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3·15國際消費者權(quán)益日宣傳活動簡報(通用17篇)
在現(xiàn)在的社會生活中,大家一定沒少看到過簡報吧,簡報又稱“動態(tài)”“簡訊”“要情”“摘報”“工作通訊”“情況反映”“情況交流”“內(nèi)部參考”等。那么一般簡報是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的3·15國際消費者權(quán)益日宣傳活動簡報,希望對大家有所幫助。
3·15國際消費者權(quán)益日宣傳活動簡報 篇1
世界消費者權(quán)益保障日已經(jīng)過去,315央視晚會也已落下帷幕,但對于消費者權(quán)益的維護(hù)應(yīng)是每時每刻都需注意的事情,而不是局限于這一天。消費者對于互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)注度一直居高不下,近年來,互聯(lián)網(wǎng)金融的興起,更是讓消費者的目光聚焦于此。作為行業(yè)黑馬,合眾金服一直致力于為給消費者“愛的保障”,保障每一位消費者的權(quán)益。
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3·15國際消費者權(quán)益日宣傳活動簡報 篇2
3月7日,廣安市召開“3·15國際消費者權(quán)益日”紀(jì)念大會,總結(jié)2016年全市消費維權(quán)工作,安排部署2017年工作,并通報了2016年消費維權(quán)和打假治劣典型案例。副市長王瑛出席會議并講話。
據(jù)悉,2016年,全市各級消委會認(rèn)真受理消費者咨詢、投訴、舉報6616件,為消費者挽回經(jīng)濟損失133.4萬元;各項專項整治行動,為消費者減少經(jīng)濟損失3.1億元。
會議要求,2017年消費維權(quán)工作要準(zhǔn)確把握年度主題內(nèi)涵,認(rèn)真研判發(fā)展形勢,增強做好消費維權(quán)的信心,加強重點領(lǐng)域維權(quán)監(jiān)管,妥善處理各類消費投訴,形成消費維權(quán)工作合力,營造消費維權(quán)良好的氛圍,為促進(jìn)經(jīng)濟快速發(fā)展和維護(hù)社會穩(wěn)定作出貢獻(xiàn)。
3·15國際消費者權(quán)益日宣傳活動簡報 篇3
2017年“3·15國際消費者權(quán)益日”將至,天津市市場監(jiān)管委和市消協(xié)將陸續(xù)開展消費維權(quán)社會宣傳活動,引導(dǎo)和支持廣大消費者理性安全消費,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
活動期間,以《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《藥品管理法》、《特種設(shè)備安全法》、《廣告法》等與廣大消費者切實利益密切相關(guān)的法律以及配套法規(guī)、規(guī)章為重點,采取多種方式開展普法宣傳。重點宣傳《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者履行社會責(zé)任指引》等法律規(guī)定,適時發(fā)布2016年《天津市網(wǎng)絡(luò)商品交易市場分析報告》,強化網(wǎng)絡(luò)交易平臺主體責(zé)任,倡導(dǎo)企業(yè)重諾守信、誠實經(jīng)營,督導(dǎo)第三方交易平臺切實履行主體責(zé)任和法定義務(wù)。
