供熱公司基本情況匯報(bào)范文（精選19篇）
無論是在學(xué)校還是在社會(huì)中，需要匯報(bào)的場景越來越多，匯報(bào)就是把某個(gè)階段做的工作，進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析、研究后報(bào)告給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，是不是有很多人都曾經(jīng)或正在為寫匯報(bào)而發(fā)愁？下面是小編為大家整理的供熱公司基本情況匯報(bào)范文（精選19篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
供熱公司基本情況匯報(bào)1
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼xx年過去了，回顧一年的工作感受很多，收獲很多。其中也包含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅(jiān)持勤懇做事，誠懇做人的原則，堅(jiān)持做事不貪大，得失不計(jì)小，認(rèn)真履行自己的本職工作。從外網(wǎng)管理站到工程項(xiàng)目部，無論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù)，可以說xx年是公司推進(jìn)改革，拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年�，F(xiàn)對(duì)過去一年的工作總結(jié)如下：
在xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，干中學(xué)，學(xué)中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作動(dòng)力為牽引，依托工作崗位，學(xué)習(xí)提高，通過觀察，摸索，查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。
另一方面問書本，問同事，不斷進(jìn)步逐漸摸清工作中的基本情況，找到切入點(diǎn)，把握住工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。1到4月份我在第一管理站工作，負(fù)責(zé)對(duì)苑等50多萬平方米的供熱任務(wù)，我們?nèi)救藛T不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望，圓滿完成xx的供熱任務(wù)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并積極配合收費(fèi)人員收費(fèi)，收費(fèi)率達(dá)到90%以上。5月份我調(diào)入工程項(xiàng)目部工作，項(xiàng)目部剛開展工作時(shí)，在邊經(jīng)理、李經(jīng)理的帶領(lǐng)下我們十四個(gè)員工團(tuán)結(jié)一心，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下。我們既是一個(gè)團(tuán)隊(duì)又有各自的分工，我的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)換熱站的建設(shè)，換熱站8座，安裝14臺(tái)換熱機(jī)組，離子交換器6組，供熱面積可達(dá)到109萬平方米。工程部所有員工頂酷暑，站雨夜，堅(jiān)守工作一線每天工作十多個(gè)小時(shí)。勤勤懇懇、任勞任怨，沒有任何怨言。由于我們的供熱工程工序比較復(fù)雜，繁瑣，地下障礙物比較多。經(jīng)常加班加點(diǎn)，比如;醫(yī)專新小區(qū)二級(jí)網(wǎng)比較復(fù)雜，在供暖開始是發(fā)現(xiàn)供回水管道接反，為了不影響供熱時(shí)間，我?guī)ьI(lǐng)等四名民工奮戰(zhàn)36小時(shí)，我們的眼睛被電焊光刺激的通紅，眼睛無法睜開，但還是堅(jiān)決完成任務(wù)，及時(shí)給用戶送去溫暖。這樣的工作還有很多，很多。
回顧過去的一年，完成了一些工作，取得了一些成績，總結(jié)下來有以下幾方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
總結(jié)下來：
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時(shí)采取對(duì)策!總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
針對(duì)xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在城投集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司發(fā)展的會(huì)更美好!
供熱公司基本情況匯報(bào)2
20xx年度，煤炭價(jià)格和煤炭市場形勢發(fā)生了前所未有的變化。煤電之爭不僅造成了電力企業(yè)經(jīng)營虧損，而且影響了整個(gè)社會(huì)的均衡發(fā)展。為了保證公司集中供熱的順利進(jìn)行，公司全體員工大力開展節(jié)能降耗、扭虧增效工作，在生產(chǎn)運(yùn)行和供熱服務(wù)部門的努力下，廣大居民在溫暖舒適中度過了持續(xù)低溫的寒冬。針對(duì)室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實(shí)際，公司適時(shí)提高了交換站供暖溫度，并及時(shí)受理用戶投訴，處理和測溫，使供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高。經(jīng)過近四個(gè)月的艱苦努力，各項(xiàng)成本和效率指標(biāo)與上年度相比，發(fā)生了大幅度的下降，為下一年度的供熱工作開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)問題，更好地順承和實(shí)施熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃，現(xiàn)將20xx年度冬季供熱工作情況總結(jié)如下：
一、供熱經(jīng)營基本情況：
20xx年的冬季供熱工作，從05年的11月14日開始至06年的3月16日，歷時(shí)四個(gè)月，供熱58.74萬噸，結(jié)算供熱量49.62萬噸，占年計(jì)劃的99.24，較去年同期減少2.77萬噸，減少比例為5.28。其中，工業(yè)用汽為32.78萬噸，辦公經(jīng)營用汽9.26萬噸，居民采暖用汽7.58萬噸；供熱收入為3861.19萬元，較去年同期增長515.3萬元，增長比例為15.4。
二、開展的主要工作
�。ㄒ唬�20xx年，公司促成了工業(yè)用蒸汽價(jià)格調(diào)整工作，在調(diào)價(jià)過程中，得到了物價(jià)局、技術(shù)監(jiān)督局等多家單位的大力支持和幫助。自6月1日起蒸汽由75元/噸增長到87元/噸。11月4日，縣物價(jià)局召開了聽證會(huì)議，對(duì)我公司的水暖供熱價(jià)格進(jìn)行了確認(rèn)，同時(shí)調(diào)整了居民采暖汽價(jià)。水暖由10元/平方米調(diào)整到按套內(nèi)建筑面積14元/平方米；居民采暖汽價(jià)由50元/噸調(diào)整到65元/噸。雖然供熱價(jià)格作了調(diào)整，但在五區(qū)三縣中，我公司的供熱價(jià)格仍然是最低的，而且調(diào)整后的供暖價(jià)格仍舊遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于供暖成本，整體上公司的供暖還是虧損的。
�。ǘ�20xx年度，公司以提高供熱質(zhì)量為己任，重點(diǎn)做好了熱力設(shè)施改造工作，投資286萬元鋪設(shè)了工業(yè)園東管線，同時(shí)針對(duì)熱力管網(wǎng)點(diǎn)多面廣，事故影響范圍大的實(shí)際，公司籌資151萬元先后對(duì)泰薛路、魯山路、育林路等處管線進(jìn)行了改造，檢查整改了管線保溫，并及時(shí)消除了農(nóng)機(jī)公司處管道缺陷。對(duì)20xx年度冬季供熱中存在的供暖設(shè)施缺陷進(jìn)行了有針對(duì)性的改造，一是將勝利小區(qū)20#樓至小區(qū)交換站的供暖管道由Φ219變?yōu)棣?73，減少了管道阻力，提高了熱水輸送壓頭，解決了末端用戶供熱效果差的問題；二是對(duì)廠內(nèi)變頻器進(jìn)行了維修，保證了其功能正常發(fā)揮；三是在廠內(nèi)安裝了排污過濾裝置，保證了循環(huán)水水質(zhì)，供暖效果大大好于往年。為了明確責(zé)任，促進(jìn)管線巡視維護(hù)，公司以文件的形式對(duì)蒸汽和水暖管道進(jìn)行了分工界定，制定了管道巡視檢查制度，并編制了《供熱應(yīng)急救援預(yù)案》，有效提高了事故情況下的應(yīng)急保障能力。
�。ㄈ⒓訌�(qiáng)供暖宣傳服務(wù)工作，利用供暖季來臨之際，公司利用報(bào)紙、電視等新聞媒體進(jìn)行了供熱知識(shí)宣傳，并配備了兩部供熱搶修服務(wù)車，專門受理用戶投訴和進(jìn)行維修工作。公司以“質(zhì)量第一，服務(wù)至上”的工作態(tài)度，贏得了廣大熱用戶的信任和支持。結(jié)合城區(qū)發(fā)展實(shí)際，超前開展了供熱規(guī)劃的編制工作，制定了《熱用戶室溫測量辦法》，公開承諾對(duì)因我方原因造成室溫不達(dá)標(biāo)的用戶進(jìn)行退款，提高了服務(wù)質(zhì)量。依據(jù)測溫辦法組織銷售管理部人員成立測溫小組，各小組輪流值日，大多利用晚上時(shí)間對(duì)投訴不達(dá)標(biāo)的用戶及時(shí)進(jìn)行了測溫，及時(shí)登記測溫結(jié)果，對(duì)室溫不達(dá)標(biāo)的原因向用戶進(jìn)行了耐心細(xì)致的分析與解釋，得到了用戶的一致好評(píng)。組織業(yè)務(wù)員首次對(duì)公司的供熱質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量向用戶展開調(diào)查，通過調(diào)查統(tǒng)計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足，為今后提高供熱質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量掌握了第一手資料。
�。ㄋ模�、加強(qiáng)用戶管理，實(shí)行了汽暖用戶用汽量比對(duì)制度和小用戶最低用汽量限定制度。自6月份起，我公司取消了用戶管損，并按照用戶信譽(yù)等級(jí)和用汽規(guī)模進(jìn)行了建檔管理。組織業(yè)務(wù)員每三日對(duì)各用戶的用汽量與其預(yù)交款進(jìn)行比對(duì)，對(duì)達(dá)到預(yù)交款80％的用戶及時(shí)進(jìn)行催交。同時(shí)對(duì)有表計(jì)的小用汽戶全部實(shí)行了收費(fèi)雙重考核，根據(jù)采暖面積限定了最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
（五）加大對(duì)盜熱行為打擊力度，對(duì)于拖欠汽款、偷用蒸汽的行為，公司協(xié)調(diào)縣城管綜合執(zhí)法大隊(duì)成立了聯(lián)合執(zhí)法小組，借助法律手段進(jìn)行了追繳和處罰，通過聯(lián)合執(zhí)法和懲戒活動(dòng)，增強(qiáng)了居民供熱商品觀念，促進(jìn)了收費(fèi)工作的開展。同時(shí)組織銷售管理部人員對(duì)冬季供暖進(jìn)行了普查，共查出非法和不正當(dāng)用汽戶42家，其中協(xié)同縣城管綜合執(zhí)法大隊(duì)
供熱公司基本情況匯報(bào)3
20xx年，供熱車間按照公司的各項(xiàng)工作部署和要求，緊緊圍繞公司年初確定的工作思路、奮斗目標(biāo)和重點(diǎn)工作，狠抓安全工作、強(qiáng)化經(jīng)營管理、積極應(yīng)對(duì)各方面的挑戰(zhàn)，保證了供熱安全。截至20xx年11月30日，安全運(yùn)行1248天，較好的完成了工作任務(wù)�，F(xiàn)就20xx年工作匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，確保今冬明春供熱工作順利進(jìn)行。
1、改造鍋爐房鏈?zhǔn)焦伟鍣C(jī)，使原來靠人工推煤、倒煤渣的情況得到解決，大大降低了員工的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了工作效率，進(jìn)一步確保了員工的人身安全。
2、充分利用停爐期，清理了廠內(nèi)堵塞嚴(yán)重的地溝管道，保證了地溝管道暢通，延長了暖氣管道的使用壽命。
3、對(duì)20xx年供暖期暴露出的問題管點(diǎn)和銹蝕嚴(yán)重的管點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)維修、更換。如裝運(yùn)隊(duì)精煤筒倉后的地溝管道因污水排放，暖氣管道腐蝕嚴(yán)重，供熱車間清理了地溝淤泥并更換了暖氣管道；對(duì)機(jī)加車間到公安科的暖氣管道進(jìn)行了更換；對(duì)供熱車間1#、3#脫硫除塵器磨損嚴(yán)重的環(huán)鏈進(jìn)行了更換；給洗煤車間新風(fēng)機(jī)房安裝了暖氣；以及對(duì)出現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的暖氣管路、零配件進(jìn)行了更換。
4、清理廠后排洪溝，為廠后綠化帶鋪設(shè)管路、施肥、澆水、平整土地。
5、為提高供熱質(zhì)量，增強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí)，提高供熱滿意率。20xx年，供熱車間把七名司爐工和四名水質(zhì)化驗(yàn)員送到烏海市鍋檢所和蘇海圖礦進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
6、加焊了供應(yīng)科前到壓濾車間和機(jī)加車間后的護(hù)欄，保證了過往員工的人身安全。
二、材料消耗情況
截至到11月30日，供熱車間材料消耗共計(jì)36.82萬元。主要用于材料消耗、儲(chǔ)備，刮板機(jī)改造，防眩燈線路改造，新設(shè)配電柜和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。
三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育，提高職工安全意識(shí)。
1、為明確責(zé)任，牢固樹立安全意識(shí)，今年年初，在結(jié)合公司與車間簽訂的安全承諾書的基礎(chǔ)上，車間充分考慮各工作面的實(shí)際，與員工簽訂了安全承諾書，要求全體員工充分認(rèn)識(shí)安全工作的重要性，牢固樹立安全意識(shí)，各自承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。
2、進(jìn)一步深化“反三違”活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)公司管理要求，深化基層車間安全管理，把職工安全放在心上，將安全生產(chǎn)貫穿全年生產(chǎn)工作始終。
3、鍋爐房是要害場所，為使員工增強(qiáng)自身安全意識(shí)，利用每周五學(xué)習(xí)加強(qiáng)員工對(duì)各崗位操作規(guī)程、危險(xiǎn)源辨識(shí)、法律法規(guī)及消防知識(shí)的學(xué)習(xí)，讓每位員工在工作的同時(shí)時(shí)刻牢記安全的重要性。
四、加強(qiáng)員工政治思想教育，增強(qiáng)員工憂患意識(shí)。
及時(shí)傳達(dá)公司各項(xiàng)會(huì)議、文件、通知精神，積極開展形勢教育活動(dòng)，將員工的思想統(tǒng)一到公司生產(chǎn)經(jīng)營的要求上來，引導(dǎo)職工進(jìn)一步認(rèn)清形勢，堅(jiān)定信心，切實(shí)增強(qiáng)員工憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
五、夯實(shí)車間基礎(chǔ)管理工作，加強(qiáng)安全生產(chǎn)和現(xiàn)場管理。
供熱車間針對(duì)過去基礎(chǔ)管理中存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，重點(diǎn)強(qiáng)化了以現(xiàn)場管理為核心內(nèi)容的基礎(chǔ)管理工作，加強(qiáng)現(xiàn)場檢查，切實(shí)做到主要領(lǐng)導(dǎo)總體抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、班組長配合抓的管理程序。進(jìn)一步明確基層建設(shè)的目標(biāo)和重點(diǎn)，嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場管理，強(qiáng)化基層建設(shè)，夯實(shí)基層工作基礎(chǔ)。
六、存在問題
在過去的一年里，供熱車間雖然做出了一些成績，但在某些方面仍存在缺陷或不足，如員工工作創(chuàng)新能力和業(yè)務(wù)、思想素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)；求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)還不夠牢固；車間管理工作的針對(duì)性和激勵(lì)性不強(qiáng)，還需進(jìn)一步提高。
針對(duì)以上不足，在20xx年，供熱車間將做好以下工作：
1、做好全廠地溝管道的防腐、保溫工作。
2、建議茶爐房改用太陽能設(shè)備儲(chǔ)備員工洗澡用水。
3、進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，繼續(xù)抓好員工技術(shù)培訓(xùn)和班組治理工作，制定合理的員工教育目標(biāo)，采取有效途徑鼓勵(lì)員工參與技術(shù)創(chuàng)新，充分發(fā)揮基層組織職能，促進(jìn)安全生產(chǎn)。
4、積極配合公司相關(guān)部門的各項(xiàng)工作，引導(dǎo)車間員工提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想，確保員工隊(duì)伍素質(zhì)的穩(wěn)定。
5、進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗，確保做好安全、高效、文明生產(chǎn)的新路子。
6、繼續(xù)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅(jiān)持每月安全例會(huì)，加強(qiáng)各項(xiàng)治理工作，提高治理水平。
7、做好停爐后全廠鍋爐、管道檢修工作和下一個(gè)供暖期的準(zhǔn)備工作。
總之，在新的一年里，供熱車間將在發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng)的基礎(chǔ)上，圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，以創(chuàng)建安全、學(xué)習(xí)型車間為契機(jī)，加大車間各項(xiàng)管理力度，加強(qiáng)員工安全、素質(zhì)教育，使車間管理工作有新的突破。確保全年安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)供暖等基礎(chǔ)工作做穩(wěn)、做實(shí)，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作良好發(fā)展。
供熱公司基本情況匯報(bào)4
今年，供熱公司在工業(yè)區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)和具體部署下，在朱總的決策和帶領(lǐng)下，緊緊依靠全體員工，圍繞“平穩(wěn)生產(chǎn)保用戶”、“節(jié)能減排迎國家生態(tài)園區(qū)驗(yàn)收”、“牢抓安全迎世博”三條主線，有條不紊開展各項(xiàng)工作，使公司生產(chǎn)經(jīng)營水平又達(dá)到一個(gè)新水平。截止今年11月，公司產(chǎn)汽27.47萬噸，向用戶供汽22.67萬噸，用汽量減少4119噸,與2009年同期相比負(fù)增長0.91%。預(yù)計(jì)2010年產(chǎn)汽量、供汽量與2009年持平。實(shí)現(xiàn)主營收入5344萬元，盈利359萬元。具體總結(jié)如下：
一.“迎世博”、迎“國家級(jí)生態(tài)園區(qū)”驗(yàn)收，公司面貌大變樣
今年上海世博會(huì)的召開，工業(yè)區(qū)創(chuàng)建“國家級(jí)生態(tài)工業(yè)示范園區(qū)”的驗(yàn)收，是公司在安全、環(huán)境保護(hù)等方面工作再次接受了檢驗(yàn)。加強(qiáng)宣傳，張貼海報(bào)，落實(shí)責(zé)任，我們在軟件上營造了氣氛。在硬件上，結(jié)合實(shí)際做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
“迎世博”，公司成立了應(yīng)急小組，隨時(shí)聽從工業(yè)區(qū)的召喚，進(jìn)一步劃分安全責(zé)任區(qū)域，層層落實(shí)安全責(zé)任，繼續(xù)強(qiáng)調(diào)“安全工作、人人有責(zé)”，增設(shè)一位門衛(wèi)。與區(qū)政府簽訂安全承諾書，與工業(yè)區(qū)及派出所簽訂安全責(zé)任書，加強(qiáng)設(shè)備巡檢及設(shè)備檢修，接受并配合相關(guān)管理部門的檢查，范文寫作確保設(shè)備完好、安全運(yùn)行。
創(chuàng)建“國家級(jí)生態(tài)工示范業(yè)園區(qū)”，全體員工在朱總的領(lǐng)導(dǎo)和組織下，緊張而有序地完善各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，四套脫硫裝置和煙氣在線監(jiān)測系統(tǒng)的達(dá)標(biāo)運(yùn)行，各類設(shè)備與設(shè)施的維護(hù)和整治、煙囪與房屋粉刷及綠化修整等環(huán)境美化工作的大力進(jìn)行，支撐和保障了創(chuàng)建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
