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客服文員簡歷

時間:2022-06-11 18:23:56 簡歷 我要投稿

客服文員簡歷

  時間一晃而過,沒想到也到了自己找工作的時間,是時候抽出時間寫簡歷了哦。但是簡歷要寫什么內(nèi)容才是恰當(dāng)?shù)哪?以下是小編為大家整理的客服文員簡歷,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

客服文員簡歷

客服文員簡歷1

  姓名:

  性別:女

  年齡:23歲

  工作年限:1~2年

  學(xué)歷:大專

  期望工作地區(qū):上海 - 浦東

  求職意向

  期望從事職業(yè): 客服(客戶關(guān)系管理)、業(yè)務(wù)助理

  期望月薪:2500元-3000元

  工作經(jīng)歷(1)

  工作時間:XX年1月 至今

  公司名稱:中國平安

  職位名稱:業(yè)務(wù)助理

  工作內(nèi)容:1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管; 2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情; 3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理; 4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會議的記錄等工作。

  工作經(jīng)歷(2)

  工作時間:XX年1月 至 XX年12月

  公司名稱:申通快遞

  職位名稱:文員客服

  工作內(nèi)容:1.受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。2.具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。3.不斷接受公司的各項培訓(xùn)

  教育經(jīng)歷(1)

  在校時間:XX年1月 至今

  學(xué)校名稱:西南交通大學(xué)

  專業(yè)名稱:金融系

  學(xué)歷/學(xué)位:大專

  自我描述

  本人性格外向活潑,有一定的工作經(jīng)驗,曾經(jīng)從事過保險公司業(yè)務(wù)助理二年多,工作勤奮認(rèn)真,希望能找到一個屬于自己的,適合自己的。本人做事認(rèn)真仔細(xì),兢兢業(yè)業(yè),有責(zé)任感,有團(tuán)隊合作精神,與人和睦相處,善于學(xué)習(xí),追求進(jìn)步。

客服文員簡歷2

  姓 名:

  國籍: 中國

  目前所在地: 廣州

  民族: 漢族

  戶口所在地:

  身材: 162 cm?46 kg

  婚姻狀況: 未婚

  年齡: 22 歲

  培訓(xùn)認(rèn)證: 誠信徽章:

  求職意向及工作經(jīng)歷

  人才類型: 普通求職?

  應(yīng)聘職位: 文秘/文員:文職、貿(mào)易類:跟單、客服代表/專員/助理:

  工作年限: 3 職稱: 無職稱

  求職類型: 全職 可到職日期: 一個星期

  月薪要求: 1500--20xx 希望工作地區(qū): 廣州

  個人工作經(jīng)歷: 公司名稱: 廣州市巨和化妝品有限公司起止年月:20xx-06 ~ 20xx-12

  公司性質(zhì): 私營企業(yè)所屬行業(yè):造紙,印刷,包裝

  擔(dān)任職務(wù): 跟單

  工作描述:

  離職原因:

  公司名稱: 廣州市寶利捷舊機(jī)動車交易市場有限公司起止年月:20xx-03 ~ 20xx-05

  公司性質(zhì): 私營企業(yè)所屬行業(yè):交通運輸

  擔(dān)任職務(wù): 文職

  工作描述: 開二手車過戶交易發(fā)票,評估發(fā)票,車輛保險出單;接聽電話,打印文件

  離職原因:

  公司名稱: 廣州美博城 森茂包裝起止年月:20xx-01 ~ 20xx-01

  公司性質(zhì): 私營企業(yè)所屬行業(yè):造紙,印刷,包裝

  擔(dān)任職務(wù): 銷售文員

  工作描述: 接客戶訂單,與公司廠聯(lián)系生產(chǎn),收傳真接電話,向客戶介紹產(chǎn)品。

  離職原因:

  教育背景

  畢業(yè)院校: 佛岡中學(xué)

  最高學(xué)歷: 高中 畢業(yè)日期: 20xx-07-01

  所學(xué)專業(yè)一: 高中 所學(xué)專業(yè)二: 文秘

  受教育培訓(xùn)經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號

  20xx-09 20xx-07 清遠(yuǎn)市佛岡中學(xué) 歷史學(xué) 高中畢業(yè)證

  20xx-09 20xx-11 廣州華南職業(yè)技術(shù)電腦培訓(xùn)學(xué)校 文秘班 --

  語言能力

  外語: 英語 一般

  國語水平: 優(yōu)秀 粵語水平: 優(yōu)秀

  工作能力及其他專長

  在校期間,勤奮好學(xué),刻苦鉆研,通過理論和實踐的學(xué)習(xí),在Word和Excel中能迅速地進(jìn)行文字處理、排版、編輯和制表格,還掌握Internet上瀏覽和搜索各種信息。