開展《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》宣傳活動、學(xué)校食品安全宣傳培訓(xùn)活動、特種設(shè)備宣傳活動、婦女兒童消費安全宣傳活動等系列活動。
天津市市場監(jiān)管委還將以食品安全為重點,針對投訴舉報的熱點,對大型商場、超市等消費維權(quán)服務(wù)站進(jìn)行食品安全法律法規(guī)培訓(xùn),規(guī)范食品企業(yè)誠信守法經(jīng)營。此外,天津擬于3月15日開放天津計量博物館,舉辦“3·15國際消費者權(quán)益日、讓計量走進(jìn)你我身邊”公眾開放日活動。
3·15國際消費者權(quán)益日宣傳活動簡報 篇4
又到重陽節(jié),10月16日,岳麓區(qū)西湖街道博才寄宿小學(xué)二五班開展“走進(jìn)社區(qū)、關(guān)愛老人”重陽節(jié)活動,提前為老人們送上節(jié)日的問候和祝福。
當(dāng)天,博才寄宿小學(xué)二五班老師組織家長和學(xué)生們提前來到了街道龍王港社區(qū)二樓會議室,進(jìn)行會場布置、節(jié)目彩排,以爭取給老人們展現(xiàn)一場精彩的演出。當(dāng)?shù)弥∨笥褌円獮樗麄儽硌莨?jié)目的消息后,盡管多數(shù)老人們行動不便,但也趕到了現(xiàn)場觀看;顒又,小朋友給老人們表演了跳舞、歌唱、朗誦等節(jié)目,并邀請老人上臺一同參加游戲,為爺爺奶奶系上紅領(lǐng)巾。隨后還組織開展了包餃子比賽,由同學(xué)們現(xiàn)場和面、弄餡、搟皮,再包好餃子煮給老人吃。
活動結(jié)束后,同學(xué)們還將自己準(zhǔn)備節(jié)日紀(jì)念品送到老人們手中,提前祝爺爺奶奶們節(jié)日快樂。接過小朋友們送上的獎品后,空巢老人方淑蘭高興地說:“非常感謝社區(qū)每年都開展不同的'重陽節(jié)活動,使我們這些空巢老人能夠感受到政府對我們的關(guān)愛和關(guān)心,這次活動非常精彩,小孩子純潔天真的笑容深深感動了我們,希望還能繼續(xù)開展類似的活動,讓他們更加深入的了解中國傳統(tǒng)節(jié)日的意義!
街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,百善孝為先,“孝順”是家庭和睦、社會和諧的重要因素,也是中華傳統(tǒng)美德的精髓。本次活動在給老人送去溫暖的同時,也努力在社會上營造一種尊老、敬老、愛老、助老的好氛圍,讓這群孩子們以自己的實際行動傳承我國美好的孝道文化。
3·15國際消費者權(quán)益日宣傳活動簡報 篇5
今天,我們和您一起關(guān)注汽車銷售中的維權(quán)問題。
馬先生在某汽車品牌4S店購買了一輛價值十萬余元的`該品牌汽車,可是第二天就在行駛中發(fā)現(xiàn)該車發(fā)動機故障燈閃爍,隨后三次前往4S店維修,故障始終沒有得到徹底解決。馬先生氣憤之余向工商部門投訴,消協(xié)工作人員調(diào)查了解后,促使4S店經(jīng)理向消費者道歉,并為馬先生更換了一輛比原車配置更高的價值十二萬余元的新車。
在這起案例中我們看到,馬先生能夠主動拿起法律武器為自己維權(quán),最終不僅圓滿解決了問題,還讓自己的愛車免費得到升級。在此,我們提醒愛車一族,當(dāng)您購買的車輛遇到產(chǎn)品質(zhì)量問題時,要果斷地依靠工商管理部門加以維權(quán)。但在維權(quán)中也要注意以下問題,您購買的家用汽車產(chǎn)品必須在三包有限期內(nèi),發(fā)生因嚴(yán)重安全性能故障累計進(jìn)行兩次修理,嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的,可以選擇更換或退貨,銷售者應(yīng)當(dāng)履行"三包"責(zé)任。這正是,大額商品被侵權(quán),相關(guān)條款保安全,依靠消協(xié)來解決,更換退貨您來選。
