醫(yī)療工作計劃模板合集10篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),我們要好好計劃今后的學習,制定一份計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編整理的醫(yī)療工作計劃10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫(yī)療工作計劃 篇1
今年以來,我鎮(zhèn)的醫(yī)療保險工作在鎮(zhèn)黨委、政府和上級主管部門的領導下,認真貫徹落實上級有關醫(yī)療保險文件精神,按照年初制定的工作計劃,緊緊圍繞搞好“民生工程”的工作目標,以強化管理,優(yōu)化服務為手段,為保障廣大參保人員的醫(yī)療待遇,維護社會穩(wěn)定,促進我鎮(zhèn)各項事業(yè)的全面、協(xié)調、快速發(fā)展,取得了一定的工作成效。現(xiàn)將今年以來的工作情況總結如下:
一、我鎮(zhèn)20xx年各項醫(yī)保工作征繳情況
1、新農(nóng)合征繳情況:
根據(jù)縣農(nóng)醫(yī)局20xx年12月下發(fā)的《關于開展20xx年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險有關工作的通知》(蓮新農(nóng)合委辦(20xx)02號)文件的有關通知精神,我鎮(zhèn)20xx年底農(nóng)業(yè)人口22497人,參合任務數(shù)21597人(其中民政統(tǒng)籌人數(shù)1151人),需征繳參合人數(shù)20446人,20xx年征繳參合標準90元/人,征繳參合資金1,840,140元。
從20xx年12月至20xx年2月,全鎮(zhèn)鎮(zhèn)村兩級干部大力宣傳、辛勤工作,截至20xx年2月28日我鎮(zhèn)完成上繳資金1,840,140元。其中15個村實際共征收參合資金1,795,590元,實際征繳參合人數(shù)19951人;由村財務墊付參合資金44,550元,墊付人數(shù)495人(除江山、東邊、羅市、小江四村超額完成征繳資金5,040元,其余11個村均存在不同程度的資金墊付)。
2、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保征繳情況:
根據(jù)縣醫(yī)保局20xx年12月下發(fā)的《關于開展20xx年度城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險有關工作的通知》(蓮醫(yī)保字(20xx)02號)文件的有關通知精神,我鎮(zhèn)20xx年底城鎮(zhèn)居民人數(shù)1564人,城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保征繳人數(shù)1294人(其中低保人數(shù)106人),實際征繳人數(shù)1188人。
截至20xx年12月18日,我鎮(zhèn)完成征繳金額48,400元,征繳人數(shù)647人(含低保106人)。
3、城鎮(zhèn)職工醫(yī)保征繳情況:
我單位現(xiàn)參加職工醫(yī)保人數(shù)105人。
二、新農(nóng)合資金運行情況
截至目前為止,我鎮(zhèn)農(nóng)醫(yī)所累計補償新農(nóng)合資金4,293,524.83元。 其中住院補償826人次,2,738,395元;門診統(tǒng)籌補償50,206人次,1,522,470元;家庭賬戶補償729人次,32,659.83元。
三、新農(nóng)合工作運行措施
1、為確保住院醫(yī)療費用報銷工作的順利開展,農(nóng)醫(yī)所嚴格執(zhí)行住院報銷制度,對不符合報銷手續(xù)的票據(jù)堅決予以不受理。外傷病人住院報銷,嚴格按照農(nóng)醫(yī)局規(guī)定的調查取證制度,對有第三方責任人的外傷病人不受理其資料。
2、加強和規(guī)范新農(nóng)合醫(yī)療制度,維護公開、公平、公正、透明的原則,嚴格執(zhí)行報銷金額公示制度,將每月門診統(tǒng)籌、家庭賬戶、住院費用的報銷情況在醫(yī)保公示欄進行公示,自愿接受社會和群眾監(jiān)督,加大了參合群眾對新農(nóng)合醫(yī)療基金使用情況的知情權和參與權。
3、加大了對鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院及鄉(xiāng)衛(wèi)生所的刷卡系統(tǒng)監(jiān)督力度,嚴查弄虛作假。要求村衛(wèi)生所在月末最后一天實行結算,下月5日前上報各類報表,農(nóng)醫(yī)所收到各村報賬資料后,嚴格審核處方等資料,并在5個工作日內(nèi)完成核對工作,及時向農(nóng)醫(yī)局上報報表,加快了補償資金的運行。
4、加強新農(nóng)合政策的宣傳工作,對上級的相關文件精神,以通俗易懂、短小精悍的形式在醫(yī)保宣傳欄內(nèi)進行公示,同時要求村干部在村委會及人群密集的場所進行張貼、鄉(xiāng)村醫(yī)生在診所進行張貼及宣傳,讓廣大人民群眾深入了解新農(nóng)合的各項政策,真正做到家喻戶曉,增強農(nóng)民自愿參與意識,不斷提高群眾的就醫(yī)意識。
5、加強新農(nóng)合資金的監(jiān)管,確保資金使用安全,建立健全新農(nóng)合資金有效管理使用的長效機制,確保強農(nóng)惠農(nóng)政策真正落到實處。檢查了衛(wèi)生院大處方拆分為小處方、多開門診發(fā)票、衛(wèi)生所醫(yī)生收醫(yī)療卡刷卡等問題,要求涉查單位立刻停止不規(guī)范行為,整改措施到位。
四、今后的工作要點
“看病難、看病貴”是醫(yī)療體制改革以來,老百姓在就醫(yī)中感受最深,反映最強烈的問題,也是社會各界普遍關注,迫切要求解決的民生問題。如何解決老百姓因病致貧的問題,歷來就是我們黨和政府關注的民生問題。尤其近年來,新農(nóng)合征繳金額逐年增加,20xx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療費統(tǒng)一征繳標準每人120元,農(nóng)戶的抵觸情緒在加大,征繳工作難度越來越大。
因此我們必須把抓好醫(yī)保工作作為重中之重,繼續(xù)加大醫(yī)保工作的宣傳力度,做好醫(yī)保工作和新農(nóng)合工作政策的宣傳工作,使政策家喻戶曉,人人皆知。
同時做好資金的使用公示工作,協(xié)助縣農(nóng)醫(yī)局做好對中心衛(wèi)生院及各村定點診所的監(jiān)管,同時希望上級部門加強對醫(yī)療部門的監(jiān)管力度,堅決杜絕醫(yī)療機構虛開大處方,替換藥品,增加收費項目,加重農(nóng)民負擔,門診轉住院等套取醫(yī)療基金的違法行為的發(fā)生,使醫(yī)療基金安全運行,把醫(yī)療資金真正運用到刀刃上。
我們將繼續(xù)做好醫(yī)療工作中的來信來訪接待工作,收集并及時向上級反映醫(yī)療保險中出現(xiàn)的新情況,配合上級有關部門做好醫(yī)療保險的調研工作,始終貫徹以人為本的原則,樹立全心全意為人民服務的宗旨,做好做活服務,提升服務質量,創(chuàng)新服務模式,不僅使群眾成為參加醫(yī)療保險的主體,更是真正的受益者,把我們的工作做到程序便捷化,服務親情化,監(jiān)督管理人情化,創(chuàng)建文明服務窗口,真正使醫(yī)療保險工作達到政府得民心,群眾得實惠,衛(wèi)生事業(yè)得發(fā)展的工作目標。
