校園超市營銷策劃書4篇
轉眼間,歲月匆匆,工作已經告一段落,前方等待著我們的是新工作目標和挑戰(zhàn),我們要好好制定今后的工作方法,寫一份策劃書了。寫策劃書需要注意哪些問題呢?以下是小編幫大家整理的校園超市營銷策劃書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
校園超市營銷策劃書1
一、項目背景
在互聯(lián)網(wǎng)時代下的今天,伴隨越來越多的通訊網(wǎng)絡工具的出現(xiàn),人們的消費模式也在不斷的改變,越來越多人選擇在網(wǎng)上購物,當然,這樣的模式下,越來越多人選擇了宅,現(xiàn)在宅男、宅女的數(shù)量已經不是小數(shù)目,他們選擇不出門坐在電腦上購物,通過手機、電腦訂外賣等等。如何將校園網(wǎng)絡超市的市場打開,并在速度服務上得到大家的認可,成為我們著重需要考慮的問題。通過調查,在航院市場頻繁更換最多且處于飽和狀態(tài)的當屬于奶茶店,而飯店也就幾家不倒。對于超市,轉讓、關閉的情況基本上不多,對于校內超市基本上處于“不倒”狀態(tài),因為有充足的客源,也就是學生市場,例如:校內的嘉嘉超市,每天早上都是排著隊買早餐,這一現(xiàn)象更促使我們萌發(fā)開網(wǎng)上超市的念頭。而我們的校園網(wǎng)上超市致力于打造一個使校園師生的生活更輕松、更快捷和更方便,滿足了廣大師生快節(jié)奏的學習與生活方式的綜合服務平臺。
二、項目目標
全面打開校園網(wǎng)絡超市的市場,讓越來越多的師生不出戶便可以買到自己需要的物品。
三、項目可行性分析
1.互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,越來越多人將會趨向于選擇不出門的購物方式。
2.從銷售渠道方面上:已開拓的外賣市場(美團外賣、餓了么)
不僅為我們鋪好了宣傳渠道,也會成為我們的銷售渠道。另外通過零投入的微店去拓寬銷售渠道,這樣便不用去專門建立網(wǎng)站,而另一方面也降低了成本的投入。
3.送貨送貨速度方面上:在每一棟宿舍樓設立我們的分點,將一些學生經常購買物品放置他們的宿舍,提高送貨效率。購買最頻繁最可能及時需求的商品備貨在代理人寢室,另一部分購買不頻繁的備貨在倉庫。顧客購買的商品由發(fā)展此顧客的代理人員直接送貨上門。當發(fā)展此顧客的代理人正好不在寢室時,也可以由其它鄰近的代理人送貨。這樣當顧客需要購買頻率較高的商品時,能夠通過多種簡單的渠道(美團、餓了嗎、電話、QQ、微店、代理點)在任何地方訂貨,而我們也能夠最快速(5分鐘內)的滿足這部分需求。整個過程比到附近超市購買商品更加方便、簡單、快速。
4.宣傳力度方面;設點宣傳、宿舍宣傳,或以贊助學;顒拥姆绞綄a品宣傳出去。
通過對比其它校園網(wǎng)絡超市,我們的優(yōu)勢在于發(fā)展學生作為代理人,這樣我們的供貨速度、服務方面便會有大幅度的提升;而宣傳渠道和市場這一塊,我們一部分可以依托美團外賣和餓了么,也就是說我們已經有市場基礎。而調查過很多網(wǎng)絡超市失敗的原因,無非就供貨速度和市場兩大方面,因此此項目可行性還是很樂觀的。
四、項目計劃
做好前期準備。尋找供貨源;在每一棟宿舍發(fā)展學生代理人;在美團外賣、餓了么、微店做好物品清單和價格;制定宣傳單和宣傳計劃。在開展期間我們需要不斷壯大代理人隊伍,讓代理人去發(fā)展代理人;不斷更新內容板塊,爭取做到每件物品都能滿足學生的需求。
運營相對成熟后我們還可以把這個平臺建成校園網(wǎng)絡社區(qū),提供兼職信息、銷售其它高利潤商品、中介服務、交友、組織活動、租房等等綜合平臺,提高顧客粘性創(chuàng)造新利潤來源。
五、項目運營思路