3·15國際消費者權(quán)益日宣傳活動簡報 篇6
3月14日下午,京東聯(lián)合央視宣布推出首個315京東國品日,力爭將今年315打造成品質(zhì)誠信購物節(jié)。
去年9月,央視正式推出了"國家品牌計劃",京東與另外十幾家民族品牌一同入選。此次315京東國品日,吸引了華為、藍(lán)月亮、格力、海爾等十余家入選"國家品牌計劃"的企業(yè)共同參與。
為保證參與國品日產(chǎn)品的品質(zhì)和質(zhì)量,京東推出"360度質(zhì)量保障體系"。此外針對自身平臺上銷售的"國家品牌",京東還宣布在營銷推廣層面給予系列扶持,幫助品牌方重建與消費者的.關(guān)系,實現(xiàn)品牌價值鏈的升級改造。
京東集團(tuán)首席公共事務(wù)官藍(lán)燁介紹,20xx年京東平臺全年交易總額已達(dá)到9392億元,每年有十余萬品牌商在京東平臺上為數(shù)以億計的消費者提供商品和服務(wù)。據(jù)悉,315京東國品日分為一個主會場和16個品牌分會場,涵蓋手機、家電、糧油、洗護(hù)等多個品類,華為、海爾、美的、伊利等均在國品日推出了專場促銷活動。
3·15國際消費者權(quán)益日宣傳活動簡報 篇7
今年9月是全國第xx個"質(zhì)量月",縣質(zhì)監(jiān)局緊緊圍繞"建設(shè)質(zhì)量強縣,共創(chuàng)完美生活"的活動主題,以"抓發(fā)展質(zhì)量、提生活品質(zhì)、建質(zhì)量強縣"為主旋律,以"辦實事惠民,解難題利企"為重點,認(rèn)真做好三個方面工作,確保今年的活動辦出特色,取得實效。
一是用心推進(jìn)質(zhì)量強縣戰(zhàn)略的實施。立足我縣實情,認(rèn)真履行質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的服務(wù)職能,努力發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,組織企業(yè)開展質(zhì)量強企活動,幫忙企業(yè)提升質(zhì)量管理潛力,為其生產(chǎn)經(jīng)營帶給指導(dǎo)性的`推薦,不斷提高生產(chǎn)水平,提升產(chǎn)品質(zhì)量。同時,與企業(yè)負(fù)責(zé)人簽訂質(zhì)量誠信承諾書,要求其樹立職責(zé)意識和質(zhì)量意識,不斷完善企業(yè)誠信體系建設(shè)。
二是加強質(zhì)量監(jiān)管,加大執(zhí)法力度。把強化質(zhì)量監(jiān)管作為質(zhì)量月的重要環(huán)節(jié)來抓,在中秋節(jié)前夕,深入開展月餅、糧油等節(jié)慶產(chǎn)品和電梯、氣瓶等特種設(shè)備的專項整治,確保全縣節(jié)日期間的"兩個安全"。
三是加大宣傳力度,營造良好氛圍。組織開展質(zhì)量月宣傳咨詢活動。活動期間,全局執(zhí)法人員上大街、入社區(qū)、進(jìn)廣場,發(fā)放宣傳材料,廣泛普及質(zhì)量知識及相關(guān)法律法規(guī),為廣大群眾介紹真假商品識別方法,受理質(zhì)量投訴舉報和咨詢,免費帶給血壓計、電子秤等計量器具檢定服務(wù),在全社會營造人人關(guān)注質(zhì)量、重視質(zhì)量的良好氛圍。
3·15國際消費者權(quán)益日宣傳活動簡報 篇8
20xx年3月15日,在著名的上海南京路步行街世紀(jì)廣場,隆重舉行了"20xx年3.15國際消費者權(quán)益日的紀(jì)念活動"。本屆3.15國際消費者權(quán)益日活動主題為"理性消費,健康生活"。上海全人攜今日水素,再次獲得本年度315誠信企業(yè)榮譽稱號,而這也是上海全人連續(xù)第四年獲此殊榮。
