養(yǎng)學生自主管理的關(guān)鍵。在本班，我們是這樣做的：

　　1.設(shè)計表格，依約登記。根據(jù)班級公約，我和學生共同設(shè)計了進行登記的表格，以小組為單位，設(shè)有12個小組，每個小組又有三大塊，每組扣分加分情況分別登記，一目了然，一周一統(tǒng)計，表格每周兩張，一張上面6個組。

　　2.人人參與，輪流管理。誰來管理，誰來登記，我鼓勵學生人人參與，自愿報名當值日班長，值日班長每次兩人，三天一輪流。我根據(jù)學生個人能力的不同，強弱合理搭配，依據(jù)公約，公正“執(zhí)法”。

　　四、利用班會，反思提高

　　值日班長認真記錄當天的情況，每周二的班會上總結(jié)上周情況，好的表揚，差的提出批評，讓該組反思上周不當?shù)男袨�，并制定出下周提高的目標�?/p>

　　實行一段時間以來，學生們都努力按照班級公約來嚴格要求自己，出現(xiàn)了你追我趕、互相提醒的良好班風，雖然一些孩子依然會犯錯，但我覺得他們都在盡力克制自己，我依然感到欣慰：一天一小步，十天一大步，班級紀律就在這一天天的堅持中，比以前好了很多。

　　每一項工作都是在實踐、總結(jié)、改進的過程中獲得成功的。這種方法從一定程度上強化了學生的自主管理意識，并培養(yǎng)了學生的集體榮譽感。但如何能長期有效地堅持下去，還需要有進一步的考慮。我將在不斷改進中堅持下去。

　　主管培訓心得體會篇7

　　自我教育是學生個性發(fā)展中一個非常重要的環(huán)節(jié)。通過我們觀察，不難看出現(xiàn)在的學生都有獨立處理和管理的強烈欲望，有著展示自己的才華的沖動，有著向往獨立工作的心理渴求。學生在管理班級的過程中，目標是自己制定的，做起來心情是愉悅的。每一個學生從單一的被管理者成為管理者，他們既是被管理的客體，又是管理的主體，都處于管理和被管理體系之中。這樣，能煥發(fā)出他們管理的積極性和對班級的責任感。我自從接手14班以來，我一直在進行“班級自主管理”實驗，采用自我教育的方法，增強學生自我監(jiān)控、自我指導、自我約束的能力，促進其良好習慣的形成。在整過程中，取得了一些成功的經(jīng)驗，也有很多不足的地方。

　　下面就談?wù)勎以诎嗉壸灾鞴芾矸矫娴囊恍┙?jīng)驗：

　　學生自主管理，并不是班主任的全盤放手，而是在班主任的指導下依靠班級主體自身的力量進行自我教育和發(fā)展的一種管理方法。班主任是參與者、引導者、決策者。這一點，我一開始并沒有完全意識到，也是在失敗中得到了教訓。

　　一、首先讓學生有自主管理的意識

　　我會利用周會課，課間操點評時間因勢利導，優(yōu)化學生的角色意識，激發(fā)學生的上進心，養(yǎng)成學生參與班級日常事務(wù)的意識，讓學生學會自主管理。

　　比如：明確每個人的職責，要達到的標準，過程自己想辦法。

　　二、有一點，還十分重要：培養(yǎng)集體榮譽感，能促進自主管理。

　　著名的教育改革家魏書生曾這樣說過：“班級像一個大家庭”。班集體作為學生成長過程中的一個重要組成部分，她是學生成長的搖籃。因此，建立好一個班級，首先要培養(yǎng)好一個班級的集體榮譽感。我首先從全班同學共同關(guān)注的焦點出發(fā)，激發(fā)他們對集體事情的關(guān)注的熱情；其次，從班級共同利益和榮譽出發(fā)，培養(yǎng)全班同學的共同榮譽感。我利用學校開展的各種活動競賽作為提高班集體的凝聚力的東風，同時在班級中組織一些特色活動，如主題班會活動、小組智力競賽、小組常規(guī)評比等活動，都是培養(yǎng)學生集體榮譽感的極好機會。通過比賽，學生感受到集體的力量，找到了歸屬感，真正體驗到了“我以班為榮”、“班以我為榮”的自豪感，這樣無形之中促進了學生自主管理班級。

　　三、制定一套班級自主管理方案：

　�。ㄒ唬┙⒔∪辔瘯�

　　班長：楊士龍副班長：史培炎

　　學習委員：劉祝萌生活委員：張妍、郭習文

　　體育委員：岳梓葉文娛委員：崔皓笛

　　法制委員：熊偉

　�。ǘ榱俗屆恳粋€學生都能夠得到鍛煉，我們班采取“人人都是班干部”，將班級管理工作分細分小，讓每個同學“人人都有事”“事事都有人做”，具體工作實施方案如下：

　　1、學習方面：

　　第一：收發(fā)作業(yè)本：

　　班級設(shè)立了十個小組，每組自行安排每科收發(fā)作業(yè)人員，讓每個小組成員都肩負起責任。

　　第二：檢查早讀——盧亞伲：主要任務(wù)，早讀前讓每位學生準備好早讀的課本。

　　第三：作業(yè)登記本的檢查：張文軒

　　每天早讀前，檢查作業(yè)登記本的家長簽字和學生完成作業(yè)情況。

　　2、紀律衛(wèi)生方面：

　　總的負責人是：史培炎。

　　然后課代表協(xié)助史培炎管理紀律。

　　3、值日：

　　張妍、郭習文總負責。

　　具體細化，讓每個同學都有任務(wù)。我們班的值日組有：掃地組、墩地組、擺自行車組、打水組、衛(wèi)生區(qū)組、擦玻璃組、擺課桌組、課間維持衛(wèi)生組、圖書角衛(wèi)生組、墩布角衛(wèi)生組、飲水機衛(wèi)生組等。

　　提倡每個成員做完自己分內(nèi)的任務(wù)后，要主動積極的互幫互助，使班級衛(wèi)生做到又快又凈。

　　4、檢查工作分工：

　　負責檢查個人衛(wèi)生（頭發(fā)，校服）——王浩然；

　　負責檢查班級衛(wèi)生——張妍；

　　負責檢查衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生——郭習文；

　　負責檢查清掃工具擺放——張浩田；

　　負責擦黑板和講臺桌衛(wèi)生——岳揚

　　充分調(diào)動每個同學的集體榮譽感和責任心。只有學生把安排給自己的工作當成一個責任，才能真正將工作落實好，也才能真正鍛煉他們的能力。應(yīng)該說，沒有親身的體驗，就不會有覺悟。“人人都有事做，事事都有人做”讓全班所有同學都參與班級管理，成為管理者，與此同時，所有學生又都是被管理者，接受全班所有同學不同項目的管理。因此，整個班級層層管理，“面面俱到”，每個學生兼任管理者與被管理者，具雙重身份。換言之，即都是“執(zhí)法者”，也都是“守法者”。在這樣的雙重身份下，他們便會更加遵守規(guī)章制度，更加主動、自覺地維護到班級的秩序，成為真正的班級主人。