鎮(zhèn)扶貧辦今年以來在鎮(zhèn)黨委政府高度重視XX縣扶貧辦精心指導下,做了不少工作深得上級領導和群眾的肯定,現(xiàn)就我辦一年來工作總結如下。
一、組織保障
扶貧工作是鎮(zhèn)黨委、政府歷年來非常重視的一項工作,今年年初我鎮(zhèn)就在鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會議上研究決定成立了鎮(zhèn)精準扶貧領導小組,明確由黨委書記為組長,鎮(zhèn)長及其他班子成員為副組長,財政所所長、紀委副書記、黨政辦主任、扶貧辦主任為成員的領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室設在鎮(zhèn)扶貧辦,由分管領導程遠同志擔任辦公室主任,負責辦公室日常事務管理工作。同時鎮(zhèn)政府也要求村里成立以村支部書記為組長,村主任為副組長,村其他班子成員為成員的精準扶貧領導小組,做到有人管事,有人做事的工作體系,把工作落到實處。
二、工作開展情況
一年來扶貧辦主要做了這些工作。1、我鎮(zhèn)配置好了專門的辦公室,添置了辦公室內(nèi)部的桌、椅、檔案袋、檔案盒、電腦等硬件設施,制作了七塊工作制度牌。2、為各村制作了貧困人員公示牌,并要求各村落實20xx—20xx三年內(nèi)的幫扶工作計劃,確保全鎮(zhèn)在20xx年能夠實現(xiàn)全面脫貧,過上小康生活。3、協(xié)助6個十三五重點貧困村制定五年發(fā)展規(guī)劃,并為貧困村制作幫扶領導小組公示牌,并加以公示。4、完善國家扶貧系統(tǒng)數(shù)據(jù),協(xié)助各村完成20xx年脫貧人員及20xx年脫貧人員信息收集工作,幫助他們在系統(tǒng)里錄入完了20xx年脫貧人員信息。5、加強與省、市、縣幫扶單位溝通協(xié)調工作,我鎮(zhèn)在上級確定好幫扶單位后,要求6個十三五重點貧困村積極與其幫扶單位溝通協(xié)調,現(xiàn)在全鎮(zhèn)6個貧困村共落實幫扶資金100萬元,很好地幫助貧困村完成全年脫貧工作。6、搞好了扶貧日活動。在扶貧日活動到來之際,我鎮(zhèn)共出動3次宣傳車到全鎮(zhèn)各村進行扶貧知識宣傳,制作了兩條橫幅懸掛在集鎮(zhèn)中心位置,開展了一些文藝活動,讓扶貧政策家喻戶曉,深入人心。在扶貧日各幫扶單位也積極下到各個村聯(lián)系各貧困戶制訂幫扶措施,確保三年內(nèi)全鎮(zhèn)農(nóng)戶能順利脫貧。7、做好了20xx年深民移民戶、雨露計劃和短期培訓人員摸底調查。
三、存在的問題和困難
1、有個別村干部對精準扶貧政策認識不到,對貧困戶幫扶不力,幫扶措施有待加強。
2、有些幫扶單位對扶貧工作不重視,沒有給予村里很好地幫扶措施,致使村干部有所怨言,希望這些幫扶單位能夠提高認識,加強對各幫扶村的幫扶力度。
雖然今年我鎮(zhèn)做了不少工作,但離要求還有一定距離,今后我們一定改變工作方法,不等不靠把工作進一步完善好。
20xx年,我所在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下,在上級主管部門的指導下,緊緊圍繞市、縣下達的年度各項任務目標,依靠鎮(zhèn)相關部門和社會各界的支持,充分發(fā)揮所工作人員的主觀能動性,實行定崗定責,通過全所人員的不懈努力,較好地完成全年各項工作任務。 現(xiàn)將一年來的工作情況報告如下:
20xx年工作總結:
一、不斷加強學習,提高自身能力和水平
20xx年以來,我所主要通過看政策、文件、多咨詢上級業(yè)務部門、多實際操作等方法,不斷提高自身工作人員的業(yè)務水平及工作能力,在不斷地學習中增強能力,在不斷的實踐中踐行能力。
二、努力完成新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)社會養(yǎng)老保險參保任務
今年3月份至6月份底,通過我所和駐村干部大力宣傳新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的相關政策,密切同各村村干部的聯(lián)系,不畏艱難,深入居民家中,宣傳農(nóng)保政策,使我鎮(zhèn)廣大居民參保積極性大大提高。
截止20xx年底,全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保人數(shù)為9368人,基金征繳總額為1006000元。
三、全面開展對企業(yè)退休人員的社會化服務工作
我所積極做好企業(yè)退休人員的社會化管理服務工作,主要通過逢年過節(jié)的走訪、慰問,對領取養(yǎng)老金人員的資格認證,對困難退休人員的幫扶等形式開展日常工作。我鎮(zhèn)共有退休人員267人,全年新增退休人員40人,都已建立信息平臺。
四、因地制宜,開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶工作
1、大力開展發(fā)證力度!毒蜆I(yè)失業(yè)證》關系到就業(yè)人員和失業(yè)人員切身利益和各項再就業(yè)扶持政策的落實,為了確保各項再就業(yè)政策的落實,本著公平、公開、公正的原則,嚴硌按政策發(fā)證,今年共為群眾辦理了就業(yè)失業(yè)證77本。
2、抓就業(yè)服務,促進就業(yè)再就業(yè)工作全面開展。截至目前,全鎮(zhèn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)170人,“4050”人員26人,新增轉移農(nóng)村勞動力280人,省內(nèi)新增轉移人數(shù)220人。全鎮(zhèn)共有富余勞動力9000余人,我所把加強技能培訓作為重要途徑,20xx年7月份我所聯(lián)合縣就業(yè)局開辦了一期syb創(chuàng)業(yè)培訓班,共培訓30人,9、10月份聯(lián)合縣就業(yè)局分別為欣利鞋廠、金祥泰電子廠、得譽服飾廠開辦了技能培訓班,共有240人參加。通過我們的努力,使我鎮(zhèn)的富余勞動力人員增強了創(chuàng)業(yè)的信心和能力。
3、今年為全鎮(zhèn)有創(chuàng)業(yè)項目的人員辦理小額貸款共61人,累計金額397萬余元。
一年來,我們的工作雖然有了很大的進步,取得了較為顯著成績,但按市、縣的要求,還存在一些不足和困難。一是擴面難度大。由于缺乏制約手段,使私營個體和服務業(yè)參保的問題還沒有較大的突破。二是經(jīng)辦隊伍的思想,業(yè)務素質還有待進一步提高。
20xx年工作計劃:
以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,按照市、縣的部署,進一步加大社會保險擴面和基金征繳力度,完善規(guī)范各項基礎管理,提升經(jīng)辦服務水平,采取有效措施加強隊伍建設,樹立社保工作新形象,努力推進社保事業(yè)的健康快速發(fā)展。初步打算抓好以下幾項重點工作:
。ㄒ唬├^續(xù)大力宣傳社保政策,進一步轉變城鄉(xiāng)勞動力就業(yè)觀念,能夠熟悉和了解政策,推進就業(yè)工作開展,加強城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險宣傳力度。