現(xiàn)我們正在總公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在朱總的親自組織下，穩(wěn)步推進(jìn)“三聯(lián)供”項(xiàng)目的建設(shè)。
二.重視和諧社會(huì)創(chuàng)建工作，建立學(xué)習(xí)機(jī)制，全面提升整體素質(zhì)
年初，公司利用“2009年總結(jié)表彰大會(huì)”和“2010年迎春團(tuán)拜會(huì)”，在認(rèn)真總結(jié)2009年工作的同時(shí)，精心計(jì)劃2010年的工作，努力踐行黨支部“強(qiáng)服務(wù)，重節(jié)能，力創(chuàng)新，促效益，推進(jìn)企發(fā)供熱創(chuàng)建和諧式家園”的實(shí)踐載體。
通過表彰六位優(yōu)秀員工，根據(jù)員工的工作表現(xiàn)及工作業(yè)績，公平、合理做好年終分配工作，進(jìn)一步激發(fā)了廣大員工奮發(fā)向上的積極精神;通過走訪七位困難家庭，向十三人次送上8500元的慰問金，使員工更感受到企發(fā)、供熱大家庭的溫暖;通過舉辦“80”分比賽，組織羽毛球、飛鏢比賽，組織公司45歲以上男、女職工進(jìn)行體檢，發(fā)起向玉樹地震災(zāi)區(qū)募捐倡議，收到捐款2360元，全體黨員又自發(fā)發(fā)起募捐，收到捐款1900元，先后兩次發(fā)起向工業(yè)區(qū)慈善超市捐款、捐物，分別收到員工捐款390元和4290元，收到員工捐衣48件等活動(dòng)，舉辦“員工身心健康知識(shí)講座”等，推進(jìn)了企發(fā)供熱創(chuàng)建和諧式家園;積極組織職工參加總公司“迎世博獻(xiàn)血、交通執(zhí)勤、地鐵志愿者”等系列活動(dòng)，為世博安全運(yùn)行獻(xiàn)出一份力。
公司高度意識(shí)到，在未來發(fā)展中立于不敗之地，必須不斷學(xué)習(xí)。通過組織參加區(qū)委黨校專題講座，結(jié)合去年“學(xué)實(shí)”活動(dòng)建立“干部每周學(xué)習(xí)一次，職工每月集中學(xué)習(xí)一次”的機(jī)制，學(xué)習(xí)“企業(yè)員工敬業(yè)精神”、學(xué)習(xí)“激活高效人才”，不斷提高全體員工素養(yǎng)。
公司經(jīng)篩選確定區(qū)鍋檢所所屬的上海公益鍋爐壓力容器技術(shù)服務(wù)公司作為司爐工、水處理工、起重機(jī)等專項(xiàng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，上海廣賢職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校作為電工、電焊工專項(xiàng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，與他們互通信息，根據(jù)培訓(xùn)信息及時(shí)結(jié)合需要報(bào)送培訓(xùn)。
為此，黨支部獲得了閔行區(qū)五好黨組織”，工業(yè)區(qū)“2006—2009年先進(jìn)基層黨組織”和“五好黨組織”的榮譽(yù)稱號(hào)。
供熱公司基本情況匯報(bào)5
20xx年，公司安全生產(chǎn)工作在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在電力板塊的直接指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)、板塊、供熱安全公司生產(chǎn)工作會(huì)議，堅(jiān)持“以人為本，安全第一，預(yù)防為主”的方針，部門干部職工上下一心，積極履行安全生產(chǎn)工作職責(zé)，深入排查隱患，切實(shí)加大隱患整改力度，為公司健康發(fā)展、供熱穩(wěn)定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并取得顯著的成績，一年來未發(fā)生過一件安全生產(chǎn)事故�，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
一年來，公司安全工作緊緊圍繞冬季供熱和供熱停運(yùn)消缺全面開展工作，堅(jiān)持安全生產(chǎn)“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，實(shí)行“一崗雙責(zé)”制度，強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，特別是狠抓責(zé)任主體，明確安全責(zé)任，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，建立企業(yè)自我約束的長效機(jī)制。以各部門所轄區(qū)域?yàn)樨?zé)任主體，配備安全工程師，主要負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作。
二、層層分解，落實(shí)責(zé)任
年初，板塊與公司負(fù)責(zé)人簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書。公司實(shí)行逐級(jí)目標(biāo)管理，公司與下屬6個(gè)科室簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，單位第一把手對(duì)安全生產(chǎn)工作負(fù)總責(zé)�？剖遗c班組、班組與職工也簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，使安全生產(chǎn)工作層層分解，落實(shí)到人。建立獎(jiǎng)罰制度，安全生產(chǎn)做得好的，不出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故的給予表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)，出現(xiàn)問題的，通報(bào)批評(píng)，直至追究當(dāng)事人的責(zé)任。
三、加強(qiáng)日常安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查力度，防患未然
公司切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全工作的監(jiān)督檢查，實(shí)行各單位安全工程師周檢查制和安全生產(chǎn)科定期復(fù)查制，節(jié)假日重點(diǎn)突擊檢查。一年來，公司認(rèn)真對(duì)照年初與板塊簽訂的責(zé)任書，結(jié)合集團(tuán)住建局安檢站相關(guān)工作的部署，積極履行監(jiān)管職責(zé)，加大安全檢查力度。
一是20xx年春節(jié)的安全生產(chǎn)大檢查中，對(duì)各公司區(qū)域進(jìn)行全方位的安全生產(chǎn)檢查，不留死角，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患責(zé)成科室馬上整改，確保干部職工過上一個(gè)歡樂祥和的春節(jié)。
二是根據(jù)季節(jié)定期做建筑物防雷測試，電氣設(shè)備、安全工器具春季預(yù)防性試驗(yàn)兩項(xiàng)工作全部結(jié)束，試驗(yàn)結(jié)果全部合格。
三是四月份組織安全工程師學(xué)習(xí)集團(tuán)開展危險(xiǎn)源（點(diǎn)）辨識(shí)及預(yù)控措施文件精神，討論辨識(shí)方法，結(jié)合自己工作實(shí)際辨識(shí)出各部門的危險(xiǎn)源點(diǎn)并制定出預(yù)控措施。
四是召開管網(wǎng)井室除銹刷漆、清淤安全工作會(huì)議，為保證人員的安全，詳細(xì)講解了工作過程中各項(xiàng)安全措施，要求職工嚴(yán)格執(zhí)行，工作前填寫安全工作卡，指定專責(zé)監(jiān)護(hù)，排專人監(jiān)督檢查的安全制度，在工作現(xiàn)場，拉警示帶、放置警示墩等安全措施，送茶水和西瓜，有力地確保了井室除銹刷漆、清淤工作的安全。
五是認(rèn)真開展不安全因素和隱患排查，結(jié)合“冬季、春季安全大檢查活動(dòng)”“百日安全活動(dòng)”在全公司范圍內(nèi)開展以“反違章、治隱患、控風(fēng)險(xiǎn)、防事故”為主題的春季安全生產(chǎn)檢查整治活動(dòng)，全員、全面、全方位、全過程進(jìn)行一次全面安全隱患排查，共計(jì)查出安全隱患二十處，其中，老廠行政樓住戶用電爐做飯現(xiàn)象，存在較大火災(zāi)安全隱患，經(jīng)過檢查收繳三臺(tái)電爐及時(shí)及時(shí)要求用戶整改。杜絕各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，確保春季安全生產(chǎn)穩(wěn)定。
六是加強(qiáng)車輛管理，要求車輛嚴(yán)格按照車位停放。加強(qiáng)對(duì)門衛(wèi)的管理力度，外來車輛一律停在公司門口，對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)行人防和技防相結(jié)合，從源頭上堵塞了漏洞，從而杜絕了各類事故，上一年無治安案件的發(fā)生。
七是認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，公司專門成立領(lǐng)導(dǎo)小組，經(jīng)理負(fù)總責(zé)，生產(chǎn)安環(huán)科精心組織，出安全板報(bào)兩期、參加安全生產(chǎn)知識(shí)競賽，掛安全橫幅四條，組織職工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)，觀看消防、電氣誤操作警示片40人次。為了進(jìn)一步增強(qiáng)員工的防火、防汛意識(shí)，提高應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件的能力，發(fā)揮安全保障機(jī)制的作用，組織防火防汛應(yīng)急演練各一次。另外公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行全面隱患檢查、拍照。重點(diǎn)隔壓站、老廠生活區(qū)等進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)不合格50多項(xiàng)及時(shí)下發(fā)整改通知單，限時(shí)按質(zhì)進(jìn)行整改。
這一年，公司共組織安全檢查20余次，排查各種隱患102起，及時(shí)進(jìn)行了整改，投入防汛資金0.2萬元左右，有力地維護(hù)了全公司安定和諧的良好局面，上一年沒有發(fā)生安全責(zé)任事故。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高干部職工的安全生產(chǎn)意識(shí)
公司十分重視安全培訓(xùn)宣傳工作，年初就制定了培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)具體情況采取集中培訓(xùn)和以會(huì)代訓(xùn)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法。
一是今年5月，召開了各科室安全工程師會(huì)議，明確各自職責(zé)，配備各種記錄本，學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種安全文件，指導(dǎo)開展基礎(chǔ)工作。二是對(duì)新進(jìn)學(xué)員進(jìn)行崗前培訓(xùn)。三是組織全體職工進(jìn)行20xx年上一年度的安規(guī)考試。學(xué)習(xí)集團(tuán)對(duì)電力公司的事故通報(bào)。6月中旬供熱公司開展職工參加的消防、防汛演練。通過培訓(xùn)，大大廣大干部職工的安全生產(chǎn)意識(shí)，增強(qiáng)了安全責(zé)任感。
五、認(rèn)真做好防汛及值班工作
入夏以來，公司切實(shí)加強(qiáng)防汛輪流值班制度，特別是加強(qiáng)夜間值班。公司在汛期前，共清理老廠生活排水溝1000余米，配備防汛編制袋1000余條，修建隔壓站排水溝一條，清理隔壓站排水口三處，開展防火、防汛演練各一次，增強(qiáng)了職工的防火、防汛意識(shí)。同時(shí)，根據(jù)縣委、縣政府、住建局、集團(tuán)的安排，認(rèn)真做好當(dāng)前防汛工作的緊急通知精神，認(rèn)真做好防汛、度汛工作，確保公司安全度汛萬無一失。
供熱公司基本情況匯報(bào)6
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在服務(wù)大廳全體工作人員的團(tuán)結(jié)努力下，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的總體工作思路，以充分發(fā)揚(yáng)“辛苦我一人，溫暖千萬家”的宗旨，以“維護(hù)公司利益和供熱讓群眾滿意雙贏”為目標(biāo)，緊緊圍繞提高供熱質(zhì)量，強(qiáng)化服務(wù)功能這一中心任務(wù)，克服供熱收費(fèi)工作中的諸多困難，較好地完成本年度服務(wù)大廳工作任務(wù)，服務(wù)大廳工作呈現(xiàn)出健康、蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢�，F(xiàn)就20xx年度工作總結(jié)如下：
一、建章立制，服務(wù)大廳前期準(zhǔn)備工作規(guī)范到位。
今年5月份服務(wù)大廳成立，各項(xiàng)規(guī)章制度上墻。并進(jìn)一步健全完善制度，內(nèi)部實(shí)施目標(biāo)責(zé)任和量化管理，使管理有章可循，有制度可依，以此來約束每個(gè)服務(wù)大廳職工的行為。要求服務(wù)廳工作人員到有關(guān)單位參觀學(xué)習(xí)、咨詢服務(wù)細(xì)節(jié)，并與7月份參加單位統(tǒng)一進(jìn)行的微機(jī)培訓(xùn)；對(duì)歷年收費(fèi)情況進(jìn)行統(tǒng)一整理、歸檔，并與運(yùn)城軟件公司加班加點(diǎn)進(jìn)行大量數(shù)據(jù)匯總錄入工作，公司配備電腦、桌、椅及規(guī)范的營業(yè)窗口等硬件設(shè)施，軟件、硬件、制度的完善與規(guī)范，為后期繳費(fèi)工作提供強(qiáng)有力保障。
二、做好本職工作，積極配合其他科室搞好供熱進(jìn)展工作。
今年以來，服務(wù)大廳全體人員本著“完成工作任務(wù)，讓溫暖走近千家”的宗旨，嚴(yán)格遵循工作程序，又不失以人為本的服務(wù)理念，推動(dòng)大廳工作有序開展。9月份全服務(wù)廳人員進(jìn)行rf卡、ic卡鎖控閥用戶信息錄入工作，以及收費(fèi)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，并對(duì)收費(fèi)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行模擬演練。10月份收費(fèi)工作全面展開后，熱用戶集中在短期內(nèi)踴躍繳費(fèi)，服務(wù)大廳人潮洶涌，工作人員壓力很大，但仍然盡職盡責(zé)，按照公司的要求，收繳熱費(fèi)，微笑面對(duì)每一位用戶，對(duì)熱用戶的rf卡、ic刷新，打印票據(jù)，保證用戶繳費(fèi)和票據(jù)完全一致，保證供熱的效率。在繳費(fèi)工程中出現(xiàn)諸多問題，全體工作人員團(tuán)結(jié)一致，出主意、想辦法，保證在不出差錯(cuò)，不損形象的條件下，以第一時(shí)間的高效率解決出現(xiàn)的臨時(shí)問題或情況。使服務(wù)大廳工作良好有序開展。服務(wù)大廳在做好本職崗位工作的同時(shí)，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極配合計(jì)劃經(jīng)營科和收費(fèi)科入戶進(jìn)行全城供熱面積普查復(fù)核工作，同志們在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格要求，一絲不茍，和計(jì)劃經(jīng)營科的員工一起加班加點(diǎn)、不辭辛苦，對(duì)每戶供熱面積進(jìn)行測量、核查、登記，做到每進(jìn)一戶就要查清、登準(zhǔn)，按時(shí)高效的完成了全城面積復(fù)核工作。對(duì)面積復(fù)核中有問題的用戶，進(jìn)行統(tǒng)一整理核實(shí)，微機(jī)錄入。同時(shí)在供熱宣傳方面，服務(wù)大廳也做了大量細(xì)致的工作，針對(duì)供熱繳費(fèi)工作難度大、問題多、矛盾突出和直接面對(duì)群眾的特點(diǎn)，服務(wù)大廳。
三、盡心盡力，圓滿完成供熱收費(fèi)工作。
服務(wù)大廳始終堅(jiān)持“寧可自己麻煩多次，不讓用戶麻煩一次”的服務(wù)理念。在服務(wù)大廳人員少，工作任務(wù)重的情況下，全體員工仍然緊繃一條線，群策群力，全力以赴收繳熱費(fèi)。在服務(wù)大廳，人人明確崗位職責(zé)，任務(wù)層層分解，形成人人有壓力，人人有動(dòng)力工作氛圍，一致嚴(yán)格把好收費(fèi)關(guān)，對(duì)于有欠費(fèi)的用戶追繳歷年欠費(fèi)，對(duì)于有問題的用戶進(jìn)行耐心的解答，為用戶排憂解難，妥善解決用戶繳費(fèi)過程中遇到的各種問題，為公司對(duì)外樹立了良好的形象，為完成收費(fèi)工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。在這種任務(wù)重、壓力大、問題多的情況下，服務(wù)大廳仍然保持積極向上、不怕苦、任勞任怨的工作作風(fēng)，使供熱服務(wù)大廳工作邁上新臺(tái)階，截至目前，服務(wù)大廳共回收熱費(fèi)940余萬元。
服務(wù)大廳在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以及全體人員的辛勤努力下，工作雖然取得了一定的成績，但是還存在一些問題，在今后的工作中服務(wù)大廳進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，提高員工業(yè)務(wù)能力，解決問題。珍惜工作成績，但不驕不躁，克服各種困難，同心協(xié)力，開拓進(jìn)取，譜寫服務(wù)大廳新篇章，盡心盡力為公司貢獻(xiàn)微薄力量。
供熱公司基本情況匯報(bào)7
忙碌而又充實(shí)的.20xx年在20xx-20xx取暖期初期供熱正常運(yùn)行中已悄然結(jié)束，在各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助下，通過自己的積極努力，我作為技術(shù)部僅有的一名員工順利地完成了技術(shù)部的工作，也經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的考驗(yàn)與磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。20xx年我的工作主要涉及QxL90-1.6/150/90-AⅡ鍋爐及附屬設(shè)備的安裝、換熱站及外管網(wǎng)的設(shè)計(jì)施工、老舊小區(qū)室內(nèi)改造的設(shè)計(jì)施工、新建小區(qū)的供暖相關(guān)設(shè)施施工質(zhì)量與建筑面積核查等。為了今后更好地做好本職工作，現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
一、一年來的工作
�。ㄒ唬㏎xL90-1.6/150/90-AⅡ鍋爐及附屬設(shè)備的安裝
近年來我公司供暖面積逐步增多，原有兩臺(tái)29MW鍋爐無法滿足供暖需要，在20xx年新建QxL90-1.6/150/90-AⅡ鍋爐已經(jīng)列入了20xx年的工作計(jì)劃，20xx年末至20xx年初與公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員初步確定新增鍋爐容量為90MW,由于遼西地區(qū)沒有安裝90MW鍋爐的先例，為更好的完成90MW鍋爐的安裝工作。在確定鍋爐容量后與公司領(lǐng)導(dǎo)先后考察了設(shè)計(jì)院、鍋爐廠及輔機(jī)廠，并就鍋爐本體、輔機(jī)及其它配套設(shè)施的不明確問題與各個(gè)單位進(jìn)行了探討研究。
20xx-20xx供暖期結(jié)束后，根據(jù)90MW鍋爐的占地范圍拆除了此范圍內(nèi)的原有鍋爐的上煤除渣系統(tǒng)及其它設(shè)施，至此90MW鍋爐的安裝準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成。大連熱電工程設(shè)計(jì)有限公司承擔(dān)本項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作，在設(shè)計(jì)院初步設(shè)計(jì)圖紙（建筑、結(jié)構(gòu)圖紙）交付至我公司后，遼寧綏四建設(shè)工程集團(tuán)有限公司第二十九項(xiàng)目部進(jìn)入施工現(xiàn)場，我作為公司技術(shù)人員每天在現(xiàn)場與施工項(xiàng)目部人員對(duì)臨時(shí)出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行研究探討。由于我的專業(yè)是暖通，與土建專業(yè)上的不對(duì)口，很多問題都無法理解明白，只能在工藝設(shè)備需要上給予建議，在出現(xiàn)無法解決的問題時(shí)只能第一時(shí)間向設(shè)計(jì)院、集團(tuán)總公司以及現(xiàn)場施工技術(shù)員咨詢，整合各部門的意見，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并得到具體批示后實(shí)施。