　　四、班級學生干部工作職責

　　責任分明，權(quán)利相當，有利于組織的高效運作，較少出現(xiàn)相互推卸責任現(xiàn)象，也有利于調(diào)動學生的積極性，激發(fā)學生干部創(chuàng)造性。學生干部具有完成自己任務(wù)的所有權(quán)利，評先、評優(yōu)時，同等條件下，首先考慮工作負責的學生干部。

　　五、“班級自主管理”制度

　　沒有規(guī)矩，不成方圓。班級自主管理更要如此，更需要一套完整、細致、個性化的班規(guī)制度。

　　學生良好行為習慣的養(yǎng)成，關(guān)鍵還要靠他們自己，因為學生是自我鍛煉、自我教育的`主體。由全體學生一起制定的班級規(guī)章制度，內(nèi)容必須是適合班情、可操作性強。制度的形成會使班級管理目標、活動、評價、反饋等方面有章可循，避免了班級自主管理中的盲目性和隨意性。實現(xiàn)了班級事務(wù)組織、管理、教育的規(guī)范化，自主化。

　　六、充分利用綜合素質(zhì)量化

　　1、實施綜合素質(zhì)量化管理。

　　定量化、精細化、科學化的班級管理是在規(guī)范化管理基礎(chǔ)上的深化，是班級自主管理的一種內(nèi)在需求。每天進行量化考評，每周一總結(jié)，對學生常規(guī)學習與生活以分數(shù)量化，每月評一次分，進行相應(yīng)獎懲。這樣，調(diào)動了全體同學的積極性，凝聚了班級集體意識。也使班級自主管理落到了實處。

　　2、每天有記錄，每周有總結(jié)，每月一考評。

　　班干部，各課代表，各組長就自己職責范圍內(nèi)的“工作”每天都進行檢查，對于發(fā)現(xiàn)的好人好事加以表揚，對違反班級制度的人要立即制止，并記錄下來。

　　3、鼓勵為主，獎懲分明。

　　我就舉一個例子，每學期的優(yōu)秀班干部、三好學生的評選。不以學生的期末成績?yōu)槲ㄒ辉u價尺度。我的措施是學生每學期的總評成績=月考成績×25% +期中測驗成績×25%+期末成績×50%，排名。然后綜合素質(zhì)評價排名在40%名次內(nèi)。

　　七、分享一個管理中的小事

　　在學生犯錯誤時，不讓他們寫什么保證書，而是寫如何在班級中生活得更好，想讓我們的班級成為一個什么樣的班級，我們應(yīng)該做什么，不必限定字數(shù)，但要寫自己的真實想法。換個角度，學生也能消除對班主任的敵意和防范，也能調(diào)到學生的建設(shè)班級的積極性。

　　從學生的成長規(guī)律來看，普通班學生往往意志薄弱，缺少恒心，在良好行為習慣養(yǎng)成過程中，常出現(xiàn)行為反復。針對這一特點，要經(jīng)常組織學生不斷進行自我反思，開展自查和互查，學會自我評價。

　　總之，正如魏書生所說，“管是為了不管”。因此，培養(yǎng)學生的自主管理的能力，主要是讓他們自己直接參與到班級管理中來，成為真正的主人。只有這樣，純正的班風，學風才可以形成，班級的民主意識也會出現(xiàn)，更能提高班級管理效益。學生們會對自己的班級充滿熱愛之情，在各方面都積極進取、爭取為班爭光。

　　主管培訓心得體會篇8

　　初三的老師總愛說，七年級的學生是天使。的確，帶完初三畢業(yè)班接手七年級六班，看著這群活潑可愛的天使般的孩子，我總在想：怎樣讓孩子們快樂自信地成長，讓他們沐浴更多的陽光，讓他們德有所成、學有所獲。我主要做了如下探索和努力：

　　一、營造和諧的班級文化氛圍

　　選舉班干部，組建班委會，訂出班級班規(guī)，這些僅僅是構(gòu)建了一個班集體，而和諧的班級應(yīng)有自己的文化氛圍。我努力為學生營造“班級如家”的感覺。從選定的班歌《相親相愛》到一系列的主題班會“我是一名中學生了”“我愛我的家——706班”“我愛我?guī)煛薄拔拿靼嗉壞阄夜步ā笔冀K圍繞這一宗旨。都說老師對學生的教育如在白紙上繪畫，我希望能在學生心中刻下這樣的內(nèi)容：實驗部是我們成長的家園，706班是我們每個人的家，31位同學是我們的家人，所有的課任教師也是我們的家人。有樂我們共享，有難我們同擔，我們珍惜這份師生緣、同學誼。

　　除了班會的教化和引領(lǐng)，我還常在細微處提醒學生：同桌沒來，幫他做好筆記；同學餓了，把手中的面包分他一半；老師累了，悄悄幫她擦凈黑板……播種行為，收獲習慣；播種習慣，收獲性格。在學生的心田播種愛的思想，就會開出文明之花。

　　記得那次廣播操比賽前，余修權(quán)和領(lǐng)隊金奕發(fā)生了矛盾，大有愈演愈烈之勢。當時，我只說了一句話：“如果你們覺得個人的恩怨比706班的榮譽更重要，我們班就放棄比賽�！蹦且豢蹋麄儌z都低下了頭，同學們也沉默了。隨后，金奕就擦干眼淚帶同學們整隊入場了。那次比賽每個人都做得格外認真，因此得了校園集體舞第二名�；匕嗪�，余修權(quán)就主動向金奕道了歉。其實運動會中還有許多這樣動人的細節(jié)：輸了接力賽，女生的眼眶都紅了卻不忘安慰掉棒的楊臣文；周妍為了守住同學們的獎品哪兒都沒去……。在碰撞中，在活動中，同學們更像家人般親近了。現(xiàn)在，我班已連續(xù)3次獲得“文明班級”的榮譽稱號。

　　二、探索學生自主管理模式

　　曾經(jīng)有老師問我，怎樣才能輕松地做班主任。當時我無言以對，因為我也是當了多年“保姆” 式的班主任，事必躬親，從未有一絲放松。這學期我決定嘗試學生小組競爭自主管理，因為“積極倡導自主、合作、探究的學習方式”是新課程的`基本理念，學習上的分組競爭合作也應(yīng)該適用于班級管理。培養(yǎng)學生的團隊精神與合作能力，這也是當今社會生存所必需的。教育要為學生終生發(fā)展奠基，自然包括培養(yǎng)學生的能力。

　　想到就努力做好。我把學生按成績、表現(xiàn)、能力分成均等的六個小組，每個小組推選一名組長，共同擬出小組的隊名和口號。6個小組在考勤、學習、守紀、衛(wèi)生等方面進行競爭，每兩周將各組積分匯總，評出“明星團隊”“明星個人”以及“反思小組”“反思個人”。獲勝小組不僅可以得到“反思小組”提供的寫有祝福語的獎本，還在座位上享受優(yōu)待。這樣一來，每個隊長都積極督促組員早到校、勤背書、考高分、做好清潔、升旗時穿好校服……

　　有一次要辦一期運動會的黑板報，居然有四個小組競爭主辦權(quán)，因為為班級服務(wù)可以加分的，最后由各組提供板報設(shè)計，構(gòu)思最佳的小組勝出。