。ǘ┤孀龊贸青l(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策的落實和征繳工作。主要重心在城鄉(xiāng)居民16-60周歲的參保繳費和城鎮(zhèn)居民60周歲以上的參保和待遇發(fā)放工作,努力確保16-60周歲參保率達到90%以上。
。ㄈ┳龊棉r(nóng)村合作醫(yī)療保險、一老一小和無業(yè)城鎮(zhèn)居民的醫(yī)療保險的繳費工作。
。ㄋ模┎粩嗤晟凭蜆I(yè)登記制度的全面落實,以全員就業(yè)城鎮(zhèn)勞動力全部納入管理為目標,分層次不斷納入。
。ㄎ澹┳龊秒x退休人員的年審和管理工作。
醫(yī)療工作計劃 篇2
一、加強組建醫(yī)療質量辦公室隊伍,完善各項醫(yī)療質量制度和考核標準。
建立完善的質量管理體系,規(guī)范醫(yī)療行為是核心。建立符合醫(yī)院實際的質量管理體系,醫(yī)院組建成立以常務副院長、醫(yī)務科和各臨床科室為成員的質量管理委員會和質量控制考核領導小組,負責全院質量管理工作。全院形成了主要領導親自抓;分管領導具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫(yī)療質量、醫(yī)療安全管理的格局。加強臨床路徑管理,通過試用期開展的醫(yī)療業(yè)務管理,努力提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全為目標的全方位質量管理工作。
二、加強醫(yī)療質量管理,保證和提高醫(yī)療服務質量。
醫(yī)療質量管理是醫(yī)院管理的核心,提高醫(yī)療質量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命線,在完善醫(yī)療管理制度的基礎上,把減少醫(yī)療質量缺陷,及時排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少醫(yī)療事故爭議,杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作。嚴把醫(yī)療質量關,要求各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術后討論制度。增強責任意識,注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析,做好各種防范措施,防患于未然。針對當前患者對醫(yī)療知情權要求的提高,完善各項告知制度。加強質控管理,住院病歷書寫按衛(wèi)生部印發(fā)《病歷書寫規(guī)范》、《電子病歷基本規(guī)范(試行)》、《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》和評分標準執(zhí)行,處方書寫按《處方管理辦法》和《品和精神的藥品管理條例》執(zhí)行。
三、根據(jù)試用期內(nèi)實際操作發(fā)現(xiàn)的問題,優(yōu)化醫(yī)療服務流程以提高醫(yī)療質量的基礎。
科室、服務標識規(guī)范、清楚、醒目、易懂。堅持以病人為中心,在優(yōu)化醫(yī)療流程,方便病人就醫(yī)上下功夫,求實效,增強服務意識,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,努力為病人提供溫馨、便捷、優(yōu)質的醫(yī)療服務。
四、實施醫(yī)療質量、醫(yī)療安全教育,是加強醫(yī)療質量的基礎。
加強全院醫(yī)務人員的素質教育使醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀;需要強烈的責任感、事業(yè)心、同情心;樹立牢固的醫(yī)療質量、醫(yī)療安全意識;在院內(nèi)全面開展優(yōu)質服務和“安全就是的`節(jié)約,事故就是的浪費”活動,激發(fā)職工比學習、講奉獻的敬業(yè)精神,形成比、學、趕、超的良好氛圍。配合醫(yī)務科、科教科對全院醫(yī)務人員進行“三基三嚴”教育和培訓。
醫(yī)療工作計劃 篇3
20xx年在公司領導下各醫(yī)院在保平安,求穩(wěn)定,某發(fā)展方面都取得了長足的進步和明顯改觀,平安度過了20xx,辭舊迎新之際,新的一年我們將面臨醫(yī)療改革新的考驗,艱巨的任務和問題擺在我們的面前,有待我們?nèi)ロ樃母,求生存,保穩(wěn)定,續(xù)往開來,全面提升公司業(yè)務拓展,再創(chuàng)佳績,擬定20xx年度醫(yī)療發(fā)展計劃。(此為草案,以下文為準)
一、 新的一年,繼續(xù)抓好為民服務,提升醫(yī)療質量管理,各醫(yī)院已下發(fā)醫(yī)護質量管理組名單和機構,按職責制度規(guī)定,力盡其責,確保正常運轉,結合各醫(yī)院特點,制定相應管理措施和發(fā)展計劃,并報公司存檔,把規(guī)范性管理落到實處。公司每季度組織一次抽查和對口小查,每半年進行一次大查,并在公司內(nèi)進行檢查情況通報,年終進行總檢查,并嚴格兌現(xiàn)獎懲。
二、 為保公司醫(yī)療工作安全有序,重大疑難病處理,醫(yī)療事務糾紛,應急處理,繼續(xù)完善醫(yī)療專家組織職能,由質管主任組織的婦、內(nèi)、外專家組成的專家隊伍,提名:劉云翼、黃亞新、魏小留、蔣禹祥、周玉康,固定內(nèi)科一名待定,各醫(yī)院遇上述問題,第一時間通知專家組進行現(xiàn)場調處。
三、 加強醫(yī)療法律檔案管理,公司集中檔案存放室,由專職和兼職人員進行職業(yè)化管理,分類,編號,歸檔,建立出入,借閱登記制度,嚴防引發(fā)法律糾紛,各醫(yī)院每月5日前將上月出院病歷審改完成后交檔案室進行歸檔登記。不能歸檔的不合格病歷,限三日完改上交。
四、 完善農(nóng)合、醫(yī)保、慢性病報銷審核管理體系,各醫(yī)院成立審核小組,由醫(yī)務科資質醫(yī)師、藥房負責人,對需報銷的門診及出院人員逐項核對,姓名、身份證、報銷類別、比例、治療用藥范圍、清單、發(fā)票審核后,各醫(yī)院院長簽字,交公司財務專管員統(tǒng)一去報銷,防止漏報、差報、謊報、罰款等問題發(fā)生。
五、 醫(yī)院不能為保穩(wěn)定而不求發(fā)展,公司應鼓勵各醫(yī)院及科室在保穩(wěn)定,努力創(chuàng)佳績的同時,不斷開發(fā)創(chuàng)新,各醫(yī)院及科室在引薦開發(fā)新項目時,采用先申報,上交可行性報告,由公司組織商討后,組織人員外出參觀學習,組織攻關,引進設備提供條件,以點帶面全面推廣并做好宣傳推廣,報批手續(xù)。20xx年要發(fā)展,宣傳特色,男女不孕不育?,組成攻研機構,有專訪,登記,報道人員負責,防止工作做了無成果登記。
六、 為防止非法行醫(yī)的法律糾紛,加大對無資質人員的管理力度,限制一定的行為能力,必須在資質人員把關審簽下方可行使診療工作。各醫(yī)院科室嚴格明確資質帶教審簽人,防止發(fā)生因此引發(fā)的內(nèi)部及醫(yī)患法律糾紛,這個問題很嚴重,望引起高度重視。
七、 新的一年要加強藥房管理的法律意識,聘用專職合法的藥師資質人員對全公司藥材管理及審簽,總藥材倉庫必須有內(nèi)行專職藥師管理,各藥房需配一名資質人員,對處方登記的合法性審簽,現(xiàn)多數(shù)不合法,藥職人員的監(jiān)理,一是合法;二是專業(yè)能保障臨床一線需求合理;三是防止管理不善引發(fā)的變質、過期、爛廢;四是藥品器材進出把關渠道,公司總專職藥管人,采購人三級審核制。