  特長和愛好:寫作、旅游

  詳細(xì)個人自傳

  本人思想品德好,時間觀念強(qiáng),學(xué)習(xí)積極,人際關(guān)系融洽,能吃苦耐勞。。面臨人生的重大抉擇之際我希望能加盟貴單位,展示自己的才能,實現(xiàn)個人的理想和價值,相信平凡的我,一定會以不平凡的工作中效率來報答貴單位.

  人生格言:愛拼才會贏!一分耕耘,一分收獲!

  性格品質(zhì):真誠 務(wù)實認(rèn)真 不畏艱苦 勇于拼搏

  個人聯(lián)系方式

  通訊地址:

  聯(lián)系電話:

  家庭電話:

  手 機(jī):

 。眩烟柎a:

  電子郵件:

  個人主頁:

客服文員簡歷3

  婚姻狀況: 未婚 專業(yè)名稱: 物流

  主修專業(yè): 運輸類 政治面貌: 群眾

  畢業(yè)院校: 龍巖華僑職業(yè)中專學(xué)校 畢業(yè)時間: 20xx年7 月

  最高學(xué)歷: 中專 電腦水平: 一般

  工作經(jīng)驗: 五年以上 身 高: 158 cm 體重:40公斤

  現(xiàn)所在地: 新羅區(qū) 戶 籍: 新羅區(qū)

  求職意向

  期望從事職業(yè): 文職、后勤 期望薪水: 面議

  期望工作地區(qū): 新羅區(qū) 期望工作性質(zhì): 全職

  最快到崗時間: 隨時到崗 需提供住房: 不需要

  教育/培訓(xùn)

  教育背景:

  學(xué)校名稱: 龍巖華僑職業(yè)中專學(xué)校 ( 20xx年9月 - 20xx年7月 )

  專業(yè)名稱: 物流 學(xué)歷: 中專

  培訓(xùn)經(jīng)歷:

  工作經(jīng)驗

  公司名稱: 龍運聯(lián)電子技術(shù)服務(wù)有限公司 ( 20xx年11月 - 20xx年10月 )

  所屬行業(yè): 通信(設(shè)備·運營·增值服務(wù)) 公司性質(zhì): 私營.民營企業(yè)

  公司規(guī)模: 10人以下 工作地點: 城市中心花園

  職位名稱: 客服文員

  工作描述: 后勤

  公司名稱: 米蘭春天 ( 20xx年12月 - 20xx年9月 )

  所屬行業(yè): 批發(fā)·零售 公司性質(zhì): 私營.民營企業(yè)

  公司規(guī)模: 200~500人 工作地點: 龍州工業(yè)園

  職位名稱: 信息員

  工作描述: 出入單

  公司名稱: 電信114 ( 20xx年9月 - 20xx年11月 )

  所屬行業(yè): 互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù) 公司性質(zhì): 私營.民營企業(yè)

  公司規(guī)模: 50~200人 工作地點: 東城

  職位名稱: 話務(wù)員

  工作描述: 接聽電話,查詢信息

  公司名稱: 龍巖市公安局 ( 20xx年4月 - 20xx年2月 )

  所屬行業(yè): 政府·非營利機(jī)構(gòu) 公司性質(zhì): 私營.民營企業(yè)

  職位名稱: 檔案錄入

  自我評價

  自我評價: 本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),誠實守信,積極主動,服從安排,能夠接受出差。

  語言能力

  語種名稱 掌握程度

  英語 一般

  普通話 精通

  拓展閱讀:影響個人簡歷通過率的重要因素

  在求職過程中個人簡歷要寫的好,還要投遞的好,才能發(fā)揮其真正的作用。如何來寫好個人簡歷呢?其細(xì)節(jié)部分也是重要的因素之一。

  1,排查錯誤

  關(guān)于個人簡歷的細(xì)節(jié)部分,最值得關(guān)注的一點就是在個人簡歷上的錯誤上, 有一些是的個人簡歷中的錯別字,還有一些則是常識性錯誤。不管是哪種類型的錯誤都會影響到個人簡歷的效果。在編寫完個人簡歷之后,一定要注意錯誤的排查,最好能找他人排查。

