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信息化協(xié)同辦公,推動(dòng)管理創(chuàng)新論文

時(shí)間:2021-06-23 13:15:01 論文 我要投稿

信息化協(xié)同辦公,推動(dòng)管理創(chuàng)新論文

  摘 要:為了通過信息化協(xié)同辦公,推動(dòng)管理創(chuàng)新,貴陽市測繪院著手建設(shè)本單位的測繪管理信息系統(tǒng)。本文簡述了貴陽市測繪院建設(shè)開發(fā)測繪管理信息系統(tǒng)的技術(shù)過程,并闡述了信息化協(xié)同辦公對(duì)于管理創(chuàng)新的推動(dòng)作用。

信息化協(xié)同辦公,推動(dòng)管理創(chuàng)新論文

  關(guān)鍵詞:協(xié)同辦公, 測繪信息管理, 工作流

  1.背景

  貴陽市是貴州的省會(huì)城市,是貴州政治.經(jīng)濟(jì)和文化的中心,近年來隨著“二環(huán)四路城市帶”的建設(shè),預(yù)計(jì)在五年后貴陽核心區(qū)將拓展到近200平方公里,涉及全市7個(gè)區(qū).包涵15個(gè)城市功能板塊,比原有老城區(qū)擴(kuò)大近5倍。

  在這樣一個(gè)發(fā)展機(jī)遇下,貴陽市測繪院以“規(guī)劃是龍頭.測繪是基礎(chǔ)”宗旨,抓住歷史發(fā)展的機(jī)遇,為了給城市規(guī)劃管理提供有力的測繪基礎(chǔ)保障,也依托于新設(shè)立的七個(gè)規(guī)劃管理分局相應(yīng)的組建了七個(gè)分院。隨著我院測繪服務(wù)范圍由點(diǎn)到面的拓寬,我院從2008起我院的產(chǎn)值逐年遞增,既創(chuàng)造了不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)效益也創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益。

  但是由于分院的成立,我院機(jī)構(gòu)在地理位置上由集中變?yōu)榉稚ⅲ瑫r(shí)測繪業(yè)務(wù)量也迅速增加。隨之而來就出現(xiàn)了這樣一些問題:

  1.測繪生產(chǎn)辦手工管理,管理效率低下;

  2.ISO9000質(zhì)量體系貫徹不到位,管理不規(guī)范,執(zhí)行力不高;

  3.各種資源分散,透明度不高,不能相互共享;

  4.院領(lǐng)導(dǎo)缺少必要的數(shù)據(jù)分析支持管理決策;

  5.同時(shí)各部門之間.部門和領(lǐng)導(dǎo)之間信息溝通不及時(shí)。

  為此,自2009年開始,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,我院結(jié)合院發(fā)展的實(shí)際情況,依托信息化管理,進(jìn)行管理創(chuàng)新,改變原來傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理模式,通過工作流程化實(shí)現(xiàn)企業(yè)的客戶.項(xiàng)目.人員.生產(chǎn).辦公與管理間的集成,逐步完成從傳統(tǒng)管理模式到現(xiàn)代化管理模式的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了管理創(chuàng)新。

  2.信息化協(xié)同辦公

  信息化協(xié)同管理的本質(zhì)就是打破資源(人.財(cái).物.信息等)之間的各種壁壘和邊界,使它們?yōu)楣餐哪繕?biāo)而進(jìn)行協(xié)同運(yùn)作,通過對(duì)各種資源的最大開發(fā).利用和增值以充分達(dá)成共同的目標(biāo)。因此我們就針對(duì)我院的實(shí)際情況以及測繪生產(chǎn)作業(yè)的特點(diǎn),開始著手建設(shè)測繪管理信息化系統(tǒng),從而在現(xiàn)信息化協(xié)同辦公的'基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)信息化協(xié)同管理。

  3.測繪管理信息系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)