八、 20xx年要再各醫(yī)院深化普及醫(yī)療護理優(yōu)質示范工程工作的普及,按省廳執(zhí)行標準嚴格逐項落實,不定期進行抽查,每季度進行一次對口檢查,對檢查出問題,公司進行通報批評和表揚(獎懲措施按行政管理規(guī)定執(zhí)行)含考核,年終評選結果。
九、 20xx年要求,處方合格率在98%以上。醫(yī)療文書、病歷書寫、醫(yī)囑、護理文書合格率達90%。依據(jù)報告合格率85%以上,發(fā)生錯報,誤報,漏報一起的限期改正,后繼續(xù)發(fā)生的,按行政獎懲規(guī)定執(zhí)行,發(fā)生一起醫(yī)療糾紛,社會影響大的投訴的扣除工資的10%,造成工作不細心引發(fā)的二進宮,扣除此病人發(fā)生費用的全部提成。獲病人給單位的表揚信、獎旗,給社會公司贏得好影響的個人給予獎勵200—500元。
此計劃為公司質控辦提出,為公司利益出發(fā),為維護法律法規(guī),充分發(fā)揮團隊意識,讓管理更上一個臺階,讓生存發(fā)展更健康,待公司正式下文為準。
醫(yī)療質量管理委員會
20xx.12.30
醫(yī)療工作計劃 篇4
為提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,防范醫(yī)療風險,減少醫(yī)療糾紛發(fā)生,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針, 加強 醫(yī)院醫(yī)療服務 安全教育培訓,強化全院職工 醫(yī)療服務 安全意識和思想素質, 規(guī)范醫(yī)療服務安全 教育 培訓工作秩序 , 結合我所實際情況,制定保健所20xx年醫(yī)療服務安全 教育 培訓工作計劃。
一、指導思想
結合“醫(yī)院管理年”活動和“創(chuàng)建平安科室”活動, 加大醫(yī)療服務 安全 教育培訓工作力度, 強化 醫(yī)療服務 安全 教育 培訓管理,增強職工 醫(yī)療服務 安全素質和自我保護意識,使 醫(yī)療服務 安全 教育 培訓工作步入持續(xù)健康發(fā)展的軌道。
二、工作重點
1 、為抓好全院的醫(yī)療安全,維護人民群眾和醫(yī)院職工的身體健康和生命安全,重點做好 醫(yī)療服務 安全 教育培訓 。
2 、相關職能部門和臨床科室主要負責人繼續(xù)組織所轄部門和科室的員工進行 醫(yī)療服務 安全 教育 培訓。
3 、 認真學習并嚴格執(zhí)行《侵權責任法》和醫(yī)療質量安全核心制度等相關法律法規(guī)和規(guī)章制度,把職工 醫(yī)療服務 安全教育培訓貫穿到基礎工作的每一個環(huán)節(jié),同時加強培訓工作的監(jiān)管。
三、 工作措施
全所各職能部門和臨床科室必須加強醫(yī)療服務安全教育培訓工作,要把培訓工作納入日常工作計劃中,加強組織領導,各職能部門和臨床科室負責人是本科室指定的專門負責人,要制定培訓計劃,明確培訓內(nèi)容、方式和對象,確定工作目標。
醫(yī)療工作計劃 篇5
衡量醫(yī)療客戶服務的價值,重量,更應該重效
凡搞管理的人都知道,客服是個軟性的工作,做的如何?很難有準確明晰的目標去衡量。
自從我開始做客服以來,一直讓我絞盡腦汁的,就是如何評價并讓大家明白醫(yī)院開展客服工作的價值。
價值是個很抽象的概念,因為不同經(jīng)歷不同思想人們的價值觀有天壤之別。以目前最直觀最短視的看法,創(chuàng)造利潤即是創(chuàng)造價值。的確,利潤是價值,但是如果這個利潤是竭澤而漁呢?它的價值體現(xiàn)還有我們認為的那樣大嗎?或許,這樣的價值是越多越糟糕。
可是其它價值,諸如引入先進理念,創(chuàng)建先進文化,開闊視野,提高素質,做好細節(jié)服務,都是價值。但是這個價值你無法用確切的數(shù)字去估量,去跟每一個向你提出質疑的人去解釋,甚至那些細節(jié)的工作因為雞毛蒜皮,而被人們忽略輕視。
可是被忽略輕視不一定說明這項工作沒有價值,只能說明人們對這項工作的認識還很膚淺,同時說明我們的工作也許還存在許多不盡如人意之處。
別的科室只需要考慮如何做好工作,我們客服卻還需要考慮如何讓別人知道我們做好了工作。呵呵!這倒是很符合客戶服務的真諦:服務的好壞,不能由自己來評判,真正的裁判權在客戶手中。
醫(yī)療工作計劃 篇6
在院醫(yī)療質量管理委員會領導和監(jiān)督下,根據(jù)醫(yī)院《醫(yī)療質量與醫(yī)療安全管理和持續(xù)改進方案》參照衛(wèi)生部《20xx年三級?漆t(yī)院評審標準實施細則》,制定本科醫(yī)療質量安全管理持續(xù)改進計劃和管理目標。
一、科室管理:
1、成立科室質控小組,有分工、責任到人。每月不少于一次質控活動,對科室診療活動的各個環(huán)節(jié)進行檢查監(jiān)控,并按要求填寫門診科室質控記錄。
2、定期召開質控小組會議,研究科室質量與安全工作,確保醫(yī)療安全。
3、按科室實際情況制定工作計劃,按時完成計劃,不斷提高醫(yī)療質量達到強化質量與安全意識。
4、按科主任手冊、護士長手冊項目要求按時填寫。
二、醫(yī)療質量管理目標
⑴、嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制。
、、門診病歷書寫完整、規(guī)范、準確,甲級病歷≥90%。
⑶、詢問病史詳細,物理檢查認真,要有初步診斷。
、取⒑侠頇z查、合理用藥;具體用藥在病歷中記載。
、、藥物用法、用量、療程和配伍合理。
、省⑻幏綍鴮懸(guī)范合格,合格率≥95%。
、獭⒌诙尉驮\診斷未明確者,接診醫(yī)師應:
A、請上級醫(yī)師診查;
B、收住院或和病人進行有效的病情溝通。
、、第三次就診診斷仍未明確者,接診醫(yī)師應:
A、收住院;
B、患者拒絕住院需履行簽字手續(xù)。
、巍磳?剖罩尾∪。
⑾、病人做檢查未歸時,醫(yī)生不能離崗與下班。如有急事必須離開時,向門診部報告,安排相關人員接診處理。
⑿、做好門診日志登記工作。
醫(yī)療工作計劃 篇7
池州市20××年醫(yī)療器械監(jiān)管工作計劃 為加強醫(yī)療器械監(jiān)管,規(guī)范醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營行為,依據(jù)《醫(yī)療器械生產(chǎn)監(jiān)督管理辦法》(國家食品藥品監(jiān)督管理總局令第7號)》、《醫(yī)療器械經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》(國家食品藥品監(jiān)督管理總局令第8號)、《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)分類分級監(jiān)督管理規(guī)定》(食藥監(jiān)械監(jiān)〔20××〕×號)、《醫(yī)療器械生產(chǎn)日常監(jiān)督現(xiàn)場檢查工作指南》(食藥監(jiān)辦械監(jiān)〔20××〕×號)、《安徽省食品藥品監(jiān)督管理局關于貫徹落實食品藥品監(jiān)管總局醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)分類分級監(jiān)督管理規(guī)定和國家重點監(jiān)管醫(yī)療器械目錄的通知》(皖食藥監(jiān)械秘〔20××〕×號)及《關于印發(fā)〈池州市醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)分類分級監(jiān)管暨質量信用管理辦法(暫行)〉的通知》(池食藥監(jiān)械〔20××〕×號),制定本計劃。