在土建部分施工主體框架完成同時(shí)鍋爐本體安裝隊(duì)伍錦州鑫泰鍋爐安裝有限責(zé)任公司、爐排安裝隊(duì)伍大連永寧機(jī)械廠、煙囪施工隊(duì)伍丹東市第二建筑工程有限公司、鍋爐房附屬系統(tǒng)安裝隊(duì)xxx施工隊(duì)、上煤除渣廠家營口環(huán)保鍋爐輔機(jī)有限責(zé)任公司、除塵器廠家錦州市三聯(lián)環(huán)境凈化設(shè)備廠等陸續(xù)進(jìn)入施工現(xiàn)場。此時(shí)的時(shí)間已經(jīng)是8月中旬，最直接的問題就是工期緊、各工種施工中交叉點(diǎn)多。公司現(xiàn)場管理人員少，我的工作已經(jīng)不僅僅是一名技術(shù)人員還是一名現(xiàn)場管理人員，由于我們的工程項(xiàng)目工序比較復(fù)雜，繁瑣，需要隨時(shí)處理施工中臨時(shí)出現(xiàn)的各種問題，我與所有現(xiàn)場施工人員一樣頂著酷暑，沒有休息日，堅(jiān)守工作每天工作十多個(gè)小時(shí)，處理著施工中遇到的問題，以保證施工的正常進(jìn)行。除了處理施工現(xiàn)場臨時(shí)出現(xiàn)需要現(xiàn)場解決的問題外，最多的是施工圖紙的修改，而作為施工中必不可少的施工圖紙?jiān)谂c現(xiàn)場實(shí)際情況不符、不合理時(shí)，現(xiàn)場施工無法進(jìn)行，由于各工種施工交叉嚴(yán)重，一個(gè)施工隊(duì)伍停工，可能意味著幾個(gè)或者所有的施工隊(duì)伍全部停工。例如:
�。�1）土建隊(duì)伍在斜煤廊的施工前，根據(jù)場地及以后運(yùn)行需要，施工圖不合理，如按圖施工不便于后續(xù)的生產(chǎn)運(yùn)行，施工圖需要重新設(shè)計(jì)，此情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)意見與土建施工隊(duì)伍、集團(tuán)相關(guān)人員根據(jù)現(xiàn)場及運(yùn)行需要制定了初步變更方案，由于設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)工期較長，為保證正常施工，上煤斜皮帶廠家設(shè)計(jì)工藝圖紙、集團(tuán)公司土建人員設(shè)計(jì)土建部分圖紙，現(xiàn)在斜煤廊施工已全部完成，運(yùn)行情況良好。
�。�2）鍋爐的配套管路及泵房整個(gè)系統(tǒng)因與原設(shè)計(jì)時(shí)考慮的參數(shù)不一致，主循環(huán)泵由原設(shè)計(jì)的250KW變?yōu)?55KW,整個(gè)系統(tǒng)及設(shè)備布局全都需要二次設(shè)計(jì)，由于施工工期緊，考慮到設(shè)計(jì)院的設(shè)計(jì)費(fèi)用及設(shè)計(jì)工期無法滿足施工現(xiàn)場的實(shí)際需要，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，加班加點(diǎn)將鍋爐的配套管路及泵房整個(gè)系統(tǒng)不合理的圖紙全部修改完成，沒有因?yàn)閳D紙影響工程進(jìn)度。
在這四個(gè)多月中我努力的讓自身價(jià)值能夠最大化，把自已所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)投入到工作中，以保證在自己職責(zé)范圍內(nèi)不影響正常的施工進(jìn)度，現(xiàn)在90MW鍋爐本體及所有的配套設(shè)備已全部安裝完畢，調(diào)試后效果良好，等待運(yùn)行。
�。ǘ⿹Q熱站、外管網(wǎng)的設(shè)計(jì)施工及新建小區(qū)的核查
1、發(fā)展供熱面積摸底調(diào)察
對(duì)即將和有可能即將成為我們公司發(fā)展供熱面積的建筑進(jìn)行摸底調(diào)察，在20xx年有可能入網(wǎng)的建筑包括xxx醫(yī)院、xxxx公司、xxxx家屬樓、xxx小區(qū)、xxxx家園等。摸底調(diào)察主要內(nèi)容包括：房屋交工時(shí)間、房屋保溫是否符合節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)、供熱庭院二次管網(wǎng)評(píng)估（包括鋼管腐蝕情況、保溫情況、閥門使用情況、管徑是否符合實(shí)際要求等）、樓內(nèi)供熱系統(tǒng)分類（包括地暖、暖氣片，上供下回、下供上回）、樓內(nèi)供熱系統(tǒng)老化程度（包括鋼管腐蝕情況、閥門使用情況、管徑是否符合實(shí)際要求等）。做好摸底調(diào)查不僅是為技術(shù)部將來管網(wǎng)、換熱站設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備，更重要的是為公司高層決定本年度供熱發(fā)展提供基本資料，便于領(lǐng)導(dǎo)決策。
2、一次管網(wǎng)、二次管網(wǎng)、換熱站施工圖設(shè)計(jì)及施工
為保證集中供熱工程能夠順利開工，技術(shù)部要提前考慮管網(wǎng)和換熱站整體布局合理，將發(fā)展面積按地暖、暖氣片、風(fēng)機(jī)盤管，高低區(qū)分類，并設(shè)計(jì)管網(wǎng)施工圖和換熱站的工藝施工圖。
確定設(shè)計(jì)管網(wǎng)路由，并對(duì)設(shè)計(jì)管網(wǎng)路由地下障礙物做好提前判斷，在其他同事協(xié)助下聯(lián)系地下管線其他單位確定地下障礙物具體位置及深度，由施工隊(duì)挖探坑探出地下障礙物準(zhǔn)確位置，并及時(shí)修改施工圖紙確保供熱管網(wǎng)工程安全順利施工。
當(dāng)正常施工開始后，主要有以下工作：
�。�1）負(fù)責(zé)施工設(shè)計(jì)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、打印。
（2）負(fù)責(zé)施工設(shè)計(jì)圖紙技術(shù)現(xiàn)場交底，現(xiàn)場對(duì)施工圖進(jìn)行解釋說明，并監(jiān)督施工單位按照技術(shù)要求進(jìn)行施工。
�。�3）負(fù)責(zé)現(xiàn)場材料的質(zhì)量檢驗(yàn)，現(xiàn)場對(duì)進(jìn)入工地的聚氨酯預(yù)制保溫管，彎頭等進(jìn)行質(zhì)量外觀檢驗(yàn)，保證工程質(zhì)量。
�。�4）負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)計(jì)變更，及時(shí)解決施工中所遇到的技術(shù)問題，保證工程順利進(jìn)行。
監(jiān)督施工現(xiàn)場是最累的，但也是最能學(xué)到東西、最能積累經(jīng)驗(yàn)的地方。施工現(xiàn)場有一些事情是無法預(yù)知的，能夠正確、快速的處理這些問題，不是只憑一些理論上的知識(shí)就能夠解決的，它更多的是考驗(yàn)一個(gè)人處理突發(fā)事件時(shí)的綜合能力，需要豐富的施工現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)，良好的溝通交流能力和全面的思考方向。
20xx年xxxx醫(yī)院、xxxx小區(qū)、xxxxx三處均在9月末與我公司簽訂《集中供暖入網(wǎng)協(xié)議》并入我公司集中供暖管網(wǎng)，總計(jì)供暖面積53564.87平方米，建設(shè)換熱站2座，改造管網(wǎng)約2000米。
3、供熱管網(wǎng)注水及試運(yùn)行
隨著天氣轉(zhuǎn)涼，供熱管網(wǎng)工程已接近尾聲，這時(shí)我們公司的工作重心也轉(zhuǎn)移到了運(yùn)行上來，而我此時(shí)除了需要繼續(xù)在施工現(xiàn)場解決施工難題，更主要任務(wù)是：
一、觀察供熱管網(wǎng)注水及冷運(yùn)行的運(yùn)行參數(shù)，保證注水及管網(wǎng)試運(yùn)行安全正常，
二、重設(shè)換熱站運(yùn)行參數(shù)，因?yàn)槲夜舅鶎?4座換熱站全部為無人值守?fù)Q熱站，所有的運(yùn)行參數(shù)在正式運(yùn)行前需要重新設(shè)定，以保證正式供暖后所有換熱站正常運(yùn)行。
二、收獲與不足
我在20xx年的收獲是在緊張、繁重的工作中學(xué)到了更多的知識(shí)，主要包括對(duì)鍋爐及輔機(jī)的原理從本質(zhì)上了解的更加透徹，學(xué)到了現(xiàn)場管理方式方法，在換熱站和管網(wǎng)設(shè)計(jì)上更加熟練。
一年來的工作雖然是完成了，但是其中存在了很多不足：
�。�1）施工前對(duì)鍋爐及輔機(jī)設(shè)備的了解不夠全面、掌握的程度不夠，只能邊施工邊查找資料。
�。�2）在現(xiàn)場管理上經(jīng)驗(yàn)不夠，個(gè)別事件處理不夠及時(shí)。
（3）對(duì)暖通專業(yè)以外的知識(shí)涉及的太少，造成工作銜接不順。
三、今后的努力方向
回顧自己一年來的工作，雖然工作任務(wù)比較多，但是許多工作還有不足之處，在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好，及時(shí)掌握專業(yè)知識(shí)，讓自己的工作提高效率。腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好供暖的技術(shù)工作，讓公司放心、讓用戶滿意。
供熱公司基本情況匯報(bào)8
首先我代表全隊(duì)干部職工，對(duì)檢查團(tuán)的到來，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝，感謝大家對(duì)我們的關(guān)心和指導(dǎo)。供熱一隊(duì)原名供暖隊(duì)，組建于1988年8月。社區(qū)實(shí)施專業(yè)化管理成立供熱大隊(duì)后，供熱一隊(duì)重新組建。現(xiàn)有職工44名，其中黨員11名，團(tuán)員11名，女工21名。共有20噸燃煤鍋爐5臺(tái)，水處理設(shè)備、除塵設(shè)施、煙風(fēng)系統(tǒng)等其他輔屬設(shè)備115臺(tái)，主要負(fù)責(zé)孤島社區(qū)朝陽七個(gè)小區(qū)和協(xié)作兩個(gè)衛(wèi)星村，以及部分油田和地方單位的冬季供暖任務(wù)，一級(jí)管網(wǎng)8904米，二級(jí)管網(wǎng)110976米，總供暖面積869327平米。
建隊(duì)以來，我們以“真誠送暖，情系萬家”為宗旨，以管理局“達(dá)標(biāo)、創(chuàng)優(yōu)、爭強(qiáng)、奪牌”活動(dòng)為載體，發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)的進(jìn)取精神，堅(jiān)持走自我超越發(fā)展之路，圍繞管理運(yùn)作、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和降本增效做了大量扎實(shí)有效的工作，多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。連續(xù)3次榮獲管理局雙文明先進(jìn)集體，連續(xù)6次獲得廠級(jí)雙文明先進(jìn)單位；1998年被評(píng)為管理局優(yōu)秀基層隊(duì)，2000年成為孤島社區(qū)首家管理局“行業(yè)一強(qiáng)”基層隊(duì)�，F(xiàn)將我們創(chuàng)建“名牌”基層隊(duì)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)基層文化建設(shè)，積淀團(tuán)隊(duì)文化底蘊(yùn)，為不斷超越發(fā)展積蓄精神力量
企業(yè)文化就像一堵墻，如果抽掉一塊磚，這堵墻是不會(huì)倒的。中我們認(rèn)識(shí)到，要建設(shè)一支過硬的職工隊(duì)伍，必須依靠基層文化建設(shè)，積淀團(tuán)隊(duì)文化底蘊(yùn)，激勵(lì)職工隊(duì)伍不斷創(chuàng)新奮進(jìn)，勇攀高峰。借今年管理局企業(yè)文化建設(shè)年之際，我們大力加強(qiáng)了基層企業(yè)文化建設(shè)。
一是積極培育弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。我隊(duì)導(dǎo)入CIS企業(yè)形象設(shè)計(jì)系統(tǒng)，以班組為單位開展了“征集隊(duì)徽、隊(duì)歌及企業(yè)標(biāo)志性語言”活動(dòng)，集體創(chuàng)作了供熱之歌——《暖情》，在繼承發(fā)揚(yáng)“真誠送暖，情系萬家”團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提出了“像煤一樣樸實(shí)，如爐火般燃燒”的團(tuán)隊(duì)口號(hào)，確定了“競爭贏得市場，融合創(chuàng)造力量，誠信鑄就品牌，服務(wù)編織未來”的企業(yè)信條，樹立了“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、高效”的經(jīng)營理念。并將征集到的文化格言匯編成冊，組織職工點(diǎn)評(píng)，加深理解。職工從諸如“天道酬勤”，“卓越的企業(yè)，來源于卓越的職工”，“一百個(gè)議論不如一個(gè)實(shí)行”等格言警語中得到啟迪，受到鼓舞，全身心地投入到本職工作中去。
建隊(duì)初期，我們制定了“創(chuàng)油田名牌基層隊(duì)，創(chuàng)供暖系統(tǒng)一流業(yè)績”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，向干部職工提出了“精耕細(xì)作、精益求精、精打細(xì)算、精誠合作”的“四精”要求，職工們克服重重困難，拼搏奉獻(xiàn)，不斷創(chuàng)新發(fā)展，逐漸形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的“五種精神”：即迎著困難頂風(fēng)上，永拉上坡車的精神；嚴(yán)是愛，松是害，抓大不放小的一點(diǎn)不差的精神；滴滴數(shù)，樣樣算，點(diǎn)滴節(jié)約匯大川的精神；學(xué)理論，敞思想，給個(gè)人主義撂死閘的精神；沖在先，想在前，甘當(dāng)鋪路石的精神。進(jìn)一步豐富了團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵，鼓舞著職工克服一個(gè)個(gè)艱難險(xiǎn)阻，奪取一個(gè)個(gè)新勝利。
二是注重以人為本的文化建設(shè)，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力。在培育弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神的同時(shí)，我們不斷推動(dòng)基層文化建設(shè)向廣度拓展。開展了職工之家“五個(gè)一”活動(dòng)，職工生日時(shí)，發(fā)一張生日賀卡，送一份生日小禮物；生產(chǎn)繁忙天氣熱的時(shí)候，干部給工人倒一杯茶；職工有病需到醫(yī)院治療，向大隊(duì)申請一部車接送；為春節(jié)不回家的職工送一份年夜飯；為新職工送一支筆，一本書等等。做到了“八必談六必訪”：新職工入隊(duì)必談，職工受表彰必談，工作調(diào)動(dòng)必談，退休必談，受處分必談，發(fā)生事故必談，入黨提職必談，員工之間糾紛必談；職工因病住院必訪，家庭發(fā)生糾紛必訪，家屬來隊(duì)必訪，逢天災(zāi)人禍必訪，生活困難必訪，婚喪必訪。把文化滲透到生產(chǎn)經(jīng)營和思想政治工作全過程中。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門的關(guān)心支持下，我們建設(shè)了職工之家，配備了乒乓球、臺(tái)球桌，購買了象棋、圍棋、撲克、羽毛球等活動(dòng)用品；重新配備了一隊(duì)圖書室，保證了職工的業(yè)余文化生活需要。
鑒于我隊(duì)年輕職工比較多、喜歡活動(dòng)的實(shí)際，我們利用雙休日、節(jié)假日，廣泛開展了豐富多彩的業(yè)余文化活動(dòng)，如“青春爐火樣樣紅”比賽、職工迎新春文藝匯演、趣味籃球塞、慶三八系列活動(dòng)等，我們的職工之家、圖書室也真正成為了職工業(yè)余生活的樂園。
二、勇于探索，持續(xù)開拓創(chuàng)新，為實(shí)現(xiàn)超越發(fā)展提供源動(dòng)力
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。要推動(dòng)基層管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高，必須不斷開拓創(chuàng)新，自覺導(dǎo)入先進(jìn)管理理念，以持續(xù)創(chuàng)新推動(dòng)加速發(fā)展，為此，我們積極開展了多項(xiàng)創(chuàng)新，促進(jìn)了基層管理水平的穩(wěn)步攀升。
一是創(chuàng)建“BRM”管理模式，促進(jìn)整體工作良性發(fā)展�？茖W(xué)的管理模式，是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益，提升企業(yè)全面競爭力的有效載體，是企業(yè)取得成功的重要保障。我隊(duì)根據(jù)實(shí)際，創(chuàng)建了“BRM”管理模式。模式包括三大模塊、八大系統(tǒng)，其中B(base)基礎(chǔ)模塊是根本，R(run)運(yùn)行模塊是關(guān)鍵，M(man)人員模塊是保障。通過確立企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，導(dǎo)入CIS企業(yè)文化識(shí)別系統(tǒng)，建立垂直指揮、橫向聯(lián)絡(luò)、檢查反饋等體系，健全人才培訓(xùn)、激勵(lì)、任用制度，使企業(yè)形成了一個(gè)管理平臺(tái)，其他各種管理體系在此平臺(tái)上高效運(yùn)轉(zhuǎn)，促進(jìn)了整體工作的良性發(fā)展。
二是健全完善“HSE”管理體系，導(dǎo)入“5S”管理機(jī)制，提升管理運(yùn)作水平。市場經(jīng)濟(jì)呼喚現(xiàn)代管理，現(xiàn)代管理也必須創(chuàng)新。我隊(duì)樹立安全、健康、環(huán)境一體化理念，進(jìn)一步健全完善了HSE管理體系，工作上突出科學(xué)化、規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化管理，理順了各個(gè)管理環(huán)節(jié)。管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范全面得到貫徹實(shí)施，從干部到職工，人人職責(zé)明確，各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。在此基礎(chǔ)上，我們又開始將ISO9001系統(tǒng)管理方法及控制重點(diǎn)與HSE體系有機(jī)融合，著手建立“QHSE”管理體系，著重加強(qiáng)人力資源的開發(fā)、配置，以求不斷提升企業(yè)管理水平，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增長。
為進(jìn)一步加強(qiáng)工作現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，開創(chuàng)“雙創(chuàng)”工作新局面，我們率先導(dǎo)入日本“5S”管理體系。在生產(chǎn)現(xiàn)場對(duì)材料、設(shè)備、人員等生產(chǎn)要素開展相應(yīng)的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等活動(dòng)，促使職工養(yǎng)成持久有效的清潔習(xí)慣，創(chuàng)造舒適、整潔的工作環(huán)境。我們按體系要求進(jìn)一步健全完善了設(shè)備操作規(guī)程、崗位責(zé)任、隊(duì)規(guī)隊(duì)紀(jì)、安全衛(wèi)生守則，以“5S活動(dòng)周”為切入點(diǎn)，結(jié)合“爭強(qiáng)奪牌”活動(dòng)及“雙創(chuàng)”工作，將5S管理滲透到各基層班組，組織人員每月對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行考察評(píng)分，發(fā)現(xiàn)不合乎5S要求的現(xiàn)象，就地張貼“紅牌”進(jìn)行警告，限時(shí)糾正。通過持續(xù)，使每個(gè)員工開始自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，并逐漸養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。
三是拓建遠(yuǎn)程在線監(jiān)測系統(tǒng)及鍋爐運(yùn)行自動(dòng)化監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)供熱系統(tǒng)信息化管理。信息化是先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的方向，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。今年以來，我們在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的大力支持下，拓建了鍋爐運(yùn)行自動(dòng)化監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)及外網(wǎng)遠(yuǎn)程在線監(jiān)測系統(tǒng)，通過完善鍋爐一次測量儀表，設(shè)立供熱管網(wǎng)遠(yuǎn)程測溫點(diǎn)，應(yīng)用工業(yè)計(jì)算機(jī)及控制軟件，實(shí)現(xiàn)整個(gè)鍋爐房的集中監(jiān)控，以及對(duì)居民小區(qū)測溫點(diǎn)的在線觀測。利用FCS計(jì)算機(jī)總線控制系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)鍋爐的自動(dòng)化控制及經(jīng)濟(jì)燃燒，同時(shí)將爐膛溫度、含氧量、出回水溫度、壓力等鍋爐運(yùn)行數(shù)據(jù)上網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了供熱管理網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程瀏覽、關(guān)聯(lián)查詢及在線監(jiān)控，有效地保證了冬季鍋爐的安全、正常運(yùn)行，促進(jìn)了節(jié)能工作的順利開展。
