醫(yī)保信息管理制度(通用5篇)
在生活中,越來越多地方需要用到制度,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準則和依據(jù)。擬定制度需要注意哪些問題呢?下面是小編幫大家整理的醫(yī)保信息管理制度(通用5篇),希望對大家有所幫助。
醫(yī)保信息管理制度1
一、醫(yī)保信息系統(tǒng)由院信息科統(tǒng)一管理,遵照網(wǎng)絡管理制度統(tǒng)一使用。
二、專人負責對對醫(yī)保信息系統(tǒng)的安裝、維護及管理。
三、醫(yī)保系統(tǒng)操作人員不得在未經(jīng)許可的情況下訪問數(shù)據(jù),不得對醫(yī)保系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫信息(包括中心數(shù)據(jù)庫、本地數(shù)據(jù)庫)進行修改或刪除。不得將醫(yī)保信息資料外傳。
四、醫(yī)保路線為專線專用,任何人不得通過不正當手段非法進入醫(yī)保信息管理網(wǎng)絡。
五、系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,先自行排除,若不能解決,及時通知醫(yī)保中心,請醫(yī)保中心協(xié)助解決。
醫(yī)保信息管理制度2
醫(yī)療保險經(jīng)辦機構要對計算機系統(tǒng)的項目立項、設計、開發(fā)、測試、運行和維護整個過程實施嚴格管理,嚴格劃分軟件設計、業(yè)務操作和技術維護等方面的責任。
。ㄒ唬┫到y(tǒng)的業(yè)務需求由主管業(yè)務部門提出,應符合醫(yī)療保險法律、法規(guī)、政策的規(guī)定,明確防范風險控制的要求,并由醫(yī)療保險經(jīng)辦機構主要負責人組織相關人員審核確認。
。ǘ┫到y(tǒng)的設計開發(fā)由網(wǎng)管部門負責,嚴格按照勞動保障部有關社會保險信息系統(tǒng)建設的標準規(guī)范業(yè)務系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫建設,編寫完整的技術資料;在實現(xiàn)醫(yī)療保險業(yè)務電子化時,應設置保密系統(tǒng)和相應控制機制,并保證計算機系統(tǒng)的可稽核性。
(三)系統(tǒng)(含升級系統(tǒng)和其他商品軟件)投入運行前,必須在系統(tǒng)開發(fā)商測試基礎上,再經(jīng)過網(wǎng)管、業(yè)務部門的試驗運行,提供必備的測試資料,正式投入運行應經(jīng)過業(yè)務、網(wǎng)管部門的聯(lián)合驗收,由醫(yī)療保險經(jīng)辦機構法人代表批準。
。ㄋ模┫到y(tǒng)投入運行后,應按照操作管理制度進行經(jīng)常和定期相結合的檢查,完善業(yè)務數(shù)據(jù)保管等安全措施,進行排除故障、災難恢復的演習,確保系統(tǒng)可靠、穩(wěn)定、安全地運行。
。ㄎ澹┵徺I計算機系統(tǒng)設備,合同中應明確廠商承擔的責任,租用公共網(wǎng)絡時,應確定經(jīng)營機構承擔的責任。
(六)嚴禁系統(tǒng)設計、軟件開發(fā)等技術人員介入實際的業(yè)務操作。對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資料必須建立備份,異地存放。系統(tǒng)應具備嚴密的數(shù)據(jù)存取控制措施,數(shù)據(jù)錄入應依照合法、完整的業(yè)務憑證照實輸入。
根據(jù)業(yè)務流程和業(yè)務系統(tǒng)功能劃分各個部門和崗位的職能,經(jīng)醫(yī)療保險經(jīng)辦機構主要負責人批準后,賦予業(yè)務操作人員和系統(tǒng)維護人員等各類人員的職責和使用權限。
原則上不得對數(shù)據(jù)庫進行操作,因業(yè)務處理需要必須對數(shù)據(jù)庫操作時,須經(jīng)醫(yī)療保險經(jīng)辦機構主要負責人批準,并由稽核部門監(jiān)督執(zhí)行。
系統(tǒng)網(wǎng)管人員要做好防火、防塵、防水、防磁、防雷擊等工作,落實定期維護、故障處理、安全值班和出入登記等制度,確保設備的正常運轉。加強網(wǎng)絡和計算機病毒防護,確保網(wǎng)絡安全。
醫(yī)保信息管理制度3
為貫徹《中華人民共和國保密法》、《中華人民共和國政府信息公開條例》以及提高突發(fā)事件新聞宣傳和網(wǎng)上輿論引導工作的規(guī)范化,制度化水平,特制定本制度。