一、工作目標
(一)全面貫徹實施《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、《醫(yī)療器械生產(chǎn)監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》等法規(guī)規(guī)章,堅持從嚴監(jiān)管,綜合運用現(xiàn)場檢查、監(jiān)督抽驗、責任約談、"黑名單"、信用等級評定、督查通報等監(jiān)管手段,推動監(jiān)管責任的落實。
(二)堅持風險管控原則,扎實推進醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)分類分級監(jiān)管,對醫(yī)療器械經(jīng)營實施分類管理,加強對重點監(jiān)管企業(yè)和重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管,注重企業(yè)存在問題的整改落實和督促跟蹤,加大飛行檢查力度,提升日常監(jiān)管的針對性和有效性。
(三)落實企業(yè)主體責任,推進醫(yī)療器械GMP、GSP實施。
二、工作重點
(一)生產(chǎn)環(huán)節(jié):
1、根據(jù)"先注冊后許可"的監(jiān)管模式,全面核查已取得醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證尚未取得產(chǎn)品注冊證的生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)狀,檢查內(nèi)容:
(1)企業(yè)是否存在無產(chǎn)品注冊證生產(chǎn)銷售醫(yī)療器械的違規(guī)行為;
(2)企業(yè)是否存在擅自接受委托生產(chǎn)醫(yī)療器械的行為;
(3)企業(yè)是否存在借出口外銷之名而實際境內(nèi)生產(chǎn)銷售的行為。
2、加強對生產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行法規(guī)規(guī)章和規(guī)范標準的監(jiān)督檢查,重點檢查:
(1)企業(yè)是否按照注冊或者備案的產(chǎn)品技術要求(注冊產(chǎn)品標準)組織生產(chǎn),產(chǎn)品結構組成、主要原輔材料(組分)、關鍵工藝、特殊工藝是否與注冊申報內(nèi)容一致;
(2)企業(yè)原材料、零部件、核心組件的采購是否明確質量要求、采購的合法和合規(guī)性,變更供應商是否進行了充分驗證;
(3)企業(yè)是否嚴格按照產(chǎn)品技術要求(注冊產(chǎn)品標準)進行檢驗檢測和出廠放行;醫(yī)療器械說明書、包裝和標簽是否與注冊證核準內(nèi)容相一致。
3、按"屬地監(jiān)管,分級負責"的原則,嚴格落實分類分級監(jiān)管要求。
(1)結合中央轉移支付項目,落實無菌和植入類醫(yī)療器械生產(chǎn)環(huán)節(jié)具體檢查內(nèi)容和頻次要求,確保任務完成;
(2)對實施三級監(jiān)管和質量信用B級的生產(chǎn)企業(yè),每年至少進行一次日常檢查,每兩年至少進行一次全項目檢查;
(3)對實施二級監(jiān)管的醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè),每年至少進行一次日常檢查,每四年至少進行一次全項目檢查;
(4)對實施一級監(jiān)管的醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè),市局在企業(yè)備案后三個月內(nèi)組織開展一次全項目檢查,20××年日常檢查抽查覆蓋率50%.各縣級食品藥品監(jiān)管部門對醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)日常檢查應達到全覆蓋。
(5)對轄區(qū)內(nèi)20××年度和20××年度有投訴舉報和監(jiān)督抽驗不合格的醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)開展一次全項目監(jiān)督檢查,有違法違規(guī)行為的,依法進行處理。
4、推進生產(chǎn)質量管理規(guī)范全面實施,提升企業(yè)生產(chǎn)質量管理水平.按照國家總局《關于醫(yī)療器械生產(chǎn)質量管理規(guī)范執(zhí)行有關事宜的通告》(20××年第×號)、《醫(yī)療器械生產(chǎn)質量管理規(guī)范》(20××年第×號公告)要求,分階段推進醫(yī)療器械生產(chǎn)質量管理規(guī)范的實施工作.按照市局制定的《醫(yī)療器械生產(chǎn)質量管理規(guī)范推進計劃表》(附件1),加強對新開辦醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)、遷移或增加生產(chǎn)場地企業(yè)的監(jiān)督指導.將醫(yī)療器械生產(chǎn)質量管理規(guī)范作為開展日常監(jiān)督檢查的標準和依據(jù),督促企業(yè)在醫(yī)療器械設計開發(fā)、生產(chǎn)、銷售和售后服務等過程嚴格遵守生產(chǎn)質量管理規(guī)范的要求,自覺執(zhí)行質量管理體系自查年度報告制度。
(二)經(jīng)營環(huán)節(jié):
1、加強對新開辦的醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的現(xiàn)場檢查.對三類許可、二類備案后企業(yè)的檢查覆蓋率達100%.重點檢查:是否持續(xù)符合法定條件和醫(yī)療器械經(jīng)營質量管理規(guī)范要求。
2、強化對無菌和植入性醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查,檢查覆蓋率達100%;對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要督促整改,復查家次不得少于監(jiān)督檢查企業(yè)數(shù)的20%.重點檢查:
(1)購銷記錄是否真實、完整,能否滿足可追溯要求;
(2)儲存、運輸條件是否符合標簽和說明書的規(guī)定;
(3)是否銷售無合格證明、過期、失效、淘汰的醫(yī)療器械。
3、加強對特殊驗配類經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查.對從事角膜接觸鏡、助聽器等其他有特殊要求的經(jīng)營企業(yè),重點檢查:
(1)是否配備相關專業(yè)或者職業(yè)資格人員;
(2)產(chǎn)品是否有《醫(yī)療器械注冊證》等相關資質證明材料;
(3)產(chǎn)品進貨渠道是否合法;
(4)購銷記錄是否齊全;
(5)售后服務管理是否符合要求。
4、開展裝飾性彩色平光隱形眼鏡和醫(yī)療器械體驗式銷售等行為的專項監(jiān)督檢查。