　　因為競爭，班級的學風更濃郁了，集體榮譽感更強了，小組合作精神也更強了，六個組長的組織能力也得到了鍛煉�，F(xiàn)在，不需班主任進班，值日班長和六個小組長就能及時協(xié)商處理各種問題，我也樂得權(quán)力下放，包括調(diào)座位的權(quán)力也給了組長，真得是輕松不少。

　　三、搭建學生成長的教育平臺

　　學生的成長離不開學校、家庭、社會的教育合力。為了學生的健康成長，我做了如下工作：

　　1、實地走訪與家校聯(lián)系相結(jié)合，拉近家校距離。

　　這次借著“課外訪萬家”活動的契機，我實地走訪了班上11個孩子，最遠的孩子在周榨村，坐公汽也要半個小時才到。走進孩子的家庭，考察他們學習、生活的環(huán)境，與家長細細交談，讓我了解了許多課堂上發(fā)現(xiàn)不了的東西。他們大多家境一般，還有不少是租住戶，也有兩個孩子是留守學生，家境很貧困。每個孩子我都堅持為他們拍一張學習照和全家福。走訪過的孩子與我更親近了。前幾天，我班趙瑩同學收到了一份貴重的圣誕禮物，我和孩子談心教她巧妙拒絕，她很信服我。后來我又和家長聯(lián)系請他按時接孩子回家過周末，家長也很配合，他說：“您就是上門家訪的劉老師吧，孩子很信賴您，我們一定配合做好教育�！痹囅霙]有之前的家訪溝通，怎么會有這樣和諧的局面呢？

　　除了實地家訪，我還堅持使用家校聯(lián)系本。在家校聯(lián)系本上，既有當天的作業(yè)，也有學生的每日反思，以及家長督促后的簽字，也會有老師善意的提醒：孩子遲到了，請家長提醒一下；作業(yè)完成不好，望家長認真督查；孩子被選為團員了，為她自豪；學校更改作息時間了，請家長按時接送……一學期堅持下來，的確有利于糾正學生懶散拖拉的習慣，也便于家長隨時了解孩子的情況，以便配合學校教育。

　　2、做好師生間的橋梁和紐帶

　　從進校開始，我就反復在學生中推銷我們的科任老師，而孩子們也發(fā)自內(nèi)心的喜愛著老師們。有不少學生在家校聯(lián)系本上寫著“歷史老師講的真吸引人”“滕老師讓我們看《功夫熊貓》，我真快樂”“杜老師的數(shù)學課我越來越喜歡了”“劉老師出差回來了，我真高興”。我從不貪污，一定把它及時反饋給老師們。本周體音美微停課了，多出的幾節(jié)課如何安排？我征求學生的意見，他們說歷史、地理、生物還不熟，希望老師們能進班輔導。我有點為難，怕老師門帶班太多沒時間，抱著試試看的態(tài)度一說，居然都答應(yīng)了。那一刻，我心中充滿了感激。杜老師常提醒我班級的各種苗頭，滕老師常鼓勵孩子，馮玲老師家訪后就劉守帥和方智慧的情況專門和我溝通，這些都讓我覺得自己很幸福。

　　半年摸索下來，我感受到了成長的快樂。成長是小草在不知不覺中鋪滿田野，成長是花兒悄悄地在枝頭綻放笑臉，成長是看著學生一天天長高、成熟而涌起的欣慰，成長也是自己在班級工作中不斷探索、嘗試而獲得的滿足感。

　　主管培訓心得體會篇9

　　自參加工作以來一直擔任小學的班主任，通過這幾年的學習與積累，對班主任這一工作已經(jīng)有了比較深刻的認識，下面就談自己的一些的心得體會。

　　一、班級管理是班主任工作的核心

　　作為班主任，我們每天都在進行這項工作。滿腦子都是數(shù)量化數(shù)據(jù)、衛(wèi)生、紀律、晚休、自習、早操、課間操等等。每位班主任都非常重視常規(guī)量化，班會上講得最多的也是常規(guī)量化。當這項工作讓我們感覺索然無味的時候，不妨嘗試一下創(chuàng)新，通過管理方法的改變，使常規(guī)管理重新煥發(fā)其應(yīng)有的生機與活力。

　　二、要注重培養(yǎng)學生良好行為習慣

　　行為習慣的良好與否，是判斷人的素質(zhì)高低的一個標準，小學生處在“學之初”的階段，還沒有形成不良的學習習慣，如一張白紙，可以畫最新最美的圖畫。從心理學的角度，如果不良習慣一旦養(yǎng)成，要改掉，則是難上加難。所以學生行為習慣的養(yǎng)成必須從小抓起。而要形成良好的行為習慣，不是一朝一夕可以實現(xiàn)的，也不是簡單的說說教教就可以實現(xiàn)的，而是要根據(jù)學生的年齡特征、生活實際、學習習慣、性別特征、個體差異、家庭環(huán)境等情況來對癥下藥，通過多種途徑，采用多種方法、借助多方面的力量來進行。必須反復訓練，長期督促。

　　三、注重培養(yǎng)學生的自我管理能力

　　自我管理能力是學生在自我教育活動中形成和發(fā)展的。因此，激發(fā)學生自我管理的愿望，培養(yǎng)學生的自我管理意識，是非常重要的。例如：對自己要求不嚴格的學生大多缺乏自我管理的方法。因此，教給學生自我管理的方法，有利于培養(yǎng)學生的自我管理能力。在這方面，我先了解學生的思想、興趣愛好，生活環(huán)境等方面，有的放矢的讓學生樹立自我管理的目標，這個目標要同他個人的興趣愛好結(jié)合起來，從而把開展豐富多彩的活動與遠大的理想緊密聯(lián)系起來，加強個性品質(zhì)的鍛煉和形成。

　　四、建立切實可行的班級集體目標

　　切實可行的目標具有強大的向心力、吸引力。根據(jù)班級的實際情況，引導學生制定符合大家需要和愿望而又能經(jīng)過努力可以實現(xiàn)的共同目標。這樣一個得到同學們共同理解和承受的目標，定能激勵和鼓舞人心，使全班同學都能朝著共同的目標努力奮斗，使班里存在的各種小群體都能在班級共同目標下協(xié)調(diào)起來，在實現(xiàn)共同目標的過程中都能受到良好的.教育。

　　五、及時了解班級情況，不斷完善班級管理的措施

　　對學生的教育是循序漸進的，是反復的，你不能認為只要教育過他一次他就會永遠記住并學好了。因此作為班主任要經(jīng)常深入學生，及時了解班級情況，不斷完善班級管理的措施。經(jīng)過一段時間的訓練，學生的行為習慣基本養(yǎng)成了，但過了一段時間，很多學生會出現(xiàn)放松自己的現(xiàn)象，表現(xiàn)在上課開始講話了，預備鈴做不好了，作業(yè)也馬虎了，針對這種現(xiàn)象，我采用了打分制。這一招果然有用，很多調(diào)皮的男生安定多了，只有少數(shù)幾個學生不能一下子適應(yīng)，所以被扣了分，他們都很著急，但對這些同學采用了增加加分機會，讓他們通過多為班級做好事來加分。這樣一來，同學們?yōu)榘嗉壏⻊?wù)的熱情增加了，漸漸地有些學生還養(yǎng)成了很好的習慣，沒有加分也能主動為班級做好事。