第一條本制度適用于興義市醫(yī)療保障局門戶網(wǎng)站應當公開和按照規(guī)定不予公開的政務信息,在信息形成后,按照《保密法》及其他法律、法規(guī)和國家有關規(guī)定進行審查。
第二條興義市醫(yī)療保障局門戶網(wǎng)站的信息發(fā)布工作,嚴格遵循“上網(wǎng)不涉密,涉密不上網(wǎng)”、“誰上網(wǎng)誰負責,誰發(fā)布誰負責”的總原則。
第三條審查應依照《保密法》和保密工作的相關規(guī)范進行,不得隨意擴大限制公開范圍,也不得隨意降低審核標準。
第四條審查的內(nèi)容重點是公開的范圍、形式、時限、程序等是否符合相關規(guī)定。
第五條興義市醫(yī)療保障局門戶網(wǎng)站信息發(fā)布審核工作實行分級負責制。興義市醫(yī)療保障局綜合股辦公室是市政府門戶網(wǎng)站的主管機構,負責市醫(yī)保局門戶網(wǎng)站信息發(fā)布的保密審核。各股室主要負責人對本單位發(fā)布的信息負總責,負責信息審核的分管領導對上報信息的保密審核具體負責。
第六條市政府門戶網(wǎng)站的信息發(fā)布保密審核實行“三級負責制”。
(一)各股室的信息員負責一級審核。主要是信息員在信息采集、整理、編輯、上報等環(huán)節(jié),對信息發(fā)布的保密性、規(guī)范性、準確性負責一級審核。
(二)各股室負責人負責二級審核。二級審核主要是對信息員編輯的信息進行全面審核、修改。
(三)主要領導負責三級審核。各股室負責人對信息員編輯的信息進行全面審核、修改后向主要領導報告或請示,由單位主要領導審核、修改和發(fā)布。
各級審核人員對自己審核的所有信息負責。同時為進一步明確責任,各單位應當建立領導審批臺賬,真實記錄三級審核的意見和要求。
第七條在擬發(fā)布信息審核過程中發(fā)現(xiàn)以下情況的,不應進行審核:
(一)涉及國家、省、地、市、縣未發(fā)布的經(jīng)濟數(shù)據(jù)的;
(二)對建國以來重大歷史事件的提法與權威部門公開發(fā)布情況不一致的;
(三)近期尚未處理完結的司法案件、行政執(zhí)法案件、信訪案件、行政復議案件等方面的材料;
(四)涉及國家、省、地、市、縣文件規(guī)定應慎重處理的信息的;
(五)可能違反保密規(guī)定的其他情形。
第八條對不按相關規(guī)定提交審核造成不良后果或保密審核不嚴,導致泄密的,追究相關單位及責任人責任。
第九條本制度自印發(fā)之日起執(zhí)行,由市醫(yī)保局綜合股辦公室負責解釋。
醫(yī)保信息管理制度4
為保障醫(yī)保信息系統(tǒng)的操作安全和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)安全,根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》,結合本單位系統(tǒng)建設實際情況,制定本制度。
一、工作制度
。ㄒ唬┳袷馗黜椧(guī)章制度,配合信息中心做好雅安市醫(yī)保系統(tǒng)信息網(wǎng)絡的正常運行、日常維護工作。
(二)與軟件公司協(xié)作,負責醫(yī)保信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的管理、匯總、分析和系統(tǒng)升級,協(xié)助做好醫(yī)保統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作。
(三)按照有關規(guī)定,做好醫(yī)保系統(tǒng)計算機管理工作。
。ㄋ模┍M職盡責做好本職工作,及時完成領導交辦的任務。
二、保密原則
。ㄒ唬﹪栏駡(zhí)行國家保密局《信息系統(tǒng)和信息設備使用保密管理規(guī)定》。
(二)遵守信息安全的'“五禁止”。
1.禁止將涉密信息系統(tǒng)接入國際互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)絡。
2.禁止在涉密計算機與非涉密計算機之間交叉使用U盤等移動存儲設備。
3.禁止在沒有防護措施的情況下將國際互聯(lián)網(wǎng)等公共信息網(wǎng)絡上的數(shù)據(jù)拷貝到涉密信息系統(tǒng)。
4.禁止涉密計算機、涉密移動存儲設備與非涉密計算機、非涉密移動存儲設備混用。
5.禁止使用具有無線互聯(lián)功能的設備接入網(wǎng)絡或處理涉密信息。
同時遵守涉密信息不上網(wǎng),上網(wǎng)信息不涉密。
。1)不將秘密文件、資料和存儲介質放在不安全的地方.