當消費者想要購買物品時,將會有三種方式可供選擇:1、電話訂購。直接呼叫接收中心,常規(guī)物品可以通過接收中心撥打宿舍分點或者附近宿舍分點,提供貨物,如沒有,則將從倉庫發(fā)貨;2、網(wǎng)上訂購。網(wǎng)上訂購可選擇微店、美團外賣(餓了么)上訂購自己需要的物品,當接收中心收到消息時,宿舍分點如果有其需要的`,那么直接由宿舍分點發(fā)貨,沒有則將倉庫發(fā)貨;3、宿舍拿貨。宿舍拿貨采用的是“人情營銷”,當一棟宿舍樓知道某宿舍有日常需要的物品,便可以直接上宿舍購買。當然,在這三種模式下,消費者依舊可以通過QQ、微信等方式訂購。
模式類似于B2C,從網(wǎng)絡購物平臺到消費者的模式。此模式跟
其它電子商務商城有相同亦有不同之處。我們的服務范圍只是限定在學校及學校周圍,并在各個樓棟設立分點,保證了消費者能夠在最短的時間內購買到自己想要的物品?梢园堰@種模式看成我方是批發(fā)商,代理人是零售商,大學生是消費方。我們需提供貨物和顧客購買商品的途徑平臺和提供規(guī)范的商品結構和服務渠道。
六、項目補充說明
1、關于合作方式:可以選擇與超市合作,也可以自己投資;跟發(fā)展代理商可以采用底價的形式,代理商通過差價贏得利潤,但代理商需要用錢拿貨。
2、關于代理人:每棟樓發(fā)展一個代理,大的樓棟可以有兩個至三個,再有代理人去發(fā)展代理人,這樣在供貨速度和推廣方面將起到很好的效果。
3、關于支付方式:線上和線下支付結合,取決于消費者意愿。
4、關于配送時間:初期主要設在非上課時間段,慢慢走向全天營業(yè)方式(不包括占有睡覺時間)。
5、關于培訓方面:代理人員都有基礎性市場開拓和銷售等方面的培訓。
6、關于網(wǎng)絡平臺:需要有專門的人員負責物品的更新和上下架,每周做一次篩選,以滿足廣大消費者的需要。
校園超市營銷策劃書2
1、活動主題:
穿越七夕夜遇見更美的你
主題詮釋:西餐廳、情人節(jié)、有品位的男男女女,這似乎是三個天生就聯(lián)系緊密的角色,而作為中高檔西餐廳的七夕營銷活動,既要有實際可觀的讓利促銷,也需要能從心理、精神上迎合目標消費群需求的促銷概念。
此次活動的主題概念以“打破傳統(tǒng)生活,制造浪漫驚喜”為出發(fā)點,迎合了白領們對平凡生活中浪漫的向往、驚喜的向往、人文的向往、交友的向往,因此擬定 “穿越七夕夜尋找更美的你”的主題,其一從字面上直觀點明活動背景、時間等基本要素,其二以滿足目標群心理渴望的標題作為噱頭,從而達到引起消費者關注的目的,具備順口、文化、利于傳播的特點。
2、活動時間:
20xx年8.xx日-8.xx日
3、活動地點:
暫定于西餐廳內外
4、活動定位:
格調 文化 時尚 廣泛 定位:一次影響力最廣、吸引人群最多、參與門檻最低、最具話題性文化性,針對20-40歲中高端消費群體的七夕營銷活動。
5、活動形式:
8.7日-8.9日 消費達XX金額,返利代金券→以直觀讓利促銷拉長該西餐廳熱銷周期。
8.9日 七夕夜晚主題活動→引爆全場,制造新聞話題,擴大知名度。
6、活動內容
以七夕當天主題活動為主線,前期返券讓利促銷為輔助,舉行為期三天的“穿越七夕夜尋找更美的你”主題營銷活動,針對8.xx日當天,舉辦“忽然遇見你”單身交友派對,及“浪漫回味年”情侶交友派對。
20-40歲單身群體――“穿越七夕夜.忽然遇見你”大型單身交友派對: 凡是單身人群均可參加8.9日XX西餐廳舉辦的城市大型單身交友派對,以高水準的交友對象、人文浪漫的餐廳氛圍、極具創(chuàng)意趣味的活動環(huán)節(jié),為你尋找完美伴侶提供最舒適浪漫的`平臺與空間。 凡活動當天交友成功者均可享受餐飲5折優(yōu)惠。(具體折扣由餐廳方視情況而定)