　　總之，創(chuàng)新教育下的班主任工作是光榮而艱巨的，在班主任具體工作中，掌握學生的心理特點，做到“情”、“理”并舉，“嚴”、“寬”同施，充分調(diào)動學生學習積極性，從小明辨是非，向著正確的方向發(fā)展。

　　主管培訓心得體會篇10

　　這一學期即將結(jié)束，在學校倡導的學生自主學習，自主管理班級下，我班也初顯一些成效。在日常工作中我教育和指導學生學會自主管理，使每個孩子做到既是管理的對象，又是管理的主體，主要從一下四個方面突顯。

　　一、讓學生樹立自我管理的意識。

　　為了讓每一位孩子都不亂扔垃圾，養(yǎng)成講衛(wèi)生的習慣，每周讓孩子首先進行自我評價，然后同桌及其他同學進行評價，好的及時表揚、鼓勵，甚至可以給與獎勵。做得有些欠缺的，可以讓自己或同學提出改進建議，改了也可以獎勵，一般說來，少年兒童的心靈是純潔無暇的，他們樂于遵守紀律，樂于配合教師的工作，也樂于為集體服務(wù)。只要耐心教育，多給與正面引導，我想每個孩子都有可能成為班級管理的積極參與者。久而久之，學生逐步樹立了一種自主管理的意識了。

　　二、在活動中培養(yǎng)學生自我管理的能力。

　　班上有一名同學非常好動的，難管，經(jīng)常打別同學，家長每天上學前都得對他提醒，生怕他欺負同學，有時老師問他，你為什么老欺負同學?他說：我是想和他們玩的。我想，他的出發(fā)點是好的。就是自已控制不了自己。俗話說，像他這樣的學生，只能用“吃軟不吃硬”的方法去管理，經(jīng)過一段時間的觀察思考，我終于找到了教育好這位同學的突破口。既然他好動，那么我就干脆來個以“動”治動，啟動他內(nèi)存的向上的活力。一次，看到他在課堂上折飛機飛在教室里，我沒有去沒收他的，反而在大課間上，組織一次用自己折的.紙飛機放飛比賽，他高興極了。在放飛時，我指導他們放飛，怎樣放才能飛高飛遠，讓他們?nèi)グl(fā)現(xiàn)，在玩的過程中有哪些學問。增加他與全班同學交流的機會，對他取得了的任何一點成績都給予鼓勵和肯定，不斷提出一些易達到的新目標讓他去實現(xiàn)，由轉(zhuǎn)化他的興趣愛好，引發(fā)學習的動機，形成他進步的動力。從那以后，課堂上他認真聽講了，和同學間的關(guān)系也變好了，這一因勢利導，獲得了意外的好效果。

　　三、引導學生學會自我監(jiān)督與評價。

　　每天每位同學都可以參與檢查每天的班級清潔衛(wèi)生，今天是哪組值日，哪位值日干部值日，打掃是否干凈;今天的兩操是否優(yōu)秀，是哪位值日干部管理，對他們的良好表現(xiàn)給予鼓勵，對做得不夠的要引導，激勵他們改正。每周由值日干部及學生代表匯總本周各項情況，班長進行總結(jié)，這樣，小學生學會自我評價、自我監(jiān)督后，才能監(jiān)督自己持之以恒地從事某種活動。

　　四、發(fā)揮班主任主導作用，努力創(chuàng)設(shè)自主管理氛圍。

　　由于學生年齡較小，他們的能力畢竟有限，因此，教師要注意發(fā)揮自己的主導作用，及時指導學生的工作，為學生創(chuàng)設(shè)自主管理的氣氛，引導學生積極開支腦筋，想辦法，根據(jù)班級特點，能動地、自主地進行工作，做好自己主管的工作。如果教師要么包辦代替，要么放任自流，既不利于培養(yǎng)學生的自主管理能力，也不利于建設(shè)一個自主管理型班級。

　　這學期我做的就是盡力讓班上的每項工作都有人管，有人抓，天天有表揚，天天有不足，人人都是參與者、監(jiān)督者。這樣既培養(yǎng)了學生的自主管理的能力，又增強了班級凝聚力，當然也減輕了班主任管理的負擔。

　　主管培訓心得體會篇11

　　要管好班級，首先要樹立小負責人的威信。通過觀察了解，找出學習，自理能力比較強的學生分管班級事務(wù)，我首先嚴格要求自己，給其他同學做榜樣，誠實守信，積極主動完成自主管理任務(wù)，這是對我自身的要求。然后利用周一自主管理班會，提出本周重點抓兩項：

　�。�1）、作為班長，負責安排值日班長，同時明確值日班長的責任。值日班長不僅要立崗，還要看管本班學生在走廊的紀律，本班走廊的`衛(wèi)生，以及墻上的書法作品不被損壞，每月進行評比選出自主管理小明星，以激勵學生盡職盡責�，F(xiàn)在學生為了班級榮譽，遇到自己不能及時到崗的情況下，都有同學代替，責任心進一步加強了。

　�。�2）、怎樣處理老師不在的情況。學校突然召開會議，老師走了，我負責安排自習，全體學生無條件執(zhí)行，對于不遵守紀律的學生，由他自己選擇懲罰的方式，老師回來后，對學生的表現(xiàn)給予肯定或否定的評價。如，前幾天因為交通安全召開緊急會議，開會回來后，班班級很安靜，老師進屋一看，同學們都在寫字，有幾個人說話已經(jīng)寫到黑板上。老師說我做的非常好，大部分學生能自己管理自己，主動學習表揚，說話的那幾個人怎么辦，同學們有的說值日，有的說抄課文，老師說你們自己選吧，通過這樣的過程達到自我教育的目的。

　　主管培訓心得體會篇12

　　實習期間以來，本人以高度的責任感和事業(yè)心，在CEO、CFO等主管的關(guān)心指導下配合各部門的工作，認真履行會計主管的崗位職責，“以會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心，以提高會計核算質(zhì)量為重點，扎扎實實地開展工作”的這一工作主線，經(jīng)過財務(wù)部全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，財務(wù)部各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。第八年度我們B17龍騰科技股份有限公司獲得了“誠信納稅”AAA級單位，“資信評估”信用度A級單位。現(xiàn)將我本人實習期間的工作情況總結(jié)匯報如下：

　　1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變經(jīng)過崗位安排，我本人被聘任為會計主管在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色，因為會計領(lǐng)域不允許有無所事事的人。我客觀分析了現(xiàn)實狀況在CFO的指導下詳細制定了工作計劃和方案切實遵循行公司的工作思路。會計部門作為核算主體，是全公司各項工作的樞紐，是全公司會計核算的中心。要提高我們公司的`會計管理水平和會計核算質(zhì)量，必須從會計基礎(chǔ)工作抓起。為此，我制定了會計核算制度、內(nèi)部會計管理與控制制度、會計檔案管理制度、業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對現(xiàn)金、憑證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控，確保出現(xiàn)問題，及時發(fā)現(xiàn)，及時解決。促進了各項任務(wù)目標的完成和核算質(zhì)量的提高。