本次紀(jì)念活動由上海市健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)協(xié)會、上海市顧客滿意度評價中心主辦、上海市南京路步行街管理辦公室協(xié)辦,上海市消費者權(quán)益保護(hù)委員會等多家政府及社會組織大力支持和指導(dǎo),二十余家各行業(yè)典范企業(yè)積極參與,為貫徹新《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),促進(jìn)健康產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟良性發(fā)展、保護(hù)企業(yè)健康成長,維護(hù)消費者合法權(quán)益不受侵害,營造一個公平、公正、誠信經(jīng)營的健康產(chǎn)品消費環(huán)境。
此次舉辦的國際消費者權(quán)益日活動中,健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的.誠信企業(yè)齊聚世紀(jì)廣場,為推動社會經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展,健康產(chǎn)業(yè)規(guī)范運行,社會誠信體系構(gòu)建積極建言獻(xiàn)策。上海全人代表出席此次大會,與各誠信企業(yè)共同宣誓,助力誠信企業(yè)的構(gòu)建,為構(gòu)筑社會誠信體系奉獻(xiàn)自己的一份力量。
3月15日是我們每一個人的節(jié)日,良好的消費市場環(huán)境需要大家共同構(gòu)建,社會的和諧需要我們共同努力。上海全人呼吁并熱忱歡迎企業(yè)積極行動起來,攜起手來,學(xué)會運用法律的武器去保護(hù)自己,保護(hù)消費者,讓我們的社會少一些紛爭多一些和諧,少一些淚水多一些笑容,少一些計較多一些謙讓,共筑誠信的市場氛圍,助推經(jīng)濟社會健康快速發(fā)展!
3·15國際消費者權(quán)益日宣傳活動簡報 篇9
日前,合肥市召開20xx年"3·15國際消費者權(quán)益日"紀(jì)念活動新聞發(fā)布會,標(biāo)志著全市3·15紀(jì)念活動全面啟動。
會上,發(fā)布了今年"3·15國際消費者權(quán)益日"活動安排,通報了全市消費維權(quán)情況,合肥市工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)、物價等部門發(fā)布了20xx年打假及消費維權(quán)典型案例。
據(jù)介紹,一年來,合肥市相關(guān)職能部門認(rèn)真貫徹落實新《安徽省消費者權(quán)益保護(hù)條例》,圍繞消費新點和投訴熱點,深入開展各領(lǐng)域打假制劣和消費維權(quán)專項行動,有力凈化了市場環(huán)境,切實維護(hù)了消費者合法權(quán)益。該市工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)部門根據(jù)消費熱點變化,先后開展了多領(lǐng)域的.商品抽檢活動,及時查處制售假冒偽劣商品等侵害消費者權(quán)益的違法行為。
同時,合肥市物價局加強節(jié)假日期間執(zhí)法檢查,及時糾正價格違法行為,對不按規(guī)定進(jìn)行明碼標(biāo)價的商家及時處罰。各相關(guān)執(zhí)法部門與新聞媒體密切合作,結(jié)合市場消費熱點、投訴焦點,有針對性地發(fā)出消費提示43條。各級消保委還通過新聞媒體及微信、微博等各類平臺,開展了消費調(diào)查、服務(wù)評測、消費體察等多種活動,主動搭建消費監(jiān)督社會平臺,著力推進(jìn)企業(yè)誠信建設(shè),努力構(gòu)建企業(yè)自律、消費者參與、社會監(jiān)督、政府監(jiān)管的消費維權(quán)社會共治新機制。