(1)裝飾性彩色平光隱形眼鏡重點檢查:是否取得《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》;產(chǎn)品是否有《醫(yī)療器械注冊證》等相關資質證明材料;進貨渠道是否合法、購銷記錄是否齊全。
(2)對醫(yī)療器械體驗式銷售重點檢查:是否夸大宣傳;是否無證經(jīng)營;產(chǎn)品和供貨企業(yè)是否合法;說明書、標簽和包裝標識是否規(guī)范;是否按要求開具銷售票據(jù)。
5、開展對醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)符合經(jīng)營質量管理規(guī)范要求的情況進行監(jiān)督檢查.各縣、區(qū)局要按照市局制定的《池州重點監(jiān)管醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)》(附件2),加強對重點監(jiān)管企業(yè)執(zhí)行經(jīng)營質量管理規(guī)范情況的監(jiān)督檢查,在監(jiān)督檢查覆蓋率100%的基礎上,對質量管理意識不強、購銷記錄不完整、因受到行政處罰的企業(yè)要加大檢查頻次。
6、加強對上一年度檢查中存在嚴重問題或信用等級為警示以下的企業(yè)、有投訴舉報或因違反有關法律法規(guī)受到行政處罰的企業(yè)監(jiān)督檢查,監(jiān)督檢查覆蓋率達100%。
(三)使用環(huán)節(jié):
1、加強對縣級以上醫(yī)療機構的監(jiān)督檢查.各縣、區(qū)局可結合本轄區(qū)實際制定檢查計劃,對縣級以上醫(yī)療機構在用設備和植入材料進行檢查.重點檢查:
(1)對需要定期檢查、檢驗、校準、保養(yǎng)、維護的醫(yī)療器械,醫(yī)療機構是否按照產(chǎn)品說明書要求檢查、檢驗、校準、保養(yǎng)、維護并予以記錄。
(2)大型設備更換的零部件規(guī)格型號是否與注冊證結構性能組成中的零部件規(guī)格型號相符;是否使用經(jīng)檢修仍不能達到使用安全標準的醫(yī)療器械;
(3)診斷、監(jiān)護儀器使用的軟件是否與注冊證中產(chǎn)品技術要求相符;
(4)植入材料的購進渠道是否合法、進口產(chǎn)品有無注冊、原始資料是否留存、產(chǎn)品信息是否記載到病歷中。
2、加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以下醫(yī)保定點醫(yī)療機構、民營醫(yī)療機構體外診斷試劑的監(jiān)督檢查.重點檢查:
(1)是否使用未經(jīng)注冊的、過期的體外診斷試劑;
(2)是否在產(chǎn)品說明書規(guī)定的貯存條件下儲存。
3、加強對口腔科診所的監(jiān)督檢查.重點檢查:
(1)是否使用未經(jīng)注冊、無產(chǎn)品合格證明的定制式義齒;
(2)是否使用過期的口腔科耗材 (3)牙科治療床結構性能組成是否與注冊證一致。
三、工作分工
(一)市局負責對醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的全項目檢查;對三類醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)進行飛行檢查;對新開辦第二類醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品技術要求和生產(chǎn)許可申報材料進行初審;負責對醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)實施醫(yī)療器械生產(chǎn)質量管理規(guī)范進行監(jiān)督指導;負責組織實施第一類醫(yī)療器械產(chǎn)品備案、生產(chǎn)備案和第二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案現(xiàn)場核查。
(二)縣區(qū)局負責轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療器械使用單位的日常監(jiān)督檢查,完成監(jiān)督檢查頻次和覆蓋率的要求;負責對醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)實施醫(yī)療器械經(jīng)營質量管理規(guī)范進行監(jiān)督指導;負責對市局全項目檢查和飛行檢查發(fā)現(xiàn)問題的企業(yè)進行跟蹤檢查,督促企業(yè)整改落實。
四、工作要求
(一)高度重視,保證全年工作任務完成.本工作計劃的完成情況納入20××年度政府目標考核內(nèi)容,各縣、區(qū)局要高度重視醫(yī)療器械監(jiān)管工作,保證監(jiān)管力量,明確職責分工,落實監(jiān)管責任,確保各項監(jiān)管任務完成。
(二)完善機制,提高監(jiān)管科學化水平.一要建立企業(yè)責任約談制度,注重落實企業(yè)的主體責任,綜合運用質量信用等級評價結果,強化企業(yè)的責任意識,構建以企業(yè)為主的產(chǎn)品質量安全保障體系;二要建立日常監(jiān)管和稽查辦案的協(xié)查互通機制,建立完善監(jiān)管檔案,加強日常監(jiān)管信息化建設;三要建立醫(yī)療器械監(jiān)管形勢分析制度,定期開展質量管理風險分析評估,提高對本轄區(qū)醫(yī)療器械質量安全風險的預判防控能力。
(三)加強督查,建立日常監(jiān)管工作通報制度.市局將結合醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)監(jiān)督檢查工作,不定期對各地醫(yī)療器械日常監(jiān)管工作開展情況進行督查,并在站通報督查情況.請各縣、區(qū)局每月第4個工作日前將上月的醫(yī)療器械監(jiān)督檢查月報表電子版及紙質件報送市局醫(yī)療器械科。
(四)建立日常監(jiān)管工作報告制度.各縣、區(qū)局在監(jiān)督檢查過程中應如實記錄現(xiàn)場檢查情況,發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,應及時固定證據(jù),并依法查處.檢查中遇到的具體問題,請認真梳理歸納,并提出建議意見及時書面反饋給市局醫(yī)療器械科.同時,每半年上報一次書面總結(含日常監(jiān)督的基本情況、主要措施及經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)的主要問題及處理措施、立案情況等),并填報《安徽省醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)督檢查情況表》(附件3)、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計表》(附件4)、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)監(jiān)督檢查情況表》(見附件5).書面總結請分別于×月×日及次年×月×日前上報市局醫(yī)療器械科,同時發(fā)送電子版本。
附件:
1、醫(yī)療器械生產(chǎn)質量管理規(guī)范推進計劃表;