20-40歲夫妻、情侶群體――“穿越七夕夜.浪漫回味年”情侶主題派對: 只要你身邊有伴侶,均可參加8.9日XX餐廳舉辦的情侶主題派對,凡是夫妻、情侶在七夕當天到西餐廳消費,均可獲得餐飲5折優(yōu)惠,凡是8.9日為結婚紀念日的顧客,只要你敢于講述你們的浪漫愛情故事,則均可享受該西餐廳提供的免費情侶套餐一份。
7、現(xiàn)場氛圍打造
A、餐廳外圍布置
①、七夕鵲橋造型布置→增添餐廳文化特色氛圍
在西餐廳入口處創(chuàng)意設計大型七夕鵲橋門頭,借傳統(tǒng)七夕香橋會的文化習俗增添該西餐廳的人文格調及節(jié)日獨特性。以此吸引消費者關注,并力邀當?shù)刂麛z影機構聯(lián)合加入,為每一個進店消費者留下七夕最美的身影。
、、牛郎織女造型創(chuàng)意布置→制造更多宣傳話題
結合七夕鵲橋門口,布置牛郎、織女特色造型人物模型,不僅從外圍環(huán)境上直觀增加該西餐廳的格調與文化,也為消費者照相留念提供契機,借以照片相傳作為該西餐廳口碑宣傳的有效途徑。
、邸⒐畔愎派麄髁⒅c明活動主題
摒棄傳統(tǒng)的中華立柱,根據(jù)七夕營銷主題創(chuàng)意設計古香古色的宣傳立柱,并貼上“穿越七夕夜遇見更美的你”活動主題口號,起到活動宣傳及氛圍營造的作用。
B、大廳環(huán)境氛圍布置
①、七夕中式燈籠布置
在該西餐廳大廳及主要過道設置中式燈籠,增添廳內人文格調。
、凇⒃煨托麄鞯跗觳贾
按照七夕營銷主題統(tǒng)一設計宣傳吊旗畫面及內容,并以創(chuàng)意造型有序布置,用于活動宣傳及氛圍打造。
③、攝影照片領取臺造型布置
根據(jù)實際場地設置攝影照片領取臺(初定為前臺),對其進行活動主題造型布置,例如簽到板、造型紗幔、X展架等。
、、分區(qū)舞臺造型布置
根據(jù)實際餐廳場地進行分區(qū)規(guī)劃設計、舞臺創(chuàng)意造型設計,布置。
、、光影藝術設備布置
根據(jù)實際餐廳場地布置活動當天所需的燈光設備,光影表演設備等。
8、七夕當天活動安排及流程
A、(單身區(qū))
七夕夜美麗留影――邀請當?shù)刂麛z影機構加入,在西餐廳入口的鵲橋造型門頭處,進行攝影拍照。其一作為七夕活動入場能快速聚集人氣,制造宣傳話題;其二所拍攝的照片帶有該西餐廳特有信息,可作為目標消費群之間口碑宣傳的一種有效載體。
享特色文藝盛宴――在七夕主題活動當天,安插與餐廳文化相融的文藝表演,迅速提高活動參與者的積極性。
7分鐘浪漫心跳――是此區(qū)單身交友派對的主力環(huán)節(jié),以“7分鐘浪漫心跳”為名,借著西餐廳昏暗的燈光格調作為襯托,所有在場顧客有7分鐘的“找伴時間”,此環(huán)節(jié)充滿驚喜、挑戰(zhàn)、及趣味性。 七夕夜完美遇見――活動中15分鐘的悠揚音樂表演,為整個活動烘托氣氛。
《活動流程表》 階段主題 時間 內容安排 七夕夜美麗留影
17:30-18:30(具體時間安排可根據(jù)當?shù)貙嶋H情況適當調整) 由該西餐廳迎賓人員引導顧客入場,餐廳入口鵲橋造型處,由專業(yè)攝影機構為每一位進店顧客拍照留念,以求迅速聚集人氣。
享特色文藝盛宴 18:30-18:40 主持人開場,介紹活動主要內容及促銷優(yōu)惠,(此間服務員負責協(xié)調顧客點餐、上餐)
18:40-18:45 三至四人舞蹈開場(具體節(jié)目單根據(jù)當?shù)貙嵡檎{試)
18:45-18:50 獨唱+伴舞 7分鐘浪漫心跳 18:50-18:55 主持人串詞,進入“交友找伴”環(huán)節(jié)。
18:55-19:02 7分鐘浪漫心跳環(huán)節(jié),餐廳漸暗,四周出現(xiàn)閃爍絢麗的光影藝術效果,營造整個餐廳優(yōu)雅、神秘的氣氛,在場顧客抽取式寫下期望交友的坐號數(shù)字。
