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小額貸款公司實(shí)施績(jī)效管理的措施論文
摘要:在我國(guó),小額貸款公司大范圍試點(diǎn)的雙背景,是我國(guó)努力促進(jìn)發(fā)展農(nóng)村金融和解決中小微企業(yè)融資難問(wèn)題。城鄉(xiāng)低收入者、中小微企業(yè)、貧困人群可以通過(guò)小額貸款得到 資金,可以很好地消除農(nóng)村貧困,這是一種有效的扶貧工具。
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷發(fā)展與完善,我國(guó)金融信貸體制也有了長(zhǎng)足發(fā)展,社會(huì)對(duì)于信貸機(jī)構(gòu)的認(rèn)知度和接受度普遍升高,特別是小額貸款公司,因?yàn)槠淠繕?biāo)服務(wù)群體是低收入群體與中小微型企業(yè),故受到普通大眾的歡迎與青睞。而且值得一提的是,近年來(lái)國(guó)家出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)中小微企業(yè)發(fā)展的政策與措施,小額貸款公司因此發(fā)展迅猛,有鑒于此,筆者選取了小額貸款股份有限公司作為研究對(duì)象進(jìn)行深入地分析。
盡管我國(guó)小額貸款公司呈現(xiàn)出商業(yè)化、多元化時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì),各種業(yè)務(wù)開(kāi)展迅速且公司現(xiàn)代化程度越來(lái)越高。但是值得一提的是,國(guó)內(nèi)至今還沒(méi)有一家公司建立起一套合理有效衡量小額貸款公司業(yè)務(wù)開(kāi)展情況的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,以往大多數(shù)文獻(xiàn)只對(duì)小額信貸績(jī)效進(jìn)行簡(jiǎn)單的定性研究。而眾所周知,隨著信息化時(shí)代的來(lái)臨,企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就必須進(jìn)行有效地績(jī)效管理。績(jī)效管理不僅要實(shí)現(xiàn)它在人力資源管理中的職能,更重要的它是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展不可或缺的戰(zhàn)略實(shí)施點(diǎn)?(jī)效管理通過(guò)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的確立、目標(biāo)分解、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、效果反饋等過(guò)程的管理與控制以激勵(lì)企業(yè)持續(xù)改進(jìn),并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速健康和可持續(xù)發(fā)展。
本文以 K 小額貸款股份有限公司為對(duì)象,專題研究民營(yíng)小額貸款公司的績(jī)效管理,運(yùn)用以微觀特征描述和宏觀行為結(jié)合的定性及其他研究方法,在分析我國(guó)民營(yíng)小額貸款公司的存在背景和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、剖析我國(guó)民營(yíng)小額貸款公司存在的主要問(wèn)題的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深入分析 K 小額貸款股份有限公司的績(jī)效管理現(xiàn)狀,對(duì) K 小額貸款股份有限公司績(jī)效管理體系存在的主要問(wèn)題以及所形成的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行深入研究分析,并針對(duì)上述問(wèn)題提出了對(duì)該公司的績(jī)效管理改進(jìn)方案的設(shè)計(jì),以及基于業(yè)務(wù)流程關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的控制計(jì)劃及其實(shí)施保障措施,為 K 小額貸款股份有限公司績(jī)效管理水平的提高提出有益的建議與思考。
關(guān)鍵詞: 小額貸款股份有限公司;小額貸款;績(jī)效管理;風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任;可持續(xù)發(fā)展
目錄
致謝
摘要
Abstract
第 1 章 緒論
1.1 選題背景
1.2 研究目的與意義
1.2.1 研究目的
1.2.2 研究意義
1.3 研究?jī)?nèi)容、方法與創(chuàng)新點(diǎn)
1.3.1 研究?jī)?nèi)容
1.3.2 研究方法
1.3.3 論文創(chuàng)新點(diǎn)
第 2 章 相關(guān)理論概述
2.1 績(jī)效與績(jī)效管理
2.1.1 績(jī)效的內(nèi)涵
2.1.2 績(jī)效管理的內(nèi)涵
2.1.3 績(jī)效考核方法
2.1.4 當(dāng)前企業(yè)績(jī)效管理特點(diǎn)與存在的問(wèn)題的研究
2.2 風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)管理
2.2.1 風(fēng)險(xiǎn)的概述
2.2.2 風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的概述
2.2.3 風(fēng)險(xiǎn)管理與風(fēng)險(xiǎn)控制
2.3 貸款公司績(jī)效管理的理論研究
2.3.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
2.3.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
第 3 章 K 小額貸款股份有限公司績(jī)效管理現(xiàn)狀
3.1 我國(guó)小額貸款股份有限公司的行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
3.1.1 宏觀環(huán)境
3.1.2 行業(yè)環(huán)境
3.1.3 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
3.2 K 小額貸款股份有限公司簡(jiǎn)介
3.3 K 小額貸款股份有限公司績(jī)效管理現(xiàn)狀及問(wèn)題
3.3.1 K 小額貸款股份有限公司績(jī)效管理現(xiàn)狀
3.3.2 K 小額貸款股份有限公司績(jī)效管理困境分析
3.3.3 K 小額貸款股份有限公司績(jī)效管理困境原因分析
第 4 章 K 小額貸款股份有限公司績(jī)效管理改進(jìn)方案設(shè)計(jì)
4.1 風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)的培訓(xùn)與加強(qiáng)
4.2 實(shí)際績(jī)效目標(biāo)的制定
4.3 符合員工期望的獎(jiǎng)懲原則的制定
4.4 完善績(jī)效管理考核體系
4.5 K 小額貸款股份有限公司績(jī)效管理計(jì)劃總則
4.5.1 計(jì)劃時(shí)間安排
4.5.2 計(jì)劃實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)
4.6 健全的績(jī)效反饋機(jī)制的建立
第 5 章 K 小額貸款股份有限公司績(jī)效管理方案的實(shí)施
5.1 方案試點(diǎn)實(shí)施以及反饋
5.1.1 績(jī)效考核實(shí)施
5.1.2 績(jī)效考核實(shí)施反饋和改進(jìn)
5.1.3 績(jī)效考核實(shí)施前后公司情況
5.2 試點(diǎn)實(shí)施的改善與建議
第 6 章 結(jié)論與展望
6.1 結(jié)論
6.2 展望
參考文獻(xiàn)
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