。2)不擅自翻印、復印、轉抄、拷貝秘密文件、資料、數(shù)據(jù)。
(3)不隱瞞失密、泄密事故;保密檢查不敷衍,不馬虎。
三、信息安全管理
(一)日常管理
協(xié)助信息中心做好醫(yī)保信息系統(tǒng)的服務器、網(wǎng)絡及周邊設備管理,保障網(wǎng)絡設備完好。
。ǘ┚W(wǎng)絡安全管理
1.醫(yī)保信息系統(tǒng)做到專網(wǎng)專用。安裝實時病毒防護軟件,做好病毒防范工作。
2.加強對網(wǎng)絡系統(tǒng)的管理工作,并對用戶做好安全教育,提高安全意識。醫(yī)保信息系統(tǒng)計算機嚴禁外來存儲介質直接安裝、使用。
3.為確保醫(yī)保信息系統(tǒng)正常使用,使用者要遵守信息中心關于醫(yī)保信息系統(tǒng)專網(wǎng)使用的有關規(guī)定。
4.為防止非法用戶的侵入和病毒對網(wǎng)絡的破壞,嚴格執(zhí)行系統(tǒng)用戶分級管理規(guī)定。
(三)數(shù)據(jù)安全管理
1.協(xié)助信息中心做好醫(yī)保信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份及應急安全管理工作,確保醫(yī)保信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡的通暢運行。
2.為確保數(shù)據(jù)的準確性,嚴禁隨意修改、刪除系統(tǒng)數(shù)據(jù)。對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的正常維護,應做好記錄,記錄應包括操作人員、操作時間和操作內(nèi)容等詳細信息。
3.工作人員要做好數(shù)據(jù)信息的保密工作,系統(tǒng)內(nèi)各項數(shù)據(jù)均要保密,嚴格執(zhí)行有關保密規(guī)定。
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1.系統(tǒng)用戶增加和權限設置應由專人負責管理。
2.系統(tǒng)維護人員需與業(yè)務操作人員相互分離。
3.其他股室權限設置應由各股室負責人提出申請,填寫《系統(tǒng)權限申請表》報分管領導審批后,由系統(tǒng)維護人員增設相關功能權限。
權限設定應遵循最小最少設置原則。
。1)管理員權限:維護系統(tǒng),對數(shù)據(jù)庫與服務器進行維護。
。2)普通操作權限:對于系統(tǒng)的使用人員,針對其工作崗位給予操作權限。
(3)查詢權限:對于單位管理人員可以以此權限查詢數(shù)據(jù),但不能輸入、修改數(shù)據(jù)。
(4)特殊操作權限:嚴格控制單位管理方面的特殊操作,只將權限賦予相關負責人員并互相審核,如待遇開通、退費操作等,形成監(jiān)督機制。
4.人員離職或調職時需交回相關系統(tǒng)賬號及密碼,經(jīng)系統(tǒng)管理員凍結賬號后方能離職或調職。
四、信息系統(tǒng)網(wǎng)絡設備管理
。ㄒ唬┞毠ば钀圩o信息系統(tǒng)網(wǎng)絡設備,禁止任何破壞網(wǎng)絡設備的行為。
(二)非系統(tǒng)維護人員未經(jīng)網(wǎng)絡主管部門的批準,不得擅自更換、修理網(wǎng)絡設備。
五、專業(yè)人員培訓考核
。ㄒ唬└黝悓I(yè)人員認真執(zhí)行培訓考核制度。
。ǘ┒ㄆ诨虿欢ㄆ趯W習各項規(guī)章制度及崗位職責,熟練掌握各項操作規(guī)程。
。ㄈ┱J真組織相關人員的專業(yè)培訓工作,制定軟、硬件及網(wǎng)絡維護培訓計劃,組織有關人員參加相關崗位系統(tǒng)上崗培訓。
六、懲處
違反本管理制度,將提請單位行政部門視情節(jié)給予相應的批評教育、通報批評、行政處分或處以警告、以及追究其他責任。觸犯國家法律、行政法規(guī)的,依照有關法律、行政法規(guī)的規(guī)定予以處罰;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
醫(yī)保信息管理制度5
。ㄒ唬C構管理
1、建立醫(yī)院醫(yī)保管理小組,由組長負責(組長由副院長擔任),不定期召開會議,研究醫(yī)保工作。
2、設立醫(yī)院醫(yī)保辦公室(以下簡稱“醫(yī)保辦”),并配備2—3名專(兼)職管理人員,具體負責本院醫(yī)療保險工作。
3、貫徹落實市政府有關醫(yī)保的政策、規(guī)定。