四是創(chuàng)建成本責(zé)任流管理機(jī)制，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。經(jīng)營管理工作中，為有效控制成本，我們將燃煤、水電費(fèi)及材料維修費(fèi)用進(jìn)行切塊，層層分解到各班組和崗位，形成成本控制的鏈狀成本單元，對(duì)各單元按照一定的規(guī)則和過程考核，建立全員、全面、全過程的成本控制，達(dá)到了提高生產(chǎn)效率、降低成本的目的。在此基礎(chǔ)上，積極開展了“節(jié)約一噸煤、節(jié)約一方水、節(jié)約一度電、節(jié)約一把棉紗、回收一個(gè)螺絲”的“五個(gè)一”活動(dòng),有效提高了企業(yè)管理水平和企業(yè)競爭力。20xx年我隊(duì)計(jì)劃成本1062.4萬元，上半年計(jì)劃643.0萬元，實(shí)際消耗621.64萬元，節(jié)約成本21.36萬元。隨著成本壓縮幅度的日益增大，今年社區(qū)下達(dá)了人均創(chuàng)收1000元的任務(wù)，為開拓創(chuàng)收渠道，９月份我們引進(jìn)煤渣制磚生產(chǎn)流水線，月產(chǎn)磚18萬塊，按每塊磚利潤８分錢計(jì)算，每個(gè)供暖期產(chǎn)生的煤渣預(yù)測可獲利潤12萬元，有效增強(qiáng)了自身造血功能。
五是積極開展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，增強(qiáng)核心競爭力。名牌基層隊(duì)?wèi)?yīng)具有獨(dú)有的技術(shù)優(yōu)勢和攻堅(jiān)能力，為提高企業(yè)核心競爭力，創(chuàng)建一支具有學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)，我們抽選有一定技術(shù)水平的職工組建了儀表自動(dòng)化、水質(zhì)煤質(zhì)化驗(yàn)，司爐技術(shù)和換熱系統(tǒng)四個(gè)課題小組，定期開展活動(dòng)，成員之間相互交流經(jīng)驗(yàn)，鉆研業(yè)務(wù)，對(duì)供熱系統(tǒng)采用的新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品、新材料或引進(jìn)的技術(shù)設(shè)備進(jìn)行消化、吸收、創(chuàng)新及應(yīng)用，提供合理化建議。同時(shí)以課題小組為龍頭，以帶頭人為骨干，以“1221”培訓(xùn)體系為載體，建立技術(shù)輻射擴(kuò)散體系，搭建學(xué)習(xí)型團(tuán)體平臺(tái)。對(duì)在技術(shù)比賽、合理化建議和技術(shù)攻關(guān)中取得成績的青工，在量化考核中增加50～100的點(diǎn)值，年底推薦為青年崗位能手，有效激發(fā)和調(diào)動(dòng)了青工學(xué)技術(shù)鉆業(yè)務(wù)的主動(dòng)性和積極性。
三、構(gòu)筑領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟系統(tǒng)，搭建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)平臺(tái)，為超越發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
我們以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)為載體，通過實(shí)施班長輪流坐莊制、六小員進(jìn)班組等活動(dòng)，構(gòu)建了堅(jiān)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟系統(tǒng)，統(tǒng)一了意志、凝聚了力量，各項(xiàng)工作不斷跨上新臺(tái)階。
一是實(shí)行班長輪流坐莊制，實(shí)現(xiàn)職工由崗位操作者到管理者角色的轉(zhuǎn)換。為了充分體現(xiàn)每一名職工的價(jià)值，我們實(shí)行了班長（隊(duì)長）輪流坐莊制，旨在通過實(shí)施該辦法，充分調(diào)動(dòng)每一名職工參與管理的積極性，形成一個(gè)強(qiáng)有力的由基層干部、班長、員工組成的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟，在這個(gè)集體里，人人都是監(jiān)督者和管理者，人人又都是被監(jiān)督和被管理者。該機(jī)制中每班固定一名班長，代班長根據(jù)編號(hào)輪流頂替。代班長任期一周，下周由下位職工接任，依次類推。一周結(jié)束后，代班長要在周二班會(huì)上，職工對(duì)代班長當(dāng)面提出意見和建議，班會(huì)結(jié)束后，職工對(duì)代班長進(jìn)行打分。代隊(duì)長制度與此類似。每一周期評(píng)選出5名優(yōu)秀代班長和1名優(yōu)秀代隊(duì)長，發(fā)放“優(yōu)秀代班長（隊(duì)長）”榮譽(yù)證書，并給予50元獎(jiǎng)勵(lì)。連續(xù)2次獲得優(yōu)秀代班長稱號(hào)即成為固定班長；連續(xù)4次獲得優(yōu)秀代隊(duì)長稱號(hào)即成為固定副隊(duì)長。我們發(fā)現(xiàn)，每個(gè)當(dāng)臨時(shí)班長的工人，在“任期”內(nèi)都能盡職盡責(zé)，為班組操心的意識(shí)大大加強(qiáng)。成員之間的溝通加深了，組員有機(jī)會(huì)了解其他崗位，并通過親自實(shí)驗(yàn)，學(xué)到不少技術(shù)。我隊(duì)一名職工過去一直不求上進(jìn)，去年一個(gè)月只上了幾天班，幾乎天天泡在外面喝酒，一年的獎(jiǎng)金一分錢都沒有拿到，向隊(duì)上職工借錢，沒人敢借給他。去年12月他當(dāng)上代班長后像換了一個(gè)人，一次煤場消防管線突然破裂，他連手套也沒帶，第一個(gè)跳進(jìn)水坑里，一盆一盆地向外舀水，經(jīng)過2個(gè)多小時(shí)的奮戰(zhàn)，事故排除了，自己雙手和雙腳也凍得又紅又腫，大家不約而同地向他豎起了大拇指。在最近一次的量化排序中，他由以前的倒數(shù)第1名，一躍上升為全隊(duì)15名。
二是開展“六小員”進(jìn)班組活動(dòng)，建立交互式全員管理模式。我隊(duì)現(xiàn)有5個(gè)班組，除去班長和代班長之外，每個(gè)班組還有６個(gè)人左右，為了充分調(diào)動(dòng)每一名職工的工作積極性、主動(dòng)性,激活班組內(nèi)每一個(gè)“細(xì)胞”，繼實(shí)行班長（隊(duì)長）輪流坐莊制之后，我們進(jìn)一步開展了“六小員”進(jìn)班組活動(dòng)。在每個(gè)班組設(shè)立了安全工作監(jiān)督員、設(shè)備器材保管員、節(jié)能降耗實(shí)施員、隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)糾察員、環(huán)境衛(wèi)生檢查員和思想矛盾化解員。由他們對(duì)全班工作、學(xué)習(xí)、生活等情況進(jìn)行監(jiān)督管理，每周在班務(wù)會(huì)上進(jìn)行反饋講評(píng)，每月在全隊(duì)范圍內(nèi)評(píng)選“六小員之星”，評(píng)先情況與職工績效考核掛鉤，營造出一種全員參與、共同管理的氛圍。
職工通過全方位參與各種管理，逐漸實(shí)現(xiàn)了由崗位操作者向綜合管理角色的轉(zhuǎn)換，增強(qiáng)了安全生產(chǎn)意識(shí)、遵規(guī)守紀(jì)意識(shí)、節(jié)能降耗意識(shí)，形成了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，規(guī)范化施工習(xí)慣，工作的積極性、主動(dòng)性得到有效釋放，“眾人劃漿開大船”的良好局面開始形成。今年以來，我們僅燃煤和設(shè)備修理兩項(xiàng)節(jié)約資金就達(dá)10余萬元，期間，被評(píng)為管理局先進(jìn)黨支部。
四、提高全員技術(shù)素質(zhì)，練就競爭內(nèi)功，為超越發(fā)展提供根本保障
企業(yè)的改革發(fā)展需要一支技能熟練，能夠攻堅(jiān)啃硬的隊(duì)伍，為此，我們以“達(dá)標(biāo)、創(chuàng)優(yōu)、爭強(qiáng)、奪牌”活動(dòng)為抓手，把培訓(xùn)與激勵(lì)，育人與強(qiáng)企相統(tǒng)一，努力建設(shè)一支具有一流學(xué)習(xí)力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的職工隊(duì)伍。
一是完善“1221”培訓(xùn)方式，提升職工業(yè)務(wù)技能。供熱系統(tǒng)技術(shù)含量較高，職工培訓(xùn)尤為重要，為此，我們提出了“1221”培訓(xùn)思路。即：每月進(jìn)行一次考試、每周堅(jiān)持進(jìn)行兩次培訓(xùn)、每一名師傅帶兩名徒弟，幫助提高技術(shù)；每一名隊(duì)干部承包一個(gè)班組，幫助抓管理。通過課堂傳授理論知識(shí)，現(xiàn)場進(jìn)行技能講解和演示，了工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化的學(xué)習(xí)理念，營造了人人苦鉆業(yè)務(wù)，爭當(dāng)多面手的學(xué)習(xí)氛圍，職工的理論和能力都有了提高，在油田第十二屆工人技術(shù)比賽中，我隊(duì)選派3名選手代表社區(qū)參賽，取得了一個(gè)第3名、一個(gè)第5名的好成績，為社區(qū)和大隊(duì)爭得了榮譽(yù)。
二是開展青春爐火樣樣紅、鏗鏘玫瑰耀班組活動(dòng)，激發(fā)職工忘我工作的熱情。為廣泛開展學(xué)習(xí)創(chuàng)新、崗位做貢獻(xiàn)等活動(dòng)，引導(dǎo)青年攻堅(jiān)啃硬，勇挑大梁，努力進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè),充分發(fā)揮青年在三個(gè)文明建設(shè)中的積極作用，供熱一隊(duì)開展了“青春、爐火樣樣紅”活動(dòng)。通過舉辦“青春、爐火樣樣紅”比賽，組建司爐技術(shù)、水（煤）質(zhì)化驗(yàn)、儀表自動(dòng)化等課題小組，開展“青春如火勞動(dòng)競賽”活動(dòng)，建立技術(shù)輻射擴(kuò)散體系，激發(fā)了廣大團(tuán)員青年的工作積極性和工作熱情，營造了人人爭當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍。
我隊(duì)女職工占全隊(duì)人數(shù)的一半，為充分發(fā)揮女職工在生產(chǎn)建設(shè)中的“半邊天”作用，我們積極開展了“鏗鏘玫瑰耀班組”主題活動(dòng)，先后組織了“我是女工我自豪”征文比賽，開展了“爭當(dāng)技術(shù)女狀元”及設(shè)備檢修勞動(dòng)競賽，每月月底女工填寫崗位工作考核卡，進(jìn)行自檢；每季度小隊(duì)根據(jù)工作情況，勞動(dòng)紀(jì)律、業(yè)務(wù)素質(zhì)等內(nèi)容評(píng)選一次女工之星。對(duì)活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)選的“能手”在獎(jiǎng)勵(lì)、年終先進(jìn)評(píng)比等方面享有優(yōu)先權(quán)，有效地激發(fā)了廣大女工鉆研業(yè)務(wù)的積極性及忘我工作的熱情。
各位領(lǐng)導(dǎo)，供熱一隊(duì)新組建不久，雖然在隊(duì)伍管理、企業(yè)文化建設(shè)和現(xiàn)代化經(jīng)營理念等方面做了一些嘗試探索，并取得了一些成績，但學(xué)無止境、創(chuàng)新無限，我們將在上級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)堅(jiān)韌不拔、勇于奉獻(xiàn)的供熱精神，以“創(chuàng)一流隊(duì)伍，創(chuàng)一流業(yè)績”為目標(biāo)，以人為本，精細(xì)管理，團(tuán)結(jié)一致，與時(shí)俱進(jìn)，使基層建設(shè)工作向更高層次邁進(jìn)。
最后，歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常來我隊(duì)檢查指導(dǎo)工作并多提寶貴意見。
謝謝大家。
供熱公司基本情況匯報(bào)9
為了保證xxx年度的供暖期供熱工作的順利進(jìn)行，公司全體員工大力開展節(jié)能降耗工作，在員工們的共同努力下，廣大居民在溫暖舒適中度過了持續(xù)低溫的寒冬。針對(duì)室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實(shí)際，公司適時(shí)提高了供暖溫度，并及時(shí)受理用戶投訴，處理和測溫，使供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高。回顧2011—2012年度的供熱工作，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽�，安全生產(chǎn)和供熱質(zhì)量雙達(dá)標(biāo)。這些成績是在全體員工的共同努力下取得的�？偨Y(jié)起來，我們主要抓了以下幾個(gè)方面：
一、用先進(jìn)文化理念指導(dǎo)安全工作
我公司要求司化人員牢固樹立生命高于一切，責(zé)任重于泰山的安全理念，視安全為生命之魂，幸福之基，效益之本，穩(wěn)定之源，一絲不茍地認(rèn)真遵照執(zhí)行國家、集團(tuán)公司及礦指標(biāo)精神，學(xué)習(xí)先進(jìn)文化理念，積極開展比學(xué)習(xí)、比技術(shù)、一幫一、一對(duì)一活動(dòng)及崗位練兵活動(dòng)，使司化人員理論知識(shí)和實(shí)際操作技能進(jìn)一步提升，為干好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、健全安全管理制度，規(guī)范安全管理
年初，礦分管領(lǐng)導(dǎo)與鍋爐安全管理人員簽定了安全責(zé)任書，司化人員每人寫出了一份安全保證書，形成了自保、互保、聯(lián)保體系，在對(duì)物業(yè)公司和水暖隊(duì)合并后制度不全的現(xiàn)象，修改完善了各崗位的安全責(zé)任制、安全管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、安全隱患及應(yīng)急預(yù)防措施，并統(tǒng)一印制、張貼，以規(guī)范的管理制度形成了員工保班組、班組保全礦的安全責(zé)任保障體系，一年來未發(fā)生一起鍋爐設(shè)備及人身事故。
三、狠抓職工安全教育培訓(xùn)，營造安全文化氛圍
為提高司化人員操作技能及理論水平，我公司積極制訂司化人員培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)司化人員認(rèn)真開好每周五的安全學(xué)習(xí)會(huì)，對(duì)一周存在的問題進(jìn)行總結(jié)，員工們相互找差距、提建議，查找自己本崗位設(shè)備運(yùn)行中不足之處，利用周二學(xué)習(xí)時(shí)間，聘請老師講鍋爐運(yùn)行方面理論知識(shí)、操作心得及事故案例，每周出一個(gè)鍋爐知識(shí)習(xí)題，要求司化人員下去思考，下周提問、解答，積極開展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng)，全年共開展司化理論考試4次，組織崗位練兵4次，參訓(xùn)人員達(dá)到100％。
四、加大設(shè)備運(yùn)行期間維護(hù)保養(yǎng)力度，杜絕各類故障的發(fā)生
在冬季設(shè)備運(yùn)行期間，我公司狠抓鍋爐及輔屬設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，配備兩名專職維修工搞日常維護(hù)，要求班班檢查安全附件的完好情況，搞好每周一次安全閥的試驗(yàn)檢查工作及每周一次減速箱、爐排大軸、水泵等設(shè)備的注油工作，技術(shù)員每周對(duì)檢修記錄進(jìn)行復(fù)查，要求維護(hù)保養(yǎng)期間不能遺漏任何一臺(tái)設(shè)備、任何一個(gè)部位、任何一個(gè)附件，從而實(shí)現(xiàn)了設(shè)備的高效、安全運(yùn)行。
五、節(jié)能降耗、技術(shù)革新工作顯著
小改小革、修舊利廢、技術(shù)革新工作一直是我公司節(jié)能的主題。
一是嚴(yán)把節(jié)煤關(guān)。在煤的運(yùn)輸過程及日常管理工作中，嚴(yán)格管理，狠抓煤的燃盡工作；在操作上，要求司爐人員根據(jù)外網(wǎng)負(fù)荷情況，及時(shí)調(diào)整爐排轉(zhuǎn)速、煤層厚度及鼓、引風(fēng)機(jī)風(fēng)量，使煤的燃盡率大幅度提高，由以前的70％提高到96％，和去年相比節(jié)煤1680噸。
二是嚴(yán)把節(jié)電關(guān)。在各個(gè)鍋爐房都對(duì)補(bǔ)水泵采用了變頻調(diào)速技術(shù)，降低了耗電量。
三是嚴(yán)把節(jié)水關(guān)。維修班組堅(jiān)持定時(shí)對(duì)外網(wǎng)進(jìn)行巡查，防止了跑、冒、漏的發(fā)生，使耗水量得到了有效控制。
四是嚴(yán)把環(huán)保關(guān)。要求各鍋爐房采取有效措施確保煙塵排放達(dá)標(biāo)，做到爐渣日產(chǎn)日清，滿足環(huán)保要求。
1、管網(wǎng)年久失修，腐蝕嚴(yán)重，跑冒滴漏現(xiàn)象嚴(yán)重，嚴(yán)重浪費(fèi)水資源。
2、一采區(qū)工業(yè)鍋爐2#爐使用年限長達(dá)20年，已超過服務(wù)年限，維護(hù)困難，且年維修費(fèi)用較高。
3、外包鍋爐房管理難度大，工作安排后落實(shí)不了。
4、員工綜合素質(zhì)不高，服務(wù)質(zhì)量觀念淡薄。在這個(gè)采暖期，出現(xiàn)了用戶多次打電話反映問題，但我們的維修人員沒有及時(shí)去處理，最后用戶反映到公司調(diào)度室和公司領(lǐng)導(dǎo)，給公司造成了惡劣的負(fù)面影響，損害了公司的利益。今后，加強(qiáng)對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量觀念的教育，努力提高員工的綜合素質(zhì)，為公司提升服務(wù)質(zhì)量做出積極的貢獻(xiàn)。
六、20xx年夏季檢修工作安排
1、根據(jù)鍋爐冬季運(yùn)行情況及存在問題及時(shí)制定各鍋爐房夏季檢修計(jì)劃。
2、技術(shù)員及時(shí)編制審批夏季檢修安全技術(shù)措施，并組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)，確保檢修安全。
3、檢修完畢后管理人員組織相關(guān)科室做好夏季檢修驗(yàn)收工作，驗(yàn)收嚴(yán)格按照鍋爐及附屬設(shè)備檢修標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。
4、各鍋爐房負(fù)責(zé)人做好鍋爐檢修記錄，技術(shù)員要做好開工、竣工驗(yàn)收報(bào)告。
5、班組長負(fù)責(zé)開好班前會(huì)，做好鍋爐操作人員和維修人員的日常安全培訓(xùn)工作。
幾點(diǎn)要求：
第一，認(rèn)真組織，穩(wěn)抓落實(shí)。鍋爐班及相關(guān)負(fù)責(zé)人要按照夏季檢修項(xiàng)目認(rèn)真組織落實(shí)，制定出夏修項(xiàng)目推進(jìn)圖表，定項(xiàng)目，定時(shí)間，定人員，做到組織、項(xiàng)目、人員、時(shí)間四落實(shí)，要樹立協(xié)同作戰(zhàn)思想，互相支持，互相配合。各參與班組一定要鼓敲一個(gè)點(diǎn)、號(hào)吹一個(gè)調(diào)，決不允許一意孤行，要堅(jiān)決服從公司夏修工作指揮部的統(tǒng)一號(hào)令，令行禁止，確保政令暢通。
第二，完善各項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行夏檢方案。公司將專門成立夏季檢修工作相應(yīng)的工作小組，由公司經(jīng)理任組長，親自抓夏季檢修工作，抽調(diào)得力人員，明確工作任務(wù)。各班組要密切配合領(lǐng)導(dǎo)小組開展工作，加強(qiáng)溝通，服從指揮，要完善專工負(fù)責(zé)制、首問負(fù)責(zé)制等各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行下發(fā)的夏修工作計(jì)劃。
第三，各班組必須嚴(yán)格按照計(jì)劃組織施工。由于聯(lián)合檢修一環(huán)緊扣一環(huán)，時(shí)間要求相當(dāng)緊，不論哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，都將制約其他環(huán)節(jié)，影響施工進(jìn)度，延誤整個(gè)工期。因此，各班組絲毫不能松懈，一定要調(diào)動(dòng)一切積極因素，抓緊搶工期、搶進(jìn)度，力爭提前完成任務(wù)。
第四，各班組必須堅(jiān)持安全第一的方針。目前，高溫、干燥季節(jié)已經(jīng)來臨，給安全施工帶來諸多不利。各班組一定要時(shí)刻敲響安全警鐘，要把安全工作作為保檢修順行的重點(diǎn)來抓，筑牢檢修“安全堤”。在各個(gè)檢修部位，要設(shè)置好保護(hù)棚、防護(hù)欄桿和安全警戒線，檢查更換廢舊安全帶等勞保用品；相互監(jiān)督，相互檢查，狠查安全隱患和違章作業(yè)，并在各部位指定安全負(fù)責(zé)人，實(shí)行安全區(qū)域負(fù)責(zé)制；各施工班組在檢修全面細(xì)致地解決好當(dāng)班存在的安全問題。
第五，要確保檢修質(zhì)量達(dá)標(biāo)，現(xiàn)場文明施工。在確保安全作業(yè)的同時(shí)，還必須大力強(qiáng)調(diào)施工質(zhì)量，要正確處理好質(zhì)量與工期的關(guān)系，從工期中要質(zhì)量，從嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)中求進(jìn)度，從而促進(jìn)夏修順利進(jìn)行。