　　同時，我不斷地去復習與自己工作有關(guān)的知識，注重實效，不走過場，使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面，業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。

　　2、以身作則，努力學習內(nèi)控制度，提高工作效率。

　　實習期間本人嚴格按照內(nèi)控制度的要求，制定細化會計崗位職責，嚴格了操作流程，進一步規(guī)范帳務(wù)，使核算手續(xù)更加嚴密，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學，做到了相互制約、職責分明。強化了內(nèi)部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過主動觀察和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方，都能及時給CFO匯報，起到了警示建議作用。

　　3、努力學習，鞏固了專業(yè)知識及其他相關(guān)知識為了更好的完成自己的份內(nèi)工作，我不斷地去復習與自己工作有關(guān)的知識。比如填寫記賬憑證，我怕自己會計分錄寫錯，所以就會去找相關(guān)的資料，以確保會計分錄的正確性，保證以后會計工作的順利開展，也讓自己在工作的過程中能夠更好更快地完成任務(wù)。雖然偶爾還是會出現(xiàn)一些錯誤，但是在改進錯誤的過程中，我對會計的知識掌握得更扎實了。同時，我也參與了與稅務(wù)、銀行相關(guān)的一些工作，比如納稅申報、籌資、銀行對賬等等。在工作過程中，我拓寬了我的知識面，學到了與會計相關(guān)的知識。

　　在模擬實習中，不僅加強了我的專業(yè)實務(wù)能力，也讓我感受到經(jīng)營環(huán)境的復雜性和多邊性，決策的科學性與靈活性，經(jīng)營管理的整體性，協(xié)同性和有效性。體驗到各個流程之間的關(guān)聯(lián)，促進了知識的整合和融會貫通。

　　主管培訓心得體會篇13

　　今年以來，我行開展了合規(guī)文化建設(shè)活動，在這次學習活動期間，我依照上級下發(fā)的有關(guān)文件精神和活動意見，并結(jié)合我平時在工作中實際情況，對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識�，F(xiàn)就此次活動的心得總結(jié)出幾點體會，也是我對這次合規(guī)文化建設(shè)活動的一個理性的認識。

　　一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻是做好工作的前提

　　愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神，我行要發(fā)展，要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大，立于不敗之地，沒有每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)、評價善惡的行為規(guī)則。作為一個農(nóng)行的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向；如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，我也一直熱愛這個職業(yè)，對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我認為只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的'具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信，所

　　謂誠實就是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽重信用，履行自己應(yīng)承擔的義務(wù)。所以通過這次活動，使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的為人、言行和責任，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。

　　二、加強業(yè)務(wù)知識學習、提升合規(guī)操作意識是做好農(nóng)行工作的基礎(chǔ)

　　“沒有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防范能力，作為最基層的一名柜員，我深知工作的重要性，始終堅持要做一個“有心人”，虛心學習業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。我都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要求我們廣大的員工嚴格執(zhí)行，管中窺豹，時見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是要求某一人來執(zhí)行的，而是要求一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。

　　三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識是做好農(nóng)行工作的保障

　　規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就我的工作而言，從內(nèi)部講要做到從自身做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認真審核每張票據(jù)，嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。只有這樣，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。否則,再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。近年來，農(nóng)行系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴重地損害了農(nóng)行的社會信譽。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年金融業(yè)職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系。因此我們既要進行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴格內(nèi)部管理，是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們工作的實際情況和特點，不斷組織學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié)。本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、單位互查等方法，及時發(fā)現(xiàn)和堵塞漏洞。讓我們大家都行動起來，爭做合規(guī)文化建設(shè)的標兵。

　　主管培訓心得體會篇14

　　時光飛逝，日月如梭。不知不覺中，我已經(jīng)站在了xx，一個新的起點，一個新的開始。一年就這樣匆匆過去了�；仡欉^去一年成為歷史的一點一滴的工作，有太多的感嘆和太多的話要說。年初美國次貸危機引發(fā)的金融危機，多少給了我們一些擔憂，但事實證明，這似乎并沒有對我們的企業(yè)造成更壞的影響。相反，訂單一直保持在歷史最高水平。

　　走過xx，我已經(jīng)從剛到倉庫的一個什么都不懂的女生，走到了對自己的熟悉。人生之路在前進，我的工作依舊。

　　看似平凡，實則不凡。我依然認真勤奮，每天都很好的完成工作。

　　物資部是一個比較復雜的部門，也是以合作為主。作為一個服務(wù)部門，我每天的工作重點是記錄收到的貨物的種類和數(shù)量，并及時交付給erp。在發(fā)貨方面，嚴格按照各車間領(lǐng)料單上填寫的實際領(lǐng)用數(shù)量發(fā)貨；在入庫時，根據(jù)送貨單上的品種、規(guī)格、實際收貨數(shù)量，保證數(shù)據(jù)的及時性和準確性，便于采購及時了解車間的.收貨人和倉庫的庫存情況，便于采購及時收貨并做相應(yīng)的備貨。在已錄入erp的發(fā)貨單和已發(fā)出的領(lǐng)料單上做好標記并簽字，避免重復出入庫。雖然偶爾會有錯誤，但可以及時調(diào)整。

　　此外，在各物業(yè)管理的收貨點檢查交付貨物的品種和數(shù)量后，應(yīng)根據(jù)實際收到的貨物的制造商、品種和數(shù)量編寫原材料檢驗報告，并提交給進貨檢驗人員進行材料檢驗。

　　包裝材料雖然是輔助材料，但也占有重要地位，所以離不開包裝材料。我每天根據(jù)各車間下達的計劃計算內(nèi)、外包裝箱的規(guī)格和數(shù)量，并將計劃上報采購方，以便及時訂貨。必須保證車間正常生產(chǎn)，不造成剩余材料的浪費。收貨時，根據(jù)發(fā)貨單核對規(guī)格和數(shù)量，入庫并擺放整齊，協(xié)調(diào)各車間分配的生產(chǎn)任務(wù)，確保包裝材料及時發(fā)放到各車間，使產(chǎn)品能及時包裝到成品倉庫。月底協(xié)助采購，核對各廠家賬目，進行實物驗收，方便結(jié)賬。雖然偶爾會有突發(fā)情況，尤其是包裝倉庫轉(zhuǎn)移到五樓后，每次收貨都要上下電梯，沒有一個半小時。共收到456，919箱，收到575，025箱，比上年增長25。85%。雖然工作增加了一些困難，但困難總是在任何時候都是不可避免的。我們需要做的是盡力克服這些困難，讓它們由大變小，讓它們消失。

　　雖然我的工作內(nèi)容基本上是有點難度的工作，但也有復雜瑣碎的事情。每個月的結(jié)束和開始對我來說都是最忙的日子。月底，除了與采購協(xié)調(diào)做好對賬工作，與財務(wù)協(xié)調(diào)做好實物驗收工作外，材料庫存是我們工作的重點，這樣實物與賬面數(shù)量一致，沒有明顯差異。月初，除了當天收集分發(fā)材料，報表的統(tǒng)計是我們一個月工作成績的重要體現(xiàn)。每月5日前，統(tǒng)計上個月所有進出倉庫的原材料數(shù)量和金額。各車間原材料領(lǐng)料和更新統(tǒng)計報表，并與車間統(tǒng)計情況進行對比，確保領(lǐng)料數(shù)據(jù)無差異。此外，還需要統(tǒng)計每個廠家每月供應(yīng)的品種、規(guī)格、數(shù)量、批次、合格率，以及當月的批次不合格退貨情況，并以報表的形式進行匯總。