19:02-19:10 主持人統(tǒng)計在場顧客交友數(shù)字的配對情況,公布交友結果。(追光跟隨打向交友成功的成對顧客營造活動氛圍) 七夕夜完美遇見
19:10-19:20 現(xiàn)場悠揚音樂演奏,交友成功顧客現(xiàn)場交流
19:20-19:25 主持人串詞,統(tǒng)計交友成功顧客數(shù)量(餐廳工作人員根據(jù)數(shù)據(jù)確認活動折扣金額)
19:25-19:30以后 結束離場,顧客在照片領取處領取照片,工作人員登記顧客信息,以備建立客戶檔案。
B、情侶區(qū)
七夕夜浪漫留影――邀請當?shù)刂麛z影機構加入,在西餐廳入口的鵲橋造型門頭處,為每一對進店消費的情侶攝影拍照。其一作為七夕活動入場能快速聚集人氣,制造宣傳話題;其二所拍攝的照片的帶有該西餐廳特有信息,可作為目標消費群之間口碑宣傳的一種有效載體。
尋5個完美愛情――全城尋找5對在七夕當天結婚的情侶,在活動當天講述自己的浪漫愛情故事,更能免費享受西餐廳特別提供的七夕完美情侶套餐,此環(huán)節(jié)作為情侶派對的主力環(huán)節(jié)。
七夕夜浪漫回味――活動當天只要是情侶,只要你有伴侶,到該西餐廳消費均可獲得5折優(yōu)惠,凡在七夕當天結婚的情侶均可免費享受由西餐廳提供的完美情侶套餐,浪漫結婚紀念日,有完美的愛情故事,更有分享與祝福。 《活動流程表》 階段主題 時間 內容安排
七夕夜浪漫留影
17:30-18:30 由該西餐廳迎賓人員引導顧客入場,餐廳入口鵲橋造型處,由專業(yè)攝影機構為每一位進店顧客拍照留念,以求迅速聚集人氣。
尋5個完美愛情
18:30-18:40 主持人開場,介紹活動主要內容及促銷優(yōu)惠,(此間服務員負責協(xié)調顧客點餐、上餐)
18:45-18:45 歌舞表演((具體節(jié)目單根據(jù)當?shù)貙嵡檎{試) 18:45-18:50 主持人串詞,進入“尋找5對七夕情侶,講述5個浪漫愛情”環(huán)節(jié)。
七夕夜浪漫回味
18:50-19:05 主持人串詞
19:05-19:30 現(xiàn)場悠揚音樂演奏,結束離場,顧客在照片領取處領取照片,工作人員登記顧客信息,以備建立客戶檔案。
9、媒體宣傳 海報宣傳主題:“穿越七夕夜遇見更美的你”
宣傳文案:“習慣了忙碌的你,是否想找一處靜謐的地方放松心情?單身的你是否在想何時才能遇見完美的另一半?習慣了平凡的生活,你是否也想在七夕收獲一些驚喜?是優(yōu)雅淑女?還是浪漫才子?來XX餐廳,邂逅屬于你的愛情(講述你的完美愛情)”。
校園超市營銷策劃書3
一、前奏
今年中秋節(jié)(9月20日)和國慶節(jié)(10月1日)相距甚近,對于商家來說,更具挑戰(zhàn)意義。因此,能否搞好本次活動,對是否能達到整年度的銷售目標等都顯得尤為重要,同時抓住消費者的消費心理,在中秋、國慶期間,限度的提高人流量、提升人氣、擴大商場的銷售額,勢必提高xx超市各分店的市場占有率,增加xx超市的美譽度。
二、活動主題:
“喜迎國慶歡度中秋”
三、活動時間:
四、活動目的:
1)以“中秋節(jié)、國慶節(jié)”為契機,通過策劃一系列活動,進一步宣傳企業(yè)的整體形象,提高企業(yè)在顧客及供應商中的知名度和美譽度;
2)借助“中秋節(jié)”、“國慶節(jié)”等節(jié)日的到來,策劃實施一系列大型促銷活動,刺激消費群,吸引目標消費群及潛在的消費群,限度地擴大銷售額;
3)通過策劃一系活動,加深xx超市與消費者的相互了解與情感溝通;擴大企業(yè)知名度,進一步樹立全鑫超市“關愛社區(qū)居民共建溫馨家園”的社會形象。
五、活動對象:
顧客、供應商、員工
六、活動廣告語:
1)喜迎國慶歡度中秋
2)月圓中秋情系xx
3)情滿月圓舉國同慶
4)中秋佳節(jié)xx濃您家鄉(xiāng)情!