綜合辦要積極配合夏季檢修做好各項(xiàng)工作，要全心全意為夏季檢修服好務(wù)，盡可能為檢修創(chuàng)造條件。分管經(jīng)理、技術(shù)員一定要深入基層，解決問題到現(xiàn)場，推進(jìn)工作落實(shí)，確保夏檢質(zhì)量，做好夏檢的驗(yàn)收工作。
供熱公司基本情況匯報(bào)10
在剛剛過去的20XX年中，熱力公司在股東會(huì)、董事會(huì)及領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，保障安全生產(chǎn)無事故，大力降低成本，積極開展節(jié)能降耗活動(dòng)，努力爭取政府補(bǔ)貼資金，穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：
一、工作概況
1、產(chǎn)銷量情況：
截至20XX年12月底，熱力公司共銷售蒸汽16836.4噸；共計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入4,633,736.19元；實(shí)現(xiàn)凈利潤-2,467,226.06元；
2、生產(chǎn)經(jīng)營情況
公司主要用戶目前有五家：
分別為電氣集團(tuán)公司、重工有限公司、機(jī)械有限公司、起重機(jī)有限公司、職工公寓。
�。场⒓夹g(shù)改造情況
公司圍繞供熱站進(jìn)行了一系列的翻修和技術(shù)改造：
a：供熱站廠房房頂拆除重建翻修；
b：管線保溫拆除重建c:管線加裝壓力表
4、管網(wǎng)維護(hù)、維修情況
公司大部分管線雖然處在停用狀態(tài)，但是仍然需要進(jìn)行定期巡查、維護(hù)和保養(yǎng)，公司由專人負(fù)責(zé)，每日對(duì)南北線近二十公里的管線進(jìn)行巡查，定期保養(yǎng)維護(hù)，綜合部安排專車專用，并及時(shí)督察管線的巡檢情況，上半年共計(jì)發(fā)現(xiàn)和解決管線隱患6次，不但為公司節(jié)約了資金，而且延長了管網(wǎng)壽命，增加了未來管線運(yùn)行的安全系數(shù)。
5、制度建設(shè)及科學(xué)管理情況
企業(yè)管理制度建設(shè)方面，繼續(xù)大力推廣《KPI考核制度》，通過不斷的檢查，使制度落到實(shí)處，在公司內(nèi)樹立觀，在企業(yè)行政、財(cái)務(wù)、經(jīng)營、服務(wù)等方面，對(duì)已制訂的規(guī)章制度進(jìn)行了科學(xué)的規(guī)范，和合理的完善，力求在整體管理上做到處處有制度、層層有規(guī)范，做到在管理活動(dòng)上不留死角。
二、面臨的主要問題和不足之處
1、電廠無法供氣，公司應(yīng)收賬款無法收回
2、部分客戶追討已繳的配套費(fèi)因我公司無法正常供氣，但卻已預(yù)收了管線沿途部分單位的配套費(fèi)，這些客戶現(xiàn)都不再按合同約定繳納2期、3期的配套費(fèi)，且有客戶已起訴要求退還已繳納的部分。
3、設(shè)備老化
公司絕大部分在用的供熱管線，都是開發(fā)區(qū)承建，后做為資產(chǎn)被我公司接收的，此部分管線（約4000米）的建設(shè)質(zhì)量，存在很嚴(yán)重的問題：外護(hù)管焊接脫焊甚至未焊接、保溫棉浸水只剩薄薄的一層、管道管徑設(shè)計(jì)不合理因而達(dá)不到供熱效果等等。嚴(yán)重影響供熱效果，造成供熱效果不理想、熱損耗巨大，運(yùn)行十分不經(jīng)濟(jì)；
主要生產(chǎn)設(shè)備中的兩臺(tái)鍋爐，在我公司接管前，因原使用單位管理不善，且用大坑的臟水做為水源，導(dǎo)致鍋爐水質(zhì)很差，頻繁發(fā)生爆管等事故，導(dǎo)致現(xiàn)在鍋爐效率很低，出力不夠；
無論是管線還是鍋爐，徹底整修需要大量資金的投入，公司現(xiàn)有資金肯定遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因此無法徹底解決此問題。
此外，部分輔機(jī)選型不匹配，廠房房頂銹蝕發(fā)生過局部坍塌等等，公司對(duì)已發(fā)生的問題進(jìn)行整改，對(duì)未發(fā)生事故但有隱患的地方采取了一些預(yù)防措施，但是要想根除這些問題，除非重建廠房、更新大量設(shè)備，顯然這是不現(xiàn)實(shí)的，因此暫時(shí)無法徹底解決。
在以上諸多不利條件下，公司以提高設(shè)備效率，降低生產(chǎn)成本為工作重心，借用電廠放假的技術(shù)骨干，使設(shè)備故障率大幅度降低。另外，公司通過積極做用戶工作，調(diào)整蒸汽銷售價(jià)格；組織專門人員下力氣進(jìn)行開發(fā)區(qū)的協(xié)調(diào)和走訪，提高財(cái)政補(bǔ)貼款項(xiàng)額度，不僅沒有使公司出現(xiàn)大的虧損，現(xiàn)金流還能夠略有盈余。
三、20XX年發(fā)展目標(biāo)及措施
20XX年主要工作計(jì)劃有以下幾點(diǎn)：
1、嚴(yán)格控制成本費(fèi)用，進(jìn)一步降低成本，減少虧損；
2、保證安全生產(chǎn)，加強(qiáng)防偷防盜措施，實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行無事故；
3、積極向政府爭取優(yōu)惠政策；
4、合理安排人員和崗位，在控制成本的基礎(chǔ)上，盡可能保證公司運(yùn)行、管理的人員不流失；
5、細(xì)化公司管理制度，充分利用公司停運(yùn)時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)，提升管理人員的管理水平。
供熱公司基本情況匯報(bào)11
一年以來，在總公司分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在所長的組織帶領(lǐng)下，我所員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極進(jìn)取。充分發(fā)揚(yáng)“辛苦我一人，溫暖千萬家”的宗旨，以“供好熱，讓群眾滿意”為目標(biāo)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，克服供熱工作中諸多困難，圓滿完成的了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，使我所各項(xiàng)生產(chǎn)管理工作又達(dá)到一個(gè)新的高度。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)問題，更好的開展下一年度的供熱工作，現(xiàn)將20**2013年度供熱工作情況總結(jié)如下：
一、高質(zhì)量完成供暖前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作
為了保證本年度供暖安全|、保質(zhì)、保量，我所于20**年4月中旬即開始安排夏季檢修工作，力求早部署，早落實(shí)。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢修隊(duì)，檢修保養(yǎng)各站內(nèi)外供暖設(shè)備及管網(wǎng)，重點(diǎn)對(duì)上季度供暖期間發(fā)生故障的設(shè)備進(jìn)行檢查維修，對(duì)每臺(tái)設(shè)備做到心中有數(shù)，力求不留隱患，為今冬高效優(yōu)質(zhì)的供暖打下良好的基礎(chǔ)。
二、制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案
我所轄區(qū)內(nèi)有大量的老舊小區(qū)，其地溝內(nèi)情況復(fù)雜，各類管道交錯(cuò)，長期無人管理維護(hù)，供熱二網(wǎng)管道老化腐蝕相當(dāng)嚴(yán)重，造成供熱期間管道事故時(shí)有發(fā)生。為了能及時(shí)解決各類供暖設(shè)備及管道的故障，提升應(yīng)對(duì)意外事故的應(yīng)急效率，我所制定了《供熱事故應(yīng)急搶修預(yù)案》，抽調(diào)技術(shù)骨干組成應(yīng)急搶修隊(duì)，明確各自職責(zé)，確保能在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供熱。本年度供熱期間，我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水、漏水等事件二十余起，因及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急搶修隊(duì)反應(yīng)迅速，協(xié)同得力，均在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供熱，將影響降到最小，得到了轄區(qū)用戶的好評(píng)。
三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育及管理
我所高度重視安全生產(chǎn)工作。為加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識(shí)，保證人員及供暖設(shè)施的安全，我所狠抓全體員工的安全生產(chǎn)教育，加強(qiáng)安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除各供熱站的供熱安全隱患，全力保障安全平穩(wěn)供熱。與此同時(shí)，通過在辦公場所懸掛安全標(biāo)語，定期舉辦安全生產(chǎn)黑板報(bào)等形式多樣的安全主題活動(dòng)，牢固樹立員工“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)意識(shí)。在供熱設(shè)備操作過程中，嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的行業(yè)安全規(guī)則，相關(guān)人員必須持證上崗，規(guī)范操作，嚴(yán)禁酒后上崗。通過各方面對(duì)安全生產(chǎn)的重視和積極工作，本年度供熱期內(nèi)，我所未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故及人員受傷情況。
四、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)解決群眾合理訴求
為保證市民投訴渠道暢通，及時(shí)解決用戶反應(yīng)的問題，客服維修人員堅(jiān)持24小時(shí)輪流值班。對(duì)于各站接到的投訴，所領(lǐng)導(dǎo)必須第一時(shí)間帶領(lǐng)維修人員上門，摸清用戶暖氣不熱情況，供熱站能調(diào)節(jié)的及時(shí)在站內(nèi)調(diào)節(jié)，如若是物業(yè)公司責(zé)任，則聯(lián)系物業(yè)負(fù)責(zé)人，現(xiàn)場協(xié)商解決。建立用戶投訴饋回訪機(jī)制，不定期的對(duì)投訴用戶進(jìn)行電話回訪，了解客服投訴處理效果，改進(jìn)客服服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)分公司相關(guān)指示，本年度供暖期間，我所加強(qiáng)了入戶測溫的頻率與數(shù)量，全面準(zhǔn)確的掌握了各小區(qū)的供暖情況。對(duì)室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的原因，測溫人員認(rèn)真聽取用戶意見，并向用戶進(jìn)行耐心細(xì)致的分析解釋，取得用戶理解。通過大量的室內(nèi)測溫統(tǒng)計(jì)，所長組織業(yè)務(wù)骨干分析用戶不熱原因，相應(yīng)調(diào)節(jié)各個(gè)小區(qū)的供回水流量，盡量爭取使得各小區(qū)供暖溫度平衡，保證群眾的供暖質(zhì)量。通過實(shí)實(shí)在在為用戶服務(wù)，贏得了廣大用戶的信任與支持，樹立了公司良好形象。
五、積極推進(jìn)節(jié)能降耗
本年度結(jié)合分公司提出的節(jié)能降耗指示，我所對(duì)各站實(shí)行能耗指標(biāo)量化管理，將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分?jǐn)�，建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍，將各站能耗指標(biāo)具體化。每天晨會(huì)，所長認(rèn)真查看分析各供熱站前一天的能耗數(shù)據(jù)，對(duì)能耗異常的供熱站做出相應(yīng)的措施處理。在平時(shí)的供暖工作中，參照室外溫度的變化情況，積極調(diào)節(jié)各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量，在保證用戶供暖質(zhì)量的前提下，降低供熱能耗成本。
供熱公司基本情況匯報(bào)12
制定的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)。本季實(shí)現(xiàn)供熱面積xxx萬平方米，取暖費(fèi)收入xxx萬元，比去年同期增收xxx萬元，收費(fèi)率達(dá)100%。
一、20xx—20xx年度供熱工作簡要回顧
1、新區(qū)工程順利竣工
20xx年是北部新區(qū)劃歸集中供熱之年。這一年，公司肩負(fù)著常規(guī)“三修”和新區(qū)拓展兩項(xiàng)重任，面對(duì)困難與挑戰(zhàn)，公司迎難而上，精心規(guī)劃，高效施工，新建換熱站x座，鋪設(shè)管網(wǎng)xxx米。歷時(shí)xx天，新增供熱能力xx萬平方米。新區(qū)工程的全面竣工，不僅為新區(qū)冬季供熱提供了保障，也為縣區(qū)的“北擴(kuò)”步伐打下了基礎(chǔ)。
2、供熱準(zhǔn)備細(xì)致到位。
上一采暖期結(jié)束后，公司開始研究部署20xx年采暖期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，制定“三修”實(shí)施方案，并將節(jié)能增效列為工作重點(diǎn)來抓，多次對(duì)檢修、儲(chǔ)煤和收費(fèi)情況進(jìn)行督查。十月底，全縣“三修”工作全面結(jié)束。開栓前夕，公司實(shí)行了統(tǒng)一試運(yùn)行，提前解決了運(yùn)行中存在的問題。與此同時(shí)，嚴(yán)格實(shí)行煤炭質(zhì)量檢驗(yàn)制度，煤炭進(jìn)場率100%，煤炭質(zhì)量全部達(dá)到檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。在強(qiáng)化供熱收費(fèi)工作中，綜合收費(fèi)率達(dá)100%，創(chuàng)近年新高。
3、供熱效果好于往年
面對(duì)持續(xù)低溫的嚴(yán)寒天氣，為避免供熱期間溫度大起大落，設(shè)備故障導(dǎo)致溫度偏低等問題出現(xiàn)，熱源廠加強(qiáng)運(yùn)行管理，實(shí)行定時(shí)、定點(diǎn)、定線路巡查制度。對(duì)汽溫、汽壓、循環(huán)水溫、水壓等實(shí)行動(dòng)態(tài)在線監(jiān)控。完善各類應(yīng)急處置預(yù)案，對(duì)突發(fā)和次生、衍生事故快速處理。二次網(wǎng)方面，公司加大了對(duì)換熱站的督查指導(dǎo)力度，及時(shí)化解區(qū)域內(nèi)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。使換熱站在加強(qiáng)運(yùn)行管理、提高供熱質(zhì)量等方面有了本質(zhì)性提高，確保了全縣供熱工作的質(zhì)量。11月1日熱源開栓率100%，冬季供熱運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)水平明顯好于往年，供熱綜合評(píng)比指標(biāo)又創(chuàng)新高。
4、體系管理優(yōu)勢顯著
一年來，公司建立了統(tǒng)一的考核、獎(jiǎng)懲、業(yè)績體系，完善了以崗位工作職責(zé)為主要內(nèi)容的公司行政管理體系與勞動(dòng)作風(fēng)十規(guī)定體系。通過定崗定責(zé)，減員增效的方法，進(jìn)一步地兼顧了公平與效率。形成了全員積極向上，樂于奉獻(xiàn)的良好局面，保證了供熱工作的平穩(wěn)有序。
5、服務(wù)水平再次提升
20xx年，公司成立服務(wù)報(bào)修中心，24小時(shí)文明服務(wù)，為及時(shí)處理用戶反映的問題提供了快捷、方便的平臺(tái)。新建收費(fèi)服務(wù)廳x個(gè)，全面升級(jí)收費(fèi)管理系統(tǒng)。維修隊(duì)伍堅(jiān)守崗位，隨時(shí)備戰(zhàn)搶修，全力解決供熱難題。稽查人員堅(jiān)守公司利益，工作中遵紀(jì)守法，不吃、拿、卡、要。這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅為企業(yè)樹立了新的形象，也為服務(wù)水平的再次提升提供了動(dòng)力。
6、行風(fēng)建設(shè)保持穩(wěn)定
公司以“黨員先鋒崗”和“文明示范窗口”為工作切入點(diǎn)，狠抓行風(fēng)建設(shè)。結(jié)合生產(chǎn)、收費(fèi)、稽查、服務(wù)報(bào)修中心等部門的工作特點(diǎn)，制定專項(xiàng)要求，全力提高窗口部門的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。積極履行社會(huì)責(zé)任，通過各種形式幫扶困難家庭。這些舉措在樹立企業(yè)新形象的同時(shí)，也為保持社會(huì)穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。
在肯定成績的同時(shí)，我們必須清醒地看到工作中存在的問題：一是還有部分管網(wǎng)老化嚴(yán)重。二是科學(xué)化管理水平有待提高，運(yùn)行成本需進(jìn)一步降低。三是技術(shù)力量薄弱，缺乏專業(yè)技術(shù)人員。四是崗位績效模式尚不完善。五是隊(duì)伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)還要加強(qiáng)。
二、20xx年度供熱工作的目標(biāo)和任務(wù)
20xx年，面對(duì)新形勢、新任務(wù)、新要求，我們必須要有充分的準(zhǔn)備和相應(yīng)的對(duì)策，堅(jiān)定信心，振奮精神，全力抓好以下幾方面的工作：
1、扎實(shí)做好20xx年度供熱準(zhǔn)備工作
準(zhǔn)備工作的好與差，直接影響著冬季供熱的質(zhì)量。今年的準(zhǔn)備工作要突“早”字，體現(xiàn)“細(xì)”字，狠抓“實(shí)”字。為此，一要實(shí)行供熱“檢修改造”備案制。熱源廠、生產(chǎn)科及各換熱站要根據(jù)上一個(gè)采暖期出現(xiàn)的問題，有的放矢的制定出今年的檢修改造方案，并報(bào)公司備案存檔。二要結(jié)合財(cái)力制定具體的儲(chǔ)煤工作計(jì)劃，選好煤質(zhì)，根據(jù)市場煤炭價(jià)格，適時(shí)采購儲(chǔ)運(yùn)。三要抓緊取暖費(fèi)的收繳工作，組織收費(fèi)人員誠信收費(fèi)，依法收繳，確保應(yīng)收盡收。同時(shí)加大稽查測量力度，確保收費(fèi)率達(dá)到100%。
2、提高企業(yè)科學(xué)化管理水平
一要改革生產(chǎn)管理模式，著力提高經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)水平和管理能力，進(jìn)一步發(fā)揮現(xiàn)有人員和設(shè)備的生產(chǎn)潛力。二要增強(qiáng)節(jié)約意識(shí)，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
3、完善班組學(xué)習(xí)制度
職工的技術(shù)素質(zhì)直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，職工除了自身的努力外，還需要班組有計(jì)劃地組織開展經(jīng)常性學(xué)習(xí)。各生產(chǎn)班組要結(jié)合本崗位的工作內(nèi)容和工作時(shí)間，制定符合自身實(shí)際的學(xué)習(xí)制度，充分調(diào)動(dòng)起職工的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)習(xí)內(nèi)容要貼近生產(chǎn)，學(xué)以致用。集中學(xué)習(xí)的時(shí)間可以根據(jù)生產(chǎn)、工作任務(wù)等情況靈活掌握，做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤，真正地提高企業(yè)整體技術(shù)實(shí)力。
4、推行崗位管理模式
強(qiáng)化崗位責(zé)任，實(shí)行績效工資、崗位工資，不斷完善崗位職責(zé)和績效考核體系，從而更有效地調(diào)動(dòng)職工積極性。
5、進(jìn)一步抓好隊(duì)伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)
我們要把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)作為一項(xiàng)長期任務(wù)來抓，通過樹立行風(fēng)學(xué)習(xí)榜樣，堅(jiān)持深入基層、表彰實(shí)干精神等形式，教育廣大干部職工愛崗敬業(yè)、廉潔自律，克己奉公，用實(shí)際行動(dòng)打造出一支紀(jì)律嚴(yán)明，能打硬仗的隊(duì)伍。
同時(shí)，要繼續(xù)完善供熱服務(wù)體系，提高報(bào)修、投訴等工作的處理效率和水平，努力實(shí)現(xiàn)從規(guī)范服務(wù)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。積極做好供熱服務(wù)方面先進(jìn)典型的宣傳推廣，促進(jìn)全公司行風(fēng)水平的進(jìn)一步提高。20xx年供熱工作的目標(biāo)已經(jīng)明確，我們相信，有縣、局兩級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有公司各部門的同心協(xié)力，有廣大干部職工的真抓實(shí)干，我們一定能夠克服各種困難，全面完成今年供熱工作的各項(xiàng)任務(wù)，向全縣人民交上一份滿意的答卷!