2、池州重點監(jiān)管醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)目錄;
3、安徽省醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)督檢查情況表;
4、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計表;
5、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)監(jiān)督檢查情況表。
附件1:
企業(yè)名稱 產(chǎn)品管理類別 推進進度 推進措施 安徽泓瑞醫(yī)用設備工程股份有限公司 第二類 20××年底 1、開展醫(yī)療器械生產(chǎn)質量管理規(guī)范培訓;
2、加強對企業(yè)質量管理體系的檢查和現(xiàn)場指導;
3、要求企業(yè)簽訂落實醫(yī)療器械生產(chǎn)質量管理規(guī)范承諾書。
安徽易碩醫(yī)學科技有限責任公司 第二類 20××年底 池州康源醫(yī)療設備有限公司 第一類 20xx年底 安徽慧光醫(yī)療科技有限公司 第一類 20xx年底 醫(yī)療器械生產(chǎn)質量管理規(guī)范推進計劃表 備注:新開辦企業(yè)(青陽縣東仁醫(yī)療器材有限公司、池州齊山醫(yī)學科技有限公司)根據(jù)企業(yè)建設進度,按國家總局《關于醫(yī)療器械生產(chǎn)質量管理規(guī)范執(zhí)行有關事宜的通告》(20××年第×號)的規(guī)定推進。
附件2:
池州市重點監(jiān)管醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè) 第三類一次性無菌和植入、介入類醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè);
第三類口腔科耗材經(jīng)營企業(yè);
隱形眼鏡、助聽器驗配企業(yè);
一次性使用無菌注射器零售企業(yè)。
附件3:
安徽省醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)督檢查情況表 企業(yè)總數(shù) 一類企業(yè)數(shù) 二類企業(yè)數(shù) 三類企業(yè)數(shù) 四級監(jiān)管企業(yè) 三級監(jiān)管企業(yè) 現(xiàn)有數(shù) 其中 新增數(shù) 現(xiàn)有數(shù) 其中新增數(shù) 現(xiàn)有數(shù) 其中 新增數(shù) 現(xiàn)有數(shù) 其中 新增數(shù) 數(shù)量 全項目檢查家數(shù) 全項目檢查 覆蓋率 數(shù)量 全項目檢查家數(shù) 全項目檢查 覆蓋率 二級監(jiān)管企業(yè) 一級監(jiān)管企業(yè) 投訴舉報全項目檢查家數(shù) 抽驗不合格全項目檢查家數(shù) 生產(chǎn)企業(yè)檢查總家次 檢查總覆蓋率 跟蹤檢查家數(shù) 限期整改家數(shù) 停產(chǎn)整頓家數(shù) 移交稽查部門家數(shù) 納入黑名單生產(chǎn)企業(yè)數(shù) 數(shù)量 全項目檢查家數(shù) 全項目檢查 覆蓋率 數(shù)量 全項目檢查家數(shù) 全項目檢查 覆蓋率 填報單位:(蓋章)統(tǒng)計時段:年月日至 年月日
附件4
醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計表 縣(區(qū))食品藥品監(jiān)督管理局 (蓋章)截止日期:20××年×月×日 企業(yè)總數(shù) 三類企業(yè)數(shù) 二類企業(yè)數(shù) 無菌類產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)數(shù) 植入類產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)數(shù) 體外診斷試劑經(jīng)營企業(yè)數(shù) 年度退出企業(yè)數(shù) 現(xiàn)有數(shù) 其中 新增數(shù) 現(xiàn)有數(shù) 其中 新增數(shù) 現(xiàn)有數(shù) 其中 新增數(shù) 注銷數(shù) 吊銷數(shù) 撤銷數(shù) 填報人:聯(lián)系方式:
注:各縣(區(qū))局于20××年×月×日前報市局醫(yī)療器械監(jiān)管科。
檢查植入、無菌類經(jīng)營企業(yè)數(shù) 復查植入、無菌類經(jīng)營企業(yè)數(shù) 檢查經(jīng)營質量管理規(guī)范落實企業(yè)數(shù) 檢查經(jīng)營"美瞳"家數(shù) 檢查體驗式場所數(shù) 檢查特殊驗配類經(jīng)營企業(yè)數(shù) 檢查體外診斷試劑類經(jīng)營企業(yè)數(shù) 責令整改企業(yè)數(shù) 查處違法違規(guī)企業(yè)數(shù) 備注主要存在的問題 (對照"檢查重點內(nèi)容"所發(fā)現(xiàn)的問題,可另附頁)
附件5
醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)監(jiān)督檢查情況匯總表
醫(yī)療工作計劃 篇8
為加強醫(yī)療衛(wèi)生信息服務網(wǎng)站監(jiān)管,防止利用網(wǎng)站散布、傳播不良醫(yī)療信息。保障人民身體健康,根據(jù)《廣告法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療廣告管理辦法》等法律法規(guī)規(guī)定,我所結合“有利于青少年健康成長的社會文化環(huán)境”測評內(nèi)容的實際情況,計劃對全縣部分網(wǎng)站開展不良醫(yī)療信息發(fā)布衛(wèi)生監(jiān)督檢查,現(xiàn)制定檢查方案如下:
一、檢查對象:縣設立的網(wǎng)站。
二、檢查內(nèi)容:
1、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的醫(yī)療保健信息服務內(nèi)容必須科學、準確,符合國家有關法律、法規(guī)和醫(yī)療保健信息管理的相關規(guī)定;
2、發(fā)布醫(yī)療廣告,必須符合《醫(yī)療廣告管理辦法》的有關規(guī)定;
3、提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健信息服務,應當在其網(wǎng)站主頁底部的顯著位置標明衛(wèi)生行政部門及《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健信息服務復核同意書》編號。
三、工作要求:
1、提高認識,強化領導,認真開展監(jiān)督檢查,切實提高對本地醫(yī)療衛(wèi)生服務網(wǎng)站監(jiān)督執(zhí)法力度,依法查處違法傳播不良醫(yī)療信息的網(wǎng)站;
2、做到及時總結匯報。
醫(yī)療工作計劃 篇9
深化公立醫(yī)院改革,實行藥品零差價,開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面,現(xiàn)就醫(yī)院全年工作做出如下謀劃:
1、加強醫(yī)療質量建設。