　　雖然沒有取得多大成績，但我始終堅持“把簡單的事情做好不是簡單的事情”。認真對待工作中的一切。當公司生產(chǎn)與個人利益發(fā)生沖突時，可以毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司安排，配合生產(chǎn)進度。雖然經(jīng)常感覺很累很累，但還是堅持下來了。

　　主管培訓心得體會篇15

　　做部門和項目管理工作，也有二年多了，在新公司一年多，加上在以前公司任職一年多的部門主管。在管理部門期間，自認為在管理上是很有些想法和思路的，這些天，突然有個想法，把做了近二年的管理工作，是否要總結(jié)一下經(jīng)驗心得，來回顧以前的工作，指導以后的工作。

　　想法有很多，一時也不知道從何說起，在這里簡單介紹一下基本杠框架，進行說明，具體的環(huán)節(jié)還可以專題再介紹。

　　按正規(guī)公司的管理來講，應(yīng)該有人事管理，行政管理，財務(wù)管理，項目管理，任務(wù)管理，文檔管理等，一個部門也差不多，可以有些管理只要遵守公司相關(guān)規(guī)定就可以了，但有些就是直接體現(xiàn)在部門管理中的。這些所有的管理當中，個人認為最重要的就是人事管理，如果人員管好了，其它的什么都好辦，如何人員沒有管理好，再有什么制度規(guī)范都執(zhí)行困難，取得不到好的效果。

　　部門管理，基本可以分為文檔管理，團隊（人員）管理，日常任務(wù)管理，項目管理幾個方面，其它的管理一般以公司制度為準，如財務(wù)管理，人事管理，行政管理等。

　　文檔管理，在項目中有人叫做項目配置管理，但總的原則是差不多的，要有分類分層，并有權(quán)限設(shè)置，只有這樣才能更好地利用文檔，做好相關(guān)文檔的保密，提高工作效率，對于特殊的項目當然要考慮一下特殊性。

　　文檔的分類，其實就是目錄管理，第一個分類就是對外和對內(nèi)二個目錄。

　　對外目錄存放著相關(guān)交流的一些文檔，讓其它部門員工能很方便得到，對外子目錄的分類，最好能讓外部門人員能夠很好理解，如：產(chǎn)品安裝目錄，產(chǎn)品測試目錄，產(chǎn)品演示介紹文檔目錄等。

　　對內(nèi)目錄主要是方便部門內(nèi)管理和交流，最大程度上提高工作效率，在部門內(nèi)分為了四個對內(nèi)子目錄是：內(nèi)部文檔，部門制度，產(chǎn)品文檔，項目文檔。內(nèi)部文檔目錄主要是對內(nèi)部也有些保密的文檔，部門制度目錄當然是部門的相關(guān)制度，檔案，文檔模塊，計劃，總結(jié)，會議記錄等文檔。產(chǎn)品文檔目錄主要是產(chǎn)品維護，宣傳等工作的文檔。項目文檔主要是項目開發(fā)及相關(guān)的文檔。

　　對外和對內(nèi)二個目錄的文檔，應(yīng)該是最好不要重復，優(yōu)先級是對外優(yōu)先，因為對外人可以瀏覽的目錄及文檔，對內(nèi)部員工是完全沒有問題的。

　　在部門管理中，如果沒有好的文檔管理打基礎(chǔ)，做其它的工作及管理，就不可能效率很高，因為你要每件事，都要說清楚，可能有時不止一遍，檢查工作時，也會很累，可能因為忘記當初如何說的，造成一些誤會。

　　還有很重要的四點，

　　一是文檔管理目錄要有專門的文檔說明，放在根目錄下，方便大家查看。

　　二是建立通用和專用的文檔模板，讓大家做起相關(guān)文檔時，風格保持一致，也方便檢查。

　　三是要有統(tǒng)一的文檔命名，方便以后文檔查找和利用。

　　四是要有文檔整理和維護的常識和方案。

　　有個做檔案管理工作的同學說過，檔案管理關(guān)鍵是保管和利用。個人想這同樣也適合部門的文檔管理，沒有利用價值的文檔就沒保存價值。

　　團隊（人員）管理，很重要的就是直接下級，作為主管應(yīng)該能主動與下屬交流，引導下屬完成工作，不斷提高工作質(zhì)量。協(xié)調(diào)解決下屬與公司的各種關(guān)系和問題，幫助新員工進快融入公司。

　　在人員管理上，很多主管都說人是最不好管理的，個人同意這個說法，但不同意這個觀點，因為團隊沒有建設(shè)好，大多數(shù)都是主管的原因。在團隊建設(shè)方面，個人積累了一定的經(jīng)驗，人員管理可以分為選人，育人，用人，留人四個階段。

　　一、選人，選擇一個合適的人加入團隊是很重要的，要從多方面來考慮，

　　一是招聘的目的是什么，不明確目的，很難真正利用好人才資源。

　　二是招聘的要求，沒有明確的要求，對篩選人才時，會很難決擇，招來的人會花去你很多管理及其它成本，而后悔當初沒有考慮這么多。

　　三是應(yīng)聘人的目的和動機，如果一個人沒有很強的目標和動機，會很快失去工作的源動力，造成團隊的負面影響。而且有時有的人就是來鍛煉，結(jié)果你清楚這點，把他做為重點培養(yǎng)，后來離開了公司，而你后悔不已。

　　四是應(yīng)聘人的經(jīng)歷，在都滿足應(yīng)聘條件的情況下，你就要考慮不同人的經(jīng)歷，因為不同的經(jīng)歷，在團隊中起的作用會完全不同。如：有的人經(jīng)常跳槽，一旦工作不順利，就會有考慮跳槽。有的畢業(yè)生，就只想過渡一下，等培養(yǎng)好了，不滿足他的要求，就會離開。

　　五是感覺，任何主管在選擇應(yīng)聘都時，都會帶有主觀意識，如果在招聘時，就能建立信任及友好關(guān)系，這多半是靠感覺。個人想說理性分析后，有感覺是好的，但不能單靠感覺。

　　二、育人，培養(yǎng)一個人融入團隊是一個不容易的過程，首先他會受到團隊其它成員的影響，所以原團隊的氣氛是很重要的。在我的經(jīng)驗里，對新人的培養(yǎng)，有幾點是很重要的。

　　一是團隊的力量，做任何事，都是配合，協(xié)作完成的，而不哪一個人完成的。即使沒有人在你完成工作時，幫助過你，也是他們完成了其它工作，讓你有可能完成這項工作。