供熱公司基本情況匯報(bào)13
20xx年上半年我公司認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府、xx公司20xx年工作會(huì)議精神，認(rèn)真安排布置公司20xx年的各項(xiàng)工作。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下，在全體員工共同努力下，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
一、重點(diǎn)工作完成情況
1、積極努力、齊心協(xié)力，順利完成供暖期供暖任務(wù)
圍繞打造xx“暖心”品牌，每日對(duì)換熱站設(shè)備運(yùn)行情況、運(yùn)行參數(shù)進(jìn)行全面檢查，并在次日晨會(huì)通報(bào)檢查情況，確保換熱站設(shè)備運(yùn)行正常、參數(shù)調(diào)整科學(xué)合理。熱煤是公司正常生產(chǎn)供熱的重要資源，是確保民生的根本保障。我公司根據(jù)各供熱中心的燃煤庫存、實(shí)際耗用量以及鍋爐特性，統(tǒng)籌安排資金、合理調(diào)配原煤的拉運(yùn)，確保供暖用煤儲(chǔ)備充足，為安全供熱奠定牢固基礎(chǔ)。踐行了xx國企所肩負(fù)的經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)三大責(zé)任，樹立了良好的社會(huì)形象，贏得了“一市兩縣”居民和政府的信任。
2、精細(xì)管理，切實(shí)做好節(jié)能降耗工作
供暖期每日對(duì)各中心熱源點(diǎn)及所有換熱站的生產(chǎn)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并在第二天的晨會(huì)上對(duì)異常指標(biāo)進(jìn)行通報(bào)，分析并查找原因，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施進(jìn)行處理；每月定期召開節(jié)能運(yùn)行分析會(huì)，對(duì)各中心熱源點(diǎn)及換熱站指標(biāo)進(jìn)行細(xì)致全面的分析討論，并制定整改措施降低各項(xiàng)指標(biāo)。在煤炭供應(yīng)緊張的情況下，為了節(jié)約燃料成本，公司調(diào)動(dòng)運(yùn)行人員挖掘設(shè)備潛力，提高運(yùn)行經(jīng)濟(jì)性的同時(shí)，強(qiáng)化了生產(chǎn)成本測算工作，加大了運(yùn)行方式的優(yōu)化分析力度，積極推行了經(jīng)濟(jì)調(diào)度。利用循環(huán)流化床鍋爐的優(yōu)勢，重點(diǎn)開展了煤炭摻配和灰渣摻燒工作。20xx—20xx采暖年度累計(jì)摻燒爐渣6000噸，極大地緩解了供煤壓力，降低了運(yùn)行成本。
3、不斷完善安全管理機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
公司不斷完善安全管理機(jī)制，進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員和各崗位安全生產(chǎn)職責(zé)，健全公司、部門、班組三級(jí)安全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，按照簽訂的公司經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書，逐級(jí)分解簽訂了公司《安全目標(biāo)責(zé)任書》，安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到位。根據(jù)公司春檢工作文件要求，結(jié)合公司實(shí)際，制定詳細(xì)的檢查計(jì)劃，明確檢查項(xiàng)目、內(nèi)容、時(shí)間和責(zé)任分工。做到思想到位、組織到位、責(zé)任到位、管理到位、措施到位，確�！按簷z”工作的全面完成。
4、認(rèn)真開展停暖后檢修工作，為下一供暖期打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
為做好年度檢修工作，我公司提前準(zhǔn)備、周密部署，組織編寫了鍋爐房、換熱站檢修文件包，下發(fā)了檢修全過程任務(wù)管理書以及檢修計(jì)劃，對(duì)檢修前、修中及修后的工作進(jìn)行了全過程的籌劃。
5、安排專人對(duì)各中心鍋爐、換熱站、管網(wǎng)補(bǔ)償器檢修工藝、現(xiàn)場管理、檢修進(jìn)度檢查監(jiān)督、指導(dǎo)，對(duì)存在的問題現(xiàn)場要求整改并進(jìn)行通報(bào)、考核。每周召開檢修協(xié)調(diào)會(huì)，嚴(yán)格要求檢修進(jìn)度按計(jì)劃開展。
截止6月30日：四個(gè)供熱中心鍋爐標(biāo)準(zhǔn)檢修項(xiàng)目已全部完成；144座換熱站檢修已全部完成（城南52座，城西57座，疏附17座，疏勒18座）；計(jì)劃更換補(bǔ)償器17組（城南7組，城西9組，疏附1組），已更換補(bǔ)償器13組（城南6組，城西6組，疏附1組），城南1組補(bǔ)償器計(jì)劃7月15日前完成，城西3組補(bǔ)償器計(jì)劃7月15日前完成；供熱一網(wǎng)冬季搶修需要夏季更換的29處（城南10處，城西12處，疏附4處，疏勒3處），已完成23處，余6處計(jì)劃7月15日前完成。
6、經(jīng)營管理和合同管理能力不斷提高。
為保證公司20xx年度經(jīng)營目標(biāo)順利完成，20xx年綜合計(jì)劃明確了年度“效益、安全、發(fā)展”等業(yè)績指標(biāo)，并按年度計(jì)劃將生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行月度分解預(yù)測；考慮到熱費(fèi)資金回籠的實(shí)際狀況，做好現(xiàn)金流管理，年度綜合計(jì)劃中針對(duì)年度資金情況進(jìn)行月度明細(xì)預(yù)測，通盤考量、平衡后基本可以保證當(dāng)年生產(chǎn)經(jīng)營資金需求，并對(duì)下年資金適度預(yù)留；為加強(qiáng)綜合計(jì)劃執(zhí)行剛性，截止3月未，各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)生均可控在控，預(yù)計(jì)年底可順利完成新疆公司下達(dá)的經(jīng)營利潤指標(biāo)。物資采購、外委服務(wù)等各項(xiàng)合同簽訂，嚴(yán)格履行公司制度，未發(fā)生因合同簽訂或物資到貨進(jìn)度影響公司利益和安全生產(chǎn)的事件。合同簽訂合規(guī)合法，合同法律把關(guān)率100%，合同上系統(tǒng)率100%。
7、工程建設(shè)改造工作有序開展
老城區(qū)改造提升實(shí)施的DN1000管網(wǎng)工程已接近尾聲，吐曼路DN900管網(wǎng)工程已施工結(jié)束，完成了供養(yǎng)中心換熱站、西二環(huán)至農(nóng)三師師部、電信換熱站分支管線設(shè)計(jì)工作，二網(wǎng)改造選點(diǎn)和設(shè)計(jì)工作已完成，供熱公司實(shí)施的供熱智能化改造系統(tǒng)靜態(tài)調(diào)試已完畢。
8、提前籌劃為本年度熱計(jì)量改造工作做準(zhǔn)備。
熱費(fèi)回收是歷年的重點(diǎn)和難點(diǎn)工作，為切實(shí)解決這個(gè)難題，安裝熱計(jì)量表是最有效的解決辦法。我公司對(duì)xx市所有民用住宅小區(qū)熱費(fèi)回收率進(jìn)行了排名統(tǒng)計(jì)，并從中挑選出歷年熱費(fèi)回收率低、收費(fèi)困難的20個(gè)小區(qū)，為后期聯(lián)系政府部門實(shí)施熱計(jì)量改造工程做好準(zhǔn)備工作，并積極與政府協(xié)調(diào)爭取對(duì)更多的片區(qū)進(jìn)行熱計(jì)量改造。
二、存在的不足
1、熱費(fèi)回收率較低，據(jù)公司目標(biāo)值差距較大。
熱費(fèi)回收依然不夠理想。截止20xx年6月xx一市兩縣新費(fèi)回收17262萬元，回收率為76.74%；20xx—20xx年度熱費(fèi)累計(jì)回收13680.21萬元，回收率為95.33%；20xx—20xx年度熱費(fèi)累計(jì)回收15510.98萬元，回收率為83.64%；20xx—20xx年度熱費(fèi)累計(jì)回收17534.24萬元，回收率為83.73%。
原因分析為：去年二網(wǎng)改造工程滯后，部分未及時(shí)改造完工小區(qū)用戶以供暖期沒有暖氣為由要求減免暖氣費(fèi)或拒交暖氣費(fèi)；管網(wǎng)切網(wǎng)頻繁，影響供熱質(zhì)量；部分換熱站本年度二網(wǎng)漏水頻繁，管網(wǎng)分支閥門關(guān)不嚴(yán)或銹蝕嚴(yán)重，二網(wǎng)漏水就導(dǎo)致停站，嚴(yán)重影響供熱質(zhì)量，用戶要求減免暖氣費(fèi)或拒交暖氣費(fèi)；及往年暖氣不熱，要求解決往年熱費(fèi)問題后再繳納暖氣費(fèi)；20xx年、20xx年政府新建大量廉租房、公租房、保障性住房、拆遷安置房等，此部分用戶由于經(jīng)濟(jì)貧困，繳費(fèi)意識(shí)薄弱造片區(qū)收費(fèi)率較低，等等都導(dǎo)致熱費(fèi)收繳率較低。
針對(duì)以上問題，公司加大熱費(fèi)清繳力度和采取有效催交措施。組織公司全體員工分組收費(fèi)和強(qiáng)制停暖，制定清繳、停暖方案，明確目標(biāo)和責(zé)任。對(duì)拒交熱費(fèi)用戶及單位下發(fā)停暖通知書，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)任未繳納熱費(fèi)的采取強(qiáng)制停暖措施；加快法院開展起訴工作進(jìn)度，強(qiáng)調(diào)法律震懾力。
2、部分指標(biāo)未完成年度計(jì)劃。
本年度較計(jì)劃值完成不好的指標(biāo)有單位供熱量煤耗、單位面積電耗。單位供熱量煤耗較計(jì)劃值升高1.81%，升高原因一是今年所購進(jìn)燃煤煤質(zhì)較同期有所下降（本期燃煤入廠熱值22.1MJ，同期燃煤入廠熱值23.1MJ，同比降低1MJ，）二是今年硫化床鍋爐摻渣量同比降低70%。是因?yàn)榻衲曩忂M(jìn)地礦煤熱值低，不易燃燒，且煤種繁多，鍋爐燃燒不穩(wěn)定，參燒比例降低，影響單位供熱量煤耗升高。單位面積電耗較計(jì)劃值升高4.43%，主要原因是今年為提高供熱質(zhì)量，換熱站均增大設(shè)備運(yùn)行負(fù)荷（部分換熱站今年2臺(tái)泵運(yùn)行，而同期1臺(tái)泵運(yùn)行），影響單位面積電耗升高。降低指標(biāo)采取的措施：一是嚴(yán)把燃煤質(zhì)量關(guān)，根據(jù)供熱鍋爐實(shí)際爐型及往年燃燒情況，吸取經(jīng)驗(yàn)，選擇合適煤種和做好參燒試驗(yàn)，及時(shí)調(diào)整參燒比例。二是嚴(yán)格按照運(yùn)行曲線進(jìn)行換熱站設(shè)備調(diào)整，在保證供水流量的情況下，盡量單臺(tái)泵運(yùn)行。
三、下一步工作重點(diǎn)
1、加強(qiáng)熱費(fèi)回收，緩解經(jīng)營壓力。由于熱費(fèi)收繳不理想，導(dǎo)致公司資金鏈運(yùn)作緊張，使公司經(jīng)營壓力進(jìn)一步加大。一方面與政府溝通，督促政府召開熱費(fèi)清繳協(xié)調(diào)會(huì)，一方面大范圍對(duì)惡意欠費(fèi)用戶實(shí)施停暖。
2、安排專人監(jiān)督借夏鄉(xiāng)七村供熱管網(wǎng)改造工作，在工程結(jié)束前完成面積核實(shí)和熱費(fèi)清繳工作。
3、積極開展技改工作，提高供熱質(zhì)量。完成年初為提高供熱質(zhì)量制定的三項(xiàng)技改工作，即一網(wǎng)加裝阻斷閥和換熱站更換分支閥、每臺(tái)板換加裝排污閥、水箱加裝吸泥器。供熱智能化改造工作全部結(jié)束，系統(tǒng)投入運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)換熱站無人值守功能。
4、對(duì)老舊、新建管網(wǎng)進(jìn)行打壓試驗(yàn)，以滿足熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱運(yùn)行壓力、溫度。計(jì)劃在標(biāo)準(zhǔn)檢修項(xiàng)目結(jié)束后組織人員對(duì)老舊、新建管網(wǎng)以阻斷閥為界限逐段打壓，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，以滿足熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱運(yùn)行要求，確保采暖期安全穩(wěn)定供熱。
5、完成供熱工程建設(shè)和改造工作。完成供養(yǎng)中心換熱站、西二環(huán)至農(nóng)三師師部、電信換熱站分支管線施工工作，完成35個(gè)片區(qū)二網(wǎng)改造工作，經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)供熱區(qū)域完成換熱站和分支管線建設(shè)工作，供暖期投入運(yùn)行。供熱公司實(shí)施的供熱智能化改造系統(tǒng)投入運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)換熱站無人值守功能。
隨著xx市城市化建設(shè)進(jìn)程的不斷加快，城市人口、城鎮(zhèn)規(guī)模都會(huì)不斷增加、擴(kuò)大，集中供熱的任務(wù)也將隨之增大，供熱公司全體職工要繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、周密細(xì)致的管理方法、全心全意的服務(wù)精神，發(fā)揚(yáng)“艱苦奮斗、勇于開拓、顧全大局、無私奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)”的工作作風(fēng)，團(tuán)結(jié)奮斗、頑強(qiáng)拼搏，以奮力開拓的銳氣、爭創(chuàng)一流的志氣投入到各項(xiàng)工作中，為企業(yè)建立持久的競爭優(yōu)勢，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益而努力工作。
供熱公司基本情況匯報(bào)14
轉(zhuǎn)眼20xx年將要過去，從我進(jìn)入公司參與開發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個(gè)月以來接電話等，無論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的三個(gè)月，但是工作感受很多，收獲很多。其中包含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始終堅(jiān)持勤懇做事，誠懇做人的原則，認(rèn)真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，雖然取得了一定的成績，但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進(jìn)，才能夠拾遺補(bǔ)缺，持續(xù)進(jìn)步。
一、供熱工作存在的主要問題：
1、開發(fā)熱用戶不合理，平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，散熱量大、保溫設(shè)施不好，后續(xù)供熱溫度若不達(dá)標(biāo)將會(huì)導(dǎo)致公司名譽(yù)受損。
2、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設(shè)施在其居室內(nèi)，不好查處。
3、與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對(duì)業(yè)主的情況掌握比較詳細(xì)，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對(duì)較大，比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、回顧這三個(gè)月，完成了一些工作，取得了一些成績，總結(jié)下來有以下幾方面的收獲。
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
4、要加強(qiáng)與同事的交流，要與同事做好溝通，解決同事工作上的情緒問題，要與同事進(jìn)行思想交流。
三、關(guān)于下一年的工作計(jì)劃和目標(biāo)：
1、利用電視臺(tái)、報(bào)社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳，不斷開拓先的熱用戶，提高供熱量，降低供熱損耗。
2、今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進(jìn)行，新年度的開發(fā)工作充滿了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下，我們在一定程度上取得了些成績，但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴(yán)峻。
3、面對(duì)新的任務(wù)，我們充滿了堅(jiān)定的信念和必勝的決心，我們將全力以赴地投入到2021年度的供暖開發(fā)工作中去，齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
供熱公司基本情況匯報(bào)15
20xx年xx月，供暖期即將結(jié)束，雖然我取得了一定的成績，但是在工作中也存在著很多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進(jìn)，才能夠拾遺補(bǔ)缺，持續(xù)進(jìn)步。
一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，融入熱力大集體。
通過調(diào)度指揮中心建設(shè)、調(diào)試時(shí)的參與，學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識(shí)，做好了知識(shí)儲(chǔ)備。與此同時(shí)學(xué)習(xí)其他行業(yè)調(diào)度控制中心的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，然后將其好的地方總結(jié)到一起，再進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，做到熱力行業(yè)領(lǐng)先水平打好了基礎(chǔ)。
二、熟悉各熱力站情況，為供暖正常運(yùn)行作準(zhǔn)備。
工作期間，積極了解現(xiàn)行熱力站設(shè)備情況，并進(jìn)行了細(xì)致的統(tǒng)計(jì)摸底工作，將現(xiàn)有運(yùn)行方式與自控方案做了比對(duì)，為熱力站正常運(yùn)行打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、在實(shí)踐中豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，努力完成各項(xiàng)工作。
通過各換熱站反饋的故障信息，積極組織處理排除了一些設(shè)備故障，對(duì)容易出現(xiàn)的問題、及不便操作的地方，做了詳細(xì)的`記錄并整理，及時(shí)反饋給了直屬領(lǐng)導(dǎo)，避免了供熱運(yùn)行中存在隱患。
四、總結(jié)個(gè)人不足之處，樹立今年新目標(biāo)。
經(jīng)過這一采暖季的工作，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處：
一是有時(shí)不認(rèn)真、有些工作做的不徹底，
二是對(duì)于供暖運(yùn)行方面知識(shí)的欠缺、這就更需要我努力學(xué)習(xí)，
三是遇到問題時(shí)缺乏解決困難的信心。
在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，加倍努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)來充實(shí)自己。我的成長之路還很長，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，但我有信心，可以完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，勝任自己的工作。
在今年的工作中，我決心做到以下幾點(diǎn)：
1、嚴(yán)格要求自己，把工作做細(xì)做精。
2、虛心學(xué)習(xí)供熱相關(guān)專業(yè)知識(shí)，做到說一知二的境界。
3、努力干好本職工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
總之，我將發(fā)揮出我全部的精神來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者。
供熱公司基本情況匯報(bào)16