5)中秋合家歡佳節(jié)大獻禮
6)望月懷遠花好月圓
7)每逢佳節(jié)倍思親xx為您送溫情
8)禮情款款歡度佳節(jié)
9)熱烈慶祝中華人民共和國成立已xx周年!
10)品質、服務、物有所值!
11)關愛社區(qū)居民共建溫馨家園
七、活動布置與宣傳
(一)場內外布置
1、場外:
1)巨幅:各分店根據(jù)物業(yè)實際尺寸聯(lián)系制作,內容為中秋節(jié)各項主題促銷活動和全場月餅優(yōu)惠大酬賓的信息;
2)展板:主要公布此次各項主題促銷活動的所有內容,傳達活動信息,吸引顧客;
3)櫥窗玻璃:設計制作中秋節(jié)及國慶節(jié)的主題櫥窗廣告,增加節(jié)日的喜慶氣氛;
4)大門口上方懸掛大紅燈籠。
2、場內:
1)吊旗:設計制作以傳統(tǒng)佳節(jié)“中秋節(jié)”及國慶節(jié)為主題的一款吊旗紙,烘托喜慶的節(jié)日氣氛,美化賣場環(huán)境。
2)牌樓:采購部聯(lián)系供應商提供贊助中秋牌樓,置于月餅一條街,突出月餅區(qū)域特色布置。
3)收銀臺布幔:收銀臺使用紅色布幔布置,突出喜慶氣氛。(備選)
4)手工吊pop:在賣場顯眼的區(qū)域,制作各種主題促銷內容的手工吊旗紙。
5)全場懸掛紙紅燈籠布置賣場,制作“月餅一條街”宣傳牌,突顯傳統(tǒng)的'特色,美化購物環(huán)境(有月餅供應商提供)。
(二)活動宣傳
1、海報2期:
第一期:中秋1期dm,時間9月7日—9月14日、a4、4p彩色。
第三期:國慶節(jié)dm,時間9月24日—10月5日、a3、12p彩色。
2、場內廣播:商場內廣播滾動式宣傳中秋國慶的酬賓信息,刺激顧客的購買欲望,增加銷售額。
3、堆頭促銷:場內特別推出“月餅一條街”,并配上叫賣,方便顧客選購,刺激顧客消費,在場內形成熱鬧喜氣的購物氣氛。
4、人員廣告:所有人員必須充分了解此次開展的促銷活動,做好每一位顧客的活動解釋工作。
5、dm刊廣告:2期。
6、電視廣告:3期,宣傳中秋月餅促銷信息。
校園超市營銷策劃書4
隨著網(wǎng)絡的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)成為人們快速獲取、發(fā)布和傳遞信息的重要渠道,網(wǎng)絡經濟也隨之興起。現(xiàn)在在網(wǎng)上購物的人越來越多。下面是小編為大家?guī)淼男@網(wǎng)上超市網(wǎng)絡營銷策劃書,希望能夠對你有所幫助!