  我院特點(diǎn)是各個(gè)測繪生產(chǎn)部門在地域上的分散,但各部門之間又要相互協(xié)作,為了提高工作效率,解決好前面出現(xiàn)的各種問題,我們深入細(xì)致地研究了本院的業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流程,設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖,與各專業(yè)設(shè)計(jì)人員.管理人員廣泛交流意見,本著簡便精確.提高效率的原則,并嚴(yán)格按照我院ISO9000質(zhì)量管理體系文件的管理要求,構(gòu)建整體系統(tǒng)構(gòu)架,經(jīng)過八次審核修正,并最終制定了系統(tǒng)建設(shè)的技術(shù)方案。

  3.1系統(tǒng)架構(gòu)

  B/S模式是隨著Internet迅速發(fā)展起來的一種技術(shù),客戶端是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)瀏覽器,服務(wù)器端是Web Server。B/S結(jié)構(gòu)以WEB瀏覽器作為客戶端,將系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)的核心部分集中到服務(wù)器上,簡化了系統(tǒng)的開發(fā).維護(hù)和使用?蛻魴C(jī)上只要安裝一個(gè)瀏覽器(Browser),用戶就可以通過WEB瀏覽器同WEB服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。

  鑒于以上分析,我院的測繪管理信息系統(tǒng)基于微軟公司的開發(fā)平臺(tái)APS.NET技術(shù),以B/S(Browser/Server,瀏覽器/服務(wù)器模式)架構(gòu)進(jìn)行開發(fā)建設(shè)。具體情況如下:

  1)操作系統(tǒng):Windows 2008 企業(yè)版

  2)數(shù)據(jù)庫軟件:ORACLE 10G

  3)開發(fā)工具:Mricrosoft Visual 2008

  3.2系統(tǒng)功能模塊

  信息化協(xié)同辦公系統(tǒng)涉及的面較廣,且影響到長期形成的工作習(xí)慣,所以在系統(tǒng)設(shè)計(jì)的過程中要盡可能的適應(yīng)大多數(shù)人的習(xí)慣,應(yīng)用模塊應(yīng)該以易于維護(hù).易于擴(kuò)充和修改.易于使用為準(zhǔn)則,同時(shí)要緊密聯(lián)系本單位的實(shí)際工作和業(yè)務(wù)流程,盡可能的使系統(tǒng)功能涵蓋單位的各個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域,保證系統(tǒng)具備較強(qiáng)的實(shí)用性和生命力。同時(shí),通過靈活的技術(shù)措施,保證系統(tǒng)能夠滿足具體的應(yīng)用,并具備良好的通用性。

  所以,我們的系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)覆蓋了我院測繪生產(chǎn)經(jīng)營管理.測繪成果管理.資產(chǎn)管理.人事管理.檔案管理.財(cái)務(wù)管理.內(nèi)部溝通等眾多方面,實(shí)現(xiàn)了高度集成的.一體化的管理創(chuàng)新。系統(tǒng)主要的功能模塊設(shè)計(jì)如下:

  1)生產(chǎn)經(jīng)營管理子系統(tǒng)主要功能:

  測繪生產(chǎn)項(xiàng)目登記辦理.項(xiàng)目實(shí)時(shí)監(jiān)控.項(xiàng)目財(cái)務(wù)監(jiān)控.顧客滿意度調(diào)查.經(jīng)營狀況的統(tǒng)計(jì)分析.按照ISO9001質(zhì)量體系,實(shí)行生產(chǎn)部門.技術(shù)質(zhì)量部門兩級(jí)質(zhì)量檢查。

  2)日常辦公子系統(tǒng)主要功能:

  通訊交流(包含新聞.通知.投票.電子郵件.電腦短信.手機(jī)短信等).收發(fā)文管理。

  3)人力資源管理主要功能:

  員工基本信息動(dòng)態(tài)管理.考勤管理.員工生日提醒。

  4)資產(chǎn)管理子系統(tǒng)主要功能:

  固定資產(chǎn)管理(含車輛違章及年審).耗材管理及耗材成本核算.測繪儀器定期檢校.設(shè)備采購及維修.按照ISO9001質(zhì)量體系進(jìn)行合格供方管理。

  5)檔案管理子系統(tǒng)主要功能:

  以知識(shí)共享為目的包括黨政文檔管理.產(chǎn)品技術(shù)文檔管理.工程圖檔管理及信息查詢。

  6)系統(tǒng)管理配置主要功能:

  用戶權(quán)限分配.工作流程制定.數(shù)據(jù)字典管理.數(shù)據(jù)備份及恢復(fù).管理日志記錄等。

  3.3關(guān)鍵環(huán)節(jié)

  除上述功能模塊的設(shè)計(jì)之外,我們還重點(diǎn)把握了以下幾個(gè)方面的關(guān)鍵環(huán)節(jié):

  1)工作流引擎,流程建模工具

  工作流引擎作為應(yīng)用系統(tǒng)的核心,提供對(duì)各應(yīng)用系統(tǒng)有決定作用的根據(jù)角色.分工和條件的不同決定信息傳遞路由.內(nèi)容等級(jí)的核心解決方案。流程建模工具的主要功能如下:

 、賹(shí)現(xiàn)圖形化的流程設(shè)計(jì),所見即所得,流程設(shè)計(jì)全部在Web瀏覽器中進(jìn)行;便利的流程模板編輯功能;

 、谥С侄嗦酚闪鬓D(zhuǎn),系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)業(yè)務(wù)文檔的內(nèi)容自動(dòng)選擇路由;

  ③精細(xì)的流程控制。每個(gè)環(huán)節(jié)的辦理人員.可編輯字段.可查看內(nèi)容.可進(jìn)行的操作等等均可進(jìn)行用戶自定義控制;

 、芟冗M(jìn)的流程模板錯(cuò)誤檢測功能,幫助檢測所設(shè)計(jì)的流程模板是否正確,并明確指出錯(cuò)誤之處;

 、葜С至鞒棠0宓膶(dǎo)出.導(dǎo)入功能;

  3)流程管理框架:提供流程調(diào)試.流程監(jiān)控等管理;

  4)嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量體系,準(zhǔn)確記錄各個(gè)工作流程,保證質(zhì)量管理可追溯性了;

  4)實(shí)時(shí)消息平臺(tái):實(shí)時(shí)獲取待辦工作項(xiàng),發(fā)送客戶端實(shí)時(shí)流程運(yùn)行消息;

  5)實(shí)現(xiàn)電子簽名,真正做到無紙化辦公。

  4.結(jié)束語

  一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)管理關(guān)鍵在管理現(xiàn)代化與信息化,關(guān)鍵在于管理創(chuàng)新,因此我院選擇建立一個(gè)高度集成的.一體化的信息化協(xié)同辦公系統(tǒng)。本測繪管理信息系統(tǒng)針對(duì)我院自身的特點(diǎn)來設(shè)計(jì),其最終目的就是要在不斷的應(yīng)用過程中形成我院有序而高效的生產(chǎn)與管理,爭取在同行業(yè)中處于一種領(lǐng)先的地位,提高企業(yè)的綜合競爭能力。“服務(wù)政府.服務(wù)社會(huì);致力于創(chuàng)造一流的產(chǎn)品和服務(wù)”,是我院不斷的追求。只要我們持之以恒,不斷發(fā)展,必將帶來我院測繪事業(yè)新的輝煌!

  參考文獻(xiàn)

  [1] 李維剛,伍小明,自適應(yīng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J],計(jì)算機(jī)應(yīng)用,2003,(1):84~88

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  [3] 李建華,企業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)初探[J],山西建設(shè),2007(2):357~358

  [4] 張淑玲,試論中小企業(yè)辦公自動(dòng)化的升級(jí)與實(shí)現(xiàn)[J],中國科技博覽 2010(7):234~235

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