又是一年年末，轉(zhuǎn)眼間又到了辭舊迎新的年底。相比往年，工程部在20xx年遇到了更多的困難，工作內(nèi)容也更加的繁重，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和指導(dǎo)下，通過各部門協(xié)同配合和我部門全體員工不懈的努力工作，工程部出色的完成了20xx年度中的各項(xiàng)工作任務(wù)。 下面主要分兩方面對(duì)我部門20xx年度的工作進(jìn)行具體總結(jié)：
一、做好各項(xiàng)整改工作，完成鍋爐房消音降噪工程，為公司節(jié)省財(cái)力創(chuàng)造利益
工程部在今年先后承擔(dān)了對(duì)C5項(xiàng)目部的裝修工作，完成了冬季鍋爐房高區(qū)換熱機(jī)組的改造工作，完成冬季11號(hào)樓供熱主管道改造工作以及G1鍋爐房排污設(shè)備電路整改工作，并承接了星河城冬季底商13號(hào)樓“達(dá)美樂”西餐店的供熱系統(tǒng)改造安裝工作。
這里重點(diǎn)說一下對(duì)冬季鍋爐房高區(qū)換熱機(jī)組的改造工作。星河城冬季星空供暖高區(qū)循環(huán)系統(tǒng)多年來一直存在供熱效果不佳的現(xiàn)象，其中1#、3#、5#、7#、12#、14#號(hào)樓的高層尤其明顯。近幾年，我部門不斷對(duì)不熱戶型的供暖系統(tǒng)進(jìn)行了整改，采取了加裝管道泵和增加暖氣片等方法，但效果不甚理想。為了從根本解決此問題，提高供暖服務(wù)質(zhì)量，給業(yè)主帶來溫暖舒適的生活環(huán)境，工程部集思廣益并請來供暖專業(yè)工程師共同探討該問題，最終確定是由于高區(qū)循環(huán)系統(tǒng)二次循環(huán)水（即高區(qū)循環(huán)供水）水溫低所致，需要在原有換熱設(shè)備的基礎(chǔ)上加裝一組換熱器。我們先是與集團(tuán)工程部聯(lián)系，望其協(xié)助解決此問題，但集團(tuán)工程部稱此鍋爐房已過維保期，而且原設(shè)計(jì)已聯(lián)系不上該問題無法解決。
于是我部門抓緊時(shí)間聯(lián)系了多家施工廠家對(duì)工程現(xiàn)場勘察，綜合幾家施工單位的報(bào)價(jià)后，最低的報(bào)價(jià)也要118000元。在始終談不妥價(jià)格的情況下，工程部提出了自行進(jìn)行施工安裝的方案。根據(jù)鍋爐房的現(xiàn)場條件自己設(shè)計(jì)換熱器加裝位置及管線走向，然后備料，入常在這次施工中以星河城維修班的人員為主要，各地塊抽調(diào)人員配合工作，同時(shí)工程部也安排人員協(xié)助施工并檢查安全，確保此次改造工程的順利進(jìn)行。郭朝增在這次換熱器改造工程中起到了模范帶頭的作用，作為一名老員，工身先士卒的投入到工作中。李海在這次工程里主要負(fù)責(zé)電焊工作，眾所周知電焊除了需要技術(shù)外也是一項(xiàng)臟活累活，在狹小的空間內(nèi)頂著高溫忍受著嗆人的煙氣完成工作，經(jīng)常是趴在管道上一焊就是好長時(shí)間。這種勤奮敬業(yè)的精神值得我們每一個(gè)人的學(xué)習(xí)。其實(shí)不僅是郭朝增和李海，所有參與這次施工的員工都和他們一樣一絲不茍的認(rèn)真工作。最終，經(jīng)過大家齊心協(xié)力努力工作，這次換熱機(jī)組的改造工程圓滿完工。
現(xiàn)供暖已接近兩個(gè)月，星河城冬季星空的高區(qū)回水溫度相比往年提高3°C，高區(qū)供熱不佳的現(xiàn)象已得到明顯改善，我們也得到了業(yè)主多次的表揚(yáng)和認(rèn)可。完成這項(xiàng)工作，對(duì)我們將來的收費(fèi)工作打好了基礎(chǔ)鋪平了道路，同時(shí)也鍛煉了人員。更值得一提的是在這次工程竣工后，我們合計(jì)花費(fèi)47000元，與原先施工單位報(bào)價(jià)相比足足節(jié)省了71000元。
像這樣鍛煉了人員，為公司減少財(cái)力或直接帶來經(jīng)濟(jì)收益的工作我們今年做了很多。包括對(duì)C5項(xiàng)目部的裝修工作，冬季11號(hào)樓供熱主管道改造工作，G1鍋爐房排污設(shè)備電路整改工作，星河城冬季底商13號(hào)樓“達(dá)美樂”西餐店的供熱系統(tǒng)安裝工作。這些工作從3月份停暖先后開始干起，直至供暖之前才全部結(jié)束。雖然忙碌辛苦，但每個(gè)員工也充實(shí)了自己，為公司創(chuàng)造了利益，展現(xiàn)了自我價(jià)值。
針對(duì)各小區(qū)業(yè)主投訴鍋爐房噪音和煙氣排放問題，在劉總、張總的努力下，公司從集團(tuán)承接了四項(xiàng)工程，分別為：G1鍋爐房消音降噪工程、G2鍋爐房消音降噪工程、璽萌鍋爐房消音降噪工程以及G2鍋爐房煙囪增高工程。通過去年C5鍋爐房以及熱力外線工程的鍛煉，我們從成本預(yù)算、設(shè)計(jì)施工方案、組織施工、竣工驗(yàn)收直至最后委托檢測單位拿到具有MA認(rèn)證的檢測報(bào)告。由于這次工程的合同遲遲沒有簽訂，導(dǎo)致施工時(shí)間有限，工作難度加大。施工單位10月份才陸續(xù)進(jìn)常為了確保11月份的正常供暖，我們與施工單位協(xié)調(diào)四個(gè)施工現(xiàn)場同時(shí)進(jìn)行施工加班加點(diǎn)趕工期，通過施工單位連續(xù)一周加班至晚上12點(diǎn)，最終于11月3日施工結(jié)束，施工單位清理場地撤場，確保了11月7號(hào)的試供暖工作。
無論是我們自己整改的工作還是今年承接的工程，據(jù)保守估計(jì)我部門給公司帶來的直接利益就達(dá)幾十萬元。像這種自主創(chuàng)收給公司創(chuàng)造利益的工作，我們今后還要再接再厲的多干，鍛煉隊(duì)伍，為公司美好的明天打下堅(jiān)實(shí)的基矗。
二、學(xué)習(xí)新政策及熱計(jì)量技術(shù)，為公司發(fā)展做長遠(yuǎn)考慮
供暖公司成立將滿10年，經(jīng)過公司老員工的努力拼搏使得我們擁有現(xiàn)在這樣一個(gè)溫馨穩(wěn)定的工作環(huán)境。我們要珍惜現(xiàn)在，放眼未來，為公司日后的發(fā)展而竭盡全力。公司現(xiàn)處在一個(gè)穩(wěn)定期，然而正是這種穩(wěn)定更需要我們擺正心態(tài)。尤其是在新的供暖辦法和供熱合同出臺(tái)后，加之國家對(duì)熱計(jì)量計(jì)費(fèi)的大力改革，讓我們供暖公司即將面對(duì)更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，《辦法》和《合同》的相關(guān)規(guī)定也給我們工程部提出了更高的要求。摘錄如下：
首先是對(duì)溫度的要求。新的《辦法》與《合同》中要求不低于18°C，雖只是提高2°C，但公司則要付出更多的資金購買燃?xì)狻９こ滩恳蟾鞯貕K維修班加強(qiáng)對(duì)供暖系統(tǒng)的維護(hù)與調(diào)試，對(duì)各個(gè)小區(qū)內(nèi)的每一個(gè)閥門進(jìn)行調(diào)節(jié)直至達(dá)到水力平衡，對(duì)小區(qū)內(nèi)熱循環(huán)不好的戶型進(jìn)行整改，以保證各個(gè)小區(qū)業(yè)主的臥室、起居室內(nèi)溫度不低于18°C。
對(duì)于供暖運(yùn)營保障的要求�！逗贤分幸�(guī)定接到業(yè)主報(bào)修后，應(yīng)當(dāng)在6小時(shí)之內(nèi)回復(fù)業(yè)主；用戶報(bào)修屬于一般故障的，應(yīng)當(dāng)在12小時(shí)內(nèi)處理完畢；屬于重大故障的，應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)處理完畢。供暖公司因設(shè)施安全檢修需停熱的，不得超過6小時(shí)，且要提前公告，整個(gè)采暖季累計(jì)不超過3次。針對(duì)這些要求，我們在加強(qiáng)日常巡檢的同時(shí)還制定了《冬季供暖應(yīng)急預(yù)案》，保證供暖季出現(xiàn)事故后能夠及時(shí)組織維修，恢復(fù)正常供暖。
另外，面對(duì)這種新的計(jì)量方式和收費(fèi)政策，我部門為響應(yīng)供暖辦，對(duì)部門員工多次進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，安排人員專門對(duì)已安裝熱計(jì)量裝置的璽萌公館進(jìn)行定期抄表記錄工作。對(duì)于尚未安裝熱計(jì)量裝置的小區(qū)，前期的管道排查-熱計(jì)量表選型-制定安裝方案將作為工作重點(diǎn)納入20xx年的工作計(jì)劃。
在實(shí)際工作中，今年涌現(xiàn)出的老化維修問題比往年明顯增多。主要體現(xiàn)在：星河苑2號(hào)院16號(hào)樓主管道漏水維修、春季8號(hào)樓南側(cè)外管線漏水維修、璽萌公館9號(hào)樓主管道閥門維修、璽萌鍋爐房鍋爐漏水維修、璽萌鍋爐房鍋爐后擋板維修、G2鍋爐房軟化水設(shè)備富萊克機(jī)頭及樹脂更換、G1、冬季鍋爐房漏水柱塞閥更換、G2鍋爐房低區(qū)循環(huán)系統(tǒng)2號(hào)補(bǔ)水泵維修、冬季鍋爐房循環(huán)機(jī)組補(bǔ)償器更換。
面對(duì)今年出現(xiàn)的這些維修問題，工程部在最短的時(shí)間內(nèi)組織人員予以修復(fù)，并根據(jù)事故等級(jí)不同有著相應(yīng)的部署，確保突發(fā)事故能夠及時(shí)處理恢復(fù)供暖。同時(shí)，我們也嚴(yán)格落實(shí)日常的維護(hù)巡查工作，盡可能的排除安全隱患。
20xx年度各地塊維修班共接到業(yè)主保修共3839次。其中漏水修復(fù)744戶，安裝暖氣119組。工程部完成了對(duì)各鍋爐房的鍋爐內(nèi)外檢以及閥門儀表的校驗(yàn)工作。在非供暖季，組織維修人員對(duì)供暖主管道、豎井閥門進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)。在今年的供暖工作里，各維修班和工程部共收到錦旗6面，表揚(yáng)信數(shù)封，供暖工作得到了業(yè)主的一致好評(píng)。
新年將至，面對(duì)接踵而至的20xx，我們工程部全體員工會(huì)繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，放眼未來，居安思危，努力工作為公司創(chuàng)造更多的利益。20xx年，工程部的工作任重而道遠(yuǎn)，我們要為了供暖公司的明天奮斗！
最后，祝大家新春快樂！
供熱公司基本情況匯報(bào)17
20xx年9月，自公司成立以來，騎馬山熱力在開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）和建投公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在建投系其他兄弟企業(yè)的大力支持下，緊緊圍繞“保民生、保穩(wěn)定、保發(fā)展”的目標(biāo)，全體干部職工精誠團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，同舟共濟(jì)，克服了時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大、條件艱苦等諸多困難，圓滿地完成了開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）二期延伸區(qū)今年供熱保障工作任務(wù)，確保了供暖質(zhì)量，較好地完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、搶時(shí)間、抓重點(diǎn)，克難題，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)
�。ㄒ唬┱J(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了建投公司和董事會(huì)下達(dá)的工作任務(wù)，確保今年供暖保障工作穩(wěn)定運(yùn)行。
20xx年，公司經(jīng)營管理層在建投公司和公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以加快熱源工程建設(shè)、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理、強(qiáng)化服務(wù)功能、穩(wěn)定職工隊(duì)伍為中心任務(wù)，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，克難攻堅(jiān)，求真務(wù)實(shí)，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目建設(shè)的快速推進(jìn)，確保了試生產(chǎn)期間安全、穩(wěn)定運(yùn)行，發(fā)展壯大了員工隊(duì)伍，較好地完成了建投公司和董事會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年9月，騎馬山熱力集中供熱熱源項(xiàng)目在建投公司和熱源小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在施工單位的艱苦努力下，在公司相關(guān)部門的積極配合下，克服了任務(wù)重、工期緊、項(xiàng)目建設(shè)難度較大、自然環(huán)境差等諸多不利因素，以安全、質(zhì)量、進(jìn)度為關(guān)鍵控制點(diǎn)，通過強(qiáng)化管理、優(yōu)化施工方案、統(tǒng)籌兼顧、超前謀劃等措施基本完成了熱源項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，達(dá)到了供熱生產(chǎn)的基本條件。
20xx年10月底，由于電力遲遲供應(yīng)不上，公司領(lǐng)導(dǎo)班子積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，10月27日通電后，領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體職工經(jīng)過四天三夜的艱苦奮戰(zhàn)，克服了氣候條件差、設(shè)備安裝不完善、技術(shù)要求高、操作難度大、工作強(qiáng)度大等重重阻力，實(shí)現(xiàn)了公司兩臺(tái)65噸熱水鍋爐穩(wěn)定運(yùn)行，及時(shí)為開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）二期延伸區(qū)維泰大廈、格林威治城、坤泰園小區(qū)等諸多重要用戶提供供熱服務(wù)，圓滿完成了本年度供暖保障工作任務(wù)，得到了區(qū)委、管委會(huì)、區(qū)政府及建投公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
（二）強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，保持安全生產(chǎn)良好局面
安全生產(chǎn)是一切工作的前提和基礎(chǔ)。在生產(chǎn)運(yùn)行期間，公司始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的工作指導(dǎo)思想，貫徹“以人為本，尊重規(guī)則，注重細(xì)節(jié)，超前預(yù)防”的安全管理理念，緊緊圍繞“從企業(yè)文化高度審視安全，從人本思想入手管理安全，從基礎(chǔ)工作抓起保證安全”這一工作主題，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，嚴(yán)格按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，層層落實(shí)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)了責(zé)任落實(shí)、制度執(zhí)行和監(jiān)督考核“三到位”，確保了供熱生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行。主要工作和措施：一是構(gòu)建安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)。公司組建了以公司董事長為組長的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)管理各項(xiàng)工作，強(qiáng)化了安全生產(chǎn)管理和安全監(jiān)督；二是抓體系建設(shè)。完善了公司安全工作網(wǎng)絡(luò)和各項(xiàng)規(guī)章制度，并制定了公司安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。三是抓規(guī)范操作。按照作業(yè)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化要求，在熱源廠各崗位推行了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理，制定了違章操作懲罰辦法，嚴(yán)厲查處“三違”現(xiàn)象，加大了“三違”行為的處罰力度，提升了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理水平。四是抓安全檢查。積極開展隱患專項(xiàng)排查工作，全面加大供熱運(yùn)行的安全檢查；對(duì)熱源廠、換熱站設(shè)備設(shè)施、檢測儀表及用電安全、防火措施等進(jìn)行隱患整改；對(duì)供熱管網(wǎng)、閥井小室以及管道設(shè)施進(jìn)行隱患排查整改；采取定期和不定期安全檢查相結(jié)合的方式，對(duì)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查；大力推行“一線到底，三級(jí)共擔(dān)”的安全管理模式，從根本上確保了安全生產(chǎn)豎向到底、橫向到邊，實(shí)現(xiàn)了空間上的無縫隙覆蓋，過程中的無間斷對(duì)接。根據(jù)不同時(shí)期的工作重點(diǎn)，組織開展廠級(jí)安全檢查3次、日常安全檢查3次，下發(fā)整改意見3份，整改安全隱患3處，安全隱患整改率100%。五是抓安全教育。公司對(duì)于安全教育工作給予了大力支持。自公司成立以來，先后組織了2次全公司級(jí)、4次廠級(jí)安全教育，提高了員工安全意識(shí)和安全素質(zhì)。六是加強(qiáng)了綜合治理和安保工作。實(shí)行了24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，按照“定人、定崗、定責(zé)、定車輛”的“四定”要求，規(guī)范了值班人員值班行為，加大了值班巡檢力度，積極做好有效處臵供暖突發(fā)事件的準(zhǔn)備，切實(shí)保障各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)設(shè)備維護(hù)，把好物資、原料引進(jìn)質(zhì)量關(guān)
公司在強(qiáng)化安全生產(chǎn)的同時(shí)，加強(qiáng)了設(shè)備管理及原料引進(jìn)的管控力度，實(shí)現(xiàn)了供熱穩(wěn)定運(yùn)行的工作目標(biāo)。一是建立健全了設(shè)備管理各類規(guī)章制度，使設(shè)備管理、維護(hù)、安全等方方面面都有章可循，有制度可查。二是加強(qiáng)設(shè)備管理，設(shè)立了設(shè)備管理員進(jìn)行定人、定機(jī)、定期檢查維護(hù)。精心組織人員對(duì)熱源廠、換熱站的設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù)與保養(yǎng)，詳細(xì)記錄了設(shè)備運(yùn)行參數(shù)，做好了設(shè)備操作規(guī)程、說明書、圖紙等資料的檔案管理工作。三是規(guī)范了大額物資、原料采購招投標(biāo)程序，組織技術(shù)人員對(duì)新進(jìn)設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收，做好了煤質(zhì)化驗(yàn)等工作，嚴(yán)把物資采購和原料引進(jìn)的質(zhì)量關(guān)，力爭做到質(zhì)量可靠、價(jià)格合理，為鍋爐的安全、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
�。ㄋ模┚墓幔眯姆⻊�(wù)，多措并舉促收費(fèi)
公司本著“用戶的滿意，我們的責(zé)任”的服務(wù)理念，嚴(yán)格執(zhí)行《烏魯木齊市供熱行業(yè)服務(wù)規(guī)范》和《烏魯木齊市供熱行業(yè)綜合信用評(píng)價(jià)暫行辦法》推行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量和耐心細(xì)致的供熱服務(wù)態(tài)度做好了本年度熱費(fèi)收取工作。一是在供暖期內(nèi)加強(qiáng)對(duì)熱源廠及換熱站的監(jiān)督檢查，要求各操作人員，務(wù)必根據(jù)氣象預(yù)報(bào)，及時(shí)調(diào)整運(yùn)行參數(shù)，確保優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量。二是開通了24小時(shí)服務(wù)電話，詳細(xì)記錄用戶反映的各類問題，有效解決用戶來電來訪。三是從熱源廠抽調(diào)人員，配合客戶服務(wù)人員，對(duì)維泰大廈等用戶供暖系統(tǒng)進(jìn)行檢修，并定期回訪、測溫。四是制定了年度收費(fèi)績效考核方案，明確了收費(fèi)考核目標(biāo)和責(zé)任，最大限度地提高工作人員積極性，采取多種措施，督促收費(fèi)進(jìn)度。