今年消費維權(quán)年主題是"網(wǎng)絡(luò)誠信 消費無憂",圍繞這一主題,全市將集中開展五大項主題活動,包括召開市消費者權(quán)益保護(hù)委員會第一屆全委會一次會議、開展系列聯(lián)合執(zhí)法檢查、網(wǎng)絡(luò)誠信經(jīng)營倡議活動和大型現(xiàn)場宣傳咨詢服務(wù)活動等,旨在讓廣大消費者更加關(guān)注消費、更加暢享消費、更加便捷維權(quán),共同營造讓消費者暢享消費的良好環(huán)境。
3·15國際消費者權(quán)益日宣傳活動簡報 篇10
為營造食品藥品安全大環(huán)境,保障消費者合法權(quán)益,3月14日上午,朔州市食品藥品監(jiān)督管理局按照全市統(tǒng)一部署,配合市政府、市工商局,以"3·15國際消費者權(quán)益日"宣傳咨詢活動為契機,積極開展食品藥品安全知識宣傳。
啟動儀式上,副市長張?zhí)烀瘒@打造"網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂"年、做好"315"宣傳咨詢活動為主題作專題報告,要求各級各部門要建立健全消費維權(quán)社會共治新機制,為營造良好的市場環(huán)境作出應(yīng)有的.貢獻(xiàn)。
活動現(xiàn)場,工作人員向前來咨詢的消費者和過往群眾發(fā)放了《食品安全法》、《藥物不良反應(yīng)知識問答》、《食品安全知識手冊》等宣傳資料20xx余份;并與群眾零距離接觸,現(xiàn)場接受投訴咨詢30余起,并做了詳細(xì)認(rèn)真的記錄與答復(fù);此外,工作人員還向群眾耐心細(xì)致地講解了有關(guān)食品藥品法律、法規(guī)知識,傳授了假冒偽劣食品、藥品的鑒別方法,積極指導(dǎo)如何安全用藥、科學(xué)飲食,不僅提高了市民的飲食用藥安全意識和維權(quán)意識,同時,還將食藥安全知識廣而告之,倡導(dǎo)了科學(xué)健康的生活方式。
食藥安全系萬家,消費維權(quán)譜新章。在今后的工作中,市食品藥品監(jiān)管局將進(jìn)一步把食品藥品安全知識宣傳與日常監(jiān)管有機結(jié)合,切實加大宣傳力度,不斷提高群眾防范意識和能力,有效維護(hù)消費者合法權(quán)益。
3·15國際消費者權(quán)益日宣傳活動簡報 篇11
為進(jìn)一步提升金融消費者的自我保護(hù)意識和風(fēng)險意識,更好地配合"3.15國際消費者權(quán)益日"活動,人民銀行青島市中心支行將在3.15期間開展系列金融消費者權(quán)益日宣傳活動。本次活動以"權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險"為主題,主要內(nèi)容是宣傳普及金融消費者擁有的各項法定權(quán)利,幫助金融消費者了解《中國人民銀行金融消費者權(quán)益保護(hù)實施辦法》,加強對金融消費者風(fēng)險責(zé)任意識的教育,提升金融消費者的風(fēng)險識別能力和為自己決策承擔(dān)責(zé)任的意識,引導(dǎo)金融消費者通過合法程序解決金融消費糾紛。
據(jù)悉,3.15期間,人民銀行青島市中心支行將組織青島市金融消費權(quán)益保護(hù)協(xié)會和各金融機構(gòu)組織開展形式多樣的宣傳活動。
一是在3月14日當(dāng)天,聯(lián)合市消保委,組織部分金融機構(gòu)在大潤發(fā)廣場進(jìn)行現(xiàn)場宣傳,與此同時,指導(dǎo)各金融機構(gòu)與至少100家社區(qū)結(jié)成對子,進(jìn)行一對一金融知識普及,以點帶面擴大宣傳成效。