  2,個人簡歷的篇幅

  編寫個人簡歷的時候,很多人都不是很在意其篇幅,求職者總是認(rèn)為篇幅并不影響其內(nèi)涵。話雖如此,但在實際的求職中,個人簡歷的篇幅也是比較重要的一個影響細(xì)節(jié)。一來,個人簡歷的篇幅直接影響其整體的美觀,二來個人簡歷篇幅也會影響其閱讀性。

  3,個人簡歷的打印細(xì)節(jié)

  編寫個人簡歷基本上都要打印出來,這也是編寫制作個人簡歷需要注意的細(xì)節(jié)部分。比如說個人簡歷打印選紙、打印的字跡效果,還有個人簡歷本身在打印上排版與風(fēng)格上。雖然不會影響內(nèi)涵,但是在求職中也是不可忽視的加分要點。

  4,個人簡歷用語方面

  個人簡歷的編寫上,也有一些非常重要的語言使用的細(xì)節(jié)上,首先就是一些專業(yè)術(shù)語上,一定要準(zhǔn)確無誤。其次是語言的表達(dá)上,要能表達(dá)好才能實現(xiàn)的自身突出的優(yōu)勢。另外,在語言的使用上,也要注意稱謂方面的問題,比如說在個人簡歷中一般都是以第三人稱來寫,很少會使用第一人稱。

客服文員簡歷4

  姓名:

  國籍:中國

  目前所在地:廣州民族:漢族

  戶口所在地:身材:162cm46kg

  婚姻狀況:未婚年齡:22歲

  培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:

  求職意向及工作經(jīng)歷

  人才類型:普通求職

  應(yīng)聘職位:文秘/文員:文職、貿(mào)易類:跟單、客服代表/專員/助理:

  工作年限:3職稱:無職稱

  求職類型:全職可到職日期:一個星期

  月薪要求:1500——20xx希望工作地區(qū):廣州

  個人工作經(jīng)歷:公司名稱:廣州市巨和化妝品有限公司起止年月:20xx—xx~20xx—xx

  公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):造紙,印刷,包裝

  擔(dān)任職務(wù):跟單

  工作描述:

  離職原因:

  公司名稱:廣州市寶利捷舊機(jī)動車交易市場有限公司起止年月:20xx—xx~20xx—xx

  公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):交通運輸

  擔(dān)任職務(wù):文職

  工作描述:開二手車過戶交易發(fā)票,評估發(fā)票,車輛保險出單;接聽電話,打印文件

  離職原因:

  公司名稱:廣州美博城森茂包裝起止年月:20xx—xx~20xx—xx

  公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):造紙,印刷,包裝

  擔(dān)任職務(wù):銷售文員

  工作描述:接客戶訂單,與公司廠聯(lián)系生產(chǎn),收傳真接電話,向客戶介紹產(chǎn)品。

  離職原因:

  教育背景

  畢業(yè)院校:佛岡中學(xué)

  學(xué)歷:高中畢業(yè)日期:20xx—xx—xx

  所學(xué)專業(yè)一:高中所學(xué)專業(yè)二:文秘

  受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號

  20xx—xx20xx清遠(yuǎn)市佛岡中學(xué)歷史學(xué)高中畢業(yè)證

  20xx—xx20xx廣州華南職業(yè)技術(shù)電腦培訓(xùn)學(xué)校文秘班——

  語言能力

  外語:英語一般

  國語水平:優(yōu)秀粵語水平:優(yōu)秀

  工作能力及其他專長

  在校期間,勤奮好學(xué),刻苦鉆研,通過理論和實踐的學(xué)習(xí),在Word和Excel中能迅速地進(jìn)行文字處理、排版、編輯和制表格,還掌握Internet上瀏覽和搜索各種信息。

  特長和愛好:寫作、旅游

  詳細(xì)個人自傳

  本人思想品德好,時間觀念強(qiáng),學(xué)習(xí)積極,人際關(guān)系融洽,能吃苦耐勞。。面臨人生的重大抉擇之際我希望能加盟貴單位,展示自己的才能,實現(xiàn)個人的理想和價值,相信平凡的我,一定會以不平凡的工作中效率來報答貴單位。

  人生格言:愛拼才會贏!一分耕耘,一分收獲!