　　二是責任感，完成任何工作都要有始有終，比如辭職，不能說不來就不來，一定要把工作交待清楚，對相關(guān)工作有個延續(xù)。

　　三是良好的工作習慣，做任何事要有計劃，總結(jié)，管理好自己的工作時間，善于利用時間管理工具。任何工作都好有工作文檔。

　　四是學習進步，只有不斷學習，提高個人能力，才能從而提高團隊的戰(zhàn)斗力。

　　五是不斷改進，對工作要有不滿足的心態(tài)，不斷改進工作質(zhì)量和流程，更好節(jié)省成本，創(chuàng)造價值。

　　六是交流協(xié)作，一個合適的團隊成員，要有良好的交流和協(xié)作的能力，知道如何尋求幫助。

　　七是明確崗位，讓每個人都清楚，自己是團隊是什么角色，應(yīng)該主動完成哪些工作。

　　三、用人，一個人融入團隊，有能力為部門完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造價值的時候，就應(yīng)該好好利用人才，為公司創(chuàng)造更多的價值。

　　一是信任，對員工完成一項工作時，要信任他堅決能完成，不斷給他打氣。

　　二是責任，讓員工完成工作時，思想意識中有很強的責任感和榮辱感，能用心把工作完成好，而不是了差事。

　　三是獨立工作能力，完成任何工作時，培養(yǎng)員工有獨立完成工作的'能力，遇到問題，而不是首先考慮依賴別人和團隊，而是自己冷靜思考。

　　四是管理能力，要適當培養(yǎng)員工的組織和管理的能力，以便他有升職的機會和能力。

　　五是主人翁思想，處處為公司利益和長遠發(fā)展考慮，愿意在某些時刻犧牲自己的利益。

　　六是長遠目標，協(xié)助員工在公司建立長遠的目標，而不斷努力。

　　七是替換原則，在任何崗位上，如果有可能，讓二人以上能勝任其工作，盡可能遵循替換原則，在出現(xiàn)意外時，保證工作的正常進行。

　　八是相互培訓原則，讓老員工盡可能管理，培訓一下新員工，減少主管的管理負擔。

　　四、留人，一個員工真正能為公司創(chuàng)造價值，而且有發(fā)展?jié)摿�，就�?yīng)該考慮如何留住人才。

　　一是要提供物質(zhì)保障，讓員工能得到較為滿意的回報。

　　二是要處處為員工著想，切實能解決員工的實際困難，如提供午餐，醫(yī)療保險等。

　　三是建立良好企業(yè)文化，讓員工從主觀上愿意在公司工作。

　　四是提供升職的機會，讓員工認為自己總會有升職的機會。

　　五是學習的機會，讓員工能感覺自己每天都在學習進步。

　　六是組織一些活動，讓員工能放松，更熱愛團隊和公司。

　　日常任務(wù)管理，日常任務(wù)一般是指每天都要進行的工作，對這類固定性的工作應(yīng)該有很好的工作指導文檔，明確日常工作的流程、質(zhì)量、花費的成本、相關(guān)責任。對日常任務(wù)要有專人負責，并且完成日常工作后，要有檢查機制，并有記錄日志，方便跟蹤和查找責任人。對日常任務(wù)最好可以查找是否有類似的自動化軟件，不需要人為參與就能完成工作，并且有問題能及時提醒，適合責任人方便了解當前工作狀態(tài)。對這類固定性的工作就要考慮壓縮各項成本，提高工作效率和質(zhì)量，建立整套的運行管理文檔，方便工作的替換。

　　項目管理，其實任何一個多人參與的，不可重復的任務(wù)，都可以作為項目管理。所以項目管理是一個比較復雜的過程，有一個顯著特點，就是沒有重復性。首先要明確項目的需求，項目中人員的分配，制定項目的計劃，了解項目的可能風險等等。作為項目管理，最重要的是項目負責人，要求項目負責人有極強的責任心和信心，具有處理各種問題的能力，推動項目前進的動力。在這里就不再多說了，因為項目管理比較復雜，以后可以做為專題進行介紹。

　　總結(jié)了這些，感覺有些經(jīng)驗沒有完全講出來，但能整理出這么多經(jīng)驗，還是很心慰的，以前的工作都還是有成效的。當然管理能力還是要不斷學習，實踐來提高的，不能有滿足的意識，否則就沒有了前進的動力。

　　主管培訓心得體會篇16

　　新的一年即將到來,回顧這一年來的工作，我做為一名20xxx倉庫的管理員,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,完成了公司下達的各項任務(wù),現(xiàn)對今年的工作總結(jié)如下:

　　一、基本工作情況。

　　1、完成了倉庫順利交接。20xx年初，我開始接管20xx倉庫管理工作，當時倉庫20xx實物與帳本都比較亂，為了盡快完成交接，我在督促原20xx倉庫管理員列好帳目的基礎(chǔ)上，加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本,20xx倉庫帳本以及各類報表等。

　　2、參與了公司全員大營銷活動。1至3月份，公司開展全員大營銷活動，每天員工放號量都特別大,領(lǐng)20xx的人特別多,作為一名20xx倉庫管理員，保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責，最初人手少，只有我一個，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾次才能把20xx從東風路地下室里搬出來，常常把衣服弄的很臟，為了保證足夠的.貨源，三個月來沒休過一天班，有力的完成了20xx后勤保障工作。

　　3、發(fā)展了部分cdma集團用戶。七月份,積集響應(yīng)公司領(lǐng)導指示，利用工作之余，積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù)，那些日子經(jīng)常中午不回家，隨便在班上吃點就出去跑集團用戶，也不顧天氣多么熱，先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶，為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻。

　　二、基本經(jīng)驗與不足。

　　1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從20xx倉庫交接過程中得到的，由于干20xx倉庫管理工作，首先要對20xx的型號及性能要熟悉，當時我對20xx接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。

　　2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來，我一直都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實踐證明，我所管理的20xx幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞，20xx實物與帳目相符，隨時隨地接受領(lǐng)導的檢查驗收。

　　3、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點收獲。當然，取得以上幾點經(jīng)驗微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，在日常工作中，我還缺乏積極主動性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。

　　新的一年里，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè)，以腳踏實地工作態(tài)度，盡職盡責地做好本職工作，不斷提高、完善自己的工作能力，把上級交給的各項工作做的更好。

　　主管培訓心得體會篇17

　　班級作為學校教學活動的基礎(chǔ)單位，其管理水平的高低，對學生健康全面的發(fā)展，對完成教育和教學的各項任務(wù)起著舉足輕重的作用。班主任工作是管理人的工作，是全面貫徹黨的教育方針，按照德、智、體全面發(fā)展的要求，來實施對學生的教育和班級管理工作，使每一位學生都得到健康全面發(fā)展。

　　班主任所面對的是朝氣蓬勃、有思想、有感情、自我表現(xiàn)欲較強的學生群體。因此，班主任在工作中既要有宏觀的群體管理，又要有微觀的個性發(fā)展指導。下面讓我來談?wù)勛约旱囊恍┳龇ê腕w會。