以三級中醫(yī)院為標準,繼續(xù)實施標準化、科學化、規(guī)范化管理,在認真貫徹基本醫(yī)療制度,基本診療規(guī)范、常規(guī)和標準的前提下,重點加強醫(yī)療質量、病歷書寫質量和醫(yī)療安全管理,確保醫(yī)院各項工作獲得新突破,綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力得到大增強,使群眾的就醫(yī)質量和就醫(yī)環(huán)境取得大提高。
2、加強重點學科建設。
抓好學科配套設置和學科建設規(guī)劃,以骨傷科、心病科、腦病科、肛腸科為龍頭,帶動全院學科快速發(fā)展,并積極申報省市級及國家級重點?平ㄔO項目,打造醫(yī)院核心競爭力,推進醫(yī)院醫(yī)療水平取得新發(fā)展。
3、加強人才培養(yǎng)和技術創(chuàng)新。
有計劃地培養(yǎng)引進人才,提高專業(yè)人員的業(yè)務技術水平;積極開展新技術、新項目,使中醫(yī)適宜技術在臨床盡快展開,拓寬服務領域,帶動醫(yī)院持續(xù)快速健康發(fā)展。
4、提高運營效率,加快醫(yī)院發(fā)展。
積極抓好開源節(jié)流,嚴格控制運行成本,并努力爭取國家項目建設資助,保障醫(yī)院快速發(fā)展;完善醫(yī)院信息化管理系統(tǒng),實施完善信息化,加強電子病歷建設,提高全院人員工作效率,為患者提供更多、更快、更好的服務。
5、優(yōu)化醫(yī)院服務,辦群眾滿意醫(yī)院。
加強醫(yī)德醫(yī)風和精神文明建設,改善醫(yī)患關系,為患者提供廉潔、高效、便捷的服務模式;加強新農(nóng)合管理,完善報免程序,強化環(huán)節(jié)監(jiān)管,保障資金安全、合理使用,確保參合農(nóng)民受益;實行惠民工程,繼續(xù)開展扶貧病房,發(fā)放“扶貧優(yōu)惠卡”,對貧困患者進行“一減四免”,緩解看病貴問題。
6、積極推進公立醫(yī)院改革。
落實各項惠民政策,藥品實行零差價,真正使老百姓少花錢、看好病,大病不出縣。
20xx年,我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為全縣人民提供更加優(yōu)質的醫(yī)療服務,為我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新活力。
醫(yī)療工作計劃 篇10
為了認真貫徹《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《護士條例》等法律法規(guī),進一步加強醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度,凈化醫(yī)療市場環(huán)境,維護醫(yī)療市場秩序,保護廣大人民群眾就醫(yī)安全,提高人民群眾健康水平,現(xiàn)將**年醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督工作計劃安排如下:
一、工作目標
進一步加強醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督工作,嚴厲打擊損害人民群眾切身利益的違法違規(guī)行為,整頓和規(guī)范醫(yī)療秩序,凈化醫(yī)療市場環(huán)境,建立健全長效機制,不斷提高人民群眾對醫(yī)療服務的滿意度,切實保護人民群眾健康權益,維護社會和諧穩(wěn)定。
二、工作內(nèi)容
。ㄒ唬├^續(xù)推進和深化打擊非法行醫(yī)專項行動。鞏固專項治理成果,堅持打擊和規(guī)范并重,堅決取締“黑診所”,嚴肅查處超范圍執(zhí)業(yè)、使用非衛(wèi)生專業(yè)人員、出租承包科室、藥店坐堂行醫(yī)行為、非法醫(yī)療廣告等違法行為。加強《最高人民法院關于審理非法行醫(yī)刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》的宣傳教育,做好非法行醫(yī)涉嫌犯罪案件的移送工作。
(二)繼續(xù)加大對醫(yī)療機構臨床用血的監(jiān)督檢查。嚴厲打擊非法采供血,嚴肅查處采供血機構的違法違規(guī)行為,對轄區(qū)內(nèi)采供血單位監(jiān)督覆蓋率達到100%。
(三)配合上級部門做好放射醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督工作。嚴格按照《放射診療管理規(guī)定》加強放射衛(wèi)生監(jiān)督檢查,重點監(jiān)督檢查醫(yī)療機構《放射治療衛(wèi)生工作許可證》和放射工作人員《放射工作人員證》的持證及個人防護和劑量檢測等情況,建立健全放射工作人員個人劑量監(jiān)測檔案。
。ㄋ模┳龊萌罕娡对V舉報的受理、轉辦、督辦和承辦工作。把群眾投訴舉報案件作為打擊非法行醫(yī)和非法采供血問題的重要線索,抓好大案要案的查處工作。
三、工作要求
。ㄒ唬┨岣哒J識,精心組織。要從保障人民群眾身體健康和生命安全的大局出發(fā),充分認識到打擊非法行醫(yī)、規(guī)范醫(yī)療行為的重要性和緊迫性,進一步統(tǒng)一思想,提高認識,增強工作責任感和緊迫感,將打擊和規(guī)范作為一項重點工作任務來抓,進一步強化醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督,確保監(jiān)督檢查工作取得實效。
。ǘ┩怀鲋攸c,狠抓落實。圍繞工作重點,采取疏堵結合的方式,著力解決全縣醫(yī)療市場存在的突出問題、群眾關注的熱點問題以及社會危害嚴重的問題。要進一步落實工作責任,做到橫向到邊,縱向到底,責任到人,工作重心進一步向基層傾斜,實現(xiàn)監(jiān)督重心下移,確保監(jiān)督檢查到位、各項整改措施到位、案件查處到位,努力實現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督的總體目標。
(三)加大力度,嚴格執(zhí)法。要嚴格按照法律法規(guī)規(guī)定,公正執(zhí)法、嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法,不斷加大執(zhí)法力度,特別要做好對重點問題、重點環(huán)節(jié)的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,依法嚴肅處理有關單位和責任人員。
(四)加強宣傳,營造氛圍。要充分發(fā)揮媒體正確輿論導向作用,大力宣傳、普及衛(wèi)生法律法規(guī)知識,嚴厲打擊虛假違法醫(yī)療廣告,嚴肅查處利用廣播、電視、報紙和印刷傳單等形式發(fā)布虛假醫(yī)療廣告,夸大宣傳欺騙患者的行為。要充分發(fā)揮一級哨點單位(鎮(zhèn)衛(wèi)生院)和二級哨點單位(村衛(wèi)生室)打擊非法行醫(yī)監(jiān)測哨點的作用,帶動各鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室把打擊非法行醫(yī)的觸角延伸到各行政村。建立舉報受理制度,動員全社會力量共同監(jiān)督,營造強大的輿論聲勢和工作氛圍,增強人民群眾依法就醫(yī)意識和自我保護能力。
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