二是組織中小學(xué)生成立小記者觀察團(tuán),深入金融機構(gòu)網(wǎng)點現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí),從娃娃抓起做好金融教育基礎(chǔ)工作。三是繼續(xù)加大力度開展金融知識進(jìn)老年大學(xué)、校園、軍營等活動,積極組織開展金融助殘活動,加強對老年人、學(xué)生、軍人和殘疾人等不同群體消費的.宣傳教育。四是針對金融機構(gòu)一線工作人員開展以消費者投訴處理技巧為主題的專題培訓(xùn),引導(dǎo)金融機構(gòu)妥善化解金融消費糾紛,提升金融機構(gòu)金融消費者保護(hù)意識和自覺性。
近年來,人民銀行青島市中心支行每年均在總行部署下組織開展3.15金融消費權(quán)益日和9月金融知識普及月活動,指導(dǎo)金融機構(gòu)構(gòu)建金融消費權(quán)益保護(hù)長效機制,為提升我市金融消費者金融素養(yǎng),維護(hù)和諧穩(wěn)定的金融消費環(huán)境,提升普惠金融水平發(fā)揮了積極作用。
3·15國際消費者權(quán)益日宣傳活動簡報 篇12
黃淮學(xué)院音樂學(xué)院14級音樂學(xué)2班的同學(xué)們在一年一度的3.15國際消費者權(quán)益日來臨之際,一起來到駐馬店市天中廣場,進(jìn)行了消費者權(quán)益普法宣傳活動。
隨著購物方式的多元化,作為消費者,大多數(shù)的人們很少去關(guān)注消費權(quán)益的事情,面對不公的'消費待遇不知如何保護(hù)自身權(quán)益。我們了解一些有關(guān)消費方面的法律常識,知道一些維護(hù)消費者權(quán)益基本的知識。好好武裝自己,保障好自己的權(quán)益。這是一次很好地讓大家初步了解關(guān)于維護(hù)消費權(quán)益知識的契機。讓人們了解和認(rèn)識消費者權(quán)益,知道什么綠色消費,讓人們知道消費者權(quán)益是很重要的,每一個人都要對自己的消費行為負(fù)責(zé)。
通過消費者權(quán)益日的宣傳活動,喚起人們對消費者行為的關(guān)注,希望大家支持綠色消費,喚起民眾的法律意識,行動起來,攜手共同營造出安全、健康、綠色的消費氛圍。
3·15國際消費者權(quán)益日宣傳活動簡報 篇13
為了讓同學(xué)們了解基本的維權(quán)知識,樹立維權(quán)意識,樹立正確的消費觀念,3月15日,由山西省太谷縣工商行政管理局主辦的.“315”維權(quán)日系列活動在山西農(nóng)業(yè)大學(xué)谷園門口展開。
本次活動以“新消費,我主張”為主題,歷時一天,是一次針對山西農(nóng)大全體在校學(xué)生的具有特色的消費者維權(quán)宣傳活動。軟件院和動科院志愿者自發(fā)積極地參與到本次活動的前期籌備和現(xiàn)場的宣傳工作中來。
活動現(xiàn)場,志愿者們進(jìn)行維權(quán)日簽名,向?qū)W生分發(fā)維權(quán)知識手冊、講解一些基本的維權(quán)小常識。另一方面,還參與了現(xiàn)場的問卷調(diào)查,選擇出自己在農(nóng)大的愛好商鋪,以供在“315”維權(quán)日評出農(nóng)大學(xué)子最喜愛的店鋪。
消費協(xié)會工作人員在現(xiàn)場進(jìn)行維權(quán)知識普及和明辨真假商品方法的講解,參與學(xué)生聽得聚精會神,講解人員也樂在其中。雖然初春的風(fēng)尚且有些嚴(yán)寒,但是現(xiàn)場卻是一片火熱,每個人的情緒都十分高漲,絲毫沒有受到影響。
有位參與活動的同學(xué)告訴記者:“這次活動讓我開始重視了消費維權(quán)問題,受益良多!