　　一、深入了解，對癥下藥。

　　思想品德教育，這是班主任工作的主要任務(wù)，也是班級工作的重點。首先要了解學生，如學生的家庭情況：有的家庭氣氛不和協(xié)，父母經(jīng)常吵架，讓孩子時時感到焦慮不安。不少的父母，尤其是從事經(jīng)商或人體企業(yè)等行業(yè)，終日忙于外頭的工作，經(jīng)常外出，孩子或獨自在家，或交給別人看管，缺少親情，時常感到孤獨寂寞，同時，由于競爭激烈，風險系數(shù)增大，父母在外面經(jīng)受了更大的壓力，困擾與挫折，家庭往往成為其宣泄壓抑的場所，對孩子的教育簡單、粗暴，引起孩子嚴重的內(nèi)心沖突和緊張。

　　一方面由于家庭經(jīng)濟條件好，家長在物質(zhì)上是盡可能的滿足孩子的要求；另一方面，家長又望子成龍，對子女的期望很高，壓力很大。前者造成孩子以自我為中心，心理承受能力低下，難以應(yīng)付挫折；后者又使他們面臨重重挫折，經(jīng)受種種壓力，讓孩子在無休止地陷于較嚴重的心理不平衡之中而難以自拔等情況。

　　還有各方面的情況，再對他們進行思想品德教育，這樣才能收到事半功倍的效果。在向?qū)W生進行思想品德教育時，要有的方矢，按照德育的方法和原則，動之以情，曉之以理，導之以行，持之以恒。

　　二、注重班干隊伍建設(shè)，形成良好的班風班紀。

　　要組織一個成功的班級，班主任首先要選擇一些品學兼優(yōu)、責任心強、身體健康、樂意為同學服務(wù)的學生擔任班干部，并根據(jù)他們性格、能力的差異，安排相應(yīng)的工作，盡心地進行培養(yǎng)和教育，使之成為同學的榜樣，帶動其他同學不斷進取。

　　1、選拔培養(yǎng)班干部

　　在班干部的產(chǎn)生過程中，我認為教師的包辦代替，必定會使班干部失去群眾基礎(chǔ)，給日后的工作帶來不必要的困難，是不可取的！但是，單純的所謂的民主，讓學生完全自決，一些學生往往會傾向選舉自己的好朋友，以便在以后的班級管理中得到照顧，同樣有不足。

　　比較好的.辦法應(yīng)該是先民主后集中，即先讓學生進行投票選舉，再由教師權(quán)衡。最后再根據(jù)所選干部的氣質(zhì)、性格類型以及能力的差異進行分工，優(yōu)化班委組合。夏思維，我們班的班長，我了解到該生的責任心和組織能力都很強；何凱萍，活潑可愛、能歌善舞，而且處事大方，我讓她當文娛委員；考慮到出操、集會很大程度上反映了班級的精神風貌，我決定讓體育競賽成績突出、組織能力強的甘吉良同學出任體育委員。班主任對班干部，不能只是使用，還應(yīng)該進行教育和培養(yǎng)。我經(jīng)常教育他們樹立為集體服務(wù)的光榮感和責任感，要求他們努力學習、團結(jié)同學、以身作則，鼓勵他們既要大膽工作，又要嚴格要求，注意工作方法。

　　當然，選出的干部畢竟不是完人，因此對他們不能過分苛求、指責，特別是在工作出現(xiàn)失誤的時候。對班委會的工作要經(jīng)常檢查，而切要給予具體的指導和幫助，既不能包辦代替，也不能班上的工作全部推給班干部自己放手不管。

　　我還堅持定期召開班干部會議，組織他們學會制訂計劃及具體措施，檢查落實情況，總結(jié)得失，并加以改進，教會他們?nèi)绾畏直媸欠�，及時阻止同學中的不良行為。而對于班干部在班級中的不良行為，決不姑息，鼓勵他們以身作則并帶動其他同學，促進整個班級的管理工作。

　　2、增強班干部間的凝聚力。

　　集體是在活動中產(chǎn)生的，大集體如此，小集體也一樣。我每月組織一次班干部集體做好事活動。例如搞大掃除等，通過活動擴大班干部在同學中的積極影響，通過活動加強班干部之間的協(xié)作精神和團體意識。這樣既能在班干部的紀律及常規(guī)管理上起到明顯的效果，又能使班干部之間也能因此養(yǎng)成團結(jié)友愛的習慣，在班級中孕育團結(jié)友愛的風氣，使班級成為一個大家庭。

　　三、營造融洽的師生關(guān)系。

　　俗話說：情不通則理不達。心理教育需要愛的情感，需要對孩子的滿腔熱情。教師要從平等尊重的立場出發(fā)，尊重學生的人格，對所有學生一視同仁，努力和他們建立朋友式的友好信賴關(guān)系，用愛的情感去打開孩子的心扉，讓他們吐露心中的積怨與秘密，解除其心理負擔。

　　四、教育學生努力學習，促進學生全面發(fā)展

　　學生的主要任務(wù)是學習，教育學生要有明確的學習目的，端正的學習態(tài)度，遵守學習紀律，指導學生制定好適合自己的學習方法，提高學習的自覺性，養(yǎng)成良好的學習習慣，提高學習成績。為將來報效祖國，振興中華民族，打下良好基礎(chǔ)。

　　我們的目標是培養(yǎng)學生成為德、智、體、美、勞諸方面全面發(fā)展的合格人才。作為一名班主任，不能只把精力放在學習上，必須五個方面一起抓，它們是相互相存，相互促進的。特別在體美勞方面不忽略，不輕易取消學生體育活動的機會，并積極參加他們的活動；其次制度化地安排好每天的衛(wèi)生勞動；利用班會和其他活動，盡可能滲入娛樂性的文體內(nèi)容，例如每天的八分鐘活動，班級競賽活動等，以達到活躍身心，調(diào)劑生活，融洽關(guān)系的目的。

　　在班級管理和有關(guān)活動中發(fā)動有一技之長的同學多參與，充分發(fā)揮他們的特長，以帶動其他同學積極投入；積極參與學校組織的各項競賽活動，通過參賽，增強大家的集體觀念和競爭意識。

　　除此之外，還要對學生全面負責，不僅要關(guān)心學生的課業(yè)學習，而且要引導他們開展有益的科技和文化活動，及社會實踐活動。以培養(yǎng)他們的勞動觀念和為人民服務(wù)的思想，養(yǎng)成良好習慣，增加社會知識，掌握一定的生產(chǎn)知識和技能，增長實際才干。

　　五、尊重學生，相信學生

　　班主任要相信每一位學生都有自己的創(chuàng)造強項，要允許有差異，耐心指導。每個學生都有一定的長處和閃光點，班主任要善于發(fā)現(xiàn)學生的長項，抓住每一個教育良機，適時表揚、鼓勵，體貼后進生，培養(yǎng)他們的自信心、自尊心、自強心，讓后進生不成為掉隊的孤雁。相信從每一個學生身上都能找到新個性發(fā)展契機。

　　如在班級管理上，我采用干部輪換措施，讓每個學生都來嘗試管理的苦衷和樂趣，培養(yǎng)學生的管理才能，更重要的是在管理中找到自信與自我價值。在班級工作中盡管我取得了一定的成績，但也有許多需要改進的地方，班級管理工作千頭萬緒，工作方法千差萬別，形勢和任務(wù)又在千變?nèi)f化。在今后的班主任工作中，我一定總結(jié)經(jīng)驗教訓，使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。

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