4、監(jiān)督檢查本院醫(yī)保制度、管理措施的執(zhí)行情況。
5、及時查處違反醫(yī)保制度、措施的人和事,并有相關記錄。
6、加強醫(yī)療保險的宣傳、解釋,設置“醫(yī)療保險宣傳欄”,公布舉報獎勵辦法和監(jiān)督電話,公示誠信服務承諾書。正確及時處理參保病人的投訴,努力化解矛盾,保證醫(yī)療保險各項工作的正常開展。
(二)醫(yī)療管理制度
1、嚴格執(zhí)行首診負責制,不推諉病人,接診時嚴格核對病歷、卡與參保人員本人相符,發(fā)現(xiàn)就診者身份與所持《醫(yī)療證》、IC卡不符時,應扣留醫(yī)療保險證(有代取藥證明的除外),及時報告醫(yī)院醫(yī)保辦,醫(yī)院醫(yī)保辦及時報告市醫(yī)保中心。
2、診療時嚴格遵循“因病施治,合理用藥,合理檢查,合理治療,合理收費”的原則,病歷、處方、檢查單等書寫規(guī)范。
3、藥品使用需嚴格掌握適應癥。
4、收住病人時必須嚴格掌握入院標準,杜絕冒名住院、分解住院、掛名住院和其它不正當?shù)尼t(yī)療行為;住院用藥必須符合醫(yī)保有關規(guī)定,使用自費藥品必須填寫自費藥品患者同意書,檢查必須符合病情。
5、出院帶藥嚴格按規(guī)定執(zhí)行。
(四)患者基本信息、醫(yī)療項目及費用錄入管理制度。
①患者入院時,收費處要及時做好詳細登記工作,登記內(nèi)容包括姓名、性別、年齡、身份證號、醫(yī)保卡號、住院號、診斷、科別、門診醫(yī)師、入院時間。為初入院患者編上新住院號,或為再入院患者查回舊住院號才能辦理有關手續(xù),避免一人多號或一號多人的情況發(fā)生。
②患者入院后,各類醫(yī)療文件的書寫由醫(yī)護人員按規(guī)定按時完成;由護士核對、錄入并執(zhí)行醫(yī)囑;診療項目及費用的錄入必須正確無誤,對出現(xiàn)有項目無收費、有項目多收費或無項目有收費的,追究科室負責人責任。
③實行收費明細清單制,收費明細清單由住院科室提供,不按要求提供的追究科室負責人責任。
、醫(yī)院醫(yī)保辦每月檢查患者基本信息、醫(yī)療項目及費用錄入情況,對電腦錄入的患者基本信息、收費項目等與病歷記錄不相符的,按規(guī)定處罰并追究科室負責人責任。
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1、嚴格執(zhí)行國家發(fā)改委制定公布的藥品零售價格和廣西壯族自治區(qū)集中采購價格,按醫(yī)院藥品采購供應制度采購藥品。
2、公布本院所使用的藥品價格及一次性醫(yī)用材料價格,接受監(jiān)督。
3、確保醫(yī)療保險藥品備藥率達標,不得串換藥品。
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1、認真查對參保人員的醫(yī)保病歷、IC卡,把好掛號、收費關,按市醫(yī)保中心醫(yī)療費管理的要求,準確無誤地輸入電腦。
2、配備專人負責與市醫(yī)保中心醫(yī)藥費結算和銜接工作,并按醫(yī)保規(guī)定提供相關資料。
3、新增醫(yī)療項目及時以書面形式向市醫(yī)保中心上報。
4、嚴格執(zhí)行醫(yī)保中心的結報制度,控制各項相關指標,正確執(zhí)行醫(yī)療收費標準。
5、對收費操作上發(fā)現(xiàn)的問題,做到及時處理,并有相關處理記錄。
6、參保人員出院結帳后,要求查詢收費情況,醫(yī)保窗口和財務室做到耐心接待,認真解釋,不推諉。
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1、當醫(yī)保刷卡出現(xiàn)錯誤時,窗口工作人員及時通知醫(yī)保辦公室,由窗口工作人員利用讀卡程序來檢查卡的質量,如卡有問題,告知持卡人到市醫(yī)保中心查詢。
2、當醫(yī)保結算出現(xiàn)問題時,窗口工作人員及時通知醫(yī)保辦公室,由醫(yī)保辦公室人員來查對,確保結算正確,如在查對過程中發(fā)現(xiàn)問題,及時向醫(yī)保中心查詢。
3、信息管理員做好醫(yī)保的數(shù)據(jù)備份,定期檢查服務器,確保醫(yī)保系統(tǒng)的運行。
4、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療保險定點機構計算機局域網(wǎng)運行管理制度》。
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