3·15國際消費者權(quán)益日宣傳活動簡報 篇14
在“315”國際消費者權(quán)益日,齊魯工業(yè)大學(xué)輕工學(xué)部聯(lián)合有關(guān)法律服務(wù)所、新聞媒體等單位,聯(lián)合開展系列消費者維權(quán)普法宣傳活動。
在齊魯工業(yè)大學(xué),濟南市中正榮凱法律服務(wù)所主任李榮凱為現(xiàn)場100余名師生做了消費者維權(quán)普法專題報告,講解了大學(xué)生易遇到的侵權(quán)和詐騙事件,普及了基本法律常識,提高了大學(xué)生的維權(quán)意識和法律素養(yǎng)。
在學(xué)校校園,組織開展了“維護(hù)自身合法權(quán)益,構(gòu)建和諧美麗校園” 消費者維權(quán)普法宣傳活動,現(xiàn)場宣傳維權(quán)普法知識,為大學(xué)生提供免費法律服務(wù)。
在長清區(qū)恒大綠洲小區(qū),組織開展了“維護(hù)自身合法權(quán)益,構(gòu)建和諧文明社區(qū)”消費者維權(quán)普法宣傳活動,發(fā)放法律維權(quán)宣傳單,法律服務(wù)所專職人員對社區(qū)居民提出的法律問題做現(xiàn)場解答。
活動受到大學(xué)生和社區(qū)居民的廣泛好評,解決了一些大家日常生活中遇到的`實際困擾,也提高了消費者的自我保護(hù)能力,為共筑誠信、健康、舒適的消費環(huán)境貢獻(xiàn)一份力量。
3·15國際消費者權(quán)益日宣傳活動簡報 篇15
在20xx年“3·15國際消費者權(quán)益日”來臨之際,縣工商局圍繞“品質(zhì)消費美好生活”年度主題,堅持早安排、早策劃、早部署,積極籌備20xx年“3.15”系列活動。
一、制定方案,落實責(zé)任。
圍繞中消協(xié)確定20xx年“品質(zhì)消費美好生活”年度主題,先后召開縣消委會理事會及消費維權(quán)專題會,聽取相關(guān)單位意見建議,深入討論活動細(xì)節(jié),結(jié)合實際制定活動實施方案,并整合力量,成立宣傳報道、現(xiàn)場活動等五個工作小組,并落實到具體責(zé)任人,強調(diào)紀(jì)律,要求各司其職,協(xié)同配合,傳達(dá)壓力,壓實責(zé)任,確;顒禹樌七M(jìn)。
二、強化宣傳,營造氛圍。
梳理當(dāng)前消費投訴熱重點,結(jié)合年度活動主題,通過公益短信、宣傳欄、LED等載體加強活動宣傳。
同時,制作活動宣傳手冊、展板、橫幅及維權(quán)要點等資料。
三、突出檢查,規(guī)范市場。
3·15國際消費者權(quán)益日宣傳活動簡報 篇16
3月,東莞證券組織開展了"315國際消費者權(quán)益日"主題系列投資者保護(hù)宣傳活動。
一、組織營業(yè)部開展宣傳活動
公司組織營業(yè)部開展了多場投資者保護(hù)宣傳活動,東城、寮步、石碣、黃江等營業(yè)部分別開展了投資者保護(hù)宣講活動,本次宣傳活動的主要內(nèi)容是宣講上市公司信息披露、股東投票以及差異化投資回報等制度安排,目的是宣傳投資者合法權(quán)益保護(hù)政策體系,形成投資者保護(hù)的輿論環(huán)境,提高投資者信心。
3月15日,南京營業(yè)部舉辦了"3.15"山西路廣場活動,維護(hù)投資者的合法權(quán)益。宣傳小組在廣場上懸掛了宣傳橫幅,準(zhǔn)備了充足的宣傳材料,設(shè)置了醒目的'咨詢臺,受到了廣大投資者的一致好評。
3月18日,黃江營業(yè)部在袁屋圍商業(yè)大樓一樓門前舉辦了一場以"宣傳調(diào)解制度,化解證券糾紛"為主題的戶外投資者宣傳活動,通過本次活動工作人員主動為過往群眾進(jìn)行調(diào)解制度講解與宣傳,告訴廣大群眾遇到證券糾紛可以向相關(guān)監(jiān)管部門求助,正確使用自己投資者權(quán)益。