1.公司簡介
本公司以送貨上門、便利學生為宗旨,以推進整個校園商超體系的互聯(lián)網(wǎng)模式為理念。
2.公司目標
。1)試運營南京郵電大學仙林校區(qū),力爭日交易額達20xx單,銷售年收入達到8000萬。
(2)試運營點覆蓋整個南京高校,最終擴展到全國所有高校,力圖打造“校園里的京東商城”。
3.市場營銷策略
。1)目標市場高校大學生。
(2)經營商品主要和一般超市物品相似,在挑選上更考慮學生群體的需要。
。3)價格上與學校周邊大超市相同,做到明碼標價。
。4)銷售渠道重點放在網(wǎng)上下訂單,一小時內送貨上門,以“便利”為主。
(5)招聘本校學生當物流員送貨上門,男女比例1:1。 (6)前期大規(guī)模開展廣告宣傳活動,使全校師生在想要購買物品時第一時間即能想到本網(wǎng)絡超市。
(7)定期在網(wǎng)上進行產品促銷活動,節(jié)假日優(yōu)惠力度加大。 (8)在固定工資的基礎上,用送單量的多少決定物流員獎金的多少,從而增加物流員的激情,加快送單速度。
。9)營銷研究調查消費者對此類校園網(wǎng)上超市的要求,不斷改進方案。
4.網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略
為避免學生產生對網(wǎng)絡超市的虛空的傳統(tǒng)想法,因此本超市應當在南郵內選擇一個店面,讓學生看到感覺放心。既然是以網(wǎng)絡銷售為主,那么,店面的選址就顯得不那么重要,在南郵東大門附近找一個50平米的倉庫即可。因為東門來來往往的學生老師較多,因此招牌一定要明顯,將本超市的名聲打響。另外,既然是通過網(wǎng)絡銷售,那么網(wǎng)站的建立也尤為重要。本網(wǎng)絡超市采用的是以本校大學生為主要對象的一種銷售網(wǎng)絡,所以物流可采用兩種方式,一是各科自己來店內取,這種方式可以進一步對客戶給予一定的優(yōu)惠,這樣既可以讓顧客更加滿意,又可以減少物流人員的工作量。另一種方式就是采取送貨上門,貨到付款的形式,在顧客規(guī)定的時間內送到。
5.網(wǎng)絡營銷的顧客服務
通過售后反饋意見表,總結顧客意見,不斷提高服務質量。主要工具有電子郵箱、電子論壇,常見問題解答。
6.網(wǎng)絡營銷管理
。1)營銷方式
網(wǎng)絡營銷。采用網(wǎng)絡營銷的方式,降低了營銷成本,更有效的為客戶服務,提供銷售能力,創(chuàng)造新的銷售機會。
第一, 通過在學校的廣播電臺、QQ、人人、MSN、知名論壇貼吧里發(fā)布網(wǎng)絡超市信息,讓學生了解校園網(wǎng)絡超市。
第二, 采取會員制:在網(wǎng)站建立初期,給與消費的顧客會員身份,享受特權。
第三, 促銷手段:節(jié)假日、新生入住、畢業(yè)離校等特殊時期,進行打折優(yōu)惠、抽獎、代金券等活動形式回饋新老客戶。
。2)定價方式
導入期采取緩慢滲透的定價策略。以市場暢銷的同類產品價格為參考,通過比質比價,結合考慮市場供求關系,對產品的可銷價格進行評估確定。 (3)經營團隊 共8人,分工如下:
店長:負責本超市的運營管理及本超市的財務狀況。 網(wǎng)站前臺設計:負責訂單的簽收及網(wǎng)站的日常維護和策劃。 物流人員:男女各三名,負責訂單的'派送。 (4)營銷預算
在網(wǎng)絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來源于:
第一, 人員工資。
第二, 硬件費用:如計算機添置。
第三, 軟件費用:如倉庫租用、網(wǎng)站制作、程序開發(fā)等。 第四, 其他:如廣告費等。 (5)網(wǎng)站構建
網(wǎng)上購物自身具備的即時互動方式已經吸引了很多購物者的注
意力。這類購物網(wǎng)站能夠隨時讓顧客參與購買,更方便,更詳細,更安全。要達到這樣的網(wǎng)站水平就要使網(wǎng)站中的產品有秩序、科學化的分類,便于購買者查詢。把網(wǎng)頁制作得有指導性和更加美觀,來吸引大批的購買者。
7.網(wǎng)絡營銷效果評估及改進
網(wǎng)站推廣后,我們應當將網(wǎng)上反饋出來的信息加以總結,進行初步的網(wǎng)絡營銷效果評估,改進不足之處,是我們的工作更進一步。
。1) 評估內容
第一, 網(wǎng)站建設是否成功,不足之處有哪些。 第二, 網(wǎng)站的推廣是否達到了預期的效果。 第三, 顧客對本網(wǎng)站的營銷方式是否能接受。 第四, 本超市對反饋信息的處理是否及時。
。2) 評估指標
網(wǎng)站的訪問人數(shù)、訪問頻率、反饋信息數(shù)、反饋內容、所提意見等。
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