  性格品質(zhì):真誠務(wù)實認(rèn)真不畏艱苦勇于拼搏

  個人聯(lián)系方式

  通訊地址:

  聯(lián)系電話:家庭電話:

  手機(jī):QQ號碼:

  電子郵件:個人主頁:

客服文員簡歷5

  個人信息

  姓 名:xxx

  目前所在地:

  戶口所在地:

  婚姻狀況:未婚年齡:21 歲

  求職意向及工作經(jīng)歷

  應(yīng)聘職位:文秘/文員

  工作年限:3

  可到職日期:隨時

  個人工作經(jīng)歷:

  公司名稱:廣州市九洲文化傳播有限公司

  起止年月:

  公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):廣告,策劃,營銷

  擔(dān)任職務(wù):客服文員(網(wǎng)絡(luò)推廣員)

  工作描述:平時主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的審核,但當(dāng)查找一些策劃資料。和統(tǒng)籌一些跟客戶有關(guān)系的跟蹤細(xì)節(jié)問題。

  離職原因:

  公司名稱:駿景實業(yè)有限公司

  起止年月

  公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)

  擔(dān)任職務(wù):文員

  工作描述:主要負(fù)責(zé)日常收發(fā)信件,快遞。管理日常公司開銷的'帳目。聯(lián)系工廠詢價商談公司所需要的產(chǎn)品。

  離職原因:

  公司名稱:廣州迅羽通信技術(shù)有限公司

  起止年月

  公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備

  擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)代表

  工作描述:主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售和跟進(jìn)。都會負(fù)責(zé)客戶的咨詢和幫客戶辦理,與客戶溝通并跟進(jìn)業(yè)務(wù)之售后情況。

  離職原因:

  教育背景

  畢業(yè)院校:廣州信息技工學(xué)校

  最高學(xué)歷:中專畢業(yè)日期:20xx-07-01

  所學(xué)專業(yè)一:物流管理所學(xué)專業(yè)二:電子商務(wù)

  受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專 業(yè)獲得證書證書編號

  20xx-06 20xx-08廣州信息技工學(xué)校物流管理電子商務(wù)

  20xx-07 20xx-08廣州市信息技工學(xué)校物流管理物流專員

  語言能力

  外語: 英語 一般

  國語水平:良好粵語水平:精通

  工作能力及其他專長

  一、熟悉使用work excel等辦公軟件,及物流基本流程。

  二、較強(qiáng)的協(xié)助能力和應(yīng)變能力能協(xié)助上級處理內(nèi)勤事務(wù)。

  三、現(xiàn)在都有多次的工作經(jīng)驗,在前公司都得到主管,老板的贊賞。

  本人能吃苦耐勞,自學(xué)能力,適應(yīng)能力和應(yīng)變能力強(qiáng)。在工作中,有著強(qiáng)烈的責(zé)任心,并能保持不斷學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)取精神。

  自我評價

  本人性格開朗活潑,在校期間認(rèn)真學(xué)習(xí),曾獲得優(yōu)秀青年志愿者”。熟練各種辦公軟件,如:計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),物流基礎(chǔ),基礎(chǔ)會計, 國際貿(mào)易 ,數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用等等。

  對工作環(huán)境適應(yīng)較快,對數(shù)據(jù)敏感,積極主動聯(lián)系溝通各部門解決日常工作的問題,,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有合作精神,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),和同事相處融洽。

  熟練操作計算機(jī)常用辦公軟件。成功是始于無數(shù)個細(xì)節(jié),我相信只要認(rèn)真細(xì)致對待每一份工作就能體會到工作中的樂趣。

客服文員簡歷6

  求職意向:客服代表,呼叫中心坐席話務(wù)員咨詢員

  求職地點:某市

  基本資料

  姓名:某某某

  性別:女

  相片

  出生日期:1985年9月

  學(xué)歷:中專

  身高:160cm

  婚姻狀況:未婚

  聯(lián)系方式:reader8@

  語言能力

  普通話:優(yōu)秀粵語:熟練

  英語:一般

  教育或培訓(xùn)經(jīng)歷

  畢業(yè)院校:某某中專學(xué)校

  所學(xué)專業(yè):經(jīng)濟(jì)學(xué)

  工作經(jīng)歷

  20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民營企業(yè))

  工作職位:客服文員

  工作描述:

  1.負(fù)責(zé)接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。

  2.將客戶資料錄入電腦系統(tǒng),跟進(jìn)處理。

  3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作,將單據(jù)整理出來,按照相對區(qū)域派單給工程師。

  4.回訪客戶。

  20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(國有企業(yè))

  工作職位:呼叫中心坐席

  工作描述:

  1.負(fù)責(zé)接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。

  2.回訪客戶。

  3.培訓(xùn)新員工上崗。

  4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。

  20xx.8--20xx.9某某公司

  工作職位:話務(wù)員

  工作描述:

  1.負(fù)責(zé)受理顧客來電咨詢信息及投訴類信息處理。

  2.回訪客戶。

  3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工上崗前的所有工作。

  4.接受新產(chǎn)品的培訓(xùn)及掌握.

  5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。

  自我評價

  本人熱愛工作,誠實守信,工作認(rèn)真,吃苦耐勞,有責(zé)任感;喜歡認(rèn)識新事物,學(xué)習(xí)新知識,富有創(chuàng)造力;勤儉節(jié)約,性格外向樂觀,熱愛各種運動。想找一份穩(wěn)定,長久,待遇相對一般的工作。相信努力了沒有做不到的事情。

  1.擁有客服服務(wù)的專業(yè)知識,計算機(jī)信息簡單操作都會應(yīng)用(具備windows環(huán)境下文字處理,懂表格操作)

  2.善于人際交往,有較好的組織能力;良好的語言表達(dá)能力、溝通能力和文字組織能力;良好的親和力,較高的綜合素質(zhì)和獨立處理事務(wù)的能力以及較強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神

客服文員簡歷7

  姓 名: 張XX 國籍: 中國

  目前所在地: 中山 民族: 滿族

  戶口所在地: 韶關(guān) 身材: 155 cm kg

  婚姻狀況: 未婚 年齡: 25 歲

  求職意向及工作經(jīng)歷

  人才類型: 普通求職

  應(yīng)聘職位: 行政專員/助理:店員、銷售助理、文秘/文員:

  工作年限: 4 職稱: 無職稱

  求職類型: 全職 可到職日期: 隨時

  月薪要求: 1800--2500 希望工作地區(qū): 中山 中山 中山

  個人工作經(jīng)歷:

  公司性質(zhì): 私營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝

  擔(dān)任職務(wù): 客服文員

  工作描述: 負(fù)責(zé)客戶信息表的建立,并定時回訪;加盟商跨季度換貨核對與審核處理;加盟商節(jié)日促銷活動的策劃與安排;客戶調(diào)貨安排和特發(fā)事件的處理;跟進(jìn)客戶訂貨、發(fā)貨及統(tǒng)計登記工作;公司網(wǎng)站圖片簡單處理及上傳;網(wǎng)上客服咨詢、處理客戶投訴及其他售后服務(wù)等辦公文書工作 ;

  離職原因:

  公司名稱: **童裝起止年月:20xx-05 ~ 20xx-05

  公司性質(zhì): 私營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝

  擔(dān)任職務(wù): 營業(yè)員

  工作描述: 負(fù)責(zé)店內(nèi)產(chǎn)品的銷售,協(xié)助店長陳列產(chǎn)品,整理倉庫,每月盤點等

  離職原因:

  教育背景

  畢業(yè)院校: 樂昌職中

  最高學(xué)歷: 中專 畢業(yè)日期: 20xx-07-01

  所學(xué)專業(yè)一: 計算機(jī)應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二:

  受教育培訓(xùn)經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號

  20xx-09 20xx-06 樂昌職中 計算機(jī) 計算機(jī)一級

  語言能力

  外語: 其他 較差

  其它外語能力: 沒

  國語水平: 良好 粵語水平: 良好

  工作能力及其他專長

  熟悉一般辦公軟件的操作,對一般企業(yè)辦公內(nèi)部事務(wù)的處理及日常運作有一定的了解,對童裝生產(chǎn)流程及銷售方案有一定的認(rèn)識。

  詳細(xì)

  性格活潑開朗,工作學(xué)習(xí)生活態(tài)度積極;易相處;能吃苦耐勞、承受工作壓力;有耐心、責(zé)任心強(qiáng),樂觀向上的生活態(tài)度,思維敏捷、工作認(rèn)真細(xì)致、謹(jǐn)慎、責(zé)任心強(qiáng);較好的溝通協(xié)調(diào)能力;思路清晰、處事客觀、踏實、敬業(yè)。

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