此外,揭陽、江門、揚州、運河西等等營業(yè)部均以戶外活動的形式向來往投資者派發(fā)相關(guān)宣傳資料,為客戶解疑釋惑,并向廣大投資者宣傳理性投資的重要性,提高投資者維權(quán)意識,取得較好的效果。
二、日常各項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中落實投資者保護(hù)要求
在開戶環(huán)節(jié)中,營業(yè)部將對客戶的投資知識和風(fēng)險的講解前移到開戶前進(jìn)行,由客戶拓展人員或交易大廳的大堂經(jīng)理負(fù)責(zé),同時安排人員指導(dǎo)客戶填寫、講解和確認(rèn)客戶的風(fēng)險承受類型測評問卷,并采取雙人雙崗業(yè)務(wù)復(fù)核機制,有效保障賬戶開立的合規(guī)性。
在交易環(huán)節(jié)中,營業(yè)部有效落實了"提示客戶交易安全性"、"警示客戶不參加非法證券活動"、"建立交易異常監(jiān)控機制"、"建立交易故障應(yīng)急機制"、"對客戶交易信息進(jìn)行有效管理"等工作細(xì)節(jié),時刻提醒客戶要防范非法證券活動,樹立"理性投資"堅實理念。
在營銷環(huán)節(jié)中,公司制定了《營銷人員業(yè)務(wù)規(guī)范管理指引》、針對營銷人員組織各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)、及時在營業(yè)場所公示銷售人員名單與資格、做到在各類營銷材料醒目位置注明‘股市有風(fēng)險,入市須謹(jǐn)慎’等風(fēng)險提示、采取措施杜絕承諾客戶收益及委托無資格人員進(jìn)行營銷等情況的發(fā)生。
3·15國際消費者權(quán)益日宣傳活動簡報 篇17
20xx年"315國際消費者權(quán)益日"來臨之際,山西證監(jiān)局組織轄區(qū)證券期貨基金經(jīng)營機構(gòu)、上市公司、新三板掛牌公司以及四個行業(yè)協(xié)會共同開展"315投資者保護(hù)陽光行動月"宣傳活動。
3月15日,百家市場主體開展了形式多樣的場外現(xiàn)場宣傳活動。此次活動,以"理性投資、防范風(fēng)險、公平公正、依法維權(quán)"和投資者適當(dāng)性管理為主題,旨在增進(jìn)投資者對證券期貨市場投資者知識的了解,自覺抵制非法證券期貨活動,提升投資者風(fēng)險防范和自我保護(hù)能力,充分了解投資者適當(dāng)性管理對保護(hù)投資者合法權(quán)益的'重要性,通過合法途徑有效維護(hù)自身合法權(quán)益。
山西證監(jiān)局結(jié)合當(dāng)前市場形勢和投資者實際需求,編制印刷了涉及證券期貨、債券、私募基金、上市公司基礎(chǔ)知識,投資者適當(dāng)性管理和防范非法證券期貨交易、依法有效維權(quán)等內(nèi)容的宣傳折頁、手冊10萬余份,分發(fā)給市場主體,并將宣傳資料編制成微信,通過四家行業(yè)協(xié)會的微信公眾平臺推送至市場主體微信號和微信群,轉(zhuǎn)發(fā)給廣大投資者。各市場主體采取分發(fā)宣傳資料、公告欄張貼信息、電視墻背景宣傳、官方微信公眾號宣傳和進(jìn)社區(qū)、進(jìn)高校、進(jìn)工廠的國民教育宣傳等方式,擴大投資者教育宣傳覆蓋面,積極開展本次宣傳活動。
下一步,山西證監(jiān)局將依法全面從嚴(yán)監(jiān)管,凈化轄區(qū)資本市場生態(tài)環(huán)境,進(jìn)一步豐富投教形式和投教產(chǎn)品,夯實投資者教育保護(hù)基礎(chǔ),切實保護(hù)廣大投資者合法權(quán)益。
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