（五）強(qiáng)化企業(yè)管理基礎(chǔ)，建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式
20xx年是公司的開元之年。在“抓生產(chǎn)、保安全、保供暖”的同時(shí)，公司求真務(wù)實(shí)練內(nèi)功，下大氣力理順內(nèi)部關(guān)系，扎扎實(shí)實(shí)抓內(nèi)部管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。一是搭建公司組織機(jī)構(gòu)和定編、定崗、定員工作，明確職能。成立了公司董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)議決策機(jī)構(gòu)，明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工及各部門職能。二是建章立制，規(guī)范管理。匯編了公司各部門各項(xiàng)管理制度及崗位責(zé)任制，堅(jiān)持以制度為突破口，把管理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化貫穿于每個(gè)工作環(huán)節(jié)，形成制度管人、制度管事的工作機(jī)制，提高工作質(zhì)量和效率，促進(jìn)管理水平的提升。三是從加強(qiáng)內(nèi)部資金運(yùn)營上入手，開源節(jié)流，實(shí)行適度從緊的財(cái)務(wù)政策，全面推進(jìn)預(yù)算管理。四是規(guī)范公司資金管理，嚴(yán)格支付審批程序，確保公司各項(xiàng)資金使用安全有效。五是建立了生產(chǎn)指揮和控制評(píng)價(jià)系統(tǒng)，定期召開生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度分析會(huì)和安全生產(chǎn)例會(huì)，總結(jié)分析生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)行情況，找出存在的問題，并制定了相應(yīng)的解決措施。六是加強(qiáng)了后勤保障體系建設(shè)。設(shè)立了公司食堂，為員工提供了品種多樣、營養(yǎng)豐富、口味適合、價(jià)格合理的飯菜；設(shè)臵了乒乓球室、羽毛球場地等體育文化設(shè)施；在公司資金非常緊張的情況下，為公司全體正式員工發(fā)放了伙食、交通補(bǔ)貼，購臵了交通車，辦理了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，大大減輕了職工經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
�。┤嫱菩腥瞬艔�(qiáng)企戰(zhàn)略，努力提高員工整體素質(zhì)
根據(jù)“按需引進(jìn)、集重緩輕、逐步到位”的要求和市場化原則，通過各類渠道，克服了因地理環(huán)境和配套設(shè)施不完善等不利因素形成的“招工難”問題，面向社會(huì)公開招聘了38名正式合同制員工和15名季節(jié)性/臨時(shí)性工人，基本滿足了公司本采暖期用人需求。二是根據(jù)建投公司對(duì)公司崗位設(shè)臵的要求，完成了定編、定崗、定員的“三定”工作；三是初步建立了薪酬體系與考核掛鉤激勵(lì)約束機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)公司員工工作質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、文明辦公等方面的監(jiān)管，激勵(lì)員工轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。四是組織職工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。今年組織電工技術(shù)培訓(xùn)2人次和安全培訓(xùn)34人次，全面提高員工的職業(yè)技能和整體素質(zhì)。
供熱公司基本情況匯報(bào)18
寒意遠(yuǎn)去，春意來臨。20xx年的冬天過去，我們迎來了20xx年的春天，在過去的一個(gè)供暖季里，鵬躍供暖公司全體員工在集團(tuán)的正確帶領(lǐng)下，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、踏實(shí)肯干的光榮傳統(tǒng)，用勤勤懇懇的工作作風(fēng)譜寫著供暖人對(duì)供暖工作的無限熱情。
20xx年的冬天仿佛來的特別早。剛進(jìn)11月門，由于氣溫驟降，要求供暖公司提前供暖。接到通知后，公司上下，通力合作，在供暖初期缺少技術(shù)主管的不利局面下，克服一切困難，在第一時(shí)間順利啟動(dòng)供暖設(shè)備，保證了采暖用戶的用熱需求。
有關(guān)部門稱20xx年的冬天是北京近幾十年以來最冷的一個(gè)冬天，持續(xù)的極端低溫，給供暖工作帶來了更大的壓力。20xx年1月份又降下了北京60年歷史上最大的一場雪，雪后封路，煤炭運(yùn)輸不暢，雪后的低溫讓供暖公司上上下下更為緊張。
但公司領(lǐng)導(dǎo)臨危不亂，在極端惡劣的天氣下，合理安排工作，親自前往供暖現(xiàn)場參與處理設(shè)備故障，保證供暖鍋爐正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)，加大催煤力度，使得在如此條件下，燃煤仍能順利保持供應(yīng)，使供暖工作的基本要素得以保障。
在緊張的供暖期里，公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排收費(fèi)工作，建立了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，將收費(fèi)工作細(xì)化，做到了責(zé)任到人。因此收費(fèi)工作在忙碌的供暖期內(nèi)也有條不紊的進(jìn)行著。在收費(fèi)過程中，我們遇到了種種困難，但公司所有員工迎難而上，積極面對(duì)困難與挑戰(zhàn)，順利完成了公司制定的周期性計(jì)劃收費(fèi)任務(wù)。在遇到以往年度欠費(fèi)情況時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)安排專人進(jìn)行入戶走訪，將收費(fèi)工作合理化、人性化，通過入戶去切身感受采暖戶的實(shí)際困難，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)存在惡意欠費(fèi)情況，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷作出決定，在小區(qū)醒目位置張貼收費(fèi)通知，在反復(fù)告知無效的情況下，通過法律途徑，維護(hù)了公司的合法權(quán)益。在供暖期內(nèi)已開庭的三戶中，已將所拖欠的以往年度采暖費(fèi)全部收回，其中還不包括一件正在執(zhí)行中的欠費(fèi)案件。
20xx年的冬天過去了，但并沒有完全帶走冬天的寒冷，倒春寒現(xiàn)象使初春的20xx年依然寒意襲人，市政府作出了延長供暖一周的決定。公司領(lǐng)導(dǎo)立即協(xié)調(diào)調(diào)運(yùn)煤炭，安排工作人員為延期供暖做好后勤保障。
在此期間，根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的通知，所有公戶（非居民戶）在延長供暖期內(nèi)政府將不給予補(bǔ)貼，經(jīng)理在第一時(shí)間作出了發(fā)放收取延長供暖期費(fèi)用征求意見的決定，并將征求意見送達(dá)到所有公戶負(fù)責(zé)人手中，同時(shí)派專人親自到學(xué)校、飯店等地點(diǎn)與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通此事，延期供暖的收費(fèi)問題得以順利解決。同時(shí)，供暖季即將結(jié)束，公司又安排技術(shù)主管制定停暖后檢修、保養(yǎng)計(jì)劃，使供暖設(shè)備能夠順利過夏，也為新一輪的供暖提前做好準(zhǔn)備工作。
20xx—20xx年度供暖季在有序平穩(wěn)之中結(jié)束了。停暖后，公司領(lǐng)導(dǎo)立即安排對(duì)供暖設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，鍋爐放水前首先對(duì)鍋爐進(jìn)行了煮爐等相關(guān)保養(yǎng)工作，以免停用期間被氧化腐蝕。此外，安排后勤人員催收住戶所欠的采暖費(fèi)，對(duì)頑固拒交的用戶準(zhǔn)備立案起訴材料，用法律武器來維護(hù)公司的利益不受侵害。
供暖公司全體員工將緊緊圍繞在集團(tuán)周圍，認(rèn)真聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，一絲不茍的完成設(shè)備保養(yǎng)、采暖收費(fèi)等其他相關(guān)工作，確保公司能夠繼續(xù)發(fā)展壯大。
供熱公司基本情況匯報(bào)19
物業(yè)、供暖在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大膽創(chuàng)新、扎實(shí)工作，全體員工團(tuán)結(jié)一致、努力拼搏，各項(xiàng)工作取得進(jìn)展，解決遺留問題，改善小區(qū)環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量，圓滿完成了20xx年的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，確保了公司整體的平穩(wěn)發(fā)展。
一、統(tǒng)籌兼顧，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)
xx年，物業(yè)、供暖公司嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的工作部署，結(jié)合本公司的年度工作計(jì)劃，認(rèn)真履行職責(zé)，逐一解決落實(shí)，并在開展工作的過程中，對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了修正解決，取得了實(shí)效。
1、完成了本年度經(jīng)營目標(biāo)管理手冊的編制工作結(jié)合以前年度經(jīng)營結(jié)果，按照集團(tuán)公司具體要求，本著客觀公正、貼合實(shí)際、注重細(xì)節(jié)的原則，完成了本年度經(jīng)營目標(biāo)管理手冊編制工作。
2、完成了公司管理制度的修訂工作立足公司實(shí)際，把握公司經(jīng)營特點(diǎn)，修訂符合公司發(fā)展的各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格遵照執(zhí)行，將公司工作制度化、規(guī)范化，保證公司各項(xiàng)工作有章可循，有法可依。
3、完成了對(duì)各部門管理人員的季度考核工作根據(jù)工作實(shí)際，打破按月考核模式并結(jié)合往年收費(fèi)特點(diǎn)，適時(shí)調(diào)整了部分指標(biāo)，秉承公平、公開、公正原則，采取了動(dòng)態(tài)、季度考核形式，有效調(diào)動(dòng)了員工的積極性，考核工作順利推進(jìn)。
4、完成了計(jì)劃收費(fèi)等指標(biāo)物業(yè)公司20xx年收費(fèi)情況基本正常，全年實(shí)際完成收費(fèi)142.02萬元（含視同收費(fèi)42.49萬元），在規(guī)定指標(biāo)基礎(chǔ)上超額完成了0.37萬元。05年到08年的物業(yè)費(fèi)收取指標(biāo)為20.78萬元，實(shí)際完成了21.62萬元，超額10.84萬元完成了任務(wù)。本年度在租金收取的工作上進(jìn)展也比較順利，計(jì)劃收費(fèi)14.70萬元，實(shí)際完成了18.05萬元，根據(jù)目前房屋的市場情況，待合同到期后我們將租金在原有的基礎(chǔ)上上調(diào)65%，進(jìn)一步為公司創(chuàng)造收益。公司在正常收費(fèi)工作之外，其他方面還創(chuàng)收14.35萬元。雖然在各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)都基本完成，但公司出現(xiàn)了成本費(fèi)用超標(biāo)問題，計(jì)劃成本費(fèi)用95.91萬元，實(shí)際發(fā)生101.54萬元，超支5.63萬元，這個(gè)問題在下一年度的工作中還亟待解決。在工作的開展過程中，面對(duì)住戶提出的各種各樣的問題，我們不厭其煩地耐心解答并及時(shí)落實(shí)解決。對(duì)撤管小區(qū)收費(fèi)更是常抓不懈，白天找不到人，我們利用晚上時(shí)間，加班進(jìn)行入戶收費(fèi)，對(duì)頑固拒絕交費(fèi)的，我們通過法律途徑，訴訟解決，追繳了大部分欠費(fèi)，取得明顯效果。
供暖公司在收費(fèi)工作上繼續(xù)加大力度，應(yīng)收481.5萬元（調(diào)整后），實(shí)際完成了477.27萬元（包含視同收費(fèi)3.79萬元，內(nèi)部員工0.99萬元）。
收費(fèi)率在調(diào)整應(yīng)收費(fèi)用之后仍達(dá)到了99.1%，超額完成了2.1個(gè)百分點(diǎn)。
特別是對(duì)以前年度供暖費(fèi)的收取工作，通過我們的努力實(shí)際完成了2.99萬元，比指標(biāo)高出了0.19萬元。在完成收費(fèi)指標(biāo)的同時(shí)，所有供暖員工齊心協(xié)力，又在內(nèi)外部工程上創(chuàng)收6.65萬元（不含財(cái)政撥款未到帳部分），在創(chuàng)收指標(biāo)為5萬元的基礎(chǔ)上超額完成了工程創(chuàng)收任務(wù)。此外在成本費(fèi)用方面，公司20xx年全年一共發(fā)生費(fèi)用495.94萬元，比預(yù)計(jì)的498.24萬元節(jié)省了2.3萬元。
5、完成了對(duì)各小區(qū)維修、綠化、保安、保潔的月度檢查和評(píng)議工作每月20-25日，組織辦公室、財(cái)務(wù)對(duì)各物業(yè)小區(qū)進(jìn)行全面檢查，將檢查結(jié)果進(jìn)行匯總評(píng)議并記錄存檔，既及時(shí)解決了發(fā)現(xiàn)的問題，又為總的年度考核評(píng)比提供了資料，有據(jù)可依。
6、完成了馥郁苑小區(qū)的環(huán)境改造工作，重新打造了小區(qū)綠化環(huán)境。2從懷北基地為馥郁苑小區(qū)移栽銀杏樹共68棵，鋪草坪磚1500塊，為降低成本節(jié)約開支，對(duì)八龍橋小區(qū)住戶院內(nèi)鏟掉的草進(jìn)行移栽，換草坪1200多平米，有效改善了馥郁苑小區(qū)的綠化環(huán)境，并緩解了住戶停車難的問題，得到了住戶的滿意和高度認(rèn)可。
7、完成了對(duì)全體員工的分批、分期培訓(xùn)工作對(duì)各站、各小區(qū)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)知識(shí)、工作流程、規(guī)章制度、安全教育等方方面面，有效提升了業(yè)務(wù)能力和安全意識(shí)，杜絕安全隱患，嚴(yán)格按照工作流程和規(guī)章制度辦事，保證了工作的順利進(jìn)行。
8、供暖順利通過了市審計(jì)事務(wù)所的申報(bào)審核供暖工作從細(xì)節(jié)入手，及早準(zhǔn)備，順利通過了市審計(jì)事務(wù)所關(guān)于住宅、公建供暖面積的復(fù)核審批工作，避免了因漏報(bào)、誤報(bào)而影響供暖補(bǔ)貼及處罰。
9、供暖完成了鍋爐內(nèi)部保養(yǎng)、運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備檢修、管線閥門巡檢修復(fù)及鍋爐換煙火管等工作。
�、偻Ｅ�，各站都對(duì)鍋筒內(nèi)進(jìn)行沖洗、烘干、保養(yǎng)；
�、趯�(duì)所有運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備進(jìn)行檢修，將壓力表送技監(jiān)局進(jìn)行檢修校對(duì)；
�、蹖�(duì)供暖管線閥門排查滲水情況并進(jìn)行修復(fù)；
�、莛ビ粼饭┡�6T鍋爐煙火管更換完畢并通過技監(jiān)局驗(yàn)收；
�、轀涌谡境薪觾商幑┡夤芫�施工，工程款及報(bào)裝費(fèi)36.72萬元（因財(cái)政審批撥款，還未到帳），工程施工外包支付施工費(fèi)（含材料）19.26萬元，創(chuàng)收利潤17.46萬元；
�、逌涌谑纸止┡芫�改造，鎮(zhèn)政府出資2萬元以上（還未最終確定金額、未到帳）
⑦湯河口站解決10戶村民接暖問題，供暖費(fèi)按23.50元／㎡，報(bào)裝費(fèi)70元／㎡，報(bào)裝費(fèi)及本年度供暖費(fèi)已收齊；
�、鄻蜩髡就瓿善乃疇t的前、后拱修復(fù)，增加一套麻石脫硫除塵設(shè)備并已投入使用；
�、岜灸甓刃略龉┡娣e6xx3㎡（橋梓增派出所1488㎡減小學(xué)123.8㎡；湯河口增檢查站1440㎡、消防站2373㎡、村民916㎡）；
⑩完成了xx-xx0年度供暖期煤炭儲(chǔ)備工作。
二、立足發(fā)展，部分問題亟待改進(jìn)
回顧過去一年的工作，雖然取得了一定成績，但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中還存在著一些問題和不足，有待我們在今后的工作中加以克服和解決
1、提升服務(wù)質(zhì)量、滿足業(yè)主需求、提高收費(fèi)率是我們要面對(duì)解決的首要工作。要繼續(xù)解決“收費(fèi)難”問題，力爭提高收費(fèi)率達(dá)到100%。
我們要用更真誠的服務(wù)態(tài)度，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，把業(yè)主的需求作為我們服務(wù)的目標(biāo)，全面提升服務(wù)質(zhì)量，讓業(yè)主認(rèn)可我們的服務(wù)，變被動(dòng)交費(fèi)為主動(dòng)交費(fèi)，上下形成合力，保證收費(fèi)工作的順利完成。
2、提高維修效率、實(shí)現(xiàn)維修及時(shí)、確保維修質(zhì)量是我們必須做好的重要工作。我們要將業(yè)主的利益放在首位，不推托、不扯皮，及早安排、及時(shí)解決，切實(shí)做好維修工作，努力實(shí)現(xiàn)業(yè)主滿意，維系公司與業(yè)主之間的和諧關(guān)系，促使各項(xiàng)工作有序開展。
3、嚴(yán)格制度管理、規(guī)范細(xì)節(jié)管理、強(qiáng)化考核力度是我們常抓不懈的基本工作。嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行制度，杜絕制度隨意性，杜絕“因人而異、因事而異”。管理者更要以身作則，做制度執(zhí)行的典范，并關(guān)注管理中的細(xì)節(jié)、態(tài)度，使每個(gè)人都能遵守制度，將執(zhí)行制度內(nèi)化為行為習(xí)慣。
同時(shí)，加大考核力度，實(shí)行面對(duì)面層層考核，保證制度面前人人平等，樹立正氣，一視同仁，真正調(diào)動(dòng)大家工作的積極性，確保20xx年度目標(biāo)的順利完成。
三、20xx年工作計(jì)劃
20xx年，我們所面臨的考驗(yàn)更加嚴(yán)峻，我們將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、拼搏進(jìn)取，完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在收費(fèi)工作上繼續(xù)加大力度，收費(fèi)完成率要保證在99%以上的同時(shí)，還要?jiǎng)訂T公司所有員工對(duì)以前年份的欠費(fèi)進(jìn)行追繳，對(duì)收費(fèi)工作加大整合力度，把收費(fèi)工作做到實(shí)處。并積極努力的去尋求區(qū)域內(nèi)更多的相關(guān)工程，為公司創(chuàng)造更豐厚的利潤，與此同時(shí)我們還應(yīng)控制成本，減少不必要的開支、杜絕浪費(fèi)行為，在這樣點(diǎn)滴積累的過程中，使我們?yōu)楣緞?chuàng)造的效益更加明顯。
在創(chuàng)造效益的同時(shí)，我們要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的日常管理，力保不出現(xiàn)工傷事故，人事、經(jīng)濟(jì)等方面的糾紛，做好安全防范工作，確保公司財(cái)產(chǎn)不出現(xiàn)失竊現(xiàn)象。為完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo)，我們?nèi)w員工將以更加飽滿的熱情、更加積極的態(tài)度，去迎接各種任務(wù)與挑戰(zhàn)。
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